尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
感谢组织、感谢领导,没有你们的鼓励,我不可能站在这个舞台上。我叫,今天,我参与竞聘的岗位是营业部会计主管,意向是检查辅导工作。参加工作年来,我第一次因为竞争工作岗位而站在演讲台上,身上感到从没有过的压力,但面对这么多评委和这么多真诚的目光,我也体味到了行领导班子以人为本、与时俱进、锐意进取的创业精神,也感到了舜井农行明天无限的生机与活力。
先说一下我的基本情况:我毕业于,后来参加本科自学并顺利毕业,年考取经济师资格。参加工作以来,先后从事过储蓄、事后监督、银行卡、出纳和会计等工作,并多次被评为工作先进个人,在屡次民主测评中成绩一直名列前茅。我结合工作实际撰写的业务论文《》也在《》刊发。这点成绩的取得,固然与我对工作丝毫不敢懈怠、任劳任怨分不开的,但更多的是农行这片沃土培养和锻炼了我。
目前,农行面临着谋求更大发展的良好的机遇。市场经济的大潮已把我们推向了潮头,物竟天择,流水不腐,农行这艘航船已处在了一个更高的起点上,准备扬帆起航。所以,我参加这次竞聘对我来说同样是一个难得的机遇,不论成功与否都将对我的人生产生深刻的影响。
营业部会计主管是一个业务性强、责任心强、原则性强的“三强”岗位,这必然要求从事该岗位的人员具有良好的业务素质和优秀的人格修养。我参加工作以来一直处于业务一线,无论是从事事后监督、银行卡、蓄、出纳还是会计等业务,岗位的变换使我积累了较为丰富的工作经验,也符合我行业务向综合化发展的需要。特别是从事的事后监督工作,使我对该项工作有了更深的认识和熟练的技能。目前,我从事会计综合岗位,负责辖区内资金调拨、资金清算、往来帐务,使我对辖区内的业务较为清楚;负责我行贷款的发放、归还、收息、贴现、银承、委收、托收、查询等系列工作,虽然这些业务烦琐,加之人手紧张,即使再苦再累。我对这些工作也要如履薄冰,丝毫不能有一点马虎和私心杂念,丝毫不能出现一点纰漏,更不能给我行带来任何损失。
农行兴盛,我们有责。今天,我勇敢的站到了竞聘会计主管的演讲台上,恳请领导和同事们给我投下信任的一票。给我一点阳光,我将折射更多光芒。
如果我有幸被行领导和同事们认可而被聘任为银行会计主管,我将做以下几点打算:
一、积极为农行的发展做贡献。踏踏实实做人,兢兢业业工作,以优质高效的工作业绩来回报我行;二、认真履行会计主管岗位职责。坚持检查与辅导相结合的原则,保证工作质量以及工作效率;三、善于学习,勤于思考。除学习政治理论外,还要学习科技知识、经济知识、现代管理知识和企业文化知识等等;四、服从领导,服从安排,团结同事。五、继续发扬严谨、仔细、肯于吃苦奉献的品格,维护单位的利益。
我行人才济济,能够站在这里已经是我的初步胜利,无论竞聘会计主管成功与否,我都会踏实工作,不辜负大家对我的期望!市场竞争,时不我待,百舸争流。让我们携起手来,共同为农行的发展腾飞贡献自己的青春和才智,祝愿在座的每一位必将有一个更加美好灿烂的明天。希望大家能够支持我!
我的演讲结束了。
谢谢大家!
