银行实习学生自我鉴定 篇1
实习时间:20xx年7月16号—20xx年8月10号
实习地点:兴业银行水果湖支行
实习目的:将理论与实践相结合,了解银行基本运行过程
今年暑假,李建南,董美林等7名学生非 常荣幸地进入兴业银行水果户支行进行了为期20天的实习.实践出真知,作为一名大学生,要想成为21世纪的一名合格人才,必须跨出校门,走向社会,把自己 所学的理论知识应用于实践,从实践中不断分析,总结,从而提高自身解决问题的能力.走向社会,参加实践,可以帮助她们摆正自己的位置:不盲目自大,也不过 分自卑.参加社会实践,对她们树立正确的人生观,世界观,价值观有着很大的帮助,对她们的事业心,社会责任感也有一定的帮助,因此这次实习对她们每个人来说都有着重大意义.
一.实习所学
在大堂的主要工作
(1)告知客户基本的收费标准(2)营业中分流客户.(3)维护大堂秩序.(4)买卖基金(5)外汇结汇(6)介绍兴业的理财产品 (7)办理信用卡
在证券公司的主要工作
(1)办理开户 (2)办理第三方存款 (3)办理柜台交易 (4)帮助客户分析股市的基本行情
二 对工作的一些心得体会:
通过座谈会的形式,学生们把一些心得体会都阐述了一遍,都学到了很多.
1.注重礼仪.银行给人的印象,首先要看大堂,整洁干净,工作人员则要注意细节,着装,言行都会是客户考察银行的重点,所以给客户以好的印象是很重要的.
2.要替客户保密.办业务时我们会了解到客户的很多私人资料,这些都不能随便说出去,在帮客户办理业务时,需要输入密码时应该回避.
3.答应客户的事情一定要做到.做不到的事情不要随便答应别人,答应了就一定要做,比如客户打电话询问,你不清楚这个业务,但答应他帮他问了再回过去电话,这个电话一定记得要回,这样客户才有被重视的感觉,否则极易遭到投诉.
4.要时刻以饱满的精神面对客户.也许经过一天的忙碌你已经很辛苦了,但再累也不可以在客户面前表现出疲惫,而是要充满热情,只有这样才能让客户感觉信任.这对于一个服务行业的人员来说是非常重要的.
5.不会回答的问题一定不能敷衍.很多时候有让她们为难的问题,毕竟我们学生是来实习的,很多相关业务都不清楚,更何况有些人问到兴业发的基金问题.经理告诉我们说在这中情况下,我们应该先向她询问,再去回答.这样既保全了自己的面子,也给客户一种被注重的感觉.为接下来的工作留下好的印象.
6.要有亲和力,不要给客户压迫感.开始的时候来一个客户我们就都全部围上去,有时候就无形的给客户心理压力.有时候人多了也容易口径不一,出现这种情况后就易留下不专业的印象,使客户产生不信任感.
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7.对待客户一定要有耐心,服务要周到.在银行每天去办理业务特别是买基金的大部分都是些中老年人,他们对电脑都比较陌生,所以每次都是我们学 生帮着操作的,每操作一步都要很认真很仔细地像他们解释怎样操作,有的客户会要求你反复操作直到他学会,或者不断向你询问,这就要求我们必须要有耐心,不 能表现出不耐烦,只有这样才能留住客户.
三.不足之处
当然,我们也认识到有不足之处,从学生的反应情况来看,主要有以下几点
1通过学生回来后的反映情况,我们有必要扎实专业知识,还要对经济有宏观的把握.要时刻关注经济变化.
2我们也认识到学生在实际操作中的不足,像点钞,翻打传票,捆扎这些基本操作我们几乎没有能做好的,平时在学校也未曾去学过,而这些恰是进柜台必备的,学校以后可以多准备这样的活动比赛,训练大家的动手能力.
3还有个很重要的问题,我们没有足够的自信心.这与学校自身都有一定关系,大家觉得自己不是重点大学出去的多少有点自卑感,同时因为有些专业知识掌握并不是很牢,所以有时候和客户交流起来显的有些低气不足,这个我们会在课程学习中加强知识点的训练.
