赴浙江培训心得体会 篇1
我来到杭州,开始了为期五天的浙江大学--郑州航空港实验区领导干部科学发展能力提升研修班学习培训生活。很早就对坚持“以人为本,整合培养,求是创新,追求卓越”教育理念的浙江大学充满了美好的憧憬,现在有幸到浙江大学继续教育学院进行培训,更是抑制不住内心的激动。五天时间里,我接受了浙大的教育培训,真正感受到了“求是、创新”的浙大校训的魅力,这次学习不仅是个人的一次宝贵经历,也是一餐启迪思维与历练心智的盛宴。
一、紧张充实的五天。作为培训工作的具体负责人,这五天也是我精神高度集中,工作相当繁忙的五天,从班级的管理到与学校的对接,再到对每名学员的服务,事无巨细,我都要充分考虑到,对我的组织能力、管理能力、协调能力提出了更高的要求。紧张的课程安排,也给浙大继续教育学院的老师增加了很大的工作量,再此,我要向她们表示感谢,老师们你们辛苦了!
二、受益匪浅的五天。这次浙大培训的课程涉及宏观经济、产业集聚区建设、航空经济、城市规划、行政执法、社会管理、领导科学、创新意识培养等各个方面,内容全面而系统。多堂课的学习,使我拓展了思路、开阔了视野。戴教授的《当前国内外宏观经济金融形势分析》,通过简单明了的案例,幽默风趣的语言,触类旁通的讲解,使本来很艰涩难懂的宏观经济学变的浅显易懂,使我对国家经济形势有了更加透彻的`理解。钱老师的《领导干部创新思维与创新管理》,从什么是创新开篇,通过一个个生动有趣的游戏和互动,启发了我如何拥有创新思维和更好地进行创新管理。朱教授的《现代领导科学与艺术》,通过对当前中国社会矛盾的解读,阐述了现代社会与现代科学领导的关系,让我明白了科学决策对社会发展的重要意义。
三、深有感触的五天。五天的时光,让我感受到了集体的力量、团队的凝聚力。结业典礼,很多人都表示时光太短暂。我们来自航空港实验区不同的单位,平时工作繁忙,很少有相聚的时刻,这次培训既给大家提供了学习的机遇,同时也提供了团队建设的机遇。今年是实验区大开发、大建设的关键之年,我们50名学员在浙江大学这块书香宝地,通过共同学习生活,组成了紧密的团队和集体,形成了共同的信念和理念,更加增强了为实验区建设发展贡献力量的决心。
四、难以忘怀的五天。浙大校训“求是、创新”,就是要实事求是,严谨踏实,奋发进取,开拓创新”,学习必须专心致志,追求真理,知识应用必须积极开拓,勇于创新。浙大的培训,让我深受启发、感慨颇深。作为实验区一名工作人员,我也期待今后还能组织这样的活动,不断提升干部队伍素质,为郑州航空港实验区的发展凝聚力量,做出一名干部培训工作人员应有的贡献。
赴浙江培训心得体会 篇2
为切实提高科级干部素质和履职能力,增长自身才干,XX县委决定分期分批选派科级干部前往杭州学习。我有幸成为第一批选派对象,于8月14日赴浙江大学,参加为期5天的培训学习。走进浙江大学玉泉校区,扑面而来的浓厚的学术氛围,一下子感染了我们,有着“东方剑桥”美誉的浙江大学,无处不体现着其“求是”的学风和严谨的治学态度。县委主要领导与浙江大学多次交流沟通,为我们安排了涵盖面宽、知识内容丰富、能开拓视野、拓展思维的课程,全班43名学员互相关心、互相帮助,相互交心谈心,结合学习和我乡实际,交流讨论我乡发展问题,使我们学习的这段时间如沐知识的春风。总的来说,本人心得体会主要有以下几点:
一、学习内容丰富、学习方式灵活多样
学习期间,一方面聆听了知名教授们的授课。课堂上,教授们渊博的知识、全新的观念、精湛的学术、风趣幽默的授课方式深深吸引我们,深入浅出的为我们讲解了《政务礼仪与形象设计》、《县域经济发展战略》、《工业园区建设管理和招商引资的策略》、《新形势下群众思想政治工作的理论与实践》、《小城镇发展战略――基于工业化城镇化协调发展的视角》、《统筹城乡发展与社会主义新农村建设》、《农村经济结构调整》等6个专题的讲座。另一方面,还实地参观考察了杭州市萧山区航民村的建设发展、传化现代农业园发展规划及品牌建设、城市规划馆,各方负责人向我们详细介绍了浙江地区改革开放30多年来,经济和社会发展所取得的巨大成就和成功经验。这次学习培训时间虽然很短,但我感到收获很大,体会很深,启发很多。最大的收获是进一步解放了思想、丰富了知识,更新了观念。从老师们精彩的课堂上,我们获得了知识。在考察中,使我们开阔了视野,认识到了差距。我们看到了浙江人艰苦奋斗的创业精神、不等不靠的自主精神、敢闯敢拼的开拓精神、敢于创新的创造精神。
二、充分认识到我乡与发达地区的差距
通过考察学习,我认为浙江经济发展的主要特点和经验有:一是经济实力雄厚。突出表现在经济增速快,运行质量高,发展气魄大,人民生活水平高;二是产业特色鲜明。工业所占比重大,且已形成块状经济,知名企业和大企业较多;三是体制机制灵活。浙江在发展过程中,比较早地认识到了单一所有制的弊端,比较早地进行了市场取向的改革,形成了灵活的机制优势和举全民之力、集社会之财推动发展的良好局面。就我乡当前的发展情况和现状而言,广大群众从商、经商意识淡薄,发展不平衡,农业生产水平、农业产值较低,农民生活水平低,城乡差距大,工业经济发展缓慢,自身优势未充分显现。我们与发达地区的差距相当大,而且还呈现出进一步拉大的趋势,如果再不加快发展,差距将会越来越大。
三、有了新收获、得到了新启示
通过学习培训和参观考察,我有了以下五点启示:一是要进一步解放思想。解放思想是一个永无止境的过程。一个地方的发展,思想要不断地解放,观念意识要不断地转变、体制机制要不断地创新。在这方面,浙江的干部群众领先我们一大步。二要进一步加大招商引资。充分利用我乡矿电优势,创新软环境,创新招商模式,大力发展以侨招商、以商招商等模式,加大与市场行情的对接,吸引更多企业到落户。三要进一步发展劳务经济。随着世界经济的逐步复苏,沿海企业对外出口订单增加,劳动力需求量大,我乡应有计划、有针对性地向外输送劳动力。四是进一步加大旅游开发。在参观考察西湖、宋城时,我深切地感受到:杭州市依托西湖、宋城文化品牌,通过优化西湖的旅游休闲娱乐文化,推动当地服务业迅猛发展,为经济发展寻找到了新的增长点。而我们要吸引游客到我乡来旅游观光,我个人认为“三靠”,即靠宣传包装、靠旅游设施、靠文化底蕴。五是要重新认识全民创业的潜能。浙江的民富水平令人惊叹,全民创业的精神更让人钦佩。全民创业,创造了极大的社会财富,积累了极大的个人财富。在浙江,人人想当老板、人人争当老板、人人都有创业冲动,那种“走遍千山万水,历尽千辛万苦,不怕千难万险”的开拓精神,那种“白天当老板、晚上睡地板”的拼搏精神,那种“敢冒天下人不敢冒的险、敢吃天下人不愿吃的苦、敢赚天下人看不起眼的钱”的创新精神,那种穷时能吃苦、富了也能吃苦,打工能吃苦、当老板也能吃苦的奋斗精神,使浙江人办成了不少别人办不成的企业,开创了别人无法开创的事业,培育了外地无法长大的产业,创造了大家难以想象的经济奇迹。这种全民创业、自主创业的精神,就是浙江民营经济蓬勃发展的原动力。这种蕴藏在民间的创业激情和创造力,从来就不能低估,我们境内也有一些小型民营企业,只要乡党委、政府倾心引导、倾力扶持,创业热潮就能一浪高过一浪。
四、明显感受到自己在学习、创新思维方面与发达地区干部群众的差距
通过几天的听课和参观,一是逐渐找到了以往工作中没有发现的问题,找到了差距,充分感受到自身知识的不足,更加感受到学习的紧迫性、重要性。二是认识到借鉴是学习的最好方式,浙江的经济、社会的发展超前,他们的今天,是我们的明天。我们要借鉴和模仿浙江发展的经验,让我们在工作中尽量减少走弯路,犯错误。三是感悟到创新的重要性,创新能力涉及方方面面,对社会的体制机制、政策措施,对人们的思想观念、行为方式等,都提出了新的要求。不管是现在还是在将来,我将用创新的思维对创新的方法解决工作中的每一个问题。
通过这次赴浙江大学学习培训和参观考察,使我更加坚定了做好工作的信心,更进一步增强了发展的紧迫感和责任感。充分认识到县委组织干部外出考察学习的重要性和必要性。在以后的工作中,我将反复思考,把学到的精神、经验和做法运用到具体工作中,借鉴浙江一些有益的做法,努力发展我乡各项经济社会事业,维护社会安定和谐,为XX乡经济社会又好又快发展贡献自身力量!
