行政文员年终发言稿 篇1
尊敬的各位领导、各位同事，大家好：
非常感谢大厅领导为我们搭建这个展示自我的平台。在这里，我结合自己工作实际和亲身感受，向各位领导、同事们汇报我在行政服务中心工作中的所感所悟。今天，我演讲的题目是：《提升自身素质，真诚服务百姓》。
本次演讲比赛目的主要在于使机关工作人员树立正确的工作理念和目标，努力提高自身工作能力和素质，培养良好的思想和工作作风，进一步增强工作责任感和使命感。这让我想到了党的xx届四中全会所提出的四个“大兴”即：“大兴密切联系群众之风，大兴求真务实之风，大兴艰苦奋斗之风，大兴批评和自我批评之风”。随着社会文明、法治文明的不断发展，人民群众对政府工作人员文明友善、尽心服务的期望值与日俱增。为此，我们必须时刻省视自身，把群众的事当成自己的事，牢固树立为民服务的意识和观念。20xx年6月，我代表市园林处进入审批大厅，成为大厅的一名工作人员。当我踏进大厅的第一步，就被那整齐的画面深深吸引：一个个充满微笑的脸庞，倾听您办事的诉求，一排排整齐的办公设施，帮助您实现自己的愿望，那一望到底的平台一下子拉近了群众和工作人员的距离。此刻，我无比的骄傲与自豪，因为我告诉自己，我就是这样一个高素质、硬队伍中的一员，我也将通过我的努力为群众服务、为企业服务、为社会服务。同时我也要在这里实现我的人生理想和自身价值。大厅的服务人员是大厅对外形象的一道窗口，一面镜子。因此，我认为，加强自身的人际交往技巧、语言表达能力、风俗礼仪等是尤为重要的。
我常想：要做好大厅服务窗口工作，就必须以实际行动让来厅办事的每一位群众体会到温暖，让来厅办事的企业感受到快捷。这就需要我们用最真诚的微笑，迎接每一位到访的办事人。微笑是人际交往的金钥匙，作为服务人员，微笑就是美的象征，是爱的体现。它给办事群众亲和的感觉，改善同事间、服务对象间的关系。你对别人微笑，别人也会对你微笑。一丝微笑，它让你在世上不孤单——有人和你分享生活的体验，有人对你报以体谅。在享受生活的同时，你也付出了你的善良。微笑还是一种令人感觉愉快的面部表情。它能够缩短人与人之间心里的距离，为深入沟通与交往创建温馨和谐的氛围。因此，有人把微笑比喻成人际交往的润滑剂，看起来是日常生活和工作中极为普通的小事，可却在潜移默化地影响着人与人之间和善的关系。
当群众东张西望找不到办事窗口时，我上前一步，帮他指引方向;当群众手拿一堆材料理不清头绪，一筹莫展时，我主动帮其消除疑虑、化解困难。我坚信，真诚的微笑，热情的服务，会让每一位办事人如沐春风。同时，我也坚信，有大厅领导的支持与信赖，我会做得更好，这不仅仅是因为我为自己的工作感到骄傲，更是为能代表大厅良好的形象而感到自豪! 20xx年6月，XX市行政服务中心正式营业，真正成为了我市行政审批、协调的“主战场”，为人民服务的前沿阵地。这就是实践“三个代表”的最有力体现!这是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带，是阳光工程!形象工程!民心工程!作为窗口的工作人员，我深知，我的一举一动，一言一行，不仅代表自己，代表大厅，更代表XX市。为企业、为群众多办实事，多办好事，扎扎实实工作，勤廉高效服务这是我的责任!让百姓心里高兴，为政府形象增添光彩，为经济发展铺路搭桥，这是我的心愿! 我是这么想的，也是这么做的。用微笑诠释真诚，始终如一地把它践行到工作中。始终保持真诚的微笑，不卑不亢的服务态度。把我对工作的热忱，用微笑真诚地表达给每一位办事人，让办事人切实感受到大厅良好的人文素质。
雷锋日记本里写过这样一段话“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地?如果你是一缕阳光，你是否照亮了一分黑暗?如果你是一颗粮食，你是否哺育了有用的生命?如果你是一颗最小的螺丝钉，你是否永远坚守在你生活的岗位上?”现在的我，就犹如一颗小小的螺丝钉，在许可办这个大机器里发挥着微小的作用，但我甘愿为了她的发展奉献出我的一切。 最后，再次感谢领导给予我这次展示自我的机会，我坚信，在领导的支持与信任下，我一定会把这项工作做得更加完善，不断提高自身素质，真诚热情的为百姓服务 谢谢大家!
