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情绪管理心得体会

2023-07-03 07:02:45心得体会

情绪管理心得体会 篇一

7月14日,我有参加了《职场压力与情绪管理》培训,在学习课程中,高老师通过活泼多样、互动竞争的讲课方式,在愉快欢乐的气氛中,很好地传授了压力的来源、情绪的体现、缓压的方法、情绪的调整、职业的素养、沟通的技巧等方面的知识,整个讲座形式新颖、内容丰富,十分吸引人并富有感染力,使我收益颇多。

随着社会经济的飞速发展,企业管理的不断升华,人文物质生活的不断提升,我们所面临的工作、家庭和社会交往等各方面的压力越来越大,长期的沉重压力和不良情绪如果得不到缓解和调整将会直接影响到我们的身心健康,从而对我们的工作、家庭和社会交往产生巨大的危害,因此如何正确认识压力和情绪,如何塑造足够的自我安全感,如何拟定符合实际的生活理想,如何把握顺畅的人际关系,如何保持良好的自我心态,如何清楚的认知现状是我们当即要去重点思考的问题。

通过学习认识到出色与成功者,往往不是因为拥有高智商而获得的,而是因为其能够将亮剑精神深化应用于工作当中。认真反思,我认为我们要想取得成功就要理顺工作、家庭、社会这三个紧密相扣的环节,就要调节好人际关系,在不同的环境中认清自己的角色,懂得时刻转变角色,不断正确调整自己的情绪和压力,让自己在负面情绪的影响值降至自我控制的最低极限,时刻保持积极的心态认真

对待每一天。抱怨喜悦我们都要渡过每一天,为何要选择抱怨而不选择喜悦呢? 保持乐观,不要抱怨,提升自我,不要被挫折所吓倒,打不死的磨难也是一笔宝贵的财富,塞翁失马,焉知非福。让我们发现美好,宽容过去,用好当下,服务他人,提升情商,向着成功迈进。

情绪管理心得体会 篇二

我们每一个人都会有情绪,也会产生很多不同的情绪,不管是开心或是难过,激动或是沮丧,高兴或是悲伤,都是我们的情绪,情绪也会因为环境,人或事物而影响,关于情绪有着很多的不确定的因素,所以不管是我们成年人,还是幼儿,我们都要懂得如何去管理好自己的情绪,懂得自己的情绪的产生原因以及自己如何的更好的将自己的情绪控制,我们也需要去帮助幼儿的学生们更好的把他们的情绪进行管理,从小就开始培养他们管理情绪的能力,在以后的生活当中才能变得更加的沉稳和懂事。

情绪管理一直都是我们从小到大所需要去钻研和学习的东西,也是我们老师不能很好地帮助和教给他们的,是只能去引导他们,然后慢慢的去感受自己的情绪。因为每个小孩的性格的不同,所以他们的情绪也会有所不能,有的比较粗心胆大的孩子,他们的情绪就没有那么容易遭受到影响,对于那些率真的学生,他们的情绪的变化就会随着自己面部的表情而展现出来,所以对于旁人来说,这些学生的情绪是最为容易被察觉的,但是对于那些害羞腼腆的幼儿来说,他们的情绪是最为容易失控的,也是最需要管理与调节自己的情绪的一类,我们作为一名老师,也有责任去引导他们更好的将自己的情绪进行管控。

管理情绪首先最重要的就是需要了解与懂得自己的情绪,懂得自己在什么样的时候,会发生什么样的情绪的变化,也要清楚自己的情感和心情产生了变化,在对自己的情绪有了一定的了解之后,就需要去学会更好的调节我们的情绪,有时候自己所在的场合或是面对的人是不适合产生这样的情绪的,这时候就需要我们审时度势,去调节好自己的情绪,之后,我们才能更好的管理好属于我们自己的情绪,懂得自己在什么样的时候应该有什么样的心情,怎样的情绪是不能在哪一个场合上出现的,自己的情绪的产生是不可控的,但是我们是可以管理自己的情绪的,我也知道对于现在的幼儿来说,可能会有点难,但是我们依旧需要在他们启蒙的时候去做好自己的工作,去更好的帮助他们的成长,这也是我这次最大的收获和体会,我以后也会在自己的工作当中更好的去教导他们如何更好的将自己的情绪管理妥当。

我坚信,通过这次,不仅仅自己的情绪的管理可以得到很好的提升,学生们也可以开始更好的对自己的情绪有所了解,在日常的生活当中更好的把情绪管理到位,变成一个沉稳的大小孩。

情绪管理心得体会 篇三

按照课程安排,我们有幸聆听了清华大学唐淑芸教授为我们作的《压力与情绪管理》课程培训,这门课让我们对压力与情绪管理有了一个全新的认识。

“人生不如意十之八九”,生活在竞争激烈的现代社会,每个人都要面对来自工作、生活、学习和情感等多方面的压力。沉重的压力导致人们情绪不良,学习效率下降,生活质量降低,甚至引发疾病等不良后果。唐教授告诉我们:人人都能管理好情绪,人人都能从容面对压力,需要做的只是改变一下看问题的角度,学会一些放松自己的方法。掌握了正确的方法,人们就能平稳过压力和情绪纷扰的难关,让疲惫的心灵从此充满激情与活力!

情绪无好坏之分,一般只划分为积极情绪、消极情绪。由情绪引发的行为则有好坏之分、行为的后果有好坏之分,所以说,情绪管理并非是消灭情绪,也没有必要消灭,而是疏导情绪、并合理化之后的信念与行为。这就是情绪管理的基本范畴。这样说,情绪固然有正面有负面,但真正的关键不在于情绪本身,而是情绪的表达方式。以适当的方式在适当的情境表达适当的情绪,就是健康的情绪管理之道。来源 wwW.ZUowEnbA.nET

“情绪管理”即是以最恰当的方式来表达情绪,如同亚里士多德所言:“任何人都会生气,这没什么难的,但要能适时适所,以适当方式对适当的对象恰如其分地生气,可就难上加难。”据此,情绪管理指的是要适时适所,对适当对象恰如其分表达情绪。

经过此次学习我们学习的心得如下:

1、学习到了情绪管理与压力管理的一些基础知识,对压力与情绪管理有了更清晰的认识。使我们能够分析压力源形成的内外原因,懂得压力与工作效率的关系,并了解几种应对压力状态的方法。

