写好工作总结可以让我们更加清楚地认识到自己的职业目标和追求,工作总结在我们日常工作中起着重要作用,下面是淘范文小编为您分享的家装工作总结范文6篇,感谢您的参阅。
家装工作总结范文篇1
转眼间,20**年就要挥手向我们告别,在这段的时间里有失败,也有成功,遗憾的是:客户量还不多,欣慰的是:客户资源开始积累,独自处理能力得到了提高,业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境,有经验的上级给我们指导,带着我们前进。他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。在工作上,同事之间互相交流,汇聚每个人的智慧,把事情做到极至。
3月1号进入公司,从对装修知识熟悉,到开发多的客户资源,经历了8到9个月了。经过努力客户资源开始量积累,不知不觉中1年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对装修知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,总结一年来的工作心得我觉得对公司和工艺一定要很熟悉。进入一个行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向,抓重点客户和跟踪客户,懂得不同市场的不同需求,这样才知道主要主攻哪些客户群,当然这点是远远不够的,应该不段的学习,积累,与时俱进,了解行业动态,价格浮动。关键之处是对公司的优势要熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。
不仅是要对目标市场的了解,也要对竞争对手了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。****知道竞争对手的优缺点,才能知道自己的优势在哪。除了自己多观察了解以外,还需要和客户建立好良好的关系。因为一个客户,可能会带来更多的客户,如果关系不错,客人会主动将竞争对手的报价信息,以及工艺特点主动告诉。在这个过程中,要充分利用自己的工艺优势,材料特点,分析对方报价,并强调我们的优势,更有利喜迎客户。在就是业务技巧的提高,提到业务的提高首先想到的是如何取得客户的需求。很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈话,因为只有专业才能帮他解决问题,所以交谈中可以解决很多问题,客户也愿意把装修交给专业的公司来负责。当然,业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的,而在我自己这一年里的经验中,我所学会的是如何去思考,站在客户的角度,设身处地为客户着想,一切从客户的需求出发,在电话,或客人来访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,做业务,我们要学会“了解或激发需求,然后去满足要求”。
在这一年里让我从新的认识了自己,找到了自身的价值,虽然我这一年的业绩不好但是我学会了如何做一个优秀的业务员,我的基础已经打好,就让即将到来的20**做为我去实践的基石,我相信在**这个最优秀的品牌装饰公司会成为我人生中最宝贵的人生旅历。
家装工作总结范文篇2
一、监理工作概况
青莱高速房建工程第四驻地山东敬业建设项目管理公司监理处承担的监理项目有fj15~fj19合同段、sb01~sb11合同段、dja、djb合同段、精装修07、精装修08共20个合同段。我们的监理组织形式采用直线制管理模式,设一个驻地监理处,由驻地工程师代表公司履行监理合同,监理处配备三位副驻地协助驻地工作。
我们监理处按照合同要求派驻地工程师王兆军负责监理处的工作,另外派驻孟令兵、李华、王化成三位副驻地分别负责五个房建工程的具体监理工作。同时按要求配备了谢锋等5位监理员、资料员和安全员,满足了监理正常工作的正常开展。
二、工程质量管理
监理处采取了平时巡视,重点部位关键工序采取旁站监理的质量管理措施。监理过程中监理处重点抓施工企业自控,严格执行“三级报验”程序,逐级落实责任,确保了工程质量。
施工过程中,重点对房建施工单位施工的地基与基储主体工程、装饰装修工程、安装工程的质量进行控制,确保结构及使用功能方面的质量满足设计及合同要求。最终检查汇总所有房建单位的主体结构合格,其使用功能满足设计要求,通过竣工验收。监理的设备合同段均满足设计要求及使用功能要求,并通过了竣工验收。
监理过程中,我们强调过程控制,发现问题及时通知施工单位进行整改,避免施工完成后而造成重大的结构隐患或影响正常使用功能。经过施工单位、监理处的共同努力,避免了重大的质量问题和事故的发生。
经过交工和竣工两个阶段的验收,房建工程及设备安装工程均满足设计要求及合同文件的规定,质量评定合格。
三、计量支付、工程进度和合同管理情况
我们监理处根据施工合同文件,结合各标段的工程进度实际情况,及时准确的对各合同段的计量支付进行了审核,到目前为止所辖各合同段均按照合同文件进行了计量支付。