4我们的忍耐度不够,遇到有些比较麻烦的客户往往会忍不住显出不耐烦,这很容易导致客户不满,对于这个我们可以慢慢锻炼,相信随着时间的磨砺我们都会有所提高,多举办一些志愿者活动,增强学生吃苦精神.
感谢兴业银行给我们学生这次锻炼的机会,学生们也学到了不少银行的知识,了解了银行的日常作息时间及工作方式,很感谢工作人员对他们的耐心教导,这对她们由学生 转变为职业者是一次很好的锻炼,心态也发生了些变化,做事更踏实稳重,细心多了.希望以后更多的与贵行合作,为社会主义经济建设提供更多的金融人才,并且是复合型的,适用型,高素质人才.
再次感谢兴业给了我们这样一个机会,一个月的实习时间很短,但学生们从中学到了很多!视野,知识,能力,心灵等各方面,我们不虚此行!
银行实习学生自我鉴定 篇2
通过此次实习,主要有以下几点的体会:
1.首先是个人角色的转换及整个人际关系的变化——学校里成绩不错的学生变成了未知领域里从头学起的实习生,而熟悉的校园也变成了陌生的企业单位,身边接触的人同样改变了角色:老师变成了领导,同学变成了同事,相处之道完全不同。在这样的转变中,对于沟通的认知显得非常苍白。于是第一次觉得自己并没有本以为的那么善于沟通。当然,适应新的环境是需要过程的,所以我相信时间和实践会让我很快完成这种角色的转变,真正融入到工作单位这个与学校全然不同的社会大环境中。
2.在心理上努力去适应全新环境的同时,最大的体会莫过于实际工作方面的收获。特别是在实习过程中,我亲眼看到工人师傅们对工作认真负责、精益求精、无私奉献的工作作风。在实习过程中使我感受最深、受益最大的就是这种工作作风。在家属管理工作中,她们会经常碰到一些60岁以上的老人来咨询一些问题,她们中有些不识字,有些眼花,有些耳聋,工人师傅们耐心细致地一遍一遍地讲解,真正做到“您的需要,我的责任”。通过这次实习,工人师傅们这种作风和精神值得我在今后的工作中很好地学习、继承和发扬。
3.走出校门,踏进社会,不能把自己要求太高。因为期望越大,失望可能会越大,但适当的期望与渴望还是非常必要的。不能认为我在学校里读了多少本书、写了多少万字、听了多少堂课,自己了不起了。我毕竟还是一个初出茅庐的小丫头,没有任何实践经验,比起工人师傅来还差得很远。学校生活暂告一段,社会生活刚刚起步,应该在步入社会后,继续学习,不断增长和扩展知识面,才能使自己在社会占有一席之地。
4.多听、多看、多想、多做、少说
要知道自己是否能胜任这份工作,关键在于你自己对待工作的态度。态度对了,即使自己以前没有学过的专业知识,也是可以在工作中逐渐掌握的。态度不好,就算自己有基础也不可能吧工作做好的。比如我刚到一些岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业并没有太大的联系,刚开始我觉得很头疼,可是经过工作中不断的学习,多看别人怎么做,多听别人怎么说,多想自己又该怎么去做,然后自己亲自动手实践。终于在短短几天对工作有了系统的认知,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,这光靠嘴巴说是不行的。所以我今后干什么都要端正自己的态度,才能把事请干到最好。
5.少埋怨
在条件艰苦的地方实习,也许有的人会觉得这里不好、哪里不好的,同事的相处工作也不如愿,经常埋怨,这样只会影响自己的工作情绪。不但做不好工作,还增加自己的压力。所以,我们应该少埋怨,要看到好的一面,对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨,这样才能保持工作的激情
6.与他人和睦相处,加强和同事以及他人之间的沟通
