大学生顶岗实习总结范文最新 篇1
顶岗实习是我们每一个在校大学生都要经历的一次的,虽然在顶岗实习中我们不会像现在在大学学习里这样轻松又有趣,但是顶岗实习却有这它自己独特的魅力。我是是一名国际学院的学生,学院这次给我们安排的实习岗位是一件比较小的外贸公司,而且实习的职位也只是外贸公司的一个基层的职位,但是这次在外贸公司顶岗实习却还是给我带来了在大学中从未感受到的新奇体验。
在外贸公司进行顶岗实习,这要求我们在某些外语上要有一定的熟练度,我因为是国际学院的学生,所以我对于自己这一点是非常有自信心的。我的英语水平不仅非常高,而且我自己也有在私下学习过西班牙语,所以我认为我自己可以在外贸公司的顶岗实习的语言方面中不会遇到很大的问题。也许是我高看了自己,也许是我把外贸公司的工作想的太简单了,在这次顶岗实习中我的语言方面还是遇到了一些问题。
在顶岗实习期间,我的实习工作经常帮助其他员工处理一些文件和资料,这些文件和资料大多是外文的,其中我主要负责帮助他们翻译一些英文的文件,我最开始是抱有十分的信心的,但是当我看到文件和资料中一大推的专业术语时,我感觉我受到了很大的打击。虽然这些翻译整理文件资料比我想象中的要难上许多,但是通过我一段实习时间对这些专业术语进行学习和熟悉后,在之后诸如此类的工作我已经能够轻松不小了,不仅能够独立完成我在外贸的实习工作,在我整理翻译的相关公司文件中出现错误的次数也小了很多很多。
在这次的外贸顶岗实习工作中,我实习工作内容虽然和我的专业内容有一点点不搭边。但是我还是在外贸实习工作中学习到了很多以后有助于我在国际学院继续学习深造的东西,比如我这次的外文水平得到很好的锻炼、对外贸公司有很深的认识、对专业学习也有了自己的新计划和新目标。
我觉得在我这次顶岗实习过后,自己的心中似乎有什么东西变得更加坚硬了,这才是我这次在外贸公司进行顶岗实习获得最大的收获。我发现想要在以后的相关外文工作中,自己现在的外文水平还是需要大幅度的提升的,虽然这次在顶岗实习中取得了很好的锻炼,但是我认为这远远不是我的真实水平。
大学生顶岗实习总结范文最新 篇2
时光流逝,岁月匆匆。在不经意之间我们已经走过了三个月,三个月的实习生活马上就要结束了。回首走过的历程,脑海里留下了深深的印迹,在这期间我学会了很多,也认识了很多真诚的朋友和善待我的师傅
实习在千呼万唤中终于来临,一切都是那么理所当然。我发现当这一天真正来临时,心中不再像以往那样期盼,对学校一下生出留恋之意,虽然我知道实习只是很短的时间,我还会回到学校来的。可是看着宿舍里熟悉的床铺(也许并不是最宽松、最干净的宿舍,可却是我心中最温馨的宿舍);感受着学校特有的宁静,心中一种酸楚之感油然而生。20xx年3月,我离开学校来到x公司进行实习。中国x公司是集炼油、化工、装备制造、工程建设、检维修及矿区服务为一体的大型综合炼化企业,是中国西部重要的炼化生产基地,能源战略地位非常突出。公司地处xx省xx市,现有权属土地总面积27.84平方公里,全民在职员工2.45万人,集体及其他用工0.8万人,总资产334亿元,年营业收入超过700亿元。
进入新世纪,在正确领导和大力支持下,x公司紧紧抓住国家实施西部大开发的战略机遇,实现了xx地区炼化业务的跨越式发展。通过新建、改扩建一批装置,公司原油一次加工能力达到1050万吨/年,乙烯生产能力达70万吨/年,化肥、合成树脂、合成橡胶、炼油催化裂化催化剂产能分别达到52万吨/年、124.5万吨/年、22万吨/年和5万吨/年。现有炼化生产装置90套,加工7种原油,能生产汽煤柴油、润滑油基础油、化肥、合成树脂、合成橡胶、炼油催化剂、精细化工、有机助剂等多品种、多牌号、多系列石化产品;可生产6大类100多个品种的仪表产品。拥有汽油加氢、丁二烯抽提、丁苯橡胶、丁腈橡胶、碳五加氢石油树脂成套技术,炼化主要工艺技术和炼油催化裂化催化剂领域达到国内领先水平。拥有石油化工工程施工总承包一级资质、大型炼油化工施工能力,以及完备的矿区配套系统和综合服务业务。重组改制以来,申请专利282项,获授权专利193项,荣获国家科技进步奖3项,省部级科技奖励82项。
由于我们新进入公司工作,所以我们先进行了七天的安全教育学习,学习企业的文化,工作的方向。让我们对x公司有了一个认识。公司有着自己的企业文化和历史,而它也正在努力的完善着自己的企业文化,努力的去书写自己的辉煌历史。也正因为这种努力和发展才造就了如此辉煌的企业。
在为期一周的企业文化学习以后,我被分到x公司二级单位xx公司培训,xx公司是一家从事大型石油化工装置保运和检维修的专业化公司, xx公司主要承担x公司乙烯厂、化肥厂、石化厂、橡胶厂、污水处理厂等75套装置的日常保运、检维修。所维护的设备总台数为15590台,其中:转动设备7176台,大型机组44台,静设备8380台。在技术方面,公司在乙烯、化肥、丙烯酸、苯胺、合成橡胶等化工装置检维修方面有较强的优势,特别是在化工装置压缩机组的检维修方面技术精湛,经验丰富。在资源方面,公司拥有国家化工石油工程施工总承包壹级资质,通过了ISO9001质量管理体系认证,具有压力管道安装、压力容器制造等多种专业施工资质,拥有施工、机加工、起重、运输等机械设备 400多台(套)。
在顶岗实习的过程中我明白了许多。首先明确顶岗实习的目的,在于通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高学生的思想觉悟、业务水平,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力以及待人接物与外界沟通的能力,以便把学生培养成为具有较强实践能力、良好职业道德、高技能、高素质的,能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。
在公司的这段时间,让我完全感受到了一种全新的气氛,让我更了解什么是公司,在这个就像一个大家庭,多了互相帮助,自己的空间变大,以前老师的束缚没有了。在这个环境里就需要自己安排自己的事,让我们从学生到工作人的质的变化。在以后的日子里,我相信我能够在领导的带领下努力工作,保质保量的完成任务,也能越做越好,因为我喜欢这种氛围。
在公司里,我们每个人都负责一个模块,把一个整体切成小块,由不同的人来完成,这个东西以前感觉都不怎么可能,因为每个人都有自己的想法,都不可能相同,但是现在我知道这个事完全可以的了,我们通过做了可行性分析报告,圆满的完成了经理交给我们的任务,这就是一个例子,还有我们的需求分析也快要结束了,我不得不感叹一下,天下无难事。
同时自己的责任感变的更重,知道自己的目标。实训基地让我看到了我们这个行业的运作流程,使我看到了自己以后的人生规划,不再是处于一个懵懂的状态。来到这个大家庭也让我拥有了团队精神,大家在沟通中互相帮助,一起完成工作上或者生活中的问题,这点让我感到了归属感。我们现在正在项目经理的带领下开始了我第一个团队合作项目的开发,这种觉与我在中心时完全不错,我不再是一个人制作项目,现在集合了大家的技术与想法,可以将项目更好的完成。再宿舍的生活也让我更加独立,我一直都没有离开过父母,再这边的生活让我能更好的规划自己的生活,增强了我的自我约束能力。我十分高兴能到实训基地来生活。
在生活上,我们以标准上班时间为准,养成了良好的生活习惯,能够按时上下班,每天都让我体会到了生活是充满希望的.在我们上班时间,我们以组的形式分组对项目进行开发,这让我们体会到了团队是我们的一切,离开了团队我们就好像离开了工作.工作中,大多是我们学习课程的扩展,我们以自学为主来充实我们的学习,现在虽然我们不是那种正式拿薪水上班的员工,但是我感觉身边的每一位同事都把自己当成了一个标准的员工,对工作都非常的投入. 总的来说,基地的环境和气氛给了我们最真实的体会,让我们以非员工的身份体会到了真正员工的生活,为我们早日迈向社会起到了推动的作用!三个月的实习虽然很短,却使我懂得了很多。不仅是一次校外的实习,也学会了如何与同事在工作中相处、交往。同时也对公司的具体规章制度有了进一步的了解,知道干什么、怎么干、按照规定去完成任务。通过这次培训,让我更深刻的知道对一个企业而言,得控则强,失控则弱,无控则乱。企业好比学校,无规矩不成方圆,好的管理制度与精神面貌是企业发展的动力与希望。
