银行三大战略心得体会 篇1
近日，三大战略这四个字响彻全行上下，各级分行、各个部门都在积极部署“三大战略”推进会的召开，如火如荼。田国立董事长在青年管理人才培训班上的讲话更是在全行“一石激起千层浪”，将三大战略会议精神推向高潮。作为一名入行工作刚满六年的新员工，在认真学习董事长与戴行长的讲话后，内心澎湃，回眸与建行共发展的六年时光，更是思绪万千，感触良多，现谈谈自己对三大战略的几点体会：
一、三大战略是推进建行转型发展的助推器
三大战略是由总行党委提出的为定位建行未来几年发展方向而制定的一项方针政策，包括“普惠金融”、“金融科技”以及“住房租赁”三大战略。这三大战略是总行在积极响应党中央的指示与号召下，在深入分析建行目前所处经济环境与时代背景下，寻求商业银行从传统发展模式向紧随时代潮流发展的转型变革之路。田国立董事长在讲话中指出，传统商业银行的发展仅把眼光放在“赚钱”上，围绕着大企业大客户服务，固步自封、墨守成规，最终面临被互联网金融挤出市场的威胁。要想不落伍不掉队，就要紧跟变革潮流，转变发展理念，加强为人民服务、为社会服务、为国家服务的理念，也正是如此，普惠金融战略、住房租赁战略应运而生，为社会寻找配置更优质的住房资源，为中小企业解决贷款问题，促进实体经济的发展，建行作为一大国有金融企业的社会责任与担当可见一斑。不拘于眼前的短小利益，放大格局才有可能创造更多的商业机会，为建行赢得更广阔的发展空间。而要想成功转型，金融科技的力量不容小觑，科技是发展的动力，利用科技最大限度整合资源，将经营管理水平推向精细化管理，风险控制能力进一步加强，企业服务效率大大提高，营销模式更加多元化，营销对象更加精准等，都必须以不断提高科技创新能力为基础，创新是发展的源泉，科技的进步推动了创新，一大国有银行的发展如果离开科技的进步，最终只会被市场机制所淘汰。普惠金融、住房租赁以及金融科技这三大战略的贯彻执行在为建行发展成功转型的路上起到了至关重要的作用，普惠金融与住房租赁并驾齐驱，金融科技保驾护航，最终促进建行紧跟时代潮流发展，在复杂的经济环境下激流勇进。
二、蓝海战略，尽显大行风采
急天下之所急，想天下之所想。三大战略将建行国有大行的担当与强烈的社会责任感体现的淋漓尽致。牢记“房子是用来住的，不是用来炒的”，并随着“租售同权”政策的落实，建行审时度势，为解决这一社会痛点、难点，积极推出住房租赁金融服务，仅去年半年时间就与超过全国95%的地级以上的城市签约住房租赁平台合作，积极研发推广建行住房租赁APP，在线为租户提供更多优质房源，缓解民众购房压力，推动民生环境健康发展。普惠金融战略为国家扶贫攻艰之路上下求索，从“双大”战略向“双小”战略转移，为创业大众增添羽翼，创造机会，为实体经济发展添砖加瓦，戮力同心。而这些战略的实现源于建行始终秉承一颗“以人民为中心”、“不忘初心，牢记使命”的强大社会责任感，正是这份责任心所在，建行才能敏锐洞悉一切社会问题，透过现象看本质，研究问题，解决问题。而更令我内心为之激动不已的是在田国立董事长的讲话中，他提出了要利用每一个建行网点为广大社会普通劳动者提供更多的便民服务的战略构想，比如为劳动者免费提供卫生间，提供休息场所，提供茶水间，建设“劳动者港湾”，这些看似微不足道甚至很容易被人忽视的细节，建行却想到了并策划予以实施。服务水平高低是现如今衡量银行整体发展水平的一项指标，以服务客户为中心也一直是建行这几年来的重要经营发展理念，可是将服务做到极致，让大爱无所不在，发挥自身的优势为人民造福，这是何等宽广的胸怀啊！没有比为人民排忧解难，为社会增加光热更能展现出一个国有大行所具有的朴实无华珍贵的品质了。
三、我与三大战略
三大战略是建行迈入新时代的通行证，是建行面对严峻新形势下俯首甘为孺子牛的大胆革新，而我作为融入其中的自然一员，能有幸参与到这场充满创新，困难与收获同行的朝拜之路，为建行的无限风采而感到自豪与骄傲。而三大战略中让我一个基层工作者感受最深的便是金融科技的革新，自助设备作为营业网点的重要补充，是保障营运条线各项工作顺利开展的中坚力量，如何尽可能多的为前台网点分担业务压力，如何利用最短的时间为客户提供高效的服务就成了自助设备管理中心作为中后台保障部门每日工作行程的重中之重，但随着建行自助网点铺盖范围不断加大，需要维护的自助设备日益增多，工作量剧增，可传统的工作流程却极大的影响了工作效率，就拿清机加钞为例，过去的传统模式下，工作系统主要以DCC为主，两人一组采用记账复核方式，清机加钞员到达网点现场后，通过电话方式联系后台记账人员，待记账人员处理完毕后再电话通知加钞人员进行设备加钞，中间记账人员与加钞人员都需要耗时等待，这大大影响了自助设备清机加钞效率，也降低了客户使用设备的体验感与好感度，偶尔遇到脾气暴躁的客户还会严重影响网点经营，给建行声誉造成严重影响。而这一切难题都在总行开发的“新一代系统”上线以后迎刃而解，新一代的上线大大优化了清机加钞流程，强大的系统实现了无纸化操作，系统联动加钞提高了加钞效率，解放了人力，自助设备因新一代而迎来了崭新的一页。正是建行勇于科技革新的不畏艰辛，才有了我们在品尝胜利果实之余对建行强大实力的一份安心，金融科技的力量使得我们更加团结一心，有幸参与并推进三大战略的贯彻执行让我对自己的未来有了重新的审视，我要以更加积极的姿态在工作中不断寻求创新，充分发挥聪明才智为建行的发展继续发光发热，伴随建行走向更美好的明天。
银行三大战略心得体会 篇2
三大战略，遥远得如同几万光年外的星辰，即使我已经在高柜工作了两年，依然觉得它遥不可及。然而在认真研读了田国立董事长和省分行戴跃明行长的讲话之后，如醍醐灌顶般让我的思想豁然开朗。“三大战略”的核心是通过平台深耕长尾客户，让他们也享受到平等的金融服务，从而提高银行效益。而作为一线青年员工的我们，恰恰是深耕80%长尾客户的践行者。
聚沙成塔，集腋成裘，我们的成功离不开长尾用户。20xx年集中区支行个人存款日均新增一直维稳在5000多万，因为我们牢牢抓住了80%长尾客户，他们是银行业绩增长的主力军，他们是我们努力争取的优质客户，他们的力量是我们崛起的希望。正如省分行戴行长所说“得草根者得天下”。近日，一位普通客户来我网点办理存款业务，网点大堂经理在向该客户宣传我行存款政策时，发现该客户有意向把他行大额资金转入我行时，大堂经理立刻热情地将该客户引荐给网点负责人，该客户受到网点负责人的热情招待后，很爽快地把他行400万的资金转入我行定期存款。后来才得知，该客户去他行办理业务时，并没有受到他行工作人员尊重。咨询了很多其他银行，我行工作人员的热情细致打动了他。有时候，银行利率的高低并非是业绩的决定因素，工作态度服务质量反而能够成为磁石，吸引八方客户。这既是支行在深耕长尾客户成功的案例，更是对三大战略踏实的践行。
省分行戴行长在三大战略推进工作会议上的讲话中指出，三大战略不是对传统业务的否定，不是另起炉灶。现阶段，传统业务该做还得做，只是各级管理者要顺应市场形势的变化，在营销上要更加关注大众客户、长尾客户，在营销路径上要更加依托于金融科技的赋能。
当建行新一代通过对大数据的筛选、连接和整合，具备了批量获客的能力，又拥有实实在在的避险能力，不见客就能获客，为进行精准化营销提供了技术支撑。对于每个商机，我们都会按照商机提示进行精准营销，当客户需求与我们商机提示不谋而合时，不仅仅会给我们带来营销成功的喜悦，更多地是向客户彰显建行金融服务能力和科技水平的一个窗口，一种自信。
三大战略中，金融科技是体，普惠金融和住房租赁是翼，金融科技承载着两翼发展，两翼点亮了我们前进的道路，两翼挟裹走到时代的前列，两翼托举我们飞向曾经不可及的星河。
银行三大战略心得体会 篇3
田国立董事长在对“商业银行以什么样姿态迈进新时代”深入思考后，发表文章《服务大众安居乐业建设现代美好生活》，从“安居、乐业、共享”角度阐释了建行“三大战略”，作为一名基层机构负责人，只有深刻领悟“三大战略”内涵，才能提升业务发展的内生动能，进而优化业务结构、提升团队能力，实现业务可持续发展。