营业主管竞聘演讲稿篇2
尊敬的各位领导、各位评委:
今天,我在这里坦诚自己的优势,不是沾沾自喜,而是想向大家展示一个真实的自我。如果我的自信和能力能够得到大家的认可,使我走上主管工作岗位,我将牢记使命、不负重托,把新的岗位当成干事创业的大舞台,竭尽个人所能,不遗余力地去追求事业的成功与实现人生价值的最佳结合点。具体来讲,我将做到以下几点:
第一、我将摆正位置,切实做到两个转变。
作为主管,我首先要摆正自己的位置,严于律己,带头遵守各项规章制度,积极主动配合经理和班子其他成员做工作。我要从公司的工作大局出发,作好经理的助手。两个转变就是,一要实现自身角色的转变,即由以前的综合部经理,尽快转移到三级经理副职的角色上来。二是实现思维方式的转变,从原来的领导交办,办就办好的思维方式向怎样去办,怎样才能办好的主动寻求开拓工作新局面的思维方式的转变,充分发挥主观能动性,增强工作的预见性,保证各项工作落到实处。
第二、做好管理工作,促进务实作风的形成。
我将创新经营目标责任奖惩制度,对部门员工的评价突出效益指标,评价结果突出真实性,变单一考核为全面考核,变阶段性检查为经常性检查,变模糊管理为目标管理,变定性评价为定量评价。加大奖励力度,对优秀员工,从各个方面、各个层面进行鼓励和奖励,使员工工作热情高涨,经营实绩节节攀升。关心员工,热心服务,着力协调解决涉及员工切身利益的热点难点问题,为其创造良好的工作环境和条件,形成较强的团队竞争优势。
第三、做好营销工作,促进各项业务快速增长。
营销应该是我的强项,工作以来,我从事过营销组长、数据业务组长等多个营销工作,一线的营销经历,使我积累了丰富的市场开拓经验。平时,我也加强自己对营销理论的学习,经常购买营销方面的书籍。几年来的学习和实践,使我掌握了扎实的营销理论知识和实践能力。具有较强的市场开拓能力与创新执行能力。如果能竞聘成功,我将强化分层营销和目标营销,确定分阶段的营销目标,大力扩张优良业务的市场份额,增强市场敏感性,培植新的利润增长点,同时,指导并协助经理做好本区域内重点集团客户的拓展及关系维护工作。科学定位,大力拓展业务区域。准确进行市场定位、客户定位和时段定位。城市抓社区、抓企业,农村抓个体大户,千方百计拓展业务区域。
第四、做好服务工作,促进竞争优势的形成。
对于我们通信行业来说,服务非常重要。我们要树立全新的服务理念,所有的工作都应始于客户需求,终于客户满意,一切服务紧紧围绕客户需求开展,并致力于提供超越客户期望的产品。一切服务先于需求而动,以满意服务赢得客户。要遵循市场导向、客户导向的原则,为客户提供最优的质量和最优的服务,巩固和提高公司在各个细分市场特别是大客户市场的竞争力,积极促进竞争优势的形成。
第五、不断提高自身素质,适应未来需要。
我深知当今时代是一学习的时代,不学习终将被时代所淘汰。因此,我将进一步加强学习,并从三个方面增加自己的知识积累。一是要加强理论的学习,熟知国家的大政方针政策;二是要学习专业知识,特别要学习管理、服务、通讯等知识,努力成为精通业务上行家里手;三是丰富自己的基础知识,多学习历史知识、自然科学知识等辅助知识,力争使自己成为一个知识渊博的人,为做好工作提供进一步的保障。
尊敬的各位领导、各位评委,既然选择了远方,便只顾风雨兼程;既然目标是地平线,留给世界的只能是背影!这就是我的坚定信念和对自己的根本要求。而苏联文学家高尔基也说过:一个人追求的目标越高,他的才力就发展的越快,对社会就越有益处。多年来一直受这句话的鼓舞和激励,不断的挑战,不断的追求,不断的超越。凭借多年的工作经验和自信,我相信我能做到最好!请大家信任我、支持我、考验我!
谢谢大家!
