员工工作计划范文 篇1
一、常规工作
(一)维修工作:
1、严格执行报修登记和 双响应 制度,快速及时的做好学校的各项零星维修工作。
2、明确工作职责,增强工作责任心。加强巡视检查制度,做到防患于未然,减少无谓损失,确保学校财产安全。
3、严格执行小型维修询价或招投标制度。将维修费用控制在合理范围之内,把好费用关。所有小型维修必须先申报,分管学校领导审批同意后,再行施工。
4、加强维修现场管理制度,确保施工维修质量与安全。校内一切维修,后勤处必须派相关人员进行现场管理,履行监督、提示、协助和安全责任,不得任由校外维修人员擅自施工或使用学校水电气等设施设备。
5、继续协助治保室做好新学期初校园安全隐患排查的后期整改工作。
(二)保洁工作:
1、更高质量的做好校园日常保洁工作,做到地毯式打扫与定时保洁维护相结合的每日工作责任制。
2、定期对校园里存在的卫生死角及各种活动产生的脏乱差环境进行清理保洁,保证校园内日日整洁如新。
3、积极配合各部门做好学校重大活动的后勤保障工作,及时搬运器材、及时布置场地、及时做好活动区域卫生、及时收还物品和还原活动区域的整洁环境。
4、增强意识、主动响应学校应对突发恶劣天气的应急机制,起早到校、带晚离校,根据应急预案及措施,做好各类保障服务工作。
5、提高服务意识和补位意识,强化工作责任心,做到有分工但不分家,齐心合力,共同做好校园保洁工作。
(三)食堂管理工作:
1、继续围绕 安全、卫生、质优、价低 的食堂管理核心理念,进一步增强食堂员工服务意识,提高工作质量,改善食堂环境,规范食品操作,努力打造师生满意的用餐服务环境。
2、进一步加强监管,学校食堂管理办公室定期和不定期对食堂进行检查或抽查,根据管理要求与标准进行考核,对存在问题发出整改通知单,督促整改到位,对执行不到位的情况,根据《江苏省南通第一中学食堂管理考核条例》进行经济处罚。
3、增加食堂技术监管,通过实时视频监控关注食堂操作的每个环节与细节,及时了解和掌控食堂情况,保证食堂管理有序、操作规范。
4、改善食堂环境,丰富师生用餐的菜肴品种,在科学营养、安全卫生的基础上,尽最大能力满足师生用餐要求和满意度。
5、严格管控食材及辅料的进出口关。对任何食材进库与出库,必须经专职食堂管理员签字方可进库与领用;凡大宗食品与食材进购,必须按教育局指定供货商或大型超市定点采购,同时留有供货单位的资质和每单索证,方便追踪溯源,保留追责证据。
6、加强食堂财务核算与管控,要求食堂每月提供财务支出明细,按月核算食堂盈利亏损情况,严格控制食品供应价格,做到微利承包与经营,还利师生,为学校教育教学工作做应有贡献。
(四)资产与财务管理工作
1、加强预算资金的 收支两条线 管理,严格执行预算资金使用的报批规定。
2、严格执行《库存物资保管制度》和《库存物资领用制度》,加强库存物资的管理和规范领用,推行 换新返旧制度 ,及时处理积压物品。
3、加快本年预算资金的执行进度,管好用好预算资金,发挥预算资金的效益。
4、科学编制明年的财政预算。根据校长室的要求和学校的实际情况,汇总各部门的预算,及时、准确的上报我校的预算。
(五)网络宣传工作:
1、在原有基础上,进一步加大后勤处的工作宣传与报道,及时公开后勤相关制度与保障服务信息,方便师生及时了解,保障教学。
2、有意识加强节能与爱护公物教育与宣传,培养师生节能意识,养成节能习惯,提高爱护公物的自觉性;对破坏公物,浪费资源的现象予以网络公开与通报;充分利用师生爱上网的特点,扩大节能与爱护公物工作的效应。
(六)其它工作
1、校服方面,继续做好学生个性化校服的征订和发放工作。
2、绿化养护方面。
1)做好校内各项大型活动的盆景的布置工作。
2)进行例行的全校绿化常规养护,做好绿化的施肥和灭虫等常规工作,
3)做好绿化的恢复工作。由于暑假东侧教学楼外立面改造,对校园绿化造成了一定的破坏,需要进行及时的修复,移栽的树木需要重新移回。
3、后勤档案管理方面,整理各项文件及后勤相关档案,每一学期结束时,能及时送至校办公室,归校档案统一管理存档。
4、固定资产管理,继续做好学期初的各年级、各部门的公物移交手续,班主任或部门负责人签字确认。期中进行中期验收。学期结束前能进行全校的固定资产检查,发现有人为损坏的,按《南通一中班级公物损坏赔偿价目表》统一赔偿,确保学校资产的科学使用,发挥最大效用。本学期,按照相关文件,继续做好相关固定资产的报废工作。
5、校内小卖部和店面房,按照学校相关要求,加强对小卖部和店面房的管理,常督促检查,保证为学生提供满意的服务。
二、创新工作
针对学校后勤维修等工种人员的逐年退休减少,加之学校老旧,大小维修的工作量逐年增多,许多工种维修已经请外来维修单位进校维修的现状,加上维修班组人员素质与水平差异较大,后勤维修管理难度日趋加大,有时甚至出现因维修不到位而影响学校教育教学工作,另外,下半年后勤岗位又有人员退休。鉴于此,后勤处建议学校重新整合后勤职员的工作岗位,将部分后勤保障工作外包给物业管理,从而切实提高学校后勤保障的水平与能力,更好的服务于师生,服务于教育教学工作。
员工工作计划范文 篇2
首先,我感谢老师和同学对我的信任和支持,让我作为宣传委员加入班委会。我竞选班委的目的有两个方面:第一个方面,想更好的锻炼自己。大学只是一个平台,是一个人成功进入社会的平台,在这个平台上你要尽可能的去提高自己的各种能力,比如,社会交际能力、组织沟通能力、独立思考的能力等等,我认为作为班委成员为一个班级的建设出谋划策是提高这些能力一个很好的机会,所以我不想失去这个锻炼自己的机会。第二个方面,大学的我们仍旧生活在一个集体里面,要找到自己在这个集体的归属感,我想更好的办法是为这个集体的建设做点自己力所能及的事,我希望通过自己的付出而找到归属感,进而建设一个友爱,优秀的班集体。基于这两个目的而且为了顺利的实现它们,我会借鉴听取他人的经验教训,努力做好班级的宣传工作。
作为宣传委员我想我的职责应该是及时、有效、准确的做好班级的宣传工作,这包括对内宣传和对外宣传,协调和配合各个班委的工作,对全班同学负责,受全班同学监督。鉴于宣传委员的职责要求我对今后一学年的宣传工作做如下计划。
一、建立和完善各种宣传平台。把传统的宣传方式和新型的宣传方式相结合,班级活动海报的张贴、人人平台的刷新等等,是大家可以有更多的渠道获取信息,共享信息。
二、及时、准确、有效的做好各种信息的宣传。广泛搜罗大家关心的各种校园信息(讲座、峰会、比赛、活动等等)及时发布给大家。对外宣传班级近期的活动计划及最终活动的成果,是外界更好的了解我们的集体。