一、践行“三大战略”，助推改革发展
田董事长指出银行不能继续陶醉于“灰犀牛”背上的狂欢，留念于“躺着赚钱”的美好时光。面对新时代经济社会矛盾的新变化，银行需要做出改变。建总行已经给出了改变的方向和措施，我们需要做的就是紧跟总、分行战略部署，不打折扣的贯彻执行。
“房子是用来住的不是用来炒的”，建行通过住房租赁战略为“安居”提供建行方案，同时，也为以后在租赁市场活跃、租赁成为住房的第一选择后，住房金融业务的转型打下坚实基础。
大数据时代，得草根者得天下，在深刻认识到国有企业在主要产业领域占据主导地位、各级政府主导基础设施建设、政策性银行在各自领域的金融服务功能明确，商业银行在对公领域竞争激烈，通过大客户、大项目的投放难以保持绝对优势。建行果断实施普惠金融战略，提升小行业小企业的金融服务可获得性，形成“双小”承接“双大”，“双大”支持促进“双小”的可持续发展模式。实现对公客户结构、资金结构、信贷结构的不断优化。
从DCC发展到“新一代”，从柜面业务办理转移到STM、手机银行、网上银行，每一次蜕变无不包含了科技的力量，在“新一代”的基础上，已经取得了可喜的成效，比如小微快贷、云税贷、账户云贷等。依托“新一代”系统形成的技术优势，融现代科技、客户洞察、金融场景、产品运营为一体，传统的产品营销、客户服务发生了天翻地覆的变化，谁先掌握了金融科技，谁就取得了业务发展的先机。
二、践行“三大战略”，锻炼员工队伍
“三大战略”的全面实施，对以往银行业务模式颠覆性改变，是对以往工作能力、工作经验和业务模式的一次洗牌，使银行逐步由宝塔型转变为矩阵型，每个人都能在其中找到自己的定位和发展空间，每个人的好创意好做法都可能在全行得到运用和推广，将为广大员工特别是基层年轻人创造出更多出彩的机会。
在这个过程中，对懂业务、懂管理、懂技术的人才需求旺盛，员工只有抓住改革发展的机遇，不断提升个人专业能力，为客户提供优质、新颖的全方位金融服务，努力成为能够进行大数据分析挖掘、综合化方案制定、客群精准营销活动策划与执行和公私联动协同等综合化人才。
三、践行“三大战略”，助推零售优先战略落地
王祖继行长在重点城市行零售业务发展交流会议上的'讲话中指出，建设银行是商业银行，不是开发银行，我行网点多、员工多，单靠几个大项目、大客户，光靠对公信贷业务拉动，不是优秀商业银行的做法，商业银行在金融体系真正发挥作用的是商业业务，商业业务又是以零售为主体的，没有竞争力的零售业务就不能成为现代商业银行，建行提出零售优先战略是非常必要且有预见性的。
王祖继行长还提出“跳出个金抓零售、跳出零售抓金融、跳出金融抓客户、跳出传统抓发展”的要求，加快形成发挥对公优势拉动零售、加快零售发展反哺对公良好局面，将公私协同作为贯彻零售有限战略的突破路口。要强化个人存款的稳存增存，狠抓零售负债基础。同时，要提高认识，真正将客户经营作为零售业务发展的重中之重切实抓好，做好活客工作，聚焦消费。普惠金融战略实施，通过用好稀缺信贷资源，强化小微企业代发业务、企业主及股东个人业务等联动营销，深化“零售业务批发做”打法，依托代发工资、央行移动支付示范工程和“蓝海战略”等载体，批量拓展新客户，夯实长远发展基础。金融科技迅猛发展，金融服务虚拟化，边界无形化，客户行为变化与金融科技变化高度吻合，不仅改变了日常生活方式，也改变了金融消费方式，金融科技战略实施，开放共享升级金融生态，价值共赢深化多维协同，数字互联强化科技引领，以客户为中心提升最佳体验，最终实现线上、线下获客渠道协同发展，为精准获客、活客提供技术支持。
四、践行“三大战略”，履行社会责任，重塑大行口碑
田董事长指出，让金融能够成为解决社会问题温柔而有效的手术刀，成为整合社会资源的耦合剂。很多社会问题，当金融的力量解决不了的时候，只能透支行政资源，那将会是痛苦的，代价高昂的。建设银行围绕社会痛点难点，实施了住房租赁、普惠金融、金融科技三大战略，“三大战略”的路径选择，赋予银行格局和视野，情怀和担当。一是蓝海战略实施，打响了“要租房到建行”“要存房到建行”的品牌，引领了“长租即长住，长住即安家”的社会新理念，以金融的力量激活住房要素市场、稳定租赁关系、平抑租赁价格，纾解社会痛点。为“安居”提供建行方案。二是普惠金融战略实施，提升小行业小企业客户的金融服务可获得性，借助大数据和系统机控推出了“小微快贷、云税贷、账户云贷”等一系列大数据信贷产品，解决了小微企业融资难、融资贵等问题，支持了一大批实体经济发展，为“乐业”添注源头活水。同时，在全行营业网点建设“劳动者港湾”，给交警、环卫工人、出租车司机等户外工作者一个歇脚的地方，为社会增添一份温馨。三是人类已经慢慢走进新时代，人们对金融品质的需求不会因为银行大小而有所区别，希望银行都能达到一个好的水准。科技金融战略的实施，基本可以涵盖各类银行业务，包括信托、保险、村镇银行等，可以服务其他金融机构，帮助其降低成本，提高效益，提升风险防范能力，为社会提供技术和信息共享服务，以共享的理念整合资源，以科技的力量造福大众，以金融的智慧回馈社会。通过金融科技引领发展，为“共享”搭建开放平台。
历史车轮滚滚向前，时代潮流浩浩荡荡。历史只会眷顾坚定者、奋进者、搏击者，而不会等待犹豫者、懈怠者、畏难者。田董事长指出：建行是一个干事业的地方，要用业绩说话，千万不要想走捷径，人生其实未必当大官，但是一定要干大事，建行平台之大，足够大家书写更新更美的画卷。
我们要珍惜时代机遇，将心思和精力聚焦到“三大战略”和零售优先战略上来，不断提升个人业务能力和服务客户能力。保持艰苦奋斗、戒骄戒躁的工作作风，立足岗位，扎实工作，迎难而上，砥砺前行，释放强大正能量，展现良好的精神风貌，将个人命运同国家发展、建行发展紧密结合，奋力走好新时代的长征路，书写人生的新篇章，为建设银行的事业发展作出更大贡献。
银行三大战略心得体会 篇4
总行提出的普惠金融、科技金融、住房租赁“三大战略”，是建行业务发展的一种创新，也是建行历程中的重要战略部署。银行要发展，没有科技支持不行，科技制胜，始终是银行发展的主旋律；国家要强盛，没有普通老百姓的共同富裕不行，惠民工程是国家发展的根基，普惠金融是银行业务发展壮大的重要工具；老百姓要安居乐业，没有住房租赁支持不行。可以说，建行提出的“三大战略”是积极响应中央号召的有力号角，也是紧跟时代前进步伐的得力号手。
三大战略”总的思想就是运用先进的金融科技手段，为中国人民谋幸福。我们基层员工在平时实际工作中，一是要提高认识，快速推进“三大战略”。思想是源头，战略推进不但需要领导重视，更加需要每一个建行人对战略决策提高认识，密切关注，将战略导向转化为行动纲领、贯彻到底。但对于我们基层员工来说，如何自觉践行“以人民为中心”的发展理念，落实“以客户为中心”的服务理念，通过各种业务平台为客户排忧解难，为客户提供方便快捷高效的金融服务，才是我们基层员工的主要工作。
一是要加强学习，提升能力。通过系统地学习，正确理解和把握“三大战略”的内容和要求，为贯彻落实好“三大战略”奠定扎实的思想理论基础。
二是要立足本职，做好落实。在服务和业务发展方面，更加注重发挥科技的力量来提高工作效能，提升服务水平，助力普惠金融，力推住房租赁。
我们每一个建行人，要和总行党委的三大战略布局同向而行，真抓实干，用数据说话，做到有为有位。回归金融服务本源、本业、本职，重塑商业银行的价值观和服务文化，强化党建引领、从严治行，着力打造百姓身边最有温度的银行。
银行三大战略心得体会 篇5
“三大战略”是总行党委在党的十九大精神引领下，做出的高瞻远瞩的战略部署，体现了我行作为国有大行的大格局、大视野和主动担当的社会情怀，是总行党委在新时代探索出的一条银行回归本源的新路径。
一、三大战略是建设银行贯彻十九大精神、着眼长远生存和发展的战略举措。建设银行作为国有大行要有担当有使命，不能忘记“从哪里来，到哪里去”，要时刻装着老百姓的安危冷暖，要为社会多承担责任和义务。比如普惠金融，比如住房租赁战略都是围绕共享思路，培育支持住房租赁市场发展，落实“房子是用来住的，不是用来炒的”的战略举措。这些战略正是积极响应党中央的号召，顺势而为，找准了社会痛点，契合了人民居住需求。