通过三个多月的实习,我发现了自己在工作中的缺陷与不足,但也学到了很多工作中的经验,具体体验如下:
1、要认真对待自己的岗位工作:
作为一名即将离校的技术学院的毕业生,毕业后走向社会,大多是从事生产一线工作,有劳动性的,有营销性的,基本上都要从基层做起,这是大学生生必走之道。每一个岗位都有他特有的作用,要干一行,爱一行,专一行,这是一种岗位责任,是一种职业品质,用人单位很注重这种品质。这种岗位责任是一名员工走向成功的必经之路。要坚定自己的信念,端正自己的心态,敢于面对和挑战困难。要增强岗位责任,就必须顶岗深入到生产一线进行脚踏实地的工作,兢兢业业的去做,只有这样,才能磨练和增强他们的岗位责任感,这是现代社会对大学生的基本要求。
2、在工作中要有良好的学习能力,要有一套学习知识的系统,遇到问题自己能通过相关途径自行解决的能力:
因为在工作中遇到问题各种各样,并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力,通过不断的学习从而掌握相应技术,来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力,一方面来自向师傅们的学习,向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力,要多听、多看多想、多做。在别人做的过程中多看多问,多听别人怎么说,多和别人交流,然后在实践中多动动手,提高自己的能力与本领。在没有别人帮助的情况下自己也能通过努力,寻找相关途径来解决问题。在学校期间我们学到的都是最基本的知识,不管实际怎样变化,万变不离其宗。所以还是要加强自己的专业基础能力。
3、要学会怎样与人沟通:
在工作之中不只是同技术、同设备打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。与同事相处一定要礼貌谦虚,宽容大方,相互关心,相互帮助,相互体谅。这也是我们平时要注意的。我们在这方面得益于在学校的长期的锻炼,使我们有一个比较和谐的人际关系,但仍需要我们去努力扩大自己的人际关系,为顺利工作创造了良好的人际氛围。
4、要不断积累社会经验:
增强社会经验,也是增加工作经验。一名毕业的大学生在面对用人单位面试时,别人很自然要问到你有无工作经验,这道门槛拦住了不少大学生。因此,顶岗实习不仅仅是一种劳动锻炼,更重要的是通过实践增强工作能力,增加工作中的沟通和适应能力,增强做人的才干;实践出真知,实践长才干。有了适当的顶岗实习并能顺利拿到一份顶岗实习合格证,这对今后走向社会,应聘岗位时,无疑是非常有益的。所以在平时要多积累社会经验,提高自身的素质与能力,只有这样才会在以后的工作中不会胆怯,害怕。为以后工作打下坚实的基础。
5、要认真学习了解企业的管理技能和工作制度:
管理是一门科学,更是一门学问和艺术。科学的管理,能给企业插上腾飞的翅膀。我们选择学生顶岗实习的平台时,选择一个好的企业,特别是科学管理好的明星企业,对实习学生来讲,无形中就会增长他们的科学而严谨的管理意识。在这种环境下,企业员工综合素养有较大提升。用他们自己的话说:
一席话,证明管理出效益,管理出人才,管理促发展的硬道理。因此,我们的实习生,就是要在这样的明星企业去磨练,去锻炼,在实践中增长管理才干,增长做人的才干。同时,管理也从自身做起,要严格要就自己,严格遵循企业的规章制度。只有这样才会融入企业,为企业的发展做贡献。
实习就这样结束了,我们也将正式走出学校,走进社会。这段实习生活是一个很好的锻炼机会,他让我真正的懂得了学校和社会的不同,也真正的让我从一个学生转变为一个工作人,为自己的未来奋斗的人。为将来打拼,这种感觉很好,虽然在这段期间有些不适应,也有过要放弃这份工作去找个轻松点的活,但我最后还是干到了现在,我想我在未来的一段时间还会干下去,并干的更好。
通过这段时间的实习,我觉得我慢慢变得成熟了,想问题不在那么简单,我会在深思后再做决定。工作让我学到的不仅仅是工作的知识,更重要的是我学会了怎样去面对社会上的各种问题。我想在未来我会走的更好更远。因为我有自己百分之百的投入,我会为自己的将来努力,努力去创造我自己的历史!
大学生顶岗实习总结范文最新 篇3
我的上司虽然不是什么高学历的人,但是她却是个很有智慧的女性,在工作中,她不但懂得如何引导下属全身心的对待工作,树立良好的工作氛围,而且在生活上,她知道如何与同事们相处,如何在工作与家庭中平衡。我的上司告诉我,无论你做什么工作、面对的工作环境是松散还是严格,你都应该认真工作,不要老板一转身就开始偷闲,没有监督就没有工作。只有在工作中锻炼自己的能力,使自己不断提高,加薪升职的事才能落到你的头上。认真工作的员工不会为自己的前途操心,因为他们已经养成良好的习惯,到任何公司都会受到欢迎。我的同事们,虽然都是不高的学历,但是他们及其的善良和朴实。大家都是互相帮助的兄弟姐妹,不计较任何的私人利益。普天虽然很小,甚至管理很不完善,但是我用自己的能力证明了:越是小公司,越有全面锻炼的机会。虽然离开了普天,但是我的心里,每次想到在普天工作既辛苦又快乐的日子,心里更多的是感激。在普天半年的实习。让我深刻的认识到:现在的努力并不是为了现在的回报,而是为了未来;艰难的任务能锻炼我们的意志,新的工作能拓展我们的才能,与同事的合作能培养我们的人格,与客户的交流能训练我们的品性。人生并不是只有现在,而是有更长远的未来。
离开了普天,我在朋友的佛山市嘉荣五金电器店面上班,主要负责网上销售和兼顾店面的销售。这家小店虽然不大,但却是我朋友靠自己在社会中不断的积累一手建立起来的。网上销售,看似很容易,实则很难。因为,我们不是大公司,没有大公司的资源和实力。我们的主要客户还是身边的亲朋好友,所以,在网上开拓新客户还是需要一段很长的时间。再加上,做业务,不但需要能说会道,还需要有一定的社会人脉。这两样,对于刚进入社会的我来说,都是比较欠缺的。而且,我觉得自己不但没有人脉而且也不具备很高的语言魅力。店面销售,有时候有些客人难免很挑剔,所以自己要学会机智的去对待这样的客户。顾客就是上帝,我们宁愿自己萨,也不能和客人较真,在这里我是深切的体会到了。虽然,我曾经在这份工作面前低沉过,但是我最终走出迷茫。这份工作,我觉得需要不断的补充自己的知识,才能和这样的行业接轨。
大学生顶岗实习总结范文最新 篇4
大学里四年的时间,让我学会了很多的专业知识,但是这些知识如何用在实际上,我还不太了解。尽管学校里有着实训课程,但毕竟只是模拟,算不得真。所以在毕业实习的时候,我没有像很多同学一样,待在学校里继续学习,而是出去找了一份工作。也正是在工作之后,我才感受到了学校与社会的不同。
在学校里,老师可以和颜悦色的和你沟通,哪怕你做错了,她也会跟你讲讲哪些地方还需要注意,哪些地方做的很多不错。但是在工作里,做错了事情就会被领导狠狠的骂一顿,然后把辛苦做了很久的工作当做垃圾一样丢进垃圾桶里,打回重做,再委屈,再抱怨也只能默默的吞进肚子。
我在大学里所学的是会计专业,在实习的时候,我选择了去了工地,在工地项目里做一名会计师。在工地干活和在公司里完全不一样。我们工地上基本是没有假放的,在我实习的这段时间里,除了春节放了七天假之外,就没有任何假期了。无论是双休还是清明节,都在工地上待着。
因为我所处的项目是在山里,距离最近的小镇也有一公里左右,我都很少买零食之类的了。我是南方人,喜欢吃辣,但是厨师却是北方的。每天食堂的饭菜都是炖菜,基本看不到辣椒。对于我这样无辣不欢的人来说,真的是种折磨,而且工地上干活的人都很辛苦,所以厨师在菜里又加了很多盐和油。我吃的特别不习惯,但是没办法,只能去适应了。