通过对施工进度的控制,除个别设备标段交工日期延误外,绝大多数合同段均能按照合同要求在20xx年4月前进行了交工验收。
合同管理重点在计量支付方面、设计变更方面,存在争议的问题以合同、清单、图纸为依据,并做好解释,尽量避免合同纠纷的发生。
四、设计变更情况
监理处严格遵循设计变更程序,不论哪个单位提出的设计变更均要征求业主论证同意,并通过设计单位以设计回复函的形式回复。变更实施前必须有业主或设计单位的回复函或口头许可。变更单价尽量和原合同单价水平相当。
五、交工验收、竣工验收中存在的问题及处理情况
交工验收时存在的问题,大多数的遗留问题都进行了不同程度的整改。竣工验收时又出现的新缺陷经过监理处、总监处、项目办、管理处的共同确认后又转交管理处处理,费用由相应的施工单位承担。
六、对设计单位、施工单位和建设单位评价
设计单位严格按照设计规范进行设计,对设计变更的答复总是有严格的程序,和可靠的依据,没有出现过大的失误,同时也才技术层面上积极的服务施工单位,对此施工及监理均给予设计单位很高的评价。
多数施工单位能给严格履行合同义务,积极整改施工中出现的问题,取得了良好的社会信誉。但也有个别单位合同意识差,履约能力差,信誉度低。
建设单位严格按合同办事,有理有据,原则性强,公正廉洁,公平合理,处事严谨,要求严格。
七、监理工作体会
通过该工程项目的监理,我们体会最深的是可以概况以下几点:
1、必须严格按照合同文件进行监理,合同文件(协议书、工程量清单、设计文件)是我们监理行为的依据,任何行为都不能违背原则。
2、监理人员必须有良好的执业道德,严谨的工作态度,扎实的业务能力。
3、监理处必须分工明确,责任到人,工作要善始善终。
4、监理处必须制定严谨的工作纪律,任何人不得破坏。
5、监理处办公室必须由专人负责,做好通知、文件的上传下达,做好收发文件记录,重要文件及时向领导汇报和提醒。
6、对于不履行合同的施工单位,要利用计量支付手段加以约束其行为,使其履行合同。
7、对于业主及总监办的通知,要及时传达到施工单位手中。对于施工单位反映的问题,要及时给予答复或向总监处、项目办汇报。
家装工作总结范文篇3
我是20xx年6月份毕业于xx学院土木工程系的一名大学生,并于7月份荣幸的加入xx监理公司的大家庭,我服从公司领导的安排成为xx市xx区港xx项目部的一名监理员。
回顾这短短的几个月,虽然我只是一名刚走上工作岗位的监理员,但是我却学到了在学校根本学不到的知识,在实践中检验了学习到的知识。在工作中我完全能和各单位开展合作,出色完成工作。在工作上我勤勤恳恳、尽职尽责,发现问题并及时地协调整改。
现将本年度工作总结如下:
一、工作职责方面:
从日常工作做起、本职工作做起、从身边小事做起,对本职工作尽心尽责。在刘经理的带领下我虚心学习不懂的专业知识,不断地积攒自己的专业技能,在有效地工作时间里,我保证及时完成对工期的检查任务。贯彻执行国家和建设单位的质量、安全管理要求。
不仅如此我还负责了日常各项资料的签收发和存档管理等工作。
在监理师的带领下主要开展了以下现场工作:
① 检查承包单位投入工程项目的人员、材料、主要设备的真实性和使用情况,并做好检查记录。
② 复合或施工现场直接获取以工程计量有关数据并签署原始凭证。
③ 担任旁站监理工作,做好旁站记录,发现问题及时指出并向专业监理师汇报。
④ 按设计图及有关标准,并对承包单位的工序施工进行检查和记录
二、安全方面:
施工现场安全方面不容忽视,必须从讲政治、顾大局的高度出发,本着对企业、对个人负责任的态度,坚持安全第一,预防为主、综合治理的方针。
我们定期对工人宿舍及施工现场的各种安全隐患进行检查和督改,严把每一个环节,发现问题当场整改,不能当场整改的我方将给承包单位下发安全隐患整改通知单并要求在限定的'时间内及时整改和书面回复,再由我监理方复查到合格为止。在现场做到随发现随整改的安全意识。
三、施工方面:
目前,我项目部以施工到14#—15#号楼的基础底板浇筑混凝土及地库混凝土的浇筑等工作。
在这段施工的时间里,我对工作尽职尽职,对发现不符合图纸设计要求的部位立即要求施工方对其进行整改。例如:在承台打混凝土垫层的时候,施工方因混凝土浇筑不到位却造成个别部位达不到图纸设计要求的10cm,我作为旁站监理员方立即要求施工方对其整改,并及时将此问题汇报给专业监理工程。在每一个施工部位我都会做到提前审图做好充分的施工监理工作,对不懂的问题及时请教监理工程师,以便做好充分的监督、检查、整改等工作。
家装工作总结范文篇4
随着时间的推移xx年即将过去,在这年终岁末之时回首过去一年工作,平下心来,总结自己工作成绩和收获,从而找出自身的不足之处,以利于今后的工作,总结过去一年工作,诚恳希望大家对本人总结不当之处给予提示,对我来说是莫大的帮助,过去的一年里,在公司和项目部的领导大力支持和关心下,我的认真坚持“预控、规范、科学、优质的工作指导思想牢固树立”,确保每个业主满意的服务宗旨,尽心尽职,努力工作,下面谈谈我在xx年的工作。
一、对工程施工建设的质量控制,在事前控制中所做的工作,在收到工程设计施工图纸后,我就先进行熟悉图纸后,了解设计意图,明了施工过程的主要工艺流程,工程特点,对施工图纸上所存在的导议之处,采用书面形式进行记录,采取相应的措施运用于施工现场,并做好相关工程的抽检资料。
