2025管理策划书 篇1
预先评估项目的工程特点、难点及存在风险,对工程各环节进行梳理、预估,提出相应管理重点及应对措施,以期保证工程各环节进展顺畅,降低成本,提高效率,提高工程实体质量和工程策划、管理水平。
深入研究、理解所建工程,精细梳理工程建设全过程的各个环节是编好《项目工程管理策划书》的前提。《项目工程管理策划书》的内容应突出工程管理重点、涵盖工程建设全过程。
一、项目概况
1.位置及环境
项目地理位置,地貌,周围环境状况,道路交通,市政配套(给排水、供电、燃气、通讯等)状况等。
2.建设用地规划要求
项目占地面积,建筑占地率,绿化率,容积率,消防、道路及出入口位置等。
3.建筑概况
总建筑面积,建筑类型,各类建筑栋数、面积、层数、高度等,地下建筑概况(面积、层高、层数)等。
4.建筑分期概况
项目分期及各期所处位置、建设顺序,各期建筑面积、建筑类型、栋数、地下建筑概况等。
二、项目部架构及人力资源计划
项目管理组织架构
在人力资源部的协助下制定项目管理组织架构。
项目部人员构成、培训及发展计划。
(1)质量保证体系
项目部质量管理组织形式、人员配置。
组建包括监理、总包的质量、技术人员在内的质量技术小组,解决项目日常质量和技术问题。
(2)岗位职责
各岗位的工作内容、职责描述。
(3)项目部费用
项目部办公场所及办公设备计划。
项目部费用计划。
三、项目建设计划、场地综合利用规划
1.项目建设计划
依据《项目开发计划》和《项目建设综合计划》编制《项目工程管理策划书》中的项目建设计划部分。
该部分应纳入政府管理部门、市政配套部门等与项目建设有关的控制部门、监管部门、配合部门的报送、审批、准许时间节点。
亦应纳入公司内部的产品、营销、设计、成本、采购等相关部门的计划。
该部分应由总体计划、分期计划和标段计划组成。
2.项目建设总平面规划
根据总体、分期、标段建设计划,结合项目市政配套条件,考虑营销配合要求、室外道路、管网、景观绿化等建设的先后顺序,综合布置施工道路、临时水电网及施工用临时设施、大型设备、材料加工及堆放场地等,做到在项目建设过程中不拆迁、不返建,不影响各期的建设和交付。
总平面规划亦应考虑场地内外的相互影响和制约。
(1)开放示范区
考虑项目建设先后顺序,合理规划位置,交通方便。
不影响市政管道接入、小区道路和管网布置。
项目建设全周期均可利用,或者作为永久设施的一部分。
(2)临时设施
临时办公室、宿舍、食堂等应考虑项目建设及交付的先后顺序,结合永久道路、管网布置,做到项目建设后期或项目建设完毕后拆除。
成品、零部件仓库和设备维修车间的布置原则同上。
上述生活区域应与施工区分开布置,并设置隔离或明显分界标志。
(3)材料加工、运输
材料加工与堆放场地应相邻布置,以减少材料水平搬运距离。两者亦应考虑项目建设及交付的先后顺序,做到项目建设后期或建设完毕后拆除。
塔吊布置应同时考虑水平和垂直两方面的运输要求。亦应根据工程各阶段运输量的要求,考虑塔吊本身的运输半径、起吊重量、提升及回转速度等因素,以及塔吊间的协同工作等,合理布置塔吊,使塔吊作用最大化。
砌筑材料(砖、砌块等)、门窗、面砖等非工地加工材料的临时卸货/堆放场应尽量靠近所使用部位的垂直运输设备(塔吊、临时货梯等),以减少二次水平搬运。
塔吊等大型设备应考虑综合利用,尽量减少安装、拆除次数,且做到安装、拆除方便、安全。
(4)临时道路、水电网络
考虑以永久道路的路基作为临时道路。
临时水电网应不与永久水电网相碰撞、交叉。
临时水电网应考虑项目建设顺序,不与永久建筑相碰撞,建一部分房屋拆一部分临时水电网。
临时水电网应满足给水试压、电梯等永久用电设施试运行的要求。
四、项目管理目标
1.进度计划管理目标
进度计划:总进度计划、分期计划、标段计划的偏差控制目标。
标准工期:基础、开放、开盘、结构封顶、交付等节点的偏差控制目标。
2.质量管理目标
工程实体质量:实测实量,渗漏、裂缝等质量通病控制目标。
客户满意度:客户质量满意度目标。
质量奖:鲁班奖、詹天佑奖、地方质量奖等获奖目标。
3.成本管理目标
目标成本:公司下达的目标成本控制、管理目标。
动态成本:设计变更、计划不周、管理不善等造成返工、签证的控制目标。
措施成本:施工方案优化,施工工艺改进,减少浪费、节约成本目标。
4.设计管理目标
图纸质量:施工图深度(包括各专业图纸齐全、相互配合程度、节点详图等)及错、漏、碰、缺控制目标。
设计变更:避免重大设计变更、减少变更频次控制目标。
成本指标:依据《万科产品设计控制指标(第一批)对标操作指引》。
环保节能:外墙保温,节电、节水、节气等环保节能目标。
5.技术管理目标
新材料、新技术、新工艺应用目标。
风险识别及技术事故控制目标。
6.安全文明施工管理目标
工程现场整洁、有序管理目标。
安全措施落实,杜绝安全事故(尤其是人身伤亡事故)目标。
安全文明施工获奖目标。
7.健康、安全、环保
环境保护(排污、粉尘、噪音)目标。
限用、禁用材料控制,室内空气质量监测、控制目标。
五、开工准备
1.工程承包范围、界面划分
合理划分工程承包范围的界面,即合理划分工程承包商的承包范围是工程管理过程中的一个重要环节,工程界面划分即工程承包范围划分的合理与否对保证工程质量尤为重要。
以工程施工工序的合理性、承包商的专业能力划分工程界面/承包范围,明确验收、交接责任,杜绝出现盲区。
工程的招投标范围和工程量清单亦应按工程承包界面划分确定。
2.资源准备、采购策划和计划
根据《项目开发计划》、《项目建设综合计划》、公司相关规定以及工程承包范围的划分,由采购部门策划制定勘察单位、设计单位、监理单位、总包单位及独立分包单位、甲指分包单位等的采购计划。
采购部门根据工程进度计划制定材料设备供应计划。
优先采用集团集中采购的材料设备,其次采用区域集中采购的材料设备,再次是一线公司采购的材料设备。
3.施工图
(1)土建施工图
施工图深度应满足住房和城乡建设部于20__年11月26日发布的《建筑工程设计文件编制深度规定》的要求。
施工图需经政府授权的图纸审查机构审查通过,并经一线公司内部会审、设计分管负责人批准。
(2)装修图
装修房工程必须有完整的装修图,装修图须与土建施工图相一致。
卫生间及卫生洁具、厨房及厨房设备等布局合理,不存在使用功能缺陷。
配电板、插座、开关面板、水管、龙头等的数量配置满足使用要求,且布置合理、定位准确,并与墙面装饰材料排版协调。
(3)桩基、地基处理
桩基、地基处理可提前施工的,应在上部主体结构确定并保证不变的情况下,先提供经会审通过的、完整的桩基、地基处理施工图。
(4)室外道路、管网
室外道路、景观绿化设计应考虑雨水有组织排放,应系统标明标高、坡度,使雨水排水顺畅,路面、草坪不积水。
室外管网应结合市政配套管网接入点和区内建筑、设施规划需求,并应考虑分期建设的使用要求等综合布置。
(5)建筑构造及工序、工艺
建筑构造、施工工序、工艺及方法应遵守集团发布的《建筑构造及工序工艺》相关规定和做法。
六、工程管理
1.进度计划
施工进度计划
施工计划应综合考虑单体工程与整体工程、室内工程与室外工程等的配合,以及市政配套和区内道路、管网铺设的关系等,做到施工先后有序、互不干扰、互不牵制。
(1)以标准工期为基准,建立控制节点,编制标段、楼栋的具体施工计划。
(2)编制年计划、月计划、周计划以及形象进度计划控制表。
(3)考虑甲指、甲供材料设备的采购周期,编制供货及进场计划。
(4)甲方指定分包单位、甲方独立分包单位的进出场计划。
(5)市政配套(道路、给排水、供电、燃气、通讯等)施工及接入计划。
(6)售楼中心、开放展示区、样板房等的建设计划。
(7)临时设施的搭建及拆除计划。
2.节点控制
基础、开放、开盘、结构封顶、交付等节点的时间控制。防止压缩阶段工期,造成工期松紧程度不一的情况发生。
报批报建计划
土地证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证以及施工许可证等施工证照获取计划,避免无证开工。
3.工程质量
(1)工程质量管理体系、检查制度的确立
建立甲方、监理、总包及分包在内的项目部工程质量管理体制,落实施工单位自检、复检、专检和监理单位监督、检查及甲方检查的检查验收制度。
(2)样板引路
大面积施工前先做样板,发现问题、改进工艺是保证质量的重要措施。样板对工人上岗前的培训具有非常具体的指导作用。
(3)加强过程管理
施工前的交底、准备及施工过程中的监督、检查和及时纠错是保证工程质量的重要手段,一次做成就是最好的质量保证。
(4)工程质量通病防治
制定工程质量通病(如渗漏、裂缝)预防及改进方案是工程质量管理的一个重要环节,对确保工程实体质量,提高客户质量满意度具有一定的积极作用。
应把外墙、窗边、屋面、阳露台、卫生间等与水有关的部位作为防渗漏重点控制部位。把墙面、地面、顶棚等需抹灰的部位作为防裂缝、空鼓的重点控制对象。
(5)材料、设备质量检验
所有材料设备在使用前必须进行相关试验或检验。
a.出厂质量合格证。
b.材料试验。
c.设备检验。
(6)实测实量
遵照《产品质量评估管理办法(试行)》和《产品质量实测实量操作指引(试行)》,对工程施工全过程进行检查和评估,做到日测日量,随时掌握工程质量状况,鼓励建立分户档案。
(7)隐蔽工程验收
工程被下道工序隐蔽前、即下道工序施工前须对已完工程进行检查验收,并拍照、做好验收记录。
a.地基处理。
b.桩基。
c.钢筋。
d.砌体。
e.门窗。
f.防水。
g.预留预埋。
(8)成品保护
合理的施工工序是成品保护措施能否切实执行的前提,易损坏/污染部位的保护是成品保护的关键。
a.施工顺序:先湿后干、从上到下、由里而外、清扫出门。
b.保护部位:门窗、地面、卫生洁具、厨房系统、固定家具、分集水器、地热、散热器,防水层,公共部位的地面、墙面、电梯,室外部分的管线、硬铺、景观等。
4.工程技术
(1)施工图会审
由公司工程部/项目部组织设计部门、成本部门、项目部/工程部及设计单位、监理单位、施工单位对施工图进行会审。
a.解决施工图的错、漏、碰、缺问题。
b.检查设计功能缺陷,以期减少设计变更和工程返工。
c.检查设计缺陷,消除工程质量隐患。
d.对因设计造成施工降效提出设计修改意见、提高施工效率,降低成本。
(2)基坑支护与监测
有深基坑的项目必须委托专业设计单位进行基坑支护设计,提出设计、监测方案,组织专业部门、专家对基坑支护、监测方案进行评审。
(3)结合工程特点、难点的技术方案
阅读工程图纸,找出该工程的特点、难点及风险点,编制相应施工方案及控制措施,作为重点跟踪管理对象。
(4)新材料、新技术、新工艺
评估新材料、新技术、新工艺的特性、可靠度及其适用性,究明其对施工环境、施工条件的要求及与其他工程材料的相容性。
5.安全文明施工
执行集团《安全健康及环保现场管理标准(试行)》。
6.健康、安全、环保
遵守集团《绿色建材标准》和《限用禁用工程材料清单》的规定。
装修材料使用前必须进行环保指标检测。
室内空气质量监测达到相关要求标准以上。
7.合同管理
合同文件组成范围及先后顺序的规定。
工程范围的界定,工程界面划分,工程量清单的确定。
展示区、临时设施等非永久建筑或设施的合同属性的规定。
工程款计算依据、计价方式、结算条件。
设计变更、工程签证,是否采取合同总价包干。
工程款支付条件,关于计划、质量、安全文明施工等的奖罚。
合同生效、失效的时间及条件。
解除合同的条件,合同纷争的解决方法。
8.供方管理
(1)监理单位
就如何在工程管理中使监理作用最大化,如何发挥监理在工程管理中的积极作用,尤其是在质量管理、现场监督、检查方面的积极性进行评估和论证,建立健全的监理考核管理制度。
a.确定监理单位时应根据项目管理需要要求其人员数量、专业配置,根据需要可对总监或总监代表进行面试和规定试用期。
b.工作岗位、职责范围划分。
c.实测实量、检查频次的确定及考核。
d.旁站制度的建立及实施、监控、检查。
e.建立监督、检查及复查制度。
f.建立个人考评、奖励制度,提高监理人员工作意愿。
(2)总承包单位
总包单位是工程成败的关键。总包单位的选择,尤其是项目经理和项目管理班子的人选对工程管理尤为重要。
a.就项目的进度计划、质量管理目标、成本控制目标等向总包单位交底。
b.制定适合本工程特点的施工组织设计:
工程进度计划,施工总平面布置,机械设备进出场时间,劳务队伍来源及劳动力安排,质量保证措施,安全文明施工措施。
工程难点、风险点的管控、对应方法。
a.明确工程总体协调、配合责任。
b.检查计划执行情况,随时纠正计划偏差。
c.建立质量保证体系,通过实测实量检查,提高工程质量。
d.检查工地签证与成本执行情况。
e.检查工地的整洁、文明施工状况和安全措施落实情况。
f.检查施工资料、文档管理情况。
(3)指定分包和材料设备供应商
督导独立分包单位、专业分包单位制定质量保证措施、施工方案、配合方案及进出场计划。
督导材料设备供应商按照工程进度计划的要求制定材料设备的生产、质检、运输和安装计划。
七、保障措施
1.进度计划保障措施
(1)充分的施工准备
完整的施工图、工程承包范围界面的合理划分、工程量清单及施工单位确定、工程开工前的周密策划是计划顺利执行的必要条件。
(2)管理组织、资源保障
项目供方管理体系(现场监理人员配置,总包单位的选择、现场项目部管理体系、项目经理及管理人员配置,甲方指定分包单位管理人员配置等)是计划得以实现的组织保障。
材料设备供应计划落实、周转材料的数量保证、机械设备配置以及劳动力的数量、工种保证和合理安排是计划得以实现的基本保障。
(3)严谨可行的施工方案
仔细研读图纸,熟悉掌握工程,制定严谨的、切实可行的施工方案是保证计划顺利执行的前提。
(4)合理的施工工期
工程有其自身的客观规律,每道工序、每个工艺都有其时间间隔保障要求,所以,合理的工期才可顺利执行。标准工期是工程实施的基本时间要求。节点控制则是执行标准工期、保证工程质量和计划的手段。
(5)技术保证
有针对性的技术方案不光是工程质量的保证措施,也可为工程顺利实施提供有力支持。
2.工程质量保证措施
(1)材料、设备质量保证措施
a.结构材料。
b.建筑、装修材料及辅材。
c.设备及其配管、配线材料、辅助材料。
(2)主体结构质量保证措施
a.钢筋:数量,加工,绑扎,定位。
b.模板:材料选择,加工,拼缝,强度,刚度,支撑,定位误差。
c.混凝土:配合比,塌落度,落模,振捣。浇筑顺序,冷缝处理。
(3)砌体质量、砌体与主体连接保证措施
a.砌筑:砌块含水量、咬碴,垂直度、平整度控制,每天砌筑高度,压顶收尾方式。
b.灰缝:砂浆和易性,横平竖直,均匀饱满、尤其注意竖缝饱满。
c.端部连接:连接筋长度及间距,预留拉接筋与水平灰缝不齐时的处理方法。
d.构造措施:构造柱、圈梁的设置,水平通长筋的设置及与端部连接筋的连接。
(4)抹灰质量保证措施
a.基层处理,不同基层间相接处的补强措施。
b.原材料(砂、水泥、灰膏)质量控制,砂浆配合比、和易性。
c.每次抹灰厚度、相隔时间。
防水(屋面、卫生间、外墙)工程质量保证措施。
安装(水、电、暖、气、通讯)工程质量保证措施。
装饰装修工程质量保证措施。
外墙保温施工质量保证措施。
中间检查、隐蔽工程验收程序落实措施。
施工单位三检(自检、互检、专检)、监理旁站与检查、业主检查的落实措施。
冬季施工措施(北方区域)。
雨季施工措施。
夏季(高温季节)施工措施。
3.质量通病防治措施
经过多年来的努力,工程质量通病(如渗漏、裂缝)虽然已有很大改善,但是,作为质量顽症一直不能根治。工程质量通病也是对客户生活影响最大,投诉最多的质量问题,因此,制定质量通病的预防及改进措施尤为重要。