行政文员年终发言稿 篇2
尊敬的各位领导、各位评委：
大家下午好!
今天我本着锻炼自己，为营业部服务的宗旨，竞聘我的原岗位—行政助理，希望得到各位领导的支持。
20xx年年末，我很幸运地加入了财富证券这个大家庭，学习证券行业的行政工作。之前有过一定的其它行业相关工作经验，但公司的企业文化和营业部的工作流程都不是很了解，一切都从零学起，从零做起，使自己从零中慢慢成长和完善。历经一年，20xx年参加了岗位竞聘，正式任职行政助理一职，主要负责行政人事工作。从最初处理事务的生涩到现在对岗位工作的熟练，是营业部的各位领导和同事给予了我工作上大量的指导和帮助。
在行政部工作的三年，我积极参加各类培训学习，期间获得了“证券从业资格证”、“初级统计资格证”、“二级企业人力资源管理师证”，也积累了不少的工作经验，我一直“做诚实人，行扎实事”，认真地完成手上的每一项工作，并处处为营业部的利益着想。
我目前主要负责的是营业部社保、劳动合同、人员异动、员工薪酬和各项福利的计算发放、员工日常考勤、CRM、OA系统的人员管理、各种统计报表报送以及协助其它各部门日常工作等行政事务。
下面，就谈谈我对行政岗位职责的几点认识和理解：
1.上传下达、沟通协调作用
行政部是企业的中枢部门，起着“上传下达”、“沟通协调”的桥梁作用。我部以前在对外沟通的工作上有一定的疏忽，有时会在问题出现后才弥补关系，这样导致了营业部在一些事情的处理上处于被动状态。在今后的工作中，行政应积极协助上级领导或主动协调各种社会关系，让各种社会关系能为营业部所用，为营业部带来“隐性利益”。另注意及时向领导和上级传达营业部的内外工作，将领导的指示准确、及时的下达至各部门。
2.“管家婆”的作用
行政部也是企业里“管家婆”的角色，上至营业部的各项采购工作、下至营业部的用水、用电，节约了开支，也就能为营业部争取到更多的利润空间。关于采购，行政部可以在今后的工作中，利用平时的生活时间，多观察、多询价，备案更多供货商的资料，建立需要采购物品的档案信息，做到货比三家，这样就可以在需要采购物品时及时找到最优供应商，这将有利于提高工作效率。
办公用品和清洁卫生用品的管理，则实行“计划制”，按月申报，申报通过后按计划领取物品，严格控制，防止多申报、多浪费现象。如清洁卫生用品现在已实行按月领取，根据每层楼每月实际用量，固定每月月初领取一个月的需耗物品。
由行政及时督促保安检查每日收市后的水电关闭情况，并不定时抽查。
3.监督、服务作用
行政部需严格执行营业部的各项规章制度，起好监督、督促作用。对于员工的考勤、工作纪律要“勇于管理、严于管理”，时常督促大家遵守各项制度。
对于其它部门的各项需求，行政部应与其及时沟通或主动询问，认真仔细
地做好各种后勤支持工作，化被动服务为主动服务。在平时的工作中注意积累各部门的需求信息，如对各类会议室、培训场地及客户活动场地的需求，这样能及时地提供出有效信息。
4.安全保卫作用
安全保卫工作看似不起眼，却也是行政工作的要点。一个安静、安全、舒心的工作环境及投资环境是营业部发展之根基。之前行政部的安全保卫工作并不是很到位，忽视了保安人员的专业性及素质。营业部在经历了20xx年的一系列事件后，痛定思痛，迅速更换了保安公司及保安。而火灾隐患更不容小觑，行政部安排由保安定时巡查排除隐患，定期检查各种消防设施，及时更换过期、破损设备，组织员工进行火灾演练，“狠抓、严抓”安全保卫及消防工作。