营业主管竞聘演讲稿篇3
各位领导、评委、同志们:
七月天,丽日当空、风清气静。在这美好时节,我有幸参加这次竞聘大会。首先,感谢组织及各位领导给我们提供这样一个展示自己的机会,这充分体现了我们银行尊重人才、注重发展的经营思路,我为在这样的能够让出色的人才脱颖而出的单位工作而自豪。这次,我竞聘的岗位是会计主管职务。
我,xxx,现年xx岁,大本科学历。
我于20xx年参加工作,先是在童王储蓄所做储蓄柜员,那里环境很差,工作很繁忙,在那三年里,奠定了我扎实的专业技术,也就是在那里,工作初期和其他两位同事代表网点参加支行的业务竞赛取得了第二名,**年11月调到华侨城本部。这里是市区,客户素质相对高,多规范化服务也高,而我的英语较好,可以从事外币业务,也能很好的服务于“老外”。
在这些年的工作经历中,我注重学习专业知识,对自己的知识结构不断优化,使之能适应现代银行经营管理的需要。我所竞聘岗位的工作职责是:根据金融行业会计制度和会计基础工作规范及内部财务管理要求,负责经费收付结算工作;根据事业发展计划和任务,正确执行收支计划,按领导的要求和部署做好信贷工作,掌握资金动向,合理调配资金,强化经济核算,提高资金使用效益;根据内部管理要求,在受理汇款转账前,把好项目经费审核关,认真履行预算,避免经费的超支,并对付款凭证进行稽核,审核付款手续是否完备,固定资产是否办理入库,并要经办人填写转账、汇款审批单,手续完备后方可受理。汇款办妥后,应及时交记账会计记账,(或先记账后办汇款);及时对账,对未达账项要及时查对核实,编制未达账调节表,确保资金的安全与完整。定期检查分析单位预算执行情况,促进增产节约、增收节支,当好领导的参谋助手,每年至少提出一份资金活动情况分析和改进财务工作的建议措施。完成领导交办的其它工作。
会计主管,是一个需要专业技术作为支撑的工作。我本身学的外语,但在这些年的工作经历中,我自学了《基础会计学》《金融会计学》以及企业财务管理和财经法律等相关的课程,并参加考试取得会计从业资格证书,在专业上说,我能够胜任会计主管的职务。而且,在这些年的工作中,我锻炼的综合素质也足以支撑我承担我所竞聘岗位的责任。
之所以有自信自己能够胜任会计主管的工作,是因为我首先热爱这个岗位,有做好这项工作的热情;而且多年的工作历程,不仅没有消褪我的工作的热情,而且使我的热情更胜,如今我希望用自己一片爱岗敬业的丹心、细心、耐心,继续坚持奋斗会计主管这个岗位上。而且经过组织多年的培养,我已具有较强的工作责任感和进取精神;多年的工作经历,使我比较熟悉单位各个岗位的工作特色,还积累了一些内部管理的经历和经验。这些都积攒了如今我的自信心!
同时,我明白会计主管应该既是管理者,又是工作人员。在工作中,应在自己的职责及领导授权范围内开展工作,与分管领导在工作上保持高度一致,当好领导的参谋和助手;同时还要具有全局观念,站在领导的角度去看问题、想问题,凡事从大处着眼,识大体,顾大局。特别要注意搞好团结,人尽其才,善于对所属人员进行合理调配,发挥每个人的专长,充分大家的工作积极性,齐心协力地做好各项工作,顺利完成各种任务。特别是在大是大非的关键时刻,我一定坚持原则、廉洁自律,保证各项工作依照会计出纳基本制度与财务管理的各项管理制度与执行办法规定来完成;在利益得失面前,我一定做到以大局为重,坚决维护集体利益和群众利益。
如果我能够走上会计主管的工作岗位,我一定会严于律己,处处做到尊重领导和同事,同时摆正自己的位置,遇事多同事位与相关人员协商、多向请示、多汇报,做到发挥自己的才能,扮好自己的角色;我一定会把认真仔细的工作作风、吃苦耐劳与勤勤恳恳的敬业精神继续保持下去;我一定会坚持原则、廉洁自律、维护大局、照章办事、严格把关,为会计机构树立良好的形象;我一定真诚等人,热情服务、急群众之所急、想群众之所想;创新永远是我们工作的灵魂。我一定会工作上求精,充分发挥工作主动性和积极性,与时俱进,开拓创新,努力把自己所辖的财务工作推向新的较高水平!我也一定会拓展服务理念,努力打造优质服务品牌。我会坚持做到定期或不定期组织财会人员进行业务知识与操作技能的学习和培训工作,以熟练的技能为客户服务。从客户的利益出发,将永远把客户的利益和需求放在首位。同里全面实施服务环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、会计流程规范和检查督促规范等各项规范措施,希望保证我们优质的服务质量,使银行在群众心中树立良好的形象。
在此,我衷心和热忱的希望各位领导、各位评委、同事们能给我这个机会,给我一个更加充分发挥自己能力的机遇与舞台,相信我、选择我、支持我,您不会后悔,我则会倍加珍惜,也一定会做得更精彩,一定能在以后的工作中百尺杆头,更进一步,能够让自己拥有新的突破。让我一起,创造我们未来更加美好的明天!
