出差工作心得体会 篇1
没有的个例。当然这只是个例,已知的在吉利帝豪、第一代进口富康等车型上出现过,正因为这项事情让孙进国丢失了好几个大客户,孙进国大为痛惜。所以他也反复强调,希望我可以向公司领导如实反映情况,以方便查明问题的真相,早日解决。就像去年年底的签合同的牛劲一样,孙进国把今年的任务还是定在120万,看得出他也是时时刻刻在朝着这个目标挺进,道路是艰辛的,只要方向正确,结果肯定美好,相信银川今年是艰苦的一年,也一定是收获的丰硕年! 20xx年x月x日至20xx年x月x日,与公司马总两人经陕西、河南、江西、湖南等地行为期27天的出差工作。本次出差预计走访洽谈34家客户,实际走访洽谈21家,出差期间就每家客户详细情况进行深入了解,就业务合作进行详尽的沟通交流。现就这次出差工作进行总结汇报:
一、基本情况:
第一站:西安
⑴西安杨凌科森生物医药有限公司,公司供应部罗红军经理接待,有自己的水汽蒸馏提取车间,使用当归原料现由宝鸡一家饮片企业供应。会通过网络发布原料采购招标信息。提出见公司高层领导,人家不便引见,婉拒。留当归精油和多糖样品给领导反应,并作检验。
⑵陕西金建海康生物科技有限公司,销售部吴婷接待经理外出,20xx年x月才开始做提取物的外贸工作,规模很小,品种单一。
⑶陕西鑫盛隆药业有限公司,销售部经理苏鲁正接待此人以前负责生产,对植提比较了解,锁阳、红景天、肉苁蓉、甘草等原料用量大有固定客户。询问我们可否为其加工85%黄芩苷,5%和10%黄芪甲苷。给其留样,会在其公司网页宣传推出。
⑷西安冠宇生物技术有限公司,内销部经理陈明茜和外贸部张蕊接待。该公司正在扩建生产规模,在葡萄籽、沙棘籽提取物(均为粉末)销售量比较大,油没有做过,详细了解了我们的产品,要我们把主要产品的价格报给他们,他们会给客户介绍我们的产品,可以考虑我们为其提供原料。
⑸陕西慈缘生物技术有限公司,公司总经理杜永峰接待,杜总植物化工专业毕业,公司生产经营180多种产品,无当归类,生产来源有:
①外加工。
②:在山西有合资企业(山西出资、设备,慈缘公司负责技术)。再谈到合作时,杜总询问可否为其提供淫羊藿原料,数量大概150吨。另外可否为其加工黄芩苷(分别是3吨和4吨,规格为85%HPLC)杜总觉得我们的产品很有优势,将让营销部给客户推介我们的产品。
⑹西安天一生物有限公司,销售部姚小勇经理接待,有自己的工厂,主要做当地资源石榴、紫菊、葡萄籽等,市场销售比例为:自销1/3,贸易公司1/3,国内保健品等企业1/3。没有做油类的产品,询问了当归提取物的详细情况,说畅销产品亚麻木酚素我们可否做?除了当归提取物,我们可以合作沙棘籽油、黄芪甲甙及红三叶提取物。
⑺陕西源邦生物技术有限公司姜丽经理接待,公司搬至丈八路,公司有当归油的客户,主要吉安进货,我们当归油样品已留,可以给客户送检。另外对亚麻籽油感兴趣,他们有客户需求,要我们寄送样品,并附检验报告。
第一次出差,有好多话想说却又不知从何说起,下面就简单的分三个方面谈谈我出差的感受以及来公司后想说而没机会说的一些话。
二、出差的收获
这次去西峡出差,心中即激动又忐忑,对于我来说一切都是新的尝试、一切都得从新开始!第一次考虑设备如何布局、第一次考虑设备管道如何连接、第一次尝试独立安装设备、第一次与业主和项目监理沟通交流、第一次考虑如何为公司节约成本。这两个月吃了不少苦,挨了不少骂,认识了不少人,长了不少见识,也学到了不少东西!这两个月的历练使我从一个对工程一窍不通的菜鸟开始逐渐入门,也深刻的意识到了自己还有很多的东西要学,还有很长的路要走,所以也请领导们多给我这样历练的机会!