三、积极配合各班委开展班级的工作。配合组织委员、团支部书记做好班级的组织建设和思想建设,还有各个委员的工作的顺利进行。比如,需要班级参加的大型活动鼓励大家踊跃参与,协调同学间关系,增强班级凝聚力。
四、宣传纪律、学习、卫生等知识。贴近大家生活,及时了解与大家息息相关的信息,保证大家生活的正常进行,减少生活中不必要的麻烦。
五、协调组织一些大家感兴趣的活动。在繁忙学习的同时多多组织班级、同学间的活动,加强彼此了解和同学友谊。
这就是我关于今后工作的计划,如有不妥的地方望同学和老师建议、纠正,我也会虚心学习他人的经验,努力改进。在以后的工作中我会认真完成自己份内的事情,积极配合班上其他班委的工作,为更好的建设我们的班集体出一份力。
员工工作计划范文 篇3
20xx年医院后勤工作的基本思路是:围绕一个中心,搞好两个服务。围绕一个中心,即总务后勤工作要始终围绕医院正常运营这个中心。搞好两个服务,一是搞好为临床工作的服务,为临床工作提供优质保障;二是搞好为员工和患者的生活服务,解决医务人员的后顾之忧,让全院职工以旺盛的精力和充沛的体力投入到临床工作中去,为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。下面是个人具体的工作计划:
一、工作目标
本年度后勤工作的总体目标是:做到五个确保、五个力争。
五个确保是:确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、维修;确保医院药品、耗材、物资的采购、保管、供应及时到位;确保医院水电气正常供应;确保医院车辆安全正常运行;确保医院食堂的安全、卫生、丰富。
五个力争是:力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度;力争进一步完善医院设施;力争进一步提高后勤服务质量;力争进一步提高医院环境卫生;力争进一步节约后勤开支成本。
二、工作措施
1、优化、修改医院后勤管理制度、工作流程。
(1)按照我院实际情况修改、完善后勤各项管理制度,做到精简、实用。
(2)从以往的工作中发现的流程问题及反馈的意见来修改各项工作流程,包括维修、采购等,并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上。
2、加强后勤职工的思想建设、制度学习。
(1)认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。
(2)认真落实精细化管理的各项要求,为临床工作创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。
3、加强医院物资、药品、耗材管理。
(1)严格材料购进,材料领出制度,非易损耗品领出新的,必须收回旧的。
(2)每月底对库房进行盘点,做到帐物相符。
(3)固定资产形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。
4、节约后勤支出,节约使用水电气。
(1)加强全院职工爱护公物的公德心,达到物品的最长使用寿命。
(2)加强采购的价格审核和质量把关,尽量购买物美价廉的物品。
(3)节约使用水电气,做到人离电(水、气)断,防止安全隐患的发生。
5、做好医院清洁工作。
(1)加强清洁工医院感染知识的培训,让其意识到清洁工作对医院感染的重要性。
(2)增强对清洁工的管理力度,明确职责、责任,严格考核、奖惩分明。
(3)提高医院清洁质量。
6、提高维修工作的质量与时效性
(1)优化维修流程,提高时效性。
(2)严格挑选维修材料质量、提高维修工作质量。
员工工作计划范文 篇4
一、 工作目标
确保教育教学平稳运行
全面提升课堂教学效益
二、 工作要求
教师培训
1. (师德培训)加强师德建设,组织职业道德培训,制定教师基本守则,预防有损师德、有损校德的事情发生。
2. (技能培训)组织老师的经验交流活动,同时加强对新教师的培养。并开设相关教师培训课程
教学开展
1.(备课)加强集体备课,注重实效。集体备课实行学科组长负责制,提倡先周备课、先周检查验收制度,坚决杜绝不备课上课或课后补教案的现象,组织优秀备课教师评选活动。
2.(授课)加强听课、评课制度建设,认真做好评教评学活动,保证教学质量。每个星期进行不定时的听课及评课,并定时组织学生进行教学反馈,对教师的教学提出建议。
3.(作业)加强学生作业管理,规范学生作业的布置,作业设置要科学、适度。作业本批阅实行统一的格式。提倡布置探究性、实践性的家庭作业,避免布置机械、重复性作业。
特色教学
1.(多媒体教学)课堂建设与信息技术相结合,加强信息技术与学科
教学的整合。通过信息技术在各学科教学中有效地学习和使用,促进教学内容呈现方式、学生学习方式、教师教学方式和师生互动方式的变革,为学生的多样化学习创造环境。
2.(实践教学)将教学与实践相结合,例如通过英语夏令营,物理面对面等实践活动中学习知识。
员工工作计划范文 篇5
为了便于公寓管理工作的进行,我们公寓管理委员会特制定如下工作计划:
一、公寓安全工作方面
1,开展宿舍安全知识的展览教育活动,树立自我保护意识和防火意识,提高安全防范意识。
2,不定时进行大功率用电器抽查,以班长,团支书和宿舍长为第一责任人,一经查出,严肃处理。
3,个人财物自行妥善保管,严禁私配本宿舍钥匙或把本宿舍钥匙借于他人,不准私自留宿外来人员等。
二、公寓卫生工作方面
1.于每周周五中午12:10-12:50进行全院卫生检查。
2.共分五组,每组三人或四人,分别对各个宿舍的地面和墙壁,门窗,床铺,室内陈设及整体文化氛围进行评比,评选出优秀和较差宿舍,公诸全院。
3.进行相关奖惩。
三、举行文明宿舍设计大赛,对相关宿舍进行表扬,颁发相应的物质和和精神奖励。
以上为我们公寓管理委员会在本学期的简要工作安排。 我们公寓管理委员会全体成员在此庄严承诺:
我们将以公寓管理委员会的纪律严格要求自己,切实做到公平,
公正,公开,绝不徇私舞弊,滥用职权!我们将以我们的行动为我们的语言做出最好的诠释,我们相信在院领导的大力支持下,在学生会其他部门的帮助下,在全院师生的配合下,20xx届数学与信息科学学院公寓管理委员会一定会使我们宿舍管理工作进行的有条不紊,达到一个新的水平!给数学与信息科学学院学生以温馨和谐的宿舍环境!!!