根据公司的人力资源设臵，原来的两名行政助理将缩减至一名。那么，如果我竞聘成功，我将需接手另一名行政助理的工作：如固定资产、通讯设备、办公用品的购买、管理，印章和各类文件的管理，以及广告宣传等工作。我会在以后的工作中，努力学习各项业务，及时、认真的完成每项工作，不仅做到一个人顶两个人的工作，而且努力进一步提高工作效率和优化部门职能。
当然，竞聘成功与否，光有信心和勇气还不够，最重要的还是要有科学的工作方法和领导及同事们的支持、帮助和鼓励。假如我能够竞聘成功，当选为行政助理，我将积极发挥好参谋和助手作用，积极、努力地配合领导开展工作，用实际行动回报领导和同事们对我的关心支持。如果竞聘成功，今后，我主要是在以下三个方面努力：
第一个方面，是最基础也最重要的方面，要勤于学习。不懂的问题马上就问，及时向领导请教、向同事学习; 行政工作可以说是千头万绪，纷繁复杂，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，只有通过细心的学习，才能够熟练掌握办公室的工作流程，更快的适应环境。
第二个方面是要注重细节。“天下难事始于易，天下大事始于细”，做好行政工作需要 “眼勤，手勤，口勤，腿勤”。多用笔记，多请示，多沟通，把各项工作的细节做到位。
第三个方面是要高效快捷处理有关事务。行政助理是执行者，必须要有强烈的时效观念和意识，求真务实、雷厉风行的工作作风，加强执行力，在有限的时间里办好应办之事。明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。工作要扎实，力求实效。
第四个方面是做好保密工作。行政充当着领导的助手作用，也是企业各类信息的“集中地”，因此一定要注意要做好保密工作。不该说的不能说，各类需保密的文件信息须及时销毁。
总之，我一定在日常实践中挖掘和完善自己的工作思路和能力，进一步做好本部门工作，欢迎各位领导和同事批评指正工作中的不足之处。同时，希望我能够在今后的工作中，更好地为大家做好后勤保障服务!谢谢大家!
行政文员年终发言稿 篇3
各位领导、各位同事：
截止今天我到咱们 镇已经整整两个月了，这两个月也是我从一个企业职工向一个乡镇基层干部角色转变的重要时期。在这两个月里我主要做的工作是外围协调。做的事情不多，但都让我感触很深，让我学到了许多我以前没有学到的东西，但同时也暴露出了自己好多方面的问题和不足，主要有以下几点： 一是乡镇经验严重缺乏，学习力度不够。我说的经验不仅包括实践经验，也包括理论知识;从客观来说自己确实工作时间很短，但从主观来说，自己在学习上未能做到坚持不懈，还不够刻苦认真和深入，学习的自觉性不够，特别在理论联系实际上还存在一定的差距。 二是工作的方式和方法不太灵活，有待改进。由于自已刚来主观上特别想干好工作，有时看到工作进展较慢，便产生急躁情绪，有点急于求成，不注意讲究方式方法，容易脱离实际地盲目工作。 三是对自己要求还不是很严，主动性不够，存在迁就的思想，工作效果一般化。
四是深入村组调查研究不够。到今天为止，我在反思自己这两个月把精力在外围协调这一块投入很大，但没有把更多的时间用于走村到户的去了解调查上，对村组的情况掌握不够全面。
对于以上四点自己发现的不足，我想采取以下措施进行整改：
一是转变思想观念，诚心诚意、放低自己、从零做起。记得在《大学》中有一段文字告诫我无论做什么事情，都要先从思想上重视起来，诚诚恳恳的去接受，摆正心态之后再谈行动。所以我觉得对于我来说现在首要的是从思想上认识到自己的不足与差距。