二、落实三大战略，要提高政治站位。落实三大战略，要在日常工作中增强政治意识。推进普惠金融不是被动落实中央要求，而是转变国有大行发展模式、加强支持实体经济的主动作为。发展普惠金融也不是头脑一热、不惜血本，而要付出智慧、不辞辛劳。现代科技提升了我们服务中小微企业的能力，未来谁具备了批量获客能力和风控避险能力，谁就占据了普惠金融的制高点。而我们如果真正了解了客户，掌握了真正的关键风险点，就能很好的控制风险。
三、落实三大战略，要发挥主观能动性。首先要学懂弄通。发展金融科技，我们要让同业做什么，就必须了解金融科技是干什么的，我们能和同业营销什么，同业的需求是什么，顾虑是什么，痛点是什么，只有这样，我们才能有的放矢，一击到手。其次要选好目标。我们要分级筛选目标客户，谁能做什么，谁适合做什么，谁做对我们的贡献最大都是非常现实的问题。每个机构的人力和财务资源甚至人的精力都是有限的，明确了目标，我们重点出击，才能有所收获。再次要创造性的执行。战略既定，关键在于执行。在执行中，要做到用心、用智，认真领会总行的精神实质，不是简单的照本宣科，而要认真联系实际，善于创新，勇于担当，在服务社会的过程中发现商机、推动发展，在实施三大战略的实践中不断积累，得到锻炼和成长。
三大战略相互支撑，双小连接和承接双大，住房租赁连接和承接住房按揭，金融科技连接和承接对公对私，在与原有传统优势融合的同时，又与外部市场形成链接。总行党委提出的三大战略为我行经营发展插上了腾飞的翅膀，为我行构建未来市场竞争地位奠定了坚实的基础。
银行三大战略心得体会 篇6
在xx银行支行工作快一年了，在这里我从事着一份最平凡的工作—柜员。可能在别人眼里，普通的柜员谈不上什么前途，但是我不这么认为，柜台一样可以干出一番的事业。态度决定一切。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名行员工，特别是一线员工，我时刻感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示一个银行的形象，是一个银行的脸面，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任，尽心尽力的为客户服务。展示我行的“文明窗口”。
在银行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而在面对各类客户的背后，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真真切切的体会到我行的真诚，感受到在行办理业务的以人为本，这样的工作就是不平凡的。为此，我要求自己做到：
一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习；
二是保持良好的职业操守，遵守单位的各项规章制度；
三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处、互帮互助。
在为客户服务的过程中，我始终坚持想客户所想，以客户为最基本出发点。为客户提供全方位、周到、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的`印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活运用，为客户提供一定的方便，为客户提供个性化、人性化的服务。银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总是有限的，要互帮互助，相互学习。
在不断帮助同事的同时也要不断的完善自我。时代是在不断发展的，银行间的竞争也日趋激烈。既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成，也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。所以不能屈居于现状，不断地增强自身的综合素质，不断地扩大自己的知识面才能更好的服务于客户，将工作做的更完美。
银行三大战略心得体会 篇7
法治和纪委的意思在金融企业的表现是很明了的，所以我们首先接受的就是有关商行法纪方面的培训。其中有人力资源部相关领导的讲座，纪委书记关于金融纪委的讲座以及一次法律知识的讲解。
人力资源部的领导主要介绍了我行的工资制度，福利待遇，奖惩措施等，明确大家在薪酬等方面的疑问;纪委书记主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息，讲了刚入职场应注意的一些问题，尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼，其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下，另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。
法纪方面的培训是我步入商行接受的第一项内容，用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项，对于以后的工作及个人前途都十分有意义。
作为刚走出校门的我来说，银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺，而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务，会计业务和基本技能训练几项内容。
储蓄对于银行的发展很重要，储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容，主要讲了储蓄的规章制度，业务基本知识，岗位设置及工作流程等，还包括一些操作技巧和流程，内容很细很杂;其次是会计业务的讲授，重点关于储蓄存款业务、支付结算业务、贷款贴现业务、现金出纳业务、联行清算业务及所有者权益各方面的会计核算，讲的比较概括，具体的操作看来在以后的工作中加强学习;最后是关于三大技能的练习，点钞、汉字录入以及传票录入，单一的工作非常容易烦，但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。
业务培训是我们以后工作的钥匙，是干好其它工作的前提和基础，而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实，才能跟得上商行的业务需求。
理念培训主要是针对我们自身以后生涯发展的培训，基本是要大家建立一种成功的理念。这其中包括职场生涯设计，成功一讲求方法以及服务礼仪理念三大部分讲座，主要通过视频录像来学习。
职场生涯设计内容很多，要点包括自身的理想和实现理想的规划，如何规划及企业对于职工发展的规划等;成功一定有方法的讲座对于我们遇到的困境，如何应对困境，摆脱困境作了分析，重点讲述了树立成功有方法的`理念，杜绝蛮干的方式等等;服务礼仪为两次，一次是金融业服务礼仪，主要对于银行人员的服务礼仪操作及注意事项进行了说明，第二次是关于商务礼仪，老师风趣幽默，用很多案例向我们展示了商务礼仪的规则。
成功的理念在培训中被分化为设计，方法和操作三个方面来进行，对于渐进的树立职场成功理念以及个人的发展是非常必要的。设计是我们首先要做好的，方法和机会应当在以后的工作和学习中领悟和把握，而操作是我们必须人微言轻要求自己行动的尺寸，这样的理念才是真正的成功理念。
应该说，拓展训练是我们培训的附赠品，但对于我们却是重要的。拓展训练包括两个方面，一个是拓展训练本身，另一个就是实践参观。
