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有关培训计划方案

2025-10-23 11:17:37工作计划

有关培训计划方案 篇1

  一、员工培训计划重视培训年度规划,明确培训重点目标

  企业要想做好切实可行又能够为企业带来明显效益的培训规划,必须从根本上重视培训规划,不能将培训看成可有可无的事情。一个好的培训规划绝不会只是一些培训课程的组合,一个差劲的培训规划往往只会浪费大量的资源,却得不到任何效果。只有从思想上重视培训规划,明确培训重点目标,才能够正确对待培训规划,也才能够制定出有效的培训规划。

  二、员工培训计划要系统分析培训需求,有的放矢切入实际

  企业整体的培训需求可以从五个方面来进行分析:企业发展战略、年度工作计划、企业文化、行业特性和企业发展阶段。部门培训需求主要是征求各部门主管的需求,由其根据部门的工作目标来提出自己的需求。员工个体培训需求则可以通过发放培训需求调查问卷的形式来完成,并由部门主管来判断是否符合企业的需求。这样培训满足的不仅是企业的培训需求,还满足了部门及员工的培训需求。

  三、员工培训计划要建立培训课程目录,制定课程开发计划

  培训需求分析完成后,下一步就是为实现这些需求而安排培训课程。从需求的频率来分,培训课程可分为常规课程和随机课程两类。对于常规课程,培训管理者应该分门别类建立完整的课程目录,加强对课程的管理,并保证课程的延续和持续改善。根据课程目录制定年度培训课程开发计划,通过确定问题,与企业领导层讨论就需要解决的问题达成共识,进行自我分析,确定可行的方案,并分析选择的标准等方法,从而使培训更系统、更完善。

  四、员工培训计划推行培训案例征集,有效性、吸引力倍增

  实际工作中发生的案例是最好的材料,把工作案例提交给培训师,由培训师根据案例来组织课程,培训不可能不再具有针对性。结合员工实际工作中的案例,培训时不再拿世界知名的企业说事,培训对员工的吸引力增强了,也让员工感觉讲师讲的就是自己身边真实的状况,可以随时随地就用得着。企业应建立培训案例征集制度,由各部门管理者和员工收集整理提交工作中遇到的典型案例。同时,企业的培训管理者本身也要经常到各部门了解工作的情况,收集对培训有用的案例。

  五、员工培训计划制定岗位技能表,系统分析员工的培训需求

  实现员工培训计划的系统性,必须系统分析每个岗位所应具备的知识与技能,制定岗位技能表及培训训练活动的具体实施方案,细化各项学习内容和考核目标,根据员工缺乏的技能再来组织培训。这是一项复杂的系统工作,不是一个部门,也不是短时间内所能完成的工作,但企业要真正地提高员工的素质,培训真正地要提升水平,使培训更系统,这是必不可少的一环。当这项工作完成之后,许多问题就迎刃而解,培训工作也变得更有效、更系统。

  六、员工培训计划推行教练体系,全面提高培训效果

  培训效果是培训管理者最头痛的问题。在企业内部建立一支讲师队伍,或者把内部培训师训练成一支讲师队伍,针对一些重要的课程与技能,针对一些重点的员工,采取培训加讲师的方式,则能极大的提高培训效果。

  总之,要想做好企业管理培训决非易事,选择一至三个年度工作重点,作为突破口是明智的选择。这也是企业在进行新一年度培训规划时所应采取的策略,从而提供最好、最满意、最有用的服务给企业受训群体。

有关培训计划方案 篇2

  一、培训目的:

  本次团校培训以“提高团干部理论素质、加强团干部工作本事”为中心,以“拓展”为重点对学生干部进行培训。经过团校培训,以提高团干部的工作进取性,使其了解团组织的现状和发展方向,以提高思想认识,提高工作本事,增进沟通与交流。所以,此次团校培训的课程也会按此设置。

  二、培训主题:

  关注社会,完善自我

  三、培训对象:

  我院校培训对象为我院分团委、学生会部分学生干部、以及07、08级各班主要学生干部。

  四、报名方式:

  08级每班5名,07级每班2名(并交照片一张)[由整理]

  五、培训安排

  第一讲

  时间:4月9日(星期四)午时4:20—6:00

  地点:c301

  主讲人:贾先国

  课程主题:团校开幕式和团员的职责与义务。

  目的:提高工作本事。经过培训是团学干部了解和掌握团的相关知识和工作方法,提高团学干部的思想素质、政治素质、工作本事、学习本事和组织本事,明确工作的思路,进一步做好我们负担的各项工作。

  第二讲

  时间:4月11日(星期六)上午8:30—10:30

  地点:c301

  课程主题:观看50周年阅兵仪式视频

  目的:建国60周年的今日,__年前的阅兵仪式给我们的记忆已是模糊,不一样的年龄观看的态度有所发生,让我们回顾过去展望未来。

  第三讲

  时间:4月11日(星期六)上午10:50—11:50

  地点:管院教室

  课程主题:义务劳动——擦桌子

  目的:培养团干部的实际动手本事,增强团干部的热爱团体、热爱劳动的思想。

  第四讲

  时间:4月13日(星期一)4:20—6:00

  地点:c301

  课程主题:应用文写作

  讲课教师:待定

  目的:培养学生干部及团员团干的公文的撰写本事、学会运用公文语言、掌握常用公文写作格式和要领,为今后的工作奠定基矗

  第五讲

  时间:4月16日(星期四)4:20—6:00

  地点:c301

  主讲人:徐雷

  课程主题:素质与技能培养和观看视频《金融危机下的我们》

  目的:提高思想认识。经过团校培训,使各位团干部了解和掌握我系学生工作的发展思路,异常是增强就业本事的工作目标和要求以及目前大学生所面临的机遇与挑战。同时经过道德素质教育和理论素质教育,转变思想观念,扩展工作思路,提高团学干部的思想认识水平。

  第六讲

  时间:4月18、19日(星期六、星期天)

  课程主题:参观武汉红色纪念馆

  目的:分小组由组长带队,自由选择参观的地点,培养团干部的历史职责感。

  第七讲

  时间:4月23日(星期四)午时4:20—6:00

  地点:d501d502d503

  课程主题:结业考试

  第八讲

  时间:4月27日(星期一)午时4:20—6:00

  地点:c301

  课程主题:结业典礼

  考勤制度:

  1、团员、团干考勤工作由分团委办公室负责。

  2、考勤表有办公室制定,团校学员需提前15分钟到

  上课地点,进行考勤签到。

  3、学员在学习期间不得随意请假,若无法参加活动,需持有班级团委证明的请假条向教务组请假,但不能超过2次。

  4、一般情景下,上课期间不能随意离开,若临时有事,须向教务组请假并批准后才能离开。

  凡有下列情景之一者,均取消学员资格:

  a、缺席1次以上者(含1次)

  b、请假2次以上者(含2次)

  c、迟到或早退达4次者(含4次)

  学习和作业制度

  1、结业考试资料从上课资料里摘选,请同学们做好课堂笔记。

  2、学员要按时上课不迟到、不早退,认真听讲。

  3、学员努力学习团的知识,在党的方针政策指导下理论联系实际,提高思想政治素养,促进团的建设工作。

  4、按时按量完成作业,不得迟交、缺交。

  5、学员作业及考勤情景与学员结业及本学期评优相联系。

有关培训计划方案 篇3

  三新的实习生已分配到本部,为了让他们尽快熟悉运行程序,早日投入工作,将对他们进行岗前为期十二天的脱产培训,理论与实操相结合,培训计划具体如下:

  第一天:

  1、仪容仪表的要求及标准。

  2、礼貌规范及注意事项。

  3、电话礼仪规范。

  4、管家部及有关部门的联络电话。

  5、楼层的分布以及房型的介绍。

  第二天:

  1、提问昨日培训内容。

  2、各种房态表示含义。

  3、楼层服务员的岗位职责。

  4、楼层服务员的服务规范。

  5、磁卡的领取使用及注意事项。

  6、签到与签退。

  7、如何使用对讲机。

  8、参观楼层各类房型及工作车、工作间。

  第三天:

  1、提问昨日培训内容。

  2、客人遗留物品的'处理程序。

  3、DND房的处理程序。

  4、VIP及总套房入住的接待程序。

  5、铺床的方法及标准。

  6、实操铺床。(中床)

  第四天:

  1、提问昨日培训内容。

  2、收送客衣的程序。

  3、楼层mini-bar的操作程序,酒水单的填写,酒水领取、补充。

  4、额外加酒水程序。

  5、退房的程序及注意事项。

  6、客人要求开门的程序。

  7、实操铺床。(小床)

  第五天:

  1、提问昨日培训内容。

  2、“V”房清洁程序及注意事项。

  3、S/O房清洁程序及注意事项。

  4、房间小整理程序。

  5、OCC房维修处理程序及注意事项。

  6、客房基础英语。

  7、实操铺床测试。

  第六天:

  1、提问昨日培训内容。

  2、清洁剂的使用及注意事项。

  3、吸尘机的使用及注意事项。

  4、客房清洁标准。

  5、清洁房间程序标准及注意事项。

  6、实操清洁浴室。

  第七天:

  1、提问昨日培训内容。

  2、如何清除地毯、沙发的污渍

  3、房间物品损坏及遗失的处理程序。

  4、客人遗留物品的处理程序。

  5、擦鞋服务、叫醒服务、加冰块服务。

  6、实操清洁浴室。

  第八天:

  1、提问昨日培训内容。

  2、服务员打扫房间时客人回来如何处理。

  3、客人借物规程。

  4、加床的程序及注意事项。

  5、加烫斗烫板的程序。

  6、客房基础英语培训。

  7、实操清洁浴室。

  第九天:

  1、提问昨日培训内容。

  2、房间物品摆放的标准及要求。

  3、工作车的摆放标准及要求。

  4、发现有贵重物品及现金的处理程序。

  5、客房基础英语培训。

  6、清洁浴室测试。

  第十天:

  1、提问昨日培训内容。

  2、早班的计划卫生。

  3、如何按规定填写工作表。

  4、交接班的注意事项。

  5、实操房间抹尘。

  第十一天:

  1、提问昨日培训内容。

  2、早班服务员的工作流程。

  3、客房基础英语培训。

  4、示范完成整个房间。

  第十二天:

  1、笔试前几日培训内容。

  2、英语测试。

  3、完成整个房间实操测试。

有关培训计划方案 篇4

  一、培训主题:

  培养一支忠诚快乐员工队伍

  二、培训宗旨:

  与时俱进、高效多能、工学相济、全面评估

  三、培训重要性:

  培训之所以重要是因为:

  1.培训是过滤网―培训可删去不利于酒店发展的态度、理念和行为。

  2.培训是调色板―培训可提高员工对酒店文化和行为的认知度和认可度。

  3.培训是磁石―培训有利于提高酒店的凝聚力和竞争力,发扬团体精神。

  四、培训目标:

  本店知识培训包括本店的创建背景、地理位置、建筑风格、经营理念、经营特色、客源状况、组织机构、规章制度、本店产品知识等内容,使员工对自己的“家”有一全面的认识和了解。

  1.礼节礼貌培训包括严格的仪容、仪表、仪态、表情、眼神、语言、动作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、风俗习惯。员工必须经过礼节礼貌知识的培训,掌握饭店对从业者在上述方面的要求,以便在日后的服务中时时、处处体现出对客人的尊重。

  2.总体意识培训意识决定人的行为,行为养成习惯。因此在培训员工时还必须培养他们的总体意识,如服务意识、角色意识、质量意识、团队意识、服从意识等。

  4.业务培训员工业务培训可以从知识、技能等方面进行。知识以够用准则,不宜过多过深,目的是为了帮助员工能顺利开展工作;技能则侧重本岗位的具体操作规程,尽量使员工掌握必要的`服务技巧。另外应对员工进行基本应急能力的培训。以提高他们应对突发问题的能力。

  5.精神意识的培训现代宾馆、酒店的员工培训,已不单单是技能、技巧的培训,更重要的是向受训者灌输精神或培养某种观念。有了一种精神的支持,再加上有高超的技能和技巧,员工便会将服务工作做得更为出色。

  五、培训流程:

  1.报名登记造册

  2.发放材料(引导自学)

  3.上门考试(共5期开卷)

  4.成绩反馈(定期)

  5.上门指导(随时)

  6.考核发证(闭卷)

  六、培训的内容:

  (1)餐饮专业知识,包括食品、饮料、烹调、营养与食品卫生、餐具设备知识等。

  (2)餐饮服务的基本技能,包括摆台、餐中折花、斟酒、上菜、分菜等。

  (3)礼节礼貌、文明程度、应变能力等服务技巧。

  (4)普通话和语言技巧。

  (5)员工守则、岗位职责、操作规程。

  (6)强化服务意识,贯彻“宾客至上,宾客第一”的原则。

  (7)处理宾客投诉,解答问题,案例分析。

  (8)社交知识及心理学知识。

  (9)民俗及生活常识。

有关培训计划方案 篇5

  一、指导思想

  以学科《课程标准》为依据,以教师专业成长为纽带,以提高教师教育教学水平和教育教学质量为宗旨,面向全员,立足岗位,注重实践,通过以训导练,以练促学,赛评结合,学用结合,改进教师教学行为,促使教师专业发展。

  二、培训原则

  1、引领性原则

  为使培训有实效,要充分发挥中心小学教研员及完小教导主任的专业引领作用,同时发挥学科带头人、骨干教师的专业带头作用。

  2、全员参与性原则

  教师业务培训是一项长期的工作,是提高教师专业素养的重要途径。每位教师为了适应现代化教育发展要求,顺应教育改革需要,都必须经常学习,才能不断更新教育观念,夯实教学基本能力、基本素质。新课程理念指导下的全新教学模式对每位教师都提出了新的要求,所以必须充分认识全员参与培训并积极投入训练活动的重要性和必要性。

  3、自主性原则

  学校是教师教学活动的主阵地,课堂是教师业务培训的主要载体,为了夯实教师业务培训,学校必须加强自主培训的力度,开展扎实有效的教师业务培训。

  4、创新性原则

  创新教师教学业务培训内容、形式、手段和机制,针对教师实际、课堂教学实际,充分发挥学校在培训中的自主创新意识,使培训活动充满活力,是培训工作持久开展的关键。

  5、实效性原则

  理论联系实际,根据教师业务培训的基本要素,结合教师教学需要,结合教师教学中存在的问题,从教师专业发展的需求出发,开展校本培训、“国培”,使培训与教学实践紧密结合,增强实效性。

  三、培训内容与目标

  1、培训内容

  ①新课程教学理念培训。主要内容为学科《课程标准》。

  ②新课程教材培训。具体内容为教材编排解读和教材处理培训。

  ③新课程课堂教学技能训练。主要内容为导入、提问、教法使用、学法指导、评价、结课等教学基本技能训练。

  ④教师教科研能力培训。主要以课题研究和专题研究为载体,鼓励教师积极参与,从而提高教师的教科研能力,进而提高教师的专业素养。

  ⑤教师基本功培训。具体可通过普通话训练;粉笔字、书法与板书训练;教学简笔画训练;教案设计与编写、备课、上课、说课、评课训练;课件教具制作训练;教育技术(含计算机及试验演示技术)能力训练等,促使教师练就扎实的基本功。

  2、目标

  通过培训,促使教师转变教育观念,掌握新课程教学设计和课堂教学的基本技能,提高新课程教学设计和课堂教学水平,提升实施新课程能力,提高教科研能力,夯实教学基本功。

  四、培训形式与要求

  1、培训形式

  ①网络培训(国培)与集中培训相结合。通过“教师快速成长十要诀”对教师进行网络培训,同时结合专题对教师进行集中培训。

  ②集中培训与课堂实践相结合。培训方式可采取基本功讲座、组织专项训练、拜师收徒、观摩交流、竞赛达标、教学展示讲评等。

  2、培训要求

  做到“五落实”。即组织、内容、时间、形式及管理措施落实。要善于总结、发现和吸纳各方面的经验,开展多种形式多种层次的培训活动。

  五、管理与考核

  1、为了保证教师业务培训工作有效持久地开展,我校将对学校开展教师业务培训情况进行检查调研,并将结果纳入教育教学质量评估内容。教师业务培训工作既要重过程、更要重结果,要保证培训实效,真正达到提高教师专业素养的目的。

  2、学校要强化对培训工作的管理。学校应加强教师业务培训工作的管理,制定短、中期的培训计划和方案,促使教师业务培训工作有序有效深入持久开展。

  3、教师业务培训是一项长期工作,为了更好地促进这项工作的有效开展,我校每学期将对培训工作进行全面的评估考核。

有关培训计划方案 篇6

  首先我们来明确培训的目的及作用:

  1. 传递公司文化和企业价值观

  2. 沟通公司新的战略目标

  3. 改变员工观念

  4. 协助新项目推广、解决眼前问题

  5. 提高员工岗位工作技能

  6. 推广新的观念、知识和技能

  7. 提高团队整体素质水平

  8. 提供个人职业生涯发展

  知道了培训的目的和作用,这些都是对我们企业可持续发展起到极其关键的作用,那如何才能使培训工作行之可效,而不是白白浪费时间、金钱和精力呢?