员工工作计划范文 篇6
一、工作要求
1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。
5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8、努力保持同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1、制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。
2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
业务员周计划篇10(一)加强理论学习,提高个人的理论素养。不断充实自己的知识面,取他山之石以攻玉。多借鉴同事的好的做法、多交流、多合作。
(二)提高工作效益。加强业务学习,把加强学习同提高工作能力结合起来,把积极进取和求真务实结合起来,把工作热情和工作态度结合起来,运用到实践当中去,扎扎实实地做好本职工作,不断提高自身的工作效益。
(三)树立自身形象,增强自信心,提高协调能力,用最简洁、有吸引力、可信度高、煽动性强的营销话术去征服每一个客户。
(四)维护好网点关系,保持良好沟通。维护好网点关系是做好客户经理工作的一个基本条件。要与银行人员成为朋友,这个网点才有可能销售我们的产品。
(五)有效激励网点主任和柜员,及时掌握网点的更多信息,提高网点的出单率。
(六)通过观察、与同事之间的谈心、听取同事们的各方意见,建立起丰富的信息网络,来时时的为自己进行充电,努力使自己变得更好。
(七)认真地完成接下来的工作任务,工作指标。
以上几个方面就是我的工作计划,或者可以说是我对接下来的工作的打算吧,为了不让它们成为纸上谈兵,我将时时刻刻牢记着自己的保证,让它们成为我的工作准则,我工作的动力。只要我对自己说,我决不放弃,我就有成功的信念,只要我对自己说,我始终有梦想,我就有成功的远景。只要我对自己说,我决不放弃,我要行动,行动;再行动,成功就在我的身边。
员工工作计划范文 篇7
一、完善各项管理制度,构成配套的考核、监督机制
四月份,我们将在原先的基础上,修改、完善各项管理制度,改变以前"人管人"的被动状态,从而走向"制度管人,制度约束人"的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自我该怎样做,该作到什么程度;另一方面,方便主管人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持"定人、定岗、定时、定标准、定任务"的"五定"方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后工作的开展。
二、树立服务品牌
服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增强部门的凝聚力,目前,我们本着"清扫一户,洁净一户,满意一户"的原则,为业主供给家政服务,得到业主的好评,在业主心中树立了良好的形象。
三、确定两个工作目标
即到达青岛市a类物业卫生标准和到达经济效率化的目标。根据小区定位及物业服务定位,我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力,工作严格执行a类物业卫生标准,并本事争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时,我们会做好废品收购及家政服务工作,限度地减员增效,提高物业的经济效率。
四、挂一个家政服务公司
一方面,由于我们保洁人员素质不一样,工作质量有所差异,所做的家政服务的效果也不一样;另一方面,目前轮流作业的形式,也不便于人员的管理。挂家政公司,在保证服务质量,规范内部管理的同时,我们还能够提取必须的服务费用。
五、建立一个垃圾中转站
随着业主入住的不断增加,小区垃圾不断增加,垃圾的清运、中转、处理,是保洁工作的一个重要资料。期望在集团领导的大力支持下,尽快建立一个中转站。
六、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性
保洁、绿化都是小区环境管理的一部分,小区离开了保洁,就会出现脏、乱、差的现象;小区离开了绿化,就不会有花草树木。如果两者属于不一样的部门,就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象。提议把两者合并为环境部。
员工工作计划范文 篇8
制表人:
制表日期:
20xx年8月6日
填表说明:
1、必须认真正确填写每一栏目,并详细填写“工作检讨与心得”,违者扣绩效考核2分/次。
2、“备注”是对“工作内容”进行简单说明;
3、“完成情况”“计划完成进度”以百分数表示;
4、缓急程度以“1、2、3、4”表示,1:紧急重要;2:紧急不重要;3、重要不紧急;4不重要不紧急。
5、每日下班前半小时交到综管办处(透过邮箱),统一提交至总经办处审批,迟交扣绩效考核2分/次;未提交扣绩效考核5分/次。
6、当日任务记录栏填写当天接受到的任务记录,需要清楚记录交办人任务交办的要求以及完成时间等。
高效捷径――每一分钟都做最有生产力的事
20xx年8月6日追求 高效者:
员工工作计划范文 篇9
第一章:企业外在形象建设
第一节:品牌建设及外在形象规划
公司坚持“诚信、高效、创新、共赢”的经营理念,管理上坚持以市场为导向,采用现代企业管理制度,集服务前、中、后于一身的经营服务模式,配备具有吃苦耐劳、高素质、经验丰富、有团队意识的员工,树立良好的品牌形象。追求全方位满足客户需求,朝着服务规范、快速准确、安全周到、信息反馈“四位一体”的方向发展,以管理科学、布局合理、功能完善、形象统一为目标,全面贯彻“客户至上”的经营理念作为公司的服务宗旨,逐渐建立申通快递服务品牌,综合实力稳居同行业前列。形象规划将软、硬件建设同步提升,硬件建设方面,建成标准化物流中心,配臵足够的运载车辆及先进的信息化软件运作处理系统;软件建设方面,以“团结、务实、开拓、创新”的企业精神为指导思想, 以“快速、准确、安全、周到、”的服务方针为指导原则,坚持以市场为导向,积极拓展目标区域市场,稳定和扩大市场占有率,形成服务规范、快速准确、安全周到、信息反馈“四位一体”的经营格局;通过不断创新和完善,提升员工素质,增强员工和客户的满意度,在业内树立良好的口碑和品牌价值,促进公司持续、稳定、快速、健康发展。
第二节:规范公司制度文化:
建立的企业文化其实就是与企业制度之间是相互支撑、相互辅助的关系,制度文化是公司文化的重要组成部分。所以公司在未来的规划设计中不但要强化监督,规范管理行为,还要营造和谐的文化氛围,促进公司管理水平的提高。新型企业的发展快慢取决于公司文明的发展,有良好的公司文化就会有团结向上的员工团队,换一句话说,有健全完善的企业规章制度,就有健康向上的员工团队。20xx年度公司将以下内容来规范企业制度文化:
一:公司员工工作手册
二:公司经营管理制度
三:公司对承包区管理制度
四:公司员工薪酬体系制度
五:公司文化活动制度:等
第三节:规范员工培训体系:
规范的员工培训体系不仅可以提高员工敬业精神,还可以形成良好的职业道德,提高公司管理水平和员工综合素质,同时对员工队伍的知识结构和整体素质也是一种提升更是一种企业无形的资产。所以在20xx年的规划中将员工培训体系作为企业文化的一个重点项目来做,团队是团结的队伍,是全公司共同努力创造出来的活力源泉,所以要打造优秀的精英员工就要不断地提高自身学习能力、不断提高团队每人的工作能力。才能在未来充满竞争的环境中赢得市场,满足市场需求和对客户的服务。具体规划为:首先在管理层树立终身学习的好氛围,以榜样的力量感召身边的人,定期将管理人员分批送到先进地区培训学习,学习先进的管理理念和经验,将学到的经验带回来与公司管理现状有机结合起来,有创新性的活学活用,以此来不断提升公司管理上规范,同时带动下属员工转变观念、提升素养,形成良好的培训体系。
第二章:人员及组织结构规划
在20xx年公司人力资源体系计划将以公司发展规划来编制,以编定岗、以岗定人,组建公司的人力资源阶梯团队,具体编制内容如下:
第一节、公司组织机构:
一、 总经理
全面负责公司工作,分管行政后勤、人力资源、财务统计、市场监督、各承包区管理、客服、纠纷投诉工作。
二、 副总经理
协助总经理工作,分管市场经营、安全质量、运输调度、车辆管理、操作管理、消防安全工作。
行政综合部经理
负责公司所有人员工作管理,包括年度工作计划、月度工作调整、工作日记、工作总结,公司文件的制作、收发、管理,公司例会、部门例会的管理,公司安全,公司档案的使用管理,各部门协调管理;根据公司运营目标负责公司的承包区和客服管理,外部品牌管理,主要确立、推广公司品牌,整合公司外部资源,负责公司的内部品牌管理主要包括CIS:(Corporate Identity System)体系中的理念、行为、视觉管理,负责相关工作的文案及平面设计、制作;完善公司网络设计规划,维护网络健康发展;收集客户信息,建立客户平台,转发客户资料,建立评估客户信息平台,与客户结清月、季、年帐目并收回快递服务费。完成人事编制和岗位管理制度,整理、管理人员聘用协议;建立员工档案,维护员工的职业规划,对新进人员进行岗位培训,培养员工的服务意识,监督市场服务质量和规范,管理好员工行为考核。
财务科(主管)
1、会计:
后勤管理,统计管理,做好年度预算计划,年尾决算报告,年中的财务、账务、税务管理,出纳业务;成本管理,结算管理,报销管理,现金管理;每月按时制作资产报表、财务平衡表、现金流量表;严格执行财务制度,贯彻财经纪律;管理公司资产、资金,各承包区的日、月、年度核算,每月及时制作工资表,按时向员工发放工资。
2、出纳:
负责现金管理,严格统计各承包区和公司的财务支出和进账的明细等工作。
二、业务综合部经理
经营好市场,每月制定业务任务,整理客户信息,维护好客户,积极组织市场工作人员拓展业务,培养员工的服务意识,规范管理市场服务质量,建立有效的业务管理制度,制定应对突发事件工作预案,按严格的操作规范做好操作管理,保证安全、规范的收发件、扫描和上卸车操作,确保不漏扫件及损坏收发物件。
1、市场部主管:
协助业务部经理经营好市场,配合经理完成客户拜访,每月制定业务任务,整理客户信息,维护好客户,积极组织市场工作人员拓展业务,培养员工的服务意识,规范管理市场服务质量,建立有效、有序的市场运作机制,确保市场业务有增量。
2、操作部主管:
协助业务综合部经理做好操作管理,按严格的操作规范带领员工操作,保证安全、规范的收发件、扫描和上卸车操作,确保不漏扫件及损坏收发物件。
3、运输装卸部主管:
牢固树立“安全第一”思想,按章操作,确保安全运输万无一失。合理安排装卸运输作业,合理确定所属岗位的职责及人员调配,明确岗位业务分工。跟班作业,掌握人员的安全生产状况和规章制度的落实情况, 检查落实车辆的日常使用、维护、报修、防火、防盗工作,确保车辆安全、正常运行,制定应对突发事件工作预案, 协调好部门间的配合,解决工作中发生的矛盾和纠纷,保证工作顺利进行。认真检查落实行车记录。
4、话务主管:
编制员工排班表,安排当班员工工作,查阅各班组交接班记录。检查本班尤其是前台员工仪表仪容,监督各班员工对客户服务及员工工作程序的执行情况。快递业流程及跟踪操作服务。负责各类资料档案的收集存档及管理工作。
员工工作计划范文 篇10
时间过得很快,转眼间又是新的一年。某面建成小康社会奠定坚实基础的重要一年。全市国税系统要按照省局“科技强税年”的工作要求,紧紧围绕市委市政府的经济社会发展目标,以贯彻落实结构性减税政策和提高税收收入增长质量为重点,扎实有效地做好以下几个方面的工作。
(一)切实提高收入质量,努力实现应收尽收
某年的收入目标为某某亿元,同比增长某某%。市政府下达全市地方一般预算收入目标67亿元,同比增长某某%。为完成今年的收入目标任务,全市国税系统要坚持以应收尽收作为衡量组织收入工作质量的根本标准,落实组织收入原则,认真做好税收收入质量评价工作。对重点税源企业严格监控标准,及时将税收规模大,应税销售收入高的企业纳入监控范围;加强重点税源数据运用分析和监控分析,及时发布税负及风险预警。“营改增”的收入规划准备工作。
(二)落实结构性减税政策,积极推进依法行政
深入贯彻“十二五”时期税务系统推进依法行政工作规划。健全规章和规范性文件和备案审查机制,继续开展规范性文件清理工作,防范税收执法的制度性风险。组织开展依法行政工作考核和依法行政示范单位创建工作。落实好资源管理的政策,进一步规范税收优惠政策的执行,加强薄弱环节管理风险的税收监控。强化税收执法监督,继续深化政务公开,加大税收法制宣传力度,自觉接受纳税人和社会各界的监督。做好“营改增”的准备工作,“营改增”是税制改革的一项重要工作,必须未雨绸缪提前做好政策的分析测算和相关培训。
(三)构建纳税服务体系,提升服务质量
以信息化为依托,完善以纳税人合理需求为导向,以不断提高纳税人满意度和税法遵从度为目标的纳税服务综合体系。着力减轻纳税人办税负担,简化工作流程,合理整合各类表证单书。进一步推进国地税联合办税相关工作,总结经验,循序渐进,拓宽服务资源。进一步加大办税服务厅建设,不断充实和完善办税服务厅业务流程内容和相关制度。高热线的接通率、回复及时率和准确率,进一步提高业务处理能力和影响力;健全完善纳税人诉求响应运行机制,完善征纳互动平台个性化纳税服务模块的建设。开展纳税人满意度调查,及时了解和不断满足纳税人正当需求。建立科学合理的纳税服务绩效考评机制,完善考核评价指标体系,合理确定考核的范围、内容和标准,促进纳税服务质量的提升。继续推进纳税信用体系建设,促进建立健全覆盖全社会的征信体系,开展某某年度纳税信用等级评定工作。继续抓好对税务师事务所的行业监管,规范税务代理,发挥中介机构服务纳税人的积极作用。