拓展训练是异地举行的，进行了一天半时间，通过各种培训项目，使我们总结了许多有用的东西，大家挑战自我，团结一致，圆满完成了各项任务;实践参观就是具体参观了凌云支行，上海路支行和城建支行的工作，看看别人是如何工作和发展的，以便应用到自己以后的实践工作当中去。
拓展训练实际是是对于我们自身的一项完善和发展，实践参观也对我们的感性认识有所提升，这是一个实践的培训环节，是理论与实践的结合。
前景培训不单单是对个人职业前景的规划，更主要的是银行业的发展前景，锦州市商业银行的发展前景的认知。讲座的主角是总行的行长，为我们描述了一个发展的蓝图。
讲座分为三大部分，首先是当前银行业的发展，主要通过国有独资银行，股份制商业银行，政策性银行，外国银行的分析，使我们对于当前银行业的发展有了更深一步的了解;其次讲了商行当前遇到的困境，从资本金、发展窨和与国内外银行竞争几个方面加以分析;最后针对以展的总是讲了如何发展商业银行的方法，提出上市、跨地区发展的一些战略目标。
行长的分析虽然很宏观，但去与我们每个人的前途密不可分，商行的发展是我们发展的前提，商行有好的发展，大的发展，那我们的发展前景才会更好，发展的空间才会更大。
培训工作这周就完了，培训的所有内容都已经归为我们以后工作的储备了。当然，培训完了，但以后的工作当中我们还要接受再培训，接受实践的培训。
培训工作的五个方面在我以后的工作中会有更好的应用和发展，学以致用，用才是目的，培训这种手段正是为了用这个目的。培训工作渗入了以后工作的方方面面，从理论到实践都有所体现，秉承这些东西，培训的功夫才算没有白费。
培训工作总结是对一月以来参加工作后的总体概括，希望以后自己的发展会如总结所提，培训对自己的教育会永远指导自己的职场生涯。
银行三大战略心得体会 篇8
1、我们利用每星期二的例会，进行服务讲评，指出员工在临柜服务中的不足，并按员工的临柜表现进行嘉奖与惩罚，以提高整体服务水平。
2、在服务讲评后进行业务培训，特殊是对新业务的培训，今年的业务更新比往年更快，如银行承兑汇票保证金的管理、银行承兑汇票的业务处理流程、托付贷款的处理、nova1.3、1.4版本升级、更有今年最重要的帐务上收，都要求每位员工准时了解把握，认真应付，从而以高业务水平来更好地服务客户，提高服务水平。
3、应地方税务局的免税单及恢复他行扣税程序要求，在行长室的多次努力下，市分行科技部为我行解决了程序问题，目前这项工作顺当开展，满意了地税局对我行的服务要求。
4、tm机的钱箱由各网点自行安装，为分理处节省半个劳动力，因__所撤并后分理处的柜面压力明显增加，我们利用这次的atm管理方式的转变而改善柜台压力，同时将代理业务集中在二个窗口，并设一个“贵来宾户优先办理”窗口，以分流客户，转变各种客户一堆扎的.局面，经过努力在四季度中存款任务有了很快的进展。
5、自11月以来，在行长室的布置下我们每天进行晨会制度，总结分理处前一日的工作状况，当天的工作支配、或传达重要的会议信息等，并着重强调柜员的制度执行。
6、经过几个月的努力，我们完成电信局、供电局、社保基金的托付收费通过电子交换系统的工作，前期我们化费大量的人力与时间和各商业银行核对帐户信息，保证了实时扣费的平安精确，得到了电信与供电部门的确定。
7、自11月12日开头客户的电费缴费由工行、农行与建行三家联合，从与供电局的业务联系、程序改造到最终的个人与对公业务的开展，分理处动了许多脑筋，与供电部门努力协作，目前这项工作正顺当开展
8、为加强银企对帐，削减风险，银企面对面对帐工作10月份开头由分理处集中处理核对对帐结果，在11月我们结合帐务上收工作的特点调整柜员岗位，特地设置银企对帐岗并兼电子银行的上门安装，努力为客户做好服务工作。
银行三大战略心得体会 篇9
长治黎都农商行突出主体工作早布置、早安排，新年的第一天，该行首季“开门红”活动已经正式拉开了序幕，率先在行内掀起了一股战首季，争发展的竞赛活动热潮，仅3天时间，各项存款较年初增长9680万元，各项贷款较年初增长4350万元。
科学定位，明确目标。“开门红”主要包括“发展”和“控险”两大主题。其中“发展”主题以组织资金、信贷投放和电子银行业务营销为重点内容；“控险”主题围绕不良贷款清收工作，立足早安排、抢清收，推动年初不良清收取得突破。此外，该行在活动方案的制定上，坚持科学民主决策，对员工广泛征求意见和建议，搜集活动“金点子”，鼓励献谋献策，有效取得了上下一致，提前为“开门红”活动做了内部动员。
细化考核，多点发力。以科学可持续为原则，着力发挥好绩效考核“指挥棒”。消除个别员工“坐等存款，靠天吃饭”“吃大锅饭”的心理，贷款营销主要突出贷款净增额和户数考核。电子银行业务重点对手机银行、微信银行、晋享生活和三方绑卡营销进行考核，对全员均下达了任务，奖惩兑现到个人。同时，对“开门红”指标实行百分制考核，按月排名，颁发流动红旗，持续加力加压，从而以旬促月，以月促季，强势推动各项目标任务的完成。
强化宣传，全员营销。一是制定开门红活动方案，开展“开门红”视频培训，对客户经理、柜员、大堂经理、机关员工等各个层面进行全方位、多轮次的'培训，全力做好“开门红”基础工作。二是结合首季业务竞赛活动，通过网点LED滚屏、广播、宣传折页、喷绘等形式，对该行的金融产品、服务功能、竞争优势等进行全方位、立体化的宣传。三是利用元旦、春节有利时机，通过发放节日宣传品，开展走访团拜活动等形式，进村组、下基层，借力地方政府力量，抓住春节期间农户资金回流、商户资金回笼、人员返乡过节等有利时机，对外出务工牵头人、大客户、目标客户等召开会议，切实强化宣传，主动扩大客户群，拓宽揽储渠道。
合理分工，明确责任。对“开门红”活动的管理、营销和服务进行了系统的安排布置，从机关到基层支行，均明确了责任分工，形成了明晰的责任分工清单，有要求、有目标、有时限、有责任人员和经办人员。在具体责任落实上，“开门红”宣贯跟踪组负责全面推进，突出推全面、全面推；蹲点部门负责重点单位帮扶，突出重点帮、帮重点；支行负责具体落实，各层级工作重点更加细化、量化、具体化。同时，活动宣贯跟踪小组负责全方位的跟进和检查，对各网点的重点工作落实情况进行现场和非现场检查，对检查出的问题，实行基层“一把手”负责制和首问负责制，倒逼工作人员履职尽职，把全部精力投入到“开门红”各项工作中。
银行三大战略心得体会 篇10
总行在全行开展“合规大行动”活动，深入贯彻落实科学发展观，坚持以管理促经营、以改革促发展，围绕影响全行管理质量、管理水平、管理效能的关键环节和重点领域，长短结合，标本兼治，持续优化制度流程，创新管理工具，完善管理机制，强化信息支撑，提高员工素质，着力解决管理领域的基础性、机制性和瓶颈性问题，提升管理科学化、精细化和信息化水平，进一步增强市场竞争力、风险控制力和价值创造力，为打造优秀大型上市银行提供坚强的管理基础支撑。
通过开展“合规大行动”的学习，我深刻的熟悉到，合规大行动教育活动是在特定的历史时期形成具有邮储银行金融特点的教育方式及与之相适应的治理制度和组织形式，是邮储银行治理经验方式并付诸实践的价值观念，集中体现了邮储银行员工的价值准则、经营观念、行为规范、共同信念及创造力、凝聚力、战斗力，是推动农业银行改革与发展的坚强政治保证和组织保证。可以说，这次活动的开展，让我进一步认清了岗位职责、净化了了思想、提高了领导务能力。下面，就这次“基础管理提升年”活动的开展和“合规大行动”的学习获得自己的心得体会：
一、加强合规大行动教育，是提高经营治理水平的需要。
开展合规大行动教育强化学习提高熟悉树立企业良好形象。我深刻的认识到加强合规大行动教育，是提高经营治理水平的需要。开展合规大行动。