2、使我们理解挫折的意义,提高了自己压力与情绪管理的能力,能够更好地控制和运用自己的情绪,更好地理解他人;会分析自己的受挫反应,学会一些化解挫折的心理学方法。

3、使我们掌握养成积极心态的各种心理学原则和方法,逐步养成主动迎接挑战和永不言败的坚强个性,促进我整体心理素质的提升,最终达到提高工作效率的目标。

4、学会了一些减轻负面情绪的技巧和方法,知道了大部分不好的情绪也都有积极的意义。学会了不要带着情绪去处理问题,在处理问题时要先放下情绪,然后再冷静思考解决对策,提高了自己处理人际关系的能力。

5、减轻了自己累积在自己身上的压力,提高了自己的自信心,增强了自己的洞察力。

在以后的生活中,我将通过各种改善不良情绪与压力舒缓的系列方法来管理自己的压力和情绪,大概有如下几个方面:停止消极想象,用积极的心理活动挤掉忧虑的心理空间;不追求完美,心理上预先接受并适应不可避免的事实;通过放松肌肉来减少焦虑和紧张情绪;学会倾诉性的宣泄;转移注意力或花时间娱乐;为别人做点有益的事情;参加体育锻炼;建立良好的生活、工作、学习习惯,把眼前的忧虑化为事前的思考和行动。在今后工作生活中,我将努力做到以下三点:

一是体察自己的情绪。也就是,时时提醒自己注意:我现在的情绪是什么?有许多人认为:人不应该有情绪,所以不肯承认自己有负面的情绪。要知道,人一定会有情绪的,压抑情绪反而带来更不好的结果,学着体察自己的情绪,是情绪管理的第一步。

二是适当表达自己的情绪。如何适当表达情绪,是一门艺术,需要用心的体会、揣摩,更重要的是,要确实用在生活中。

三是以合宜的方式纾解情绪。纾解情绪的目的在于给自己一个理清想法的机会,让自己好过一点,也让自己更有能量去面对未来。如果纾解情绪的方式只是暂时逃避痛苦,尔后需承受更多的痛苦,这便不是一个合宜的方式。有了不舒服的感觉,要勇敢的面对,仔细想想,为什么这么难过。我可以怎么做,将来才不会再重蹈覆彻。怎么做可以降低我的不愉快。这么做会不会带来更大的伤害。根据这几个角度去选择适合自己且能有效纾解情绪的方式,就能够控制情绪,而不是让自己成为情绪的奴隶!

情绪管理心得体会 篇四

一月十号上午,我参加了泰山区教育局组织的班主任情绪管理专家报告会培训,有幸聆听了李凤霞教授关于情绪管理的报告,收获颇多,认识到作为一名教师,情绪管理是多么的重要。

师生关系作为学校环境中最重要的人际关系贯穿整个教育教学过程,这一关系处理的好坏直接关系到教育教学的效果、学校培养目标的实现,关系到学生的心理健康和全面发展。维系良好师生关系的主题应该是教师,只有释放所有的爱,做到时时关爱学生、事事关心学生,才能营造出和谐、愉悦的教育氛围。爱的阳光需要普照到每个角落,从情绪的角度讲,每一个教师面对教室里十几个学生,都有自己心中的“优等生”。平时只有那几个活跃、成绩好的学生备受关注,其他学生好像都被遗忘了。对于学生,教师应该一视同仁。不管他是优秀的学生,还是学习困难的学生;不管他是品学兼优,还是品行有问题,教师都应本着公平公正、以人为本的原则,关爱每一个学生。尤其对“有困难、有问题”的学生,教师更应该多倾注爱心。多用发现的目光寻找他们的闪光点,多用激励的目光激励他们去追求,多用希望的目光期待他们完善自我。

诚然,老师是人,每个人都会在不同的时候会出现不同的情绪。好的情绪可以给一堂课一个班的孩子带来阳光带来知识,反之不好的情绪就会对一堂课造成不好的影响。然而作为教师的我们一定不能把自己的不良情绪带到课堂上,因为我们面对的是孩子,是一群天真、活泼的孩子。认真反思,作为老师我们都范过这样的错,必须改,只有这样才能教育好学生,只有这样才能让孩子享受到真正的教育,因为那是心与心的交流和碰撞。教育管理和教学活动中,我们必须要以积极、良好的心态去面对每个孩子,也只有这样才能提高班级管理和课堂教学的有效性。

因此,我们要控制好自己的情绪。相反,我们应该很好利用我们良好的情绪,以教师良好的情绪去感染每个孩子。心理学研究表明,有情绪感染力的教师,不仅能使学生更好、更快地接受老师在课内或课外有意传授的东西,而且也会使学生在无意中接受老师自己的情绪影响,包括情感的倾向和情绪的表达方式等。教师良好的情绪往往会成为学生学习的榜样,使学生形成一种自觉学习的强大动力,学生乐意把老师作为他们的知心朋友,尽情倾吐他们在生活中、学习上遇到的问题和矛盾,使教师能及时了解学生在思想情感,学习等方面的信息,有的放矢的教育学习。因此,我们应该注意在教育学生的过程中,充分发挥情绪感染力的作用。

“要么忍耐,要么发泄”是人们习以为常的处理不良情绪的基本方式,但现实证明了这两种方式效果不佳。教师有必要学习一些基本的心理学原理,寻找更为有效的处理不良情绪的方法与技巧。

尽快离开刺激源。尽快离开导致不良情绪的情境是一种有效的方式。离开不是逃避,而是转移注意力,给自己留出理智思考的时间。当人处于强烈的情绪体验时,很难做到理智思考,因此,我们需要学会提示自己“离开、先离开这个地方”。离开刺激情境会让我们尽快从事件中恢复平静,开始能够用理智来思考所发生的事件。因此,在强烈的情绪冲动时学会迅速离开也是一种智慧。

恰当表达情绪。中国的学校教育和家庭教育一直致力于培养我们如何表达自己的认识和看法,但忽略了培养我们如何表达自己的情绪。很多人对于自己的情绪,要么压制,要么爆发。一些成年人的情绪表达依然是非常原始的、直接的,没有经过任何组织,不讲究任何策略。因此,我们要有意识地学习如何表达情绪,不断提高自己的情绪表达能力。

在表达情绪时可以遵循如下简单四步骤:第一,精确而单纯地描述你的情绪让对方知道。第二,问对方为什么要说这些话、做这些事。不指责,只是寻求原因,给对方解释机会。第三,比较对方的说明和你自己的推测。第四,再表达一次自己的情绪。

调整行为。我们还可以通过调整行为达到缓解不良情绪的目的。如通过放松练习,包括呼吸放松、肌肉放松,帮助我们缓解焦虑、恐惧等不良情绪;通过有意识地让自己微笑,帮助自己缓解郁闷、痛苦的情绪。