当然,作为一名受组织培养教育多年的工作人员,听组织的话是首要的思想素质,这次如果没有竞聘成功,那只能说明我需要做出更大的努力,我仍然将一如既往地工作并在所任职的岗位做出自己的贡献。
谢谢大家!
营业主管竞聘演讲稿篇4
各位评委:
大家好!
从我连续两年的销售数据看,我可以自信地认为自己是一个优秀的业务员,但是并不是每一个优秀的业务员都可以成为一个卓越的管理者,因为优秀所以难以在卓越,优秀和卓越之间有一道需要涅槃和蜕变的鸿沟,而我今天,站在这个地方,就是要接受这种涅槃的洗礼,踏上由优秀到卓越的征程。我竞聘的是营业厅主管。我清楚地认识到,要成为一名合格的主管不仅要有勤恳做事,还要运筹帷幄;不仅要熟悉本公司的业务,还需要有深厚的营销功底;不仅要有较高的管理水平,还需要有良好的人际沟通能力。对于这个岗位,我觉得我有以下优势:
1、业务方面。在营业厅工作的两年时间内,我对于公司产品业务已经相当熟识,这与我的长期顾问式销售方式是分不开的,针对不同的客户,我选择不同的业务组合,只为客户选对的,因为从顾客的角度出发,能够客观地评价客户的购买力,我经手的业务创造了“零投诉”的佳绩;
2、沟通方面。我们每天都会面对不同的客户,而对于每一个客户的沟通方式又存在着不同,逐步地锻炼了我的沟通能力,能够从很普通的沟通中捕捉到客户的需求,同时也能够较为妥当地处理一些客户发难的事件。3、心态方面。好的心态是成功的一半,对于工作我充满热情,能够以积极的心态投入到日常的工作中,用微笑感染客户,用真诚打动客户,用实惠赢得客户。假如我有幸成为营业厅主管,我将从以下几个方面开展自己的工作:
1、规范营业环境。营业厅是公司直面客户的窗口,透过窗口,顾客可以看到更多关于公司的信息,所以营业厅的营业环境不仅仅要清洁,还要注重温馨舒适,让客户能够体会到公司的人文关怀;
2、规范作业流程。对于营业厅的全体员工要经常进行业务知识的培训和交流,对营销经验和教训进行总结,并形成标准的作业流程,使营业水平和效率得到进一步的提升;
3、强化服务意识。客户是上帝这一理念不能仅仅停留在口头上,更应该体现在我们的服务上,让每一个客户有意而来,满意而归将成为我们的服务宗旨,大力提倡顾问式营销方式,以优质的服务赢得客户的赞许;
4、畅通服务流程。加强服务流程的把控和监督,提倡大服务理念,即从需求提出开始到需求满足全程跟踪,严格把控时间节点,高效执行服务标准,对服务环节推行问责制,确保客户利益和公司声誉;
5、培养危机意识。提升营业厅职员的危机意识,锻炼员工危机公关的能力,提升员工的职业紧迫感,对员工进行目标管理,使员工进一步做到职业化,以公司利益为出发点和归宿点。在以上的工作思路中,我觉得自己应该扮演四种角色,让自己能够在这个团队中起到主心骨的作用,从而使公司的经营任务得以顺利完成,同时使员工工作幸福指数不断提升:
1、精打细算,成为营业厅的“管理员”。营业厅的每一件物品都是公司的宝贵资产,营业厅的每一个员工都是公司的宝贵财富,营业厅的每一个客户都是公司的宝贵资源,我将是营业厅人、财、物的管理员;
2、上传下达,成为营业厅的“信息员”。在日常工作中,我将是营业厅的信息流的集散处,对于传达公司精神和反馈员工意见起到桥梁纽带作用,架构一条传达通畅,实事求是的信息渠道;
3、出谋划策,成为营业厅的“培训员”。我认为营业厅主管不仅仅是管理者,同样也是优秀的营业员,对业务的熟悉和政策的认知都应该比基层员工更加深刻和透彻,我将是基层员工业务问题的咨询员和培训者;
4、左右逢源,成为营业厅的“协调员”。营业厅在营业的过程中总会遇到种种问题,包括内部员工的关系、客户与员工的关系等等,这需要有一个具有良好沟通能力的人协调好个中关系,而营业厅主管便是这个“协调员”角色的承担者;
营业主管竞聘演讲稿篇5
各位领导,同仁们:
大家上午好!