教育活动对规范操作行为，遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。一方面，要统一各级领导对加强合规大行动教育的熟悉，使之成为企业合规大行动建设的倡导者，策划者、推动者。当今社会是一个知识经济社会，各种新事物不断涌现，新业务、新知识更是层出不穷。形势的发展要求我们不断加强学习，全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识，不断更新知识结构，努力提高综合素质，更好地适应全行业务提速发展的需要。认真履行岗位职责，要注重加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学习，不断提高自身的综合素质，增强明辩事非和拒腐防变的能力，做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒。同时，要进一步端正经营指导思想，增强依法合规审慎经营意识，把我行各项经营活动引向正确轨道，推进各项业务健康有效发展。
要在我行内部大兴求真务实之风，形成讲实话，报实情，出实招，办实事，务实效的经营作风，营造良好的经营环境，提升治理水平，严明纪律，严格责任，狠抓落实，严格控制各类道德风险、经营风险和治理风险，维护和提升农行形象。一方面，要提高全体员工对加强企业合规大行动教育的熟悉，员工是企业合规大行动建设的主体，又是企业合规大行动的实践者和创造者，没有广大员工的积极参与，就不可能建设好优良的合规大行动企业，更谈不上让员工遵纪守法。要集中时间、集中精力做好财会人员的培训、考核，业务培训力求达到综合性、系统性、专业性、实用性、提升性，力求使农行员工队伍的综合素质在原有基础上再上一个等级。通过系列活动，使全体员工正确把握企业合规大行动建设的真正科学内涵，自觉地融入到企业的合规大行动建设中去，增强内控治理意识，狠抓基础治理，促进依法合规经营。
二、加强合规大行动教育，是建立长效发展机制的需要。
企业合规大行动教育建设是一项工程浩大的系统性工程，不是一朝一夕就能建成的。要合理确定发展目标，在一个时期内要有一定的规划目标，最终建立适应企业长远发展的机制。从我行来看，他应该包括企业精神、价值观念、企业目标、企业制度、企业环境、企业形象、企业礼仪、企业标识等内容，形成有自已特色的文化经营理念。首先要采取走出去、请进来等形式，通过学习、交流、研讨使全体员工熟悉到农业银行应如何发展，员工在自已的岗位上应如何做好自已的工作，与别的员工相比差别有多大，应如何改进；在农行这个大家庭中自已是什么角色，自已出了多少力，对农行的改革与发展有何建设性意见。要通过谈熟悉，谈个人的人生观、世界观、价值观，以此建立我行的合规大行动，进而提高农行的凝聚力、战斗力。其次要与案件专项治理和正在开展的治理商业贿赂专项工作结合起来，要统筹兼顾，合理安排，加强对易发不正当交易行为和商业贿赂的业务环节的分析研究，突出重点，有的放矢地开展专项治理，果断纠正经营活动中违反商业道德和市场规则，影响公平竞争的不正当行为，依法查处商业贿赂案件。要通过开展教育活动，鼓励员工检举违纪违法的人和事，提供案件线索，推动案件专项工作深入开展，提高企业合规大行动。最后要结合工作实际，认真开展规范化服务，按照总行各项规章规定中的条款，对一些细节问题、难点问题要进行专项学习。对当前的业务经营和柜台服务形势，认真总结和细分客户群体和业务需要，整合有限资源，对存在较大矛盾和服务困难的服务焦点要集思广益，打开思路，不断创新服务方式，以最大的限度满足客户需要，提升企业合规大行动精华。
三、加强合规大行动教育，是提高经济效益的需要。
加强合规大行动教育的主要目的，是通过提高企业的凝聚力、向心力，降低金融风险，实现企业效益的最大化。工作中，一要树立正确指导思想。要在追求盈利的同时重视资金的安全性和流动性，防止出现为了片面追求高速业务增长而忽视风险防范和内控机制建设的倾向。二要建立健全各项规章制度。要始终把制度建设放在突出位置，注重用制度来约束人，用制度规范日常行为。为此，要结合工作实际，制订并完善一系列规章制度，坚持用制度来规范业务经营过程，确保有章可循，切实堵住各种漏洞，防止违规行为的发生，确保每一个环节都不出现问题。
要认真借鉴国际先进经验，积极运用现代科技手段，建立健全覆盖所有业务风险的监控、评估和预警系统，要重视贷款风险集中度及关联企业授信监控和风险提示，重视早期预警，认真执行重大违约情况登记和风险提示制度。要建立健全内控制度，保证经营的安全性、流动性、效益性，建立自我调整，自我约束、自我控制的制衡机制，要在追求自我经济利益的过程中建立健全不断自我完善的内部控制制度，加强操作风险防范。四要坚持思想教育。要紧紧抓住思想教育这一重要环节，经常开展有关规章制度的学习，有针对性地进行党风廉政教育，不断增强依法合规经营的意识，利用金融系统身边发生的案例进行现身说法，使全体职工始终保持清醒头脑，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。
开展“合规大行动”的学习提高了我行员工的思想意识和业务规范的提升，为我行成为优秀的上市公司打下坚实的基础，全行员工更加紧密有效地围绕在新一届总行党委的周围，将邮行的未来建设的更加美好！
银行三大战略心得体会 篇11
胜利农村合作银行，正积极铺设风险管理平台，该平台是对银行现有风险管理模式的系统整合和再造，能够从系统性角度为风险管理提供框架，确保银行持续，有效地开展风险控制活动，并满足人民银行《商业银行内部控制指引》要求。银行内部控制体系的基本依据是《控制指引》，如何将《控制指引》的基本原则导入全面风险管理，是一个需要研究的问题。
《控制指引》全面风险管理体现在以下两个方面。首先，《控制指引》有一个非常重要的全面、审慎、有效、独立“八字原则”，并将“全面”定义为内部控制的首要原则。在控制过程中，要求内部控制应当渗透到商业银行的.各项业务过程和各个操作环节，覆盖所有的部门和各个操作环节，覆盖所有的部门和岗位，并由全体人员参与，任何决策或操作均应当有案可查；在控制架构上，要求建立涵盖各项业务，全行范围的风险管理系统，开发和运用风险量化评估的方法和模型，对信用风险、市场风险、流动性风险、操作风险等各类风险进行持续的监控，这就使得内部控制覆盖到银行的全部经营管理活动。其次，《控制指引》对银行内控作用对象进行了细分，组织结构控制方面，业务运行控制方面，和控制监督与考证方面，给定了内部控制评价、纠正、信息流动的控制要求。在《控制指引》的指引下，银行控制需求基本能够得到满足，这既是《控制指引》的设计理念，也是银行内部控制与《控制指引》成为银行构筑全面风险管理平台的实践依据。
《控制指引》吸取了最新、最近的国际内部控制理念，虽然目前它并非是一个强制性文件，但它却是银行界应当给予足够重视的方法性文件。股份制银行重组上市，无法绕过文件给定的原则。《控制指引》重要理念主要有五点：一是无任何人，无任何经营活动能游离于内控体系文外的理念，任何人均应自觉遵循控制制度，二是内控优先的理念，一切新型业务的防范风险、审慎经营为出发点，风险在前，效益在后；三是一切控制均有案可查的理念，保存控制记录，是回顾、检讨控制轨迹，甄别控制责任，传递控制信息，监督纠正控制错误的基础；五是内部控制监督、评价部门保持独立性的理念，按《控制指引》要求审计部门应实行全行系统垂直领导，作为内部控制监督、评价部门、和高级管理层报告的渠道。
银行三大战略心得体会 篇12
xx银行根据资产质量持续劣化的趋势，正视困难，勇于拼搏，精心安排，周密布置，狠抓清收管理，将清收管理作为一号工程、生命工程来抓，充分发挥了资产经营部清收主力军作用。在市分行经营中心及支行党委的正确领导下，全年不良贷款清收工作取得了明显成效，共实现现金清收x万元，其中，清收不良贷款本金XX万元，比200x年全年多清收x万元；清收表外息XX万元；收回费用x万元，科目内抵债资产全部处置。至XX年末，经营部共管辖企业个数x户XX万元。
回顾x年度的不良贷款清收管理工作，我们主要做了以下几个方面的工作：
一、实行目标管理，重点突出责任追踪
1、明确清收指导思想。本着实事求是，勇于承担损失、面对客观现实，立足“早收”、“多收”、“抢收”，最大程度清收不良贷款，最大限度地减少资产损失。
2、实行经营责任的目标管理。