(四)强化科技支撑,提高税收征管效能
以构建现代化税收征管体系为主要任务,深化税收征管改革。进一步完善税源专业化管理机制。落实征管质量监控评价管理系统应用,建立常态化的税收征管状况分析工作机制。加强税收风险管理,完善税收风险信息采集、分析识别、等级排序、风险任务应对推送和考核评价,形成信息化支撑下的税收风险管理闭环工作机制。强化对货物和劳务税管理薄弱环节的专项分析,健全完善税收风险管理预警系统。
在工作中继续推进税收管理员辅助信息系统运用,提高信息化建设对税源管理的支撑力度。加强专业市场个体税收征管和增值税小规模纳税人零低申报管理。加强企业所得税管理。落实企业所得税重点税源监控机制,做好预缴监控工作。落实出口退(免)税政策,加强预警评估预防骗税,重点加强异地购货出口货源的核查工作。加强国际税收管理,着力抓好非居民企业所得税申报和汇算清缴工作,积极为“走出去”企业服务。
销售业务员年终工作计划
(一)、总体销售目标3亿
未来一年,我们销售部预计销售目标达到3亿,实现名副其实的创利年。
(二)、未来的工作在过去的经验上主要需要改善之处
1、质量的改善。
在销售工作开展之前,对产品的质量要有更严格的把关,并在销售宣传中,把质量的优势尽可能的凸现出来,争取商家对我公司产品更多的信任和更大的购买力。
2、价格方面。
在预算的价格尺度调动范围内,根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析,调整适合的价格标准,使产品的销售既在预计范围内盈利,又使消费商家对价格方面减少挑剔。同时,可以适当的选择时机,开展系列的促销活动,从而是产品的品牌让更多商家熟知,是产品的质量在商家中形成一个良好的口碑。
3、加大资金回笼的力度,回避企业风险。
在货款回笼方面,整个部门都形成共识,将该项工作摆在重中之重的位置。拟定具有约束能力的销售合约,对于应收款的回收采取合理的时效性限制。吸取了以往的经验教训,我们严格履行销售成交的审批程序,从源头到最终成交都加以控制,时刻叮嘱业务员主动与客户沟通,想尽办法处理,取得了一定效果。
4、多面的销售渠道,发展更多的销售平台
除了最原始的销售渠道之外,提高网络销售水平,建立良好信用的网络销售平台。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。多年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,未来,我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售,建成了以本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局;同时,可以与各传媒媒介等形成良好的合作关系,如多参加或举办业内或相关行业的系列活动,多方面的进行宣传销售,让本品牌的产品有更广大的拓展平台。
员工工作计划范文 篇11
20xx年度工作计划 20xx年悄然谢幕,回顾刚刚过去的这一年,在公司领导的关心、指导下,各部门相互配合、共同努力取得了一定的发展。完善了公司内部的各项规章制度,人员素质和综合服务能力也在不断提高;评价工作在积极筹备中展开。可以说20xx年是我公司快速发展的一年,公司管理逐渐步入正轨,但是也暴露出了很大的问题,评价科内部结构、规章制度、管理体系、业务开发、文化建设、服务水平、人力资源培养等方面还存在诸多不足,具有广阔的提升空间,因此我们应进一步增强紧迫感、责任感和危机意识,因时制宜、因地制宜的设定富有“挑战性”和“前瞻性”的发展目标,确实可行的规划未来一年的工作重点,具体内容如下:
一、规范管理体系,健全完善各项规章制度,推行目标管理体制
1、在工作中不断探索,进一步规范管理体系,大力推进精细化管理,逐步实现“零缺陷管理”。
首先借助公司《程序文件》和《质量手册》的修订机会,结合公司运营一年半以来的实际工作,参照行业质量管理体系文件的要求,规范各岗位的操作流程,提高评价科各岗位的专业技能,使工作标准化真正得以贯彻,最终成为日常工作习惯。
其次建立健全各项监督机制和监督措施,切实落实“凡事有人负责,凡事有人监督”的管理要求,配套相关监督设施及奖惩措施,把监督落到实处。
2、专业技术人员管理——稳定队伍,激发潜能
由于我公司成立时间不久,评价科的相关专业技术人员数量与质量都不能达到相关业务要求。因此为保证评价科人员因素的稳定性,在新的一年里应综合考虑评价科每名工作人员的素质、工作性质、企业文化等因素,合理调整现有的人力资源结构,建立一个富有弹性的部门机构。加强定员定编管理,做到各司其职,权责分明,提高工作效率。
二、坚持以人为本,组建学习型团队
1、“以人为本”——尊重人、了解人、关心人、引导人、凝聚人、激励人、提高人,实施人性化管理,满足人的合理要求,使评价科的每位员工都能够与公司共同成长、进步、飞跃,在公司感到家庭般的温暖,员工具有强烈的主人翁意识,形成与公司荣辱与共的高尚情怀。
2、建设“学习型组织”,提升队伍的整体素质。通过培训、竞赛等手段加强员工的业务学习,培养员工的学习主动性,将良好的学习氛围融入到企业的管理中,使其成为企业发展的原动力。
(1)提供个人发展空间
加强员工教育培训体系的规划建设,努力为员工提供个人发展空间,根据员工的具体情况,为其提供专属的培养计划,使其在科室工作期间无论是在业务水平还是在综合素质上都有所提高。
(2)实现内部选拔机制
合理调配现有人力资源,提高人力资源的利用率。实现内部选拔机制,优先从内部选拔人才,避免人才从源头流失。
(3)培育独特的人才成长土壤
在员工的培养过程中向其传递我们独特的企业文化与积极健康的价值观,逐步形成稳定的人才培育和生长环境,造就具有自身特色的人才培养、任用、使用机制,为更多的有志之士提供成长、发展的优质土壤。
三、业务要求
由于我公司成立时间较短,相关业务资质的申请周期没有结束。所以到现在为止我公司的业务还不能开展。这也给评价科的相关人员留下了充足的学习时间。因此评价科组织相关技术人员在新的一年里认真贯彻学习国家的相关法律法规、国家标准、和行业标准。待到我公司的资质申请成功后,为公司培养出一支业务精炼、素质过硬的专业团队。
20xx年是我们储备力量蓄势待发的一年,我们将坚持以升级服务品质为目标,以整合资源,优化管理,提高效益为主线,以构建企业文化为焦点,实现中心科学、健康、持续发展。
员工工作计划范文 篇12
x年了,新新年要有新气象,在总结过去去的同时我们要对新的一年一一个好的计划.我是一个从事事工作时间不长,经验不足的的工作人员,很多方面都要有有一定的要求,这样才能在新新的一年里有更大的进步和成成绩.