  培训成功与否的秘诀是∶决定培训的基础是什么?如果培训计划的制定,完全是以管理者所认为的职工“应当”会的东西为基础,那么无数次培训的经验可以告诉我们,参加学习者的态度一定颇为冷淡。相反,如果培训计划是在公司发展战略基础上,经常了解培训对象的需要和兴趣基础上制定的,那么一定会是个成功的计划。

  成人培训和儿童教育是截然不动的两种教育方式,儿童基本上是强制学习者,如果他们不去学他们应当学的东西,就要惩罚他们。然而,成人却是自愿学习者。儿童教育和成人教育的关键差别也正在这里,这些差别将极大地影响学习的内容和方法,及后期的成果。

有关培训计划方案 篇7

  一、明确培训的目标和内容

  饭店培训是指饭店按一定的目的,有计划、有组织、有步骤地向员工灌输正确的思想观念、传授知识和技能的活动。这个活动过程不仅需要周密的计划,还要按着指定的目标严格实施,最终达到目的。

  明确培训具体目标和内容是做好培训规划的关键一步。以往酒店培训规划部门通过组织分析、工作分析、个体分析来界定培训目标和培训内容。组织分析就是将整个机构的目标、规划、条件等要素进行分析,最终来决定培训重点之所在;工作分析主要是分析员工怎样才能胜任工作,应该具备哪些必要的知识和技能,以此来决定培训目标;个体分析就是对员工个人的具体情况进行分析,并找出与工作要求的差距,以决定培训的内容。总之,培训的目标就是要准确,培训的内容一定要符合实际工作的需要。通常酒店培训的具体内容主要包括以下几个方面:

  1 培训目的、目标及要求;

  2 培训时间、地点、培训对象、讲师及培训负责人;

  3 培训方式:内容讲解、培训技能、情景模拟、案例处理等;

  4 培训内容:服务意识、服务技能、销售技巧、营销策略、团队意识等。

  5 培训评估方式。通常的培训评估方式主要有口试、笔试、实地模拟、案例分析、学员对培训的建议、培训后工作表现等;培训教师的评估方式――观察、测试、学员表现;培训部门的评估方式――培训资源利用情况、目标实现的程度、员工总体表现状态。

  6 激励手段――对接受培训后,表现优优劣采取的奖惩的方式等等。

  二、制定培训重点,提高软件素质

  近年来,很多酒店的工作重点就是创先争优,打造服务品牌。这就首先需要酒店建设一支高素质的员工队伍。因此制定全面又有针对性的培训计划,不懈抓地好新员工的岗前培训和老员工服务理念提升及其他常规业务技能培训,是酒店提高软件素质,实施打造服务品牌的关键。有的放矢地开展诸如管理才能、服务意识、服务质量和服务技能等方面的专题培训,将会使酒店的提升成为可能。例如,在新员工培训内容方面,根据需要和服务工作中存在的薄弱环节,着重培养员工的主动服务意识,巩固和提高服务质量及操作的规范性,使新员工在工作中自觉地养成“主动服务于客人”的服务理念,同时也能借此加强对老员工“服务与意识”的培训和提升,拓宽了员工的知识面,也提高了员工的竞争力。

  三、实施行之有效的培训

  首先,做好培训的准备工作,这是高质量完成培训任务、达到预期目的的基础。做为培训教师,要了解培训单位或部门的人事培训目的和要求,未来制定的授课计划也应该请他们评价,是否符合用人单位的要求,以保证培训主次分明。同时,真实地了解学员的具体情况。包括学员的文化程度、知识水平、工作经验、悟性等。这些可为制定合理的教学计划提供现实的依据,真正做到有的放矢、有针对性的教学。制定授课计划、准备教学内容过程中,一定要考虑酒店行业的职业特性,注意教学手段的灵活。教案的内容应说明授课的方法和内容、讲课的重点,并明确规定学员应掌握的基本内容。同时准备好培训中将要使用的各种视听教具、教学道具并选择好适和教学内容的场所。

  其次,学会与培训员工快速沟通。培训是员工与培训教师双方共同来完成的工作,双方的角色效果都很重要。彼此之间需要建立个和谐的关系是培训成功的前提条件。因为建立个轻松和谐的教学气氛,不但可以消除学员的紧张感和逆反心理,还可以使学员变被动的态度为主动。例如:对学员以往工作的肯定,对培训内容、时间、效果的先期交代、自我介绍等等,都可以拉近彼此的心理距离,使生硬的场面变得轻松,从而引发学员的'兴趣。培训教师要会强调培训的意义,以便激发学员学习的自觉性和积极性。简明主题,能使培训的目的一目了然。尽管一次培训不可能解决饭店运行中存在的所有问题,但是能够让学员在接受培训时有明确的目标。当然,风趣的表达,善意的批评分析都可以使教师与学员之间的距离拉近,为培训工作打好感情基础,以便顺利完成培训工作。

  再次,培养员工的团队精神。很多员工常常都把酒店服务行业作为人生的驿站,所以,酒店的培训要把培养员工自信,激发员工的斗志,引发员工的进取心,统一员工的思想当成种义务教育来做。酒店的培训要向新进员工系统介绍企业的背景、文化、理念、远景规划以及团队,这不仅指明了企业的发展方向与空间,同时也预示着员工的发展空间。这种诠释企业的培训,会让员工感受到自身在企业中的使命和责任,因而产生在企业的自豪,为此而充满自信。这种结果会使新员工产生很强的团队服务意识。

  四、灵活开展培训形式,推进培训成效

  一套完整的培训体系包括多种类型的培训内容,包括岗前培训、在岗培训、外派培训和职业生涯规划培训等。但是无论哪种培训,都需要依据酒店的实际需求选择相应的培训手段。每种培训方法都要有不同的侧重点,根据培训对象的不同,选择适当的培训方法。方法的选择除了要考虑人员特点外,还要根据酒店客观条件的可能性。培训方法选择适当不仅可以满足培训目标的实现,而且还可以适合酒店发展的需要,因此在培训中要注意:

  首先,课程资源要丰富,并随时更新,充分利用视觉、听觉并举的多媒体培训,提高员工的学习兴趣,吸收酒店同行的先进知识和理念。

  其次,培训课程涵盖酒店不同层面,既有实操,又有素质;既有技能,又要有思想,可以对员工进行全方面的培训,满足各个层次的培训需求。

  再次,通过培训管理人员控制学员的必修课和学员自己的选修课,可以随时掌握学员的学习动态和进度,使培训效果得到量化。

  (一)关于理论性培训的技巧运用

  每位员工按照岗位角色需要都要进行专业知识和相关知识的教育,因此教师培训时应采取各种方法来提高学员的记忆成效,以达到培训效果。

  首先,组织教学时对学员不熟悉的培训内容进行深入浅出式的教学,使学员对知识有定的认识,对授课内容有一个适应过程。在教学培训过程中紧密结合学员的实际情况,加强培训内容的针对性与实用性,防止脱离实际。在授课安排上,可根据学员的需求在次序安排、重点及详略的处理方面发挥更大的主动性和灵活性。

  其次,授课内容要由易到难,使学员记忆方便、有效。内容过多时,可把教学内容进行分类。

  再次,总结归纳最基本、最主要的内容,加以传授。并利用各种教具、图片资料、实物刺激学员的视觉、听觉,学员的大脑随着授课内容得到充分的开发、利用,使培训的主要线条清晰明了。

  第四,培训过程加强互动。教师、学员之间的问答是解决培训中相互交流未解的关键。教师提问是想了解最主要的知识是否传播到位;学员提问是把未理解的知识、未解决的问题公开,得以解决。这样,便可及时了解、掌握、总结培训的结果。

  (二)关于技能培训的技巧运用

  技能培训是新员工按着岗位需要进行技能方面的训练与教育。其目的是通过培训使新员工掌握运用所需的技能,进行有效的工作。而掌握技能的关键就是实际操作练习。教师在技能培训中可以采用如下不同的技巧:

  首先,讲解示范。这个环节要注意以下几个方面。第一,确认学员的岗位背景,详细了解学员的工作经历、文化程度等;第二,明确告诉学员操作应达到的标准和要求,详细向学员讲解具体的操作步骤。并充分利用实物或模拟环境进行示范操作,加深学员的印象;第三,在讲解操作标准、示范步骤和方法的过程中,教师定要向学员解释清楚如此做的原因,以求得理论知识在实践中得到印证;第四,对讲解示范的内容要进行有效的考核。通过以上几方面的把关,讲解示范的效果会很好。

  其次,操作练习。实施实训演示的教学手段分以下几个步骤进行:第一,教师讲解演示完毕,选择代表进行示范,其他员工观摩。演示完毕,教师要逐评价,对理解正确、演示到位的员工应给予肯定,及时表扬;而对有失误或演示不成功的学员,应及时指明,并分析错误产生的原因,使学员得到及时纠正;第二,全体学员逐进行演示,教师必须逐纠正评价,使学员及时改正;第三,请优秀示范者协助培训教师组织学员反复练习,从而达到整体受培训者熟能生巧;第四,对操作内容多的演示,可做分解练习,每项示范成功后,再组合练习。

  再次,现场情景示范。这项是操作示范的升华。它不仅将基础性的技能演示好,更要求员工进入个事先安排的情景中演示所学的技能。这类情景示范教学对于从未有过职业经验的新员工来讲是一场严峻的考验。它要求学员不仅能做,还要能够准确地表达。例如,刚从校门毕业的非酒店服务行业的学员在接受培训时必须采用这种教学手段,方能使他们快速进入职业角色。