根据全年业务发展的总体规划以及上级行下达的清收目标，在协商一致的基础上，支行下达资产经营部全年各项经营管理目标：“不良贷款清收本金x万元，清收表外息XX万元”。同时，在年初与公司部主任签订经营管理责任状，公司部主任再与其成员分别签订责任状。
3、科学合理分解、落实目标任务。一是根据目标任务制定清收计划。根据支行下达的清收目标，我们全面分析了企业的实际情况，逐户排队分析，并集中会审，从而制定切实可行的年度清收计划。在此基础上再制订季度、月度、日计划。二是根据清收计划制订切实可行的清收预案，特别是对计划内所排出的企业要对清收来源、清收方法、清收步骤、清收时间、清收责任在清收方案中进行具体明确。这样做突出了三点：一可有的放矢，二便于日后对计划实施情况的追踪，三是根据工作量的大小及工作任务的多少，对企业情况的熟悉与否，采取灵活多样的方式，将工作任务合理分配各人(各组)。
4、精心组织，打好不良资产清收的“百日攻坚战”。5月份针对前几个月清收进度缓慢这一现状，自6月份至9月底，在全行集中开展了一场不良资产清收“百日攻坚战”，攻坚战活动中，行长亲自挂帅，部门通力协作，全行上下同心协力，狠抓落实，攻坚克难，序时推进，在不良资产的清收上取得较好的成效。“百日攻坚战”中共清收现金XX万元，其中清收本金x万元，利息x万元，收回诉讼执行费XX万元、为完成全年任务打下了坚实的基础
二、多措并举，攻坚克难，在不良资产的清收上寻求新的突破
1、抓住清收工作的基础--协商清收
对企业尚有一定还款来源，主体资产被抵押，采取协商措施有利于清收的，我们针对不同的特点，多策并举进行清收。
⑴、压缩盘活。市xx厂欠我行贷x万元，该企业生产经营正常，但由于其刚改制，流动资金不足，暂时无力偿还全部贷款，因此，我们制定了清收盘活计划，通过与企业交心，企业认同的我们的方案，在百日攻坚战中收回本金x万元。
⑵、订立还款计划，逐步压缩。如玩具厂订立每年还款3万计划，明年将可能还清。
⑶、追偿保证人。xx集团欠我行贷款x万元，其中x万元由x厂担保，通过施加压力，迫使企业积极筹措资金，今年收回xx万元，化工厂通过追索保证人xx公司今年也已压缩xx万元。
⑷、处置资产。xx市有色金属加工厂的部分资产抵押我行，我们通过找其主管部门协商，共同处置了抵押资产，通过评估拍卖，我行受偿x万元，减少了费用支出，做到收偿最大化。
⑸、以诉逼谈。如实业诉讼后迫使其坐到谈判桌前，先后给付了40多万元的利息及费用后，我行撤诉。
2、抓住清收工作的重点--依法清收
由于政策的限制，社会信用环境的恶劣，我行现在不良资产清收大多数是采取依法清收的方式，因此依法清收的效果直接影响到清收实绩。XX年共诉讼家XX万元，执结家x万元，执行现金XX万元⑴、切实加强与法院的关系。一是加强了与两级法院的沟通交流，在市行与中院通案的基础上，我行与法院执行局也进行了整体通案，形成共识。二是在诉讼执行中加强与经办法官的交流沟通，充分取得经办法官的支持和理解。
⑵、把握时机，主动出击，及时保全有效资产。如通达公司欠我行贷款x万元，由母公司为其担保，由于其帐务混乱，资产大多被抵押，我行一直未能采取有效措施，但我们密切关注其资产的变化情况，在了解到其抵押给建行的土地解除抵押时，立即采取保全措施，查封了x平方米国有出让土地，从而有效地维护我行债权。
⑶、在诉讼中，选择最佳依法清收方式。除采取向法院申请适用普通程序解决纠纷的常规方法外，对有些企业，特别是集体企业，仅仅是由于企业经营不善，不能偿还贷款，而法定代表人能配合我行的，我们则通过做工作，签订公证还款协议申请执行，既节约了成本，又争取了时间。对在诉讼中能调解结案的我们也尽可能调解结案，争取时间减少上诉程序，便于清偿，目前调解结案6户XX万元。
⑷、在执行中，具体情况具体分析，采取灵活多样的方式。由于被执案件的土地性质、资产质量、社会矛盾等多种原因，导致执行难，但我们没有墨守成规，而是依照精明更要开明，快速最大化受偿的原则，针对性地采取有效措施实现现金受偿。
对尚有一定还款能力的协议分期现金履行，如//。对有逃废债嫌疑的，资产有一定变现价值的坚决评估拍卖。如xx公司欠我行贷款57.5万元，因其资产和土地分离，仅房产抵押给我行，土地属政府，我行多次与其及政府协商共同处置，但其采取种种措施拖延，我行果断决定委托法院对房产评估拍卖，现已进入交接协调阶段。
对借款人无履行能力，而保证人有能力的直接申请执行保证人。东风建材公司欠我行贷款x万元，通过执行其保证人久欣公司获得全部受偿。
对被执单位矛盾突出，资产质量差，土地问题难度大的，则尽可能的共同处置。系统土地大多为划拨，社会矛盾大，股金多，职工问题大，大多为资不抵债，在执行中，企业往往采取职工闹事，申请破产等方式阻挠执行，如//等，导致法院执行被迫中止。为此我们没有被动等待而是积极与供销总社加强沟通，增进理解，充分利用其可以享受的国家政策，特别是土地转让的政策，以中介机构的评估价为基价对供销社资产进行共同处置。政策部分由其解决遗留问题，做到了我行受偿最大最快。全年从系统共清收xx户xx户XX万元。
3、抓住资产处置的关键─提高变现率。由于历史原因，我行不良资产的质量较差，资产大多无两证，特别是集体土地上的资产，处置难度相当大，为此我们着重做好处置的前期工作，寻找有意受让人，充分介绍标的的优缺点，激发相关人员的购买欲望，确保变现的成功率。XX年土地性质为集体土地的拍卖变现额为xx万元。XX年通过拍卖共受偿x万元。
三、切实加强信贷基础管理工作。
一是抓档案资料的整理、归档。实行档案整理责任制，要求管户人员做好信贷相关档案的日常收集、整理、归档工作，同时，及时登记相关登记簿。
二是组织进行损失、呆帐材料的认定上报。从5月份以来我行资产经营部门全体成员经常加班加点，共认定呆帐x户XX万元，核销x万元，上报损失类材料x户x万元。
三是加强贷后管理，按照贷后管理要求对所有企业进行检查并进行了补课。同时，加强了对信贷管理系统的数据收集、录入及更新工作。
银行三大战略心得体会 篇13
进入20xx年，支行在支行新领导班子的带领下，以分行“开门红”工作方针为指导，认真分析一季度“两节”带来的各种机遇，不断向全行员工灌输“只争朝夕”的主动拼搏精神，并以开展各种综合营销活动为契机，制定营销激励机制，紧紧围绕着“开门红”任务指标，认真组织落实各项工作措施，及时把握元旦、春节期间市场活跃和社会各类资金集中回笼等有利时机，由支行行长亲自带队逐一对该行的优质客户实行登门拜访，全方位、多视角宣传我行的经营优势、产品特点及服务宗旨，全面塑造我行新的良好形象。
值得一提的是，新的一年由于股市火爆的冲击，支行又毗邻证券公司，首当其冲，存款深受影响，加上我支行网点经营环境不够理想，同业竞争激烈，开年以来存款不断大幅下滑，形势严峻。支行通过早动员、早部署、早抓落实，全行员工迅速行动起来，上下一心，众志成城，奋力拼搏，采取各种有效办法，人人争存揽储。由于目标明确，措施得力，终于扭转了存款下滑的不利局面，至3月底，全行的本外币储蓄时点数比去年净增93万元，完成分行下达
“开门红”储蓄时点“保二增一”必保任务数达383%；对公存款时点数比去年净增1736218万元，日均数比去年净增达668510万元，分别完成分行下达“开门红”任务数的766%和561%，存款增量达27万元，居分行第二名；其他主要业务指标完成情况也良好：信用卡发卡8张，完成“开门红”任务的148%，居分行第五名；此外，该行还努力克服信贷市场和同业竞争激烈的不利因素，通过积极寻找新客户、稳定存量客户等措施，实现流动资金贷款净增9万元，个贷业务净增1万元，贸易融资净增1万美元，分别完成“开门红”任务的579%、181%和681%。尤其是票据贴现业务，支行以对票源大户的营销作为工作重心，充分利用我行对优质客户在价格优惠和“边查边贴”速度方面的政策倾斜，在合法合规前提下尽可能缩短工作流程，重视对优质客户上下游企业的链式营销，加强并巩固与票源大户的良好合作关系，不断扩大票源，一季度累计发放贴现贷款40万元，完成开门红任务498%，完成率和完成量均居全行第二。