二、对现场所有进场材料、人员、机械设备进行记录核查,对质量上不符合要求杜绝用入工程中,针对在工程关键部位的施工时,做到提前到达旁站位置,检查施工准备工作是否到位,并旁站施工全过程,及时的做好书面旁站记录。
三、对各施工过程中的巡视、检查所发现的问题时及时采用口头或书面形式通知施工单位项目管理部,并向驻地监理工程师汇报,并监督施工单位落实整改及进行再次复核,检查,尽自己最大努力做好现场监理工作。
四、对安全文明施工控制方面的工作,通过学习《安全生产法》及在工作过程中我得到一些体会,树立以安全预防为主的观点,就是工作做在前,因为事故是可以预防,而不可以预测的,建立相应的检查制度,如检查现场的安全专职人员是否到位,检查工程现场的安全防护网、高空作业的工人安全带,安全帽是等安全防护工具是否齐全,检查现场工程关键部位是否设置安全警示牌,发现安全隐患及时整改,监理在施工现场对安全有不可推卸的职责,做好日常安全检查工作及监督和管理,做好相应的资料记录,加强巡视工作,加强过程中的控制,才能更好地、认真地做好本职工作。
xx年的工作既繁忙又充实为履行监理职责,积极工作,服从领导安排,从不推脱,全心为工程着想,在即将来临的20xx年新的一年里我会更加用心的学习专业的业务知识,争取为公司提供有效的利益。
家装工作总结范文篇5
一、小我年度首要任务内容
正在那一年的时候里,我首要介入了xx港保税港区一期启闭工程,xx市公开管线普查任务,烟台港三突堤堆场建停工程,综开楼位移不雅测,和公司多个项目标丈量任务。
二、岗亭职责实行环境
正在那一年的任务中,我仍旧抱着边任务边进修的立场停止各项任务,总结每项任务的流程战要面,找出没有大白的成绩,实时查阅标准并背带领同事就教,一面一滴的堆集任务履历。工程量量圆面,按照监理标准、工程图纸战《监理细则》严酷监视。介入保税港区启闭工程时,我年夜部门时候皆正在工地现场,工程看似简略,可是工地规模很年夜,多面同时施工,必需捉住监理重面能力期近削减任务量的同时又能提升任务服从战结果。若是收现本身办理没有了的成绩实时背项目背责人报告请示并查阅相干标准,正在办理成绩的同时,也弥补了本身正在该圆面的常识空白,下次再碰到近似环境就能够自力办理了。对必要旁站的部位停止全程旁站并做好旁站记实,对要验支的隐藏工程严酷依照验支标准停止验支,若是验支没有及格,则宽禁停止施工下讲工序。对出场资料、装备等的本初凭据检测陈述量量证实文件停止查抄战确认,对钢筋、联锁块等停止睹证与样宁静止检测。关于有交织功课的工程,现场调和各施工单元的施工依次,力图到达最劣。每一个月终将现场的施工环境取施工打算停止查对,若是进度掉队实时请求施工单元正在包管量量的条件下采纳办法加速施工。
工程材料圆面:
天天按照工地现场环境写好监理日志,并将当天的旁站记实等材料清算回档,催促施工单元上报响应的工程材料。按期将睹证与样、仄止检测等材料清算回档,而且将各项的台账做好,力图正在工程竣事时材料也备齐回档。
三、任务体味感触感染及不敷
经由过程本年的监理任务,我感觉做为一位监理职员只要做到操行规矩、宽于律己、融进团队、尊敬别人、任务当真背责才会博得他人的尊敬。正在工地我打仗到了良多新事物,正在老同事的仔细引导、帮忙下我教到了良多新的实际常识战理论履历,拓宽了我的常识面。
那一年的任务我收成很年夜,可是也存正在良多的不敷,任务履历不敷,面临强度较年夜任务的时辰不敷详尽,不敷耐烦,那些不敷也致使本身的任务存正在良多的瑕疵。正在今后的任务中我会好学习,不竭总结履历,吸收教导,更正本身的不敷,争夺做到取长补短。
四、来岁小我职业成长定见及对公司的定见
处置监理任务,明白再多也嫌少,毫不能知足于此刻,是以我来岁我仍然要多问、多教、多做,依照任务必要慢慢深切的进修好各项专业常识。任务糊口上恪守公司的各项办理轨制,增强团队认识培育,进一步融进我们那个散体,而且操纵专业时候多进修一些标准多看一些相干论文,提升本身的营业程度。也但愿公司多构造一些对我们新员工的培训,使我们能更好的顺应那份任务,如许我们就能够多为公司做一些工作。
家装工作总结范文篇6
**年转眼间就这样过去了,在过去的一年中,**装饰公司的业绩较往年业绩出现了较大的增长,公司的发展也越来越被看好。虽然受金融危机的影响,全国楼市普遍不景气,售房量较往年并没有大的增长。不过我们**装饰公司在经过数年的发展之后,在业界已经有了一定的名气,在加上我们的工作态度以及质量,我们公司取得大的发展并不奇怪。
**年是**装饰公司三年发展战略的第一年,公司全体同仁围绕企业的战略目标,按照"思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新"的要求,努力拼搏,在广大项目经理的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。
一、注重企业人才建设,增强企业竞争力