合理宣泄。当强烈的情绪包围着我们,除了采取上述方式之外,也要寻找合理的宣泄途径。如试着将自己的强烈情绪体验写下来,你会发现,写的过程中自己会慢慢恢复平静。体育运动也是宣泄不良情绪的重要途径。此外,还可以选择向亲人、朋友倾诉。

我认为一个优秀的教师,一定是一个有着良好情绪感染力的教师。为了做一个优秀的教师,一定要控制好自己的情绪,以人为本,以学生为中心,做一个真正关心、关爱学生,富有情感、积极、健康、向上、阳光的教师。

情绪管理心得体会 篇五

情绪人的主观体验,即人对自己心理状态的自我感觉。情绪不同于认识过程,认识过程是人对客观事情本身的反映,情绪是人对客观事物与人的需要之间的关系的反映。认识过程通过形象或概念来反映客观事物,情绪则是通过主观体验来反映客观事物与人的需要间的关系。

情绪带有极大的情境性、激动性和暂时性,常由某一时刻、某些特定情景引起的,往往会随着时间和情境的改变而转移,所以不稳定。同时情绪的表现形式具有明显的冲动性和外部表现。也也比较低级,简单,不仅是人类所具有,动物也常发生。也就是因为这些原因,才出现不一样的人生。

情绪,对于一个人来说至关重要,对于一个想成功的人,更加重要,一个没有办法控制自己情绪的人,可以说,他无法取得成功,或者你说,很多人没办法控制自己的情绪,但是,他们还是老板,还是经理之类的啊,然而,你见到是他们的成就吗?一个一遇到一点不顺心的事情,就大发雷霆,甚至将所谓的怒火发泄到其他人身上,试想,这样的人,你会和他在一起吗?和他呆在一起,就像和一个定时炸弹抱在一起,你觉得危险吗?从大众心理分析,大多数的人都会选择远离他,谁都不想成为牺牲品,谁都不想成为殃及的池鱼。

没办法控制好自己的情绪,误人又误事。

我们每个人都是理性与感性的复合体,要做到大事小事都想用理智来衡量,是不太现实的;而且,人们大部分的行为,往往是以感情为出发点的。下面是一位伟人的一个小故事:

有一天,苏格拉底请学生到他家做客。刚一到家,他夫人就因一点小事而生气,进而当着可能的面,推翻了桌子。这位学生见状,十分不快,说道:“就算是师母,也要有师母的样子,真是太过分了!”说玩便要离开。

苏格拉底很平静,他说:“上次我造访你家,不是有只母鸡从窗外飞进来,把桌子弄得乱七八糟的吗?那时,我不是都没有生气吗?”

这个小故事告诉我们:人总是在意想不到的时候产生不愉快的情绪。所以,重要的是,不但要学会如何排除掉不愉快的情绪,还应学会怎样让自己产生健康而积极的念头和想法。

事实上,在排除烦恼后,你应多想些积极的念头,比如,以喜欢的东西来鼓舞自己。在练习的时候,你一点尝到了甜头,脑海里浮现的愉快景象会使你舒畅起来。并且,情绪拥有难控制性,一个人想成功,就必须要懂得很好的驾驭自己的情绪,一个被情绪给驾驭的人不能算是人,只能说是情绪的载体。

不管什么时候,只要脑子里有不愉快的情绪,就要用“情绪吸尘器”把它们赶走,就要清除干净,这样,你才能有觉得愉快的时间,进而才会鼓舞自己产生积极的行动和情绪。

试想,一个人因为自我失控而泄气,还能做成什么事?这样人性的弱点,常常是致命的。不能正确认识到这一点,若谈什么成功,那简直是笑话。

所以,从心理学的角度来想,一个人想要取得成功,前提条件就要拥有能够控制自己情绪的能力,所以说,情绪,对于一个人的成功,至关重要。

情绪管理心得体会 篇六

这一次培训让我眼界大开,更是让我知道自己不能够只停于表面,应该在工作和生活中多加思考和学习,只有这样我们才能真正走到未来的路上,真正做好一名幼儿教师,做好孩子们的依靠,父母们的信赖。这一份责任是非常浓厚的,即使有时候会让我喘不过气来,但是我相信自己可以坚持下去,努力下去,不辜负每一份期待和盼望,坚持做好自己的事情。

幼儿的情绪是非常丰富的,我们作为幼儿教师自然是非常清楚这一点的。但是在平时的工作当中,我也很难去做好一些平衡,比如说遇到一些孩子大哭大闹的时候,我确实也没有太大的办法去解决,有时候对孩子凶,只会让孩子越来越调皮,对孩子太温和又会让她不知道这件事情的严重性,还是解决不了根本问题。

但是通过这一次情绪管理的培训,我也了解了更多情绪的管理方式,这些知识不仅可以用到我的工作当中去,也能运用到平时我自己的生活的当中去。不止是针对孩子们,对我们大人也是一种很好的方法。所以这一次培训,让我真的大开眼界,让我认识到,原来情绪的管理是这么的重要,对我们今后的人生会带来这么多的改变,所以这对于孩子们来说,也是重中之重了。我也会在今后的工作当中加强这一项工作,让孩子们都有一个好的状态学习,好的学习习惯。

好的情绪习惯会让我们养成一个更好的性格,幼儿在这个阶段最重要的也就是养成一个良好的习惯,培养好个人性格,而情绪也是培养习惯之中的一项。就如我们大人而言,我们现在所有的性格,一是来自于天生,二是通过后天的经历和培养。所以这就像告诉了我们,从小开始培养好的情绪习惯是一件多么重要的事情。而孩子们有了好的情绪之后,对学习也会更有效率一些了,这是一件非常需要重视的事情,往后我也会加重对这个方面的监督。

这次培训是一次非常有意义的活动,我也通过这一次培训,了解了很多,成长了一些。这让我对今后的工作也多了几分信心,我也可以按照这次所学到的在今后的工作中得以运用。这是一件可以提升自己、有利于教学工作的事情,感谢这一次培训,为我解决了一些问题,我也会珍惜这样的机会,在今后的工作中积极参与,积极学习,继续创造更多有价值的事情。

情绪管理心得体会 篇七

5月26日,我有幸参加了公司组织的《职场压力与情绪管理》培训,在学习课程中,北大郝老师通过活泼多样、互动竞争的讲课方式,在愉快欢乐的气氛中,很好地传授了压力的来源、情绪的体现、缓压的方法、情绪的调整、职业的素养、沟通的技巧等方面的知识,整个讲座形式新颖、内容丰富,十分吸引人并富有感染力,使我收益颇多。