该行在“开门红”工作所取得的'优良业绩验证了一句话：只要上下一心，就没有克服不了的困难。“开门红”工作的胜利也证明了只要主动抓早、抓准工作重点，就抓住了工作的主动权，谁就会取得满意的工作成效。
银行三大战略心得体会 篇14
12月19日晚，广西大新农商银行“开门势如红、福气满大新”20__年“开门红”启动仪式暨誓师夺标大会圆满举行。总行领导班子成员，机关中层干部，各支行行长、副行长，分理处负责人，信贷客户经理参加启动仪式。
大新农商银行党委书记、董事长吴秀超致辞。要求全行员工坚定信心、凝聚合力、抢抓机遇、奋力拼搏，在各项工作中争创实绩，再创佳绩。
一是坚定信心，增强敢打必胜的坚定信念。加强优势产品宣传，提升各项工作质效，为“开门红”增添源源不断动力，牢牢把握发展先机，赢得全年工作主动权。
二是齐心协力，汇聚奋力攻坚的蓬勃力量。全行上下精诚团结、同频共振、奋力拼搏，始终沿着稳健可持续发展目标奋勇前行，确保开局之年迈好第一步、开拓新天地、展现新气象。
三是精心组织，营造干事创业的发展氛围。全行全员上阵，拧成一股绳，领导班子定期调研，包片部室挂点督办，党员干部冲锋在前，全体员工笃行不怠，积极投身首季“开门红”活动中。
四是优化服务，提高信贷品牌识别度和知名度。不断加强宣传引导、创新方式方法，多渠道、深层次地挖掘存量客户金融需求、发掘新增客户潜力，提升金融服务精度、增加金融服务深度、拓展金融服务广度。
大新农商银行党委副书记、行长陈家宇解读了《大新农商银行20__年首季“开门红”竞赛活动方案》。竞赛活动方案根据经营发展侧重点确定各项考核指标分值，明确奖励标准，采取激励与约束相结合的考核方式，真正发挥指挥棒的作用；旨在推动全员在思想上再聚焦、措施上再聚能、行动上再聚力，尽早实现自我突破、弯道赶超。
启动仪式上，特别设置的夺标环节，各网点拿出勇于扛大旗的魄力和豪气，踊跃夺标，将活动推向火热。与此同时，各网点向总行党委书记递交的一张张军令状，书写的不仅仅是业绩保证，更是一艘承载着同发展、共命运的'金融事业航船。党委书记将战旗授予四大战队，队长接过战旗担起使命。现场战旗猎猎，士气高涨，体现了全行党员干部员工必胜的信心和昂扬的斗志。
大浪淘沙勇者胜，“开门红”的冲锋号角已经吹响，站在新起点，大新农商银行全体员工将以饱满的热情、昂扬的斗志、振奋的精神，以势不可挡的激情全面完成“开门红”任务目标，保证各项业务稳健运行，奋力谱写大新农商银行高质量发展的绚丽新篇章！
银行三大战略心得体会 篇15
一、工程公司清欠部门会计工作的重要性
20__年上半年，国家发改委、交通运输部联合印发的《交通基础设施重大工程建设三年行动计划》提出，20__-20__年，拟重点推进铁路、公路、水路、机场、城市轨道交通项目303项，涉及项目总投资约4、7万亿元，随之而来的是建筑业工程公司的产值规模上升，工程项目结束后债权的清收金额和债务的偿付金额增大，工程公司清欠部门会计人员的工作量加大，作为清收清欠工作主要组成部分的会计工作也就显得更为重要，笔者所在工程公司清欠部门会计人员主要有如下重要工作职责：
（一）负责公司工程项目主体完工后，项目财务账的回收、会计核算和财务管理工作
项目财务账回收是公司增收节支的一项重要举措和有效措施，是清欠部门进行项目后续会计核算和财务管理的前提。清欠部门的会计人员收回该工程项目财务账后，继续对该回收项目进行会计核算，为公司管理提供该工程项目准确有效的会计信息，为公司的各项决策提供基础数据支持。收回项目财务账后，清欠部门会计人员负责该项目收付款的财务管理工作，可以实现公司回收项目的资金和公司日常经营资金的有效融通，提高资金使用效率，降低资金成本，从而降低了财务费用，间接提升了公司利润水平，为公司的稳定健康发展做出贡献。
（二）负责已结算项目的剩余计量款、质量保证金、履约保证金等债权的清收工作
（三）负责回收项目留守人员薪酬发放等管理工作
回收项目根据工程项目特点和后期工作量安排留守人员，留守人员名单的确定由项目部报公司人力资源部批准后确定，留守人员常驻项目所在地，负责回收项目的后续工作，其工资薪酬由公司清欠办会计人员负责制表发放。
（四）建立回收项目的债权债务台账，制定清收偿付计划并负责组织实施，妥善解决财务遗留问题
（五）会同经济管理部、工程管理部等部门开展公司已竣工待决算项目的与业主和施工队伍的结算工作
（六）协同法律事务部做好经济纠纷的处置工作
（七）做好与机关相关职能部门的信息传递与沟通工作
公司财务部、审计部、经济管理部等部门需要从清欠部门获取会计信息或清欠部门需要从其他部门获取信息时，由清欠部门会计人员负责信息的传递与沟通工作。
二、工程公司清欠部门会计工作存在的问题
（一）规章制度不健全
为进一步加强工程公司项目管理，规范工程项目竣工后的各项经济活动，提高工程项目盈利水平，更好的做好工程公司的清收清欠工作，结合公司对工程项目的管理现状，笔者所在单位在公司层面制定出台了《工程项目竣工后管理暂行办法》，对项目财务账的回收及回收后的管理机构和业务处理流程进行了明确，明确由公司清欠部门负责组织实施。随着清欠部门工作的有序开展，针对工作中出现的新问题和新情况，又制定出台了《工程项目竣工后管理补充规定》。针对回收项目间接费用报账不规范的情况，下发了《关于规范回收项目间接费审批流程的通知》，对间接费用报账流程进行了规范。
但是有关清收清欠工作奖惩的相关规章制度还不是很健全，导致回收工程款的清收工作的奖惩措施“无法可依”，影响剩余计量款、质量保证金、履约保证金等债权的清收，进而降低了资金使用效率，提高了资金使用成本，对公司生产经营和效益的实现产生不利影响。
（二）会计人员配备不足
笔者所在单位很重视清欠部门的工作，20__年在公司成立了清欠部门，定员编制两人，后期随着回收项目的增多，清欠部门会计人员的工作量不断加大，原有两人已远远不能满足工作的需要，截至目前，公司为清欠部门增加编制3人，清欠部门会计人员人数达到5人，且会计职称全部为会计师，大大增强了清欠部门的力量，一定程度上缓解了人员不足的状况。
但随着公司生产经营规模的扩大和公司管理活动的日益细化，加上笔者所在公司推行财务共享系统，现有5名会计人员不能满足清收清欠工作的需要，如年度回收项目计划完成困难等，必然影响到清欠部门职能的有效发挥。
三、做好工程公司清欠部门会计工作的方法和措施
（一）建立健全规章制度
兵马未动，粮草先行。作为清欠部门的会计工作亦是如此，要做好清欠部T的会计工作，必须先建立健全各项规章制度，目前笔者所在单位已制定出台了《工程项目竣工后管理暂行办法》，对项目财务账的回收及回收后的管理机构和业务处理流程进行了规定明确。
制定出台了《工程项目竣工后管理补充规定》，对回收项目留守人员的差旅费开支标准和回收项目管理用车进行了规范，项目交账时，项目部应当根据实际情况向公司物资设备部上报管理用车计划，经公司同意后，确定回收项目管理用车。清欠部门根据公司批复的用车计划办理费用报销，未经公司同意擅自租用车辆及超批复计划用车的费用不予报销。管理用车费用报销范围包括：保险费、油料费、修理费、过路过桥费等。实际用车费用必须与项目部所在地、出差目的地和路途相符，支出金额合理，与以上要求不一致的不予报销。车辆单次维修费用5000元以上的必须事前报请公司物资设备部登记、核实、批准，否则发生费用不予报销。
下发了《关于规范回收项目间接费审批流程的通知》，对间接费用报账流程进行了规范。回收项目间接费用开支实行“预算控制、及时办理、从严审批”的原则，各回收项目留守人员根据本月将要开展的主要工作内容科学合理编制间接费用预算，于每月3号之前上报公司清欠部门，每月28号将实际开支的间接费用发票和经项目经理签批的报告传递给公司清欠办，清欠办负责审核每张发票的真实有效性，并与经公司领导签批的预算表逐项比对报销。月初没有上报间接费用预算的项目和超过预算控制没提前汇报发生的间接费用不予报销，通过此项措施，降低了间接费用发生额，降低了成本。