我所在的会计部里,我的上司有两个,一个是副会,一个是总会。副会是个工作狂人,人很有趣,也很和善,对我这个新来的实习会计很照顾,有什么问题就会帮我指出来,也会如果我实在不会,就会手把手的教我。我们每天是早上七点半上班开工,晚上五点半下班,但是基本上我达到晚上十点多睡觉的时候都看着副会还在工作。我很佩服他这样的工作精神。我也学着向他这样工作,不过我最后没能坚持下来……
我在这个项目待到现在,已经有快半年时间了。没有一天时间是闲着的,每天都要计算各种费用的支出,有不对的地方又要重新算。如果放在半年前,我可能不会来这里工作,因为真的很辛苦,但是现在我却已经很熟练了,也没觉得有多难。我的副会因为工作努力,被公司掉去总部升职了,我觉得我应该向他学习。
大学生顶岗实习总结范文最新 篇5
这份工作,虽然学的不多,但是老板教会了我很多创业的必备条件与行业的门道。这为我以后自己创业打下了良好的基础。这份工作,让我深刻的认识到:如何做好自我管理,这对于一个刚刚出来社会的学生是很重要的。自我管理做的好,对于自己的心态和对待工作的热情是很有帮助。自己是自己的敌人,自己也是成功的绊脚石。做好时间管理,要保留独处思考的时间。好让自己有足够的时间做思考反省或沉淀消化的时机,然后又是新的一天开始。其次,做好情绪管理,不要老是感情用事。在工作中,要控制好自己的情绪,不要太过于夸张,大起大落的情绪总是惹人烦的。任何事情都要有稳定的情绪。再次,做好学习管理。学会认知、学会做事、学会与他人相处、学会发展。做好学习管理,是迈向成功的必经之道。最后,做好健康管理。身体是革命的本钱,一个人拥有健康的体质,就是拥有了一笔无形的财富。这笔财富,你要是不珍惜,就会慢慢的流失掉。因此,无论工作如何的忙,每天得抓紧时间活动活动!当你具备良好的自我管理,你离成功也会越来越近了。
出来社会大半年,已经是半个社会人了。不能再向学生那样,某些时候可以随心随意。校外企业顶岗实习,为我们提供了一个很好的实践机会,可以让我们更好的把理论应用于实践,在实践中领悟理论,更可以学习到很多书本上学习不到的、甚至比理论知识更实用的业务知识。而且,这些实习经验,无疑是我们毕业后就业的一大筹码,我们与其他大专生相比,就赢在了起点上!作为一个成年人,作为一个社会职业人,任何时候都要守规矩,做好自己的本分,承担起自己所需要承担的责任。
大学生顶岗实习总结范文最新 篇6
在工作了1个月后,因为企业的管理不大完善和工资的低廉,导致企业人才的缺乏,我所在班级的3个同学有幸加入了普天企业。而在这个月,我们的企业也进入了一年的旺季。我们招聘了近200名暑假工,每天都加班加点甚至通宵的完成生产。但是,因为企业的管理体制不完善,导致生产率低下,所以大量的暑期工都不能完成每天所要出的货,所以我们办公室人员,每天都要加班好几个小时。加班,不是做我们的本职工作。加班,有时候在办公室里做些简单的产品包装,有时候去生产车间做体力活。炎炎盛夏,我们每天都在汗流浃背和压力大的工作中前进。
在工作了3个月后,因为同事的离职,人事助理一职由我兼顾。每天,我都要负责考勤,报餐,以及出去招聘工人。虽然有过抱怨,但是我在渐渐的适应这样的环境。虽然很忙,但是我确定自己每一步都在不断的成长。并且,在这样的重压下,我比别人成长的更快。
大学生顶岗实习总结范文最新 篇7
一、综述
功夫不负有心人,我终于在20xx年04月找到了专业对口的会计工作,在此之前找工作的不愉快化为虚有。会计公司是我实习的单位名称,这是一家新成立的以会计代理、税务代理、工商代理、验资审计为经营范围的会计公司。由于公司刚成立,招聘人员时要求经验不是太高,只要志同道合,有一定的理论基础就可以考虑。老板是一名有十几年工作经验的会计师,没有领导架子,大家相处起来没有太多顾虑。刚起步的公司,需要开拓市场,增加客户,我们很团结,坚信未来是一片光明。
实习内容:初步接触会计工作和工商注册工作,熟悉会计工作流程,学习报税,缴税,银行开户,代开增值税票,申购发票及税控机,原始凭证分类及简单凭证的填制等内容,简单了解会计电算化。
二、主体
我的家在,刚开始想要留在,为了离北京近些,也因为工业发达,自己在待三年相对比较熟悉,我便开始了进人才市场,寻找招聘信息。因为很简单的原因:我是xx人,做会计没有担保,招聘单位因为一些社会现象的影响不敢招聘非xx人员做会计。在屡次碰壁仍找不到工作,父母担心自己漂泊在外,自己身心疲劳只能回家。
20xx年02月传统的春节期间,阿姨光盘店的生意忙起来了,找不到临时服务员,就让我去了。这应该是我的实习工作的开始。我每天8:00到18:30在店里忙碌,累得腿痛,刚开始遇到熟人我总躲避怕他们嘲笑我,慢慢的开始认识到适者生存,但仍见到同学进店就从侧门出来躲避。慢慢感觉自己有个避脚的地方,不用爸妈奔波为我找工作。但事与愿违在我逐渐习惯这种销售工作时,光盘店的生意在正月十五之后进店的顾客的人数已经屈指可数。阿姨在xx大扫除之后给我说了一番感激之言,把将近一个月的工资结了。领着400多元,我不知道将要面对什么。
20xx年3月我在姨的介绍下,去了家电店本是做段销售之后有希望做会计,这份工作很艰辛,每天像搬运工一样早晚搬运冰箱、冰柜、彩电、洗衣机……我的体质弱,力气小,每次都很吃力,手磨泡,我偷偷摸眼泪,因为我知道在县城找工作举步为艰。在坚持快一个月时,老板不信任我刚毕业能做会计,我知道在继续下去也是徒劳。
此时,赵娜老师打电话问我近况,并给我推荐北京一饭店做会计,我报着希望执意离开县城回到学校,饭店要收银,待遇不错,但我没有去。在又待了几日便回来了,前段工作的不愉快,更坚定我要留在市里找工作的决心。下火车我便买了份地图,通过招聘网查找单位,并打电话查问地址,而后就拿地图去单位面试。很清楚的记得04月08日下午回到,04月09日去的第一家单位----会计公司面试,面试过程很愉快,领导让我等通知,当时我很坚定:工资低,我认了,只要让我做会计就行,也不想在人才市场上奔波了。于是,坐着没有动,他看出我的决心,“是否要今天给你消息?”我很坚定的点头,等他们商量后的结果。只听他说:明天来上班吧!我的心情豁然开朗,压抑了好久的心情终于好转。
20xx年04月10日,我正式开始了我的实习生涯。公司是三月份刚成立的,我去时还没有业务,我们从广告上查询招会计的单位,便开车去洽谈代理业务,由于刚开始没有经验,没说几句就被聘专职会计予以拒绝。几次后我们谈话的话题有了,知道找哪些切入点,让客户有耐心听我们介绍。我们的主要工作是代理记账,报税;由于经济原因,另一部分收入来源于工商注册,所以每个员工除了会计工作外还要会公司注册。不去联系客户时,我们的任务是先了解注册工作,11个步骤,全部记熟练,并查阅以前学过的经济法。有客户时我们要准备材料跑工商办营业执照,到税务局办税务登记证,银行开户基本户,一般户。这些工作听起来简单,可对我来说都是新鲜的,把每一次工作都当成是锻炼我的机会,认真内地去完成每件事。
注册的工作其实不难,只是较繁琐较细,对于有些模棱两可的地方,领导定会严格要求:工作中的问题一定不能马虎大意,绝对不能讲“应该”“可能”,而是知道就是知道,不知道就是不知道,否则模棱两可的答案可能给客户带来巨大的损失。听了这番话我很惭愧,想起平时自己在学习时的态度总是马马虎虎,对什么都一知半解,以为只要考试过了85分就对这门科目基本掌握了,其实差的太多了。我学的知识在工作中只能打60分而已。
公司的业务逐渐多了,领导让我负责代理会计这块,我要先了解流程。客户的会计不辞而别,我要接交会计用品,清查这期间的帐目。就要到税务局办理变更会计,报送报表等,虽然每天在路上的时间比在室内的时间长了很多,每天顶着烈日穿梭于各个国地税所,可是我依然工作的很开心,毕竟我得到了很多经验:出现问题时如何与税务局的工作人员沟通,如何独立完成第一次接触的工作。当然了,这些经验除了我自己亲自经历的外,更多的是公司领导和同事给予我的指导,有了他们的帮助我才能更顺利更有信心的完成各种工作。