  在培训形式方面,除了上述的方式外,我们还采用了现场互动式教学、观摩交流、知识竞赛、技能竞赛、信息宣传等不同的方式对员工和管理人员进行培训。

  (三)注意细节的培训

  酒店需要提供优越的人性化服务来满足人文社会已经成为不可辩解的事实,酒店管理者们深深地懂得,重视细节不但可以留住老顾客,而且能吸引新顾客。因此,如何让每位员工能有“度”地服务于客人呢?这也成为酒店培训中一个最重要的环节――就是要注意细节上的培训。从灌输服务理念、到换位思考;从理解客人,到善于观察客人,很多细节是不可能一对员工进行教导,但是通过培训,我们可以从意识方面去引导员工。通过案例分析讨论,可让员工换位思考――例如当你作为一个顾客提着蛋糕进酒店来生日聚餐,希望得到什么?讨论中的员工会将观察到很多细节,诸如服务时主动询问是谁的生日;向客人祝福;协助照相留念、体验客人的快乐等等。通过这种案例情景导入式的培训,潜移默化地引导员工观察能力的提升。

有关培训计划方案 篇8

  一、指导思想

  __小学教师培训工作,认真贯彻落实省、市师培工作精神,结合我区教育局重点工作,以高提小学教师专业水平为目的,按照“面向全员、强化学科、提升骨干”的方针开展培训工作。学校将立足校本,结合常规教学和教科研活动,充分发挥校本培训的功能和优势,建设一支高素质的教师队伍,特制定我校教师校本培训计划。

  二、培训目标

  面向全体教师,通过实施校本培训,使我校教师职业道德和专业素养得到进一步提高,在实施新课程中,了解本学科的发展趋势,完善知识结构,提升知识层次,具有较强的教育教学能力、实践创新能力和教育教学科研能力,提高履行岗位职责和实施素质教育的能力和水平,适应基础教育发展的需要,成为觉悟高、观念新、业务精、能力强、善创新的教育工作者。

  三、培训的主要内容

  以学科教育理论、专业知识、综合文化知识和学科教学方法为主要内容。以课堂教学为主阵地,从理论到实践,从日常教学到校本教研,从主科到专科,要求每人每周必学一篇与教育教学有关的文章。再次,继续培养教师的现代远程教育信息技术的管理与应用能力,要求每人每学期应用现代信息技术讲课不少于5节。

  四、培训途径

  1.教育教学理论和专业知识培训

  根据教师实际需要和学科教学的特点、要求,进一步组织教师学习现代教育理论,使教师能用理论指导教育教学行为,优化课堂结构,合理运用教学方法,更好的完成教育教学任务。

  2、教育教学能力培训

  实施开展教学实践和技能培训,把课堂作为主要阵地,改革教学方法,优化课堂结构,提高课堂效率。加强现代信息技术的培训和运用,提高教学技能。要积极引导教师,运用教育教学问题进行实践、研究、反思、总结,对教育信息进行收集、处理、共享,使教师的教育教学行为体现明确性、示范性、参与性和有效性。

  3、教育科研能力的培训

  要加大教育科研培训的力度,以学校课题研究或个人课题为载体,开展教育科研,进行基本理论及方法的培训,为教师课题研究服务,把教育科研和课题、日常教育教学工作结合起来,在实践中逐步提高教师的教育科研的素质。

有关培训计划方案 篇9

  第一部分:培训计划说明-公司现状分析

  BJ________于20__年成立以来,已拥有员工15人,员工的基本素质状况如下:

  1、公司共有_名员工,其中男性_人,占_%,女性_人,占_%,大专以上学历_人,占_%,公司拥有一支年轻的团队,但人员配备不齐全,职业素养有待提高。

  2、公司领导十分关注人员的成长与发展,但鉴于人才市场日益严峻以及自身培训体系的欠缺,如不引起重视并逐步解决,很难应对未来的各项挑战。

  3、随着公司的发展,现有的人员素质很难到达公司高速发展的需求。目前,公司的各项工作有待进一步细化与深化,很多工作程序需要优化与改善,员工制度化、程序化、标准化意识淡薄,团队精神与协同观念不强,各级管理人员管理技能与领导水平有待提高。

  4、公司内部培训工作虽然有所开展,但资料浅显,也未能建立相关培训体系,且培训对象及培训师资投入不够,培训效果评估未落到实处。

  5、公司未参加外部专业培训机构的培训课程,与专业技能有关的培训缺少。

  6、公司领导虽倡导员工经过不断学习与培训来提高个人综合素质与本事,力求在公司内部打造学习型企业,构成学习型团队,但效果不明显,没有切实的行动计划,员工的全面培训工作并没有展开。

  第二部分:20__年培训工作重点

  针对以上问题,结合公司20__年公司目标,20__年培训工作重点在以下几个方面:

  1、20__年度,公司培训工作要力争全面覆盖,重点突出,要在实际的培训工作中不断丰富培训资料,拓展培训形式,优化培训流程,明确培训目的,提高培训效果。

  2、20__年随着更新员工的加入,要做好入职前,上岗中,工作后各项培训与培养工作计划,帮忙他们度过适应期。

  3、20__年要提高员工的职业意识与职业素养,提升其主动进取的工作态度与团队合作与沟通的本事,增强敬业精神与服务观念,加强其专业水准。

  4、20__年要针对公司财务部的财务管理和经营管理,行政人事部的职业素质和本事等展开培训,计划以外训带动内训,坚持培训资料以通用管理理论为主,坚持培训目的以提高技能为主,坚持培训方式以加强互动交流为主,以不断提升各部门人员的职业素质与本事。

  5、20__年公司车间生产部要针对安全生产、质量控制、设备管理、精益生产等,进行一系列的专业技能培训,获得相关技能证书,从而到达合理使用和正确保养车间机台,加强车间的生产管理,全面提高车间员工的操作技能水平,提高车间的生产产量和产品品质的目的。

  6、对于新入职员工,20__年力争在一个月内对他们《新进员工入职培训》,培训资料包括公司简介、企业文化、公司规章制度、员工日常行为规范等,让新进员工能快速融入公司环境。

  7、20__年要充分利用与整合外部培训资源,对于外部培训、咨询机构所供给具有针对性、实用性的培训课程,要派相关人员进取参与学习,并要求参训人员在公司内部进行分享,扩大培训的效果。

  8、20__年要不断完善培训制度与培训流程,加强培训考核与激励,建立培训反馈与效果评估机制,健全培训管理与实施体系。

  第三部分:公司培训实施流程

  1、培训目的

  1.1改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质,提高员工的工作技能、工作态度和行为模式,满足公司的快速发展需要,更好的完成公司的各项工作计划与工作目标。

  1.2、加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神,增强员工服务意识与服务水平,打造高绩效团队,减少工作失误,提升销售额,提高工作效率。

  1.3提升公司凝聚力、吸引力、向心力和战斗力,为公司进一步发展储备相关人才。

  1.4提高公司管理人员的管理意识、管理技能、管理本事与领导水平。

  1.5完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系,实现各项培训工作顺利、有效实施。

  2、培训原则

  2.1以公司战略与员工需求为主线。

  2.2以素质提升、增值服务项目、本事培养为核心。

  2.3以针对性、实用性、价值型为重点。

  2.4以区域式培训和持续性培训相互穿插进行。

  2.5坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合。

  2.6坚持公司内部培训为重点、内训与外训相结合。

  2.7坚持理论培训和岗位培训相结合。

  2.8实现由点、线式培训到全面系统性培训转变。

  3、培训职责

  3.1由行政人事部负责公司的各项培训工作,包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。

  4、培训计划的制定

  4.1行政人事部下发年度培训计划通知,对公司培训工作做整体安排,各部门应进取配合与支持。

  4.2公司各部门的临时培训需求,应提前向行政人事部说明。

  5、培训的实施

  5.1内部培训的实施

  由行政人事部根据公司年度培训计划负责具体组织实施,包括培训教材的编制或选择、培训讲师的选择、培训场地和设备的准备等。培训时要填写《员工培训签到表》,培训完毕要填写《内部培训效果评估表》,以及《培训训后总结报告》。

  5.2外派培训的实施

  外派培训审批程序:拟外派培训者提出申请→部门审核→行政人事部审核→总经理批准。拟外派培训者应填写《员工外派培训申请表》。参加外派培训的员工应填写《培训预算及执行情景表》,各种费用按实际支出报销,不得报加班费。

  6、培训效果评估

  6.1培训后,公司必须对培训的讲师、培训的组织、总体效果等做出评估。

  6.21个小时以上的培训(包括外训),受训者学习结束后应写出《培训心得总结》,经部门负责人审阅后交行政人事部存入个人培训档案。

  6.3参加短训班,受训员工学习结束后,应将受训所学的资料,对公司内部其他相关员工进行培训,以扩大培训效果。

  6.4培训获得相关证书的员工,应将证书原件存放行政人事部存档。

  6.5行政人事部对当年的培训工作进行总的评价,并写出评估报告。在进行年度评估时,应将年内每一次评估的结果作为依据。

  7、培训风险管理

  为避免培训员工流失、商业机密保密难度增大以及培养了竞争对手等培训风险,公司外派参加培训的员工,要根据实际情景与公司签订《外派培训协议书》。具体包括以下情景:

  7.1超过二天以上的脱产培训;

  7.2超过1000元次以上的培训;

  7.3不占用员工工作时间的长期业余培训。

  8、培训档案管理

  8.1个人培训档案管理

  8.1.1公司建立员工培训档案,凡是公司员工所受的各种培训,应将培训记录、证书、考核结果、相关资料都要进行汇总,由人事专员把这些资料整理归档,进入个人档案。

  8.1.2公司会将公司员工所受培训情景在员工培训记录卡上进行登记。培训记录卡主要记载每位员工进公司以后所受各种培训,包括业余的、专业的、脱产的等各种培训。它的资料是构成人力资源档案的主要组成部分,也是员工以后变动和升迁加薪的主要参考依据。

  8.2.课程档案管理

  每次培训结束后,公司建立培训档案,资料包括培训的时间、地点、资料、培训对象、培训讲师等。公司展开的各类培训课程,参加者签到记录、课程考核试卷等由行政人事部进行分类登记、保管。每次培训的归档资料应包括以下资料:

  8.2.1培训通知

  8.2.2培训教材或讲义

  8.2.3考核试卷

  8.2.4受训人员名单及签到情景表

  8.2.5培训效果评估

  8.2.6受训学员书面考核成绩或心得总结

有关培训计划方案 篇10

  一、方案总则

  培训部自成立至今,得到了公司领导、各分公司经理及员工的大力支持和积极配合,为了尽快搭建企业培训机构,实行规范化操作,根据公司副总经理许总指示,培训部现面向各相关部门招贤纳士,公开招聘内部培训师。

  二、招聘要求

  1、品德要求:

  热爱公司,热爱自己从事的职务,对培训工作有兴趣,待人热情,喜欢挑战自我,做事情有韧性,在公司工作1年以上。

  2、专业要求:

  精通本部门的工作流程,产品制造,产品结构,掌握相关技术,具备相关

  资格证书者优先考虑。

  3、能力要求:

  能够独立编写相关培训教材,考核试卷,有较强的课堂控制能力,善于表

  达,有较强的学习能力。

  三、级别鉴定

  1、A级培训师

  大学本科以上学历,具有中级及中级以上相关资格证书,工作经验3年以

  上。有较强的动手能力和表达能力。

  2、B级培训师

  大学专科以上学历,具有相关资格证书,工作经验2年以上。有一定的动手能力,善于表达。

  3、C级培训师

  中专以上学历,工作经验2年以上。有一定的动手能力和基本表达能力。

  四、内部培训师考核

  1、培训教材使用审批,技术类培训由生产技术部林强顺部长负责审批,公共类培训由许总负责审批。

  2、培训效果考核,

  ①问卷考核。培训部当场发放培训课时效果调查表,根据学员打分,计算平均分

  评定,80分以上为A级,60分以上为B级,60分以下为C级。(此类适用所有培训)

  ②工作模拟考核。培训部将在培训结束一星期内,安排学员进行相应的技能操练,及格率在80%以上的为A级,60%以上的为B级,60%以下的为C级。考核由质量部邓永杰部长全面负责。(此类针对技术性培训)。

  ③绩效考核。培训部将在培训结束一星期内,向学员所在部门发放调查问卷,由学员上级对学员培训前后的工作态度、员工士气、员工流动率等作出评估。80分以上为A级,60分以上为B级,60分以下为C级。(此类针对公共类/销售技能类培训)。

  五、待遇

  1、公司颁发内部培训师证书,正式聘用。

  2、A级培训师每节课补贴100元,考核A级100元,B级50元,C级-20元。

  B级培训师每节课补贴80元,考核A级100元,B级50元,C级-20元。

  C级培训师每节课补贴50元,考核A级100元,B级50元,C级-20元。

  每节课时时间为45-60分钟,酬劳为:课时补贴+考核补贴,问卷考核/工作模拟考核/绩效考核三类考核得分不累计,以单项所得最高分给予补贴。

  3.10人以下培训不分等级统一为30元,新员工入职培训不计。

  六、附20__年公司培训计划表

  打造学习型团队,超越创新,需要各位员工的大力支持,积极参与,需要相关部门负责人积极推荐,严格把关,请以上分公司负责人在规定时间内向培训部推荐3名人才,培训部将从中挑选1-2名。

有关培训计划方案 篇11

  为加强我公司安全生产管理,不断提高职工安全意识和安全素质,全面贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,根据《中华人民共和国安全生产法》、《安全生产培训管理办法》的有关规定及要求,特制定20xx年度安全生产教育培训计划。

  1、加强“一岗双责、岗岗有责”的安全意识教育培训,对公司各级管理人员及各岗位员工进行全员培训,提高全员参与的积极性。

  2、将安全生产教育培训贯穿于生产的全过程中,确保培训的长期性,并结合“安全生产月”、“消防日”等开展特色主题培训活动。

  3、开展多种渠道、多种形式的安全生产教育培训,要因地制宜因人而宜、灵活多用,尽量采用大家感兴趣、易于接受的方式。

  通过安全生产教育培训,增加全员安全生产素质和安全管理水平,提高作业人员的安全技能,熟悉安全操作规程,提高安全行为的自觉性,从而实现我公司安全生产教育培训工作规范化、制度化、科学化管理,有效地促进我公司的安全生产事业的发展,为确保安全生产打下良好的理论基础。

  加强安全第一、预防为主的安全意识教育。安全意识教育就是通过对员工深入细致的思想工作,帮助员工端正态度,提高他们对安全生产的重要性认识。在提高思想意识的基础上,才能正确理解并积极贯彻执行相关的安全生产规章制度,加强自身的保护意识,不违章操作,不违反劳动纪律,做到三不伤害:不伤害自己、不伤害别人、不被他人伤害。同时对公司各级管理人员(包括公司级领导、各部门、车间管理人员、技术人员等)也应加强安全思想意识教育,确保他们在工作时做好帯头作用,从关心人、爱护人的生命与健康出发,重视安全生产,做到不违章指挥。

  将安全生产教育贯穿于生产的全过程中,加强全员参与的积极性和安全教育的长期性。做到全员、全面、全过程的`安全教育。因为生产与安全是不可分割的统一体,哪里有生产,哪里就需要进行安全教育。

  杜绝未经三级安全教育就直接上岗的现象。对于新进公司的员工,应严格按要求进行厂级安全教育(公司级、车间组、班组级安全教育)并经考核合格后方可进入工作岗位,考核情况要记录在案。

  公司主要负责人、分管负责人、安全管理人员,持证上岗率为100%。新进员工参加公司级安全培训,转岗换岗员工,培训合格率为100%。特种作业人员,特种设备操作人员,持证上岗率为100%员工每年安全再培训率为100%一次培训合格率大于等于98%。

  略

  1、主培人员负责制定具体的培训方案,并在培训前一周制定出来,报公司综合办审批,及时通知培涉及的相关人员做好准备。

  2、对培训的内容、人员参加情况,考核情况进行全面记录。

  3、不能按期举行的安全培训教育活动,向综合办说明原因及再次进行培训的具体时间。

  4、综合办根据年底写好年度安全生产教育培训活动的总结报告,提出本年度培训欠缺的方面及以后安全生产教育培训要注意的方面,并制定下一年度的安全培训教育计划。

有关培训计划方案 篇12

  我小组通过网络信息收集,获得各行业两百多名财务人员进行的心理测试,同时对各行业工作状态的观察,同时运用调查问卷的方式,对财务人员服务对象的调查,我们发现,98%以上的财务人员失去“职业兴趣”,不喜欢自己的职业。大部分财务人员在进入工作状态后,缺乏热情,参加工作时间越长,这个问题表现越严重。在团队角色测试中,其“创新能力”得分最低,而且在各个行业的财务部门中表现出惊人一致。说明中国财务人员队伍与其他职业相比,表现出较大的差距。但财务管理无处不在,财务人员以一种落后的思维、不变的方式、不佳的工作状态,去应对不断变化的市场经济,肯定会造成问题。为了帮助财务人员改变思维、更新观念、调整行为,进入良好的工作状态。我组制定了关于财务人员培训方案计划。

  一.财务管理诊断

  企业要想真正达到培训目的,需要对财务管理进行诊断,通过诊断发现企业财务管理目前存在的问题,通过发现的问题进行培训方案的制订。财务管理诊断是指针对企业的财务管理进行全面的调查分析,通过一系列的方法,找出企业在财务管理方面的问题,并提出相应的改进措施,指导改善企业财务管理的过程。财务诊断既是企业诊断的重要组成部分,也是企业财务管理的重要环节。财务诊断是一种改进我国企业财务管理的先进的、科学的方法,它克服了我国企业财务分析的一般化、公式化等弱点,它是财务分析的深化和发展,而且比财务分析更具有科学性、广泛性和实用性。开展财务诊断有利于提高企业财务管理水平和企业的经济效益。