学校里成绩不错的学生变成了未知领域里重头学起的实习生,而熟悉的校园也变成了陌生的企业单位,身边接触的人同样也改变了角色:老师变成了领导,同学变成了同事相处之道完全不同。在这样的转变中,对于沟通的认知显得非常的苍白。于是第一次觉得自己并没有本以为的那么善于沟通。当然,适应环境是需要过程的,所以我相信时间和时间会让我很快完成这种角色的转变,真正的融入到工作单位跟这个与学校完全不同的社会大环境中。
7.虚心学习
在实习过程中,我们碰到很多问题,有的是我们懂得得,但是更多的是我们根本不知道的。不懂的我们应该要向同事和领导虚心请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心的接受,不要认为自己懂得一些皮毛后就飘飘然,要把社会实践当成我们真正的老师。
8.错不可怕,就怕一错再错
每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,领导会纠正并且原谅你,但下次你还在同一个问题上犯错误,拿你就享受不到第一次犯错时的待遇了。
银行实习学生自我鉴定 篇3
我的专业是药学专业。XX年,我在北京XX公司进行了X个月的实习,也是公司的第一批医大实习生。
时间荏苒,一转眼,已经度过了四个月的实习生活。这四个月,是我们紧张而充实,飞速成长的四个月。回想在每天的实习工作中,我们学到了许多课本上学不到的东西,同样也遇到了许多的困难和挫折,看到了自己本身存在着许多问题。以前总以为液相色谱分析很简单,配样进针就完事了,可现在发现并不是那么简单,在实际工作中,样品,流动相,仪器以及温度,湿度等外界因素对它都有很大的影响,任何一个因素出了问题,都不能得到一张合格的图谱。前期我们遇到了许多困难,但在老师的'帮助下和指导下,使得我们能够克服种.种困难顺利完成任务。从中我们学会了如何发现问题,分析问题,解决问题,认识到医药研究的科学性和严谨性。因此我们不再单纯的向老师索取知识,而是更多的思考分析,不再刻板的研究书本定律,而是要学有所用。我们已经走出了大学的象牙塔,能够熟练操作各种仪器,独立完成各项试验工作,综合素质得到了全面的提高。
在工作之余,我们利用公司的网络系统,搜集整理毕业论文素材,在大家的帮助下,经过几个月的努力,我们的开题报告,课题综述已经完成,期间陈总和赵总两位领导曾多次修改,并提出了宝贵的意见。两位领导根据我们的实际表现如期完成了中期考核,通过不懈的努力相信我们能够完成一篇优秀的毕业论文。
还有一个月我们的实习生活即将结束,四年的大学生涯也即将画上一个完美的句号。在这样一个经济大萧条时期,很多人正在为找工作发愁。但是公司的领导很负责,在百忙之中为我们谋划未来的蓝图,并为我们安排了合适的工作,我们感到很幸运。凭借着丰富的实战经验和崇高的人生目标,我们对未来充满着信心,充满着希望。
我们不会忘记,我们所获得的宝贵经验的背后,有着各级领导对我们的殷切关怀,有着各位老师对我们的谆谆教诲。所以,我再次向你们表示最诚挚的感谢,并致以最崇高的敬意。
银行实习学生自我鉴定 篇4
一、实习内容
我在__一家园林设计所做兼职。在实习期间我主要是参观和学习一些公园花坛的设计和花卉的租摆等。实习参观的主要地点是紫荆山公园,在实习期间我不但认识了很多花卉和树种,还了解到一些常见的花卉在园林造景上的应用,花卉可应用于很多方面,可以作为绿篱造景、花坛造景、花镜造景、行道绿化带、小庭园造景、悬垂绿化植物造景等。下面是我通过实习参观后所收集和了解到的花卉在园林造景上的一些应用。
1、绿篱植物及其造景设计