最刻骨铭心的应该是开增值税专用发票:由于马虎开增值税票,连续犯错,单位每月可领取十份票,字体出行作废一张,负责人很生气,絮叨的说:“开张票一下午,还不懂,真让人操心!”听她的语气,我很害怕她向我们领导告状。我开始紧张怕再出错被逐出去,可能神经线更紧了,在连续检查两遍数据确保无误时,却发现打印出的购货单位是错的!最搞笑的是最后两张票,我不知怎么处理两张一样的原始凭证,却不敢再打扰已经怒不可揭的她,只能以她给的就做,结果很显然又错了,她说:“你看不出来是一样的?不明白就问我!”我的泪再也控制不住了,是害怕,是委屈?只是好丢人,连续出了四天错,而且防不胜防屡次受批评再犯错,我不是故意的。可听到她严厉的话语,看到她不满的表情我只想冲出去。在她发泄结束后,我低头表决心:“姐,对不起,这几天连续犯错,但以后不会再出现这种错误了。”领导对于我的错误率已经没有脾气,只能教育我:做事一定要细心,对工作还要讲方法,要学会处理别人处理不了的事情。这件事给了我很深的教训,吃一堑,长一智吧。
在实习的三个月里,我们建立了深厚的友谊,走向社会,人际关系有时真的比工作能力还要重要,良好的人际能给我们的工作带来顺利,带来成功,带来机遇。在工作中把每个人都当作良师益友,那么才有可能在工作中收获更多。
三、总结
大学生的实习是挑战也是机遇,只有很好的把握,才能体会它的意义。
(一)作为一名会计人员,工作中一定要就具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度,会计部门作为现代企业管理的核心机构,对其从业人员,一定要有很高的素质要求。
(二)作为会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,真正使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来放映问题的。所以我们要加强自己对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。
(三)作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力,会计部门是企业管理的核心部门,对下要收集会计信息,对上要汇报会计信息,对内要相互整理会计信息,对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系,工作最重要具备正确的心态和良好的心理素质,记住一句话叫做事高三级,做人低三分。
(四)作为一名即将工作或刚迈入社会信任,也要注意以下几点:
1. 有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神。作为一名新人,平和心态很重要,做事不要太过急功近利。
2 .工作中要多看,多观察,多听,少讲,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言和办事方法。
3 .除努力工作具有责任心外,要善于经常做工作总结。工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做到更好。
4 .坚持学习,不要只学习和会计有关的知识,还要学习与经济相关的知识。我们在大学里学习的知识也许会被淘汰,但那些最基本的学习方法永远是我们掌握最新知识的法宝。
大学生顶岗实习总结范文最新 篇8
实习就是工作的预备阶段,不过可能在这样的开始对我们的要求不高,需要做的事情不多,为了让我们学习到更多的知识,都是循序渐进的来,也是让我们适应工作的环境和工作的强度,并且了解在工作中应该要做到些什么。
因为是一步一步慢慢增加工作的数量,工作的难度,以及工作的压力的,所以我并没有感觉到身上的变化,也没有意识到自己的进步。但是经过这段时间的实习我对自己也有了一个明确的认识,我对自己的能力估算错误,在这样的工作中我本能的对自己缺乏信任,轴线第一个反应就是我不行,我做不到,但是在这一天我突然意识到自己能够做的事情还是很多的,尤其是在工作上面我应该具有更多的勇气,不要有任何畏惧的心理。
结束实习之后,我开始回想从开始实习的第一天到结束实习的最后一天的过程,我是真的成长了很多,很多方面都有了经验,在很多时候自己也能够独当一面了。最明显的改变就是心态上面的,从不相信自己能够做成一件事情,面对任何的困难都是怯懦的,到现在先试试看能不能够做,有了挑战难题的勇气,我觉得自己就是成长了,不再是以学生的名义躲在别人的背后,享受着不属于自己的成果了,而是付出自己的时间精力,得到回报的这个过程学习到的东西更加的珍贵。
其次在实习的过程中了解到自己的工作性质,以及和专业的联系程度,在这里学习到很多工作上面处理事情的经验,尤其是面对困难应该有技巧的解决,从薄弱点开始入手,但是解决问题的思路有很多种,需要寻找到一条自己能够做好的为上。每个人在工作上面都有自己的长处,而且经历的事情不同,看待问题的角度就不同,我在工作中利用不同的时间学习这些我还没有经历过,但是总有一天要学会的东西,这些理论能够帮助我在今后的道路上少走一些弯路,更加顺利的做好工作上面的每一件事情。
学习的脚步就算是在工作中也并不会停止,在这样的前提条件下,我学习到的知识就有很多,并且很杂,因为时间上面的原因,所有的东西我都没有整理好,只是今天学到的就记下,将来会用到的就记下,林林总总记下了很多东西,但是却并没有梳理好知识的体系,将学习到的内容建立一个紧密的联系,这方面还是需要加强,在之后的工作中也需要记住。
大学生顶岗实习总结范文最新 篇9
我从x月xx日至x月xx日,在电脑技术有限公司总部——电脑城实习。最初,在部门领导和同事的指导和帮忙下,逐渐的了解了公司的组织管理结构、经营资料、企业文化及其管理体制,以及销售部的基本职责和义务。都说隔行如隔山,可我发现我这学计算机科学与技术专业的人即使是在自己的领地里也有太多太多的东西仍需我去努力探索和学习。
实习的目的是锻炼自己的动手潜力,将学习的理论知识运用于实践当中,反过来还能检验书本上理论的正确性,有利于知识的融会贯通。同时,也能开拓视野,完善自己的知识结构,到达锻炼和提高潜力的目的。
一切都是为了让实践者对本专业知识构成一个客观,理性的认识,从而与社会现实相融汇。我带着检验和提升自己潜力的目的,在12年春天,踏上了到三亚实习的征程。经过努力,我进入到了电脑技术有限公司的销售部开始了我的专业实习。
xx科技有限公司是一家专业从事于品牌电脑兼电脑组装及打印机传真机碎纸机各种硒鼓墨盒销售与网络技术服务的高新技术公司,公司坚信只有完善的公司组织架构才能为客户带给更贴切的服务,专业的零售团队、行业客户部、一支联想认证的专业工程师服务队伍专门为企事业单位带给售前、售中、售后服务。
公司的用户包括银行、证券、房地产、航空、宾馆、医院等行业,专业服务得到用户一致的认可,赢得了良好的声誉。公司秉承着“专业、热忱、服务致上”的企业精神,为客户带给一流的服务,维修各种品牌机、兼容机、组装机,带给软硬件上门维修服务,帮忙客户解决相关疑难问题,并向中小企业及家庭个人带给电脑、局域网长期维护服务,如电脑组装、局域网构建、网站建设等。快捷的资讯和一支高素质的专业上门维修服务队伍是常电脑科技限公司的一大特色。
我在电脑科技有限公司的具体实习资料如下:
一、在技术服务部内组装电脑,安装操作系统,以及协助主管将新到的计算机的入库及统计工作。
二、公司总部与所属的各个门店之间的库存调拨。
“良好的后勤管理和支援是企业运作中最重要的一个环节,就如同这样一句话的形容:三军未动,粮草先行。尤其对于搞销售的行业来说,这与销售本身的轻重是不相伯仲的。”主管在我刚到公司的第一天就这样跟我说。
经过一段时间的接触之后,我发觉这简直就是一条公理。它不仅仅适用于,也同样适用于其他企业。每想到这句话,我在做这些工作的时候也就格外的用心了。
三、为客户派送电脑到家或公司。
作为电脑公司的一员,为客户上门服务,解决客户的实际问题。如系统或软件崩溃、硬件是否损坏的检查和维修等。与客户的良好交流和沟通是取得优异的工作效果的一个途径。公司的形象、公司的宗旨在不经意间就会由我们的言谈和举止流露出来,如果方式得当,会得到客户的认同和赞赏,那么,公司的形象就会在其心目中得到优化。