赴浙江培训心得体会 篇3
“学海无涯、大爱无边”,xx月中旬的浙江大学一周培训学习结束后,令本人深刻地领悟到这句话的深刻内涵,收获良多,在这里首先感谢市工商联的领导为我们提供的这样一个难得的高端培训学习的机会;同时也感谢负责此次带队培训学习的工商联相关领导,为我们食、宿、行、学习的周到安排付出的艰辛努力。通过几天的系统学习,现特将自己一点浅薄培训学习心得整理并归纳如下:
整体行程安排科学合理。回顾整个培训学习过程,从出发至顺利返回,整体的行程安排科学、紧凑,这都与市工商联相关领导高度重视,浙大教务组人员的细致关怀分不开的,整体行程温馨和谐。尤其是在紧张的系统学习中穿插走进浙江知名企业现场参观的活动,让理论与实际感受充分结合,使每位企业家深刻感悟到此次培训的实用价值意义非凡。
培训课程安排贴近企业实际经营。一周学习的课程安排定位准确,从宏观到微观、从战略到战术、从事业的发展到自身健康的维护,十分贴近内陆城市企业家在实际经营过程中遇到的“困惑点”,对现实的经营管理具有很强的指导性意义。由此可以深刻的感受市工商联相关领导和浙大对此次的培训学习的良苦用心和辛勤付出,令每位参与者都心存感激之情。
参与培训的浙大教授专业水准高。从这次参与执教的浙大老师看,每位教授均是各自专业学术领域内声名卓著的专家学者,部分专家教授还是国家重点科研项目的领头人。能置身于这样一群高素质、高水准、高规格的学习环境内,亲身聆听他们的理论教诲,这样的机会是我们人生中不可多得的珍稀机会。
扩大了视野,陶冶了情操,净化了心灵。一周短暂的学习,大的感受是过去一直仅知道“埋头拉车,不知道抬头看路”,对国家宏观政治经济到微观的地方政策不甚了解,经过一周系统的学习后,让我们充分认识到作为一名经营者所应担负的社会责任,应爱国、爱家,善待社会,善待企业,善待员工及家人,这份无价的心灵收获让我们对企业的发展多了一份理性和自信,少了一份浮躁和狂妄;多了一份感恩少一份自私,明白了“大爱”的深邃含义,陶冶了情操,净化了身心。
浙商精神为我们企业的发展提供了非常好的启迪作用。浙商一群既聪明又肯吃苦,敢冒风险,敢为人先的群体,其机警,有胆识,具敏活手腕,特别眼光,经营商业,不墨守成规,而能临机应变的能力令我们内陆企业心生敬佩;其坚忍不拔、锲而不舍的精神是我们学习的楷模。一个个鲜活的成功案例无不对我们企业经营思路带来深刻的`启迪,让我们拓宽了视野,解放了思想,开放了思路。
认识了新朋友、结下了深厚的情意。这次参会的同学都是来自重庆不同区域的成功企业家,通过几天的学习和共同生活,增进了相互了解,结下了深厚的情意。在学习的过程,大家相互交流心得,相互关心,相互借鉴学习,浓浓的情意让大家忘却了身处陌生的城市,为今后同学间的合作共赢奠定了坚实基础,这也是本次培训活动一项重大收获之一。
浙大培训班的服务工作细则到位。培训班课务组的三位年轻老师尤其阳光灿烂的班主任在我们整个学习培训生活中,用细致周到的服务,热情周到的态度,让我们丝毫没有来到新城市的陌生感,相反让我们有种他乡遇故知的“恍惚感”,从接机到宾馆,从宾馆到课堂,以致后结束返回的送行,都我们强烈的感受到她们的细致,热情,给大家留下了良好印象。
几天的学习短暂而又意义,这些都得益于市工商联为我们搭建的知识桥梁,我本人心生感激,无以回报,仅能以在未来的工作中努力学习,守法经营,回馈社会,以报答市工商联相关领导的关怀和关心。在此谨祝重庆市工商联的领导们身体健康,万事如意!
赴浙江培训心得体会 篇4
为提高干部队伍素质,县委决定委派科级干部赴经济发达地区进行学习培训。20xx年6月15日至25日,我有幸作为xx培训班的一员,赴浙江大学继续教育学院进行了为期10天的学习培训。在学习培训期间,浙江大学严谨求是的学风和治学态度感染了我,浙江人的一种谦虚大度及创新创业精神感动了我,浙江的深厚文化底蕴感染了我,浙江民营经济发展和城市建设震撼了我。特别是在十天时间里,县委组织部及学院领导精心安排了内容丰富,切合实际的课程。30多个学员相互关心,相互帮助,相互交流,并结合我县及乡镇实际进行了座谈讨论,取得了丰硕成果。
一、收获与体会
在浙江杭州十天的学习培训,虽然时间短暂,但在课堂学习、现场教学及生活中,杭州给我留下了极为深深的印象,我感到收获很大,启发很多。最大的收获是进一步解放了思想、丰富了知识,更新了观念。从老师精彩的课堂上,我们获得了知识。在考察中,使我们开阔了视野,认识到了差距,坚定了加快发展的信心和决心。其中“新”、“高”、“快”三个字是我最深刻的感受。
(一)呈现一个“新”字。一是思想观念新。浙江人有很强的致富欲望和创业精神,人们不安于现状,不墨守成规,不满足于贫苦的生活。为了追求财富,追求更富裕的生活,
人们十分勤劳,善于学习,甘于吃苦,他们无所顾忌,敢试敢为,敢闯敢干,敢为人先。如温州的许多事情,在中国是首创的,第一个兴建城乡小商品专业市场,第一个建立股份合作制企业,等等。二是城市规划建设理念新。规划建设了以钱江新城、西湖文化广场、钱江世纪公园,沿江大道、西溪湿地、日月同辉广场,城市建设规划展览馆等城市精品工程,体现了以自然景观为背景,以造型别致的单体和群体建筑为点缀,以历史发展为脉络,创造融山光水色为一体的城市景观和风格。三是培训知识全面丰富,教授思想新。
(二)呈现一个“高”字。一是是绿化水平高。杭州市按照以人为本、以绿为主、以精取胜,地、树、花、草综合造景,街路花草树木错落有致,成为一道道绿色的风景线,
特别是随着清水绿带工程的实施,沿江两岸在绿化建设上创精品、上档次,成为让人赏心悦目的景观路,形成了完整的城市绿地系统和鲜明的地方风格特色。二是公民思想素质高。最美司机吴斌保护乘客事件、最美妈妈吴菊萍接抱儿童事件等就发生在杭州市。特别是在此亲身经历的两件事,令我对杭州市民的素质品德肃然起敬。刚到杭州的第一天,我们学员在浙江大学门口过斑马线时,看到一辆汽车驶来,就停住脚步,但是汽车也主动停下,并先让我们走过马路后,才启动车子。一个下雨天,一个学员在学校询问问题时,那位陌生人执意把伞让给那位学员避雨,一件普通的小事体现了杭州人的崇高修养。
(三)呈现一个“快”字。民营经济发展速度快。浙江是全国民营经济发展最快的地方,杭州市民营经济占其GDP的比重均超过80%。可以说,没有民营经济就没有浙江经济。
二、启示
(一)要进一步加大学习培训力度,提升干部队伍素质。各级干部的素质水平高低,决定着全县发展的速度与质量。要利用各种形式,对干部进行教育培训,特别是要继续组织干部到发达地区和著名院校进行集中培训,考察学习,开阔眼界,提升素质,创新思路,为加快发展奠定基础。
(二)要进一步解放思想,更新观念。一个地方的生机和活力源于思想解放,没有思想的大解放,就没有改革的大