二是要积极的行动起来，敢于面对现实、面对挑战、去勤勤恳恳、踏踏实实的做事。现在的工作跟我以前的工作相比的确差异很大，挑战性也比较大，而我自己又是人常说的“80后”，身上不免具有80后的浮躁和懒惰，但面对现在的工作我信念很坚定，准备苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，以致把工作做好。
三是要深入基层、注重细节、注重方法。回想这两个月内自己所接触的一些事情，我常想如果把有些事放到现在我会用另一种方法去处理可能会更加合理、效果会更好。有时候是不了解实际情况、有时候是不注重方法、有时候是不注重细节，这些对于工作的影响看似小，但实则很大、很致命。
以上这些就是我自己这两个月的工作感受、发现的自己的问题以及提出的整改措施，不足之处，还望各位领导、各位同事批评指正。
行政文员年终发言稿 篇4
尊敬的各位老师，大家上午好！
随着本学期的结束，十三中诞生已经整整一年了。这一年，无论是对于十三中来说，还是对于每一位十三中人来说，都是极不平凡的一年，都是刻骨铭心的一年。在这一年里，十三中人用实际行动承担着教育的责任，用辛劳诠释着教育的力量。
在这一年里，我们虽然忙碌，但却充实；虽然艰辛，但却欣慰。我们问心无愧地面对自己的辛勤付出，满怀激情地分享自己的收获，我们欣喜地发现，在简短而充实、平凡而忙碌的300多个日子里，学校的人际关系融洽和谐，办学质量不断提高，教学设施不断完善，办学品位不断提升，社会影响越来越好！
-XX学年度即将结束，我代表校长、代表学校班子成员，对一年来辛勤工作、无私奉献、勤恳敬业的全体老师表示衷心的感谢！感谢您们对学校工作的理解支持，感谢您们对我们班子的理解宽容，感谢您们对学校发展作出的重大贡献！
现在，我从以下四个方面，将一学期来学校工作进行总结：
（一）确立品牌建设理念，特色求发展。
本学年是十三中的创建创标之年，我校以此为契机，在教育局的正确领导和亲切关怀下，全体教师凝心聚力、和衷共济、拼搏进取，围绕“为每一位学生的终身发展和幸福奠基”的办学理念，突出“创建十三中办学特色，打造教育品牌”的办学宗旨，努力追求“为教师发展铺路，为学生成才奠基”的办学目标，确立了品牌建设理念，提升办学品位、外树形象提升学校影响、内强素质提高教师专业化水平，开展特色活动提高学生综合实践能力，使学校各项工作上台阶。
（二）默默耕耘，无私奉献，用爱心与真诚绘就精彩华章。
我们的一线教师，不提要求，不计得失。有的老师顾不上生病的孩子、顾不上年迈体弱多病的老人、顾不上身体不适的爱人……大家为了十三中发展，都毫无怨言，任劳任怨。
我们的十六位班主任老师每天从早到晚一丝不苟地管理班级学生的自习、早操、上课、课间操、午休、活动、晚休、和学生谈心、和家长沟通、和教师协调；办公室、课程管理处、总务处和两个学部的同志为学校的各项创建或临时性工作牺牲了许多休息时间……尽管学校刚刚创建，迎检项目多，但很多老师没有因接受学校临时性工作而产生怨言，没有教师因个人事务而影响集体工作。
在十三中艰苦创建的这一年的日子里，十三中人与众不同，大家把每一项工作都想做到最好，始终坚持一丝不苟，精益求精，我校全体教工“人人参与创建，个个争做贡献”，大家以学校发展为大局，心往一处想，劲往一处使，认认真真地做好每一件事情。好人好事层出不穷，团队精神得到加强。广大教师以新学校、新学生、新团队为契机，以新课改为平台，自觉融入这个追求卓越的大集体中，早起晚睡，不知疲倦，辛勤耕耘，默默奉献，我一直被大家这种精神所感动!