一、熟悉公司司的规章制度和基本业务工作。
作为一位新员工,本人通通过对此业务的接触,使我对对公司的业务有了更好地了解解,但距离还差得很远。这对对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺顺手。
1、在第一季度,以以业务学习为主,由于我们公公司正值开张期间,部门的计计划制定还未完成,节后还会会处于一个市场低潮期,我会会充分利用这段时间补充相关关业务知识,认真学习公司得得规章制度,与公司人员充分分认识合作;通过到周边镇区区工业园实地扫盘,以期找到到新的盘源和了解镇区工业厂厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客客户,加紧联络客户感情,到到以期组成一个强大的客户群群体。
2、在第二季度的时时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小小的高峰期,在对业务有了了一定了解熟悉得情况下,我我会努力争取尽快开单,从而而正式转正成为我们公司的员员工。并与朱、郭两经理一起起培训新加入的员工,让厂房房部早日成长起来。
3、第第三季度的“十一”“中秋””双节,还有奥运会带来的无无限商机,市场会给后半年带带来一个良好的开端,。并且且,随着我公司铺设数量的增增加,一些规模较大的客户就就可以逐步渗入进来了,为年年底的厂房市场大战做好充分分的准备。此时我会伙同公司司其他员工竭尽全力为公司进进一步发展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的顶顶峰时期,加之我们一年的厂厂房推界、客户推广,我相信信是我们厂房部最热火朝天的的时间。我们部门会充分的根根据实际情况、时间特点去做做好客户开发工作,并根据市市场变化及时调节我部的工作作思路。争取把厂房工作业绩绩做到最大化!
二、加强自己思想想建设,增强全局意识、增强强责任感、增强服务意识、增增强团队意识。
积极主动地把把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领领导的压力。
以上,是我对对年的一些设想,可能还很不不成熟,希望领导指正。火车车跑的快还靠车头带,我希望望得到公司领导、部门领导的的正确引导和帮助。展望年,我会更加努力、认真负责的的去对待每一个业务,也力争争赢的机会去寻求更多的客户户,争取更多的单,完善厂房房部门的工作。相信自己会完完成新的任务,能迎接年新的的挑战。
员工工作计划范文 篇13
春华秋实又一年,戮力奋斗又一岁。转瞬间,我们即将迎来新的一年,回顾20xx年的工作,行政人事部与公司各部门按照年初制定的工作任务和目标,团结协作,努力工作,很好地完成了各项工作任务,现将行政人事部20xx年的各项工作和存在的问题总结如下:
一、强化服务意识,扎实开展各项行政后勤保障
工作一年来,行政人事部不断强化部门员工服务意识,通过制度完善和政策执行不断提升员工的责任心和奉献精神,充分调动员工的工作积极性和工作热情,部门上下一心,协同互助,充分发挥部门的监督、协调和服务职能,扎实开展部门各项行政后勤保障工作,切实做好公司领导、各部门以及对外的服务工作。
1.制度建设工作:20xx年我们根据公司现阶段实际情况和项目推进的进度,不断对现有的规章制度进行修订和完善,特别针对公司发展出现的新现象、新情况补充和完善了相关的制度,让公司的制度体系更加健全和适用,为公司顺利开展各项建设管理工作提供更完善的制度依据。同时,进一步加强对制度执行情况的监督,让各项制度真正能够落地执行,避免了制度流于形式,20xx年,公司的各项规章制度均能很好的执行,对公司各项工作及员工行为的规范起到了很好的作用。
2.外联工作:20xx年是公司项目推进攻关之年,也是项目建设取得巨大成就的一年,在公司上下真抓实干大力推进项目建设的同时,我们积极与县委和县政府各部门及相关职能单位沟通协调,切实做好相关的外联工作。一方面是围绕项目建设过程中遇到的困难和问题,积极向县委、县政府和相关单位反馈,对提交的各类报告及时跟进和督办,并将报告的批复及时向公司领导汇报,力争早日解决问题,促进项目的施工建设;另一方面是及时了解区、市、县对旅游文化产业的相关扶持政策,对公司符合申请扶持或补助的,第一时间向相关单位申请扶持或补助,今年共获文化产业扶持资金万元。20xx年全年我们累计向县委、政府提交各类申请共报告26份,截止目前办结23份,办结率为88%,涉及金额亿元。此外,我们与总工办和财务部积极配合,与国土局沟通协调做好项目二期土地报批、挂牌、拍卖、出让合同签订和办证等相关工作,今年先后完成了挂牌拍卖工作,取得了项目二期亩土地,保障了项目二期用地。同时还主动协助项目商家办理土地转让、分割、办证等工作,为促进大型配套项目的施工建设提供了前期保障。完成了公司及二级公司股权变更工作,并更换了公司的营业执照及年检工作,并将变更后的材料到工商、总部进行备案;申报了房地产开发三级资质,并取得了房地产开发三级资质证书;
3.内外接待服务工作:细微之处见真金,接人待物树形象。作为公司的服务接待部门,我们一直强调接待服务工作要从细节抓起,接人待物要从细微做起,为此,我们不断强化员工的服务意识,通过规范接待流程,明确接待标准,细分接待权限,不断提高部门的接待水平。在开展接待工作过程中,我们始终做到“笑颜迎四海之宾,礼遇待八方来客”,从来访、接待到离别,我们努力做好宾客的迎送工作,制定详细的就餐、住宿、交通等方案,确保接待水平和质量不降低。20xx 年全年,我们共完成接待各类考察调研团队140多个,其中需安排食宿的考察调研团队超过80个,在接待服务工作中通过自身的提升,给宾客留下了深刻的印象。此外,我们与多家商家签订消费协议,不仅提高了各类接待的安排布置效率,也大大降低了接待费用,同时,我们加快各类接待费用的报销处理工作,确保每笔接待费用都能尽快结付,不拖不欠,全年共报销处理221笔接待费用,很好的维护了公司的诚实守信、健康发展的企业形象。
4.文书管理工作:文书畅通是推进行政人事部各项职能的开展的重要手段之一,也是行政人事部的主要工作之一,在开展文书管理工作方面,我们坚持“时效第一,对口办理,实事求是”的原则,对每份来文都做好签收、分类、登记及汇报等,切实做到第一时间向领导汇报,按文件要求对接办理工作,结合实际开展工作,在办结事项后,将文件按类别整理好放入相应的贴有标签的文件盒内,并建立台账。严格印章的.使用和管理,制定印章使用管理制度,确保印章使用安全。20xx 年全年我们在文书管理工作开展中,共收到各类来文215份,其中政府相关职能部门来文211份,总部及各项目公司来文2份,公司内部来文2份;共发文36份,其中向政府相关职能部门发文3份,向公司内部发文20份,会议纪要13期;完成每月部下发的项目月报表及统计局、旅游局、重大办要求填报的统计报表共120余份。
