员工能力建设工作计划 篇1
一、工作目标
工作重点:进一步整合业务流程,建立健全内部控制制度。为此,我部将树立以人为本的理念,增强员工的创新意识,满足企业和员工的需求,实现以下目标:
1、根植于尊重人,理解人,培养人的思想,增强员工职业发展和岗位成长的导向作用,提高员工自发学习的主观能动性。
2、加强工作计划的针对性指导和员工培训,提高员工的实际工作能力和效率,促进个人绩效的提升,为公司整体绩效的实现和提高搭建高效的信息服务平台。
3、层次分明,重点突出。根据不同年龄、工作分工、技术专长的特点,围绕管理、专业技术、技能操作三个方面,形成综合能力强、综合素质高的企业团队。
4、进一步推进各级岗位责任制和绩效考核制度,着力打造专业、创新、合作的团队精神,形成部门文化理念,为应对各类突发事件提供人力资源保障。
二、工作策略
在公司权贵强盛、贤者兴旺的文化氛围下,提出为权贵搭建舞台,为贤者创造未来的理念,为每一位员工提供展现自我的机会。根据每个岗位和年龄组的特点,采取不同的方式提高管理层和员工的满意度,提高员工的沟通和表达能力,促进工作能力的提高,促进员工专业技能、专业知识和职业态度的整体提高。
三、工程计划
(一)、基层管理人员(主管)
提高基层管理者的管理水平和能力,适应业务发展对机构职能调整的要求。
1、建立周会的沟通形式。以讨论的形式对周数据的统计结果进行分析整理,从数字的角度总结公司周运营情况,提出可操作性的调整建议。
2、鼓励自主学习。在自主选择和妥善处理学习与工作关系的基础上,支持管理者参与社会学习,激发和调动其业余时间参加各种培训的积极性和积极性。
3、进一步落实绩效考核制度,加强各项财务制度的执行力度,在理解的基础上加深理解,提高各个环节的管控力度。
(2)专业技术人员
专业技术人员是重要的支撑力量,可以进一步提高此类人员的专业技术水平,增强风险防范能力,培养内部管理水平,加强综合素质的培养。
1、深化和精心完善岗位职责,落实到每一个岗位和个人,普及内部管理策略,提高内部管理水平,增强敬业精神。
2、鼓励自主学习。在自主选择和妥善处理学习与工作关系的基础上,支持管理者参与社会学习,激发和调动其业余时间参加各种培训的积极性和积极性。
(3)年轻人员(20xx岁)
这是公司涉及面最广的群体,引导和培训要以适应能力和专业技能提升为重点。
1、开设学习班,组织员工学习各种基本业务知识,进行业务技能培训,以提高这类人员的能力。
2、鼓励员工在业余时间参加资格考试和攻读学位,多渠道培养各类高素质专业人才。
3、轮流锻炼。选择2-5名有发展潜力的人才进行轮岗,建立定期和不定期轮岗制度,及时全面掌握轮岗人员的工作学习情况,作为以后任用的依据,以利于各序列专业人员的快速成长。
4、实行岗位准入培训和定期考核制度。形成员工主动在部门接受培训的压力和动力,提升业务能力,实现人岗匹配。
5、对于新员工,在职业道德教育、规章制度学习、基本业务知识培训的基础上,增强新员工的团队意识和沟通机会,严格管理,为提高部门综合素质奠定基础。
四、本月的具体工作内容
1、完善岗位职责,细化到每个人,重点放在职业道德和专业技能两个方面。
2、完善财务制度,细化到每个岗位,为建立行业绩效考核依据。
3、完善各岗位绩效考核体系,满足公司整体管理计划的要求。
员工能力建设工作计划 篇2
回望20xx年的工作中,大家X知名品牌在公司领导的恰当引导下获得了傲人的销售业绩,逐渐建立了在“亚洲范围中决定性的知名品牌影响力”。做为X的一名职工我感觉十分的骄傲。在全服务台的职工做好本职工作工作中、尽职尽责、团结奋进、勤勤恳恳的认真工作下,20xx年大家店专卖店也较X年的销售业绩了比较大提升。现将大家专卖店的状况汇总如下所示:
一、市场销售层面的状况
截止到20xx年12月31日,店专卖店完成销售总额,于20xx年同比增加,升高(降低)X%。本服务台总共营销次,进行营销每日任务达%。
二、vip会员扩展
(一)新人扩展
截止到X年12月31日,本专卖店新发展vip会员人。与20xx年对比,增长了X%。
(二)老vip会员和散客拼团的维护保养
本专卖店严格遵守企业会员体系,细心、仔细、热忱的和vip会员沟通交流,更为提高了老vip会员对企业品牌的忠实度和的感情。老vip会员的返店率做到%。在散客拼团层面,本服务台银行柜员一样是本着热忱服务、以客户为中心的服务宗旨,以很有可能提升吸睛率。
三、竞争对手分析
应对欧莱雅、雅思兰黛、宝洁等敌人,本服务台在重视本商品的雅致、高雅、經典的品牌知名度的根基上,突显人性化、贴心服务的优点。使大家知名品牌在市面的市场竞争市场占有率大幅度提高。如补水面膜(占据状况),洁面乳(占据状况),因为自己不了解实际销售市场,自身稍稍研究就可以。大约比照下我们商品的优点和不够。
四、服务台日常工作情况
本专卖店严格执行企业服务台管理方法实施方案。在工作人员管理工作,严苛留意企业形象,热忱、细心的为客户服务。在库存管理层面,严苛紧缺货备案、库存量备案,用心搞好汇总工作中。货物的管理方法、留意干躁清理、防火安全防水,并搞好货品的清理。(可融合公司管理实施方案加上)。
五、20xx年工作中的未来展望和20xx年工作中怎么进行
X年将要以往,在未来的X年工作上,本服务台争取在确保X年的销售工作计划前提条件下,完成新的销售业绩提升。在vip会员层面,保证吸引住新人,随后把握住老vip会员,保正销售市场不断发展趋势。在散客拼团的层面一如既往的维持大家的贴心服务,让顾客添加到大家X的用户团队中。
在服务台日常工作中,要更为严苛的遵循企业的管理实施方案,让顾客安心申购大家X的名优产品。在X年大家的重心点是:用心搞好消费者和商品的桥梁工作中,将X的名优产品引向消费者,把顾客对设备的喜爱之情带到公司。为完成X“来源于日本、亚洲地区的经济全球化公司”的发展战略的目的而勤奋。
员工能力建设工作计划 篇3
为使广大学生认清邪教的危害,增强抵御邪教的免疫力,净化青少年成长环境,结合我校实际,集聚资源,整合优势,坚持以学生发展为根本,积极开展反邪教教育工作特制定本计划:
一、健全、完善学校反邪教教育网络
1、健全、完善学校反邪教的领导组织工作机构。研究本校反邪教工作新情况、新问题、新对策,部署20xx年反邪教教育工作的新任务。主动与有关部门联系,及时了解反邪教教育的教材和最新的相关信息资料。
2、高度重视中学生的预防教育工作,崇尚科学,把对中学生的反对邪教的教育工作作为学校德育工作的一项重要内容,纳入日常教育教学工作中,确定学校主要领导负责,政教处具体落实措施,班主任作为班级反邪教教育工作的第一线教师,组织开展“崇尚科学反对邪教”教育工作。
3、加强对学生的预防和监控。要把反邪工作摆到更加突出的地位,及时了解掌握第一手资料,做到教育与预防相结合。
二、建立健全学校反邪教预防教育工作制度
1、建立健全学生监控报告制度。如发现学生有从事封建迷信、邪教活动,必须尽早制止、教育,或立即报告中心学校和反邪教部门,并采取相应措施。对学生邪教活动隐瞒不报或有意迟报的,要追究有关人员的责任。
2、健全学校回访教育制度。学校在家长会上,要适时、适度地向学生家长开展反邪教宣传。