突破,经济的大发展。我们同先进地区的差距,从根本上说是思想观念上的差距。落后的思想观念,同发展市场经济的客观要求不相适应,是制约我县发展的首要问题。解放思想,更新观念,是做好各项工作的前提,工作中必须破除五个方面的思想,强化五个方面的意识,实现五个方面的突破:一是破除保守思想,强化机遇意识,在加快发展上求突破。二是破除封闭思想,强化开放意识,在扩大开放上求突破。三是破除守旧思想,强化忧患意识,在勇于创新上求突破。四是破除小农经济思想,强化责任意识,在发展市场经济上求突破。五是破除囿权思想,强化大局意识,在服务大局上求突破。敢于突破条条框框的束缚和限制,不唯书、不唯上、只唯实,对照先进地区的经验,敢为人先,争创一流。具体工作中善于和敢于摸着石头过河,敢试、敢闯、敢冒,勇于走超常规、高速度、跨越式发展之路。
(二)超前谋划,不断完善发展思路。必须树立发展第一、效率第一、服务第一的思想,形成全民动员,群策群力的良好发展局面。要善于立足自身优势,充分学习借鉴东部先进地区多年的发展经验,趋利避害,扬长避短。在事关发展的大势前,在压力面前,挺得住,拿得硬,抓得牢。今后一个时期,我们必须紧紧围绕县委、县政府工作重点。工作上要做到“迅速”,明确责任,迅速行动;手段上要做到“灵活”,采用灵活的方式方法推进各项工作的落实;在工作时间上要“机动”,把主要精力投放到重点工程和项目上去,保证把发展中的大项目、重点工程建设好。
(三)扩大对外开放,增强发展动力。扩大开放是实现区域经济迅猛发展的强大动力。在开放重点上,一是牢固树立大开放促进大发展的理念,跳出看,彻底放下一切影响开放的思想包袱,坚决打破一切影响开放的限制,用足用活扩大开放的政策,创优创新促进开放的环境,让尽快成为开放、开明之地,成为吸引积聚先进生产要素的“聚宝盆”。二是加强与浙江等长三角地区的区域经济合作。立足发挥我县自然资源丰富,区位、资源、生态、人文等方面的优势,以开放为突破口,紧紧抓住发达地区产业梯度转移的机遇,通过与长三角尤其是浙江开展高层次、宽领域、全方位的合作,做足做好开放文章,在大开放中谋求大发展。三是在开放措施上,坚持政府搭台,企业唱戏,注重发挥企业在对外开放、招商引资中的主体作用。通过“走出去”、“引进来”的办法,提高我县经济发展的资源支撑力和产品竞争力。
(四)放手发展民营经济,激活民间发展潜力。从浙江经济的发展可以看出:一个地方的经济全面发展,必须坚持从小处入手,不贪大求洋,立足实际,逐步发展壮大。要努力发掘社会上的企业人才,真正把想干事、能干事的人推到我区经济发展的前台,给他们创造良好的创业条件,并努力引
赴浙江培训心得体会 篇5
为提高干部队伍素质,县委决定委派科级干部赴经济发达地区进行学习培训。20xx年6月15日至25日,我有幸作为xx培训班的一员,赴浙江大学继续教育学院进行了为期10天的学习培训。在学习培训期间,浙江大学严谨求是的学风和治学态度感染了我,浙江人的一种谦虚大度及创新创业精神感动了我,浙江的深厚文化底蕴感染了我,浙江民营经济发展和城市建设震撼了我。特别是在十天时间里,县委组织部及学院领导精心安排了内容丰富,切合实际的课程。30多个学员相互关心,相互帮助,相互交流,并结合我县及乡镇实际进行了座谈讨论,取得了丰硕成果。
一、收获与体会
在浙江杭州十天的学习培训,虽然时间短暂,但在课堂学习、现场教学及生活中,杭州给我留下了极为深深的印象,我感到收获很大,启发很多。最大的收获是进一步解放了思想、丰富了知识,更新了观念。从老师精彩的课堂上,我们获得了知识。在考察中,使我们开阔了视野,认识到了差距,坚定了加快发展的信心和决心。其中“新”、“高”、“快”三个字是我最深刻的感受。
(一)呈现一个“新”字。一是思想观念新。浙江人有很强的致富欲望和创业精神,人们不安于现状,不墨守成规,不满足于贫苦的生活。为了追求财富,追求更富裕的生活,
人们十分勤劳,善于学习,甘于吃苦,他们无所顾忌,敢试敢为,敢闯敢干,敢为人先。如温州的许多事情,在中国是首创的,第一个兴建城乡小商品专业市场,第一个建立股份合作制企业,等等。二是城市规划建设理念新。规划建设了以钱江新城、西湖文化广场、钱江世纪公园,沿江大道、西溪湿地、日月同辉广场,城市建设规划展览馆等城市精品工程,体现了以自然景观为背景,以造型别致的单体和群体建筑为点缀,以历史发展为脉络,创造融山光水色为一体的城市景观和风格。三是培训知识全面丰富,教授思想新。
(二)呈现一个“高”字。一是是绿化水平高。杭州市按照以人为本、以绿为主、以精取胜,地、树、花、草综合造景,街路花草树木错落有致,成为一道道绿色的风景线,特别是随着清水绿带工程的实施,沿江两岸在绿化建设上创精品、上档次,成为让人赏心悦目的景观路,形成了完整的城市绿地系统和鲜明的地方风格特色。二是公民思想素质高。最美司机吴斌保护乘客事件、最美妈妈吴菊萍接抱儿童事件等就发生在杭州市。特别是在此亲身经历的两件事,令我对杭州市民的素质品德肃然起敬。刚到杭州的第一天,我们学员在浙江大学门口过斑马线时,看到一辆汽车驶来,就停住脚步,但是汽车也主动停下,并先让我们走过马路后,才启动车子。一个下雨天,一个学员在学校询问问题时,那位陌生人执意把伞让给那位学员避雨,一件普通的小事体现了杭州人的崇高修养。
(三)呈现一个“快”字。民营经济发展速度快。浙江是全国民营经济发展最快的地方,杭州市民营经济占其GDP的比重均超过80%。可以说,没有民营经济就没有浙江经济。
二、启示
(一)要进一步加大学习培训力度,提升干部队伍素质。各级干部的素质水平高低,决定着全县发展的速度与质量。要利用各种形式,对干部进行教育培训,特别是要继续组织干部到发达地区和著名院校进行集中培训,考察学习,开阔眼界,提升素质,创新思路,为加快发展奠定基础。
(二)要进一步解放思想,更新观念。一个地方的生机和活力源于思想解放,没有思想的大解放,就没有改革的大突破,经济的大发展。我们同先进地区的差距,从根本上说是思想观念上的差距。落后的思想观念,同发展市场经济的客观要求不相适应,是制约我县发展的首要问题。解放思想,更新观念,是做好各项工作的前提,工作中必须破除五个方面的思想,强化五个方面的意识,实现五个方面的突破:一是破除保守思想,强化机遇意识,在加快发展上求突破。二是破除封闭思想,强化开放意识,在扩大开放上求突破。三是破除守旧思想,强化忧患意识,在勇于创新上求突破。四是破除小农经济思想,强化责任意识,在发展市场经济上求突破。五是破除囿权思想,强化大局意识,在服务大局上求突破。敢于突破条条框框的束缚和限制,不唯书、不唯上、只唯实,对照先进地区的经验,敢为人先,争创一流。具体工作中善于和敢于摸着石头过河,敢试、敢闯、敢冒,勇于走超常规、高速度、跨越式发展之路。