今天我非常荣幸地在这里参加公司xx营业厅营销主管的竞聘演讲,心情十分激动。首先感谢领导们过去对我的培养以及给我这次机会,同时借此感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中对我的关心和支持!
我十分珍惜这次的竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次竞聘得到锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高。相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。
我xx年xx月到公司参加工作,当营业员,主要搞营销工作。初到公司,看到先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象,它深深地震撼着我的心灵,感受到的是xx美好的未来,灿烂的前景。使我坚信:选择了xx就是选择了人生发展的机遇。
自从进公司那天起,我就立志要把领导分给的工作任务做好,公司的兴衰系于公司每一个员工,每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责,我作为其中的一员就责无旁贷。
为了把自己的工作做好,我虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们学习,尽快熟悉业务,由于自己的工作是开卡,作为一名开卡员,就是公司经营发展的一员后勤兵,三年多来的实践工作使我养成了视xx公司为自己的家的工作作风,三年多来任劳任怨,热情服务,按时作息,从不离开工作岗位,和身边的姐妹们、同志们团结一致,和谐工作,从来没有在工作中造成任何损失。
卡是公司竞争中的“子弹”,没有卡,便没有了竞争的武器,何从谈发展。而卡的及时开通和售后服务的处理,是赢得信誉的不可忽视的一个重要环节。我深深的知道自己的工作在某种程度上代表着公司的形象。
因此,几年的工作中,客户选上的卡及时开通,对客户使用中要查询的个别问题,热情为他们服务,从来不搪塞推诿。并且还在工作之余积极挖xx用户,发展新用户,利用亲朋好友同学等关系,向他们宣传使用xx卡。总是默默地为公司的发展尽自己微薄的力。积沙成塔,集腋成裘。
我相信自己和全体员工的点点滴滴的工作将会汇集为公司源源不断地滚滚财源!