  二.新进财务人员培训

  培训目的:开始一项新的工作对新员工来说是充满压力尤其是财务部门,新员工常发现自己要在一个完全陌生的工作环境下与不熟悉的人一起工作。为了在新的工作岗位上取得成功,新员工必须学习新的工作方法、了解事实、做事的程序、公司对自己的期望以及公司的价值观。新员工也可能还会因为过低地估计了新的工作责任所带来的情绪影响和适应新环境的难度而感到吃惊。此外,新员工也许还需要放弃一些在以前的工作环境中帮助其取得成功的而并不适合新的工作环境的一些行事方法。

  适应新组织的过程被称为组织社会化。社会化是一个复杂而又漫长的过程。新员工要想在新的工作环境中熟悉组织对自己的期望并被新组织的成员所接纳,需要花数周甚至数月的时间。成功的组织社会化对员工个人和组织都很重要,它将关系到新员工的满意度、绩效;投资在新员工身上的启动成本(如招聘、甄选、培训、员工达到工作熟练所需的时间);员工继续留任组织的可能性;替代离职员工的费用几个方面。

  尽管组织社会化很重要,但一些组织在介绍新员工和帮助新员工融入组织的工作却做得很少,迫使新员工只好靠自己摸索。一些员工虽然通过这种“自生自灭”式的学习适应了新的环境,但他们在入职的早期有可能经历焦虑和挫败感。 因此,认识组织社会化的重要性并采取措施帮助新员工在组织中顺利过渡是必要的。除了招聘阶段的现实性工作预览外,入职培训是普遍使用的一种方法。

  新员工入职培训计划是为让新员工了解其即将从事的工作、即将与之共事的上级主管、同事以及组织的情况而设计的一项计划。该计划常常是在新员工同意加入某组织并为其效力后即开始实施。一般是新员工到岗的第一天开始。新员工到岗首日所受到的问候及待遇将给其留下深刻而长久的印象。然而,与着重于组织社会化的预备阶段的现实性工作预览不同的是,入职培训计划重视社会化过程的遭遇阶段,新员工在本阶段将会认识组织中的工作与生活情况。

  新员工培训应分为五个方面。第一,应该向新员工介绍企业历史及发展现状,介绍企业文化,企业相关制度(人力资源制度、财务制度、其他制度)。第二,调动员工的心态,促其积极参与工作;认识企业,了解公司员工工作状态。第三,培训新员工人际关系交往技巧(与上级,与同事的相处之道);培训沟通能力,理解沟通的过程,避免沟通障碍,在沟通中运用聆听、反馈等技巧,理解并合理运用沟通模式,掌握对话沟通技巧;培训时间管理技巧,让员工认识时间重要性,如何管理时间,高效利用时间。第四,培训新员工利用科学的工作方法完成工作任务,了解职务的责任、权限及义务。第五,在培训过程当中穿插有益的游戏活动以活跃气氛,培训完毕后邀请企业高层、人资部门领导参加新员工联欢会。

  培训时间:一星期

  培训地点:公司、户外

  培训对象:企业财务部门新员工

  三.财务人员心智开发培训

  培训目的:财务人员给人的一般印象是——保守、呆板、行动迟缓、缺少生机,这主要是由工作性质造成的,相对封闭的工作环境,狭窄的社会接触面,循环往复、没完没了的帐单,极大地减少了工作中的挑战和乐趣。

  财务人员在单位中扮演越来越重要的角色,他们的热情、创新和合作会极大地影响团队的效率。此类培训是由长期在财务系统工作的专家,专门针对财务队伍这个特殊群体而进行设计,每个游戏和心智开发都对实际工作有着直接的启发。该培训将通过实例,向每个学员如何构建人和,打造领导魅力,使每个学员能够在心智上有所启发,身心受到激荡,自觉地反省自己在工作中不良习惯和不合作方式;通过游戏,让每个学员体验、感悟没有激情、没有创新、没有合作会给团队造成的危害,进而给自己带来的损失。体验到创新、合作后的成功喜悦和兴奋。如何营造地利,创建和谐团队氛围,如何根据企业发展需要及时改造财务组织架构,选择适应企业的管理人才,如何处理棘手的人事问题。培训将带领学员反思自己在平时工作(领导和被领导者)不同角色中的作用和合作方式。

  培训时间:休息日两天

  培训地点:室外或空敞室内

  培训对象:企业高级财务人员

  四.会计核算技能提升培训

  培训目的:会计算帐是会计的基本职能,中国会计算帐技术最早来自西方,计划经济时期,算帐技术基本脱离西方会计技术的发展轨道,演变成一种非市场经济时期的算帐方法,改革开放以来,中国会计虽然引进了大量西方算帐理念和方法,但仍没有脱离计划经济时期的算帐习惯和思维模式,所以中国企业算帐理念和技术成为管理技术中比较落后的领域,技术上至少落后10余年。介绍西方算帐理念和技术,知道自己的落后,是中国企业财务人员必需的“补习”。该培训介绍同一个企业在不同算帐理念、方法所报告不同经营结果和传递的信息,让学员从中领会谁是会计产品的买主,如何让会计信息价值最大化。

  培训时间:一个工作日

  培训地点:企业培训室

  培训对象:企业全体财务人员

  五.全面预算管理方案设计培训

  培训目的:财务人员怎样由“算帐型”向管理型转变,是决定财务人员能否实现职业转型的关键,现在很多财务人员都知道应该转型,但一回到现实就陷入了会计工作的事务圈中。该培训是推动财务人员转型的第一步,全面预算管理方案的设计和推行。该培训将告诉学员,如何改变企业财务的不良作风?如何塑造企业经营管理者的优秀管理作风。如何打造企业经营的坚实船板?如何让预算指标变得合理、科学、进取?如何让预算编制符合企业的运行规律?为什么大家年底突击花钱?费用预算时为什么会成为“哄抢资源”?为什么老板在费用预算上乱砍滥伐?在培训中您会学到编制和控制费用预算的“不二法门”。预算如何避免成为“数字游戏”?预算不是游戏,也不是赌博,它需要实实在在的执行,我们需要能“把信送给嘉西亚的人”,但我们并不把命运压在“罗文”一人身上,该培训将探讨让那些不是罗文的人也能送信,我们必须推行“半夜鸡叫“式的过程管理,该培训将告诉您如何“半夜鸡叫”。预算是一种“期望”,当事实与期望产生距离,如何补救,如何应对?在预算外的项目不断发生时,预算目标必然受到挑战,我们是死守预算方案,还是随机应变,有时“死守”和“应变”是两难选择,该培训将通过编制滚动预算,教会您补救和应对的正确方法。如何认定责任中心?预算责任不能成为全员责任!如何认定直接责任,如何将相关联的责任者绑到同一个战车上,迫使他们配合工作。如何将预算外的审批和执行承担责任?该培训将详细讲解预算责任的判断原则。如何为预算执行者设计一条有效的“平衡木”?每个责任中心承担着多个预算指标,预算指标之间又相互矛盾,将所有的预算指标都完成的很好,是一个多难的选择,如何让责任中心在预算指标中走好“平衡木”?该培训将通过“平衡计分法”告诉您如何让执行者在“平衡木”上跳舞。对预算执行结果如何激励?对预算执行结果,是奖是罚?其中体现了很微妙的心理管理学。该培训将通过实例让您体验“奖”与“罚”的不同效果。

  培训时间:两个工作日

  培训地点:不限

  培训对象:企业全体财务人员

  六.预算模表设计和编制方法培训

  培训目的:预算编制是一项系统工程,同时也是一个重要的管理过程,如何避免预算编制成为数字游戏,避免形成“三拍预算”,预算编制的思路和方法非常重要。该培训将带领学员采用高尔夫式推进,建立全面预算编制模型,使得业务、财务、资金预算指标在同一时间完成,通过财务和资金预算来驾驭业务规模和盈利欲望的盲目冲动。该培训学习后,学员的会计技能得到升华,大家了解到真正的预算方案是涉及的内容,预算指标的确定更为理性和全面,更有利预算的执行和考核。

  培训时间:两个工作日

  培训地点:不限

  参加人员:企业全体财务人员

  七.财务分析和财务决策培训

  培训目的:会计的使命是“加工和传递信息”,如何是会计信息价值最大化,如何在信息中寻找企业运作中的问题,是会计增加企业价值的重要途径之一,透过数据看企业,通过管理找利润成为现代企业的迫切需要。财务分析师,这一新的工作岗位频繁出现在招聘媒体,越来越成为高级白领青睐的职业,具备财务分析技能,已经成为财务人员增值身价的重要内容。本教程将通过实例,采用高尔夫式推进培训,使学员由理念到实务,由简单到复杂,引导学员实现由“算帐型”向“管理型”转变,以更高的位置,更宽的视角,更先进的方法全面解读财务数据,用通俗易懂的语言讲述财务数据背后的故事;本教程将实例介绍国际跨国公司常用的财务分析技巧和方法,通过练习,使学员掌握这些技巧和方法的使用;本教程将培训学员如何通过财务分析的各种手段,不间断寻找增值空间,不间断挤压闲置消耗;本教程将带领学员具体分析企业每个重要领域的关键项目和指标以及分析技巧的具体运用;本教程将通过培训,使每个学员能够撰写一份高水平的财务分析报告,能够成功地组织一次财务分析会议。