5.档案管理工作:档案是公司成长的足迹,也是公司发展历程的见证,做好档案管理工作不仅是为公司留下发展的印记,更是公司继续前行的基础,为此我们在前期档案管理工作的基础上,从细节上进一步做好各类档案的更新、收集、分类和借阅的管理工作。20xx年,我们及时与总工办、工程部等相关部门对接,催收各类图纸、施工合同、竣工验收等有必要存档的材料进行移交存档,认真做好档案借阅管理工作,制定档案借阅管理制度,做到档案借阅有登记,跟踪管理,有借必归的管理原则,确保了公司档案不缺失、不丢失。今年全年,我们共收到工程部移交的各类施工合同68份,竣工资料156本,竣工图纸1371份,结算资料35份,收到总工办移交的各类合同共13份。此外,我们积极参加了县档案局举办的重大项目档案管理培训班,进一步提升了负责档案管理员工的专业知识、实际运用能力及其责任心和保密意识,公司的档案管理工作有了明显提高。
6.固定资产管理:随着公司的不断发展壮大和项目部分街区、景点的相继建成和开放,公司的固定资产数量也逐步增多,如何管理好与日俱增的固定资产,确保各类固定资产物尽其用,有效的保障公司资产不流失,是我们一直以来高度重视的工作之一,为此,我们扎实做好固定资产的入库登记、固定资产编号、固定资产分类、固定资产部门领用、固定资产标签以及完善固定资产台账等工作,形成了合理高效的固定资产进、存、取体系,使公司的每一项固定资产的购进、存放和使用都有据可查,同时我们还不定期对各部门的固定资产进行巡查,通过上述工作的开展,公司的固定资产得到了有效的保护和高效的使用。
7.员工食、宿管理工作:20xx年我们加大力度对员工的住宿和餐饮工作进行了全面管理,一方面,我们采取不定期检查、通报等措施,加大对宿舍的整洁卫生和环境美化的管理,不仅仅在使员工的住宿环境得到了明显的提高,更重要的是提高了员工维护住宿环境的意识;另一方面,我们进一步狠抓食堂食品的安全卫生工作,明确责任,划清职责,从食品采购、厨房管理、个人卫生和就餐环境等方面入手,对各个环节采取行之有效的监督管理,使员工食堂的管理工作踏上新的台阶,实现了食堂的食品卫生有保障,菜品不断丰富,用餐费用合理。此外,我们通过在进行食堂意见反馈、开展员工满意度调查工作等措施,主动向公司各部门员工征求食宿管理方面的意见和建议,让食宿管理工作受到更多员工的监督,为我们下一步更好的开展食宿管理工作提供更多的参考。
8.采购管理工作:今年以来,我们高度重视采购工作的开展,在原有采购渠道的基础上,对市场和商家进行了进一步的调查和询价,拓宽了采购渠道,进一步完善公司采购供应商网络,大大的缩短了采购周期,明显提升了采购效率。同时,我们始终坚持严格按照采购审批流程开展采购工作,坚持做到购前审批、购中询价、货到入库、发放登记和及时报账,在确保采购到质量达标的办公用品的同时,明显降低了采购费用,有效的为公司节省了成本开支。
9.车辆管理工作:制定车辆管理制度,切实做好公司的车辆管理工作。我们通过进一步完善车辆使用登记管理制度,明确车辆责任主体,不断强化公司驾驶员的责任心和安全意识,确保公司车辆在使用过程中做到“出车有登记,违章能追踪,消耗有记录”,有效的控制公车私用、违规用车现象的发生。同时,通过安排专人对车辆定期保养、年度审验、保险购买、安全性能等进行管理,及时维护公司车辆性能,延长车辆使用寿命。此外,我们还要求驾驶员不断提到驾驶技能,熟悉项目周边城市路线路况,在出车时做到安全驾驶、高效驾驶、低碳驾驶,既保障了用车安全,又控制了车辆费用,一年来无重大安全事故发生。
二、发挥人力资源优势,构建和谐劳动关系
20xx年是公司高速发展的一年,随着广场和水系的建成开放,以及推进,我们始终坚持将人力资源工作与项目建设紧密结合在一起,根据各部门的实际工作需求,大力推进人力资源管理各项工作的推进,在公司领导的大力支持和关心下,我们人力资源管理工作基本上满足了项目建设的需求。
1.人力资源基本情况:公司下设2个二级公司,6个职能管理部门,截止20xx年12月底共有正式员工89人,临时工45人。
2.人力资源规划与招聘:为更好的满足公司各部门对人力资源的需求,结合各部门的业务发展情况,20xx年初我们与各部
员工工作计划范文 篇14
不经意间一年就过去,20xx年就是我人生道路中较为主要的一年,这一年我完毕我四年的高校职业生涯,迈向社会发展,开始工作。踏入岗位早已5个月,我还在单位领导干部和诸位朋友的适用协助下,依照各层面规定能够更好地进行自身的做好本职工作。在这里对单位领导干部及诸位朋友表明衷心的感谢,给我一个展现自身的机遇与演出舞台。根据这段时间的工作任务与学习培训,察觉自己学过的仅仅是九牛一毛,我所必须学习培训、累积的工作经验还差许多。
在这里短短5个月中,我获益匪浅,有优势也是有许多存在的不足,现将20xx年总结如下所示:
一、见习环节的了解与学习培训。
针对刚大学毕业的我而言,我添加技术部是一个很好的机遇。在刚开始添加工作中之中这好多个月,尽早融入了办公环境,融进团体。并且在领导干部与朋友的幫助下,我的许多工作中得到进行执行,圆满完成。
这好多个月的学习培训,内勤人员这一工作中必须我做一切事都需要用心、承担、仔细,许多情况下一不小心的漏算就有可能造成工作方面的大的忽略。
我承担内勤人员是领导层的得力助手,在人际交往中解决好朋友间的关联,与集团公司各单位中间关联的必要性。很可能许多工作中由于朋友间人际交往,很可能进行不成功,做为文员工作务必融洽好朋友间的关联。
二、加强本身学习培训,提升专业技能水准
根据这五个月来的作业和学习培训,使我了解到自身的见识、工作能力和经验还很缺乏,因此在运行和学习中不可以心存侥幸,要更为资金投入,坚持学习,向书籍学习培训、向周边的领导干部学习培训,向朋友学习培训,那样出来觉得自身或是拥有一定的发展。积极主动提升本身各类技术专业素养,争得工作中的积极主动自觉性,具有极强的技术专业,责任感,勤奋提高工作能力和工作质量。仅有根据持续学习与实践,将学过的基础知识进行运用,明显提高完善自我的专业能力。才可以将自身工作中做的更强!