随着社会经济的飞速发展,企业管理的不断升华,人文物质生活的不断提升,我们所面临的工作、家庭和社会交往等各方面的压力越来越大,长期的沉重压力和不良情绪如果得不到缓解和调整将会直接影响到我们的身心健康,从而对我们的工作、家庭和社会交往产生巨大的危害,因此如何正确认识压力和情绪,如何塑造足够的自我安全感,如何拟定符合实际的生活理想,如何把握顺畅的人际关系,如何保持良好的自我心态,如何清楚的认知现状是我们当即要去重点思考的问题。

通过学习认识到出色与成功者,往往不是因为拥有高智商而获得的,而是因为其能够将“亮剑”精神深化应用于工作当中。认真反思,我认为我们要想取得成功就要理顺工作、家庭、社会这三个紧密相扣的环节,就要调节好人际关系,在不同的环境中认清自己的角色,懂得时刻转变角色,不断正确调整自己的情绪和压力,让自己在负面情绪的影响值降至自我控制的最低极限,时刻保持“积极的心态”认真对待每一天。“抱怨”“喜悦”我们都要渡过每一天,为何要选择“抱怨”而不选择“喜悦”呢?保持乐观,不要“抱怨”,提升自我,不要被挫折所吓倒,打不死的磨难也是一笔宝贵的财富,“塞翁失马,焉知非福”。让我们发现美好,宽容过去,用好当下,服务他人,提升情商,向着成功迈进。

具体以下几点:

1。学习到了情绪管理与压力管理的一些基础知识,对压力与情绪管理有了更清晰的认识。使我们能够分析压力源形成的内外原因,懂得压力与工作绩效的关系,并了解几种应对压力状态的方法。

2。使我们理解挫折的意义,提高了自己压力与情绪管理的能力,能够更好地控制和运用自己的情绪,更好地理解他人;会分析自己和员工的受挫反应,学会一些化解挫折的心理学方法。

3。使我们掌握养成积极心态的各种心理学原则和方法,逐步养成主动迎接挑战和永不言败的坚强个性,促进我整体心理素质的提升,最终达到提高工作业绩的目标。

3、明白了自己产生情绪的更深层次的原因,主要是由于自己独有的信念、价值观、行为准则,造成了自己和他人对相同事情的不同看法,从而在遇到和处理这些事情时产生了不同的情绪。

4、学会了一些减轻负面情绪的技巧和方法,知道了大部分不好的情绪也都有积极的意义。学会了不要带着情绪去处理问题,在处理问题时要先放下情绪,然后再冷静思考解决对策。提高了自己处理人际关系的能力5、减轻了自己累积在自己身上的压力,提高了自己的自信心,提高了自己的洞察力。

总结:

通过此次学习,在以后的生活中,我将通过各种改善不良情绪与压力舒缓的系列方法来管理自己的压力和情绪,大概有如下几个方面:停止消极想象,用积极的心理活动挤掉忧虑的心理空间;不追求完美,心理上预先接受并适应不可避免的事实;通过放松肌肉来减少焦虑和紧张情绪;学会倾诉性的宣泄;转移注意力或花时间娱乐;为别人做点有益的事情;参加体育锻炼;建立良好的生活、工作、学习习惯,把眼前的忧虑化为事前的思考和行动,在今后不论在工作中,在家庭中,在社会交往中,我们都应该逐渐去学会提高自己的情商,控制自己的情绪,缓解自己的压力,增强适应环境的能力,抓住人际交往技巧,把握好自己的角色,固化爱岗敬业的精神,为社会、为企业,为家庭发挥我们人生最大的价值

情绪管理心得体会 篇八

最近我非常有幸得到了一个机会,参加了由幼儿园园长费尽心思请来的专家的讲座培训,这次培训让我受益太多了,毫不夸张的说,简直就是让我看到了一个新的世界,真的是涨了见识了。原来幼儿们的情绪,还能有这么多的说法,作为一个幼儿园的班主任,我一直在为这方面深深的苦恼着,因为班上三十多个孩子,在某种情况下,就是三十多个“定时炸弹”,随时都有可能哭闹起来,我每次都要耗费很长的时间去做思想工作,才能让他们情绪稳定,恢复如初,这的确是非常麻烦的一个麻烦的一个工作。但是我经过专家的培训,我对幼儿们的情绪管理,有了非常大的信心。

首先,幼儿们的情绪不稳定,主要是分为这几种,哭、生闷气、发脾气。他们这个年纪,从来不会去掩盖自己的情绪,想哭了就哭,想笑了就笑,不会有任何的顾虑。而哭是这个年纪的孩子最容易出现的情况,因为他们有太多导致他们哭的因素了。刚来幼儿园读书的小班学生,会因为想家、想爸爸妈妈而哭,会因为周围都是陌生的人、陌生的环境而哭,会因为跟同学发生口角打架而哭……怎么样他们快速的安静下来,这就需要靠老师的观察了,有些孩子是希望有人看到自己,所以当有老师来了,只会越哭越大声,直到达到自己的目的。有些孩子是害羞的,不希望有人看到自己软弱哭泣的一面,这就需要你过一会再去安慰,否则你是什么都问不出来的。还有一种比较歇斯底里的哭,是怎么哄都哄不住的,这种孩子只要你不要去关注他,冷落、视而不见是最好的方法,他自己就会觉得没意思,然后作为老师,再去询问他们是因为什么在哭,帮他解决,进行开导,这样才不会影响学习。

孩子们发起脾气来,可怕程度那是一点都不亚于成年人的,我曾经就遇到过一个孩子,因为身上有个明显的胎记,得到了周围同学的嘲笑,他的脾气就抑制不住了,那么小的孩子也开始摔东西,文具盒、铅笔、书本等等,只要是他拿得动的东西,都要扔向嘲笑他们的人,他想要的不是老师的安慰,是同学们的接受,不再以异样的眼光看待他,要想孩子们的情绪得到很好的管理,作为班主任还是要学习很多的,并且也是需要一定的时间去累积经验的。

我在幼儿园已经有了三年的班主任工作经验了,我相信有了这次培训的,我的工作能力又能得到很大的提升,对幼儿的情绪管理,正是我目前的短板,这次培训教会我太多了。

情绪管理心得体会 篇九

最普遍、通俗的情绪有喜、怒、哀、惊、恐、爱等,也有一些细腻微妙的情绪如嫉妒、惭愧、羞耻、自豪等。情绪常和心情、性格、脾气、目的等因素互相作用,也受到荷尔蒙和神经递质影响。无论正面还是负面的情绪,都会引发人们行动的动机。尽管一些情绪引发的行为看上去没有经过思考,但实际上意识是产生情绪重要的一环。