在园林绿化中,把植物密植成行,形成不同形式的树墙或篱状,即是绿篱。它常用来作境界、空间分隔、屏障、或作为花坛、花镜等背景、增添景色、减轻噪音、净化空气、幽静环境的特殊功能。绿篱的类型,依作用可分为隔音篱、防尘篱、装饰篱;依观赏价值可分为常绿篱、花篱、观果篱、采叶篱;依本身高矮形态可分为高、中、矮3个类型;依生态习性可分为常绿篱、半常绿篱、落叶篱等。而在紫荆山公园里比较多应用的是中绿篱。
高绿篱的作用主要用以防噪、防尘、分隔空间之用。它是等距离栽植的灌木或半乔木,单行或双行排列栽植,不通视线,为规则林带。设计高度在120—150厘米。常用树木可选择构树、龙柏、法国冬青、大叶女贞、珊瑚树、油茶、桧柏、簸箕柳、榆树、蜀桧等。
中绿篱在园林建设中应用最广,栽植最多。设计高度在50—120厘米、宽度不超过1米,多为双行几何曲线栽植,起着分隔大景区内风格不同、主景各异的小园、小景的作用,达到增加绿色质感、美化景观、引人入胜的目的。中绿篱宜多营建成花篱、果篱、观叶篱。造篱材料依功能可选栀子、彩叶兰、含笑、木槿、红桑、吊钟花、变叶木、金心女贞、金边珊瑚、小叶女贞、七里香、海桐、大叶黄杨、火棘、枸骨、茶叶等。
矮绿篱用于小庭园、组字及构图案,高度在0、5米以下,宽度在0、4米以内。游人视线可越过绿篱腑目园林中的花草景物。矮绿篱变化性较大,总的要求植株低矮,花、叶、果具有观赏价值,香气浓郁,色彩鲜艳,可变性强。常用的植物有月季、黄杨、赤杨、矮栀子、六月雪、千头柏、万年青、地肤、一串红、彩色草、朱顶红、红叶小檗、茉莉、杜鹃等。
还有常见的花篱是主要种植花灌木,具有较高的观赏价值。常用的树种有六月雪、金丝桃、迎春、金钟花、珍珠梅、绣线菊、黄刺玫、锦鸡儿、月季、米兰、红花檵木、杜鹃、贴梗海棠等。
观赏绿篱的横断面可剪成长方形、正方形、梯形、球形、弧形,顶部纵断面可以是直线、波浪形或阶梯式等等。通过刻意修剪,能使绿篱型体各异,图纹美与线条形式美结合,高低起伏与终端艺术造型完美结合。通过修剪,使绿篱不断更新,长久地保持生命活力及艺术价值。
2、花坛植物及其造景设计
花坛是将同期开放的多种花卉,或不同颜色的同种花卉,根据一定的图案设计,栽种于特定规则式或自然式的苗床内,以发挥群体美。它是公园、广场、街道绿地以及工厂、机关、学校、大草坪中央等绿化布置中的重点。
花坛的种类可根据花坛的形状、性质、布置方式、植物材料、观赏季节等特点进行分类。如根据花坛的形状可分为圆形花坛、带状花坛、平面花坛和立体花坛等;根据植物材料可分为一二年生草花花坛、球根花坛、五色草花坛(毛毡花坛)等。依布置方式的不同,分为以下两种:
1、花丛花坛(盛花花坛)。就是集合几种花期一致、色彩调和的不同种类的花卉,配置成的花丛花坛。它的外形可根据地形呈自然式或规则式的几何形等多种形式。而内部的花卉配置可根据观赏的位置不同而各异。如四面观赏的花坛一般是中央栽植植株稍高的种类、四周栽植株较矮的种类;单面观赏的花坛则前面栽植较矮的种类,后面栽植较高的植株,使其不被遮掩。但是,必须注意使植株高低层次清楚、株型相近、花期一致、色彩协调。一般以一二年生草花为主,适当配置一些盆花。常用草花有一串红、福禄考、矮血轮、矮牵牛、金盏菊、邹菊、三色堇、孔雀草、万寿菊、石竹、美女樱、千日红、百日草、雨衣甘蓝等一二年生草花和风信子、郁金香、球根鸢尾、小菊、满天星、四季海棠等球根、宿根花卉。