（三）提高认识，深化研究，积极推动课堂教学改革。
学校始终把教师的发展放在首要的位置，为教师搭建平台，努力让每个教师都有自我完善和自我提高的机会，形成教师培养绿色通道。
这一学期，学校名优教师脱颖而出。学校通过校本培训、基本功展示、教学观摩、教研活动、优质课评比、课改过关课等活动，为教师的成长搭建舞台。在xx县教师基本功大练兵活动中，董洁、蒋振明两位教师获奖。
这一年里，十三中老师们齐心协力，不计名利，全身心地投入，超负荷地工作，克服了常人难以想象的困难，再次品尝了成功的喜悦，教育教学质量得到最大限度的提高。2名教师获市级奖励、9名教师获县级奖励、40名教师获学校奖励。全县统考中，十三中的考试成绩在全县联评中名列前茅，与中考相比较，进步幅度很大
（四）以人为本，凸显十三中德育特色。
十三中建校伊始，我校全体教职员工充分认识到教育的本质是育人，学校应以学生为本。牢固树立为学生服务的意识，真正尊重学生、爱护学生，充分挖掘每一位学生的潜能，使每一位学生在学校里尽可能地得到更好的发展，为每一位学生的终身发展奠定基础。
“管”是一种手段，“管理”是一门学问。十三中人在管理上做文章，关爱学生、关怀学生、服务学生，变“严管学生”为“科学管理学生”。一方面，通过丰富多彩的“文明校园”、“我是十三中人”、“晨会十分钟宣誓”、“格言解读”、法制教育、心理生理健康教育、“军事化训练”、演讲比赛、主题班会、体操比赛，以及“表孝心、献爱心”等社会实践活动，对学生进行正确地“疏”。一方面，教师对学生实行包联制，每个教师包联10到15名学生，对其在校的一切情况实行跟踪管理，每两周向家长汇报一次，实现了学校教育与家庭教育的无缝链接，从学生思想教育、心理辅导、生活管理等方面进行正确地“导”。
XX年5月6日，十三中召开了家长会，参会率达到百分之百。这次家长会学校制定了详细的实施方案，班主任对本班学生一年来的成长，进行了精心的备课，制作了课件，对家长进行了全面汇报，同时对学生也进行了感恩教育，家长会达到了超乎预期的效果。
礼仪教育在十三中校园绽放出了美丽的花朵，老师与老师、老师与学生、学生与学生……文明礼貌，和睦相处，宽容相待，校园处处欢乐和谐。
一年来，十三中也喜事连连。先后被评为xx市XX年度阳光体育活动先进单位、市依法治校示范校、市平安校园；XX年度被评为县局目标责任考核先进单位、规范化食堂、教育教学创新实践活动先进集体，文艺节目被评为县第五届校园艺术节一等奖，同时学校被评为优秀组织奖；XX年学校党支部被局党委表彰为先进党支部，高中学生篮球运动会被评为道德风尚奖等。暑假期间还将迎接省级标准化高中的初步验收工作。所有这些，都为教育教学质量的提高奠定了坚实的基础。
我们充分认识到学校之间的竞争主要就是服务质量的竞争。我们虽然没有一流生源，但我们能提供一流服务。我们主张把生源的差异作为一种资源来开发。我们的目标是高考成绩同一档次的学生，在我校三年高中学习取得的进步，要远远优于其他学校。
任重道远须奋蹄，风正潮平好扬帆。当前，良好的校园环境和社会评价为我校教育大发展提供了良好机遇，面对机遇，我们要“相依长风冲巨浪，敢立潮头唱大风”。在上级领导的正确指导下，围绕十三中的五年发展规划，凝心聚力，乐于奉献，开拓创新，以更饱满的热情，以更高昂的斗志，以更科学的态度，以更扎实的工作，为办人民满意教育、促十三中健康和谐科学发展做出新的更大贡献。
最后，关于放暑假再谈几点：
1、 今天全干会后，我们教师就可以安安心心过一个40天的暑假，可以休息调节、可以旅游放松、可以合家团聚，向父母尽尽孝心，让父母享受天伦之乐，排解老人家的`寂寞；向爱人挣点表现，增进夫妻感情，为家庭做点贡献；与子女进行沟通，作子女的朋友，教他们做人，管他们学习。总之希望大家过一个舒心浪漫的假期。学校也给大家一份薄礼500元，以示感谢和慰问！
2、今年暑假学校领导和部分教师还有许多艰巨的校舍维修、基建、招生、招聘教师、有望生补课、学习培训等任务，望大家理解学校、积极完成各自的加班任务。特别是暑期有望生补课，不光各位教师要理解学校，还要给家长学生做好耐心的解释说服工作。
3、关于教师聘用一事大家不要担心，安心度假，8月25日教师学习会再做安排。
最后祝大家：
身体健康，家庭幸福，吉祥平安，假日快乐！