(二)超前谋划,不断完善发展思路。必须树立发展第一、效率第一、服务第一的思想,形成全民动员,群策群力的良好发展局面。要善于立足自身优势,充分学习借鉴东部先进地区多年的发展经验,趋利避害,扬长避短。在事关发展的大势前,在压力面前,挺得住,拿得硬,抓得牢。今后一个时期,我们必须紧紧围绕县委、县政府工作重点。工作上要做到“迅速”,明确责任,迅速行动;手段上要做到“灵活”,采用灵活的方式方法推进各项工作的落实;在工作时间上要“机动”,把主要精力投放到重点工程和项目上去,保证把发展中的大项目、重点工程建设好。
(三)扩大对外开放,增强发展动力。扩大开放是实现区域经济迅猛发展的强大动力。在开放重点上,一是牢固树立大开放促进大发展的理念,跳出看,彻底放下一切影响开放的思想包袱,坚决打破一切影响开放的限制,用足用活扩大开放的政策,创优创新促进开放的环境,让尽快成为开放、开明之地,成为吸引积聚先进生产要素的“聚宝盆”。二是加强与浙江等长三角地区的区域经济合作。立足发挥我县自然资源丰富,区位、资源、生态、人文等方面的优势,以开放为突破口,紧紧抓住发达地区产业梯度转移的机遇,通过与长三角尤其是浙江开展高层次、宽领域、全方位的合作,做足做好开放文章,在大开放中谋求大发展。三是在开放措施上,坚持政府搭台,企业唱戏,注重发挥企业在对外开放、招商引资中的主体作用。通过“走出去”、“引进来”的办法,提高我县经济发展的资源支撑力和产品竞争力。
(四)放手发展民营经济,激活民间发展潜力。从浙江经济的发展可以看出:一个地方的经济全面发展,必须坚持从小处入手,不贪大求洋,立足实际,逐步发展壮大。要努力发掘社会上的企业人才,真正把想干事、能干事的人推到我区经济发展的前台,给他们创造良好的创业条件。
赴浙江培训心得体会 篇6
赴浙大科级以上干部培训班的学习短暂而难忘,每堂课的内容都是那么充实和精彩,可谓理论观点鲜明,佐证案例生动,整个学习严肃活泼,引人入胜,触发思考。自己体会10天的学习,既是对知识的丰富和更新,又是对思维的拓展和能力的提升,相信对今后的工作一定会有所帮助。
一、学习认识上有提高。
人类社会的进步与发展是实践与理论推动的`结果,而实践和理论的推动始终与一个关键词密不可分,那就是“学习”。处于工作状态,特别是长期处于工作压力状态下时间久了,不可避免会让人对学习有所倦怠,对地税部门来说,长期围绕着税收征收管理和纳税服务开展工作,既辛苦又压力大,在当前国内经济下行压力和社会对地税工作要求和期待较高的形势下更是如此。但压力再大,也不能忽视学习,这从市局近年连续组织科级以上领导干部赴高校集中学习培训可以看到,学习已成为领导干部工作的重要组成部分,已成为一种制度化的工作安排,因此我们没有理由不重视学习。当下集中式的培训学习虽然重要,但日常工作中的学习更为重要,这就要求领导干部在日常工作中要把学习当作工作的重要内容,把学习当作生活的重要方面,在努力工作的同时,努力学习,学而不倦,学有所思,学以致用。
二、知识视野上有拓展。
本次学习培训知识汇集丰富,开设的课程讲座包括:当前宏观经济形势分析、创新思维与创新管理、中国税制改革的若干问题、法律风险防范、国际政治格局与中国外交战略等,可以说是经济理论、社会热点、人文管理、廉政法律、内政处交、税收专业等全方位的知识涉猎。虽然时下媒体和网络十分发达,获取相关知识和信息已十分容易,但身处知名高校讲堂,面对面聆听各学科领域专家教授的授课,其感受是不一样的,因为通过他们的讲课,在体味他们深入专业领域治学严谨、富有探索创新精神的同时,也集中分享了专家教授们长期教学和研究积累的知识成果,极大地丰富和拓展了自己的知识视野,对于自己在今后的工作中进一步解放思想,开拓思维,创新发展具有不可替代的作用。
三、能力促进上有帮助。
理论来源于实践而又指导实践,地税干部学习培训的效果是要体现在增长知识,提高素质,提升分析问题和解决问题的能力上,但终目标是要落实到高效地服务于纳税人和促进经济社会发展上。浙大继续教育学院的学习培训,在理论知识上给予了我们新的认识,在思维拓展上给予了我们新的想象,在能力提升上给予了我们新的空间,相信在今后的税收工作中,自己一定能够运用所学知识促进自身素质提升,促进工作水平提高。
赴浙江培训心得体会 篇7
为期一周的浙江大学学习培训生活即将结束了,经过七天的学习,我想我们每一位学员都有不同的但很大的收获。对于我个人,我认为这次培训班举办的非常有意义,非常有必要,因为它不仅让我充实了更多的理论知识,更让我开阔了视野,解放了思想,打动了内心。从听课到交谈,以及所听到所闻,每一堂课,都让我有所感动和收获。加之与来自不同县市区、同样工作岗位的同学们聚集一堂,相互交流借鉴工作经验、思路方法,较全面的提高了自己的理论水平和工作能力。以下是这些天的几点体会:
一是非常感谢组织部给我们提供了这样一次宝贵的学习机会,是我们有幸成为浙大学子、感悟浙大文化,有机会认识了这么多好领导、好同学、好老师。这是将成为我们工作学习和生活上的重大资源和财富。
二是非常感谢浙江大学的各位老师给我们传授的新知识、新思想和新的工作方法,是我们进一步拓宽了视野,完善了人格和管理品质。孙教授对后经济危机时代的能源危机、产能过剩、结构调整的讲述,是我而深受警醒,进一步明确了加快经济结构调整的重要性;钱教授对农用地非农化转型过程中若干问题全面深刻的分析,使我更加明白要进一步深化农村土地管理体制和经营体制的探索和改革;张教授对人思想深处的`深刻剖析和精彩讲述,真正的触动了我的内心,作为一名基层领导干部我将把学得的八种认识运用到下一步的工作中去。
三是我认为今天的学习不是结束了,而是一种新的开始。我将以积极向上的心态、饱满的热情把学到的知识付诸于实践,在未来的工作中结合本地实际做好城乡一体化改造、发展壮大三产服务业、社区和谐建设三篇文章,不辜负领导老师的期望。
后祝各位领导同学们身体健康、事业进步!祝浙大的各位领导、老师心情舒畅、家庭幸福、桃李满天下!谢谢!
赴浙江培训心得体会 篇8
这是我第二次滑雪了,所以我还是挺有信心的,不再像第一次那么紧张了。
跟爸爸妈妈一起换好滑雪鞋、雪橇、拿好滑雪杖之后,就往滑雪场走去。我一看这么大一个滑雪场,一下子就吓呆了。妈妈说:“怎么样,这里大不大?”我呆呆地点了点头。“昨天安吉这里下了一场很大的雪,所以这里的雪都是纯天然的呢!”爸爸望着滑雪场说,“走吧,要不然时间都浪费了。”爸爸带领着我们走向滑雪场中央,然后他就“呼”的一声滑了下去,又“嘣”的一声重重的摔在地上,全家都笑了,连爸爸自己也傻乎乎的笑了。笑完了以后,我看看身边无数“呼呼呼”滑下去的人和无数“嘣嘣嘣”摔倒在雪地上的'人,心里就越来越害怕。
后来妈妈鼓励我往下滑,我就也滑了下去。摔下去以后,又不屑的爬起来。慢慢的,我又找回了感觉,虽然掌握了技巧,但是还是摔了几次。到了底之后,我又在爸爸的带领下,慢慢的往上爬,可是我还没到顶就滑了下去,而且我整个人还都趴了下去,爸爸一把又把我拉上去。
最后我们还租了一个小时的雪圈,那个可真叫刺激呀!我一个人坐都坐了六遍呢!
你滑过雪了吗?真的很好玩呢!