三、出差的体会
1、想要做好一个项目必须要有一个端正的工作态度。拿五里桥的项目来说,虽说业主有些吹毛求疵,但是卢工他们的工作态度也是工期的一再延误的重要原因之一!他们一开始就怀着“这项目压根不会运行”的侥幸心理,做事情得过且过,图纸上要求用50的进水管他们非得用40管、要求九米高的硝化罐做成七米,楼梯做成了五十公分宽,结果导致一遍又一遍的返工,不仅增加了十几万的成本,还白白耽误了两个月的工期!所以我们公司一定要吸取这个教训,不仅能节省成本、缩短工期,还能为公司赢得好的口碑!
2、项目建设中业主提出的疑问,一定要抱着负责的态度做好沟通交流,解决分歧。这次在五里桥工地卢工就是对于业主提出的问题不管不顾,什么事情都按照自己的意愿去做,结果导致风机房重做了一次、楼梯重做了两次、进水管换了四次!所以我们在以后的项目建设中要吸取这个教训,一定要与业主做好沟通,业主指出的项目建设中存在的问题,我们要勇于承担责任积极改正!当然与业主沟通时也要做到不卑不亢,对于不该我们承担的责任也不能无休止的忍让妥协。(PS:建议每个项目都设计施工图纸,按图施工,会少很多麻烦。)
3、投标前项目标书一定要做仔细!可以说造成这次我们一直和业主扯皮的罪魁祸首就是刘伟他们公司的投标标书!他们的标书可以说就是胡乱编造的,给我们的施工造成了很大的麻烦,甚至标书上写的厂家根本不生产那种配件!所以我们公司一定要吸取教训,在投标之前就把标书做仔细,这样做项目时就会少很多麻烦。
4、安装设备前要有长远的规划。这次出差遇到了好几次在工地上没事做等配件的事情,陈伟和钟华也反映经常遇到这种情况。如果把项目中用到的配件提前统计好,在配件用到之前就发到工地就可以避免这种情况的发生。这样做即节约成本,又缩短了工期。
四、对公司内部管理的建议
1、孵出更多的“鸡”才可能生出更多的“蛋”。一只鸡生出的蛋是应该拿去卖钱还是应该拿来孵小鸡?我想稍微有点经济头脑的人都会选择长远的投资,先拿鸡蛋孵出小鸡,然后生出更多的蛋再来卖钱。我觉得做企业也应该是一样的道理,要敢于做长远的投资,利用老员工带出更多成熟的新员工,这样才能把企业不断做大。明年我们公司准备转型做大型项目,我们三个也要回唐河组建工程部。不可能把所有的重担压在小朱一个人身上,所以公司目前应该尽早培养几个像小朱一样能独挡一面的大将。
2、留住“鸡”才能生出“蛋”。毋庸置疑优秀员工是一个企业最宝贵的财富,留住了他们企业才能有更好的发展。在公司工作满一年或是两年以上的员工,对公司的企业文化已经较为熟悉,而且对公司也有了一定的感情,一般情况下都不大愿意离开公司,而且员工所追求一般也只有三点:
a、舒心的工作环境。
b、大的发展空间。
c、较高的薪资待遇。对于我们公司我认为前两点我们都具备,我也了解过少林他们离开的原因,几乎都是因为第三点选择离开的。我们明年就要开始接大项目了,公司的效益也会慢慢变好,希望到时候我们的待遇也可以得到相应的提高,毕竟留住了“鸡”才能生出“蛋”!
3、不要把工龄当做衡量薪酬的唯一指标,把工作能力和工作态度也纳入薪酬考核指标。如果给予勤劳员工和懒惰员工一样的薪水,时间长了勤劳员工也会慢慢变懒,这样就会陷入恶性循环。反之,如果将二者区别对待,明确告诉员工“想涨工资可以,让我看到你的能力你的付出,你为公司创造的越多,你得到的就会越多!”这样对于勤劳员工不仅更公平,而且也能督促懒惰员工不断上进。
纠结了好多天,终于把它写完了,由于是学理工科的,所以可能有些地方写的有些言不达意,多担待!