在一次上门服务中,一位用户因为计算机故障而向电脑医院请求上门服务,主管为了检验一下我的潜力,便将我派去。我费了九牛二虎之力,却仍是无济于事。最后,只有放下了,并如实相告,还承诺第二天请公司再派人来处理。当时已经是晚上十点多了,在此之前我一向在检查、测试,这些都看在了用户的眼里,记在了心里。
第二天,公司重新派人去解决了问题。时隔不久,经理亲自来表扬了我,说是因为这件事,公司在用户心目中的形象和信誉得到了提高。我暗感惭愧却是兴奋莫名,因为我学到了取得优异的工作效果的一个途径,也使我更加警惕自己的知识。
四、以“旁观者”的身份进行学习。
实习过程中,我自觉服从实习单位的安排,同时也把着眼点放得更高远,从公司的全局出发,去了解公司运行的基本规律、各层次人员的基本心态、行政管理的原则等,以求到达培养自己的目的。
五、以“学习者”的心态进行实习和工作。
无论从公司还是从个人的角度来讲,我都是一个初学者和新手,许多事情都得从头的学起和作起,所以我一向以谦虚和勤问、勤学的态度来对待一切人和事,并用心的探索理论和实践相结合的途径,怎样做才能更好、更有效率。利用实习机会,深入社会,为正式步入社会工作做好准备。
六、适时的去学着做销售工作。
全能型的人才是当今社会和企业都急需的,我虽然不能做到全能型,但至少要能胜任许多领域。为了提高自己的销售技能和潜力,在公司的门店里我虚心的向各位前辈求教,边学边做,虽然只有十多套电脑的记录,但还是得到了主管和经理的赞同和表扬。
实习的工作很累,但不辛苦,因为我用心向上。
大学生顶岗实习总结范文最新 篇10
由于这次实习,是我们专业唯一的实习教学环节,把原来的认识实习、生产实习和毕业实习集中到一起了,所以在实习中要:
1、加强和巩固理论知识,哦诶样自己发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。
2、锻炼自己的实习工作能力,适应社会能力和自我管理的能力。
3、了解实习单位的计算机技术的应用情况、需求情况和发展方向及前景。
4、根据实习单位的具体情况,选定合适的毕业设计题目。
实习单位的情况简介:
我所在的实习单位是一家私营企业。
我实习所在的部门是技术客服部,主要从事郑州地区的电脑维修服务工作。虽然我学的是动漫专业,但在电脑维修服务方面的知识少之又少,所以一切都要从零学起。刚开始实习时,办公室的同事给了我一些有关部门运营和计算机维护的公司的规章制度,让我对公司运营情况和计算机维护——特别是系统维护有了一定的认识,真正体会到了一个私营企业单位对人事的重视,理解了我技术服务部的电脑维护工作虽然是企业部门运营的一个小侧面,但关系到企业在广大市民心目中的形象,我们中有经验的大哥哥大姐姐还给我仔细讲解了计算机维护的每一款注意事项,经常领着我去进行顾客回访、产品市场调查;后来,又让我参与了一些具体的工作,比如约定顾客、维修单开立、对外宣传以及。在部门领导及全体同事的帮助指导下,经过这么多天的学习、工作,我已熟悉整个电脑维护服务的流程,可以独立、熟练地比较准确地报出各种电脑故障问题。
本公司多年来坚持以“科技求发展,以质量求生存”为方针目标,以“服务只有起点,满意没有终点”原则,以“诚实、守信”作为与客户合作恪守的商业道德标准,以“开拓,高效,求实,创新”为企业精神,不断推进企业的创新,以强大的技术和实力服务客户,全力以赴追求卓越。
经营方针:以市场为先导以研发为动力以产品为支点以管理出效益。人才是公司发展的坚实后盾,在创业的砺炼中,高达培养了一批具有诚信、严谨和创新的高科技技术人才和高素质的时常队伍。企业的合资,使公司具有大批量生产能力,实现科研、开发、生产、销售高度一体化的全面提升,使公司具有长久的市场竞争力和蓬勃的生命力。
在实习期间,我深切地感受到,技术服务部是一个团结、上进、充满活力的集体。每天大家都是笑脸相迎,即使面临很大的工作压力,办公室里仍然会听到笑声;面对客户,大家总是热情真诚;面对工作上的困难,大家总是互相帮助,直至解决难题。整个部门和睦相处,就像一个温馨的大家庭。而部门领导就是这个家庭中的家长,给每个人很大的空间自由发挥。从他们身上,我真正体会到了"敬人、敬业、高效、高水平服务"的真实意义,体会到了服务部"服务、奉献"的意义,体会到了"创造完美、服务社会"的服务理念,知道了什么是"创新就是生活"。
特别令我感动的是,每当我遇到困难向大家求助时,谁都会无私的告诉我;有一次,一个技术人员曾对我这样说:有个顾客说他的计算机经常出现无故的黑屏、死机的故障,当他们到那儿的时候,无论是谁都没能查出来到底是出了什么毛病或哪儿有毛病。他们把主机带回来后我建议说看看是不是顾客自己对计算机进行CPU超频了,大家并没有因为我是客服而不考虑我的意见,结果查明确实是这么回事,然后他们挑回了CPU的主频,并对顾客进行了自己绝对不要随便超频计算机的教育;后来大家在当天的下班总结时当场对我进行了表扬。我真是太高兴了。我对能到这样的公司实习感到骄傲,感到自豪。我很庆幸自己能在这样有限的时间里,在这么和谐的气氛中工作、学习,和同事们一起分享快乐,分担工作。所以我努力向同事学习,不懂就问,认真完成领导和同事交给我的每一项工作。部门领导和同事也都尽力帮助我,给我讲授和维修电脑有关的知识。
刚开始的时候有点手忙脚乱,不是这边搞错就是那边忘了,都是同事帮我纠正。由于后来心态的调整和熟练了,慢慢地学得差不多了,过了两个星期左右,由于原来只有我的同事一个人上白班忙不过来,就把我和她安排在一起(本来我们是两班倒的),从晚上八点到第二天八点,中间有停下来吃夜宵,哦不叫夜宵叫午饭了,这里可是小时全天工作的哦!刚开始真有点受不了,把我的生物钟都给搞乱了,我是白天睡觉晚上工作黑白颠倒了,真累啊!没办法,只能撑着。独自呆在一个房间里,有工作就安排给技术员,没有就闲着,忙的时候一直忙,大部分时间都闲着。没事就对着天花板发呆或者看着手表倒计时,好无聊啊!真留恋学校生活啊!自由啊!
来这个公司虽然才短短一个月,收获挺多的,由对一窍不通到现在对它的原理和生产流程都有所了解,也让我深深体会到了客服的重要性,虽然这是一些简简单的基本操作,但是只要我们的记录不正确和安排的疏忽都会影响到公司的声誉和给客户造成不利影响。所以我们每一步都有要集中注意力,争取把每一步都做好。
大学生顶岗实习总结范文最新 篇11
我带着检验和提升自己能力的目的,经过努力,我进入到了电脑科技有限公司进行维护工作。最初,在部门领导和同事的指导和帮助下,逐渐的了解了公司的组织管理结构、经营内容、企业文化及其管理体制,以及维修部的基本职责和义务。都说隔行如隔山,可我发现我这学计算机科学与技术专业的人即使是在自己的领地里也有太多太多的东西仍需我去努力探索和学习。
电脑科技有限公司是一家专业从事于联想、华硕品牌电脑兼电脑组装及打印机传真机以及网络技术服务的高新技术公司,公司坚信只有完善的公司组织架构才能为客户提供更贴切的服务,专业的零售团队、行业客户部、一支联想认证的专业工程师服务队伍专门为企事业单位提供售前、售中、售后服务。专业服务得到用户一致的认可,赢得了良好的声誉。公司秉承着“专业服务、顾客至上”的精神,为客户提供一流的服务,维修各种品牌机、兼容机、组装机,提供软硬件上门维修服务,帮助客户解决相关疑难问题。
大学生顶岗实习总结范文最新 篇12
我是计算机工程系计算机网络技术(1)班学生。
实习目的:
1、生产实习是本专业学生的一门主要实践性课程。是学生将理论知识同生产实践相结合的有效途径,是增强自我的群众性观点、劳动观点、工程观点和建设有中国特色社会主义事业的职责心和使命感的过程。
2、实习实训是学院规定的一种完成学业的重要形式之一,是校内教学的延续,而且是校内教学的。
3、使自己能够早日踏入社会,品味社会人生,培养自己的人生观、价值观,为营造完美未来打好基础。
实习资料:
我的实习主要分为两个重要阶段,第一是xx年x月xx日至xx月xx日,xx有限公司阶段;第二是xx年x月xx日至今,xx有限公司阶段。
实习经历:
xx年x月xx日,我按照学院的安排和计算机工程系大批同学一同坐上离校前往xx有限公司的参加实习实训的车。这我同学们第一次离开学校去异地参加实习工作,情绪很激动!很开心!