赴浙江培训心得体会 篇9
6月x日至19日,我有幸参加了清华大学研工部举办的“首届研究生社会实践基地负责人高级研修班”的学习。历时一周的学习,收获颇丰,在老师的精彩解中,我体会到学习的快乐,思想上受到了强烈振憾,知识得到了更新,不仅从课堂中学到管理知识,更深刻感受了清华的人文精神。身为这个集体的一员,总结整个学习生活,体会颇多。
寻根“听什么、学什么”
这次学习的内容比较多,也比较适用。包括:领导科学与艺术、公共危机管理、领导者语言表达艺术、政务礼仪与交往艺术等。这次培训,通过接触了大量公共管理领域的前沿理论和管理经验,我越来越觉得学习对于提高自我和指导工作而显得十分重要和必要,体会到学习的重要性和紧迫性。虽然我还未来得及对几天来所得到的学术思想全部消化,但我已经感觉到眼界宽阔了许多,自己的知识结构得到了一些整合与改进,工作观念、思想意识已经从单一的行政事务中超脱出来,从宏观的、高层次的角度去看问题,工作思路和视野更加开阔。此次培训中,对思考问题方式方法的理解和体会最深,受益最多。通过学习,明晓了在解决实际问题时,要更多地考虑事物的背景条件、主客观因素、发展方向和趋势,不能单摆浮搁,不能满地落叶,不见珠联璧合。特别是要学会采取变向、逆向、多维、系统地思维,体现工作的艺术性和灵活性,让实际工作游刃有余,继而实现工作的有效创新。这次学习,校方还特意安排了有关人文、音乐、射击等方面的专题交流和训练。通过了解清华大学的人物、历史和风物,直接感受和领略到清华大学建校以来知名校长及教授的大家风范和人格魅力,对“自强不息,厚德载物”的清华校
训、对“严谨、求实、谦和”的清华校风、对“行胜于言”的清华精神有了更深层次的理解。
触碰“清华精神”
“天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物。”当年的梁启超先生用这句至理名言激励清华学子,继承中华美德,弘扬真理大义。如果说一个事物的兴盛发达需要有一条主心骨,那“自强不息,厚德载物”一定就是承载起清华大学各种精神力量、各种至上美德的主心骨,在清华大学研修班为期一周的学习中,我有幸身临其境地感受着这股最正统的勤勉学风和高尚品行所勃发出的非凡力量。无论从哪个地方,清华大学都体现着“自强不息、厚德载物”的校训、“行胜于言”的校风,且不说教授们在上课时认真严谨、风趣生动,让我们感觉到言之有物,听之有获。就课后的平常交道中,为每一位来清华深造的参杂着各种身份的学生精心准备、周到服务都令人信服。这种品德出自于“清华人”品格的自然彰显,来源于平常生活学习工作中的厚积薄发。这些感受都会成为我工作中的启迪,“德才兼备,以德为先”、“做事先做人”必将指导着我未来的工作和生活实践,让我在工作、生活和学习中更注重品行的培养。
感谢“过去、现在、未来”
在清华听了闻闸老师《领导者言语表达艺术》的讲座,短短的半天课对我启发很大。当众讲话是领导和管理工作的一部分,也是凝聚人心的强有力手段。演讲的目的是要用准确、鲜明、生动的语言表明自己的思想和意图,能够让大家认同支持你的观点,并且付诸行动。要做到这点最困难的是胆怯紧张,应对演讲的紧张,只能是多练习,多实践。最好是放声演讲,每天大声朗读15到20分钟报纸。最后,老师总结的即
兴演讲的万能公式也很实用,六个字简单精辟:“过去,现在,未来。”在突发的状况下,我们可以套用此公式,把没有准备的仗尽可能的打得漂亮!听完课,我突然感到讲话也并不是一件困难的事情了。
聆听“快乐在路上”
吴维库老师给我们讲了一堂《阳光心态》,阳光心态是积极、知足、感恩、达观的一种心智模式。吴老师应用现实生活中的大量案例,和我们分享了有关阳光心态的一些主要思想:事情是中性的;操之在我;重在过程;活在当下;向下比较;砖块理论;谷底原理;创造环境;情感独立;情商树等。具备阳光心态可以使人深刻而不浮躁,谦和而不张扬,自信而又亲和,帮助我们缔造自我内心和谐、家庭和谐以及团队和谐。用阳光心态享受生活,善于发现美。生活中并不缺少美,缺少的是发现。要学会欣赏每个瞬间,要热爱生命,相信未来一定会更美好。用阳光心态享受生活,学会放下。该放下的放下,学会谅解、宽容。不原谅别人,等于给了别人持续伤害你的机会。生活在浮躁的社会与人群之中,更需建立一整套健康的、有价值的道德观和幸福观。一个充实的人,必须有明确的、有意义的生活和工作目标,然后采取正义合理的手段,付诸不懈地努力追求。不能凡事都以自我为中心,以个人的喜好和意志为转移。人的一生适合做的事情是很少的,把现有的既定的事情干好就已经足够,始终不要忘记责任和本分。
醒悟“效果与成本成正比”
在领导科学与艺术讲座中,教授的“一句话”解决了我工作中一直以来困惑的一个难题。他说,在管理当中,“效果与成本成正比”。从管理学的角度看,做一件事、一项工作要想达到一定的效果就必须进行人力、物力、智力的投入,投入越大则效果越好,投入越小就效果越差。
而当价值足够大时,要不惜一切代价。在管理当中,节约是一种美德,但它并不创造财富,该花的钱一定要花,只有成本投入到位,才有可能达到预期的效果,而需要取得更好的效果,就必须进行更大的投入。决策之时,就必须先对成本加以考虑,想达到多好的效果就必须预算多少成本,如此行事,方可成功。于是乎我幡然醒悟,原来是这样——
带着一份思考,一份留恋,告别清华。路虽远,行则将至;事虽难,做则必成。在今后工作和生活中,我将秉承“自强不息、厚德载物”的清华精神和“行胜于言”的清华校风去努力,去实践。
赴浙江培训心得体会 篇10
假期培训是我校必不可少的一项课程,由于学校已经实行多媒体教学进教室,这个微机培训就更加显得至关重要,学校原来培训都是有专门老师的授课,但是此次培训却不同以往,而是采取一对一结对子的形式进行微机知识的学习。我被定为暂时的微机老师,要帮助一位同事学习微机知识,在整个培训过程中,我都是尽量耐心细致的进行辅导,争取能通过自己的力量,给同事以后的工作和教学有所帮助。
经过本期的培训过程,我感到了学生学习的快乐,也体会到了教者的快乐。虽然感觉时间有点紧张,但很充实。虽说课件制作经常使用,但其中好多东西都还不懂,这样就更增加对计算机感兴趣。在以后的教学活动中熟练运用知识,不断提高自己的教学水平,为学生的成长带来福音。
在帮助同事的同时,有有助于自己业务的提高,真是“赠人玫瑰,手留余香。”对原来掌握的课件知识能重新巩固,也对同事提出的新的问题,想办法进行解决,这些过程就给自己提高和锻炼的机会。而且大家都在微机室里学习,遇到困难,可以大家互相讨论交流,也在交流中学到新的知识,真是一举两得呀。
通过这次培训,不仅学到很多计算机方面的知识,更重要的是增进了和其他人员之间的交流,大家坐在一起畅所欲言,互相讨论,交流,把自己不理解,不明白的地方提出来,让老师来帮助解决,这样使得相互之间都得到了学习,巩固知识的机会,提高了学习的效率。不管是现在还是将来都应不断地加强学习,不断地给自己“充电”,才能不断的开拓进取,勇于创新,才不至于被社会淘汰。
希望今后能多举办一些这样的培训,因为计算机知识更新是很快的,只有不断地学习,才能掌握最新的知识,把工作做得更好。
赴浙江培训心得体会 篇11
在学期初学校组织了“说教材”比赛,每位老师都参加了,通过这次比赛,我收获良多。通过这次比赛我更进一步的了解了什么是说教材,都需要说哪些内容,以及在各个环节中怎样有条不稳的设计。这次的说教材稿是我自己通过对要求的理解而准备的,在完成编排这项时,我不明白该写哪些内容,于是上网查找相关信息。理解到编排体例是指对本章教材在设计上每一个环节的内容及意图。在课件的制作上,通过暑假学画知识树,自己又琢磨一段时间,所以这次课件大部分是自己做的,在比赛中看到别的老师的课件,真的很有新意,也很漂亮,我还得继续的学习,争取自己能早点做出这么好的课件。
这次听说比赛,我进行了认真的准备,进行了背诵。在比赛当天,刚开始的时候说的还可以,中间有一句话没有接上,我就有些紧张了,到最后声音都有些变了,下台后,我还在自责,没有平时在家练的好。说明自己还是背的不熟,同时这种临场经验太少,还需要多通过这种形式让自己能够得到锻炼。这次比赛我进了复赛,我很高兴,这是大家对我的认可,同时我也会继续努力,积极认真准备学校布置的各项任务,使自己能尽快成长起来。
通过这次比赛,我不仅对教材的编订有了更加详细的了解,而且还得到了资深优秀教师的表扬,这让我对教师之路充满了期待。以后,我一定多参加比赛锻炼自己,争取做一名优秀的人民教师。
赴浙江培训心得体会 篇12
信用卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上,要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来,最大限度地提高客户质量。
推动你。今天我正式为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道我作为一名成长中的青年,只有把个人理想与事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创美好明天的过程中实现自身的人生价值。每天记账,结账,办业务,做传票,写账簿,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用着平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。
信用卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上,要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来,最大限度地提高客户质量。
民生银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地进行的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司重视人才、培养人才的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的,大家都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为培训做准备。