出差工作心得体会 篇2
夏天是炎热的,夏天出差是极其考验人的。正是在这种炎热的季节里,本人从这次出差中看到了自己的可贵之处,吃得苦,霸得蛮。本人作为公司的一名销售,能够在极其炎热的天气里听从领导安排去最炎热的地方出差,并在出差过程中拿下一个大项目,这无疑是可喜可贺的一件事情。
本人是今年x月份毕业后才到公司来做一名销售的,以前上学虽然也兼职挣过钱,但是却从没有接触过销售这个行当,根本不知道销售除了在同城跑业务,还需要出差去外地跑业务。好在本人并没有因为领导安排本人去最炎热的地方出差就觉得自己无法胜任销售这份工作,反倒觉得这正是一次考验本人的机会和一次让本人快速进步的机会。就这样,我背着自己的行囊,来到项目的所在地——x城。
在x城的商城,我见到了公司需要我跟踪签单的那位老板。看着那位老板五大三粗的模样,说实话我非常担心自己拿不下这个项目该怎么办,但与这位老板正式沟通了之后,我才明白一切都是我自己多虑了。这位老板看起来有点不好接触,但实际接触下来,比我以往的客户都要好说话,和这位老板一次吃了一顿饭,基本上我们的项目就谈成了。本人为了保险起见,没有直接在饭桌上与老板签单,而是在饭局之后跟着老板去到了他们公司,做了各项考察之后,再签下了这个项目。
在签下这个项目的那一刻,我感觉到自己这趟差出得值,不仅因为炎热瘦了几斤,还因为吃得苦霸得蛮拿下了从事销售工作之后,第一个可以向别人炫耀一下的大项目了。现在安静地坐在这里回想这一趟出差的工作,本人感觉自己做的还不错,作为一个刚做销售的新人,在此时能够有如此成绩,是一个不错的开始,而这一趟领导安排给本人的出差之旅,则无疑给我带来了可望的成长。
有了收获再看这趟出差,那些出差的苦与累,那些出差的辛酸和眼泪,一切都无所谓了,它们都变成了收获的甜,变成了未来我回想到这些时,可以嘴角上扬的经历。有了这次成功的出差经历,我想未来我会完全不再害怕出差这件事了吧!就当是去外地旅游,还能签下单,何乐而不为呢!
出差工作心得体会 篇3
自此次跟着我们销售经理出差,我觉得销售这一行业是真的很苦,这一次的出差经历让我明白要真正做好销售,是需要付出特别大的努力的。此次销售出差也让有一个深刻的体会。
之前我的工作范围都是在市内,可是这次经理却把我叫上跟他一起出差,可是让我好一顿惊讶。这次我们出差的地点是在xx省,去那里面见一个客户进行合约的签订,也是为了确定合约没有问题,然后就跟客户确定合作关系。我们一路过去可是十分的艰辛啊。从本省坐火车再转地铁,好不容易到了xx省,离目的地又还有很远,又是坐大巴,又是打的的,一天的时间基本上都是花在了路上,以前不出差不知道,原来我接触到的销售是九牛中的一毛啊,这一天累得不行,到了酒店直接就躺下了,可是还没躺好久,又被经理拉着过去定饭店,打印正式的合约,而经理就跟客户进行联系。
经理跟客户联系完后,我们也才真正的有一点时间吃饭休息,但是第二天也是一场大战要打的。第二天去跟客户见面的时候,是在餐桌上,做为一个销售人,我是真正的见识到饭桌上的战争,都是消无声息的,一个劲的灌酒,就看谁坚持到最后,我也被灌了不少的酒,整个人都是犯晕的,可是有还得强打起精神去谈合约。旁边的经理真的是一个狠人,还能一边跟客户喝酒,一边谈天,我真的很佩服。而这次吃饭并没有谈拢,可想而知后面又是艰难的。等到真正的把单子拿下来,已经是几天后了。那几天里,真的是品尝到了这份工作的艰难,原来真的要去把销售做好,不仅要扛得住被灌酒,还要有特别好的口才,要跟客户据理力争,为自己这边争取最大的利益,不然我们就会有很大的损失。虽然我大部分的时间都只是在旁坐着,并没有真正的去做,可是我却是体验到了当时场上读的气氛是很瞬息万变的,一不小心感觉就会崩一样。