十几年寒窗苦读最后快要结束了。学院和系里的领导都十分重视,在图书馆门前开了很隆重的欢送仪式,古院长和束主任都做了深情的讲话。
上午10点多钟从学校出发,大约下午5点钟到。当晚连夜给我们安排了宿舍,我和其他6位同学分在一个宿舍。第二天早晨我们就去做了简单的培训,然后同学们就分到了不同的岗位。
我是被分在一期的生产键盘流水线上,我主要负责印刷计算机键盘的符号键,称作小键盘。由于是生产型企业,追求效率是十分迫不及待的,机器是每一天不停的运作的,公司是分为白班和夜班。我很不幸刚到就被分成了夜班,每一天别人睡觉的时候我在上班,别人上班的时候我在睡觉。
上班时间为20:00—08:00,中间23:30—00:30为“午餐时间”。每一天我18:00就起床洗刷、吃饭、并整理内务,19:10分左右在公寓门口做班车,路上时间大约25分钟,到工厂里还要换上上班专业的鞋子和帽子。19:45分钟左右开个小例会,领班安排一下这天的主要任务。
20:00准时上岗,夜班真的很难熬的,在那快速的流水线上时刻都得持续精神紧张状态,保重产品的质量还要保重自己的安全。当前面一站的面板留到我的面前我就务必很快的把它拾起,放在我面前的机器上印,要放稳还要确定网板的清晰程度。
每印刷3快面板要用无尘布擦拭一下网板(根据具体状况而定),印刷完了后要把面板放在UV机里烘干后流入下一站。一段时间的夜班后,我明显感觉自己的头上开始有了皱纹,脸庞和身体也都有感觉瘦了一圈。在那里我记得一件十分尴尬的事情,是关于我自己的。
有一天早晨下班我在公司门前排队等车到8:45才坐上班车,夜班早使我精疲力竭了,做在车上我就合上了我那双逞强的眼睛。不明白多久后,当我被车身剧烈的振动而晃醒了后,看着车窗外的风景,我满眼充满着陌生感,立马回过神来喊住司机,才明白我已经超过我宿舍有一个多小时的车程了距离的地方了。说来蛮丢人的,想想挺有意思的。这件事会是给我最深刻的记忆。xx年x月xx日递交了辞职申请并于xx日正式辞职。
实习小结:
1、工作态度十分重要,因此,在工作中务必做到认真而细致。
2、工作要有坚强的毅力。
我有这样的:把一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。要有效率而且又不出错地做好每一件事,真的并非容易的事。在那里实习,开始的时候很不习惯,还有点惧怕,还曾退缩过,是老师的鼓励给了我信心,使我明白:有勇气退缩为何不勇敢地应对,况且,实习的时间并不长,还是趁这个难得的机会学多一点,努力一点,因为学到的知识永远属于自己,这样一来,我不再退缩,重新又回到了实习单位,继续工作学习。
3、虚心请教是做好工作的前提。
实习是走上社会的第一步,实习能够积累工作经验,而虚心请教是积累工作经验最直接的途径,因此,工作中遇到不明白的地方,我就虚心地请教同事或领导,在他们耐心的教导中我不断走向成熟,也积累起必须的工作经验。
所谓实习,就是从实践中学习,这是我在实习中体会出来的。学习不能光靠舒舒服服地坐在课室里听老师讲理论,还要走出课室,抛开重重的书本,走向社会去学习。
因为,外面的世界无限大,那里有很多在书里学不到的宝贵知识,况且书本知识也是来源于实践,理论知识就是在实践中体验生活、体验工作而构成的理论概括。现代的科技日新月异,知识需要不断拓宽。因此,我们更应学习——工作——再学习,发掘自己的实力,寻找我们的理想,实现我们的理想。
大学生顶岗实习总结范文最新 篇13
计算机应用基础实训练习了WindowsXP的操作,Word的操作,Excel的操作,演示文稿PowerPoind的操作,以及网页的制作,电子邮件的使用,信息资源的整理与发布。实训时间一学期。
主要介绍了我们用到的办公软件等常用的几种软件在应用技巧方面做了详细的讲解,并针对大家在实际应用过程中经常出现的问题进行分析、指点、讲解。相信经过这次学习,今后的使用这些软件肯定能够得心应手。为了使所学的知识运用到生活之中,我组织学生建立学习兴趣小组,学生们在一起交流讨论学习问题、体会、经验。并由学习好的学员带领大家学习,这样可以提高学习效率。遇到问题和大家交流一下,可以让自己更好的掌握知识点,而对帮助解答问题的同学来说也可以加深对知识点的理解。另外要充分利用网上答疑时间,在答疑前做好准备工作,对学习中的疑问事先有个总结,以便在答疑时能有的放矢。
实训让学生进一步了解了计算机的硬件与系统软件的安装,维护知识。在学习这一部分内容时景老师深入浅出地讲解,并让我们自己积极动手操作,结合实践来提高自己的操作能力。其次,学习了几种软件的应用技巧,同时也学习了一些解决实际应用过程中(如下载音频、图片资料)经常出现的问题的方法,通过这次学习,一定会让我在今后的工作中将计算机运用的得心应手。为了提高大家的认识,老师不仅采用实物演示的办法,而且还为我们提供实践操作的机会来为大家讲解有关的知识,介绍了一些平时我们很少用到的方法,对我们今后自己的操作有很大的帮助。
通过这学期教学实训,学生明白了要多了解了相关知识,多思考,多提问题,多问几个为什么,要学以致用,计算机网络使学习、生活、工作的资源消耗大为降低。我们是新一代的人用的都是高科技,也随着现在的社会日新月异,高科技的,需要老师掌握一定的计算机知识,才能更好的帮助我们。不过有时也要动我们的脑子,要个人亲身去体会,去实践,把各项命令的位置,功能,用法记熟,做熟。提高我们整体的知识,打好基础。同时学到很多计算机方面的知识,更重要的是增进了和其他人员之间的交流。大家坐在一起畅所欲言,互相讨论,交流,把自己不理解,不明白的地方提出来,让老师来帮助解决,这样使得相互之间都得到了学习,巩固知识的机会,提高了学习的效率。同时也希望今后能多举办一些这样的培训,因为计算机知识更新是很快的,只有不断地学习,才能掌握最新的知识。
我相信在更多的教学中,我们懂的也会越来越多。不管是现在还是将来每个人应不断地加强学习,不断地给自己“充电”,才能不断的开拓进取,勇于创新,才不至于被社会淘汰。
大学生顶岗实习总结范文最新 篇14
时间不长,体会甚多。明白了那句读万里书,不如行万里路的深刻体会,也许在此时此刻的我,真实的将实习当做工作了吧。
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。
一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。
要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
虽然已经是大三,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手,
虽然说这只是个销售化妆品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。
实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的两个星期的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。
实习结束后有必要好好总结一下。
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
回顾这两个月来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们优质服务品牌。
大学生顶岗实习总结范文最新 篇15
经过差不多2个月的顶岗,我基本上学会了公司的整个流程。首先,从客户那里取得原始单据回来,我们开始粘贴原始凭证,粘贴原始凭证也有很多技巧,怎样粘贴的好看、整齐,等到时候附在记账凭证后面很美观。由于我们公司用的是速达财务软件,下一步我们就是在电脑上做账。账做完之后我们可以查看明细账和总账,然后通过速达直接生成资产负债表和利润表。
一、实习会计流程
(一)关于凭证整理:我们首先从客户那取得真实、合法的凭证,其中的凭证必须是为生产经营所发生的相关收入,费用,其取得的凭证必须是符合会计法规定的要求,然后我们将这些凭证进行分类、归集、整理并粘贴。
(二)关于申报纳税:我们通过粘贴好的原始凭证进行凭证录入审核后进行期末结转登账,记账。通过收入我们可以填写本月应缴纳的增值税和地税。其中分为核定征收和查账征收,按照其企业不同的基本情况的如实填写纳税申报表。每月的15日之前必须将上月的税报完并且上交税款。对于一般纳税人每月都要通知其纳税人到国税进行抄税,或者取得进项税票也要同时到国税去认证才能抵扣销项税款。通过这些数据如实填写一般人纳税人申报表。
(三)关于其他业务服务:我们通过这一段时间的学习,我懂得了办理一般纳税人的要求和流程,办理一般纳税人需要符合税法的相关规定。办理一般纳税人要购买金税卡,金税卡的发行,流程和所需证件。每一年纳税人还要对税务登记证进行工商年检,其年检应在6月30日之前完成。
(四)关于个人:还有在公司应注重同事之间,客户之间的沟通和交流。做会计的我们要管好自己的嘴,不能随意透露顾客的商业机密。在公司我们要遵循公司制度和规定,服从公司的管理,更好的为他人服务。
二、会计实务工作的改革思考
会计管理作为国民经济管理中的一个重要组成部分其在社会经济发展中的作用将越来越大。随着知识经济时代的来临、管理方式的变化,会计工作的重点应日益从信息加工演化为对知识、信息的分析、判断和运用上来,会计实务工作方面的改革势在必行。
1、不断扩大会计职业范围。在知识经济时代,会计工作的基点已经不是仅仅满足于过去的信息(计算机能轻而易举地在极短时间内完成此项任务),而是将信息控制、未来预测作为工作的重点。