随着社会经济的飞速发展,教育管理的不断升华,人文物质生活的不断提升,我们所面临的工作、家庭和社会交往等各方面的压力越来越大。长期的沉重压力和不良情绪如果得不到缓解和调整将会直接影响到我们的身心健康,从而对我们的工作、家庭和社会交往产生巨大的危害;顺畅的事态发展和良好的情绪如果因自身对情绪控制不当,过度的乐观而散失该有的理性思维,也会致其产生反效果。因此情绪的自我管理对于把握人际关系、保持良好的自我心态、清楚认知现状、保持该有的理性思维有着至关重要的作用。

情绪的重要性要求我们学会控制它。情绪,大家都有,天生就有。大家都有控制权。但是,在过度激动(生气,悲伤,快乐??)时想控制好,却非常地不容易,我们常常因此出洋相。这是两个小故事,一个真实,一个虚构。有人曾因某个不捡行为,把世界首富告上法院,他的律师本身可以打赢官司的,却因为在法庭上过度兴奋,出乎意料地打输了。有只小鸟在冬天冻僵了,摔倒在地上,有头牛粪便把它盖住了,使它醒了。小鸟高兴地唱起歌来,不料却因此被猫发现,给吃了。这都是一些活生生的例子告诉我们,一定要控制好情绪。比如,我们在受气时候打人,先问问自己,打人可以解决什么?在伤心时想哭,先问问自己,哭能解决什么?在气愤时想骂人,想想骂得再凶,问题解决不了,自己在别人心目中的印象会变得怎样?只有学会控制好我们自己的情绪,我们才会成为有修养,受人敬重的人,才能更快地走向成功!如你经历了一次挫折后,你对自己说;“怎么能发生这样的事呢?太糟糕了,我不能忍受!”从而导致焦虑、愤怒和抑郁以及情绪失控,妨碍我们合理地思考问题;一个理性的人会对自己说:”我真希望那糟糕的情没发生,但它确实发生了,我能够忍受。”理性信念能够引发轻微的不安情绪,如担心、不快、烦恼或伤感,但感情色彩上通常是冷静、温和的,而不是激烈、反复无常的,可以帮助我们克服困难,获得更大的满足。

在一定程度上过度的控制情绪和积压,处理不当会使人身心疲惫。因此,我们需要进行合理的情绪宣泄,即在不伤害自己和他人的前提下,情绪的宣泄是一种自我保护,可使体内剧增的能量得到发泄。现代心理学家威廉詹姆斯博士说:一个人很难以意志来控制他的情绪,但是你可以用你的意志控制你的举止。换句话说,如果你希望感到快乐,你就必须表现出快乐的举止;希望感到有成就感时,你的`行为就必须看起来很有成就感的样子。回到自然,流水歌唱,清风的抚慰,呼吸草木的芬芳,以一个旁观者的视角审视自己的生活,当局者迷,当你忘情于山水之间是你的心胸会变得豁然开朗,会发现生活中烦恼大多是一些琐碎的恩怨和得失,没必要计较。

有句格言说得好:“日出东海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不钻牛角尖,人也舒坦,心也舒坦。”人在旅途,保持心情快乐的途径有两条:第一,发现使你快乐的东西增加它;第二,发现使你不快乐的东西减少它。无论身处何境,让我们学会选择微笑和幽默。

情绪管理心得体会 篇十

健康的情绪能够创造和谐的人际关系,那么我们应当如何管理好自己的情绪呢?这是我在一本杂志书上所看到的一个问题,在听了吴娟瑜老师生动有趣的讲课之后,我终于有点明白了,使我受益良多。

吴老师以一个又一个事实及“我们想要过幸福快乐的日子”做引,向我们介绍了情绪的产生要素,包括对情绪情感的自我意识,对他人情绪情感的识别能力,以及对自己情绪的控制和对外情绪的运用。随后,她又鼓励大家使用五段式笑容法调动自己的情绪,带领我们发现问题,分析问题进而解决问题。关于情绪,吴老师向我们系统地介绍了情绪ABC理论、不合理信念、健康的情绪标准和怎样调整情绪,她告诉我们“要激发生命热忱,展示个人魅力”。

本次课程中,我最欣赏的一句话是“我们想要过幸福快乐的日子”。诚然,我们不可能时刻都有一种积极的心态,处在一个社会中,不同的环境下,难免会受影响。有些人,即使被影响,仍然表现的很坦然,而有些人,却可能烦躁不安,这就不得不说到情绪管理了。

一位哲人曾经说过,一个人的心态就是一个人真正的主人,要么你去驾驭生命,要么是生命驾驭你,而你的心态将决定谁是坐骑,谁是骑师,而情绪管理往往就是有心态控制的。那么情绪管理的重要性就可见一斑了。总之,控制好自己的情绪就是走向成功的第一步。控制情绪就是要隐藏情绪吗?当然不是,在这里,吴老师提到了两个词:感受和觉察,我们要对自己的情绪有所认识,找出导致这种情绪的原因,判断它是应该蒸发还是应该沉淀。应该蒸发的就要适当地宣泄出来,应该沉淀的就保持着,因为它能提高我们做事的效率,对我们的生活有促进作用。一个成功者,并不是他在人生道路上多么的一帆风顺,也不是他的能力有多么的超群,而只是因为这种人善于控制自己的心情,能在狂风暴雨中看到美丽的彩虹,并时刻保持一种良好的心理状态,不为暂时的失败而沮丧。

“悦纳自己”是一个心理老师曾经讲的。她告诉我们要清楚自己的优点和缺点,承认自己的不足,才能不会过分的自卑,正确的把自己与别人比较,这样也有利于自己的发展。战胜自己,不需要多么坚强的意志,只需要认识自己,“自知者明”,了解并掌握控制自己的情绪的方法,有目的有步骤的进行心理调节,做情绪的主人。

有些东西,不是你从书本上就能学到的,也不是别人一时半会儿就能给你讲清楚的,全在你自己,只有用心,才能真的有所收获。

做情绪的主人,驾着自信的快马,奔向成功的彼岸!

