无人值守的公共设施近日兴起了一股潮流，从无人售票公交到无人值守图书馆，这些设施的出现，达到了政府为人民服务的要求，同时也极大地为人民的生活提供了便利，所以才能够在社会上风行。
私以为，“无人”现象如此秩序井然，绝非偶然而来，它的背后凝结着两股“有心”:一则是政府对人民生活的关怀之心，二则是人民道德素养提升而成的自律之心。
“无人”到底呈现的是怎样的风貌呢？我曾在网络上看过一个报道：某城市在地铁站口放置了一只无人值守的零钱箱，只有一块牌子，上书“若您出行忘带零钱，请自由取用，一次不超过五元”几字。经一天的观察，拿取箱子里零钱的市民，大多都只取一到两元，有极少数的市民取到了五元；有意思的事情是，还有市民反向箱子中投零钱。
政府不刻意安排人员值守，放开手让市民自由取用零钱，能够关注到市民搭乘地铁缺零钱这样的生活琐事，其中蕴含的关怀之心不言而喻。政府在人民心中的形象，自然也不难从那趾高气扬的官老爷，转变为尽心尽力的人民公仆了。政府“有心”开放公共服务，用“无人”维持秩序，不为树立自身的权威，只为人民的生活便捷，人民的幸福感也随之提升。
市民在无人管理的情况下，对待取用零钱的态度亦值得我们去肯定。“君子爱财，用之有道。”秉持一颗自律之心，道德水平自然也就一同进步了。尤其是那些反向箱子中投钱的市民，我想他们或是曾经取用过箱子中的钱，想还回去；又或是手上恰巧有多余的零钱，去惠及他人。曾几何时，中国大妈跳广场舞扰民，中国学生在埃及金字塔中刻下“到此一游”等等诸如此此类的新闻，无不刺痛着我们的心。而“无人”值守风潮的到来，不正是人民自律之心的最好证明吗?
《礼记》中描绘的“大同社会”，想来多多少少浮现过国人的梦中。“夜不闭户，路不拾遗”，在无人的情况下，仍然维持着人前的面目，不会轻易地改变。于个体，则称慎独；于社会，则称风骨；于天下，则称太平。
“无心插柳柳成荫”，公子无心，柳枝却有心，心怀扎根向上生长;而在“无人”背后，又有两股紧紧凝结的“有心”推动它发展：政府有心，方成海晏河清；人民有心，方成大道之行。