会计工作除传统的企业会计核算外,财务管理、经营计划制订、财务控制系统设计、投资决策等应成为重要的职业范围。因此会计实务工作者应不断拓宽视眼,延伸和转变会计工作的功能,充分发挥会计在知识经济时代应有的作用。
2、不断更新会计知识体系。在知识经济时代,企业组织结构将出现较大的变革;其税法也在不断的更新,完善;按工作成果取酬的弹性工作制将成为普遍的工时制度;企业越来越重视人力资源和人力投资,员工也希望将自己的智慧财产投资于企业;企业的更多精力将放在新产品的研究上。
另外,经济各部门之间的联系更为紧密,经济运行的“触角”也延伸向经济部门以外的其他领域,如政治、文化、环境等等,近年来出现的绿色会计、行为会计等就是这种趋势的端倪。因此会计实务工作者应适应社会变革,不断增长和更新知识。
3、不断普及与深入信息技术的应用。在知识经济时代,财务信息的收集、分析和处理,资本的筹集、调度和投入,产品的设计、加工和制造等关键性的过程,都必须依靠健全的信息技术才能顺利进行,随着经济信息化的出现,会计软件运用的越来越广泛,其会计软件已代替了老式的手工模式,使得会计处理数据变得精确化、简单化、国际化。而税控方面也越来越严谨,软件系统便成了一个不可缺少的桥梁。
三、实习心得
一、作为一个会计人员,工作中一定要就具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企业管理的核心机构,对其从业人员,一定要有很高的素质要求。
二、作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。
三、作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力。会计部门是企业管理的核心部门,对下要收集会计信息,对上要汇报会计信息,对内要相互配合整理会计信息,对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。工作重要具备正确的心态和良好的心理素质。记住一句话叫做事高三级,做人低三分。
四、作为一个即将工作或刚迈入社会的新人,也要注下面是我通过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累,以及题外的很多道理。
五、在知识经济时代,会计教育培养的是高素质的“通才”,教师不仅仅是传授专业知识,更重要的是给学生创造一个有利的学习、生活氛围,本着能构建完善的知识结构和能力结构,拓宽知识背景和能力基础的原则,让学生学会“做人、做事、做学问”。一个人只要有一、二个月不学习,就会落后,会计人员将不断回归教育,“活到老、学到老”正是为此需要做了很恰当的诠释。在知识经济时代,知识将不断创新,“不创新,就灭亡”,就会计教育而言,一方面,它要求培养的人才有独立思维的能力、分析和解决问题的能力、自我认识和评价的能力等;另一方面就是要不断地进行自我充电,让自己具备更坚实的理论知识,相信知识能给自己带来财富,带来机遇,注重知识更新的动态。
毕业实习是学生大学学习完成全部课程后的最重要的实践环节也是我们大学生走出校园的第一个舞台以及告别学生角色的一个桥梁。在学校我学到的永远是理论知识,能不能把我们学到的知识应用到生活、工作中是我们能否适应社会的基本体现。如果不能巧妙的应用理论知识,我们学的再好那也是纸上谈兵。
通过毕业实习是学生更直接接触企业,进一步了解企业实际,全面深刻地认识企业会计的实际运营过程,熟悉和掌握市场经济条件下企业的会计运营规律,特别是企业市场营销工作的基本规律;了解企业运营、活动过程中存在的问题和改革的难点问题,并通过撰写实习报告,使学生学会综合应用所学知识,提高分析和解决企业市场营销问题的能力,并为撰写实习报告做好准备。
在两个月的实习时间里,我在我的实习单位,了解和研究了企业主要的一些基本会计情况和问题,现作出以上报告。本次实习是我大学生活重要的里程碑,其收获和意义可见一斑。首先,我可以将自己所学的知识应用于实际的工作中,理论和实际是不可分的,在实践中我的知识得到了巩固,教学能力也得到了锻炼;
其次,本次实习开阔了我的视野,使我对现在的企业会计,工作生活有所了解,我对会计分录、记帐、会计报表的应用也有了进一步的掌握;此外,我还结交了许多朋友、师兄,我们在一起相互交流,相互促进。因为我知道只有和他们深入接触你才会更加了解会计工作的实质、经验、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
以上就是我的毕业实习报告。在这次的社会实践中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道挣钱的不容易,工作的辛苦,与社会的复杂多变,毕竟学校太单纯了。为了适应社会,我们要不断的学习,不断的提高自己,在实践中锻炼自己,使自己在激烈的竞争中立于不败之地!
大学生顶岗实习总结范文最新 篇16
一、实习目的
在大学毕业之际,毕业实习是极为重要的实践性学习环节,通过阶段性时间的实习,为我们之后走向社会从事人力资源管理工作奠定良好的工作基础。在大学里,我们学习的专业课程主要是人力资源管理专业的六大板块方面的理论知识,只有通过实实在在的实习,才能发现我们自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力资源的工作内容及性质,在实践中结合理论加深对专业的认识和总结,将专业知识与实际接轨,逐步认识体会,从而更好地将所学的理论知识运用到工作中去,为以后毕业走上工作岗位打下一定的基础。
二、实习时间
20xx年x月x日至x月x日
三、实习地点
xx科技科技股份有限公司 行政人事部
四、实习报告内容
(一)实习单位情况
xx科技股份有限公司是一家集太阳能电池片和太阳能组件的研发、制造、销售和技术服务为一体的新型高新技术企业,是国内太阳能发电产品制造商和销售商。公司生产的高性能太阳能电池和组件,技术水平位于国内同行业前列。公司主要涉及的市场领域是太阳能电池、组件和发电系统等,产品可广泛应用到通信、交通、照明、广电、国防、海事等众多领域。
(二)实习内容
当踏出了大学这扇门,就意味着要踏上职业生涯的道路,对于应届生的我来说,还没有足够的社会经验,经过了这几个月我学到了很多,感悟了很多;特别是在公司领导和同事的关心和指导下,认真完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,我学会了很多技能,增加了相关的经验。现将这几个月的工作和学习情况总结如下:
第一、录用,建立员工档案。
1、给员工办好入职手续,新员工刚入公司,首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工,这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等,办工作证等等;
2、完成员工的试用期转正工作,审核申请书、述职报告等等。
第二、考勤管理,完成每月考勤记录,并根据考勤情况进行薪资计算与发放。这是相当重要的一块内容,计算薪资需要严谨的态度和细心的工作状态以及高度的责任感。虽然只是简单的计算,公司目前拥有x名左右的员工,并在继续扩大,人员量的增加也加大了一定的难度。
第三、办公物资申请、发放、管理。办公物资的领用、发放、管理也是办公室管理的一项内容,要做到合理使用、规范使用,并且要及时满足各部门的需要。
第四、离职。给员工办理离职手续,员工离职也需要经过交接任务,确保生产正常进行,并且要解除劳动合同协议。
第五、办理员工社保。针对社会出现的几种风险,社会保险设置了养老保险、医疗保险、残疾保险、工伤保险、生育保险、失业或破产保险7个项目。因此公司要及时地给员工办理相关保险,我所做的工作是要及时统计新进员工,办理社保,并每隔一段时间到社保中心办理医保卡。
另外,当遇到员工的工伤、生育等保险更是需要按照一定的程序办理。
工作的过程就是一个不断学习的过程,我是积极的做,但还是走了些弯路,我取得的点滴进步都或多或少的付出很大代价。做事的方式方法及处理日常生活中琐事的技巧是我现在和将来学习的一部分。工作能力的加强是我努力的方向。对于今后的工作,我有能力、有信心做的更好。
(三)实习调查情况
当然,在经过三个月的任职人事专员之后,我以我自己所学的专业知识结合浅薄的工作经验对该公司目前的状况提出以下几个方面的个人看法和建议。
五、实习体会
从踏入公司的那一天起,我意识到我的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心,否则对不起关心自己的人们。“实践是检验真理的唯一标准”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成领导,曾经同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到领导的肯定。
做不出成绩时,会有来自各方面的压力,领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。谚语有云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识},关于做人,做事,做学问。
在实习过程中发现,理论与实际是有很大差距的。可能我们在大学里学的知识根本就很难运用到工作中来,或者根本行不通!同时,走到社会中去,形形色色的人都有,有些比较坦诚,有些城府很深,有些资历很深,因而对于不同类型的人用同一种方式去沟通是很难行得通的!