情绪管理心得体会 篇十一

经过这一年幼儿教师的工作,我觉得这个世界上最不经用的东西大概就是时间,一晃眼就是一年。当然在这一年里,我也得到了很多的成长和进步,收获到了很多幸福和美满的时刻。这一点,我还是要肯定的。所以,也正是因为如此,我才觉得时间过得十分的迅速。对于这一年的成长和工作,我心中有很多的感慨,也有很多想说,和想要表达的。特别是在幼儿情绪管理方面,我的感受颇深。接下来就来说说我对这方面的感受和体会。

大家都知道,作为一名幼儿教师,他们的工作不仅仅只是帮助孩子们增加知识,不仅仅只是教他们读书识字,更重要的是还要照顾他们的生活,照顾他们的起居生活的点点滴滴,保证他们的健康成长。这些说起来轻而易举,但是真正做起来又是另外一回事了。而这些种种的工作,其实也都建立在宝宝的情绪管理上。孩子们的情绪好,一切工作做起来都是毫不费力气的,但如果孩子们闹起了情绪,那最简单的让他们完成吃饭的任务都会显得十分的艰难。所以,学会做好孩子们的情绪管理工作是十分重要的。

在过去的一年里,我就为了研究和做好这方面的工作,而跑去参加了很多场幼儿情绪管理的课程培训。在培训中,我学习到了很多关于幼儿情绪管理方面的知识和技巧。再回来运用到孩子们身上,发现效果还很明显。

虽然宝宝的年纪都很小,但其实他们懂的很多,有很多小脾气和小情绪的时候,这都是很正常的。关键是我们要怎样去做好他们的情绪管理,怎样让他们在最短的时间内冷静下来,听你说话,听你讲道理,这才是很重要的。在生活中,他们不会无缘无故就闹起了情绪,肯定有什么原因,所以这个时候,我们要弄懂孩子们是因为什么才产生的情绪,如果他停不下来,那就让他先冷静一会,在这个时间段,我们不能去理他们,让他知道不是他所有的要求,我们都可以满足。等到他慢慢恢复了情绪之后,我们再试着跟他进行沟通的话,他们就会更容易听进去一些。

幼儿的内心也是十分脆弱的,需要我们时刻的关注和呵护,这样才能帮助他们更加健康的成长。不管是身体上的成长,还是心灵上的成长,都是同等重要的,所以,作为一名幼儿教师,我们要同等对待,不容忽视。

情绪管理心得体会 篇十二

在家庭、社会与工作中,沟通永远是需要用一生去修炼的一门课程,沟通中最重要的是情绪的控制,在不同的场合恰如其分的表现应有的情绪,是一门艺术,是一门学问,更是一种反复行动、思考、沉淀的过程,所以通过董玉川老师精彩的案例演示,让我感悟颇深,触动很大。最深的感触有三。

之一、我想别人如何,我先如何对待别人。这是一个全方位修炼才得到的一种境界,是一种入世的做人态度。家中我们如果想到得到相濡以沫的爱情,让爱情之树长青,就必须懂得如何爱人,赞美的语言永远是家庭中的润滑剂。工作中也是一样,每个人都有值得我们学习的优点,要学会用显微镜去善于发现别人的优点,再给予真诚而不言过其实的赞美,我想这种到细节处的赞美,最能缔结一段美好的友情、同事情。有一句说得好,如果你把我当回事,你的事儿就是我的事儿,我想再困难的工作,只要有团队的共同协作,就一定会高质、高效的完成,执行力就自然高。

之二、面带微笑、充满自信。有句话叫伸手不打笑脸人,这句话说明了笑脸相迎的重要性,微笑可有效化解矛盾。所以每天面带微笑、充满自信的状态是职场致胜的法宝。但微笑必须建立在高质量的工作之上,所以我们要以做好工作为第一原则,汇报工作必须简明扼要,重点突出,对领导安排的所有工作必须积极按时督办到位,克服拖延,马上去做。创新的开展工作并多提合理化建议,做有预见性的人,当好领导的左右手,只有与上级沟通好了,我们才可能信心满怀的行走于职场之道。

之三、冲突管理的GQK法则。厂办主任不仅要正确传达命令与意图,还要使下级积极接受任务,这时就要做好冲突管理。工厂就是一个社会的缩影,关系复杂,如果安排不当不了解员工,难免会有争议或者不满。所以面对各色各样的性格及不同年龄层的人,我们要用不同的方法,虽然我们暂时做不到人听是人话,鬼听是鬼话的境界,但我们至少可以说一些积极向上的话,多关心员工,了解他们的思想动态及家庭困难,在适当的时候晓知以理,动知以情,把员工的心钩(G)住,进一步才能框(Q)住他,以后在他不服从时才可能想批评就批评(K)。当然GQK法则的运用中最重要的是要肯定过去,讲评现在,期待未来。只要方法语言运用得当,给他足够的面子,员工才可能给你面子,才可以有效化解工作的中冲突,从而愉快的接受任务。

有趣生动的课程带给我的思考远远不止这些,我将怀着感恩于洋丰的这份心,用积极的心态,练就一份沉稳情绪、将沟通方法常拿出来温习,在温故而知新中渐悟出更多的处事哲理,在沟通、情绪、影响力这条路上且行且珍惜。

情绪管理心得体会 篇十三

通过学习网络学院第四季度的必修课《情绪管理的快速实践方法》,使我对情绪管理又有了全新的认识和透彻的理解。目前,各行各业的工作者都面临着极大的压力,适当的压力可以促进我们更好地完成工作,但过度的压力会直接影响我们工作的态度和情绪,这样就间接导致了工作效率下降,因此管理好自己的情绪就显得尤为重要,及时调整好情绪和状态会事半功倍。

如何管理情绪,我总结为以下三点:

第一、了解情绪。情绪的产生主要是经历了一些事情的个体对待一件事情的看法引起的。例如:A在一次考核中成绩不理想排在了整个部门的最后一名,觉得自己无能而感到自卑。“考核中成绩不理想,排名靠后”是事件,“自己无能”是A对待这件事情的看法,“感到自卑”是A认为自己无能而引起的情绪。

第二、改变心态。每个人都是独立的个体,情绪对于我们而言是与生俱来的一种正常的生理现象,是自己内心需要得到满足的一种外在表现。首先我们需要认识到自己的需求是什么,它是否在自己的能力范围之内。若遇到了“瓶颈期”,要善于从中发现正能量的信息,不要只看到事物本身的困难,任何事物都是有两面性的,要培养自己积极的心态,不责备、不逃避、不遗忘。

第三、及时排解。排解情绪的过程也是重新审视自己的过程,清除消极负面情绪,留出空间获取正能量去面对未来。负面情绪并不可怕,不要逃避而要勇敢面对。思考为何会产生这样的结果,如何做可以避免此事件再次发生,选择适合自己的方式来排解情绪,例如:大哭一场、与朋友逛街、做运动、听音乐等均可有效地控制自己的情绪,做情绪的掌控者。

这门课程教会了我们如何赶走负面情绪,如何做情绪的主人,希望我们都不再被负面情绪所困扰,乐观生活,努力工作!