这一次能够谈成功,也是经理一人之力做成功的,我在旁也就体验一番和学习一番。但是经过此次的出差事情,我也明白自己作为销售是不优秀的,自己一直都只是安逸的做着浅显的工作,并没有去真正的进入到销售里面去,因而自己也只能是一名普通的销售员而已。此事让我知道自己在这个方面必须要去争取,并且要不断的学习,还要去历练,才能真的做到像经理那样。今后我也会朝着这个方向前进的,为自己在销售领域里打下一片天地。
出差工作心得体会 篇4
虽说在生活了近三年,药交会几乎也是年年都参加,但以前去都是以参观者的身份,说实在的也就是去凑凑热闹而已,而这次去却是以参展商的身份,好奇而又兴奋的心里压力自然也就增加了不少。在学校的时候曾在xx集团实习过四个月,对坐车出差更是家常便饭,因此对环境的适应力也就大大加强了。
xx月xx日上午点多,我和xx部长一同从樟树汽车站出发开始了我们为期四天的出差之行——南京药交会。中午我们到达,在超市买了些火车上应食用的“粮食”——泡面、矿泉水等;买好了储备粮我们就在一家小面馆草草的吃了下午饭,之后就直赶火车站。
下午点分我们从火车站出发,在火车上颠簸了一个下午另加一晚上才敢到充满古文化之都——南京!为了抓紧时间办事,我们早餐都没吃就直接去找住地,南京的销费实在是高,我们只好找了个差些的小旅店住下,放下行李马上赶往目的地——国际会展中心。外面的天气阴沉沉的,眼看就要下雨了,可我们一点也不敢耽搁时间,我们知道公司也不容易,要拿出这么多钱来就是想通过药交会将公司推向、广至全国,通过这个平台可以将我们公司的品牌形象大大提升,让全国人民都知道有我们,记住我们团结同心、康泽世人的精良团队!
为了第二天的药交会能开的更加成功,我和王部在会展中心都精心的布置我们的展位。因王部有多年的经验,对布展也是条条理理井然有序的进行着,展位的布置也就在轻松的过程中完成。
通过这次出差,让我锻炼了胆量同时也长了不少见识,所以我也很珍惜这次出差的机会。我本着尊重我工作的态度,我努力去做。南京药交会的工作就此告一段落,以后的我还需要领导多多支持与指教,争取把工作做的更加出色!
出差工作心得体会 篇5
经过历时两个多月的出差,我们拓展部分别对山东、辽宁、山西、江西、广西等城市作了深入的了解及开发,收集市场的重要信息。从中我们在山西和辽宁两个地区开展了冬季的订货招商会,从招商会的开展情况及各个市场开发过程中我们各有不同的收获也从中了解到工作中的不足之处,下面以本人从以上走访的几个市场总结以下几点:
一、市场分析:
1、从总体市场上存的压力分为几个方面:各品牌与品牌之间的劲争压力、店铺费用的不断提升所造成的费用压力、物价上涨所造成的通货压力等等的一些因素造成大多数的客户对投资信心下降,所我们对市场开发的压力随之增大。
2、随着市场的不断发展现今在市场上的店铺资原也满足不了现状,就好以这次我们出差的几个省下面比较好的地区的店铺资原都非常的有限。出现一店难求的情况。
3、有某些地区客户对我们的品牌的.价位和产品之关的差距不太能接受,比如说他们会拿一些大众休闲品牌作对比,当然我们会对这方面的问题给客户作一个详细的分析,我们的品牌的优势在哪里,有什么好的政策从而引导他走进我们的品牌,用心去了解我们的品牌。
二、存在的问题:
1、工作安排的合理性及有效性,就好以这次我们所开展的冬季订货招商会在山西站我们的工作就安排得很不到位导致招商会的效果远远达不到理想的目标,所以工作合理安排也是一个成功的关键。
2、工作计划与实行性不强,做好工作计划我们之后的工作就是按照计划开展工作在要修正时对计划进行调整修正,但很多时候就会把计划省略掉。这样工作就没有了计划性和目的性,后期就很难把工作做好也难以得到理想的效果。
3、工作中团队之关的合理沟通,作为一个团队我们应该相互间进行有目的沟通,从沟通中相互吸收对方的优点从而提升自我的工作效率。我们团队在工作中就少了这种相互间沟通学习,我们有时分组在不同的市场工作会撞到不同的问题,我们在沟通中就可以相互了解不同市场的情况及学习不同的工作方式。