这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍,最后民生银行信卡中心石总还特地讲了企业文化与发源,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会这次培训中,让我们对自己的工作岗位以及公司的.优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。
在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热诚心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信用卡中心的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性
然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。在专业方面,金融行业最注重的是实践和诚信,需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识,而且要对市场有着准确的把握和分析能力。我行在银行业以及其他金融方面有着很大的优势、但是相对于中合型的银行业务来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的,而一个产品品牌的推广效果往往又决定于市场的反应,我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的眼光来看待信用卡市场,这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此,我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导,这样我们就能更好的以市场的眼光来思考信用卡业务,从而能更好的为客户服务为公司创出更好的业绩,公司员工的知识层面也会更加全面。
为了更好的提升业务水平与业绩我深刻体会到公司的核心文化。
信用卡作为一种现代化的金融工具,它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所接受,随着我国市场经济发展,人民生活水平的提高,用卡环境的不断改善,信用卡市场蕴含着广阔地发展空间,但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡,如何使我们民生信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出,以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。
赴浙江培训心得体会 篇13
为期二天的电网调度员培训学习已经结束,在这短短的时间里大家学到了不少知识。虽然短暂却受益终生,通过学习觉得作为一名调度员需要学习的理论知识与实际操作、事故应急处理能力还有相当多,并且需要在工作实践当中不断的总结和积累经验,使自己的业务水平更上一个新台阶。 通过这次学习的机会结识了一批同工种的师傅和同志,与他们同吃、同住,感觉融入了一个温馨的大家庭,与他们相互交流,取长补短,不但在业务能力方面有了提高还在自身水平方面得到了一定的锻炼。
在电网调度员培训学习班中,我们学了《继电保护管理》、《自动化设备》、《调度运行管理》等方面的知识与实际操作课,通过这次学习使我对调度行业有了更深的了解与新的认识。为此对自动化系统有了一定的了解,能应用系统中的一般功能,掌握日常维护,但这远远不够,还需要更进一步的学习与锻炼,因为调度工作繁重,问题错综复杂,只有自己提高才能应对日常工作中各种问题,才能有条不紊的指挥协调电网安全、经济、高效的运作。
最后感谢领导给我们这次外出培训学习的机会,我们一定会在自己平凡的岗位中努力工作,奉献自己的力量。
赴浙江培训心得体会 篇14
通过这次培训学习使我了解酒店服务接待工作中的礼貌仪礼节常识,学会并掌握酒店服务接待工作中所常用的礼貌服务用语、基本礼节以及礼貌行为规范,培养人际交往能力,培养服务用语、基本礼节以及礼貌行为规范,培训人际交往能力,养成礼貌待客的良好职业习惯,以真正实现优质服务的酒店宗旨。
酒店业是礼貌服务行业,对广大从业人员和即将走上服务岗位的新员工进行文明礼貌礼仪教育,是十分必要的。这不仅是培养文明员工的需要,更是职业的基本要求。掌握礼仪的基本常识,结合岗位的要求和提高自身道德修养的需要,努力在实践中运用,才能使自己更加充实,在熟练掌握本职工作业务和技能技巧的基础上,真正胜任本职工作,提高服务质量,成为酒店业的合格人才。
在这次礼仪培训会议上,老师倡导学生干部要从上述八个方面树立良好的风气。这是加强党的执政能力建设的需要,也是人民群众对广大党员干部的要求。社会的全面进步不仅体现在物质的充足、技术的先进上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促进全社会成员健康人格的构建,需要重建礼仪,让人们心灵相通,友好相处,在和谐的社会生活中获得精神上的愉悦、心灵上的满足。这就需要我们在弘扬中华民族优秀的传统礼仪基础上,重建新的、体现时代要求的文明礼仪,让中国在成为经济强国的同时,也成为新世纪的“礼仪之邦”!
通过于海老师生动、风趣的酒店礼仪培训课,让我回味无穷,他的有些话语时候回想在我的脑海中。以下是我关于对这节培训课的几点心得体会。
一、在酒店礼仪中首先是语言行为的规范:
语言是一门艺术,嘴不仅仅是用来吃饭和喝水的,它是我们用语言沟通的工具。我们酒店礼仪中最基本的'就是语言行为的规范。如:“您好、请进、欢迎光临”一些酒店常用语。当你问好的时候你的行为也在起一定作用,于老师在台上也给我们做示范了,语言行为对酒店礼仪是多么重要呀!
二、礼仪的基本原则:
1.尊重的原则;只有尊重自己才能尊重别人,尊重在我们酒店礼仪中是多么重要,当客人感受到被酒店尊重,才会在这里消费的舒心,才会经常关顾你的酒店。
2、自律的原则;员工自觉遵守酒店的规章制度,才能使酒店的发展越来越好,酒店业绩好,员工的福利也好。
3、宽容的原则;能够谅解别人的过失,才能更好的与人沟通。
4、适度的原则;交往对象的距离,与客人之间的沟通关系。
三、酒店礼仪的要求
1、三情服务是于老师培训的精华:
a、用真情温暖顾客的心;
b、用热情拉近顾客的心;
c、用亲情赢得顾客的心
2、充满爱心和责任心
3、品德高尚
4、吸取经验
5、灵活运用
这些要求都是我们在日常工作中必须注意的,通过老师的培训让我对自己在酒店礼仪服务中有一个更深的认知,在以后的工作中我要时刻按照上述几点要求自己。
四、最后老师给我们讲了“改变方法与开拓礼仪的新丝路”改变你能改变的,接受你不能接受的。思路打开了。出路就好了,服务要点要明确,争当金牌服务员。这些都让我受益匪浅,在酒店行业竞争激烈的今天,作为收银员的我们是不是更应该多学习、多思考来处理我们面对各种工作问题。
总之通过于老师的培训,让我对酒店礼仪有了更多的认知,在以后的工作和生活中,我都更积极的面对一些事情,让这个渺小的我在会馆明天的发展中尽一点微薄之力。感谢会馆领导安排这次培训课。
3月29日下午,楚睿公司的陈思含老师给我们上了一节生动的服务礼仪培训课。通过此次培训,我觉得公司这次组织的礼仪培训活动非常必要和及时。同时我们在礼仪方面还存在许多不足,礼仪培训让我深有感触,受益匪浅。
通过这次礼仪培训,我恍然大悟,原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位,我们平时忽略的这些小问题其实带给公司的负面影响是十分大的。从小小的握手礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中的指引手势不标准、文明用语声音太小动作机械面部木然等常见问题我们好象都没有多加注意。窗口工作是一扇亮丽的窗口,从接人待物到一颦一笑,都影响着整个公司的整体形象,试想当客户来到我们的窗口,看见一个精神不振、吐词不清、面无表情的员工时会是什么的感觉,相信他们也不会有愉快的`心情,甚至会产生厌恶感。而我们公司的服务宗旨是什么呢?——“优质服务,顾客满意”,可我们的服务态度却带给客户的是一种疲倦、无奈的感觉,这不是违背了我们的服务宗旨吗?服务礼仪,看似简单,它是服务人员在与客户接触或提供服务过程中应遵守的交往艺术,是一门学问。我们对客人要真心实意,如果我们像机器人般机械木然地动作,客户体会不到我们服务的真诚和热情。所以提供优质服务我们要做到以下几点:
1、践行首问负责制:客户来访时,被询问的人员即为首问责任人。要求首问责任人对客户提出的问题或要求,无论是否是自己职责范围内的事,都要给客户一个满意的答复;对非自己职责范围内的事,首问责任人也要热情接待,并根据客户来访事由,负责引导到相应部门,让客户能方便、快捷地找到经办人员并及时办事。
2、淡妆上班:不修边幅的粗线条会让人看起来好像昏昏欲睡毫无神采,而过度渲染的妆容则会让大家过分关注你的外表而忽略了本身的工作能力,淡妆能表现出女性独有的天然丽质,焕发风韵,增添魅力。并能唤起女性心理和生理上的潜在活力,增强自信心,使人精神焕发,还有助于消除疲劳,延缓衰老,让人看上去干练又不缺乏亲和力。
3、换位思考、兑现承诺、服务快捷。如果我们能换位思考,站在客户的立场上看问题,就会想怎样的服务才能让人满意的,我们就会有服务意识,全心全意为客户服务。当客人向我们提出意见或不满时,我们不应该把它当作麻烦和找碴,一味地埋怨,我们而要把它当作是一个提升服务水平的机会,从而进行积极应对。
4、真诚微笑:面对客户,一定要学会微笑,微笑令人心情舒畅,微笑可以弥补工作上的一些过失。除了微笑外,还要真真正正地为客人解决问题。“微笑服务是表,解决问题是理,表里如一是真!