营业主管竞聘演讲稿篇6
我叫xx,来自营业部的一名普通的理财经理。此次参加竟聘,竞聘营业厅主管职务。
一、个人竞聘优势
个人有以下几点优势,具体如下:
第一,对xx和xx支行的了解。xx有xx中学,xx小学,xx幼儿园,其中还有我的母校xx中学等,随着xx的发展,近年来一些政府部门已陆续迁入,一些新兴社区已逐步建成,如:xx,xx,xx,xx,xx等小区。此外,伴随着xx近年来的发展,经营在xx这块沃土上的各类企业数目,也不断增多。如:聚宝渔具,包装公司等。xx正如它的名字竹子一样,挺拔向上,茁壮成长,也给我们xx支行的发展带来了巨大的空间。
第二,个人具有良好的营销能力。无论是从事柜台岗位,还是做理财岗位,我都会充分抓住每一次营销的机会,不断地去营销我行的理财产品。我自信我能以自己良好的营销能力,为我的网点带来更多的优质客户,为我网点争取更多的营销营销费用。
如:客户xxx发薪以往都是以现金的形式,掌握到这点信息后,我主动上门到企业,营销我行的网银代发薪业务,并详细向客户分析现金发放的弊端,一是携带现金不安全。二是在代工资的过程中难免出差错。三是对企业的发展不利。
同时,在详细分析现金发放弊端的基础上,重点分析我行网银代发薪业务的优势,安全,快捷,方便,功夫不有心人,最终在xx主任的带领下,完成了网银代发薪和100多张零额度的企业ic信用卡。同时,又交叉营销了大量的网银,对我行的目标任务的顺利完成起到积极的作用。
此外,本人具备一定业务能力水平,从刚入行的储蓄对私再到会计对公,再到现在的客户经理,可以说每一步都脚踏实地,为自我业务能力的提升,夯实了基础。另外,多年的工作,使自己拥有一定数量且稳固的客户群,客户资源比较丰富,有利于今后工作的开展。
第三,具有良好的工作心态和充沛的工作精力。无论工作有多繁重,我始终都是以百分之百的责任心投入到每一天的工作中;脸上总挂着灿烂的笑容,怀着奋斗之心,感恩之心去完成每一天的工作任务,认真做好每笔业务,真诚对待每位客户。同时,为了提升自己的工作能力,不管白天有多忙有多累,个人总是会抽出时间来及时“充电”,强内功,提技能,朝着七个一级能手这个目标,不断努力。
二、任职后的工作计划:
一是协助主任做好网点的内部管理。井然有序的内部管理,紧张活泼的管理氛围,是保障各项工作的顺利开展的前提。因此,面对工作,我将积极的协助好主任做好网点的内部管理工作,首先是针对现有的管理制度,对其进行进一步的完善。
其次,在管理的过程中,强化职工的细节意识,加大对细节的考量,如:办公桌上是否有尘埃,言行举止是温馨微笑等;此外,加大宣传力度,在网点内部悬挂条幅,公开服务承诺,岗位职责等,努力营造良好的网点文化,与大家一起共同努力,促进网点的各项管理工作科学有序,稳步推进。
二是积极做好文优服务。网点是我行对外的窗口,扎好窗口服务,始终保持微笑服务,才能有力的拉近与客户之间的关系,在这方面,我们始终倡导微笑服务,温馨服务,严格按照要求标准,做好各项优质服务,把客户当亲人,怀揣一颗对待亲人之心,扎实做好各项服务工作,如:举手招引,两手接递,文明用语常挂嘴边,“您好,欢迎光临!””“请慢走,欢迎再次光临!”,客户前来网点起身相迎等等,促进了服务水平水平的逐年上台阶,客户满意度也随之逐年提高。
三是做好营销工作。协助做好营销工作是我目前的本职工作,在工作中,我努力做好营销工作,简单明了地向客户讲解金融理财产品,并主动跑出寻找客源,挖掘潜在客源,如:主动向自己身边的亲朋好友宣传理财产品,对有理财需求的客户,主动上门,答疑解惑等,多年来顺利的完成了各项营销任务。
四是好安保及其它工作。安保工作容不得半点马虎,在分管的安保工作方面,始终保持安全第一的原则,定时开展各项安保教育,做好各项安保记录,要求值班人值班期间不能离岗位,坚守岗位,发现问题及时汇报处理,尤其是在各种重大节日期间,网点客户较多时,和安保人员一起保持120%警惕性,警钟长鸣,圆满的完成了各项安保任务,全年未发生任何一起安全保卫事件。
营业主管竞聘演讲稿篇7
各位领导、同事们:
你们好。首先感谢行领导和各位同仁的信任和支持!
我叫xx,今天,我参与竞聘的岗位是营业部会计主管,意向是检查辅导工作。参加工作xx年来,我第一次因为竞争工作岗位而站在演讲台上,身上感到从没有过的压力,但面对这么多评委和这么多真诚的目光,我也体味到了行领导班子以人为本、与时俱进、锐意进取的创业精神,也感到了舜井工行明天无限的生机与活力。
我xx年毕业于xx,后来参加xx本科自学并顺利毕业,xx年考取经济师资格。参加工作以来,先后从事过储蓄、事后监督、银行卡、出纳和会计等工作,并多次被评为工作先进个人,在屡次民主测评中成绩一直名列前茅。我结合工作实际撰写的业务论文《xx》也在《xx》刊发。这点成绩的取得,固然与我对工作丝毫不敢懈怠、任劳任怨分不开的,但更多的是工行这片沃土培养和锻炼了我。
目前,工行面临着谋求更大发展的良好的机遇。市场经济的大潮已把我们推向了潮头,物竟天择,流水不腐,工行这艘航船已处在了一个更高的起点上,准备扬帆起航。所以,我参加这次竞聘对我来说同样是一个难得的机遇,不论成功与否都将对我的人生产生深刻的影响。
营业部会计主管是一个业务性强、责任心强、原则性强的“三强”岗位,这必然要求从事该岗位的人员具有良好的业务素质和优秀的人格修养。我参加工作以来一直处于业务一线,无论是从事事后监督、银行卡、储蓄、出纳还是会计等业务,岗位的变换使我积累了较为丰富的工作经验,也符合我行业务向综合化发展的需要。特别是从事的事后监督工作,使我对该项工作有了更深的认识和熟练的技能。
目前,我从事会计综合岗位,负责辖区内资金调拨、资金清算、往来帐务,使我对辖区内的业务较为清楚;负责我行贷款的发放、归还、收息、贴现、银承、委收、托收、查询等系列工作,虽然这些业务烦琐,加之人手紧张,即使再苦再累。我对这些工作也要如履薄冰,丝毫不能有一点马虎和私心杂念,丝毫不能出现一点纰漏,更不能给我行带来任何损失。工行兴盛,我们有责。
今天,我勇敢的站到了演讲台上,恳请领导和同事们给我投下信任的一票。给我一点阳光,我将折射更多光芒。如果我有幸被行领导和同事们认可而被聘任,我将做以下几点打算:
1、积极为xx工行的发展做贡献。踏踏实实做人,兢兢业业工作,以优质高效的工作业绩来回报我行。
2、认真履行会计主管岗位职责。坚持检查与辅导相结合的原则,保证工作质量以及工作效率。
3、善于学习,勤于思考。除学习政治理论外,还要学习科技知识、经济知识、现代管理知识和企业文化知识等等。
4、服从领导,服从安排,团结同事。
5、继续发扬严谨、仔细、肯于吃苦奉献的品格,维护单位的利益。
市场竞争,时不我待,百舸争流。让我们携起手来,共同为xx工行的发展腾飞贡献自己的青春和才智,祝愿在座的每一位必将有一个更加美好灿烂的明天。
我的演讲到此结束。谢谢大家!
营业主管竞聘演讲稿篇8
尊敬的王经理,各位领导:
上午好!
我对自己能在移动公司这个大家庭里快乐成长,我竞聘的是移动公司营业厅主管岗位,感到十分荣幸;同时,感谢公司领导采取竞聘上岗的用人机制给了我这次可以充分移动公司班长竞聘演讲稿展示的机会。
自20xx年进入移动公司,一直在营业厅工作,2年营业员、1年值班长、5年营收班长。工作以来,在公司领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,踏实工作,大胆负责,对公司交办的各项任务均能圆满完成,敢于在工作中提出自己的意见和建议。自负责营业厅以来,营业厅的成绩每年都在一步一个台阶的提升,良好的服务态度,不断受到各界客户的的好评,当然这些成绩只能代表过去,在以后的工作中我会加倍努力。
参与这次竞聘,我深感机遇和挑战并存,我愿在求真务实中全面认识自己。结合本人工作实际及及5年的营收班长工作经历,我认为我竞聘此岗位具备一定的优势。
一、有强烈的事业心和吃苦耐劳的敬业精神。
自加入移动公司的那天起,我就立志把全车间班长竞聘报告演讲部精力奉献给我所热爱的移动通信事业。工作起来不辞辛苦、无私奉献,8年时间里,使我养成了吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风,这是干好工作所必须的基础。
二、组织协调能力强、办事效率高。
5年营收班长的工作经历使我逐步成熟。在工作中牢固树立了大局意识,工作灵活果断,无论是和客户、市公司检查人员,还是和其他部门间,总能把关系协调的较好,确保了营业厅的业务发展和服务水平始终处于健康、高质量的状态。工作中,有良好的时效观念,对公司交办的任务,力求用最短的时间、最高的质量,达到最佳的效果。
三、最重要的一点,我有强烈的进取心和永不服输的精神。
自参加工作那天起,我就给自己定下目标:无论做什么,干,就要干好,就要做得比别人优秀,我相信自己的能力,我自信,经过努力,我一定能成功!