3、建立定期考核督查制度。要结合学校考核工作安排,将反邪教工作考核列入学校、班级考核内容,做到有部署、有检查、有总结、有奖罚。
三、以多种形式开展反邪教预防教育工作
1、广泛开展“崇尚科学
反对邪教”进课堂活动,学校每学期至少要安排一到两课时的反邪教教育课或活动,通过课堂教育的主渠道作用,确保在校所有学生都能接受到比较系统的崇尚科学教育,确保在校生充分认识邪教的危害,增强讲科学的能力。
2通过观看图片展、影视片等形式,结合主题班会活动,开展丰富多彩的宣传教育活动,不断增强学生的反邪教意识。开展“六个一”活动:①读一本好书籍;②观看一部专题教育片;③开辟一期内容丰富的反邪黑板报;④举办一次“崇尚科学反对邪教”演讲比赛或知识竞赛;⑤开展一次反邪教宣誓签名活动;⑥每名学生在家里开展一次“不让邪教进我家”的宣传活动。
3、加强与村委、学生家庭反邪教育的合作,通过村委、家长学校开展教育宣传活动,组织学生参与社区反邪教活动,形成学校为主、村委配合、家庭合作的教育社会化体系。
4、收齐、整理反邪教教育工作资料。
员工能力建设工作计划 篇4
按照市市委、市政府机关效能建设活动总体方案的任务要求,结合我局的任务分解情况,将xx年度工作做出如下安排:
一、理顺内部关系(xx年1—3月)。
进一步明确岗位职责,界定行政职能,防止和减少推委扯皮。优化内部岗位职能,科学划分不同环节的工作任务、标准、责任,量化到具体岗位,着力解决部门之间和部门内部职责不清的问题。
二、清理规范性文件(xx年1—3月)。
对过去发布的文件及有关工作规定,进一步的清理。对有悖于现行法律法规,不适应市场经济发展要求的规范性文件和规定,进行全面清理,该废止的坚决废止,该修订的抓紧重新修订完善,努力消除阻碍加快发展的政策性障碍。清理结果向社会公布。
三、进一步强化市行政服务中心民政窗口职能(xx年1—6月)。
滤布认真清理民政方面的行政审批项目,按要求应该进入行政服务中心的`项目,一律进入行政服务中心,禁止出现“体外循环”,努力扩大“一站式”和“一条龙”服务,积极推行缺席默认、超时默认制,提高审批项目的就地办结率,审批事项所涉及的审核、签批、收费、办事结果等主要环节均在中心完成。
四、实行两次终结制(xx年1月起)。
机关受理的申办事项,凡符合规定的,要求在承诺的期限内批办完毕;手续不齐备的要一次性讲解清楚,手续补齐后保证第二次办成。逾期视为默认同意。
五、进一步深化政务公开(xx年1月起)。
进一步总结政务公开经验,根据政务公开工作面临的新情况新问题,坚持与时俱进、开拓创新,不断深化政务公开内容,拓宽领域,创新政务公开形式,着力解决群众关心、社会关注的热点问题,做到凡能公开的政务都要公开,凡依法应该公开的信息都要公开,凡群众要求公开并且可以公开的服务信息都要公开。工业滤布加快推进电子政务信息化建设,组织机关工作人员参加电子政务建设培训学习,积极争取创办民政网络,推行网上办公和网上办事,努力为群众提供快捷高效的网上服务。
六、进一步强化机关各项规章制度的落实(xx年1月起)。
进一步强化考勤制度和责任追究制,全面实行岗位责任制、服务承诺制、首问责任制、限时办结制、AB岗工作制和一次性告知等制度,不断增强服务的主动性,简化办事程序、缩短办事时限、公开办事结果,提高工作效率,为群众提供方便、快捷的办事环境;进一步健全以制度管理管事的工作机制。
七、进一步完善机关效能建设考核制度。
健全机关效能考核制度,制定科学、量化、操作性强的绩效办法,把绩效考评与目标管理、年度考核、履责情况、依法依据、服务质量等情况有机结合起来,把考核评议结果作为评先评优,提拔使用的重要依据。