公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善《员工手册》,初步形成激励机制,努力形成"公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力"的用人机制。 **年公司共吸引各类人才近30名,初步实现"吸引人才、留住人才"的人才战略,逐步增加企业竞争力。
二、加强企业文化建设,提升企业凝聚力
良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力,通过企业网站、企业内刊《空间》的改版,文化宣传栏的及时更新,拓展游,摄影、诗歌、征文、羽毛球比赛等一系列活动,宣传、推广了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝聚力。
三、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式
根据公司**"经营年"的战略定位,我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。
1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营??
根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域经理的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。
2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。
公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,**年先后在**、**,**,**,**、**等地设立了分公司,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时,公司注重对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了《分支机构管理手册》。根据《管理手册》,公司先后与**、**、**、**、**、**、**等分支机构签定了经营责任书。《管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。
3、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识,
为了更好地服务项目经理,提高工程中标率,我们制定了《客户管理制度》,针对项目经理的实际情况和工程的特点,从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。
** 年,公司合同总产值50261万元,其中设计合同1376万元,实际完成产值39646万元,较好地完成了公司的经营目标,取得了良好的经营效益。在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下,**年,公司精心打造了潮流前线地铁商场、**购物广场、**广场等商城装饰装修工程。****帆船中心、**白海豚大酒店、**国际酒店等高标准星级宾馆装修工程。**大厦、**大厦、****培训中心综合楼等办公楼精装修工程。**大厦、**公寓等建筑幕墙工程及**银行总部大楼、**地铁五号线**等公共建筑工程。
通过不懈努力,公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势,为公司的品牌建设打下了良好的基础。打开了建筑幕墙工程市场,形成了公司新的业务增长点。
四、调整组织架构,改革薪酬体系,全面推行绩效考核制度
1、今年我们合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的岗位职责,并签订了岗位目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度根据工作目标完成情况进行考评,分为a、b、c级,奖罚有据。
2、加强公司管理成本控制,实行费用预测、控制制度,实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。
3、加强项目管理,建立规范的项目管理体系
通过总结项目管理经验,编制了《工程项目管理手册》,实行项目责任经营,明确了项目部是成本中心的定位。《项目管理手册》的实施,规范、制度化项目管理工作流程。清晰岗位职责。量化、细化考核指标。明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核激励机制。
五、全面提升公司品牌影响力
**年我们公司的发展速度是最快的一年,所以**年也算是我们公司的一个转折点,从**年开始,我们**装饰公司就算是正式上了发展的轨道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我们**装饰公司的发展就是要不断的前进,不断的努力,在不断的发展中赢取市场占有率。只要我们重管理,重质量,给客户最满意的答案,我们的公司的发展将会一直不断的持续下去!