情绪管理心得体会 篇十四

能够控制自己的情绪才能够做好事情,幼儿园的小朋友,一样需要管理好自己的情绪,为了让他们明白管理自己情绪的重要性,我从多方面给他们做了详细的说明。

这次培训,很多小朋友都明白了管理自己的情绪,但是要做到这一点,还是需要一步步来,毕竟不可能一蹴而就,我想要让这些小朋友学会管理情绪还需要继续教育。因为我经常会给这些小朋友一些指点,同时也会告诫他们如何做。在培训中我最大的收获是如何让学生学好。去做到。很多时候给他们讲大道理,他们根本就听不懂,也不知道如何做。那就换一种方式,讲故事的方式。

通过有趣的故事作为引子,既让幼儿园的所有小朋友们听到了好听的故事集中了精力,也可以让他们明白情绪的重要性,趁热打铁才能够有效的培养出一批合格的学生,让他们在故事中学会哲理,在快乐中学会独立思考,这样很好的培养了小朋友的自我思考能力,当然最后还要直接点明其中的原因,帮助学生们分析让他们明白管理情绪的重要,做一个管理情绪的人会得到怎么的收获。

在讲课的时候我也明白,我教导学生管理好情绪,同时自己也必须要管理好自己的情绪,不能随意的生气,更不能斥责学生,很多时候都需要微笑面对这些年幼的小朋友,让他们在幼儿园学习的时候更好的与其他小朋友和睦相处,或许有时候我们做的事情并不好,但是对于这次的培训而言不但给学生们上了一课更是给自己也上了一课,教导了自己该如何控制自己的情绪,如何做好自己的工作。

我们往往会因为自己的情绪犯很多错误,我们如此,幼儿园的小朋友也是如此。虽然说我已经成年成为了一个教师,但是同样需要管理自己的情绪。有着丰富的情绪是一件好事,但是情绪太多太复杂也不利益工作,不能因为自己的情绪就开始焦躁暴乱。做事不讲规矩,做事不认真分析。

或许这是我培训幼儿们最大的收获,我自认为可以教导好学生们控制自己的情绪,发现我有时候也不能好好的控制自己的情绪,这都是个人做的不够,心里素质不达标。同样也让我自己认识到了我还差很多还需要继续学会控制自己的情绪。如同幼儿园的小朋友一样,我也需要及时的掌控自己的情绪,避免自己犯错,这样我才可以做好一个老师。

情绪管理心得体会 篇十五

安仁是一个福地,是一个充满正能量的地方,在这里有一群热爱学习的老师,有一群无私奉献的园长,有一群充满智慧和正气的领导。

在张老师上课之前,福娃幼儿园的老师带领我们一起来了一个激情四射的开场舞蹈,每位老师瞬间都充满了激情,会场的气氛变得沸腾了起来。接下来张老师对我们在场的所有老师进行了“压力程度的测试”,很荣幸自己是一位压力中度的成员。其实我们每一个人都有自己的压力,源自于工作、家庭、交往等。压力到底是什么?以前我只感觉到自己有压力,但从不知道压力到底是什么?今天张老师的解答让我明白了压力就是面临威胁时的本能反应。很多时候这种压力得不到好的释放就会变得悲观起来,甚至觉得自己的某种选择是否正确,自己是否是个无能的人,往往我都会把这些坏情绪发泄在我爱人身上,每当我发泄完后又会后悔,这样会让自己更难受。但有这种压力的情绪是一件坏事吗?我一直觉得压力会给予自己最大的动力,而张老师说压力会给生活带来乐趣,个体的一生发展都在不断适应新环境新事物,从而让我们有了抗压的能力。

虽说压力会给人带来动力,但如果我们不会管理自己的情绪,把这种压力变成语言暴力去攻击身边人的时候这就是持续不断的精力消耗,最后导致心力衰竭。所以我们要学会管理自己的情绪,积极的心态成就人格魅力,不要把自己不好的情绪给别人,更要有一双善于发现他人的优点,把优点扩大并发挥其优点,而不是只找缺点,并抓住不放,再重复着说,这只会让人更消极。不管和任何人相处,在言语上都不要让他人不舒服,多点赞美,发生问题时都在自己身上找原因,我们会发现其实爱人、父母、同事、领导都是很美好的。

我相信所有人都希望自己是一位阳光快乐自信的人,也一直努力让自己成为这样的人,只要我们在工作、家庭中都能体现自己的价值,我相信我们会成为阳光快乐自信的人。

在这里我代表我们安平捷培幼儿园全体教师向美丽的周园长和领导们真诚的说声谢谢,感谢您们组织的这次学习,让我们老师有了宝贵的学习机会,也感谢张老师给我们带这场精彩的讲座。

情绪管理心得体会 篇十六

今天,我去听梁晓燕教授的讲座,我明白了情绪:生活在这个社会中,每个人都难免有各种各样的不如意,人人都会有心情不好和心情烦躁的时候,这个时候都会情绪低落。压力:压力有一些来自外界,有一些来自自己的内心,来自外面世界的压力对我们的影响多半取决我们的内心。

长期压力和不良情绪的积累严重影响着人们的身心健康。由于不适当的工作、生活、学习等压力不仅损害个体,而且也破坏组织内健康,压力与情绪管理相对于我们的关系是很大的。失控的情绪是生活和事情的大敌,极端的情绪可以让你的朋友远离你,让你的家人疏远你,让你的事业蒙上一层阴影。所以需要正确调整自己的情绪,让自己在负面情绪的影响值降至自我控制的最低极限,时刻保持“积极的心态”认真对待每一天。 自然,不同的人由于性格的差异,面对压力的反应肯定不尽相同,对压力的管理每个人也有不一样的心得和体会。

你一定有过这样的经历:头脑一热,一切条条框框都扔在了脑后,只剩下了冲动,冲动之余,做出了许多出格的事情。等冷静下来,才感到后悔莫及,但是事情都已经发生了,后悔也晚了。其实,如果当时再冷静一点。就可以很好地解决问题,为什么就不能控制自己呢?所以,与其到事后再后悔,还不如在冲动的情绪上来的时候就努力让自己平静下来。一旦感到自己的呼吸加快,心跳加速,大脑在迅速的失去清晰感时,就一定要提醒自己:“冷静,冷静,再冷静!”让自己把思绪沉下来,只有脑袋清醒,观念清醒,理智才会发挥作用,你就会发现事情远没有你想象得那么糟糕,只要从容应对,一切都可以解决。

通过讲座我明白了我们应该用以下方法管理自己的情绪:

1、提高自我认识。要全面的认识自我,就是要有一个清醒的自我意识,既要看到自己的优点和长处,又要看到自己的缺点和不足,不可一叶障目。还要学会从周围的世界中提取有关自我的真实反馈,避免来自自己的主观理解带来的误差。心理学认为,欣赏自己、接纳自己是一种积极的人格特征。研究表明:一个人越能正确认识自己就越能接受自己,社会适应能力也就越强,反之,就会产生紧张不安的焦虑心理。

2、不与他人比较。实际上,任何人都不可能完美无缺,人人都有优点和缺点,人人都有自己的独到之处,每个人不应该因缺点而怀疑自己,也不要因优点轻视他人。你就是这个世界上独一无二的一个,都有他人所不及的地方,所以不能总拿自己的长处去比别人的不足,也不必活在“应该”和自我谴责当中,更不要把别人看得一无是处。要让自己扬长补短,散发自己独特的个人魅力。没有更好的自己,只有当下如实的自己。

3、修正理想中的我,改变不合理信念,也就是降低自己的期望水平,努力使理想自我的内容符合现实自我所能作出努力的程度。工作中,我们要制定适当的目标,尽可能使自己的目标与现实接近;同时还要改变思维方式中某些不合理的信念,这实际就是一种认知改变的过程,一种接纳自我的途径。

说了这么多,表达核心是,情绪管理只有一条规则,脑袋要清醒,观念要清醒。情绪和很多事情是相辅相成的。要管理情绪,需要管理情绪相关的因素,管理情绪需要追根寻源,管理情绪需要更好的疏导。有句格言说得好:“日出东海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不钻牛角尖,人也舒坦,心也舒坦。”人在旅途,保持心情快乐的途径有两条:第一,发现使你快乐的东西增加它;第二,发现使你不快乐的东西减少它。如果你能做到,我保证你天天都是一个快乐的人!

情绪管理心得体会 篇十七

通过本次培训了解了情绪的作用力和反作用力,不管是正面的情绪,负面的情绪,都应该找到恰当方法释放出来,激发自己的正面情绪,同时认识他人的情绪,才能与人更好有效的沟通。

人生只有三件事:自己的事,别人的事,老天的事,我们平时的烦恼,大部分来源总是忘了自己的事情,爱管别人的事情,操心老天爷的事情,想要更好的调节自己的情绪,减少烦恼,只有做好自己内控圈,尽量协调外控圈,做到尽人事,听天命即可。

在处理亲子婚姻的问题上,要随时随地的做好存款练习,及时的表达对身边人的肯定赞美与感谢,学会表达爱,同时也会收获到爱。

通过本次课堂,让我对情绪管理有了另一种理解,颠覆了以往对负面情绪的认知,意识到自己以往在对小孩子的教育方面,对她进行打骂的行为,是因为自己的一些负面情绪释放,把孩子当成了出气筒,黄老师所讲述的人生三件事:我自己的事,别人的事,老天的事,就是我们总是操心别人的事。在我们没办法决定别人的事情时,要从自己能解决的事情入手,找到的改变方法,与别人进行有效沟通,从而让别人的事达到自己所要的要求,还有就是老师讲了很多释放压力的方法,比如深呼吸购物,做家务运动,听音乐、日志记录、文字绘画、冥想,食物减压,让我深受启发。

本次培训对我的帮助很大,对情绪情商有了进一步的认识,在工作中善于释放情绪,管理自己的情绪,并激发正面的情绪,感染影响周边的同事,善于管理时间,敢于说“不”。使工作效率更高,做事更轻松,在生活中对待父母,配偶子女更加包容,不把负面的情绪发泄在最亲的人身上,对家庭造成的伤害是最不应该的,对父母给我们身上的爱(存款)要给予感恩的回馈,对老婆给予更多的关怀肯定(定时存款),对子女的教育问题不是一味的批评,更多的是感受孩子内心的想法。给予正确的方式沟通,创造一个健康的心理,创造一个和谐的家庭,此次课堂教育让我认识自己还要不断学习,学会提升自我认知,自我管理情绪和释放职场压力,最后感谢公司给予这样的一次学习的机会。

情绪管理心得体会 篇十八

表面上看,微软是一家技术领先的公司,它以不断进步的技术和解决,在不断地创造和满足着客户的需求,制定并左右着市场竞争的未来规则。事实上,推动微软持续进步和发展的,则是蕴藏在微软公司内部的一种追求成功和创新的人气、情感和情绪。

微软公司的价值观主要包括:诚实和守信;公开交流,尊重他人,与他人共同进步;勇于面对重大挑战;对客户、合作伙伴和技术充满激情;信守对客户、投资人、合作伙伴和雇员的承诺,对结果负责;善于自我批评和自我改进、永不自满等。但是最能体现微软公司文化精髓的,还是比尔·盖茨的一句话:“每天清晨当你醒来时,都会为技术进步及其为人类生活带来的发展和改进而激动不已。”

微软公司里的官僚作风比较少。公司放权给每一个人主导自己的工作。公司没有“打卡”的制度,每个人上下班的时间基本上由自己决定。公司支持人人平等,资深人员基本上没有“特权”,依然要自己回电子邮件,自己倒咖啡,自己找停车位,每个人的办公室基本上都一样大。

微软实行“开门政策”,也就是说,任何人可以找任何人谈任何话题,当然任何人也都可以发电子邮件给任何人。一次,有一个新的员工开车上班时撞了比尔·盖茨停着的新车,她吓得问老板怎么办,老板说“你发一封电子邮件道歉就是了。”她发出电子邮件后,在一小时之内,比尔不但回信告诉她,别担心,只要没伤到人就好,还对她加入公司表示欢迎。

如果说,盖茨是微软的“大脑”,那么鲍尔默就是微软公司赖以起搏的“心脏”。身材魁伟、习惯咬指甲、大嗓门、工作狂的鲍尔默是天生激情派。他的管理秘诀,就是激情管理。激情管理,给人信任、激励和压力。无论是在公共场合发言,还是平时的会谈,或者给员工讲话,他总要时不时把一只攥紧的拳头在另一只手上不停地击打,并总以一种高昂的语调爆破出来,以致于他1991年在一次公司会议上,连续高喊:“微软视窗视窗”,叫得太猛太响亮,喊坏了嗓子,不得不进医院动了一次手术。鲍尔默的出现无疑为微软增添了更多的活力与激情。而且他在管理方面的得心应手让盖茨终于得以从捉襟见肘的管理状态中逃脱了出来,成为一名专职的程序员。这位更擅长团队情绪管理和公关的微软新掌门一上台,就向媒体公开了“重组微软”的核心价值观:用激情主义在合作伙伴、客户和业界同仁中塑造微软诚信的商业新形象。

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