所以,在与他人言谈举止方面都要不断提升自己,抱着“空杯”的状态去学习,不要觉得自己的学历很高就很了不起,只有拿得出实实在在的业绩,才能说服别人!
世界上没有随随便便的成功,只有努力付出了才会有回报!我深知自己的职业之路还很长,所以在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够取长补短,争取在各方面取得更大的进步。来到这里工作,不论在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。在以后的工作中我将更加努力上进。
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我与济南市__中学参加实习工作,初为人师表,不免激动和自豪。下面是我作为实习老师的自我鉴定。
一、春风化雨,用自己的师德感化学生
有人说:教师是人类灵魂的工程师。身为低年级的班主任老师,我深刻地领会到教师的言行和品德对学生的潜移默化的重大影响,这就促使着我严格要求自己,为学生做好榜样,引导学生树立正确的人生观、世界观、价值观,养成良好的生活行为习惯。
二、十年树木,引领学生学习知识
作为教师,首要任务就是授课。
为了上好课,我做了下面的工作:
课前准备。备好课:认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好;了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施;考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
课堂上的情况。组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。
其次要提高教学质量,还要做好课后辅导工作。小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业。针对这种问题,抓好学生的思想教育,并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。
然后积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。
最后培养多种兴趣爱好,到图书馆博览群书,不断扩宽知识面,为教学内容注入新鲜血液。
次课下来,我的体会是必须把学生的学习兴趣调动起来,兴趣是学生最好的老师,只有在乐趣中学习才能使学生爱上学习。
三、桃李不言,当好一班之主任
在班主任工作方面,一开始的时候,我们在与学生沟通了解方面做得不够好。经过老师的指教,后来的几个星期,除了上课时间,我们基本上是跟班的。因为是2年级的孩子,很多孩子在跟我们交流方面比较主动,我们都很快地融入了这个班级,师生之间就应该多交流,只有这样,才能充分了解学生。在我担任班主任工作的时间里,我更多的是监督学生的学习、纪律以及卫生。在监督的同时,不忘给他们灌输一些道理,结合他们的年龄特点进行思想道德教育。
当好一个班主任,除了要关注学生的学习卫生纪律以外,更要留心他们的心理状况,使他们无论在学习上还是生活上都应具有一个良好的心理素质,这样对他们开展工作也会容易些,效果也明显些。在担任班主任的期间我和班上的学生也建立起一种友爱、和睦的良好关系。
展望未来,身为青年教师的我任重而道远。今后的岁月里,我一定要不断努力学习,不断反思改进,用爱心、信心、耐心、恒心、宽容之心,把祖国的花朵浇灌得更加艳丽多姿!
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两个月的服务台接待员岗位实习很快过去了,在这段时间里,我收获了很多,不论是理论的学习还是实际的工作,现在的我,对自己的岗位有了一个全面、较深层次的了解,随着实习的深入进行、知识的不断积累,我的接触面越来越广,对于问题的思考程度也日渐加深。
实习过程中,上级领导多次的沟通与指导,是我不断进取的动力,无形中加强了我对做好这份工作的信心与勇气。鉴定这两个月以来的点点滴滴,感触颇多。
一、角色认识
这段时间,我的主要实习岗位是服务台接待员,因此对于这份工作认识最深刻:服务台接待员是商场的窗口岗位,与顾客接触最多,也最直接,个人的言行举止关系着整个商场的形象,服务的态度同样向外界传达的是整个商场的……
1、沟通能力提高
作为一名前台接待员,作为酒店的一线员工,与客人的接触是面对面的,是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然,沟通不仅限于与客人之间,还存在于同事之间,甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用最好的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个最好的笑容,是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。
2、突发事件应变能力提高
在前台接待处工作,每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员,每天都要接待不同的客人,面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人,甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况,要如何安抚客人的情绪,同时也要保护酒店的利益与自身的安全,对于我来说又是另外一个考验。
3、工作独立处理能力提高
通过这次实习,我深切的了解到,必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力,才能在工作上得到进步。在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教同事,而不是不懂装懂。独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。
4、服务意识提高
作为一名前台接待员,时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上,还是走在路上,只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供最好的服务的意思。我们是微笑之城的使者,一切为了宾客,为了宾客的一切,为了一切宾客。
二、实习体会
1、自身不足与缺点
通过这次实习,我重新看到了自身的不足以及缺点。在语言能力上依然是无法十分流利的与客人进行沟通。日常入住凤凰城酒店的客源主要是国内客人以及日本客人。但是在广交会期间,酒店主要的客源是外国客人。由于自身的英语口语能力能力并非十分好,所以造成了与客人沟通上障碍。并且由于自身的酒店工作经验不足,导致工作上出现不应该出现的错误,为同事带来了许多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺点更是表露无疑。比如工作不够细心,不够虚心接受同事的批评等等。但通过这接近四个月的锻炼,我已经在不断的改正当中。
2、就业前景
据不完全统计,目前全国有各类酒店旅馆9000多家,酒店人才缺口超过10万。而且现在大部分的酒店基层员工大部分都是以中专或大专的学历居多。我认为现在的酒店行业缺少的依然是高学历的专业人才。但是,就算拥有高学历,依然是无法成为一名管理人员的。作为一名管理人员还是必须有多年的工作经验。其中,一线工作经验是十分重要的。所以,作为即将毕业的大学生来说,绝对不可以眼高手低,必须作好接受挑战的心理准备。
三、实习想法和建议
1、想法
本次实习给予了我们一个很好的机会了解这个社会。是我们真正踏入社会前的一个重要的台阶。弱肉强食是一直无法改变的生存原则。想要获得成功,就必须比别人更加努力。这次实习面对了很多以前从来没有遇到过的问题。如人际关系问题,宾客关系问题,心理状态不佳等问题。但通过这接近一个月的学习与改进,我无论是在心理还是思想上取得了一定的进步。在凤凰城酒店感受最深的是它的员工管理制度问题。由于上一次酒店业务实习是在花园酒店,虽然当时的实习时间只有一个月,但是却受到了很大的影响。花园酒店是一间由酒店管理集团公司管理的五星级酒店,而且花园酒店拥有较长的经营历史,已经形成了一套较完善以及严格的员工管理制度。
相对与花园酒店来说,凤凰城酒店是一间非常年轻的酒店。凤凰城酒店由开业到现在只是三年的时间,无论是管理制度以及经营体制依然不是十分完善。再加上凤凰城酒店是属于家族生意,并非由酒店管理公司进行管理,大部分的高层管理人员缺乏酒店管理经验。所以,凤凰城酒店在员工的职业素质上是与老牌五星级酒店比不上的。过于松散的员工管理制度导致员工的工作心态松散,这无疑是会降低员工的服务质量。如果一个五星级酒店只有拥有五星级的外表,而缺少五星级的内在,是不足以称作为一间五星级酒店。
2、建议
对于这次实习,由于各种原因与实习单位的沟通存在某种程度上的问题,由一开始的以实习生的方式的进入实习单位,到最后以签约员工的方式进入实习单位。凤凰城酒店的人事部以你们答应了以后都在这里工作才你们进来的的理由要求我们签下了一年的合同,如果工作不够一年离职则要收取毁约金。凤凰城酒店人事部的这种办事方法,实在是让我感觉到不合理。望今后系里领导能协助我们与实习单位进行沟通,避免这种情况再次出现。