  培训时间:两个休息日

  培训地点:不限

  培训对象:企业高级财务人员

  八.内部控制和流程优化培训

  培训目的:公司的发展正如帝国的兴衰,不断产生,不断兴盛,又不断消亡。但是也流传着许多公司帝国不老的传说。我们都已读过许许多多关于强盛的公司帝国兴起和长盛不衰的传奇,但是有谁问过,他们为什么?管理创新、简化操作,几乎是这些企业的不二法宝。内部控制制度(SOP)是这个法宝的“灵魂”。很多跨国企业都有两本必读的“圣经”,SOP就是其中的一本。本培训培训就是要带领学员解读SOP的真经所在,掌握内部控制基本理念和原则,通过实例分析,能够掌握构造内部控制制度和运行程序优化的基本方法。本教程将培训学员掌握控制的基本思路和理念;本教程将带领学员具体案例分析,掌握构造和优化企业内部控制制度的基本方法;本教程将通过培训,使每个学员能够学以致用,有效地帮助所服务企业推进内部控制制度建设和改善运作流程。

  培训时间:两个休息日

  培训地点:不限

  参加人员:高级财务人员九.成本控制和盈利模式设计

  培训目的:中国企业将逐步进入“高成本时代”,是一个不可回避的现实问题,传统的成本管理和控制理念,空间越来越小,寻求低成本已经成为中国制造业的重要课题,这个课题自然而然地落在了财务人员的头上。该培训将带领学员研究传统成本控制的局限性和投机性,接纳国际企业成本控制的先进理念,抛弃“损人利己”的成本降低旧模式,从而对传统成本核算、报告、分析和控制进行全面改造,通过实例让学员学到真正的成本降低空间和手段。

  培训时间:两个休息日

  培训地点:不限

  参加人员:企业高级财务人员

  十.ABC作业成本管理实战培训

  培训目的:在中国很多企业尚处于粗放式经营管理、高消耗作业和无增值劳动随处可见,管理者可以为“20元”损失处罚职工,但20万元无效投入确无人问津,无形的损耗,在默默无闻地吞噬着企业辛勤的成果,白花花的银子在无价值地流淌,“一地鸡毛”却无法捡起一根。作业成本管理给您提供了最好的管理思路和方法。作业成本管理(Activity Based Management)从一个全新的角度重新计算产品成本,重新评价产品成本和经营成本,是现代企业进行动作成本核算、评价和控制的“高科技手段”,其中包括动作成本核算、动作成本预算和动作优化管理三方面内容,它对于精细作业、精细核算和精细管理有着非常重要意义。

  培训时间:两个休息日

  培训地点:不限

  参加人员:企业高级财务人员

  十一.企业绩效管理方案设计培训

  培训目的:财务评价是企业经营活动的终结评价,好的企业文化,优秀的管理团队,先进的管理水平,高新端的技术和产品,良好的客户关系,最终必须螺旋式回归到一个终点——钱,该培训将带领学员共同设计一套评价和控制“钱”的体系,既评价结果,更考核过程;既评价起点,更追逐终点。从而使“追求财务效果成为企业上下不二的选择”。

  培训时间:两个休息日

  培训地点:不限

  参加人员:企业高级财务人员

  十二.非财务人员的财务管理培训

  培训目的:国际企业的经理和国内企业的经理之间,管理技能上最大的区别是——财务管理,国际企业的经理基本上都能熟练地掌握会计核算的技巧,因为在很多国家,会计学替代了数学,成为高中时期的必修培训,当中国的青少年在忙碌着如何解“微积分”和“三角涵数”时,西方国家的青少年们学的是更为实用的“借贷记帐法”,当中国在庆祝“奥数”冠军时,西方国家青少年已懂得如何理财了。《大败局》中实例证明,中国的经理们有着天才想象和超人的勇气,去闯出一片天空,但对多变的天空却显示出惊人低能,共同的表象就是在财务管理上的无知,内行一看就知的财务危机,他还津津乐道:这是一个创举!

  本培训是针对国内企业经理层专门设计的,它用通俗易懂的方式,将财务管理中最实用、最常见技能和技巧交给经理们,使学员基本上掌握鉴别虚假财务信息的方法,进而达到利用有效信息改进管理的目的。

  培训时间:两个休息日

  培训地点:不限

  参加人员:企业高管

  十三.资本运作和资金管理技能培训

  CFO职位在财务领域中的出现,标志着国际企业把资本经营和实业经营的两个舞台交给了企业的高级管理层,以实业为支撑,以资本经营为加速器,一举摆脱企业发展的传统模式,使得企业的成长空间得到极大提高。而在中国,出现两个极端,一是从事实业经营的企业对资本市场非常陌生,甚至恐惧,不能很好地让资本市场为自己服务,不能有效地聚集社会资金为我所用,为我发展;另一个是一些没有实业的“资本投机份子”,看到了中国资本市场的巨大空间和机会,大肆进行投机,一夜暴富,一夜蹦盘,如最早的牟其中,以及近来的顾雏军、周正毅等,他们揽财无道,所以都到监狱去报道。资本运作和资金运营是一个专业性很强的课题,而中国的财经人员对这个领域普遍缺乏了解和基本常识,所以一个一个因为资金问题而使企业倒闭。本教程是通过实例让学员了解如何让资本市场为我所用,怎样让社会资金支持企业发展,怎样使资金运营效率最大化,怎样有效地预测和防范资金风险,如何让企业在社会资源中永存。

  培训时间:两个休息日

  培训地点:不限

  参加人员:企业财务总监

  十四.财务人员状态改变培训

  培训目的:鉴于财务人员较长时间从事自己非常熟悉的工作模式,养成了固有的行为习惯,如不善言辞、追求细节等职业特点,本培训将针对所有财务人员展开,采用完全拓展方式,离开自己熟悉的环境、熟悉的岗位和熟悉的工作,完全做一些与自己职业无关的活动和游戏,通过培训,让财务人员努力摆脱自己习惯的思维方式,反思自己过去思维定势和习惯模式的弊端,以期激发兴奋点和工作热情,为改变自己进行心理上的准备。

  培训时间:两个工作日

  培训地点:非本部门

  培训对象:企业全体财务人员

有关培训计划方案 篇13

  以提高我校教师的品德修养和业务能力为核心,以健全培训制度和增强效果为主线,全力提高我校教师的总体素质。

  学校采取“上联外 挂”的培训模式,积极完成上级组织的培训任务,努力聘请名师来校讲座,提高校本培训的质量,完成xx个校本培训学分。努力做好第一轮校长培训、“领雁工程”和山区骨干教师的培训。加大继续教育的力度,重视教师学历的再提高。具体做到

  (一)结合“教师素质年”活动,全面提高教师素质

  根据我校“教师素质年”活动实施方案,重点做好以下几项工作

  1、营造读书学习气氛,激励教师阅读三本以上教育理论书籍,认真书写读书评论或读后感,提升自己的理论素养,开展相关读书活动,交流读书心得。

  2、积极完成“教师素质年”活动的八项内容,把“教师素质年”活动融入到正常的学校管理和教师的教学中,做好检查考核工作。

  3、教师积极开设教育教学博客,通过博客平台,交流思想,提高写作水平。

  (二)、加快骨干教师、班主任培养,加强教师队伍建设

  1、制定骨干教师培养计划,充分发挥教研组长、备课组长的学科带头人作用,邀请瑞安教育部门的专家来校作专题讲座,并开出公开课,进行教学指导,努力提高教学水平。

  2、加强对班主任培养对象的管理,配合市局集中专题培训,在校内让他们开出示范课,做好专题讲座,达到教师共同提高。

  3、开展师徒结对工作,在带好年轻教师的'同时,提高自己,达到教学相长的目的。

  (三)立足校本,积极开展主题研讨活动

  1、积极开展学校“四个一”活动(一次读书心得交流、一次课件制作评比、一次校级论文比赛、组织好一次“教师素质年”活动和校本培训的检查考核);

  2.认真做好片区教工象棋赛;

  3、认真做好片区在我校(xx市级)学科教学活动;

  4、认真做好与新纪元学校的学生手拉手帮扶活动;