5、赞美和倾听:发现别人的优点,学会赞美和倾听;学会着装庄重,举止得体,彰显职业品味;学会各种服务技巧,了解交际要点,赢得客户的信赖;用包容的心态去看待事物,让自己和同事们真正感受到一种良好礼仪习惯。
下午的礼仪培训虽然已经结束,但学习的目的却没有因此而结束,相反应该是学习与工作相结合的开始。做为公司的一员,我要用积极的心态来面对自己的工作,用良好的仪容仪表和积极精神面貌来塑造公司良好的品牌形象,做到微笑聆听顾客的需求,耐心解答顾客的请求,让我们的礼仪礼节和良好的服务能够给顾客留下美好的印象。在为顾客提供优质服务的同时体现自身服务的价值!
赴浙江培训心得体会 篇15
x年11月19日下午,我学习了黄芸老师的《交互式电子白板在教学中的应用》,随着电教设施的不断完善,交互式电子白板辅助教学已经进入课堂。它以其生动形象的图片、动画、声光、视频等技术,以及高速的数据处理能力和智能化软件,丰富了课堂形式,激发了广大师生的兴趣;并且通过学生的主动参与,使教师的教和学生的学融为一体,极大地培养了学生的自主学习能力,使“寓教于乐”的理念贯穿于整个课堂之中。作为一种现代化的教学手段,交互式电子白板在体育教学中具有显著的优势。
一、交互式电子白板功能更容易调控体育课堂
用“电子白板+无线手写板+蓝牙手持”等媒体和技术,能构建出新型的体育教学的新环境,能对学生学习过程生成的资源及时捕捉,并适时地运用资源调控学习,实现真正意义上的提升体育课堂教学效率。例如:教师可以收集上课所需视频等资源,随教随用,并与蓝牙手机同步,及时采集、传输、展示学生的练习情况,有针对性地集体分析,真正实现课堂教学的互动生成。白板的视频采集、蓝牙功能可以让学生切身看到自己或他人的动作,通过将错误资源放大,让每个学生都感悟到怎样的动作是错误的,以提醒自己不要犯类似错误,将连贯的动作展示给大家,也能够给学生一个良好的借鉴。
二、交互式电子白板能够有效突破体育课中的重难点、易错点
体育教材中有许多腾空、高速、翻转的技术动作,学生很难把这些瞬间完成的动作看清楚,这时教师如果放慢速度又会影响动作的完整性及效果。教师往往只能反复示范、重复讲解,最终不仅影响了教学进程,还因为过多的讲解和示范很容易使学生产生错误认识。这种情况下运用交互式电子白板就简单多了。如在进行“蹲踞式跳远”教学时,学生对其各个动作环节的姿势很难把握,这时可将电子白板与跳远技术相连接,对蹲踞式跳远中助跑、起跳、腾空、落地直接在白板板面上逐一进行分解、分析和对比,然后通过小组合作动脑思考,领会动作要领,最后再进行练习改正。经过这样的教学过程,学生学习起来一般都会事半功倍,取得良好的学习效果。
三、交互式电子白板能够帮助学生建立起动作表象
一个新的运动技能的掌握,必须通过教师用精练的言语讲解技术要领,并示范动作过程,让学生通过听、看来感知技术过程,而且“看”是学生的主要信息来源。交互式电子白板最大的优点就是能给学生提供直观的感受,通过视频、动画、图片、声音等综合性信息技术,带给学生生动的、真实的形象,并引导学生发展思维,为学生提供正确的动作示范,提高教学效果。如向学生们介绍“前滚翻”的技术动作时,将前滚翻的整个技术动作借助电子白板教学软件,通过屏幕展示示范动作、图形分解。这样,学生对动作要领更容易直观理解,并在大脑中形成清晰完整的技术动作表象。
四、交互式电子白板能够有效培养和锻炼学生自主学习的能力
交互式电子白板清晰的界面、鲜艳的色彩、动听的声音以及多变的图像有利于刺激学生的多种感官,通过创设各种教学情境,激发学生学习的.主动性与积极性。如应用拉幕、探照灯、拍照、擦除等白板的特殊效果和应用技巧,能使学生产生浓厚的兴趣,自发自愿地参与到学习过程中,这也是实现以学生为中心的有效方法。
五、交互式电子白板便于课堂动态资源的生成和保存,为教学反思提供了平台
利用交互式电子白板授课完毕后,老师的话、视频、板书内容、学生发言等等,都可以利用相应软件被系统自动记录下来,形成一个包含课堂教学过程全貌的可重复利用的综合性文档,方便教师进行教学反思及总结;还可将这些文件作为教学资源发布到校园网或教师的网页,学生们可以下载进行知识反馈复习。借助电子白板的自动储存功能,可以方便地记录下课堂教学过程中发生的教师教学和学生学习过程的所有细节,达到教学过程原生态数字化记录,为老师对课堂教学的每一个环节进行反思提供了参考资料。
六、交互式电子白板能丰富体育课堂,增加学生对体育知识掌握的系统性、知识性、趣味性
体育课上,学生往往重实践活动轻理论知识。利用交互式电子白板可以补充体育理论知识,是体育外堂课的有效补充。例如:将“田径运动基础知识”这一课题制成课件,让学生通过观看奥运会田径运动视频,介绍田径运动的概念;借助运动图片、运动明星故事、师生演示等介绍田径运动的分类;通过田径比赛视频和动画介绍田径运动竞赛规则,采用小组合作探究完成有关学习任务,并让学生在电子白板上演示。学生不但学得轻松愉快,而且对田径运动基础知识有了全面系统的认识。
七、交互式电子白板能拓宽学生的学习视野,激发学生对体育的兴趣
体育课遇到恶劣天气便无法在室外正常进行,学生们往往会产生失望的情绪。采用交互式电子白板教学,可以给学生播放田径运动、篮球、足球、乒乓球等体育比赛视频,通过欣赏体育视频,弥补学生无法享受室外体育运动的乐趣。由于电子白板能够提供大量的教学资源,可以让学生在了解体育知识的同时,拓宽学生的学习视野,激发学生对体育的兴趣,进而在潜移默化中喜爱体育运动、参与体育运动,培养终身体育锻炼的理念和良好习惯。
交互式电子白板技术虽然提高了体育教学的效率和容量,却不能代替体育教师在体育教学中针对差异的示范指导,它仍旧是一种辅助手段,只有按照体育教育的规律,综合利用各种教学方法,才能创设出丰富多彩的、深受学生喜欢的体育课堂。
赴浙江培训心得体会 篇16
x月xx日上午八点五十,我正式打开直播间,走进钟老师的英语专题讲座,两个小时的时间,我们时而互动,时而研讨,时而赞同。钟老师的课堂上有这么一句话触动了我的心弦:调整自己的心态,降低自己的姿态和学生做朋友,真正走进学生的心里。
毕业这么多年的时间,我自认为是学生比较喜欢的老师,能从学生的角度去跟他们交流学习,沟通,但是,近两年来,我越来越觉得自己不知道如何走进他们的心里,也不知道如何去让他们更喜欢英语,我越来越觉得自己是不是年龄的原因,而产生了所谓的代沟。在私底下,我也常听见能产生共鸣的声音:“现在的孩子越来越不好教,有时候简直就是无法教。”“现在当教师的真难,要每天想办法适应学生。”
当遇到学生不完成作业或考试不理想时,我总是不自觉地把他们和我之前教过的历届的学生比较,比较之后心情的沮丧是不言而喻的。我不知道该如何与我的学生继续相处下去,我不知道该如何与这群几乎有些冥顽不化孩子们“对峙”下去。事情往往会在你意想不到的地方峰回路转。今天钟老师的这句话,让我认识到了自己做为一名教师近两年来不自觉的产生一个致命的弱点:我总是在站着看学生!我总是把自己当作“老师”!