(1)渗漏:
a.外墙:施工孔洞堵塞,不同材料界面间的补强连接,抹灰基层处理,面层质量保证等。
b.窗边:预留孔洞误差控制,塞缝材料质量,塞缝密实度,防水材料及施工质量保证,打胶材料质量及施工质量保证等。
c.屋面(阳露台):结构混凝土浇捣密实,基层处理,防水层搭接,阴角补强,墙面上翻及压边。
d.卫生间:混凝土浇捣密实,基层处理,地面及墙面防水层保护,阴角补强,管道穿孔周围处理等。
e.地下室:防渗混凝土浇捣密实,防水对拉螺杆采用,孔洞堵塞,穿墙管道周围处理,基层处理,防水材料及施工质量保证。
(2)裂缝、空鼓:
a.墙地面裂缝:混凝土墙地应对混凝土的水灰比、塌落度进行控制,保证混凝土浇捣密实。砌体及抹灰参照相关措施。
b.顶棚:混凝土浇捣密实、平整,不抹灰。
4.成品保护措施
深入研究装修房工程的施工顺序和工艺,对易损坏/污染部位制定详细的成品保护措施。
(1)用水规定:干作业开始后不可在户内用水或进行湿作业。
(2)砂浆、腻子应在地面搅拌站搅拌,或使用商品砂浆、泥子,严禁水泥、沙子上楼,严禁在成品或半成品地面上搅拌砂浆或和泥子。
(3)垃圾清理及外运:每层设置垃圾桶,施工完后垃圾随手清理、装袋,楼内垃圾每日清理干净并外运。
对下列部位应制定切实可行、具体详细的保护措施:
a.门窗:入户门,阳台门,内门,门下槛,窗,玻璃。
b.卫生洁具:马桶,浴缸,洗脸盆,淋浴屏,五金件。
c.厨房:橱柜,消毒柜,油烟机,灶具,水池,龙头。
d.固定家具:壁柜,鞋柜等。
e.防水层:地下室,屋面,露台,卫生间地面、墙面。
f.地面:木地板,面砖,石材等。
g.公共部位:大堂,走廊,电梯。
h.室外工程:管线,硬铺,景观。
5.安全文明施工措施
(1)安全保障措施
a.安全保障组织体系,全员安全教育、培训,定期安全检查制度。
b.非常规性的或大型、重要的临时设施搭设应制定专门搭设方案,该方案需经安全技术专家或委员会审定通过。
c.脚手架、工作平台、施工设备等的定期保养、检查。
d.洞口、临边及高空作业的安全保护,安全网、防护棚设置。
e.工地内人员经常逗留场所、建筑主出入口的顶部保护。
f.易燃易爆等危险品的堆放场所、安全距离。
g.安全用电:工地内电缆、电线、配电箱的布置及安全措施,生活区用电配置、电器使用规定。
h.一般标牌、标记、标志及警示标牌醒目。
i.安全帽、安全带佩戴规定。
j.夜间施工安全措施。
k.明火使用规定。
l.消防设备配置。
m.用地内的市政管网、周围道路、管线、建筑物、构筑物等设施的安全保障措施。
n.周围道路或人行通道的安全防护。
(2)文明施工措施
a.工地临时围墙、大门及标牌,出入口清洗设施。
b.工地内道路硬化、硬地坪及雨水排水沟/管布置。
c.材料分类、堆放有序,周转材料随拆随整理,不乱堆乱放。
d.机械设备、工具等使用完毕后堆放整齐。
e.砂浆搅拌及材料(砂,水泥、灰膏)堆放。
f.污水处理及排放,粉尘、噪音控制。
g.办公室、食堂、浴室、厕所等办公生活设施与施工区域隔离,生活区域可作相应美化。
h.垃圾清理与堆放:建筑垃圾与生活垃圾分离、集中堆放。工地做到落手清,不给别人/下道工序添麻烦。及时清理外运。
6.工程会议制度
(1)例会制度:
建立月例会、周例会及日会制度,与设计、监理、施工等工程建设参与各方就计划执行情况、工程质量、成本控制、安全文明施工等事项进行定期定时沟通,纠正偏差、解决问题,保证工程顺利进行。
(2)紧急会议:
发生重大、紧急情况时,及时召开相关各方临时紧急会议,研究情况、解决问题。
(3)专题会议:
对在例会上不能解决的问题,应以专题会议的方式研究、商谈、解决。
八、其他管理工作
1.紧急情况联络、处理程序
应急处理:动用一切可动用的力量和资源,采取应急措施,阻止事态蔓延、扩大和发展。
联络汇报:第一时间向公司相关部门或领导汇报,取得相应支援和指示。
媒体对应:媒体采访时不擅自向媒体发表个人意见,由公司媒体对接人接待媒体。
2.文件档案管理
九、工地开放、工程交付
1.工地开放
场容场貌,出入口及安全通道,开放区域整顿、清洁。
2.交付计划及方案
交付房屋类型,交付时间、数量,交付方式及程序。
交付人员(工程、物业、客服等)配置。
资料准备、移交安排。
竣工检查、模拟验收及整改时间安排。
3.检查、验收及整改
检查验收及整改:建立施工单位、监理、项目部/工程部门、政府相关部门以及物业部门等的检查、验收、整改程序。
整改资源配置:土建总包、装修分包、设备分包、材料设备供应商等。
成品保护:清洁剂、清洁工具的使用规定,清洁时的成品保护,避免二次污染和损坏。
应急维修:维修材料与维修工具、设备准备,建立工种齐全的应急维修队伍,及时解决交付过程中的问题。
2025管理策划书 篇2
一、工程概况
总承包合同的工作内容包含:土建工程、装饰工程、电气工程、给排水及采暖工程、通风与空调工程。
外立面装饰装修工程、室内二次装饰装修工程、消防工程、换热站、配电站、水泵房工程、弱电系统工程。电梯工程为业主指定分包。
二、项目组织机构及岗位职责
现场项目经理部,按项目管理方法进行运作,项目经理、生产经理均由有多年施工经验的人员担任。
项目经理部下设的四组一室,按照一专多能,因职设人的原则配备,均为专业技术人员。
现场项目组织形式采取直线职能制,分三个管理层。项目经理部负责施工项目决策和调控工作,专业职能管理部门负责施工内部专业管理业务,第三层为项目的具体施工操作队伍。
项目经理部作为公司的派出机构,遵循集中统一的管理原则,全权负责现场各个方面的工作,全面履行合同及对业主的各项,确保业主满意。
项目实施过程中,除了按照项目法施工的精髓进行运转外,还将发挥我单位的优良传统和作风,充分利用思想政治工作的法宝,把思想教育和政治动员作为现场搞好生产的一项重要措施,定期开展各种活动,使每一个职工都能以饱满的主人翁责任感和建设者的荣誉感投入到工作中,充分发挥潜在的积极性。
三、公司制度贯彻
1、检查制度
公司除了每年接受集团公司的两次安全质量大检查和区域公司的安全质量大检查外,公司内部每月10日左右组织进行各个项目部之间的安全质量检查,在每月的例行检查中,找出各个项目中好的方面和存在问题,并及时把好的方面进行推广,对于存在的问题提出相应的整改措施,在以后的施工过程中,严格控制之前出现过的各种问题,做到在过程中进行控制。公司的各个部门(工程部、安全部、财务部等)在日常工作中不定时地对各个项目部进行巡检,以防项目部在公司月度检查后出现松懈现象,做到警钟长鸣。项目部在每周五下午组织各个劳务队的负责人及其班组带班对各个楼号进行质量、安全周检。
2、例会制度
为了及时传达集团公司、区域公司及分公司的会议精神及针对每月公司内部例行检查的情况,公司每月组织各个项目部主要管理人员召开月度安全、生产例会,贯彻落实上级下达的指标和任务并对月度检查的情况进行通报和落实整改。项目部对于每周施工过程中发现的问题,以视频的形式召开整改会议,让劳务队直观而醒目地了解需要马上整改落实的工作,并立即整改。根据不同专业,各专业工长不定时地召集相应专业班组带班及工人召开专题会,巩固和加强各个班组的技术力量,扬长避短。
3、奖罚制度
公司针对各个项目部之间进度、质量、安全的检查情况,对好与差的项目部分别进行奖罚措施。奖励,是对成绩优秀的项目、管理人员给予精神和物质的嘉奖,以激励全体员工。惩罚,是对工作不利或犯有过失、违反纪律的项目、管理人员进行的经济处罚。奖励和惩罚具有激励和控制的双重功能,二者相辅相成,结合使用。
4、培训制度
公司每年响应集团公司的号召,对新职工进行必要的岗位培训,对老职工进行专业以外的拓展培训,提高职工的业务水平,使其在工作中更好地发挥自己的才能。公司还购买了“职场雄鹰”等光盘供各个项目部学习,提高管理人员应对职场上出现各类难题的水平,使之在工作中游刃有余。
2025管理策划书 篇3
一、管理项目
管理项目共6项:团队意识、卫生保洁、安全文明、惜物节能、文化特色。
二、考核权重:
团队意识检查主要包涵课堂、课间、路队、课间体操与眼保健操、各项活动中班级团队表现。(每日考核)
卫生保洁包括室内生、室外卫生、个人卫生、共众场合卫生。(每日考核)
安全文明包括学生在校内外安全文明礼仪行为。(定期检查)
惜物节能包括班级桌、凳、电教设备、班级公共财物、学校公共场所物品的爱护惜珍,对学校水电等能源的节约等。(定期考核)
文化特色包括班级制度、班级活动、班风、学风的建设及成效等。(定期考核)
三、组织实施:
学校成立以“小红帽”校园文明监督员为主体的日常管理小组。
日常管理小组组长:邓子超
日常管理小组学生成员:(见附表1)
日常管理小组,负责对全体学生及各班级的日常管理与监督,并以《考核方案实施细则》为依据,每天对各班级的考核内容进行评分,第二天早晨7:40之前,将评分结果公布于全校师生。
每周对实际检查项目汇总各班成绩,以年级组为单位(总分低于90分不参与评比),第一名获得班级管理流动红旗。流动红旗每周一升国旗时发放。获奖情况,每月一总结,并依据班级获奖次数及人数,给与每人一元的班主任管理基金,予以奖励。
评分细则:(见附表2)
四、管理与使用:
每学年对全部考核内容进行综合评定,以年级为单位,总分第一的由学校统一颁发“优秀班级”奖状。“优秀班级”的班主任学校授予“优秀班主任”称号并给予一定的物质奖励。获得“优秀班级”的班级,该班年度“三好学生”评比的比例较其它班高出5%的比例,优秀干部名额较其它班多出1个名额。
考评细则:(见附表3)
五、使用时间:
20xx年2月25日~20xx年7月5日。
2025管理策划书 篇4
一、前言
包括工程概况简述,建设单位、发包单位、设计监理单位名称及责任人姓名联系方式,施工项目及工程主要技术指标,合同额,工程量清单,施工总工期及节点工期,质量环保要求等。
二、项目部管理目标
质量目标:单元工程合格率x%,优良率x%,分部工程优良率x%;
安全目标:重伤率x%,生产性死亡为率x%;
进度目标:合同工期完工时间:xx年x月x日;
成本目标:实现公司或分公司计划成本目标x万元。
三、应建立、健全如下规章制度
1)项目管理人员岗位责任制度;
2)项目技术管理制度;
3)项目质量管理制度;
4)项目安全管理制度;
5)项目计划,统计与进度管理制度;
6)项目成本核算制度;
7)项目材料,机械设备管理制度;
8)项目现场管理制度;
9)项目分配与奖励制度;
10)项目例会及施工日志制度;
11)项目分包及劳务管理制度;
12)项目组织协调制度;
13)项目信息管理制度。
四、本工程资源投入情况
优化配置,动态控制和降低成本。包括人力资源(管理人员、机上人员),以精干、一人多专(岗)为原则,应有组织机构框图,可用于计算管理人员人工费。施工机械型号、数量(包括自有、租赁),租赁设备应详细说明租赁时间租赁地点租赁价格等信息,按照程序办理。
五、项目分包策划
分包项目及分包原因,对分包商考察及其信誉情况,包括分包风险分析、分包价格分析,降低成本的主要办法;如采用招投标方式分包,则招投标文件等应上报获得批准。甲供材料价格(包括电、柴油等动力燃料)、大众物资材料价格,包括运输费用、装卸车费用、采保费等。
六、项目成本控制
1、项目经理部运行费用测算应在WORD表格中插入EXCL表格计算(包括计算公式),包括业务费,表格形式反映。
2、项目工程成本测算应在WORD表格中插入EXCL表格计算(包括计算公式),每项单价均应有成本单价计算过程,表格形式反映。
七、项目变更及索赔点的策划
变更项目分析,索赔阶段性工作计划等。
八、进度控制
项目总工期及节点工期,业主要求和经理部计划。资源配置、工效和工程量等分析资料。
九、安全控制
按照公司安全管理体系控制并应与公司安全生产管理部要求相符。
十、项目质量控制
按照公司质量管理体系控制并应与公司安全生产管理部要求相符。
十一、项目货币资金需求及资金策划、完工资金回收
表格形式反映。
2025管理策划书 篇5
一、前言
包括工程概况简述,建设单位、发包单位、设计监理单位名称及责任人姓名联系方式,施工项目及工程主要技术指标,合同额,工程量清单,施工总工期及节点工期,质量环保要求等。
合同风险分析及策略。
二、项目部管理目标
质量目标:单元工程合格率X%,优良率X%,分部工程优良率X%;
安全目标:重伤率X%,生产性死亡为率X%;
进度目标:合同工期完工时间:XX年XX月XX日;
成本目标:实现公司或分公司计划成本目标万元。
三、应建立、健全如下规章制度(注明编写情况或计划编写时间,并严格执行。不限于以下规章制度)
1)项目管理人员岗位责任制度;
2)项目技术管理制度;
3)项目质量管理制度;
4)项目安全管理制度;
5)项目计划,统计与进度管理制度;
6)项目成本核算制度;
7)项目材料,机械设备管理制度;
8)项目现场管理制度;
9)项目分配与奖励制度;
10)项目例会及施工日志制度;
11)项目分包及劳务管理制度;
12)项目组织协调制度;
13)项目信息管理制度。
四、本工程资源投入情况
优化配置,动态控制和降低成本。包括人力资源(管理人员、机上人员),以精干、一人多专(岗)为原则,应有组织机构框图,可用于计算管理人员人工费。施工机械型号、数量(包括自有、租赁),租赁设备应详细说明租赁时间租赁地点租赁价格等信息,按照程序办理。
五、项目分包策划
分包项目及分包原因,对分包商考察及其信誉情况,包括分包风险分析、分包价格分析,降低成本的主要办法;如采用招投标方式分包,则招投标文件等应上报获得批准。
甲供材料价格(包括电、柴油等动力燃料)、大众物资材料价格,包括运输费用、装卸车费用、采保费等。
六、项目成本控制
1、项目经理部运行费用测算
应在WORD表格中插入EXECL表格计算(包括计算公式),包括业务费,表格形式反映。
2、项目工程成本测算
应在WORD表格中插入EXECL表格计算(包括计算公式),每项单价均应有成本单价计算过程,表格形式反映。
七、项目变更及索赔点的'策划
变更项目分析,索赔阶段性工作计划等。
八、进度控制
项目总工期及节点工期,业主要求和经理部计划。
资源配置、工效和工程量等分析资料。
九、安全控制
按照公司安全管理体系控制并应与公司安全生产管理部要求相符。
十、项目质量控制
按照公司质量管理体系控制并应与公司安全生产管理部要求相符。
十一、项目货币资金需求及资金策划、完工资金回收
表格形式反映。
十二、项目竣工验收阶段管理
十三、项目的考核评价
十四、项目回访保修管理
策划书附件:《施工组织设计》。
2025管理策划书 篇6
随着民营企业的迅速发展,中国的民营企业如何实现管理变引进富有行业背景和经验的专业人才管理企业革、管理升级,已经成为近年来的热门话题。但民营企业管理升级又举步唯艰、困难重重,原因何在?是不是现代企业的管理模式就不能在民企中生根发芽呢?民营企业的老板积极引进富有行业背景和经验的专业人才管理企业会不会就有显著的成效呢?以下是对w公司的案例进行深入的剖析并提出解决方法。
第一部分范副总辞职的原因分析
一、民营企业所有权与管理权未实现真正意义上的分离
w公司是一家民营企业,随着市场经济的不断深入,该公司也逐渐走向成熟与壮大,并积极发展与大公司的合作,引进现代企业管理制度。范副总作为职业经理人管理公司,但最终选择辞职,主要原因是该公司尚未实现真正意义上的所有权与管理权的分离。
1、w公司未形成现代企业管理制度生存的土壤
民营企业采用现代企业制度,必须要由职业经理人进行管理,实现企业所有权与管理权的分离。但中国的民营企业家们在推动企业管理现代化上却采取了谨慎的态度。因为目前中国的法制环境还不完善,很多职业经理人的技术素质和道德素质并没有经过考验。在一个信用缺乏的环境中,让创作者把经过多年拼搏创造出来的财富交给别人去打理,没有几个人能够放心得下。w公司皆如此,张总虽然聘任范副总管理公司业务,但范副总的现代管理机制却在w公司找不到生存的土壤。
2、职业经理人管理权有限,无法建立现代企业机制
范副总曾在企业界担任“专业管理人士”,可谓职业经理人。但在作为民营企业的w公司,实际上实行的仍是集权式的领导管理模式,张总的授权也只是在一定的责任范围内,并没有完全意义上的将公司的经营责任授予范副总,使得范副总的现代企业管理机制无法得以贯彻落实。
二、两种不同风格的管理模式的冲突
不同的管理模式所带来的影响及效果也是不同的。同一公司不同的管理者他们的风格也不尽相同。张总在过去既是领导者,也是管理者。他的管理模式属于典型的“家长式”管理模式。他的公司不是靠健全的机制和客观事实来管理人,而是凭经营者主观的经验和常识,靠简单的信任和亲情去约束人。w公司眼前面临着与国内大公司合作的契机,这种原有的模式显然不适应公司更好的发展,故任命范副总负责公司的经营。但范副总这种新的管理模式一时不能适应或破除长期以来形成的旧的管理理念,所以范副总会感觉到工作无法进行或进行的艰巨性,只好选择辞职。
三、企业管理组织的沟通障碍
企业管理职能的真正发挥,也取决于作为企业成员的各方对企业目标极其实施方式的理解,并在多大程度上达成一致,即沟通。范副总作为民营企业的经理人,未解决好上行与下行沟通,造成沟通的障碍,使他的工作作风与管理理念未能得到实质上的贯彻。
1、权力有限,上行沟通不畅范副总在管理公司的时候,由于权力有限,他的管理模式未产生效用,但他没有解决好上行沟通问题,从张总手中获得更多的权力。
2、员工排斥,下行沟通阻塞
w公司为张总一手创办,在过去的管理中关心员工,实施人性管理,营造出了家庭式的和谐氛围,在员工中形成一定的威望,博得员工的信任。范副总在管理公司中缺乏与员工达成共识,强制采取他自己的'现代管理模式,必定不受员工的欢迎,必然要被员工排斥与抵制,势必造成下行沟通的阻塞,从而未能形成范副总与员工的之间的凝聚力。
第二部分推动公司快速成长的解决方法
一、适当调整领导与管理方式,实施情境领导模式
领导与管理,既是科学,也是艺术。什么样的管理方式最有效?世界组织行为大师、情境领导模型创始人保罗、赫塞博士曾指出:一个好的经理人不应只是一个命令者,他在领导和管理团队时,不应使用一成不变的方法,而应随着情况和环境的改变及员工的不同来调整自己的管理方式。范副总此时应当适当调整管理方式,实施情境领导模式。如右图所示:
1、了解员工的准备度,发挥员工最佳状态
状态即下属在执行某一项任务时所表现的能力及意愿,是一个变量。不同的员工即便是同一员工,在执行不同任务时所处的状态都是不同的,状态每时每刻都在发生变化。在一个组织完成某项具体任务时,任何人都能清晰地找到自己的位置,即所谓的对号入座。作为公司的领导者范副总,应准确无误地确定每个人的状态。积极探索员工的各自的优势,用人所长避人所短,必须看到并善用员工的优势,可运用巧妙的安排工作、放权给下属、激发员工的工作热情、重视员工的意见,从多角度激发员工的工作潜力,发挥最佳工作状态,努力提高企业企业的整体业绩。
2、提高个人魅力,将职位和个人权力相结合
范副总需要提高个人魅力,努力增进和强化领导技能,选择正确的领导风格,通过不断地实践锻炼,以身作则,提高在员工中的威望。同时更多的将企业赋予的职位权力和个人权力(个人魅力)恰当地结合在一起,因为,在与状态水平一般的员工一起工作时,职位权力会起主要的影响,而对于处于较高状态的员工来说,如果范副总的行为没有充分体现出他的个人魅力,他们会认为是对工作的惩罚,所以范副总应根据情境领导模式不断地同时发展和使用自己的职位权力和个人权力。同时值得注意的是,当员工的工作状态发生很大的改观时,作为情境领导的范副总应该敢于冒风险改变自己原有的领导模式,去适合员工状态的变化,
而不能沿袭老一套。
3、培养良好的心理素质,塑造领导性格特征
领导绩效如何,不仅仅取决于有无优秀的政治品质和精深的才识水平,同时还取决于他们有无较好的心理素质。范副总应从以下几个方面锻炼和培养。首先,锻炼和培养坚强的意志,只有具备了较好的意志品质,才能在工作中具有较强的自觉性和果断性,有无穷的毅力和自制力,在挫折和失败面前不气馁。其次,注重性格的塑造。范副总要做到胸怀坦诚、以诚相见;勇于拼搏、锐意进取;实事求是、讲究谋略;充满自信,勇往直前。最后应有丰富的情感和情绪。范副总要员工有深厚的感情,要爱护他们,关心他们,时时了解他们的冷暖。同时,具备乐观主义情绪,遇事要冷静、沉着,保持情绪稳定。
二、加强沟通,调节人际关系,营造良好的工作氛围
企业中的人际关系的好坏,不仅深深影响着企业内部的程序,而且还作用于每个员工绩效的取得。一个有效的人际关系应该是健康的充满了信任和活力的。它应该使员工在暖暖的氛围中感觉到人生的美好、工作的满足,从而激励所有的成员为实现企业的共同目标而奋斗。
1、积极沟通,妥善解决“元老”及离退休员工的福利问题
范副总此时应积极加强与张总及员工的沟通,说服张总更多地下放人力资源权力,对于那些能力有限、岁数大的“元老”采取提前退休方式以及调换岗位,使每个员工找准自己的位子。解聘一些闲散的老员工,降低成本,但必须解决好他们的退休金及福利待遇问题。积极倾听下属的意见。
2、做到民主管理,充分发挥员工的聪明才智
范副总在此时的企业管理中,要尊重员工,理解、关心员工,同员工共甘苦、共患难,解决员工家庭的后顾之忧,使他们能心情愉快地工作。
充分做到民主,发挥工人的聪明才智,激发他们的工作热情。听听员工的意见,采纳合理化建议如建立和完善人民代表大会制度、充分放权等。善于激励员工,联络同员工感情,增强员工对企业的亲密与责任感。
3、实施人性管理,营造一种家庭式的和谐氛围
范副总在企业各方面实施人性管理,使企业具有浓厚的人情味,象一个家庭一样,员工就会把自己的前途与大家庭——企业的命运联系一起。如中午一起用餐,大家一起谈天,公司多放些花花草草,增加生活情趣,组织户外活动,增进彼此沟通了解。
三、完善人力资源管理机制,开创绩效评估制度
人力资源是企业正常运行的基本保证。现代企业之间的竞争归根结底还是人才的竞争。良好的人才竞争机制能够有效的培养员工的潜意识竞争,这种人力资源管理机制对企业的发展和员工的个人成长都非常重要。
1、选、用、育、留,做好人力资源工作
“选”指招聘和选拔,前者是从外往里选,后者是从下往上选,这是人力资源管理最基础的东西。“用”:如何用好人才?业绩管理是一个手段,目的是为了激励,最终做到知人善用。业绩管理不等于绩效考核,绩效考核只是业绩管理当中的一项工作,还有目标设定、员工指导。“育”:就是培训和员工指导。前者是一对众人,后者是一对一。“留”:是指如何留住人才,可以分为两方面:一是精神方面,包括企业文化留人、事业留人、感情留人;另一个是物质方面,也包括三个内容:薪酬、福利、奖励。福利给人安全感,工资给人价值感,缺一不可。
2、构建培养员工竞争的良性机制
范副总可通过适当的控制末尾淘汰制度,形成学习竞争机制,让每个员工都建立自己的目标管理,通过周末讲堂和课程研讨等形式进行管理控制,使得公司形成良好的竞争性学习氛围.如采取培训、比赛、娱乐等,让员工逐渐发现自己的优势,构建工作信心与培养工作激情,并将其个人价值和企业价值结合起来。让员工在活动中从由意识的注意,逐渐转变到潜意识的学习,使企业的潜意识竞争形成合力。
3、进行业绩评估,开创绩效考核
范副总可对每个职位进行目标设定,再对目标设定进行业绩评估。具体做法有,首先,制定适合本企业的考核方法。其次,确定被考核人的考核要素,就被考核人的业绩与其进行深度的沟通,客观地评价。再次,对被考核人进行业绩指导,与被考核人讨论发展计划。最后,与被考核人讨论业绩回报的措施。同时,考核后给员工培训发展机会,并将其作为薪酬、福利、竞争、培训等的客观依据。
四、统一企业文化理念,凝聚人心,发挥团队精神
企业文化是指企业成员共同接受的价值观念、思维方式、工作作风、行为准则等群体意识的总称。企业文化是构建企业核心竞争力的一个关键要素,是一个企业长期的牵引力。统一的企业文化不仅可以形成凝聚力,激发员工的主观能动性,而且可以促进企业不断向前发展。
1、统一文化理念,提高企业核心竞争力
范副总在过去管理公司中贯彻能力主义作风,排除万难,追求胜利。作为民企的w公司缺乏统一文化。范副总应努力寻找,建设属于自己企业的文化,能体现该公司特色的文化,并将其作为激励员工的持久动力
2、增强企业凝聚力,维持企业良性运转
范副总应尊重员工,关心员工,爱护员工,让员工在企业里就象家一样感到温暖、幸福。同时抓好员工的思想教育工作,树立w公司的企业精神。
后言:面对新阶段新形势,如何进一步提高民营企业竞争力,促进企业管理绩效的科学与规范化,为民营经济全面健康发展奠定坚实基础,是当前民营经济领域中亟待研究解决的重大课题。实践证明,建立符合自身实际的管理模式,走资本运营之路,营造良好企业文化氛围是从根本上增强我国民营企业素质和竞争力,实现民营企业持续快速发展的有效途径。以上是学生之浅见,不足之处还望老师给予批评与指导!
2025管理策划书 篇7
一、前言
包括工程概况简述,建设单位、发包单位、设计监理单位名称及责任人姓名联系方式,施工项目及工程主要技术指标,合同额,工程量清单,施工总工期及节点工期,质量环保要求等。
合同风险分析及策略。
二、项目部管理目标
质量目标:单元工程合格率 %,优良率 %,分部工程优良率 %;
安全目标:重伤率 %,生产性死亡为率 %;
进度目标:合同工期完工时间: 年 月 日;
成本目标:实现公司或分公司计划成本目标 万元。
三、应建立、健全如下规章制度(注明编写情况或计划编写时间,并严格执行。不限于以下规章制度)
1) 项目管理人员岗位责任制度;
2) 项目技术管理制度;
3) 项目质量管理制度;
4) 项目安全管理制度;
5) 项目计划,统计与进度管理制度;
6) 项目成本核算制度;
7) 项目材料,机械设备管理制度;
8) 项目现场管理制度;
9) 项目分配与奖励制度;
10) 项目例会及施工日志制度;
11) 项目分包及劳务管理制度;
12) 项目组织协调制度;
13) 项目信息管理制度。
四、本工程资源投入情况
优化配置,动态控制和降低成本。包括人力资源(管理人员、机上人员),以精干、一人多专(岗)为原则,应有组织机构框图,可用于计算管理人员人工费。施工机械型号、数量(包括自有、租赁),租赁设备应详细说明租赁时间租赁地点租赁价格等信息,按照程序办理。
五、项目分包策划
分包项目及分包原因,对分包商考察及其信誉情况,包括分包风险分析、分包价格分析,降低成本的主要办法;如采用招投标方式分包,则招投标文件等应上报获得批准。
甲供材料价格(包括电、柴油等动力燃料)、大众物资材料价格,包括运输费用、装卸车费用、采保费等。
六、项目成本控制
1、项目经理部运行费用测算
应在总建筑面积:约57万m2,一期工程建筑面积:约11.8万平方米,一期工程由37栋单体建筑组成,各楼栋建筑结构情况如下:
目录
第一章:工程概况及项目总平面图
1.1项目概况 1
1.2项目总平面图 2
1.3项目工程管理的特点和难点 2
第二章:项目的组织架构与岗位职责
2.1 整个项目开发过程中各单位的组织架构及职责 4
2.2工程部组织架构及岗位职责 5
2.2.1工程部组织架构 5
2.2.2工程部工作职责及岗位职责 6
2.3监理单位及总承包单位可能的架构及其它 9
2.3.1 监理组织架构图 15
2.3.2总包组织架构 16
第三章:项目的范围划分
3.1项目总平面图 17
3.2总承包商施工范围划分 17
3.3总承包商、分包商的工作范围 18
3.4由甲方另行分包、甲供材料设备、指定品牌材料设备 18
第四章:工程进度管理
4.1项目总控制计划 22
4.2工程施工进度节点计划 22
4.3 工程进度计划的特点 22
4.4 工程进度控制措施 22
4.4.1总包施工进度计划审核 22
4.4.2 施工过程中施工进度计划审核 23
4.4.3 总包施工协调管理 23
4.4.4 奖惩机制 23
4.4.5 甲方分包工程施工进度计划控制 24
4.4.6 工程部内部计划协调 24
4.4.7 总包计划控制 24
第五章:工程质量及安全管理
5.1工程质量与安全管理目标 26
5.1.1工程质量管理目标 26
5.1.2安全文明施工管理目标 27
5.1.3工程质量与安全管理依据 27
5.1.4 质量与安全管理奖罚措施 27
5.2质量与安全管理指导思想 27
5.2.1依靠监理的力量控制质量及安全 27
5.2.2优选队伍,杜绝多层转包 28
5.2.3强化过程监督 28
5.2.4沟通与支持 28
5.2.5分户验收――把握竣工验收最后防线 29
5.3工程质量管理措施 29
5.3.1 图纸审查制度 29
5.3.2 施工单位质量保证体系 30
5.3.3 设备材料进场验收制度 30
5.3.4 样板引路制度 31
5.3.5项目质量管理要点 32
5.3.6技术方案先行制度 32
5.3.7质量通病处理 33
5.3.8日常质量管理 34
5.3.9设计协调问题 34
5.3.10质量事故处理 34
5.3.11入住前质量检查和维修 34
5.3.11成品保护措施 34
5.4.1施工现场ci标识系统 36
5.4.2施工过程管理 39
第六章:工程成本管理
6.1 项目成本控制目标 40
6.2 项目成本控制措施 40
6.2.1招投标及材料采购方式 40
6.2.2图纸审查 41
6.2.3变更签证管理 41
6.2.4进度款支付 47
第七章:采购与招标管理
7.1监理招标 49
7.1.1入围资格 49
7.1.2监理人员的资质审查 49
7.2总包招标 49
7.2.1入围资格 49
7.3总包管理与甲供材料协调 50
7.3.1总包管理工作包括: 50
7.3.2总包配合工作包括: 50
7.3.3甲供、限价材料管理 51
7.4配套专业分包工程招标 51
第八章:项目的.沟通管理
8.1进场知会 52
8.2周例会 52
8.3工程月报 52
8.4里程碑形象进度 52
8.5文件的收发、传阅 52
8.6文件的归档 52
第九章:项目的风险与对策
9.1进度控制风险与对策 55
9.2质量控制风险与对策 55
9.3成本控制风险与对策 55
9.4其它 55
第十章:项目的总体协调10.1场地条件 56
10.2施工场地规划(略)10.3民扰情况 56 10.4对外协调工作56
2025管理策划书 篇8
IT部门在项目管理上的失误大多是由计划不当或沟通不畅所引起的。这些错误严重降低了项目的成功几率,公司在众多项目的实施管理中或多或少存在着问题,在下文中将罗列出几类常见的项目实施管理失误,帮助你加以比照、测量与改善。
一、用人不当
1.缺乏适当的人员与技能
影响:用人不当与资源分配失调是项目管理失误中最常见的一种现象。一个项目能否圆满完成,人员与技能的配备占了主导因素。用人不当的结果往往会导致项目无法继续执行,这样就算计划再好,也是纸上谈兵。
建议:IT与项目经理应全面了解及掌控技能与资源情况,包括对项目顾问、合约承包商和外包商的详细评估。使用项目管理软件可以帮助项目经理充分掌握所有团队成员的技能与工作量分配。在了解分工与职责后,IT与项目经理就可以决定如何在日常工作和项目中合理分配资源。指派专门的资源经理来负责解决人员与资源的分配问题也是一个不错的主意。
如果你在项目人员分配上依然有困难,或许可以考虑先查看整个公司的项目组合,然后暂缓那些与商业战略关系不大,或非任务关键的项目,从而释放部分可用资源。
2.缺乏富有经验的项目经理
影响:如果没有一名经验丰富的项目经理掌舵,项目很可能会随着发展而失去控制。建议:聘用一名符合项目要求,并拥有出色人际关系处理技巧的项目经理。他应当有号召力,能够管理风险,并在团队成员和外部参与者之间起到协调作用。此外,一名优秀的项目经理也应该具备相关技术的知识与技能。
二、流程问题
1.没有遵循标准的项目管理流程
影响:这是项目管理中的第二大常见失误。缺乏合理的流程会抬高项目风险,加大项目失败的可能性,最终导致无法在限定的时间与预算内完成项目。
建议:制定良好的项目管理流程能助你提高项目效率,并及时捕捉到项目执行过程中的各种问题,控制风险。
IT与项目经理应事先建立可重复的流程来进行项目规划、资源分配与成员沟通。这样才能保障项目所能产生的回报与成效。
2.流程太多太杂
影响:过多的流程会让项目失去灵活性,继而影响参与者的积极性。
曾经有一家软件开发商告诉客户公司的项目经理,他们能够在不增加成本与工作量的基础上添加额外的功能,但项目经理却回绝了这一建议,因为他觉得公司用户并没有要求这一功能。其实,只要不影响项目预算与计划进度,又征得用户的同意,多添加一些功能是利大于弊的。
建议:提高灵活性,与项目支持者及参与者积极沟通。
3.对项目变更缺乏追踪转自项目
影响:要么预算超支,要么进度拖慢(或两者兼有)。
建议:建立正式的变更申请流程,任何项目范围内的变更(比如添加新功能)都应在变更文件上详细注明,并由项目最高主管签字批准。此外,项目经理也需判别出该申请对预算和时间进度会产生什么影响。
4.对项目动态缺乏了解项目经理圈子
影响:管理学大师彼得德鲁克曾说过,无法管理就无法测量。反应到项目上,即无法及时协调资源,或对变更做出应变。
建议:使用软件。
5.对小问题掉以轻心
影响:问题不会自己解决。如果对小问题掉以轻心,那么它们就会演化成大问题,最终成倍增加项目成本。
建议:加强项目团队成员的态度与意识,及早纠错。等到亡羊补牢,为时已晚。
三、计划问题
1.没有定义项目范围
影响:如果商业与IT部门没有事先定义项目范围,那项目终将无法满足预期的成效,IT也会缺乏方向来如期完成项目。建议:通过商业用例和范围划定来纠正错误定义的项目。
2.忽略项目之间的关联项目
影响:忽略项目之间的关联会造成资源分配失调(比如配给某项目的人员也是另一项目所需要的),从而影响项目进度,作为连锁反应,其它项目也会受到拖累。
建议:在制定项目计划时将关联因素考虑在内。与项目参与者多交流,并绘制项目关联表,可协助你明确了解各项目之间的关系。
3.风险评估过于随意
影响:项目脱离原有轨道,IT需清理预料外的麻烦。
建议:风险评估应是项目计划的一部分。可以在团队中进行头脑风暴,收集可能的风险因素,然后设法规避这些风险。这一活动不会花费太久的时间,而且他也能帮助你在正式开始前充分了解项目的软肋所在。
4.对用户抵触心理认识不足
影响:用户对新技术的抵触会让项目所投入的资金与精力白费。
建议:在项目计划阶段先考虑到推行过程中的阻碍,并设法化解这些阻力。与那些工作将受新项目影响的用户交流沟通,向他们阐述项目会给他们的工作流程带来的有利变化与价值。
5.时间进度表欠完善
影响:团队成员对何时完成何种任务没有概念,对整体项目的按时达成形成阻滞。
建议:最简单的方法是判别出项目中所有的活动,并在这些活动后面标注预计完成日期。使用项目管理软件亦可创建进度计划表。
四、沟通问题
1.对不合理的项目期限不作反驳影响:使自己陷入无法如期完成项目的窘境,并有损IT部门的信誉。
或许公司所设定的项目期限过于苛刻,而IT部门强行完成只会起到反作用。
建议:IT经理应向公司管理层解释无法预期完成的实际困难,以及强行完成所需付出的代价(比如成本大幅上升,资源预算超支等),让管理人员在成本和速度之间做出选择。
2.与项目支持者、参与者缺少沟通
影响:IT无法达成预期的要求。
建议:在传递关键书面文件与表格的同时加以当面说明,并用对方能够理解的方式简明地阐述要点(有些商业人员不会理解长篇大论的技术术语)。
在这种沟通互动中,其实公司的商业分析师在用户与IT之间扮演了一个非常重要的协调角色。
建议:对参与项目,或受项目影响的所有商业成员提供一份项目综述(从计划到部署),并标示出那些活动要求商业人员参加互动,以及互动的目的。总之,IT应多花一些时间来指导商业部门了解项目执行的步骤。
文章来源:
(定义阶段主要任务是明确要求、策划项目、调查分析、收集数据及信息、确立目标、进行可行性研究、明确合作关系、确定风险等级、拟定战略方案、进行资源测算、提出组建项目组方案、提出项目建议书和获准进入下一个阶段。
开发阶段主要任务是确定项目组主要成员、界定最终产品范围、研究实施方案、确定项目整体计划、预算项目费用与现金流量、形成工作分解结构、制订项目政策与程序、评估项目风险、确认项目有效性、编制项目概要报告和获准进入下一阶段。
实施阶段主要任务是建立项目组、建立与完善项目沟通渠道、实施项目激励机制、建立项目工作包,细化相关技术需要、建立项目信息控制与管理系统、执行工作分解结构的各项工作、获得订购物资和服务、指导/监督/预测/控制项目范围、进度、费用、质量和管理项目的变更,解决实施中的问题。
收尾阶段的主要任务是提交最终产品、评估与验收、清算与审计账务、评估项目、项目技术与管理文档的归档、资源清理、转移产品责任者和项目组的解散与人员再分配。
六、建立组织的目的是什么?组织的设计原则有哪些?
答:
德鲁克认为组织的目的,就是要使平凡的人做出不平凡的事。其实质是对管理人员的管理劳动进行横向和纵向的分工。
组织的设计原则包括如下7个原则:(1)目标的一致性原则(2)合理的管理幅度和管理层次原则(3)命令统一原则(4)责任与权利对等原则(5)合理分工与密切协作原则(6)集权与分权相结合的原则(7)环境适应性原则
七、简述5个过程组中每个过程组的主要任务,以及每个过程组的主要成果。
答:
在大多数情况下,大多数项目都有共同的项目管理过程,这一过程包括启动、规划、执行、监督、结束5个过程组。
启动过程组的主要任务是确认并核准项目或项目阶段。在项目开始阶段启动过程的主要成果就是形成一个项目章程和选择一位项目经理。
规划过程组的主要任务是确定和细化目标,并规划为实现项目目标和项目范围的行动方针与路线,确保实现项目目标。规划过程的主要成果包括完成工作任务分解结构,项目进度计划和项目预算。
执行过程组的主要任务是通过采用必要的行动,协调人力资源和其他资源,整体地、有效地实施项目计划。执行过程的主要成果就是交付实际的项目工作。
监控过程组的主要任务是定期测量和实时监控项目进展情况,发展偏离项目管理计划之处,及时采取纠正措施和变更控制,确保项目目标的实现。监控过程的主要成果是在要求的时间、成本和质量的限制范围内获得满意的结果。
收尾过程组的主要任务是采取正式的方式对项目成果、项目产品、项目阶段进行验收,确保项目或者项目阶段有条不紊地结束。收尾过程的主要成果包括项目的正式验收、项目审计报告和项目总结报告编制以及项目组成员妥善安置。
2025管理策划书 篇9
前言
物业管理行业发展至今日的状况,社会化、企业化、专业化的特征已不仅仅表此刻规范化和精细化的管理上,各大物业公司经过多年的精心运作,在规范化和精细化服务上已构成了一套很完善的制度,如果想在物业行业异军突起,那么除了做好规范化和精细化服务外,经过举办多种活动(特约服务和社会文化)突出表现出人性化的贴心服务,将如晴天霹雳,一鸣惊人。本文将从传统的规范化和精细化服务阐述物业管理的过程,并介绍几种人性化的新颖服务资料。
一、管理目标:
1、业主委员会成立后12个月至18个月,到达深圳市安全礼貌(优秀住宅)小区标准;
2、业主委员会成立后24个月至30个月,到达广东省优秀住宅小区标准;
3、业主委员会成立后36个月至42个月,到达全国城市物业管理优秀住宅小区标准;
4、小区实行封闭式管理,护卫班实行24小时值班,确保业主和住户生合财产安全;
5、小区清洁实行专职保洁员职责制,保证小区内24小时全天候干净、卫生、整洁;
6、小区车辆实行智能化IC卡管理,车辆凭卡进出,无卡无证车辆禁止驶出小区,所有外来车辆未经许可不得进入小区;
8、水电维修班实行24小时值班制度,业主遇到问题随叫随到,公共机电设备运作正常,设备完好率100%;
9、绿化按时修剪、维护、坚持花草树木茂盛美观,绿化完好率99%以上;
10、营造小区浓厚的文化氛围,每年社区文化活动不得少于12次,每次参与人员不得少于300人;
11、实施不少于10项的特约服务,把物业的服务资料融入到业主的衣、食、住、行中。
二、分项指标:
1.房屋完好率:100%
2.房屋零修、急修及时率:99%
3.维修工程质量合格率:100%
4.管理费收缴率:≥98%
5.绿化完好率:99%
6.清洁、保洁率:≥99%
7.道路完好率及使用率:100%
8.化粪池、雨水井、污水井、沙井完好率:100%
9.排水管、明暗沟完好率:100%
10.路灯完好率:100%
11.汽车场完好率:100%
12.公共文体设施、建筑小品完好率:100%
13.小区内重大刑事案件发生率:0
14.小区内治安案件发生率:≤1年
15.消防设施、设备完好率:100%
16.火警发生率:≤1%
17.火灾发生率:0%
18.违章发生率:2%
19.违章处理率:100%
20.用户有效投诉率:≤2%
21.有效投诉处理率:100%
22.管理层员工专业培训合格率:100%
23.特种作业员工持证上岗率:100%
24.维修服务回访率:≥30%
25.业主(住户)对物业管理综合满意率:≥98%
服务特色(“菜单式”服务模式)
一、实行“菜单式”服务模式
二、快速、完善的服务形式:首按职责制+三分钟服务承诺
1、首按职责制
每一位员工都有职责和义务接待客户的提议,任何一位员工接到提议后,统一传递到办公室,并告诉提议人我处在二日内反馈处理结果。第一接待人负责跟踪这项服务提议处理的情景直至客户满意为止。
接待服务提议时应对处理时间做出适当的承诺,尽量在最短的承诺时间内处理完毕,因故未能在承诺时间内处理的应及时通知对方,争取取得理解。但不得出现同一件事情有两次推迟处理的情景。承诺时间最好控制在1~2天,一般不超过一周,特殊情景除外。处理完毕后,由处理人与对方交代清楚,需要让对方签字确认的应当留签字记录,并告知第一接待人。
2、三分钟服务承诺
第一接待人接到客户的提议时,应及时将客户的.提议反馈到办公室,由办公室安排相关人员到客户指定的地方,为客户供给相应的服务,这一过程不能超过三分钟。若有特殊情景,无法在三分钟赶到客户指定的地方,应在事先跟客户解释,取得客户的谅解,在客户同意的同提下,在最短的时间内,赶到现场为客户服务。
三、突出、贴心的礼貌礼貌:三米微笑服务+站立式服务
1、三米微笑服务
管理处人员见到客户必须微笑示意,具体做法是:在距离客户三米时,必须自然微笑示意,微笑时以露出八颗牙齿为标准,等客户到身边时,轻声、清晰道早上好、午时好或晚上好。管理人员在见到认识的客户时,也必须遵守三米微笑服务原则。
2、站立式服务
站立式服务表此刻:(1)各固定岗(道口岗、门岗护卫员)根据接待客户的不一样,应在不一样时期进行站立服务。道口岗实行16小时站立服务,早班和中班在工作服务均应树立站姿势的形象。门岗则应在客户上下班的高峰期站立迎宾,时间为:7:30~9:00,11:30~12:00,13:45~14:30,17:30~18:30。(2)接待员或办公室人员在接待客户时,在客户进门时,也必须站立并微笑致意,客户离开时,也必须站立微笑送别,并目送客户出门为止。
四、全天候的服务时间
1、护卫班实行24小时专人服务,客户有任何需求能够得到最及时的服务。
2、维修班实行24小时专人服务,客户普通维修事项能够得到是及时的服务,有危及客户安全的大维修也能得到紧急处理。
3、客户服务中心实行16小时专人服务,并在无专人值班的时间段出示客户服务中心所有人员的联系电话,以便客户在无水值班的情景下能够找到相关的人员。所有不值班人员在接到客户求助电话后,若不能在电话中处理了客户的问题,应第一时间赶到事故现场,给予客户最及时的关怀与帮忙。
4、管理处全体人员非特殊情景都必须留守小区,随时待命,以便为客户供给服务。
五、丰富的社区文化活动
丰富的社区文化活动不仅仅表此刻举办多次的大型活动,还在于让大部分客户能自觉的加入到社区文化活动中来,变客户被动理解管理处供给的文化活动,为客户主动参与各种活动,并在整个小区中构成一种独特的文化氛围,一种有别于其他小区的文化氛围。
六、多种多样的特约经营服务
常规的物业服务资料仅是对公共设施设备进行维修、保养,对公共场所进行管理,对全体客户供给共同的服务,而没办法渗透到客户个人的衣、食、住、行中,所以开展多种多样的特约服务,不仅仅是物业服务资料的深入,也大大方便了客户的生活,同时也可为管理处获得一些额外的收入。做好多种多样的特约服务将是除了社区文化活动以外的另一种新颖的服务资料。
七、实行完全的封闭式管理
传统的封闭式管理仅仅是对来访人员和无关人员的管理,并没有对外来送水、送饭、送报的人员进行管理,而我们实行的完全封闭式管理,是除了客户和拜访人员能进出小区外,其他送水、送饭、送报人员将完全不能进入小区,而由我们的人来完成这些服务,进而在做好服务工作的同时,把小区的安全隐患减到最少。这也是我们做好多种特约服务所带来的另一个好处。
2025管理策划书 篇10
为进一步提高全市企业管理水平,增强企业市场竞争力,市政府确定,今年在全市范围内组织开展“企业管理创新年”活动。
一、总体要求
深入贯彻落实科学发展观,以体制机制管理、企业战略管理、精细化管理为重点,坚持继承、借鉴和创新相结合,引导企业不断丰富管理内涵,探索具有自身特点的管理模式和方式方法,推动企业管理创新,引导企业建立健全现代企业管理体系,促进企业管理由传统经验型向现代管理转变。
二、活动内容
(一)深化企业制度创新。按照现代企业制度的要求,针对重点民营工业企业,大力引进职业经理,规范股东大会、董事会、监事会和经营管理层“三会一层”权责,建立健全责权统一、运转协调、有效制衡的法人治理结构。加快推进企业决策、用人分配、绩效管理、企业文化等机制创新,完善职工特别是一线职工薪酬激励机制,增强企业发展活力和动力。
(二)强化企业战略管理。引导企业准确把握国内外宏观经济和市场形势,认真研究国家产业政策,明确发展方向,搞好发展战略规划。各县区要组织专家帮助重点企业搞好发展定位,抓好战略规划的编制与实施。全市选取30家骨干企业,按照科学发展观和新型工业化要求,指导帮助其编制企业中长期发展规划。
(三)推广实施精细化管理。引导企业加强对生产经营各个环节、领域、流程的控制,建立健全各项规章制度和操作规范,通过加强基础管理挖潜力、降成本、增效益。有计划组织企业负责人到先进企业进行考察学习,促进企业开展精细化管理。
(四)开展企业管理对标活动。分行业、分阶
段选取不同内容的企业管理标杆,组织企业对照标杆找差距,不断研究改进企业管理办法。加快信息技术、现代管理技术与企业生产的融合,推进企业管理持续改进。
(五)开展企业管理“三创建”活动。深入开展现场管理样板企业、诚信示范企业和管理信息化示范企业创建活动,及时总结我市企业管理创新方面的先进经验,树立典型,并适时举办现场观摩会,以先进典型带动企业管理创新。年终分别评选20家现场管理样板企业、诚信示范企业和管理信息化示范企业。
(六)积极开展管理咨询和诊断。与有关高校联合搭建企业管理创新平台,利用企业管理的前沿理论和管理方式,在质量、安全、节能、成本控制、风险控制、技术创新、信用管理等方面,为企业无偿提供信息引导和服务。
(七)加强企业信息技术应用推广。大力支持信息技术与传统产业结合的集成创新,进一步推动计算机管理信息系统、制造资源计划、业务流程重组、供应链管理和客户关系管理等技术的应用,积极发展电子商务,建立完善企业信息化管理系统。
(八)加强企业家队伍建设。分期分批组织优秀企业经营管理人员赴高校培训学习,推荐优秀经营者参加国家、省组织的职业经理人培训,鼓励企业聘用职业经理,努力提高企业家队伍整体素质。
(九)开展“和谐劳动关系企业”创建活动。以维护企业正常生产秩序为重点,着力化解企业的不和谐劳动关系,维护企业及员工的合法权益。组织召开“和谐劳动关系企业”经验交流会,引导企业建立健全规章制度,落实劳动合同、工资、社会保险、劳动保护、安全生产、民主管理等制度。
三、组织实施
(一)加强组织领导。“企业管理创新年”活动由市经济和信息化委牵头具体组织实施,各县区、各有关部门单
位要结合实际,组织企业积极开展“企业管理创新年”活动。要引导企业重视管理,不断创新管理机制,积极开展好管理创新活动,促进企业管理水平的全面提高。要通过多种形式,深入宣传活动的重要意义,广泛发动企业参与。
(二)注重引导扶持。进一步完善促进企业加强管理的政策措施,大力推动企业管理创新。市政府将对为全市企业管理工作作出突出贡献的企业和管理创新成果进行表彰。各县区要积极建立企业管理创新激励机制,鼓励企业管理创新。
(三)狠抓工作落实。各级各有关部门、单位要加强对企业的分类指导,帮助企业研究制订管理标准和管理规范。同时,要对照活动内容,明确目标,细化措施,认真抓好组织落实。
【范例】
为进一步强化供销系统企业管理工作,创新管理方式,提高管理水平,夯实管理基础,使企业管理更科学、更有效、更规范、更透明,逐步建立健全现代企业管理制度,提高竞争力,促进经济效益提高和企业发展。根据市政府要求,结合企业实际情况,特制定供销系统“企业管理年”活动实施方案。
一、开展“企业管理年”活动的意义和目的
加强管理是企业生存和发展的关键,重视管理创新是企业提升核心竞争力的根本。面对残酷的市场竞争和不断提升的企业发展要求,只有不断升华管理理念、管理模式和管理方法,把先进的管理理念根植于企业的各个层面,把创新动力渗透于管理活动的体制、机制当中,把规范管理的内容融入于经营活动的常态运行中,才能真正实现与时俱进,在竞争中立于不败之地。
开展“企业管理年”活动,是供销系统提升管理水平的一项重要举措。从当前看,加强企业管理既是贯彻落实市政府的具体要求,更是解决企业管理粗放,减少和杜绝跑冒滴漏,规范企业管理,积极参与竞争,实现健康、稳定、安全、和谐发展的需要。从长远看,加强企业管理是企业整体素质提升和增长方式转变的需要,也是企业实现科学发展、可持续发展,建设和谐供销的一项战略举措。各企业都要从战略的高度重视这一活动,以先进的思想认识作为搞好这项活动的先导,按照“务实求真、开拓创新”的管理理念,下大
力气抓实抓严,抓治理、抓改进、抓提升,抓出成效。
二、具体目标和任务
通过实施“企业管理年”活动,逐步实现人员管理现代化,经营管理科学化,财务管理规范化,资产管理系统化,使全系统企业管理水平登上一个新的台阶,进一步提高企业经济效益,推动各项工作的全面展开。
具体工作任务:
1、完善管理制度,强化管理手段。对现行的规章制度进行充实和完善,弥补管理制度死角,提高管理制度的针对性和实效性。不断创新规章制度,适应新的经济发展环境,建立健全新的管理规则和行为规范,建立机制,编制《供销系统规章制度汇编》。杜绝有章不循、违章不究、纪律涣散、管理松懈等现象发生。
2、建立运转有序、协调一致、办事高效、行为规范的管理机制。完善各项基础管理工作,建立健全各种原始记录、凭证、台账、统计报表,切实抓好经营过程中的信息收集、分析、处理和反馈。健全信息网络,进一步完善考评标准和考核体系,严格按责任状考核实际工作,兑现奖惩。
3、严格财务管理和合同管理。加强对企业法人和财会人员的管理,严格财务制度,树立过紧日子的思想,严细管理,增收节支,实行企业收支跟踪管理,杜绝跑冒滴漏。同时要加强合同管理,要针对不同业务属性制定合法、规范的合同文本,防止出现合同条款漏洞和内容上的瑕疵。
4、全面开展清产核资,摸清家底,建立台账,逐步实行现代化、科学化、电子化管理。
5、加强干部队伍和职工队伍管理。抓好干部队伍的服务宗旨教育和职工队伍的业务技能培训工作,提高政治和业务素质。通过建立干部日常管理机制,加强对领导干部的考核、监督和使用工作,逐步实现干部队伍的知识化、年轻化和现代化。
6、加强安全生产。建立企业安全生产目标管理责任制,落实安全生产法律法规,健全安全生产规章制度和操作规程,加强安全生产教育培训,实现特种作业人员全部持证上岗,完善事故应急救援预案并组织演练,提高应对突发事故的能力。
三、实施步骤
“企业管理年”活动分六个阶段进行
第一阶段:宣传发动阶段(5月1日--5月31日)。召开供销系统“企业管理年”活动动员会,对“企业管理年”活动进行全面部署和动员。组织机关干部和企业干部深入学习讨论,增强对管理工作的紧迫性和责任感。
第二阶段:查摆问题阶段(6月1日—8月30日)。要全面总结
管理工作的经验和存在的问题,重点查干部的管理思想是否与市场经济规律相适应;管理规章制度的落实情况是否到位,是否存在有章不循、违章不究现象;是否存在管理漏洞、损失浪费现象。各单位要对照方案要求查找自身存在的突出问题,对照检查在管理工作中的自身服务意识、服务手段、执政能力存在的主要差距。
第三阶段:清产核资阶段(8月31日—10月20日)。全面开展清产核资,详细掌握每个企业资产、资金、收支、债权债务状况,逐一建立台账,进行规范化、科学化、电子化管理。
第四阶段:梳理问题,建章立制(10月21日--11月10日)。对在查摆问题阶段和清产核资阶段发现的问题,进行全面梳理归纳,把影响供销系统生存和发展的问题理清、找准,编制出符合企业自身管理实际的《供销系统规章制度汇编》,作为企业管理工作的行为规范。
第五阶段:整改提高阶段(11月10日--11月30日)。根据活动方案和计划,细化工作措施、落实工作进度,及时掌握活动动态。要狠抓规章制度的贯彻落实,加大管理工作的整顿力度,对各项具体任务逐项研究落实。要通过总结典型经验,加以引导推广,逐渐建立起供销系统管理模式,推动管理工作登上新的台阶。
第六阶段:检查验收阶段(12月1日—20xx年1月31日)。由“企业管理年”活动领导小组负责对所属公司和基层供销社逐个进行检查验收,发现问题及时提出整改意见,进行补课,直至达标。
四、组织领导
为了组织和领导好“企业管理年”活动,使活动取得预期效果,市社成立“企业管理年”工作领导小组。
组长:张秋田
副组长:李鸿鹏、戴学升
成员:王杰青、郑喜昌
领导小组下设办公室:
主任:戴学升
副主任:王杰青、郑喜昌、刘长波
成员:于乾敏、孙美波、孙礼英、安瑞颖、张瑞鑫、刘波、孔斌
机关包企业干部为每个点的联络指导员。
企业也要成立以法人代表为组长、主管会计为副组长的相应组织,负责各“企业管理年”活动的开展。
五、几点具体要求
加强企业管理工作是供销系统今年的重点工作,也是市政府督办的一项工作,各公司和基层社领导一定要引起高度重视,根据本实施方案的要求,尽快细化各自重点任务,做好实施工作,确保“企业管理年”活动的有序开展和有效推进。为此
提出五点要求:
1、明确任务,落实责任。公司经理和基层社主任为开展“企业管理年”活动的第一责任人,负责本企业活动的开展。在活动开展中,要广泛听取干部、职工意见,问题要找准,措施要得力,成效要显著。
2、要尽快制订各自的工作方案和落实措施。各企业要结合各自的实际,进一步明确各自管理工作重点和具体工作目标及要求,抓细抓实,各单位工作方案要在9月5日前报市社业务科。
3、配合和支持“企业管理年”活动办公室成员的工作。要积极向工作人员提供所需的各种资料和情况,协助做好清产核资和各项工作。
4、严肃组织纪律。在清产核资和其他各个环节工作中,一定要实事求是,不得弄虚作假,欺上瞒下,私自转移资产或多报瞒报,一经发现违纪现象,将依纪依法严肃处理。
5、加强督导检查。为了确保“企业管理年”活动有序、有效开展,市社领导小组和办公室将随时深入到企业进行工作检查和指导。各公司和基层供销社要每个阶段向市社活动办公室汇报一次工作进展情况,每个阶段都要形成书面小结,活动结束后形成工作总结报市社领导小组。
2025管理策划书 篇11
如虎添翼,被比喻为强大的人或事得到帮助后变的更为强大。如果这一词被用做企业发展中,这个“翼”,主要体现为两个方面,一为人才,二为管理方式。如今,对于中小企业管理者而言,如何智慧解决业务和财务管理问题,并帮助企业快速建立起最合理的管理秩序和管理规范,是能否带领团队不断发展进步的重中之重。
在信息化全面普及的今天,一款强大的管理软件,或许是企业执行高效业务、减负避险、智慧决策的最好利器了。年初,资深信息化产品供应商——北京英克科技有限公司推出的英克灵智inca smart 3(以下简称is3)管理系统产品,在中小微企业群中得到了广泛应用,被业界称为“中小微企业”依托信息化管理快速发展进步的强有力支持者。
“成长”,是所有现代企业面临的难题,尤其是中小微企业,时间就是效率、企业管理构架必须顺应快速的发展需求,单一的管理形式已跟不上企业发展的步伐,协同协作、跨地域、多地点、全时间的经营与管理,才是企业快速前行之道。而英克灵智3代,也正是满足了企业管理者需求,才成功赢得广大市场的。看看眼前,线上+线下、云上+实地多元化模式,没有强劲的技术和管理支撑怎能行?
这恰恰是当前诸多企业正在考虑和面临的问题,企业如何实现协作管理,尽快完善体系以在快速成长中实现利益最大化?这些难题都随着英克is3的普及后得到了有效解决。创新性、先进性、实用性、安全性、灵活性、便捷性英克is3将这些全都囊括其中。毕竟,现在的管理模式和以前完全不同,电子商务让企业管理和经营没有前后端之分,实时化、个性化成为基本需要,依托互联网、移动、云服务等信息化管理手段变得更加重要。新兴的管理和营销手段将成为企业决胜市场的法宝。
“让企业在管理上变得容易一点,这就是我们当初设计英克is3的基本初衷!很纯粹!”。
2025管理策划书 篇12
一、项目管理要求:
a)对业务行业背景有一定了解。
b)评估方案的合理性。
c)项目整体管理能力。
二、项目启动前制定项目管理规划大纲:
三、确认业务需求,明确项目方案:
组织业务人员与供应商沟通,供应商明确业务需求。
四、项目启动工作:
组织相关领导及业务负责人和供应商,主要议题是就系统功能达成共识。 b)供应商给出项目整体开发计划。
五、建立项目管理进度汇报制度:
a)要求供应商项目进度定期汇报,管控项目进度。
b)就项目中需要协调事宜积极对应。
c)项目进度定期向部门领导汇报。
六、考察供应商是否有完善的工程及项目管理机制
a)工程管理文档主要有:需求管理、准备阶段、结构化数据化业务模型、数据库设计、开发指导书设计、开发和单元测试、测试、线发布、上线跟踪。
b)项目管理文档主要有:项目策划与监控、问题管理、风险管理、阶段判断会、QA管理、评审、配置管理、变更管理、决策与分析、数据验证、知识管理、研发体系过程管理。
c)不定期的检查项目文档是否完成或及时更新。
七、避免因需求频繁变更导致项目延期:
a)规范需求说明书,在需求说明书中强调用例分析,场景模拟和业务流程。
b)加强供应商与业务之间的沟通,尽量避免供应商对业务需求理解偏差。
c)对业务的需求建立审核制度。
八、项目上线前与业务进行系统功能确认:
业务签字确认,避免系统上线后用户问题暴露。
九、系统上线运行平稳后,项目文件接收。
a)检查关键文档,系统转运维。
b)在项目过程中使业务与供应商建立合作及信任关系,使项目能按计划完成。
2025管理策划书 篇13
厨房管理是现代餐饮业管理的重要组成部份。不光从对于客人不断改变的餐饮要求方面看,仅从餐饮业获得最佳利润和长远发展的方面来看,厨房管理都是重要的。
在谈及厨房管理之前,我首先对于厨房员工乃至整个餐饮部、酒店将倡导和崇尚的风气加以陈述。
一、倡亲密风尚
所谓亲密,即全体员工,包括管理者与员工,员工与员工,员工与顾客彼此融洽如一家。
二、提倡团结风尚
所谓团结,即全体员工分工明确,又互相合作,是目标一致下的团结。这种团结是企业实现自已目标的根本保证,是企业发展的动力,团结才能使员工同心同德,并肩工作。
三、提倡互助风尚
所谓互助,即员工无论在工作中,还是生活中都彼此互相关心互相爱护和帮助。
四、提倡友爱,
即员工彼此友好相处,互相厚爱,友爱以“仁”为基础,只有“仁”才能与别人友爱友善。员工都有要求做到严于律已,宽于待人。
五、提倡勤俭风尚
所谓勤俭,就是勤劳俭朴。勤俭是企业的宝贵财富,而厉行节约,反对浪费,同样是企业兴业之道。
六、提倡尊重风尚
所谓尊重,即是企业内部尽管有职务,工种之分,但企业的每个成员都要能彼此尊重,不轻视他人,多看别人的优点,多向别人学习,能尊重别人的人格、知识、技术和劳动乃至生活习惯。
七、提倡合作风尚
所谓合作,即工作尽管有分工,但能做到分工不分家,能分工合作,不以邻壑,不论份内外的事才都能关心,尽心尽力地去做,主动帮助别人。
八、提倡信任风尚
所谓信任,即企业的管理者与员工之间能彼此理解,不猜忌,信得过,不以势压人,不欺上瞒下,能选贤任能,知人善任,唯才是举,做到用而不疑。上下都能坦诚相见,热忱相待。
总之,企业风尚所涉及的方面很广,它实际是企业员工长期自觉形成的良好风气。这种风气,做为厨房管理者将极力指导,使整个厨房组成员都具有良好的风尚和精神面貌,也相信整个酒店都表现出良好的风气,因为这些将是企业的巨大精神财富。
综上所述,我相信员工在这样良好的氛围内工作,再加以管理必然会树立良好的企业形象,才能无暇地参与到市场竞争中去,为利于开拓市场与产品。扩大影响和信誉,制订该系列管理计划。
厨房生产流程控制计划
厨房生产流程包括加工,配份和烹调三个程序。三个程序将分为不同班组或岗位,这其间有许多环节,要使每个环节紧密联系又明显划分,就要对厨房生产流程加以控制。
厨房生产控制是对生产质量、产品成本、制作规范,在三个流程中加以检查指导,随时消除一切生产性误差。保证达到预期的成本标准,消除一切生产性浪费,保证员工都按制作规范操作,形成最佳的生产秩序和流程,计划如下:
1、对菜谱、菜单进行标准、标最化制订。
2、对三个流程的产品制作标准加以规格化,包括加工规格、配份规格、烹调规格、加工规格主要对原料的加工规定用量要求,成形规格、质量标准。配份规格是对具体菜肴配制规定用量品种和数量。烹调规格是对加热成菜规定调味汁比例、盛器规格和装盘形式。以上每一种规格将制成文字表格张贴于工作处随时对照执行,使每个参与制作的员工都明了自己的工作标准。(或制成卡片如制备方法卡,制作程序卡……)
3、按生产流程实行程序控制,每一道流程生产者,对上一道流程的食品质量,实行严格的检查控制,不合标准的要及时提出,帮助前延程序纠正。使整个产品在生产的每个过程都受到监控。
4、厨房的生产分工,实行责任控制法。每个岗位都担任着一个方面的工作,岗位责任要体现生产责任。首先每个员工必须对自己的生产质量负责。其次,各部门负责人必须对本部门的生产质量实行检查控制,并对本部门的生产问题承担责任,把好菜品质量关,对菜肴产品的质量和整个厨房生产负责。
5、对那些经常和容易出现生产问题的环节或部门,作为控制的重点,这些重点是不固定的,哪个时期,哪个环节出现质量问题,就把哪个环节作为重点来检查控制,随着重点的转移,逐步杜绝生产质量问题,不断提高生产水平,向新的标准迈进。
厨房产品质量管理计划
厨房为了向客人及时地提供各种优质产品,保证满足客人的一切需求,对产品的质理管理有不可避免的职责。对此,制订本计划:
一、据菜和产品安排厨师班组,各班组在厨师长和主厨的领导下进行工作,并对各自的烹调品种负责,严格按照产品规格进行加工,使产品统一标准,保证质量。
二、各班组必须服从领导,按菜谱、菜单和特菜及预订菜肴的切配烹调。上班后首先搞好案板、灶台卫生,准备好各种调味品,检查过滤防止杂物混入影响菜品质量。
三、加工原料坚持先进、先出的原则原料的领用、备货、涨发必须认真细致,分档取料要合理化使物尽所用。冰箱仪器摆放整齐、生熟分开,每天进行整理,防止食品变质,发现变质食品不准加工出售,应报厨师长处理。
四、坚持饭菜不合质量不上,不合数量不上,盛器不洁不上,不尊重宗教信仰不上的原则。尤其是花色菜,火功菜认真对待,不任意改变风味特点,严格按顺序和宾客要求掌握出菜时间。
五、严格把好食品卫生关,从进货、领料、烹调制作 都严格检查,防止食物污染。严格按操作程序工作,对刀具、案板等用具按规定消毒。
六、为杜绝菜品质量不合格的问题,对厨师进行编号,署名制度,进行跟踪服务,促使厨师在烹制中下足功夫确保产品质量。
七、随时根据市场需求的变化和顾客对菜品提出的要求,对菜品进行局部的修整和完善,提高菜品的质量,使菜品色、香、味、型更适合人们口味的变化。
厨房产品开拓计划
餐饮经营要善于及时地分析不同层次的需求欲望,才能开发出多种多样的适应各种不同层次需求的新产品。满足人们需求的产品才能为顾客所接受。因此,制订产品的开拓计划:
一、 厨房与其它部门(营销部、采购部、广告部),紧密联系,随时了解市场信息的需求,对产品进行改进和开发。
1、 对菜品的营养、质量、原料、器皿的要求进行了解。
2、 对菜品价位、促销手段、销售量、广告宣传进行了解。
3、 对市场容量,顾客需求,消费心理趋向,对产品质量反映进行了解。
二、厨房将面对整体员工进行沟通和交流,让全体员工为产品开发出谋划策,并相应地建立合理化建议处理体系,对合理化建议进行有效奖励,并使其制度化,提倡和鼓励创新意识。
三、成立产品开拓小组,由厨房牵头,有采购、营销部门参与。根据市场信息,不断研制开发新产品。
四、定期收集新产品开发建议书,通过评估、鉴定。制定新产品计划任务书,通过试制、鉴定再研究产品的销售与服务方式。
五、定期对员工进行岗位和技术培训,对各班组厨师长、主厨进行评估、考核,根据地工作实绩进行奖惩。
厨房卫生管理计划
民以食为天,食以洁为本,卫生管理是餐饮企业管理工作中一项经常性的非抓不可的工作,对于促进企业的经济效益和提高企业的信誉、知名度,有着不可低估的作用,为此,特制订本计划。
一、建立卫生组织机构。酒店派出一名重要负责人主持、主管卫生工作(建成立卫生保洁部)并设置卫生专干(兼)对卫生工作实行全方位管理。每个部门推选几名兼职卫生监督员。定期进行卫生检查。(生产制作间由主管每天安排清洁卫生工作,并设立四名专职环境卫生工作人员,负责随时清扫制作间地面卫生。兼职卫生临督员负责检查,督促每天卫生工作)。
二、层层签订卫生工作责任状。卫生工作实行目标管理方式。每年年底,由主管领导与公司各部门主管与主管领导签定第二年的卫生工作责任状,按责任状的规定条款验收检查,奖罚兑现。突击检查及例行检查中,如发现哪个环节,哪个班组出了问题,直接追究当事人的责任,由主管领导提出处理及整改意见,由班组主管执行。
三、 环境卫生实行“地域分工、包干负责、落实到人”的原则。
1、 地面、天棚整洁、无垃圾、脏物。
2、 墙壁洁净,坚持“五无”既无污物、无蛛网、无积尘、无乱张贴、无乱刻划。
3、 制作间各种主、配料陈列有序,不同的餐具有固定的摆放位置,制作人员不混用佐料、器具,颠三倒四影响卫生。
4、 墙角保持清洁,列杂物、无乱堆码,对于临时的堆放应及时干净地清扫。
5、 垃圾应倒在专用的垃圾箱(桶)内。
6、 为保证下水管道畅通,如遇堵塞应立即通过主管部门和领导负责处理。
四、 食品卫生严格按照《食品卫生法》及卫生“五四”制的要求执行,杜绝中毒事故发生,对人们的身体健康负责。
1、 严格坚持“四隔离”制度,即生与熟,成品与半成品,食品与杂物,药物,零售食品应使用食品夹,严防中毒事件发生。
五、加强个人卫生管理,督促员工搞好自身卫生。
1、 酒店生产经营的第一线制作员和服务员须持证上岗,“健康证”、“卫生培训证”并每年进行休格检查。
2、 患有传染性疾病者,须经治疗后持医院及卫生部门的健康证方能重新报到上班。
3、制作员必须穿戴好工作服(帽)上班,上岗操作过程中,不准穿拖鞋、过高的高跟鞋,不准穿短裤或超短裙,不准穿背心或袒胸露背的衣服,不准抽烟、嚼槟榔,吃瓜子等食品,不准留长发或蓄胡须,不准戴戒指或涂指甲油。
六、凡违反上述条款者,严格按照《员工奖条例》有关规定从严处罚。
厨房组织结构
为了酒店的营销运作,根据生产目标控制生产过程的浪费,制定切合实际有用的组织结构,建立明确的岗位分工,将人员进行科学的劳动组合,使每项生产都有具体的人直接负责。
二、厨房各岗位职责
设计厨房组织机构最终目的是为了有效地组织生产,使厨房各部门运转正常,各项工作都有人负责。对岗位规定工作职责、组织关系、技能要求、工作程序和标准。使岗位的每个员工都明确自己在组织中的位置,工作范围,工作职责和权限,知道向谁负责,接受谁的督导,同谁在工作上有必然的联系,知道工作要承担责任。
1、行政总厨职责
工作计划:
①、根据餐饮部的经营目标、方针和下达的征税指标,负责各餐厅的菜单筹划更换,负责产品规格的制订。
②、对大型的、重要的宴会、酒会、冷餐会亲自制订菜单,亲自制定进货计划和生产安排,并进行检查和督导,保证获得信誉和盈利。
③、根据市场情况,作好食品节和食品周的计划。同时根据厨房的技术情况、市场货源情况、库存情况作好特选菜和推销菜的筹划。
④、根据销售和预测,作好日常生产量的下达计划,严格控制库存和剩余食品。
⑤、制订厨房生产运行程序的工作和工作规范。
⑥、根据产品要求,组织制订原料的质量规范并对采购部门提出上述要求。
⑦、制订新产品开发,试验和运用方面的计划,树立本店的餐饮风格。
⑧根据生产要求,制订厨房设备、工具、用具的更换添置计划。
2025管理策划书 篇14
20xx逐渐远离,中国即将进入“五规划”高速发展期,规划建议第三条指出:“完善能源安全储备制度。加强城市公共交通、防洪防涝等设施建设。实施城市地下管网改造工程。加快开放电力、电信、交通、石油、天然气、市政公用等自然垄断行业的竞争性业务”为新的发展趋势。各类基建项目在国家大力支持下,迎来了新的建设高峰期,施工企业作为基建项目管理主体末端,在现阶段基建项目高标准目标要求下,面临着行业内外激烈竞争,企业内部人员结构严重两极化,技能化低下,人均生产能力落后等系列原因影响,如何圆满、保值增效的完成施工项目管理工作,是施工企业今后面临的长期难题,本文就公司推行的“项目策划与实施工作”在有效促进项目管理持续良性发展的重要性及如何进行策划工作开展实施,提出个人浅薄看法。
1. 项目策划的定义及主要内容
项目策划是一种具有建设性、逻辑性思维的过程,在此过程中,总的目的就是把所有可能影响决策的决定总结起来,对未来起到指导和控制作用,最终借以达到方案目标。它是一门新兴的策划学,以具体的项目活动为对象,体现一定的功利性、社会性、创造性、时效性和超前性特征的活动。
简单的说,工程项目策划就是制定方案,进行计划,实现某个预期目标。工程项目策划就是为实现项目目标而做的详细工作计划,就是对如何完成工程项目(建厂房、筑大坝、修高铁、引调水等等),制定方案,编制计划,实现预期目标。
项目策划阶段的主要活动包括:确定项目目标和范围;定义项目阶段、里程碑;估算项目规模、成本、时间、资源;建立项目组织结构;项目工作结构分解;识别项目风险;制定项目综合计划。项目综合计划是提供执行及控制项目活动的基础,以完成对项目客户的承诺。项目策划一般是在需求明确后制定的,项目策划是对项目进行全面的策划,它的输出就是“项目综合计划”。
2. 项目策划的必要性
近年来,公司坚持推行“项目策划”工作,是公司保持良性可持续发展的重要举措,项目公司决策层应从有利于企业长远发展、项目管理目标顺利达标的高维度重视,统筹细致的开展项目策划,并在具体过程中坚定不移的执行与纠偏。
不进行工程项目策划行不行?对某些小型工程项目,管理者可能成竹在胸,根本不需要什么工程项目策划照样能把工程做好;但对一些复杂的、大型工程项目,事先不进行工程项目策划,肯定会对过程中可能出现的风险因素分析不透彻,无系统整体性的概括及周全的预防措施,出现问题后盲目行动,给社会、企业、个人均造成了很大损失。当然不同的项目其风险因素各有不同,如外部环境变化、内部环境的重大变化、资金链断裂、资料丢失等等类似的工程案例不少。有的项目工期一拖再拖、有的项目出现重大安全质量问题,还有的项目施工成本一增再增严重超支,其或多或少都有一个共性问题,那就是项目管理没有策划好。
笔者在比对了各行业诸多的项目管理案例中,发现一个规律,掌握项目计划的管理决策层在项目过程中管理会比较到位,而不掌握项目计划或者项目计划不到位的项目中往往出现很多意外甚至事故,项目管理往往是越管越乱。项目计划是帮助项目决策层去理清项目的过程和各组织活动之间的关系,只有搞清楚这些,项目才能被“管理”起来,否则不能谈项目管理,只能说在“管”着项目,但是还没有“理”清楚,结果则是什么也没有“管”到位。因此项目策划是项目持续良性运行的总体纲要,是决策层在具体管理方向、管理思路、管理目标实施前起到未雨绸缪的奠基石,并实施过程中起到定航引导的作用,可针对风险因素及早制定预防措施,开展纠偏工作,实施纠偏措施,使项目管理工作中导线始终保持正常轨道上。
3. 项目策划流程
3.1 项目调研
项目调研是指在一定的环境下,系统地搜集、分析和报告有关项目信息的过程。 项目策划要作出正确的决策,就必须通过调研,准确及时地掌握项目情况,使决策建立在坚实可靠的基础之上。只有通过科学的项目调研,才能减少不确定性因素发生,使决策更有依据,降低项目策划的风险程度,另一方面,项目策划在实施过程中,可以通过调研检查决策的实施情况,及时发现决策中的失误和外界条件的变化,起到反馈信息的作用,为进一步调整和修改决策方案提供新的依据。
3.2 项目供需方划分
对于工程项目主体施工合同,通常理解建设单位是需方,承包人按合同要求完成的项目(产品)就是需方的要求;但从合同公平的角度思维,承包人也是需方,建设单位按合同要求提供资金、设备、图纸、材料、场地、组织验收等等就是需方的要求。
供需方均具有功利性与社会性等特征,这就要求在策划中对特征进行差异性划分,分清主、次要特征,综合权衡各特征目标间的利弊关系,并在策划中采取相应的应对措施完成相应主、次特征目标要求。
针对承包人为完成主体合同目标而进行的内部活动,如劳务分包、专业分包、租赁、材料购买、人员雇佣等等也分供需方,但此供需方的特征目标要求要严格于主体合同间供需方特征目标要求,其直接关系到承包人能否按期安全合格的完成合同目标,作为主体合同的执行人,承包人处于承上启下关键位置,需详细分析其功利性、社会性、时效性等特征,划分好边界条件,深化风险因素识别,做好充足的应对措施。
3.3 项目策划构架及内容
在一系列前期工作结束后,应着手编写项目策划,编写策划要注意以下几个要求:
A、文字简明扼要; B、逻辑性强、句序合理;C、主题鲜明;D、多运用图表、照片、模型来说明;E、方案合理、有可操作性;F、风险识别全面,应对措施合理。项目策划书的主要构件有以下几项:
1)封面 A、策划单位; B、策划组人员; C、日期; D、编号。
2)序文 阐述策划的目的,主要构思、策划的主体层次等。
3)目录 策划书内部的层次排列,给阅读人以清楚的全貌。
4)内容 策划的具体内容。文笔生动,数字准确无误,运用方法科学合理,层次清晰。主要包括以下部分:目标;风险;项目管理;组织;资金计划;成本计划;施工策划:总进度计划、总平面布置、主要施工方案;资源策划:资源总需求计划(人、材、机等);后勤保障;项目管理,包括进度(计划、统计),合同管理,成本管理,材料,设备管理,现场管理(施工、质量、安全文明施工及重大危险源、环境),技术管理,劳务管理,财务管理,治安保卫、卫生健康、文明建设等;工作计划。
4. 项目策划的特征的分析
4.1 功利性
项目策划的功利性是指策划能给策划方带来经济上的满足或愉悦。就施工企业而言,项目策划的功利性目标是合同项目在满足合同目标要求下,合同项目盈利或不亏损。并取得一定社会效益,在制定策划方案时,项目策划的实践中,要权衡考虑,应力求争取获得更多的功利。因此,功利性是项目策划活动的一个立足点、出发点,又是评价一项策划活动成功与否及成果佳否的基本标准,在注意策划功利性的同时,还要注意策划投入与策划之利的比例是否协调,策划即使再完美,如果策划之利低于策划投入,那么这个策划也不能称之为好的策划,甚至说它是失败的案例。
施工企业在具体的项目实施过程中,单个项目服务的合同主体因受部门、行业、地域、标准等等因素影响所要求的项目建设目标也不同,而企业项目也受内部的因素或企业长远发展承揽工程需要,所相应的项目功利性也不尽一致,个别的项目在根本上可谓天壤之别。这就需要,不同项目策划的受主体有别,策划主题不一,策划的目标也随之有差异,即项目策划的功利性又分为长远之利、眼前之利、钱财之利、发展之利等等。
4.2 社会性
项目策划要依据国家、地区的具体实情来进行,它不仅注重本身的经济效益,更应关注它的社会效益,经济效益与社会效益两者的有机结合才是项目策划的功利性的真正意义所在,因此说,项目策划要体现一定的`社会性,只有这样,才能为更多的建设单位主体、社会所接受。
4.3 创造性
策划应随具体情况而发生改变,需要创造性的思维,不能抱残守缺,因循守旧,要想不断地取胜,必须不断地创造新的方法。即使成功的模式,我们也不要生搬硬套,要善于依据客观变化了的条件来努力创新,只有这样,策划才能别具一格,与众不同,更能取得成效。
提高策划的创造性,要从策划者的想象力与灵感思维入手,努力提高这两方面的能力,”提高创造性的策划能力必须具备涉及的相关知识,没有扎实的专业基础,开拓的创新精神策划只能是无知者的呻吟。创造性的思维,是策划活动创造性的基础,是策划生命力的体现,没有创造性的思维,项目策划活动的创造性就无从谈起,项目策划也即无踪无影。
4.4 时效性
工程项目的实施的工程,是个动态的过程,如何在不同时间、不同条件下完成不同的工作内容,并取得良好的经济、社会效益,这就需在策划中重点说明,例如不同地区季节的影响如:南方的汛期、北方的冬停时间;不同的工作内容:导流洞封堵,深孔帷幕灌浆,地下工程不良地质段的处理等等,在策划中均需详细考虑,
4.5 超前性
超前性是项目策划的重要特性,在实践中运用得当,可以有力地引导将来的工作进程,达到策划的初衷。但策划追求超前性,是以一定的条件为前提的,不能脱离现有的基础,提出毫无根据的凭空想象。项目策划一定要立足现实,面向未来,诉诸对象。既具有超前性,又具有的策划,一定会把实体的诉求目的表达得淋漓尽致,实现策划的目的,实现策划活动的经济最大值。
5. 项目策划重点分析
5.1 目标策划
目标是宗旨,是行动纲领。在不同的目标下,项目管理会有截然不同的方法或态势。目标策划主要是识别出项目管理的各项具体目标。项目除合同目标(如工期目标、质量目标等)外,不同的项目可能存不同的目标。有的项目的承接是为了开拓市场,项目目标包括让客户满意、获得市场认可;有的项目是为了获得业绩,项目目标是不考虑盈利,只要能顺利完成项目即可,有时即便略微亏损也要去做;有的项目就是为了获得利润,项目主要目标就是盈利等等。
当然,项目目标还应包括其他相关方的目标(客户、供应商、社会、建设主管部门等),满足不同对象的目标需求,实现双赢或共赢,将会更好地促进企业的可持续发展。项目目标的描述可以是定性的,也可以是定量的。但目标必须具体,概念完整,内涵清晰,不能模糊不清。目标是通过管理来实现的;目标策划后、项目实施中,应定期进行目标分析,防止行动偏离;对定性的目标,主要管理项目管理的行为是否符合要求,对定量的目标,要进行目标测量,进行分析、改进。
5.2 风险策划
核心是识别出项目的主要风险,并制定风险对策。项目的风险一般包括发包人的风险、承包人的风险、其他风险:发包人的风险主要是资金支付风险、结算风险等;
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在日趋激烈而残酷的市场竞争中,施工企业要在建筑行业中获得较好的经济效益,将面临越来越大的压力。工程项目是施工企业最基本的管理单位,其全部管理行为就是运用科学可行的方法来促进工程项目精细化管理,降低工程项目风险,提高项目经营水平,使之成为施工企业经济效益的源泉。因此,针对项目施工及管理进行预先全面策划,是明确项目管理方向和清晰项目各项管理目标的重要保证,也是提升项目盈利水平和施工企业整体经济效益的有效途径。
一、工程项目管理策划的目的和重要性
工程项目管理策划是贯穿于工程项目中标,签订施工合同到工程项目竣工验收以及完成竣工结算等工作的全过程管理策划,是由施工企业在符合国家相关法律法规及企业管理制度的条件下,在满足施工合同各项约定的前提下,以施工企业先进技术、最佳资源配置和最优施工组织方案为基础,测算工程项目各项成本以及制定成本控制目标,确定目标实现的措施,达到工程项目管理效益最大化和风险最小化的目的。
工程项目管理策划书是为实现工程项目的工期、质量、安全、成本等管理目标而制定的项目管理纲领性文件,是施工企业印发到工程项目部强制执行的指导性纲领文件,是施工企业对工程项目部经营承包的主要依据性文件。
工程项目管理策划含一般工作策划和重点难点工作策划。一般工作策划是为实现项目的工期、质量、安全、成本等管理目标而制定,包括确定工程项目人、材、机、资金、技术、安全环保等管理资源的配置方案,确定工程项目管控模式、分包及物资机械设备采购方式以及经营决策、合同履约等方面内容;重点难点工作策划是针对工程项目管控中重点、难点工作,提出工作目标及要求,由项目部制定具体的实施计划。
工程项目管理策划既是项目成功的重要保障,更是提升企业盈利水平的有效途径。在工程建设项目管理中,有效、高效和充分的项目管理策划应受到施工企业足够的重视。
二、工程项目管理策划的步骤及具体内容
施工企业积极推广工程项目管理策划,全面加强过程管控,应认为要做好以下三个方面工作:
工程项目管理策划的准备工作。施工企业是工程项目管理策划工作的决策机构,须成立工程项目管理策划工作领导小组(以下简称“领导小组”),由企业总经理任组长,分管安全生产、技术质量、财务、行政保卫以及法务等工作的系统领导任副组长,成员由经营管理、市场营销、工程管理、安全管理、技术质量、财务管理等相关部门负责人组成,领导小组办公室设在经营管理部。明确企业总经理是工程项目管理策划工作的第一责任人,同时明确各系统相关责任及项目管理策划各阶段的主责部门和相关责任人。
项目部全称参与项目管理策划工作。项目部成立以项目经理为组长,项目班子成员为副组长,业务主管人员为组员的策划工作组。项目经理是实施工程项目管理策划的第一责任人,负责组织工程项目管理策划的实施工作。
工程项目中标后施工合同未签订前,企业领导小组办公室应组织召开领导小组首次会议,就组建工程项目部、开展项目管理策划等事项进行初步筹划,为后期工程项目管理策划做好准备工作。
工程项目施工合同签订后,企业施工营销系统应及时组织机关有关系统相关部门以及工程项目部相关人员对项目情况、投标让利情况分析、中标价格组成情况分析和合同主要条款利害情况分析等相关内容进行交底并移交相关资料以及交底会议纪要。
企业市场营销系统移交资料应包括:
一是通报《工程项目中标造价分析报告》,并介绍投标报价时采用不平衡报价项目的处理情况以及建议和要求。
二是招投标文件,包含投标答疑、投标承诺以及评标过程中的澄清、说明、补正事项纪要;投资施工组织设计,包含与造价、措施项目费用相关的各项施工技术措施方案;以及招标图纸和中标已标价工作量清单等。
三是施工合同,包括工期与节点工期,技术标准和要求,工程价款支付时间,专用合同条款及附件,人工、主要材料和施工机械风险范围与幅度的规定,超出风险幅度的调整原则,以及人、材、机调价基期,变更、签证、索赔办理的相关约定,采用的是哪一年预算定额以及工程量清单计价规范等。
四是施工现场情况,包括现场踏勘复验记录、施工现场现状平面图,或楼座原状况平面网络图等情况。
五是维护与建设单位的关系以及承揽后继任务方面的要求及建议。
施工企业参加工程项目经营策划编撰的各有关系统相关主责部门以及责任人,要领会领导小组办公会议精神,熟读市场营销移交资料,熟练运用好各自专业成功经验,把握好国家相关法律法规及企业管理制度。
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一、确立施工方案,可以保证工程施工质量
在建设工程施工项目质量管理中,施工方案的正确与否,是直接影响施工质量的关键所在。对建设项目中工程量大、施工难度高,并对整个建设项目的完成起关键作用的、甚至会影响全局的关键单项工程,为了进行技术和资源的准备工作、施工进程的顺利开展和现场的合理布置,确定合理的施工程序,顺序与工艺流程;兼顾工艺的先进性和经济上的合理性的施工方法;既能满足工程的需要,又能发挥其效能的施工机械。通过技术、组织、经济,管理等方面进行全面分析,综合考虑,科学、合理地编制,经过分析比较后选择最佳的施工方案。
施工方案的建立,目的是提高质量、加快工期、降低成本、提高项目施工的经济效益与社会效益,也就是说,在施工过程中,对人力与物力、主体与辅助、供应与消耗、生产与储存、专业与协作、使用与维修、空间布置与时间安排等方面进行科学、合理地部署、为建筑产品生产的节奏性、均衡性和连续性提供最优方案,作为建设工程项目施工质量管理的指南。
每个工程项目施工的准备阶段,其项目经理部组织管理成员,按既定的施工组织设计施工方案。突击重点、具体、详细地组织切实可行的方法和有效措施,实行质量控制管理,履行岗位责任制度,以及其他各项规章制度,科学、合理地组织并实施项目施工的程序、步骤、施工方法、施工机械及技术措施、认其按照施工图施工、依照现行的施工技术操作规程、施工规范及验收规范、质量检验评定标准进行检查,验评。
施工方案的确定,关系着施工过程的产品质量,以及整个工程的全面管理与项目的总评,及其经济效益和社会效益。譬如:某公司仓库工程,该工程面积大、层高、大跨度框架结构、独立柱基、地面为货台式直接上车进库的填方高位地面,大面积蓄水屋面。该工程的施工重点是地面填土方工程,屋面模板安装与钢筋砼工程。因此,如果该工程的地面填方工程质量得不到保证,显然影响将来仓库堆积货物,与汽车在库内行走的荷载而引起的地面质量问题尤其涉及到屋面浇砼施工时的模板支撑系统的.稳定。其二,本工程为蓄水屋面,蓄水总量近叁仟立方米。如果没有切实可行的施工方案及其技术措施。势必影响工程质量,或可能造成下沉、漏水、甚至倒塌的不可估量的经济损失与不堪设想的后果。为此,我从该工程的结构特点、施工现场的环境条件、当地的水文气象规律、本企业的实力情况,从组织、技术、经济等方面进行综合考虑,经过定性、定量分析评价,衡量比较后,编制了以保证施工质量为前提的施工方案,合同相关部门予以论证、确定实施。
二、施工方案对施工质量的指导
施工方案是用来指导建设工程项目施工过程中的技术,经济和组织的技术性文件。为保证建设项目的施工质量,必须有科学的、合理的、高水平的施工方案,
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一、 企业管理的基本知识
1、管理:协调集体活动以达成预定目的的实践过程。
2、企业管理及特点:为实现企业目标,完成企业任务而对企业经营活动进行计划、组织、激励、协调和控制的实践活动。三个特点:盈利性、自主性、风险性。
3、 企业管理的基本职能:领导、组织、计划、控制。
4、典型管理组织系统结构的模式:
(1)直线式――从经理到工人实行垂直指挥,不设其他职能部门。优点:简单、决策快、效率高。缺点:决策量低、员工积极性差。
(2)职能制――设立若干职能部门,在其权限内均有指挥权。优点:专业化。缺点:协调难度大,容易形成机关作风。
(3)直线职能制――职能部门只用为参谋,指挥权集中于经理。优点:便于统一指挥。缺点:职能部门责任心差、管理链条长、决策效率低。
(4)事业部制――以最终成果形成的内在联系为依据,将相互配套的研发、采购、生产、销售等整合成一体,形成一个相对独立的利润中心。优点:决策离市场近、利于独立核算、利于调动积极性;缺点:资源重复、管理成本高、本位主义多。
(5)矩阵式结构――按职能划分的部门与按产品、服务或工程项目划分的部门结合起来的组织形式,每个成员均要在条和块两方面分别执行两个领导的指挥。优点:决策质量高、近期利益与远期利益相结合、利于单位核算;缺点:机构易臃肿、双向领导易发生冲突。(6)控股型结构――总部不直接负责管理和经营,而是在董事会层面进行持股控制。
(7)网络型――利用现代信息技术手段建立的一种新型组织结构。核心机构精干,与外围机构靠协议维持关系,总体联系范围较广,弹性较大。
5、企业管理的主要问题:主要有十九个方面:人、财、物、技、时、文、供、产、销、存、机构、岗位、流程、制度、质量、效率、增收、节支、形象。在生产要素管理方面有六个基本领域――人力资源管理、财务管理、物品管理、技术管理、时间管理、文化管理。在投入产出过程管理方面有四个基本领域――供应管理、生产管理、销售管理、库存管理。在企业组织管理方面有四个基本领域――机构设置、岗位设置、流程设计、制度设计。在企业目标管理方面主要涉及五个主题――如何提高产品质量、如何提高生产效率、如何增加企业收入、如何节约企业支出、如何提升企业形象。
二、 企业管理策划的目的与主要任务
1、 企业管理策划的目的:是使企业人力资源与其它生产要素实现最佳配置,消化物质资源,实现资源增值,使企业更具竞争力地面向市场。人创造了新资源,新资源反过来要求人有更高的水准。
2、 企业管理策划的主要任务:
p1:机构设置――提出机构或部门设置的原则、模式、方案。
p2:岗位设置――提出岗位设置方案。
p3:岗位标准――提出岗位人员的职责和能力标准。
p4:业务流程――设计部门之间和岗位之间的业务流程。
p5:管理制度――提出保证管理方案有效贯彻的各种制度。创建、维护、完善、发展健康的、适宜的企业文化也是企业管理策划的一项重要内容。管理策划的总任务是以最少的人力综合投入,充分消化企业资源,实现的企业当前价值。
三、 企业管理策划的主要思路管理策划的主要理念:a管理就是通过别人完成任务。管理中经常化的问题是一个人如何面对多数人,金字塔形象。b群体要大于个体相加。方向不统一,合力等于零。c管理就是发布可执行的命令。明确是最重要。
成功的管理策划必须满足八个原则,换句话说按这八个原则进行管理策划,就可以形成成功的管理方案:
1、点衔接原则:岗位之间、部门之间的联系必须具体化。管理连接需要表格和单证,这是管理具体化的手段。管理职责之间既不能重叠也不能有空白。
2、 高效率原则:管理行为从发生到结束要尽量简短。
3、角色可转换原则:岗位不可混乱,但岗位之间应便于相互了解,以提高跨岗位的理解能力,使工作质量有更深层的保证,同时也减少空岗风险。让每个管理者都能心怀全局去完成本职工作,这是管理策划的追求。
4、低成本原则:尽量减少编制,靠机制和文化的激励,使管理系统中的人能够有效提高关注力和持久工作能力。
5、互换性原则:企业一方面要追求高复合性人才,又要防止由于高级人才的离去而引发人才危机,所以岗位职能的集聚与分解是经常需要有所作为的领域。
6、正确原则:管理的发生来源于决策、服从于决策,决策错误时,管理者无权修改。管理行为的发生有时后果具有不可挽回性,要有质量检验机制确保管理指令的确切无误。
7、渐变原则:管理体制一般不能一次性改变,要在保证经营连续的情况下进行改革,所以,管理策划的时间设计余量要充分。
8、有所侧重原则:小型企业下跳棋――生存是最重要的,管理不能求全,以抓机会为主。中型企业下象棋――有稳定经营领域,有确定竞争对手,管理功能要齐全,因为管理水平是竞争的主要手段,法制化管理是必须的。大型企业下围棋――大型企业间的竞争是对市场、产业的至高点的竞争,占有先手是主题。 9、小刘说再加上一个,针对性,看是否适合的问题。企业文化专题:企业战略、企业文化和企业品牌相互关联,形成企业发展的软环境框架。企业战略中的战略目的、企业文化中的核心价值观、企业的理念识别系统三者是高度一致的。企业文化的建设过程是企业内外“愿景”最大限度求同的过程。企业文化基础一旦建立,就可配合企业其他手段使员工形成强大的有利于企业方向的合力。报酬、股份、领袖的魅力、企业文化是解决员工同力、同心、同德,同志的工具。企业文化应当深入企业生活。管理制度专题:管理制度建设有时机;管理制度建设有层次;管理制度建设有系统;管理制度建设有原则。
四、 企业管理策划的主要步骤企业管理策划的决策环上的主要决策点包括:战略要求、生态要求、融资要求、机构设置、岗位设置、岗位标准、业务流程、管理制度。加上两个:企业文化、营销策划基准或条件。
1、整理:从决策指令的出发到管理行为的结束,整理管理的纵向正向脉络,从管理的末段出发到管理的最高层,整理管理的纵向逆向脉络;从部门管理行为出发到其他部门管理配合结束,整理各种横向管理关系和各种管理模式。
2、判断:点判断,部门或岗位职责的必要性要充分性,部门或岗位标准是否符合执行决策的要求,连接是否足够具体;线判断,管理行为连接线路是否有更短的可能;面判断,岗位或部门之间的纵横连接过程中是否具有相互“透视”的条件。
3、创新:机构撤并与分立;岗位的合并与分立;管理的法制与人治;严格的制度与宽松的文化;减员与增效。
五、 企业管理策划应注意的主要问题 1、管理策划要合乎管理原则,但不可盲目模仿“先进”经验或模式。管理具有极强的企业特性,要因地制宜。 2、管理策划方案的实施应建立在稳固管理的基础上进行。新的管理体系往往需要原有的管理中人去建立,打破管理体系必须要受到来自管理中人的抵抗。 3、 企业改制或改造问题:内置法与外置法。
2025管理策划书 篇18
一、防止在企业战略制定上失误
《孙子兵法》始为“计”,三国争雄,成于“谋”;现代企业无一不把“战略”放在第一位,也有无数企业的案例,因为制定了错误的企业战略,导致公司朝着错误的方向发展,总重万劫不复,最有名的当数诺基亚公司。因此根据公司和行业的发展,制定正确的企业战略是头等大事。
二、防治资金出现危机
企业失败的导火索都是企业资金跟不上企业发展需要,导致资金颈瓶。企业在发展过程中,一定要防止资金出现危机。就连京东小米这样的大公司都在不断融资,就可以看出资金链的重要性了。
三、防止企业文化跟不上企业发展
企业文化是一个企业的灵魂,企业文化也要在不同的时期做出调整,企业文化应该是以企业经营者的个人经营思想为核心,灌输着企业理念、经营思想、价值观念、营销体系等系列,决定着企业核心竞争力。因此,企业在发展过程中,要有意识的确立及灌输企业文化。
四、防止内部失控
企业规模增大后,很所事情都变得复杂起来,必须要尽可能多的考虑到将很发生的复杂情况,制定合适的规章制度来保证,一旦有突发状况,企业内部不会失控。
五、注重人才培养
现在的社会是创新的社会,创新就必然需要大量的人才,因此企业必须要投入很大的精力在人才培养上。制定企业运营管理方案时必须要充分考虑到对人才的人文关怀,也同时要制定出合理的企业内训,人才培训等计划。
2025管理策划书 篇19
一、前期调研
咨询师团队深入企业展开问卷调查、召开座谈会,与企业负责人深度交谈,把脉企业管理现状,确定项目重点和难点,制订项目实施方案。
主要事务工作:
1.实施现场调研,系统全面了解公司管理的现状和问题;
2.讨论沟通诊断公司现实管理中存在的主要问题;
3.问卷调查统计,与中高层管理人员明确公司管理存在的主要问题,并确定所要解决的问题;
4.研究拟订流程规范化管理实施的总体思路,并拟订《流程规范化管理实施方案草案》
工作有形成果:
(1)《企业流程规范化管理实施方案草案》;
(2)《企业流程规范化项目进度建议》;
二、组建项目小组
咨询师团队进驻企业。成立以企业掌门人为项目组长、专家任副组长的领导小组,人事负责人为办公室主任,各部门负责人或管理人员8~15人为系统设计师的项目成员。企业下发正式文件。
所有项目小组成员明确各自职责,并保证每天投入项目工作的时间不少于四小时,同时在责任书上签字。
主要事务工作:
1、成立公司流程规范化管理项目领导小组,选拔公司流程规范化管理系统设计师,组建公司流程规范化管理领导小组办公室;
2、确定高层管理人员、中层管理人员和一般员工在公司流程规范化管理项目实施过程中的职责,制定公司流程规范化管理项目实施计划。
工作有形成果:
1、《企业关于实施流程规范化管理项目的决定》;
2、《企业流程规范化管理实施过得中种类岗位的职责界定》;
3、《企业流程规范化管理实施项目计划控制甘特图》。
三、开展学习培训
系统设计师在专家指导下,学习流程管理理论和制作技术,并同时向企业全体管理人员宣讲。其中前三天为集中辅导时间,后六天为系统设计师宣讲时间。每天宣读时间不少于四小时。
统一思想、统一认识,让全体管理人员系统了解流程规范化管理的理论思路。
四、梳理现行流程
系统设计师按项目进度甘特图分头开展工作。梳理现行流程,确定企业下一步重点设计的流程名称,汇总编制流程设计目录。
工作有形成果;
1、企业三级流程目录60-80个之间;
2、企业四级流程目录200个左右。
五、完善管理基础(设计、通过一级、二级流程)
梳理企业目标体系、决策体系,通过企业组织架构调整方案(即企业运行的一级流程),调整完善企业岗位设置(即企业运行二级流程)。并得到企业董事会批准。项目组长参与全部设计讨论工作。
主要事务工作:
1.讨论梳理公司经营管理决策的问题内容、时效限制和最佳决策责任岗位,健全完善公司决策的三维框架体系,制定《公司决策三维体系管理文件》;
2.清理核算公司的各系统的基本事务工作,讨论分析优化系统事务工作的关系,确定各个基本系统事务工作的组合办法;
3.讨论确立公司单位、部门和岗位,设置单位、部门和岗位,绘制《公司组织架构图》。
工作有形成果:
(1)《公司决策三维体系管理文件》;
(2)《公司组织架构图》;
(3)《岗位配置图》;
六、设计三级流程
系统设计师在专家副组长指导下进行企业工作结构流程设计。并在小范围内设计、讨论、修改、补充。基本明确企业各项必有工作的相互关系、各岗位的主要工作分配和对接设置。
主要事务工作:
1.对照公司运行的基本事务工作系统,梳理公司运行流程;
2.讨论分析确定不同子流程之间的关系,理清公司运行流程的结构,描绘《公司运行流程图》;
工作有形成果:
《公司运行三级流程图》60-80个左右。
七、设计四级流程
系统设计师在专家副组长指导下进行企业业务活动流程设计。并与专家副组长进行设计、讨论、修改、补充。对企业最主要的业务活动进行流程优化设计,基本原则为源于实际,但一定要高于实际。为企业发展预留宽度和深度。
主要事务工作:
讨论分析确定每一个流程的每一个环节的活动优化思路,绘制《系统工作流程图》。
工作有形成果:
《系统工作四级流程图》200个左右。
八、征求意见、撰写四级流程说明文件
系统设计师分头组织四级流程活动所涉及的岗位人员代表进行讲解,同时征求意见,采纳可用意见后,开始撰写四级流程说明文件。专家副组长同时修改说明文件。
工作有形成果:
《系统工作四级流程说明文件》200个左右;
九、讨论审批
项目组长和专家副组长必须同时参与,就系统设计师的流程设计进行讨论、补充、直到各岗位员工代表一致同意为止。凡获得一致通过的流程设计图和说明文件,项目组正、副组长必须签字批准。不得因为个别人的事后否定而改变。
工作有形成果:
1、《企业流程图及流程说明文件汇编》;
2、《企业流程优化管理制度》。
十、宣传培训(咨询师团队离开企业)
企业如果对流程设计批准实施,咨询师团队离开企业。企业组织宣传教育,分岗位培训员工,在保证员工充分理解的基础上方可全面推行。
十一、贯彻试行(可聘请专家顾问跟踪)
企业流程设计是一项巨大的管理工程,在试行过程中,难免会和传统观念和传统习惯发生冲突,必须有一个阶段的磨合期。通常这一时段为三至六个月。如果企业系统设计师不能完整准确地解释流程设计的原理和原则,企业可以聘请项目专家副组长继续做顾问服务,一般每月三天左右,直至整个系统运行顺畅为止。
十二、不断完善
随着企业管理水平的提高,和新技术新方法的不断引进,企业的实际运行流程会越来越简化,效率也会越来越高。企业的流程设计也会不断更新、不断完善。
流程管理规范化无疑会给企业管理带来全新的变化,甚至可以说带来全新的生机和活力。但是要想让流程管理真正发挥强大的管理作用,与之配套的管理工程必须紧紧跟上。
2025管理策划书 篇20
一、充分认识班组安全建设的重要意义
1、班组是企业的细胞,班组的安全工作,是企业安全生产的基础。要搞好安全工作,必须抓好班组这个最基层,最基础的单元,实现班组规范化管理、标准化建设,是夯实车间安全生产基础,推动安全发展、可持续发展的关键环节。
2、班组安全建设是提升管理水平的有效方法,安全管理的基础在班组。执行力在班组中体现,效益通过班组实现,安全由班组来保证。通过班组安全建设,全面提升班组精细化管理水平,提高班组成员的执行力、战斗力、创造力,提高班组经济效益。
2、班组安全建设,是减少“三违”,防范事故的有效途径,企业安全事故80%是由“三违”(违章指挥、违章作业、违反劳动纪律)造成的,只有始终坚持“安全第一”,严格执行安全管理制度,充分发挥班组安全生产第一防线的作用,减少和杜绝“三违”现象,有效遏制重大事故发生,保障安全生产。
二、组织机构
依车间成员为班组,班组安全建设成立安全组长,副组长以及成员。
三、目标
班组安全管理制度化、规范化,职工安全防范意识和能力明显增强,杜绝重大人身伤亡和设备事故,努力实现班组“零事故、零隐患、零缺陷、零违章”,全面完成车间年度生产目标。
四、班组安全建设的主要内容
(一)建立完善班组安全生产管理体系
1、强化班组安全制度建设
2、抓实安全生产责任制,明确班组是作业现场安全生产责任主体,实现班组长作业现场安全生产责任制。
3、完善班组安全生产目标控制、考核激励机制,把安全生产控制目标层层分解落实到班组,实行班组安全生产目标考核制度。
(二)规范班组长管理
1、完善班组长责任机制,明确责任标准。
2、规范班组长管理方式,健全班组长激励机制。
(三)加强班组现场安全管理
1、严格落实班前会制度,把开好班前会作为现场管理的第一道程序,结合上一班作业现场存在的问顾,针对每一环节,每个岗位,布置好当班安全生产及各岗位应协调处理的事项,明确工作中注意的.问顾,识别不安全因素,落实相应的防范措施。
班前会具体内容:
(1)传达学习上级有关安全工作的文件、指示或事故案例;
(2)布置工作任务的同时进行安全交底,使员工熟知工作中相应的安全措施或注意事项;
(3)说明上一班的设备及安全设施运行状况,对遗留的安全问题提出防范措施;
(4)明确安全值班负责人和安全检查的重点;
(5)对员工掌握安全操作规程及事故应急预案情况进行提问或抽查。
2、严格执行交接班制度,要填写好交接班记录,必须把相关原始记录一一交接清楚,防止问题不明.措施不当而危及安全生产。
(7)班组安全管理台账:各班组建立班组安全管理台账,并定期将台账上报项目部安全科。
(8)现场措施:
1、在设施设备处,悬挂检验合格证、安全操作规程牌及检查记录表,定期对设施设备进行安全检测和检查,并做好相关记录;
2、在施工现场设置各类提示、警示、警告标志标牌和安全防护措施,配备必要的应急设施、设备和器具,按规定进行摆放,定期进行检查,确保设备设备有效,并做好相关记录;
3、项目部为作业人员配备好必要的劳动防护用品,统一的员工工作服,班组“两大员“监督作业人员正确配备劳动防护用品;
4、各班组成员严格遵守劳动纪律和操作规程,保持场所干净整洁,器具、设备、材料等摆放整齐,确保文明施工。
(四)班组日常安全管理流程
班组日常安全管理流程,具体分为日循环、周循环、月循环,具体工作内容如下。
1)、班组日循环
1、班前提示:由班组长组织,上班前集中对班组成员进行安全提示,并了解员工的精神状态,提示内容包括:当天工作任务及分工、安全注意事项等。
2、班前检查:由“两大员”组织,在班前提示结束后,带领班组成员对生产经营作业场所进行检查,检查内容包括:个人防护用品、作业环境、操作设备器具、安全防护装置等。
3、班中巡查:由班组安全员负责落实,根据班组情况确定检查频率,检查内容包括:设备运行情况、作业环境危险因素、“三违”行为等。
4、班后清理:由班组长组织班组成员对现场进行清理,主要包括:各类器具、材料放入指定地点,做到摆放整齐;对工作平台、场地杂物、废料、垃圾进行清理;一些场所应切断电源,锁好门窗,实施施工现场6s管理。
5、班后交接:交班人员应把当班期间设备运行、器具安全性能、卫生、环境等情况向接班人员交代清楚,接班人员应按规定到岗,对工作场所进行查验,确保设备运行、作业环境卫生等情况符合要求后,进行交接班确认。
6、班后小结:由班组长主持,对当天工作任务及执行安全规程情况进行小结,对做得好的、表现突出班组成员要予以表扬,对存在的问题及违章情况要提出批评,并提出改进意见。
2)、班组周循环
1、周工作总结:由班组长组织,主要对上周班组安全生产工作进行总结,根据本周工作任务,提出相关安全措施。
2、安全管理讨论:由班组长组织,按照工作计划每周适时开展,主要议题包括:安全生产经验心得交流、班组生产经营作业过程中的 “三违”现象、安全隐患整治等情况讨论。
3、全面整理:班组每周组织一次大清扫,对工作场所进行整理整顿,由班组长组织,班组成员参加。
4、安全检查:每周组织一次安全检查,由班组“两大员”负责,并协同班组成员开展。
3)、班组月循环
1、安全教育:项目部统一组织每月不少于一次的安全教育活动,班组成员参加。
2、安全检查:项目部每月组织各班组“两大员”不少于一次的安全生产大检查,对检查存在的问题按照“三定”原则(定人员、定措施、定期限)进行整改。
3、安全月度会:项目部组织每月召开一次安全月度会,主要内容有月度工作布置、总结,考核情况通报等内容,班组“两大员”参加。
六、工作步骤
根据指挥部及其他上级单位的要求,项目部将把“班组安全生产标准化建设“活动作为切入点,在项目部内全面开展班组达标活动。本活动按年度为单位开展,活动具体分为四个阶段。
第一阶段:全面部署,宣传发动。项目部根据相关要求,制订本部班组安全生产标准化建设活动实施方案,成立相应领导小组,明确责任,组织召开专题会议,层层进行动员部署,利用各种渠道广泛宣传,营造活动氛围。
第二阶段:试点运作,持续推进。根据目前工程开展情况,项目部选定便桥施工班组作为试点,在便桥施工班组中开展“班组安全生产标准化建设”活动。
第三阶段:深入开展,全面推广。在试点班组取得成效的基础上,进行阶段性总结提炼,不断提高改进班组管理方式、方法。对陆续进场的班组、工区中开展“班组安全生产标准化建设”活动,在项目部内全面实现班组安全生产标准化。
第四阶段:总结提高,巩固成果。在各班组标准化建设开展取得成效的基础上,进一步总结活动经验,巩固活动成果,全面深入推进安全生产标准化建设活动。
七、工作要求
(一)提高认识,加强领导。加强班组安全生产标准化建设是夯实基层基础工作,落实安全生产主体责任,实现本质安全的重要途径,项目部要高度重视,充分认识到开展班组安全生产标准化建设活动的重要性、必要性和紧迫性,要进一步加强组织领导,明确责任分工,完善活动机构,层层落实责任,确保在规定时间内实现工作目标。
(二)注重宣传,营造氛围。充分利用各种宣传载体,多渠道加大对施工班组的安全生产标准化知识的宣传力度,进一步提升全体员工的思想认识。及时报道活动的进展情况、成效、亮点及好的经验和做法,充分发挥示范榜样作用,通过广泛宣传,营造开展班组安全生产标准化活动的良好氛围。
(三)加强督导,深化考核。加强对活动开展的监督检查工作,经常性深入一线班组进行督查、指导和服务。根据安全生产标准化建设的要求,进一步明确工作目标,细化工作任务,强化责任落实,各项目部要结合项目施工进展实际,不断完善班组安全生产标准化标准。持续深化班组考核内容,以班组考核评比为抓手,奖优罚劣,逐级抓落实,有力推动安全生产工作持续平稳科学发展。
(四)统筹规划,创新机制。项目部要把开展班组安全生产标准化建设活动与“平安工地”创建、隐患排查治理专项活动、“安全生产月”活动、“安康杯”竞赛活动等工作有机结合起来,切实把“全员、全方位、全过程”参与的实质渗透到班组安全生产管理当中,达到相互保证、相互促进的目的。要进一步加强学习交流,积累经验,创新思路,拓宽渠道,改进方式,通过扎实有效的工作,全面提升安全生产标准化水平。
八、考核办法
为使活动有效开展,项目部结合有关规定,对各班组安全生产标准化建设活动的开展情况进行检查、考核:
(一)考核内容
(1)规范班组人员管理,把好作业人员准入关;
(2)完善班组安全管理,及时排除施工现场安全隐患;
(3)严格把好质量关,做到质量、安全两手抓;
(4)积极开展班组安全教育培训工作,特种作业人员做到持证上岗;
(5)积极开展班组安全教育培训,特种作业人员做到持证上岗;
(6)加强现场安全监控,确保施工现场干净整洁,安全防护设施到位,施工作业安全有序;
(7)班组作业人员熟练掌握安全生产知识、岗位操作规程、岗位危险因素、工作内容等;
(8)建立健全的班组安全生产管理台账,台账记录清晰真实;
(9)加强班组安全文化建设,完善各类安全宣传设施、设备,经常性开展各类安全活动;
(11)认真执行班组安全考核评比制度,严格落实班组考评奖惩机制;
(二)考核方式
1、由项目部“班组安全生产标准化建设”活动领导小组负责考核工作;
2、考核验收标准采用计分式(100分制),具体见附件2《班组考核表》;
3、班组周期为一个月,每月月末对班组进行考核打分,考核结果于下月月初张榜公布,对表现好的班组进行表彰奖励,对表现差的班组进行通报批评;
(三)考核评定
1、考核评定分优秀、良好、合格、不合格四个等级,考核得分90分(含90分)以上为优秀、80-89分为良好,70-79分为合格,70(不含70分)以下为不合格。
根据考评结果,项目部每季度评选2个优秀班组、3名优秀班组长、3名优秀班组安全员,予以通报表扬,并进行奖励。
3、有下列情况之一的,班组视考核不合格:
(1)在考核周期内,班组由于安全管理工作被项目部或其他上级单位通报批评的;
(2)在考核周期内,班组发生1人重伤及以上责任事故的或事故瞒报的;
(3)在考核周期内,发生1起直接经济损失5万元及以上有责生产安全事故或经济损失事件的;
(4)在考核周期内,发生1起及以上影响恶劣的治安事件的。