2、模样花坛(毛毡花坛)。此种花坛是以色彩鲜艳的各种矮生性、多花性的草花或观叶草本为主,在一个平面上栽种出种.种图案来,看去犹如地毡。花坛外形均是规则的几何图形。花坛内图案除用大量矮生性草花外,也可配置一定的草皮或建筑材料,如色砂、磁砖等,使图案色彩更加突出。这种花坛是要通过不同花卉色彩的对比,发挥平面图案美,所以,所栽植的花卉要以叶细小茂密、耐修剪为宜。如半枝莲、香雪球、彩叶草、石莲花和五色草等。其中以五色草配置的花坛效果最好。在模样花坛的中心部分,在不防碍视线的条件下,还可选用整形的小灌木、桧柏、小叶黄杨以及苏铁、龙舌兰等。当然也可用其它装饰材料来点缀,如形象雕塑、建筑小品、水池和喷泉等。模样花坛既可独立成为一个整体,又可分散在两侧成带状。但图案纹样要朴素大方,色彩鲜艳、简洁明快。此类花坛除平面式之外,还有龟背式、立体花篮式和花瓶式等。
由于各种花卉都有一定的花期,要使花坛一年四季有花,就必须根据季节和花期,经常进行更换。每次更换都要按照绿化施工养护中的要求进行。花坛更换的常用花卉介绍如下:
1、春季花坛:以4—6月开花的一二年生草花为主,再配合一些盆花。常用的种类有:三色莲、金盏菊、雏菊、桂竹香、矮一串红、飞燕草、月季、瓜叶菊、早金莲、大花天竺葵、天竺葵、筒蒿菊、紫罗兰、荷包牡丹、风信子、花毛茛、郁金香、蔓锦葵、石竹类、鸢尾类、铁炮百合、大花亚麻、雏叶翦夏萝、芍药等。
2、夏季花坛:以7—9月开花的春播草花为主,配以部分盆花。常用的有:石竹、百日草、半枝莲、一串红、矢车菊、美女樱、风仙、大丽花、翠菊、万寿菊、高山积雪、地肤、鸡冠花、扶桑、五色梅、蜀葵、射干、美人蕉、天人菊、唐菖蒲、姬向日葵、萱草类、矢车菊、玉簪、鸢尾、百合、卷丹、桔梗、晚香玉、葱兰、宿根福禄考等。夏季花坛根据需要可更换一二次,也可随时调换花期过了的部分种类。
3、秋季花坛:以9—10月开花的春季播种的草花并配以盆花。常用花卉有:早菊、一串红、荷兰菊、滨菊、翠菊、日本小菊、雁来红、乌头、百日草、鸡冠、风仙、万寿菊、醉蝶花、紫茉莉、大丽花及经短日照处理的菊花等。配置模样花坛可用五色草、半枝莲、香雪球、彩叶草、石莲花等。
4、冬季花坛:常用羽衣甘蓝及红甜菜作为花坛布置露地越冬。
而在紫荆山公园里面,我就看到了不少的花坛,在正门前有2个小型花坛,以杜鹃为主。而进入正门就看到了有带状花坛,主要以月季等花色鲜艳的一二年生花卉,中间是以太阳花为主的带状花坛,使人一进入就感受到精致、愉快的感觉。色彩鲜艳,主要以红、黄、橙为主色,搭配和谐,具有较高的观赏价值。
二、实习体会
在实习期间我深感所学习到的知识的局限性。更为我在校期间没有认真学习专业课知识而感到懊恼。所以我鉴定了一套最基本的学习方法。
1、讲课前提前预习;
2、课后要复习,尤其是一些重要的理论和常见的花卉种类的相关知识;
3、理论与实践相结合,经常到植物园、花卉市场等地方将所学的花卉学内容与实践相联系,分析具体问题;
4、通过网络了解花卉学方面相关的前沿的内容;
5、多交流,多讨论。
三、实习建议
应该拓展教学内容,强化能力培养,拓展园林花卉综合应用能力,通过实习实践加强能力培养,培养新型应用人才,满足地方经济行业服务的需求。
四、实习鉴定
以前觉得所谓的园艺专业就是对各种花的认识、欣赏和了解,学习一些花卉种植、经营的概念等,认为它只适合于花卉种植及开花店等专业人士所学习,与我们的将来的就业等没有任何的关系。但自从学习了园艺技术以来,对它本身的概念和内容都有了一个全新、深刻的认识,了解到了它不单纯是一门研究花卉的装饰与应用、市场营销等基础知识的学科,它还主要研究花卉的分类、植物学习性、生态学特征、生长发育规律、生长发育与环境条件的关系、繁殖方法、栽培管理技术、栽培设施以及病虫害防治等专业内容。在大学期间的学习虽然已经结束了,可这些知识在我们的生活中仅仅是一个开始,在今后的工作和生活中,我们要利用所学知识继续不断地研究和探索,在实践过程中去逐渐加深对园艺专业的认识和了解,然后进行更多的创新和补充。