针对有关清收清欠工作奖惩的相关规章制度还不健全的问题，公司清欠部门将推动形成公司层面的文件，使回收工程款的清收工作奖惩措施“有法可依”，催进剩余计量款、质量保证金、履约保证金等债权的清收，提高资金使用效率，降低资金使用成本。
（二）提高会计人员素质
针对公司生产经营规模的扩大和公司管理活动日益细化，现有5名会计人员不能满足清收清欠工作需要的问题，目前公司财务人员紧缺，短时间内不可能扩大清欠部门会计人员编制，清欠部门的会计人员需全面提高自身素质，加强与兄弟单位的沟通交流学习，学习兄弟单位的先进工作经验，取长补短；定期进行工作总结，举一反三，提高工作效率；熟练掌握公司现行各项规章制度，夯实工作依据；积极参加会计专业技术资格考试，提高会计人员素质。
（三）依据回收项目交账要求，及时回收工程项目财务账
笔者所在单位管理层高瞻远瞩，制定了回收项目财务账先经过内部审计后回收到清欠部门的原则。经过内部审计，合理确定了项目预计总产值、预计总成本和预期效益，使项目回收后据建造合同确认收人成本的会计核算有了依据；经过内部审计，审计部门的专业人员会对项目后续工作提出合理化建议，催进回收项目增收节支；经过内部审计，审计人员会对项目存在的问题提出解决建议，催进回收项目遗留问题的有效解决。
回收工程项目财务账流程措施：
1、清欠部门根据公司管理决策下发回收项目财务账通知，通知列明各项目交账时间及交账要求。
2、项目财务账移交之前原项目人员需要做好以下工作。计划人员到经济管理部办理合同、结算等资料的移交。物资人员到物资设备部办理资产移交或列销手续。工程技术人员到工程部办理技术资料的移交或存档工作。项目经理到审计部汇报沟通安排项目审计时间。项目财务人员到财务部办理账户撤销、对账工作；准备好清欠办要求填报的资料和移交的资料，按通知时间移交财务账，同时补充、完善各部门要求提供的资料；项目账务账移交后，按财务部要求及时整理、打印、装订会计档案等资料，与档案室联系档案移交事宜。
3、清欠部门具体收账措施。
⑴回收项目财务交账人员按要求填报项目信息台账，信息台账内容包括：涵盖项目合同金额等基本情况的项目概况表，项目利润表，合同成本明细表，间接费用开支明细表，队伍计价拨款表，业主拨款表，债权债务表，未销户的银行账户表，留守人员名单表等。信息台账填报数据全面、完整，所有数据与账面一致。并需移交截至交账时的科目余额表和情况说明。移交的信息台账、科目余额表、情况说明等资料需项目财务主管签证，并提供电子数据。
⑵项目交账前撤销项目银行账户。因故不能撤销的，报公司财务部批准。未撤销银行账户的所有资料全部移交清欠部门，包括不限于以下资料：开户许可证、支付密码器、网银登录人员编号及密码等。
⑶公司调拨固定资产、实验仪器等交账前办理调出手续，自购固定资产、临时设施、原材料、周转材料等按公司规定程序全部处理（调拨或列销）。对外支付的各类押金、保证金等交账前要尽可能收回，无法收回的妥善处理不留余额；对内支付的各类押金、保证金等要单独说明并与对方签认。备用金除留守人员（需签认）外，其他人员或全额收回或转账到新项目，不得留有余额。
⑷项目账面所有债权需要签认，与业主的债权和结算核对一致，并取得书面对账单，提供末次对上验工计价批复表复印件、税费缴纳及发票开具情况统计表。
债务也要核对签认一致，并注明是否欠发票及其金额；项目确定不需支付的债务，请在交账前履行必要程序处理。
⑸已结算队伍的所有合同及结算资料原件随同会计档案移交档案室。未Y算队伍移交时要做阶段性结算（需对方签认）并说明不能结算的原因，所有资料（合同、已签认工程量等）移交经济管理部。
⑹公司刻制的项目公章、财务章等全部移交公司档案室，项目后续使用按规定办理借用手续。
⑺上报留守人员名单。留守人员要按公司集中管理的要求处理本项目或临时交办的各项工作。
⑻书面说明项目移交时遗留问题、强调事项，以前使用过的会计账套登录人员编码及密码。
⑼根据公司领导要求或业务需要提供的其他资料。
（四）做好会计核算和清收清欠等日常工作
1、做好会计核算和财务管理工作。会计人员应掌握最新企业会计准则，依法合规的做好会计核算工作，为公司管理提供准确有效的会计信息，为公司的各项决策提供基础数据支持。会计人员合理制定收付款计划，提前预计回收工程款金额、对内对外支付款项金额和资金余缺情况，进而实现公司回收项目的资金和公司日常经营资金的有效融通，提高资金使用效率，降低资金成本。
2、做好已结算项目的剩余计量款、质量保证金、履约保证金等债权的清收工作。依据原项目交账人员移交的信息台账和最新的科目余额表上的数据信息，对已结算项目的剩余计量款、质量保证金、履约保证金等债权加大清收力度，及时进行清收，增加公司现金流入，为公司的生产经营工作提供资金支持，降低公司资金成本。
3、做好回收项目留守人员薪酬发放工作。回收项目留守人员常驻项目所在地，负责回收项目的后续工作，生活条件相对差一些，清欠部门会计人员应及时编制工资表发放工资，为留守人员排忧解难，提高留守人员的工作积极性。
4、建立回收项目的债权债务台账，制定清收偿付计划并负责组织实施，妥善解决财务遗留问题。回收项目发生经济业务时，清欠部门会计人员及时记账，更新债权债务台账，根据准确无误的会计信息制定清收偿付计划并负责组织实施，妥善解决各种财务遗留问题。
5、会同经济管理部、工程管理部等部门开展公司已竣工待决算项目的与业主和施工队伍的结算工作。项目财务账回收时，一般来说项目部与业主尚未结算，个别的在建施工队伍也没达到结算条件。项目财务账回收后，清欠部门会计人员就需要配合公司经济管理部、工程管理部等部门开展公司已竣工待决算项目的与业主和施工队伍的结算工作。
6、协同法律事务部做好经济纠纷的处置工作。工程项目财务账回收后，个别项目可能涉及到与业主和施工队伍的经济纠纷，公司法律事务部需要查询财务资料时，清欠部门的会计人员负责配合。
7、做好与机关相关职能部门的信息传递与沟通工作。
银行三大战略心得体会 篇16
1月份以来，渑池农商银行秉持“早部署、早行动”的方针，主动出击、多措并举、多管齐下，塑造了全方位、多角度、立体化的宣传营销体系，营造了红火的活动氛围，打造了“开门红”工作的新态势。截至1月28日，该行各项存款余额651021万元，较年初上升30255万元。
转变营销观念，深耕县域市场。今年1月，渑池农商银行持续转变营销观念，变“坐门等客”为“上门迎客”，印发海报、宣传彩页等物品，组织员工多次深入街道、社区、乡村，开展扫街、扫社区、扫企事业单位的“三扫”活动，主动开展进村入户宣传。同时，该行利用年会、表彰会等有利时机，对接学校、事业单位等机构，结合客户群体特点大力宣传“开门红”活动及“金燕e贷”“农商快e贷”等产品，为其提供优质、便捷、实惠的金融服务；深入社区、乡村开展“迎新春 送春联”“迎新春 送百财”等一系列活动，并送上春联、白菜等寓意美好的.物品，在广大客户群体中树立了良好的社会形象；深入调研市场，推广一系列信贷产品，主动对接企事业单位，满足各种金融需求。
扎根“三农”大地，做好阵地宣传。活动期间，渑池农商银行充分利用网点覆盖全辖、扎根“三农”的地域优势，在网点、警银亭的LED屏幕循环播放活动及产品信息，使广大客户能充分了解“开门红”各项政策活动。辖内各网点积极行动，利用窗花、饰品等装扮营业大厅，布置“红包墙”、设置彩虹门，全力烘托“开门红”氛围，突出活动特点。同时在营业大厅醒目位置设置活动宣传栏，摆放宣传彩页，专人讲解活动信息，为客户做好服务工作。
借助多种渠道，扩大宣传成果。渑池农商银行利用微信公众号、微信视频号等新媒体工具，紧抓活动亮点、突出活动特色、深挖活动信息强化线上宣传，全辖全员参与“开门红”活动广告、拜年视频等摄制，抓住一切手段，利用一切渠道，深化渑池农商银行及“开门红”活动的宣传。同时进一步抓住春节返乡的有利时机，在火车站、高铁站、汽车站等人流密集地方，悬挂条幅、设立服务点，为返乡人员提供温馨服务，强化宣传效果。