  5、开展一次家长开放日活动,在活动中让家长走进教改,走进课堂,走进教师发展。

  (三)、配合上级教育部门,做好教师各类培训工作

  1、做好各级各类培训,帮助教师对课改实施工作进行认真的总结、反思,提炼成功的经验,寻求薄弱环节,采取相应的措施,以加快我校课改的步伐。

  2、一年一度的暑期师德培训工作,根据学校实际制定计划,采取多种形式,做到集中与自学相结合,并做好管理登记工作,使师德培训真正收到实效。

  3、重视班主任全员培训工作,积极配合市局工作安排,使每位班主任在规定的内容、学时上达到要求,力求此项工作全面到位,促进班主任队伍建设健康、有序发展。

有关培训计划方案 篇14

  为提高公司员工队伍的素质及专业技能,促进公司的软件推广,增加企业在市场中的竞争能力,公司决定对员工进行有效培训,特制定公司培训部的培训计划如下:

  一、每天早晨例会

  (1)会前5分钟励志歌曲———《相信自己》,全体员工跟着音乐齐唱、

  (2)歌曲完毕,主持人跟大家问好,员工回应好,振作士气、进入会议的主题、

  (3)广州总部内部员工在会议室先开晨会,让每个部门总结一下前一天的工作,谈谈工作的收获与存在的问题,还有计划新一天的工作目标,让大家对自己的工作有一个清晰的目标,同事之间良性竞争,相互激励;

  (4)使用我们公司的远程软件,跟全国其他的部门一起来开个视频会议,大家每个人报到问侯,汇报工作的情况与存在的问题,大家互相鼓励,在新的一天展开我们工作的热情

  二、大型培训课程计划(全体员工参加)

  (1)公关礼仪:包括接待礼仪、业务礼仪、电话礼仪、公司礼仪。

  (2)部门沟通和协作的技巧:各部门的衔接、合作、分工、问题处理,增强企业凝聚力。

  (3)公司管理制度:考勤制度、人事制度、办公文明制度、办公用品管理制度、设备管理制度等各项规律制度、

  (4)公司的企业文化与简介,主推的远程软件使用,市场定位等、

  (5)员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标、职业生涯规划。

  (6)如何打造高绩效、学习型团队

  三、培门培训课程计划

  1、招商部

  (1)公司业务制度:包括工作流程、,薪金、提成等、

  (2)基础知识:目标与使命感、入门须知、基本动作训练、实行计划与决心宣言、销售骨干的重用

  (3)客户心理把握:了解掌握客户心理测试、提高工作效率、

  (4)市场分析:比较分析同行企业收费、特点,着重了解本公司的的软件件

  (5)市场推广的销售技巧

  (6)客人问题:收集、整理客户提问率最高的若干问题,由主管总结出最合理的答案,为员工的作答统一口径。

  (7)素养培训:综合素质、职业道德教育。

  2、培训部内部培训计划

  (1)公司企业文化与远程系统软件的培训

  (2)如何做一个优秀的讲师

  (3)如何做一个好的PPT

  (4)培训需求分析

  3、新进员工培训

  (1)企业文化:包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、文化氛围。

  (2)岗位职责:岗位结构、岗位关系、岗位职责范围、考核目标。

  (3)公司管理制度:人事制度、考勤制度、办公用品制度、设备管理制度、文明办公制度、

  (4)公司礼仪:电话礼仪、职场礼仪。

  三、经销商的培训

  现在是公司组建阶段,会不定时有经销商与商过来了解公司的业务,我们培训部负责协助毛总对客人进行培训,讲解我们的远程系统软件以及公司的业务在市场的优势与定位,共心协心市场推广、

  四、培训需求调查

  为了使培训方案具有针对性和可操作性,在制定需求培训方案前,培训部会进行培训需求调查,调查方式为:访谈法和问卷调查法。(调查表后附)根据方调查的结果进行分析,从而制定公司员工现阶段最需要帮助最大的培训课程、

  五、集体活动

  1、公司会在一些节假日组织一些团体活动:如唱K,爬山,旅游聚餐等等!

  2、公司为在当月生日的每一位员工过生日,大家一起庆祝,有员工有家的温暖!

  六、配合工作

  培训的最终效果是与各部门的大力支持与配合分不开的`。公司希望在培训意识的宣导、培训时间的安排、培训场地的落实、培训会务的准备、培训之后的督促执行等方面得到各部门的协助和大力支持。公司对各部门的每一次的培训,都将会有项目组成员对的相关部门或终端作详尽调研,以作针对性的精确、实战培训,收到实效。

  七、执行建议

  以上计划是一个初步的安排,具体的培训主题与时间的安排请各部门根据具体情况灵活处理,只是需要提前与人事行政部协商相关的事项以便我们做好讲师的安排。我们还建议各部门有一个负责本培训的人员,来具体负责落实培训的具体事宜。我们建议各部门在培训之后的执行、督促、检查方面加大力度,因为这是培训真正产生效益的保证。最好是能够形成制度,并落实到每个人。

有关培训计划方案 篇15

  够有效地促进公司经营战略目标的实现。

  二、计划依据

  20__年度公司发展战略、职能定位、培训需求调查以及建立专业高效团队的精神。

  三、培训工作的原则、方针和要求

  为确保每项工作的能力需求因素被识别,使本组织的培训活动具有明确的行动方向,特制定了培训原则、方针和要求,用以指导全年培训工作的开展。

  1、培训原则

  实用性、有效性、针对性为公司培训管理的根本原则。

  2、培训方针

  以提高员工实际岗位技能和工作绩效为重点,建立具有某某特色的全员培训机制,全面促进员工成长与发展和员工队伍整体竞争力提升,确保培训对公司战略实施的推进力。

  3、培训的六个要求

  锁定战略与未来发展需求

  锁定企业文化建设

  锁定中层以及后备队伍能力发展?锁定学习型组织建设?锁定内部自我培训技能提高

  锁定内部培训指导系统的建立和提高

  四、培训工作目标

  建立、理顺与不断完善公司培训组织体系与业务流程,确保培训工作高效率的正常运作;

  传递和发展——“凝聚力量,合创未来”这一企业文化,建立员工(尤其是新员工)对企业的归属感和认同感;

  使所有在岗员工年内至少平均享有30小时的业务和技能培训;?重点推进财务部员工的技能培训进一步完善培训课程体系,确保培训内容和企业文化的一致性;?建立并有效管理内外部培训师队伍,确保培训师资的胜任能力与实际培训效果。

  五、培训体系建设

  ...

  六、20__年课程编排计划

  新员工入职培训

  新员工入职培训是每个新员工必须参加的培训项目。入职培训分为两部分:一是在新员工来公司报到之日,进行的简单的入职培训;二是每隔一段时间,统一举行一次新员工培训,详细讲述公司的文化、理念、历史、产品、规章制度等。

  培训项目/内容应符合公司本原业务或员工专业技能提高需要?一般应提前半个月申请(培训申请表)?需要费用没有超出预算(单次及累计)?同一主题内容一年原则只能批准一次

  七、重点培训项目

  1、项目管理

  培训目标:解决项目管理中出现的沟通管理、计划管理、授权管理、预算管理等具体问题,有效提高项目经理的项目管理能力;

  培训对象:副部长及相关部门人员。

  培训预算:1万培训时间:5月份

  培训意义:为了保证实现公司远大的战略目标,重点项目的进度和质量十分重要,为了保证各个项目都能保质保量的完成,实施项目管理的培训便显的比较迫切。

  2、公共关系

  培训目标:公共关系是指某一组织为改善与社会公众的关系,促进公众对组织的认识,理解及支持,达到树立良好组织形象的一系列活动。所以对管理层及员工进行相关培训也非常重要。

  培训预算:1万培训时间:9月

  培训意义:当公司或个人有意识地、自觉地采取措施去改善和维持自己的公共关系状态时,就是在从事公共关系活动,是公司长期发展战略组合的一部分。

  3、财务人员培训

  培训目标:使财务部工作人员熟悉和掌握一定的财会专业知识和相关知识,熟知企业财务操作技能,以及国家有关财务会计工作法规政策,作为自己开展工作的依据。

  培训预算:无,公司内部人员主讲培训时间:全年,两周一次培训意义:提高员工专业素质,提高生产效率和服务水平,树立企业良好形象,增强企业资金安全和盈利能力。

  八、财务预算

  1.公司内部组织的培训费用,内部讲师授课费用元/小时(重工标准),总课时为76小时,合计授课费元。

  2.外请专家和外派的费用,培训师费用为40000元,与此相关的资料费,招待费计120__元,合计520__元。

  3.读书活动,购书经费约10000元

  4.计划外培训的费用估算,总计10000元

  合计:

  九、培训效果评估

  一般情况下,培训效果评估共有四个层次:反应、学习、行为、成果,培训结束时及时做现场反应和学习效果评估,并完成《课程培训评估表》。培训结束3个月后,公司相关部门会同部门主管对培训有效性进行评估,并完成《培训有效性评估表》。

  每年底部门主管对员工进行年度绩效评估时对培训有效性进行复评。公司相关部门汇集培训有效性评估表,作为编制下一年度培训计划及培训持续改进的依据之一

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