营收班长是管理者,更是执行者,上传下达,不仅要贯彻执行公司计划、方案,又要发扬团队精神,充分调动全体营业员积极性,确保工作的有力实施。坚持“上为领导分忧、下为营业员服务”的原则,把为领导分忧和服务于营业员作为工作的出发点和落脚点。
5年来班长的工作经验告诉我该如何更好的处理与客户的关系,如何和客户进行沟通,在处理和沟通的过程中让我学到了更丰富的社会经验,同时我也让客户更坚定的信任:“中国移动”才是最值得信赖的网络运营商。
做为营业厅营收班长,光有良好的品行和客户缘是远远不够的。营业厅要运营、要发展,得有一套完善的管理和发展业务的方车间班长竞聘书案,我会根据每月公司下达业务的数量及目标,做好自己的工作笔记,把考核内容及完成目标记录在案,给每位营业员定任务,让她们知道自己工作的重点。在业务宣传方面,让每个营业员树立主人翁意识,只要能接触的社交范围,主动巧妙的推广我们目前最新的优惠政策。
做为营业厅班长,应有善于发现的眼睛,及时发现营业员的发光点,培养其善长处,以一个公正、公平的形象树立在营业员心目中,成为她们的朋友,以心换心,知道我们上班是好同事,下班是好姐妹,在一个高质量、高素质的氛围之下,我们工作的很融洽,服务的很用心,业务发展更会突飞猛进,服务质量就随之更上一层楼了。
当然再好的服务也会遇到客户的投诉。首先让用户说,在陈述中,找准其投诉的目的及核心,构思客户可以接受的解释及解决方案,同时不急不躁,微笑地去和用户交流,在其提出无法办的事情或无理的要求时会巧妙的避开话题,转向主题,果断处理问题。其实把用户的投诉解决好了,自己的信心也会大大增强了。
如果竞聘成功,我将继续做好以下几方面工作:
1、围绕公司业务发展、服务质量这条班长竞聘书主线,全力作好各项工作的落实,认真发挥好参谋助手、督办检查、综合协调的作用。维护领导的`权威,保证公司决策贯彻到位,做到事事有着落、件件有回音。
2、继续强化营业厅工作作风,提高工作效率。一是加大营业员的培训力度,提高业务素质。二是严格执行各项制度,规范业务流程。三是明确职责,合理分工,抓好每一个环节,作好二次考核。四是工作有计划、有步骤、做到忙而不乱。五是强化主动服务意识,营业厅的工作要无条件地适应客户需要。
3、继续坚持学习,不断充实和完善自己,尤其加强业务学习,勇于创新,积极探索营业厅经营、管理、服务创新发展的新思路、新办法。
8年来是移动公司让我逐渐成熟。努力工作,献身移动也就成了我最真实的、发自内心的愿望和人生理想,而这也正是我参加这次竞聘的源动力。我沿着我的梦走上了今天的讲台,同时更希望梦能实现。“营业厅营收班长”不是代名词,也不是称呼,而是脚踏实地的一步一个脚印的为公司服务的实践者!希望今天在座的各位领导就是我的见证人,请相信并投取你真诚的一票吧!