三、自我总结和下一步的工作
1、加强学习型组织的建立,做从好团队组织的假设。结合实际工作的经验,不断学习提高,充实完善自己,促进各业务人员素质的提高。和大家一道努力把业务部建成团结合作亲密无间、所向披靡的团队。
2、继续加大市场开发力度。进一步开拓市场,做细市场。消灭空白市场,构建一个立体市场销售网络。抓好大客户,抓好渠道建设,建好客户档案并随时跟踪回访。
在此感谢上级领导工作上给予关心及帮助。
为期27天的出差结束了,此次出差可以说收获颇丰,同时也认识到自己还有好多东西要学。
作为见习业务员的我初次接触到公司业务,可以说一切是从零开始,但是我相信只要有颗爱学的心,只要谦虚的学习,肯定会在业务这块土地上生根发芽,长出不一样的精彩。现将出差期间主要的心得体会总结如下:
1、关于与客户的关系,公司与客户是健康的共赢合作关系,正常情况下没有谁牵制谁,可是在众多客户中肯定会有部分客户为了种种利益,难为公司,不好好配合。做为公司与客户的桥梁,我们业务人员,首先在保证双方利益的条件下,拉近与客户的关系,让客户对咱既有顾及但又不失情面。人际关系是一门艺术,这方面我想在未来的路上我要细心体会。
2、关于业务,这次出差,主要是进行业务交接,对我来说还要熟悉地方的种植结构、用药水平、人情风俗,以及每个客户和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己对产品的了解把握,目前来说起码要了解产品种类、规格、价格以及每个客户卖的产品,库存等。再进一步要掌握每种药在当地的习惯用法。当然这些我要好好学习,这是最基础的。我说我现在只懂了业务的5%,因为前面的路还很长,没走过之前千万别说自己懂了。
3、关于哈尔滨植保会,作为业务员第一次出差就赶上了东北农业盛会:黑龙江植保会。开会期间主要工作是接待客户与收发名片。总的来说体会可以分为三点:
a、xx年的成绩大家有目共睹,公司在下边的名声还是不错的,来了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺点——量少且容易把市场搞乱。反过来说咱也不能放弃作协一个有意向的客户,可以针对不对的客户,做一些适合的产品,尽量在产品差开的情况下增加销量。
b、收到的名片该怎样处理?在接下来的几天陆续与名片上的客户进行了一些交流,在此也做了一点小结,以备以后参考,必竟刚入行业,刚接触业务。首先,初次给客户打电话要正式一点,要清楚的说出自己是哪家公司的,要问客户对自己公司及产品的了解情况以便进一步沟通,要问对方以前都做哪家的产品、是否有空缺,这样给自己的产品找定位的时候可以参考以前做谁的,卖的啥多。其次,等了解差不多了再推荐咱公司的产品,要多说产品的卖点,或都直接说自己的产品有品牌、有市场。最后,要把客户对公司的影响,意向做一个评价,确定是直接定下产品,还是面谈或者再电话联系。跟他们交流过程中要尽量引导他们跟着自己走,不能光让他打听咱公司的价格政策,要注意不能透露其它客户及公司听重要信息,等等。
4、关于冬储与预付,与去年相比,今年咱我区域内有了大客户称没钱做咱的冬储,直接导致今年的冬储量骤降。目前各公司出价参差不齐,有些客户在观望,而有些客户确实没钱做。在这场战争中我还没看出谁胜谁败。因为知道的这几家客户定哪个公司的都有,我要做好的就是多跟客户交流把自己这片做好,多劝他快做咱冬储。预付只有一个客户答应给打钱,说要等月底钱收的差不多了多打些。
5、关于近期的工作,要多询问潜在客户意向,尽早定下产品;发包装物的单子,把包装物这块清完;不定时的询问冬储预付情况,多点是点;熟悉产品,要做到了解产品规格、价格、使用范围、使用方法、每个老客户那以前放的货的种类。
做为新人,要做事严谨、凡事多想、多学多问、尽快充实自己。