每一位教师的内心深处都希望得到学生的尊重和喜欢。一见学生“犯规”就心烦气燥,对学生严厉批评,结果常常将自己放在学生的对立面,师生之间变的生疏,学生不信任老师,不服老师,甚至不体谅老师一番苦心。因此学会放低姿态,蹲下来和孩子说话,弯下腰与学生交流,表面上是一种习惯动作,而这一动作后面却是老师对待学生的平等和尊重的姿态。
罗丹有句名言:“美是到处都有的,对于我们的眼睛,不是缺少美,而是缺少发现。”教师要善于发现学生的闪光点,用欣赏的眼光看学生;要让学生在课堂上得到快乐,让学生发现自己的价值,并让他们从我不行变成我能行。
做一个学生喜欢的老师,要学会做到即是良师又是益友,摆正心态,放平姿态,用心和他们交流,我相信,面前的每一位可爱的孩子都会对我们绽放出甜的笑容!
赴浙江培训心得体会 篇17
我是一名业余按摩按摩者,因为我本人也是一名手腕疼痛患者。原来我所学的知识是从书本上看到的,结合到实际应用中效果不佳。我在从朋友那里得到xx市“筋膜压揉疗法”培训的消息,但他没有给我说明白,我抱着试试看的态度来到,我当时不知道“筋膜压揉疗法”是什么。在我心中只是普普通通的按摩,没想到来了以后接触到的是筋膜压揉疗法,这种压揉法很实用,我在第一节课秦xx老师就给我讲:“人体构造”是我了解到当今社会,还有这么好的“按摩”技术,他讲到人体的疼痛是肌肉引起的,是我更加了解清楚人体的构造。我现在说不出名字是我医学知识不够,我相信随着时间的推移我会明白的。
我在这短短的7天,今天是第6天,明天课程将要结束,我将告别秦老师,在这几天我内心感慨万千,才坐下来写出心中的语言。天气炎热我在这几天吃苦受罪不说,我就是怕把筋膜压揉疗法搞砸,但我相信是不会的,我会把它发扬光大。坚持再坚持是我二十多年来终于摸索出来的道路,我不光是名戏演员、我杀过猪卖过肉、打过烧饼、卖过鱼、干过保温箱厂里的活、当过建筑小工、还会做饭、多少会看点相;可以说我走到今天一直摸黑走的,没有什么事情让我下定决心,用毕生的心血去干,但我学习了筋膜压揉疗法,我才有这种深切感受;我不但要学会它而且要发扬它,社会上有成千上万的各种疼痛患者,都是因为得不到好的治疗而忍受着病魔的煎熬,只有筋膜压揉才使它们解除痛苦。我不光要学会、学精更应该发扬传承。
赴浙江培训心得体会 篇18
20__年9月5日晚,我们组织全体教师聆听了北师大马克思主义学院副院长、博士生导师xx教授关于思政教育的精彩讲座,受益匪浅、感悟良多。总的来说,我最大的领悟是:思政教育立德树人、培根铸魂。
立德树人的语境宏阔、语意深远。立德,就是坚持德育为先,通过正面教育来引导人、感化人、激励人;
树人,就是坚持以人为本,通过合适的教育来塑造人、改变人、发展人。
我们xx省技师学院作为青少年学生培养的重要阵地,学校的.思政和德育工作是社会主义核心价值体系建设中不可分割的一部分。要做好这一工作,最为核心的是:学校要培养“德才兼备,以德为先”的高水平的师资和管理队伍,形成课堂教学、校园文化和社会实践多位一体的育人平台,让学生学会感恩、学会助人,学会谦让、学会宽容,学会自省、学会自律。
立德树人,我们要切实推动社会主义核心价值观进教材、进课堂、进学生头脑。要充分发挥课堂教学主渠道作用,在课堂教学中强化优秀传统文化内容,有序推进中华优秀传统文化教育,将积极的情感和正确的价值观自然融入课程教学全过程。
20xx年3月18日,为新时代学校思想政治理论课建设指明了前行方向,对如何解决好培养什么人、怎样培养人、为谁培养人这个根本问题,提出了新要求、作出了新部署。所以作为思政教育主战场的学校更要全面贯彻党的教育方针,落实立德树人根本任务,努力培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人
思想政治理论课是各个学校立德树人的关键课程,作为一个政治老师更要把“思政课程”与“课程思政”结合起来,针对青年学生的成长特点,聚焦青年学生的思想关切,加强正面引导、深入解疑释惑,不断增强思想政治教育的亲和力感染力,为培根铸魂发挥各自应有的作用。作为一名专职思政课教师,我一直在为此努力,今后将更加精心备课,结合学生实际,不断打磨思政课程好课,为立德树人作出自己应做的贡献!
赴浙江培训心得体会 篇19
培训工作是艰苦的。说艰苦,主要还在于老师们对“研究性作文教学”中含蕴着的新的课程理念在实践操作中的具体运用,有一定的难度。这其中,有两个方面的原因:
其一,我们这里并不是国家级课改实验区,学校、老师们甚至还没接触过新的课程标准,没进行过相关课程改革文件的学习。对于我选的几所实验学校来说,仅仅是过去作文教学搞得比较好,老师们又比较高的热情,同时,对我的作文教学研究,比较“迷信”而已。但,就靠这些是不够的。研究性作文教学需要教师确立新的课程观念来认识“研究性学习、作文与研究性学习的整合、课程的整合、育人目标的变化、评价方式的变化”等好多问题。就这些问题而言,我在去华东师大学习以前,相关的理论、实践的积淀已经到了一定的程度不说,紧相关的理论学习思考、论证,我在教授的指导下,进行了两个多月。想凭几次讲座,把这些全都变成老师们内心完全接受、认可的东西,想让他们也能像自己这样自如地认识、思考,解决作文教学中的若干问题,显然很难很难。
其二,由于没有开始课改实验,老师们在课程的设置、评价等方面,还要受到传统教学的制约。因此,“认同”这种做法好的同时,好有很多的顾虑存在:研究性学习活动的课时到哪里去找?学校的其它活动受到冲击怎么办?用了课外时间来搞活动,影响了“练习时间”,影响了考试怎么办?
因此,这次实验,不仅涉及到了学科教学本身的改革,还涉及到了学校管理等方方面面。我还需要跟校长来协调。还好,校长们支持我的工作,在这些方面大开绿灯,使实验工作艰难地起步了。
赴浙江培训心得体会 篇20
怀着空杯的心态和期待的心情,我有幸参加了xx有限公司分公司第x期组训培训班。通过xx余天的积极参与和全心投入,我在对寿险的知识、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩,这一切的取得,与领导的帮助和指导是分不开的,如果没有领导的关心,我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示衷心的感谢!
培训班的课程紧张而有序,培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千,现向领导汇报如下:
态度决定一切,理念产生力量、第x期组训班有两条醒目的精神标语:一条是,人才是教育的事业,教育是培训的事业;另一条是,我为成功而来,我为理想而来。从培训班一开始我就把它们当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。曾说过:“态度决定一切,只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。培训班为期x周的课程也有效地证明了这一点。第一节课班主任就要求我们认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个地区的伙伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会,人生能有几回有什么理由不去珍惜和努力呢积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。