三、存在的不足和未来勤奋方位
这5个月至今,我可以爱岗敬业、不不怕苦、积极主动、全心投入的资金投入工作上,但也具有一些问题和不够,具体表现在:
第一,刚踏入社会开始工作,缺乏经验,尤其是创作工作中,必须自身努力学习,有时候词不达意,句子不足精炼。在工作上边学习培训边实践活动,要多动脑子,许多同财务部连接做的不足好。
第二,工作上应保证井然有序,能分清主次,但自身在工作上有点儿做事慌神,不足客观,应在将来工作上进行留意理顺逻辑性,办事从容淡定。
第三,自身的基础理论水准、专业技能、工作经历或是很缺乏的,理应更为勤奋的学习与实践,在未来工作上,我能开展附加的学习培训,提前准备学习会计,报考从事会计师资格证,来填补完善自我自身专业技能。
在日后的工作任务与学习中,自身信心用心提升专业技能水准,加强责任感,自身是刚踏入岗位的第一份工作中,我满怀信心,努力实现更强。而在20xx年自个也依然会再次认真去做,同单位每个人一起努力,为单位的迅速发展趋势,奉献自身应当奉献的能量。
员工工作计划范文 篇15
一、 跟单员的定义:
跟单员是指在企业或公司运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品、跟踪服务运作流向的专职人员。所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员。
二、 跟单员的工作界定
跟单员广泛存在于订单型生产企业和进出口贸易型企业中,跟单员的工作性质与特点随企业的规模与性质而有所区别,但跟单员总的来说是作为业务跟单与生产跟单而存在的。
1、业务跟单:也称为业务员,主要是对客户进行跟进。尤其是已对本公司的产品已有了兴趣,有合作意向的人进行跟进。以缔结业务,签定合同为目标的一系列活动。
2、生产跟单:也称为跟单员,对已接来的订单进行生产安排。对生产进度进行跟踪,按期将货物送到客户手中。其中在生产过程中跟踪质量管理的我们称之为QC,在一些小型的贸易公司,有时候跟单员和QC工作有一个人承担,这样工作会比较繁琐,容易出错,一般情况之下,QC和跟单是分开的,跟单员主要是掌控订单的进度和时间以及和工厂和客户的沟通,产品质量的控制则有QC进行跟踪。
三、 跟单员的工作特点
跟单员的工作几乎涉及的公司的每一个环节,从销售、生产、物料、财务等都会有跟单员的身影出现。特点是:复杂的、全方位的。
1、 责任大。跟单员的工作是建立在订单与客户上的,因为订单是公司的生命,客户是公司的上帝,失去订单与客户将危及到公司的生存。做好订单与客户的工作责任重大。
2、 沟通、协调:跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户、与计划部门、生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调,都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作,沟通协调能力特别重要。
3、 做好客户的参谋:跟单员掌握着大量的客户资料,对他们的需求比较熟悉,同时也了解工厂的生产情况,因此对客户的订单可以提出意见,以利于客户的订货或下单。
4、 工作节奏多变、快速:面对的客户来自五湖四海,他们的工作方式、作息时间、工作节奏各不相同,因此,跟单员的工作节奏应是多变的。另外,客户的需求是多样的,有时客户的订单是小批量的,但却要及时出货,这就要求跟单员的工作效率是快速的。
5、 工作是综合性的:跟单员工作涉及公司所有部门,由此决定了其工作的综合性。对外执行的是销售人员的职责,对内执行的是生产管理协调,所以跟单员必须熟悉工厂的生产运作流程,以便做出更快更好的反应和决策。
四、 跟单员的素质要求
跟单员的工作性质与特点决定了其从业的素质要求:
1) 分析能力:分析出客户的特点及产品的价格构成,以利于报价。
2) 预测能力:能预测出客户的需求,合作企业的生产能力及物料的供应情况,便于接单、生产及交货的安排。
3) 表达能力:善于用文字和语言与客户沟通。
4) 专业知识:对所跟单的产品要熟悉,了解产品的原材料特点、来源及成分。知道产品的特点、款式、质量,便于和客户及生产人员的沟通。
5) 人际关系处理的能力:处理好与客户、与上级、与同事、与外单位人员的关系,通过他们来完成自己想要做的事。
6) 法律知识:了解合同法、票据法、经济法等与跟单工作有关的法律知识,做到知法、守法、懂法、用法。
7) 谈判能力:有口才、有技巧。
8) 管理与推销能力:对外推销高手,对内管理行家。
9) 物流知识:了解运输、装卸搬运、保管、配送等知识。
五、 跟单流程:
生产过程跟单主要是了解合作工厂的生产进度能否满足定单的交货期,产品是否按订单生产,因此跟单员要协同QC深入企业的生产车间查验产品的质量与生产进度,发现问题要及时处理。因为生产过程跟单的基本要求是使企业能按订单即时交货及按订单约定的质量交货,所以我们要深入到生产线,查看进度,查看质量。
基本要求为:
按时交货:要使生产进度与订单交货期相吻合,做到不提前也不推迟。
按质交货:生产出来的产品符合订单的质量要求。
员工工作计划范文 篇16
在已过去的20xx年里,做为一名房产销售人员,我所在的销售部在公司领导的正确带领下和各部门的积极配合下提前完成了全年的销售任务,
房产销售员日常工作计划。这一年全球的经济危机蔓延,房地产市场大落大起,整个销售团队经历了房地产市场从惨淡到火爆的过程。准备明年在中国经济复苏和政府调控房地产市场的背景下,销售日常工作将充满了机遇和挑战。现制定20xx年房地产销售个人日常工作计划。
一、加强自身业务能力训练。在20xx年的房产销售日常工作中,我将加强自己在专业技能上的训练,为实现20xx年的销售任务打下坚实的基矗进行销售技巧为主的技能培训,全面提高自身的专业素质。确保自己在20xx年的销售日常工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的日常工作热情。
二、密切关注国内经济及政策走向。在新的一年中,我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对20xx年的市场到底会造成多大的影响,政府是否还会继续出台调控政策,应该如何应对以确保实现20xx年的销售任务,是我必须关注和加以研究的日常工作。
三、分析可售产品,制定销售计划、目标及执行方案。我在20xx年的房 。 产销售日常工作重点是公寓,我将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。
四、针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,研究实施切实有效的销售方法。我将结合20xx年的销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对日常工作中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法。
五、贯彻落实集团要求,力保销售任务圆满达成。我将按计划认真执行销售方案,根据销售情况及市场变化及时调整销售计划,修正销售执行方案。定期对阶段性销售日常工作进行总结,对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务。
六、针对销售日常工作中存在的问题及时修正,不断提高销售人员的业务技能,为完成销售任务提供保障。明年的可售产品中商铺的所占的比重较大,这就要求我要具更高的专业知识做保障,我将在部门经理与同事的帮助下,进行相关的专业知识培训,使销售日常工作达到销售商铺的要求,上升到一个新的高度。
员工工作计划范文 篇17
我从四个方面出发:
1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理工作.
(4)配合上级领导于各部门做好协助工作.
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作,
(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
2.在行政工作中,我将做到以下几点
(1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(2)做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。
3.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:
(1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为公司就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。
4.其他工作
(1)协助人力资源部做好各项工作
(2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁.