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管理以身作则心得体会

2025-12-14 10:07:59心得体会

管理以身作则心得体会 篇1

  企业之间的竞争归根到底是人的竞争。如何有效地激发员工的积极性,使员工更加忠诚于企业,尽心尽力地完成工作,是每一个企业领导者希望解决而又经常不得要领的一个问题。

  1、管理者必需要有博大的胸襟,当你的员工态度或行为已对的权威性产生怀疑时或你指定的工作根本得不到有效执行时,你会做什么?我认为首先要做的是平息心中的怒气,因为一般在情绪的作用下会让我们做出错误的判断。然后再与该员口进行沟通,找到原因。只要不是员工不想做了抱着混日子的态度工作,就不要辞退该员口。如果真的是对你的能力产生怀疑时,你就必需拿出你的过人之处。让别人心服口服,让员工从内心去尊重你才是管理的目的。因此管理者的气度是容人所不能,但这个气度也是有一个量的,如果已损害到公司的利益时。要采取果断的措施。

  2、管理者用人很关键,现实可能会遇到两种员工。A员工在公司时间比较长,作业流程也熟悉。但是在工作方面必需要有人推动他,没有主动去完成工作的意愿。B员工到公司时间不长,但做事很认真,几乎不需要监督其作业流程。如果你遇到这两类员工你会怎么做。我的做法是加B员工的绩效资金,如果有升职的机会要先考虑B员工。在公司里你必需要培养一种只有勤奋工作的人才会得到更多的氛围,当然观察一个人需要很长时间,不能看一些表面现象。在这里A、B员工的差别引起我的思考,我认为这是个人责任感和价值观不同,因此要让你的员工知道其重要性,培养他的责任感。

  3、管理者要以身作则,这点说起来容量做起来很难。比如每天你的工作都是按时高质量的完成了吗?你所做的工作是被动的完成还是积极的去寻找问题?你每天都是准时上班吗?在工作中你必需做到公平、公正地对待每一位员工,即使这个员工与你有过个人恩怨。一个公司要有一种积极向上的气氛,这样的公司才会不断的创新。管理者每天要到现场走动,发现问题可及时在现场与员工沟通,尊重员工提出的合理建议,与员工一起解决问题。有时你可以与员工一起工作一下,让员工觉得你和他都是一样的,不是高高在上的管理者。拉近你与员工之间的距离,这样你的团队才会有战斗力。

  管理者还要掌握一些必备的管理技巧:

  一、重在观念

  以前那种把管理职务当官来看,将员工当作工具,封建家长式的作风应当被抛弃。取而代之的是,尊重员工的个人价值,理解员工的具体需求,适应劳动力市场的供求机制,依据双向选择的原则,合理地设计和实行新的员工管理体制。将人看成企业重要资本,是竞争优势的根本,并将这种观念落实在企业的制度、领导方式、员工的报酬等具体的管理工作中。

  二、设立高目标

  留住人才的关键是:不断提高要求,为他们提供新的成功机会。人人都希望获胜,热爱挑战是优秀员工的普遍表现,如果企业能不断提出更高的目标,他们就会留下。作为一个管理者,你要认识到在员工成长时,他们需要更多的运用自己的头脑来帮助企业并被认可的机会。所以你必须创造并设计一些挑战机会以刺激员工去追求更高的业绩。只有当员工感到自己在工作中能够得到不断的支持,能够不断地学到新的东西,他们才会留下来并对企业更加忠诚。

  三、经常交流

  没有人喜欢被蒙在鼓里,员工会有自己的许多不满和看法,虽然其中有正确的,也有不正确的。所以,员工之间、员工和领导之间需要经常的交流,征询员工对公司发展的意见,倾听员工提出的疑问,并针对这些意见和疑问谈出自己的看法什么是可以接受的?什么是不能接受的?为什么?如果企业有困难,应该公开这些困难,同时告诉员工企业希望得到他们的帮助,要记住纸是包不尊的,员工希望了解真-象。

  四、授权、授权、再授权

  授权是我们认为在管理中最有效的激励方法,授权意味着让基层员工自己做出正确的决定,意味着你信任他,意味着他和你同时在承担责任,当一个人被信任的时候,就会迸发出更多的工作热情和创意。所以,我们建议不要每一项决策都由管理人员做出,完全可以授权的事不要自己去做,管理人员要担当的角色是支持者和教练。

  五、辅导员工发展个人事业

  每一个员工都会有关于个人发展的想法,并都认为自己的想法是正确的。聪明的做法是为每一位员工制定一个适合于个人的发展计划。我们建议在日常谈话中,在评估员工业绩时应经常询问员工,他心中的职业发展目标是什么,并帮助他们认识自己的长处和短处,制定切实可行的目标和达到目标的方法以支持员工的职业生涯计划,然后尽力培养、扶植他们。那种不针对员工具体想法和需求,把教育和培训一股脑地抛到员工身上的做法是不明智的。

  六、让员工参与进来

  我们日益发现在实际工作中,有最好想法的人往往是那些直接参与任务执行的人。让一线员工参与进来,让员工知道你对他们的意见很重视。员工不希望被简单的命令和指示,他们希望在工作中起更重要、更有意义的作用,他们渴望参与决策。当员工希望参与,而你却不给他这种机会时,他们就会疏远管理层和整个组织。如果你能够尊重员工的看法,即使最终没有采纳他们的建议。你将发现他们会更愿意支持你的决定。

  七、信守诺言

  也许你不记得曾经无意间对什么人许过什么诺言,或者你认为那个诺言根本不重要。但你要记住你的员工会记住你答应他们的每一件事。身为领导的你,任何看似细小的行为随时都会对组织的其他人产生影响。你要警惕这些影响,如果你许下了诺言,你就应该对之负责。

  如果你必须改变计划,你要向员工解释清楚这种变化。如果你没有或者不明确地表达变化的原因,他们会认为你食言,这种情况经常发生的话,员工就会失去对你的信任。对丧失信任通常会导致员工失去忠诚。

  八、多表彰员工

  成就感能够激励员工热情工作,满足个人内在的需要。在长期工作中我们总结出以下奖励的要点:

  公开奖励标准。要使员工了解奖励标准和其他人获得奖励的原因。

  以公开的方式给予表扬、奖励。表扬和奖励如果不公开,不但失去它本身的效果,而且会引起许多流言蜚语。

  奖励的态度要诚恳,不要做得太过火,也不要巧言令色。

  奖励的时效很重要。奖励刚刚发生的事情,而不是已经被遗忘的事情,否则会大大减弱奖励的影响力。

  九、允许失败

  要对员工有益的尝试予以信任和支持,他们能够帮助我们的企业有所创新。不要因为员工失败就处罚他们,失败的员工已经感受到非常难过了,我们应该更多的强调积极的方面,鼓励他们继续努力。同时,帮助他们学会在失败中进行学习,和他们一起寻找失败的原因,探讨解决的办法。

  批评或惩罚有益的尝试,便是扼杀创新,结果是员工不愿再做新的尝试。

管理以身作则心得体会 篇2

  管理者可以吸引下属的注意力,努力使自己成为一个可靠的“自我管理”的榜样,如果你想让员工成为有效的“自我管理者”,你自己就得成为一个榜样,为他们提供一个示范,以生动、详细、易于理解的方式来展示“自我管理”的行为。一旦管理者的行为被“注意”之后,下属一般需要重复所观察到的行为。管理者的一部分任务就是为下属练习“自我管理”提供机会,并鼓励他们通过示范来学习。必须注意的是,管理者的示范行为必须是生动、详细、易于理解的。

  管理者 可以吸引下属的注意力,努力使自己成为一个可靠的“自我管理 ”的榜样,如果你想让员工 成为有效的“自我管理者”,你自己就得成为一个榜样,为他们提供一个示范,以生动、详细、易于理解的方式来展示“自我管理”的行为 。一旦管理者的行为被“注意”之后,下属一般需要 重复所观察到的行为。管理者的一部分任务就是为下属练习“自我管理”提供机会,并鼓励他们通过示范来学习。必须注意的是,管理者的示范行为必须是生动、详细、易于理解的。

  领导 干部实行领导,一是靠话语,另一个是靠行为,这就是中国古代所说的言传、身教。话语是很重要的,通过话语才能进行思想引领,才能把人的认识提到相应的高度——但作为企业 领导,光有话语是不够的,还要靠行为。日本著名企业家 松下幸之助 认为,要提高商业 效益,首先老板 就要以身作则,起好带头作用。让部下从刚一开始参加工 作,就培养敬业的好习惯。

  “禁胜于身则令行于民”这句话就是我们常说的“只要以身作则,就能令行禁止”。此语出自春秋初期政治家管子。管子在论法时说:“不法法则事无常,法不法则令不行,令而不行则令不法也,法而不行则修令者不审也,审而不行则赏罚轻也,重而不行则赏罚不信也,信而不行则不身先之也。故曰:禁胜于身则令行于民矣。”

  员工们也会模仿一个经理 的好习惯。例如,我习惯在下班前把办公桌清理 一下,把没干完的工作装进包里带回家,坚持当天的事当天做完。尽管我从未要求过我的助手和秘书也这样做,但是她们现在每天下班时,也常提着包回家。作为一个经理,重任在肩,职位 越高,就越应重视给人留下好的印象。因为经理总是处于众目睽睽之下,所以你在做任何事情时务必要考虑到这一点。以身作则的好处是,过不了多久,你的部下就会照着你的样子去做。”

  促进下属对于示范过的“自我管理”的回忆,并鼓励他们以亲身体会的方式来练习这些行为,为他们提供动力,强化示范作用。以上所说的加强管理者的示范,目的在于让下属产生良好的“自我管理”的欲望,不能时时都要管理者紧盯着。只有调动员工的积极主动精神,发挥他们的创造性 ,才能使管理 工作卓有成效。

  美国大器晚成的女企业家玛丽·凯在榜样激励 问题上有着自己独到的见解。她认为,领导的速度就是众人的速度,称职的管理者应以身作则。例如,所有美容顾问都必须对自己的生产 线了如指掌,这项工作并不复杂,它只是一个如何做准备工作的问题。但是,一个销售 主任除非自己是商品 专家,否则是不可能说服其美容顾问成为商品专家的。

  无法想像,一个不熟知商品知识 的销售主任怎样开好销售会议,因为这样的销售主任只能在会上要求众人“照我说的而不是照我做的那样去做”。“经理不但应在工作习惯方面,而且应在衣着打扮方面为员工 树立一个好榜样,经理的形象是十分重要的……我只是在自己的形象极佳时才肯接待客人。我认为,自己是一家化妆品公司 的创始人,必须给人留下好的印象。

  因此,与其不能给人留下好印象,不如干脆闭门谢客。我认为,要是让我们公司的人看见我身上沾满了泥浆,那多不好。我的这些做法已被传扬出去了。有人告诉我,我们的全国销售主任中有许多人在学着我的样子,都穿得十分漂亮,成了各自地区成千上万的美容顾问在穿着方面效法的榜样。”

  玛丽·凯非常注重企业组织 中经理的榜样作用,因为她非常清楚经理作为一个部门的负责人,其行为 受到整个工作部门员工的关注。她说:“人们往往模仿经理的工作习惯和修养,而不管其工作习惯和修养是好还是坏。假如一个经理常常迟到,吃完午饭后迟迟不回办公室,打起私人电话来没完没了,不时因喝咖啡而中断工作,一天到晚眼睛直盯着墙上的挂钟,那么,他的部下大概也会如法炮制。

  你的下属之中,不乏才能出众的人。有的技术 水平高,有的善于管理,有的擅于外交,各有所能。适时适度地选拔人才,提升一些有能力 的人,不仅有利于本部门、本单位的发展,还可以利用这些被提升的下属,借以了解其他下属的思想状况,并据此有的放矢地做好下属的工作。

  你所提升、选拔的下属,多少会对你有些感激,至少对你有信任感。当你的领导工作 遇到困难的时候,他们会首先伸出手帮助你渡过难关。当你的工作万事俱备、只欠东风 的时候,他们也往往会身先众人,助你一臂之力,起到率先示范的作用。

  被提升的下属往往比你更容易接近其他下属,而且他们之间的关系通常也比较密切。所以当你的某项正确决定不为人理解而难以贯彻实施时,被提升的下属一带头,大家也许就跟着一起干了,被提升的下属如果和大家解释你所决定的其中道理,大家可能会马上明白和理解。在这里,被提升的下属无疑已成为你的得力助手。在下属之中选拔人才,加以提升,并不是胡乱的选拔、胡乱的提升,一定要建立在有所根据的基础上。首要的一条,被选拔、提升的下属必须是德才兼备,令其他下属所信服的。

  一些下属在业务能力、技术水平等方面的确高人一筹,出类拔萃,但是,他们却缺乏起码的职业道德 ,经常违反工作条例,不能够给予其他下属以好感。这样的人是有才无德,如果被你不加分析地选拔、提升上来,很难说服其他下属,弄不好大家还会产生不良情绪,给你的领导工作带来麻烦。

  一些下属善于拉拢人心,待人接物 甚是可圈可点,工作上从没有违反过工作纪律,对同事、上司和其他人都是一团和气、八面玲珑。但是,这类人在实际工作中却是水平低、能力差,一个工作任务勉勉强强能够完成,且质量 极差 。这种无才之人,尽管其他下属都能给与一些好评,但绝不能提升。如果他真的被提升上来,新的更重要的工作会使他因招架不住而败下阵来,既影响了本部门、单位的工作,也会让你这位选拔者感到难堪。

  更重要的是,这种下属虽然因为善于团结人而受到其他下属的好评,但是,如果他真的被选拔提升了,那么,其他下属就会有意见。他们会认为,这种人只是人缘好,才能并不比别人高,反而要差一点儿,为什么提升他,而不提升我们呢?再说,他根本就胜任不了新的工作。这种意见的存在无疑也是不利于工作的。

  蜀国名相诸葛亮因误用马谡而痛失街亭,导致北伐失利,诸葛亮挥泪斩马谡。回朝后,又表彰了唯一没有折兵损将的赵云,然后向后主刘禅上疏,请求自贬三级。当时因蜀国后主刘禅昏庸,国势减弱,但诸葛亮仍能以身作则,“禁胜于身”,使得国家法令畅行无阻,方能使蜀国一直能与魏、吴抗衡。

  在明朝,朱元璋杀婿灭亲,更是以身作则的榜样。明朝的茶叶是国家和西域人交换 马匹的主要物资 。为此朱元璋制订了“茶法”,并在茶叶产地 和主要关隘设立了专门的机构,管理 茶叶贸易 事宜,严禁贩卖私茶。可是朱元璋的三女婿欧阳伦,仗着特殊的身份和地位,目无法纪,贩卖私茶,谋取横财,还怂恿指使家人巧-取-豪-夺,大量收买茶叶。地方官员对其作为十分不满,意欲告发。

  而欧阳伦不但不收敛自己,反而仗势欺人,对意欲告发者严刑拷打,逼其屈就。朱元璋知道后龙颜大怒,查明情况后即刻将自己的乘龙快婿欧阳伦赐死。同时对那地方官敕令嘉奖。这件事的处理,朱元璋虽然失去了一个女婿,但他却赢得了天下的人心,使得“茶法”更加得以顺利施行。真可谓“法立令行,则-民之用者众矣。”

  北宋开过初年,社会混乱。虽然颁布了“盗窃律”,但由于官吏昏庸腐-败,而法令贯彻不下去。于是君主赵匡胤把贪赃枉法的商河县令李遥逮到京城,当着文武百官的面,活活打死在朝廷上,紧接着又连续承办了一批贪官,连大将军桑进也因受贿赂被处死。正是由于北宋初期的统治者如此大刀阔斧惩治贪官污吏,使所有官吏不得不有所顾忌,不敢妄为,才使北宋初年出现了繁荣 的局面。

  在企业 中也是如此,领导者 同样需要 以身作则。有这样一个老板 ,当他告诉下属要加班赶点时,而自己却在下午5点准时下班然后是打高尔夫了;还有这样的一位主管 ,当他在为其它人因上网浪费工作时间 而批评不已时,自己却在下午上班正忙时间里在线“淘宝 ”。也有一位首席财务官 在刚提出裁员 以节省不必要的开支的同时,自己却购买了整套崭新的豪华办公室家具 。

  相信你肯定没少见过这样的人吧?在公司 里,没有比一个“说是一套,做又是一套的”这样的领导 更为糟糕的事了。当这样的事确实发生了时,你完全可以想象 在他们之间已经失去了工作的激-情以及美好的愿意。无论是在什么情况下,用什么标准 衡量——当看着人们说一套,做又一套时,总是会感觉那是一种背叛。如果这种情况恰好发生在你身上,你一定清楚地记得当初那种失望与沮伤吧。

  试想,在甘地身上若发生了这样一件事,哪怕就是一次,暴-力反抗他的敌人。那么他的非暴-力不合作信念在后来将很难让人相信。他的随从们开始以怀疑的眼光看他并不再相信他。这样,他们有了暴-力证据或者导致暴-力行为 的急剧增加。你会不会想到,亚历山大 大帝在战士们在顽命点头时,是否会自己只站在旁边安全的山顶上观望?

  那是不可能的。那样我们伟大的历史将会被改写为另外一个成功领袖了。如果你身处领导位置,应该 清楚对这个团队 的责任 义务——他们期待你的指导并附以力量,这也是一个领导的职责之一。作为企业领导,你还有另一个更大的责任就是引导他们以自动自发。那为什么说领导以身作则很重要呢?

管理以身作则心得体会 篇3

  其实为人父母做一个好榜样给小孩真的好重要。有些家长老说小孩那里不好那里不好怎么说都不听。其实孩子的性格行为有很多都来自于父母的。有些是其他环境所置。

  像我女儿其他方面还可以。但就是吃饭方面就好失礼于人。其实跟我有莫大关系。因为平时都是女儿跟着我生活。都是自己平时不注意所置的。自己都不管好不要想自己的孩子好吧。平时在外吃饭也是不怎么注重礼节的。好多时那些姐时不时都有说一下我的。唉。。。整天说女儿好失礼人。说她老是改不好。但作为母亲的我都这样没礼节又怎能教好自己的孩子呢?其实看到她吃东西的时候,还不是自己的一面镜子吗?唉。。。。以后自己吃东西方面真的要非常注意才行。不然自己都做不好怎么管好女儿呢?

  其实有好多家长都经常认为自己的小孩怎么老教育不听的呢?但有否好想过自己是其身不正呢?好像有些家长说自己小孩不知为什么老爱说谎。好烦。但你自己也有否想过。自己是不是在小孩面前经常跟人说谎呢?这个真的好重要。以身作则有胜说万理。要想孩子好一定要自己先做好自己。做个好榜样给小孩。这样教孩子才有效果。自身不正又怎么可以能说服小孩呢?

管理以身作则心得体会 篇4

  在7月28日下午,我们公司销售部全体中高层8在销售部总经理组织的组织下,我们再次参加学习并观看了由李强老师说管理的培训光碟。通过学习,我体会很深,很受鼓舞,学习结束后结合我自己在平时的工作中关于工作态度、工作能力以及工作状况的了解,我深深的感受到了我们销售部总经理的良苦用心,在这里我引用李强老师的一句话:我们应该对我们公司感恩,对我们领导感恩。在这里,我感谢微得利公司给了我一个展现自己的舞台,给了我一个发展自己的平台。以下就是我通过这次学习的心得体会:

  首先李强老师告诉了我们管理是一门艺术,如果我们不能够正确的运用手中的权力和管理的方式方法,以及必要的管理技巧,那么我们很容易就会把管理变成了管教,怎么才能做好管理者呢?我从我自己在微得利的亲身经历和成长经历来进行叙述。首先是工作心态的转变,我刚进微得利公司的时候我也和大家想的一样,到公司就是为了好好的工作,努力的赚钱。通过学习,特别是李强老师说的:“心在哪里,收获就在哪里”这句话点醒了我。换做是我和微得利的关系来说,则是:来到公司,把心落下,尽自己最大的努力为公司工作,自然自己也会成功。 我通过我们销售部刘总的耐心教导和细心关怀,一步步的由一个基层业务员走向了现在公司中层领导的职务,这一切得到的离不开刘总的无私奉献。

  李强老师讲到了关于态度和报酬了人生的情绪关系说道了:你有什么样的态度就会得到什么样的报酬,有了什么样的报酬才能培养自己有什么样的态度,也就是说我们在公司里想要得到好的报酬,那么我们首先就必须要有一个好的工作态度,久而久之,我们就会培养自己在公司始终拥有一个良好的工作态度。还有就是李强老师说道:一个人的行为决定了一个人的习惯,习惯又决定了一个人的性格,儿性格就决定了一个人的命运,这句话很有道理。平常我们有些管理者经常抱怨对自己的工资不满意,对公司的行为不满意,好像对外界的一切因素都不满意,但是我们恰恰没有想到自己的态度是不是满意?没有认识到自己对工作的态度是什么样。那么,到底我们在微得利公司工作需要什么样的工作态度呢,我认为李强老师说的对:努力做事,只能把事做对,用心做事,才能把事做好。就像李强老师讲的那个三个石匠的案例,面对同样工作的三个石匠,有着不同的看法,而这不同的看法导致了三种不同的“结果”。而我们要学习的恰恰是这第三个人的心态和工作态度,在艰苦的工作中锤炼自己的意志,与同事的紧密合作,服务好我们的员工,对任何事情都要有责任心。不能简单的为工作而工作,也不能为薪水而工作,做任何事情都用心,这就是我们微得利公司需要的工作心态和工作态度。在公司里,员工之间除了能力与智慧的竞争的同时,态度也在竞争。个人能否从众人中脱颖而出,固然需要他的能力超越众人,更需要他的态度比别人更积极。不能说具有了某种态度就一定能成功,但是成功的人们都有着一些相同的态度。所以我会端正我的工作态度,让自己具备更强大的竞争力。 让自己在微得利公司能够有更大的发展和成长。

  李强老师讲:什么样的人算得上是优秀的人才?其实优秀的人才就是在平时的工作中比你多干一点,比你多发现一点,比你多钻研一点,比你多有心一点,比你少计较一点,工作态度比你积极一点等等这些看似平常的“一点”,也就是优秀人才必备的素质条件,所以我们不能埋怨没有人发现自己的才能,只要我们在工作中踏踏实实的干,心有责任感,无论小事大事都全力以赴的去工作,并且点燃自己工作的激情,和团队协调一致,最主要的是端正工作态度,那么我们的才华,一定会在微得利这个大舞台上得以淋漓尽致的发挥,我想我们微得利公司也一定不会亏待我们的。

  再来说说在管理中关于管理者自己以身作则的学习心得,也就是李强老师讲座中关于“示范”的学习,试想一下,公司有些相关的规章制度你自己都不愿意去做,或者是你自己都做不到遵守,而你又要求下属要如何如何的去做到遵守,你的员工是不会去执行你的要求的,也不会按照规章制度做到的,因为你自己都不愿意去做、去遵守;你的员工也一定不会去做、去遵守的。要想有好的团队,首先管理必须要有好的工作态度,良好的工作热情,要做到以身作则,要求别人做到的,自己首先应该做到,并且要做的更好,用自己的实际工作能力来带动和管理员工。这点对于我们微得利公司的所有管理者来说是必须加强和要求的。

  因此态度对我们管理来说是多么的重要,让我们一起努力,为了我们自己的命运,从今天开始改变我们的不好的思想态度和工作习惯,养成对待工作热情的习惯和积极向上的工作态度,规范自己的行为,从自身做起,严以律己,时刻牢记做好自己本职工作,为员工起好带头作用,我相信只要公司的规章制度我们作为中层领导们做到严格遵守,那么我们就会是一个合格的管理者,而不会成为管教者。这次李强老师的演讲对我在微得利的的工作有了很大的升华,让我学会了如何热爱自己的公司,感恩自己的公司,对公司拥有一份责任心。我会努力踏实的去工作,为公司献出自己的一份力量。

管理以身作则心得体会 篇5

  首先,感谢集团领导再次让我到学校学习,通过5天(4月23-4月27日)在学校学习目视化管理的课程,理解到目视化对工厂管理的好处在于清晰、明朗、公开、一目了然,能同时让所有人都接收得到讯息,也是让所有人都能接受的公布方式。尤其是在生产现场,让人一看就明了,这是目视化的最终目的;

  其次,考虑到生产现场的特点,如果采用其他方式来做管理,如开会、训话、口头传达等方式,无法真正的让每个人都接收到讯息,而且无法持续,仅仅是短暂的时间。做出目视化以后,可以大大的改善这些缺点,让讯息的传递更快捷更方便,尤其是面对广大的员工们,这种方式让他们很容易接受,也很容易做出对比。

  通过这五天的学习,充分理解了目视化管理的目的、目视化管理的概念、目视化管理的任务、目视化管理的状态及推进基础。

  1、目视化管理的目的

  目视化管理就是能够使现场所发生的问题一目了然,并能够尽早采取相应对策的机制或者管理方法。其直接目的是:使生产效率化并降低成本,简化管理者、监督者的管理业务并提高其效率,提高现场管理者、监督者的能力。其最终目的是:提高管理水平,优化组织结构,提高生产效率,并形成明快顺畅、具有活力的企业特色。

  2、目视化管理的概念目视化管理(VM,Visual Management)抑或称为可视化管理、目视化经营,其基本定义为:一眼即知的管理。是利用形象直观、色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场生产活动,达到提高劳动生产率目的的一种管理方式。它是以视觉信号为基本手段,以公开化为基本原则,尽可能地将管理者的要求和意图让大家都看得见,借以推动自主管理、自我控制。

  3、目视化管理的任务

  目视化管理的任务是提高S、Q、D、C、M、E(现场改善的推进)。其中S:Safety(安全的保证),Q:Quality(质量的提升),D:Delivery(交货期的遵守、过程周期的缩短),C:Cost(成本的降低),M:Morale(士气的振奋与提高),E: Environment(环境的改善)。

  4、 目视管理的状态及推进基础

  在目视化管理中所说的管理状态要具备以下3点: ①有正常、异常(或问题点和浪费)的判断基准; ②迅速把握异常的状态; ③对掌握的异常情况迅速及时采取了行动。

  能够推行目视化管理的前提是被称为管理循环的“Plan(计划)→Do(实施) → Check(评价) →Act(处置) :PDCA”的切实的循环,循环的方式是重点。这个管理循环的循环方式的重点,是要将“P、D、

  C、A”各个阶段以可视的状态进行循环。

  在学习过程中,健峰学校的老师通过为其他公司改善的案例,为我们做解答,为我们做辅导,使我受益匪浅。目视化管理对于避免工厂的十大浪费有着很大的改善,目视化管理会在不同的车间建立各种不同的看板,让我们的管理透明化。让我们的车间主管成为“三在”主管,即为:人在、心在、口在。

  目视化管理是巩固“5S”管理的一个工具。即我们的综合看板要围绕着Q、C、D、M、S这五大任务来建立(品质、成本、交期、士气、安全)

  简而言之,目视化看板的作用就是使原本隐藏在生产中的信息通过这个平台让管理者更快的掌握,比如今天的生产计划,生产计划的完成进度,配料的情况等等。

  5天的学习已经结束,学习后的实践也随即展开,我会通过我在健峰所学的知识来改善我们力胎工厂车间现场的不足,制定措施,做到精细化管理,一分制度、二分执行力、三分查核。围绕着精细化管理来做好我们的“5S”。

  为我们企业的明天更加辉煌做出自己的一份力量。

管理以身作则心得体会 篇6

  —读《自我管理》有感今天,我读了《自我管理》这篇文章,它让我受益匪浅。宋代有个和尚叫道清,他参禅多年,但仍未悟透其中的奥秘。有一天,师傅派他出远门办事,他非常不愿意,便向同门寻求帮助,出于同情,同门愿与道清一同前往。一天晚上,道清相同们诉苦自己久参而不能悟道的苦恼,并求同门帮助,同门说:“我能帮你的事,尽量帮助你,但又五件事我无法帮助你,必须由你自己来做。”道清忙问:“是哪五件?”同门说:“当你肚饿口渴时,我不能代你吃饭喝水;当你大小便时,你必须自己来,我一点也帮不上你。最后,除了你自己之外,谁也不能拖着你的身子在路上走。”半年后,道清回到了寺庙。

  师傅在半山亭远远地看见他,高兴的说:“这个人脱胎换骨了。”我们的人生又何尝不是如此呢?人生道路漫漫无尽头,生活之中,不仅仅是这五件事别人不能帮你做,其实,别人不能帮你做的事还有许多,例如:老师可以教给我们知识,却不能教我们准确无误的背下来;家长可以给我们创造良好的生活条件,却不能养我们一辈子;别人可以帮我们说媒,却不能帮我们守住幸福;别人可以在我们困难是帮我们一把,却不能帮我们一辈子。而在我们漫长的人生征途中,还有更多是需要我们自己来做。长大后,我们要确立自己的人生目标,培养自强的心态,掌握办事的策略,历练眼光,开阔自己的胸怀等等。

  这些事,别人都无法帮助我们完成,哪怕是最关爱我们的父母,我们最敬爱的老师,最亲密的朋友,甚至最有权有势的贵人也不例外。学会自我管理,自己的事情自己做,自己的命运自己改变,自己的天空自己创造,自己的人生自己把握。

管理以身作则心得体会 篇7

  为了有效推进总、分行贷后管理一系列制度、办法的落实,从根本上改变长期以来形成的“重放轻管”、“重放轻收”的现状,扎实有效的推进贷后精细化管理,按照上级行部署,我行抓基础促规范,积极稳妥地推进了贷后精细化管理,研究制定了具体的贷后管理细化、量化及检查处罚标准,使贷后管理检查有依据,处罚有标准,并得到了省市分行的认可,实现了信贷管理由事后的被动反映向事前的主动控制转变,夯实了信贷管理基矗我们的主要做法是:

  1.以目标管理为手段,将信贷客户“三大区间管理”作为信贷战略性基础工作常抓不懈。一是按照客户类别制订管户策略,配置客户经理和风险经理,落实管户责任。在经营责任认定的基础上,行长与所有客户经理和风险经理责任人逐人签订《罗山农行管户目标责任书》,明确管户职责,明示失职追究;二是细化经营目标,签订目标责任书。逐笔核定本息收回计划后,对每位客户经理实事求是地核定经营目标,并与每位管户经理签订《罗山农行经营目标责任书》,作为业绩考核的基本目标计划;三是建立贷后管理台帐。按户登记,主要内容包括信用状况、帐户监管、贷后检查、风险分类,风险预警、管户情况以及存在的问题等;四是建立管户经理业绩考核台帐,定期进行业绩考核。按目标责任书所列内容,将存款、清收本息、营销业务等全部纳入考核,实行月考核、季兑现,并与季度员工综合考评挂钩。五是每月对信贷部、客户部下发本月信贷工作重点,“两部”根据信贷工作重点对各基层单位及时进行安排部署,并常抓不懈,真正做到信贷工作有目标才有计划,有计划才有措施,有措施才有结果。

  2.以经营责任认定为重点,实行分层次管理。一是对全行所有法人客户贷款和自然人客户贷款逐笔进行了经营责任认定,对客户经营状况,贷款运行质量,存在的风险和问题逐户进行了界定;二是实行分层次管理。行级干部管大户,客户部门管中户,营业单位管小户的管理方式;正常和基本正常类贷款由客户部牵头管理,不良贷款由资产经营部牵头负责管理。并结合“三大区间”管理模式,对全部法人客户按照优良、正常、限制、严格限制及坚决退出等进行分类,逐类别逐户建立台帐,分别制定不同的贷后管理措施。对不良贷款按照清收、依法起诉、盘活、保全、以资抵债和核销等六个类别逐户建立台帐,逐户制定不同的工作措施;对法人客户全面实施“一户一策”的管户责任制,逐户制定方案,并狠抓督促落实。

  3.以风险控制为核心,认真开展风险分类和风险监测。在风险分类上,一是将五级分类作为一项日常工作,纳入贷后管理综合考核范围;二是规范五级分类的档案管理,逐单位、逐户建立文本台帐和电子台帐,将风险分类纳入日常监测,发现问题,立即督促,认真分析,及时进行风险分类。在风险监测上,一是明确专职信贷在线监测员,加大信贷在线监测力度,提前一个月将次月到期贷款以文字附表的形式通知各所,发出提示函,督促各单位采取相应措施。对能收回的,提前做好客户的工作,准备资金还款;对暂时无力偿还,符合展期或还旧借新条件的,提前准备资料,提前研究申报,防止形成逾期;对既不能还贷,又无法办理展期和借新还旧手续的,按照“三个不放过”的要求,明确责任人,落实清收保全措施;二是加强风险经理的风险监测工作。定期通过信贷管理系统和人民银行登记咨询系统进行系统监测,除到、逾期贷款提示和警示外,按月对贷款额度较大的客户通过系统查询、财务分析,进行非现场监测,按季对重点客户进行一次现场监测,发现可疑信息,立即通过客户部调查落实;并定期对全行的信贷资产质量进行监分析;三是理顺风险预警工作流程,加大风险预警的工作力度。发现预警信号,及时填制《风险预警信号处理表》,并报送至主管行长、行长,研究制定风险化解措施。

  4、以完善“四项机制”为动力,扎实推进贷后管理精细化进程。一是建立量化机制,制定量化考核办法。我们研究制定了《罗山农行信贷管理制度落实情况检查量化考核办法》,分别对新增信用和存量贷款的手续合规合法性、管户责任的落实、贷后管理、信贷档案的管理、五级分类的落实等内容制定了具体的检查量化考核标准,考核结果更能准确地反映出被考核者的工作业绩。二是建立责任机制,层层落实目标任务。严格按照“一户一分类,一户一目标,一户一方案,一户一档案”的贷后管理要求,进一步明确管户主责任人和风险监管责任人,以及分管的客户对象,逐人签订《贷后管理及目标责任书》,并以责任书对所界定的职责对管户主责任人定期进行业绩考核。三是建立考评机制,严格日常检查考核。在贷后管理日常检查的实际操作中,我行结合上级行贷后管理的有关规定,印发了《罗山农行贷后管理日常检查评分表》,量化细化了贷后管理相关部门的职责,分层次、分类别确定评分标准,并实行“量化考核、综合评价”的方法,定期对全辖营业机构的贷后管理工作进行检查验收,通过百分制考核计分,定期作出定性考核评经,逐步形成了规范化的贷后管理格局。四是建立处罚机制,严格实施责任追究。对信贷管理基本制度贯彻执行不力,落实不到位的单位,严格按照办法中处罚标准进行处罚,对每次检查验收量化评比得分低于80分的单位,从发展费用中扣减300元,并依据考核办法对相关责任人进行处罚,同时下发限期整改通知书,督促限期整改,确保各项指标的全面落实。

管理以身作则心得体会 篇8

  感谢部门领导的培养和信任,我有幸与同事一起参加了梁国珍老师在中环领先公司举办的为期两天的质量管理体系培训。通过梁老师生动形象的比喻、由面到点的分解,使我对ISO9000质量管理体系有了更清晰、深刻的认识和理解,同时也意识到了质量管理体系对一家企业的真正作用。两天的培训时间很短,但学到的东西却很多,两天的培训加上过后两天的对知识的消化,使我有如下体会;

  专业知识的补充

  以前在学校学习时虽然有质量管理这门学科,但对质量管理体系涉及不深,这次培训,梁老师的讲课由浅入深,由简入繁,对知识的讲解层层升入,使我对该体系有了更深刻的理解,弥补了以前在校时的不足。首先,梁老师从ISO9000质量管理体系的背景讲起,介绍了国际标准化组织的成立与发展、我国对质量管理体系的引进和使用情况,并简单介绍了ISO9000族及其标准。随后,梁老师将主要精力放在了对ISO9000族内容的讲解。其主要内容是质量管理体系的八项管理原则、质量管理体系的十二项基础、质量管理体系的专业术语、质量管理体系的总要求和文件要求、质量管理体系的管理职责等等,这其中,质量管理体系的八项管理原则是重中之重,这八项分别是:以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。

  这八项原则主要内容是:顾客就是我们的上帝,能否满足顾客的需求是我们在这个市场中存活下去的唯一标准,而我们应该以满足顾客要求并争取超越顾客要求为最终目标,从而占领更大的市场份额,使组织稳步向前发展;领导在一个组织中起领袖、决策作用,只有得到领导的支持,才能使体系顺利建立并实施;在体系的建立、实施过程中不仅需要最高管理者的正确领导,还有赖于全员的参与,所以要对员工进行质量意识、职业道德、以顾客为关注焦点的意识和敬业精神的教育,还要激发他们的积极性和责任感,此外,员工还应具备足够的知识、技能和经验,才能胜任工作,实现充分参与;并且,质量管理体系的建立和实施是一个持续的过程,应坚持持之以恒的原则,不断的进步和发展;组织与供方是相互依存的,互利的关系可增强双方创造价值的能力,特别是对重要供方,更要建立互利关系,互利合作的双方实际上就是双赢,有利于双方降低风险;过程方法、管理的系统方法、基于事实的决策方法是质量管理的三个方法原则,如果组织能够真正有效的将三个方法运用到组织质量管理体系中,公司将会不断地持续改进。这八大管理原则形成ISO9000质量管理体系标准的基础。

  工作思路的拓展

  在两天的培训中,梁老师不断重复一个词:过程。她提出的一个概念是:所有的工作都是通过过程完成的。我们把每项工作分开看,它的确可以划分成无数个部分,这每一部分都可以称为是一个过程。反过来说,这些过程组成了每项工作,我们可以把生产产品的行为分成了好多“过程”。质量管理体系本身用一些标准来控制这些“过程”的合格,这样,只要过程合格了,产品就一定合格,而“过程”是所有事物共有的,所以我们应该清楚产品形成的过程有哪些,我们部门中的过程有哪些,是否得到了识别,然后将这些过程层层分解,落实到每一个人有那些过程,通过这样的分解,工作责任明确了、工作由复杂变简单了,这是最值得运用和借鉴的。这就给我将来的实际工作指明了方向:捉住过程,只有抓住了生产中的各个细节过程,使之有详细、正确的规定要求,并使之有效的贯彻实施,才能保证最终产品达到并超越顾客需求,从而在市场中生产并发展下去。

  组织、个人的提升

  在培训过程中,梁老师穿插着讲了很多实例,这些例子告诉我们:质量管理体系的有效贯彻和实施对一个组织和个人都有显著帮助。就组织而言,质量管理体系能去除组织中的不良和缺陷,改善组织中规章和制度,从而提升组织的管理水平和效率,增加组织收益,使得组织在市场竞争中始终保持有足够的竞争能力,使组织稳步向前发展。就个人而言,质量管理体系能帮助一个人提高自身素养,改善个人工作习惯,提高工作效率和准确性,从而实现自身能力突破,在将来的生活和工作中发挥更大价值,为社会、国家作出更大贡献。

  这次培训给我带来的收获颇丰,但学习的目的是能运用到工作实际中去,还需要用很长的时间去理解和实践,而理解实践的过程中,又会不断地发现新的知识,再次被理解,就好像ISO这个系统本身一样,不断地补充,完善自己,使自己趋向完美。这是一个不间断地过程,而我也在这个不间断的过程中逐渐成长,完善自我。

管理以身作则心得体会 篇9

  对于一个刚进大学的高中生来说,大学的学生会是一个比较陌生的团队,而在20xx学年第一学期,我有幸成为校团委学生会中的一员并担任校团委办公室干事之一,在第一次进入到校级组织工作之初,我对于这个组织的工作是很不了解的,第一次去值班就感觉到不适应,不知道应该做什么,不应该做什么。第一次进去都是跟着学长学姐。

  他们的脚步走,他们往哪里走自己就跟往哪里走,学长学姐们做什么自己也跟着做什么,一点的工作经验都没有。 时间如梭,转眼间大一的第一个学期已经接近尾声了。在这半个学期里,我在校团委办公室里学到了好多好多的东西。按照“为同学服务、为老师分忧”的工作宗旨,我在这里可以大声说:“我做到了!”在这段期间我也学会学长教我们的“招之必来、来之必战、战必胜。”处理事情的自信的心态。

  一.首先将个人工作情况汇报如下:

  1. 学会了办公室的简单的事务工作的处理。

  2. 准时值班,没事的时候总会到办公室看看。

  3. 及时上传下达,完成本职工作。

  4. 积极的完成老师交给我的任务。

  5. 能够尽自己力所能及帮助学联其他部门。

  6. 和各部门一起对一部分资料的整理和总结。

  7. 仓库的工作都做了一边整理。 以上只是我这个学期任职期间主要做的工作。

  其次,在校团委一个学期的工作然我学到了很多的工作经验。比如说组织一次活动都要进行一些什么样的工作准备,这都很重要。如果在准备的时候没有做好,那么在活动进行时很多工作都很难补救或者又会浪费很多的时间老补救。还有,自己知道了在团委的工作步骤,这些步骤在团委日常工作或者重要活动中是不可缺少的。比如说海报、荣誉证书、红头文件、通知的盖章问题团委可以自己解决,但是横幅悬挂问题要到校党委宣传部去申请悬挂。

  虽然这些看似很简单的工作,如果不知道他的手续和程序,那么在工作时也会束手无策的。 我是一个比较心急上进心比较强的人,所以在接到工作任务的时候都会用最快的时间和最快的速度去完成它,以在工作的过程之中不免有急躁和失误,粗心大意的毛病还是时有发生。正所谓金无完赤,人无完人。当然这些有时候会成为人们为自己的失误找借口和理由。总之有一点——自己要认清自己的能力,老师交给的任务自己要掂量一下,看看自己有没有能力接这个活,只要自己接了老师交给的任务就一定要办它做好!这才是最重要的。 在团委工作的一个学期,我学到很多。

  也觉得团委的工作也不尽如人意。就我自己而言,团委的工作还是比较轻松和实在,但是也发觉有些地方还是不很完善。 就是值班的例会工作制度不是很完善,还有就是办公室的借条本问题,有时候看借条本都看得眼花缭乱、 其次,在团委的例行会议也时有问题的,很多的工作总结都很口语化,没有书面表达的精练,表达不清楚而且各部门的工作总结就像流水账一样一流而过,总结都很浅。于是会给人一种感觉:这个会议开不开都差不多。大家都在说本部门哪天都做了些什么,如此而已。于是很多人都只是去凑数而已,没有去开会的感觉。 当然,校团委作为学校的一个学生领导机构,它的工作比之其他的组织都要正规正式得多。在校团委的工作和在学院学生会的工作差别是显而易见。所以,在这个工作中我会全身心的把校团委办公室的工作当做自己事业来做。把这个事业注入自己的全新的想法。只要我有信心,能坚持就一定会把它做的更好!

管理以身作则心得体会 篇10

  我的求学旅途一帆风顺,并且在老师的栽培和同学们的信任下一直在不同的岗位担任职务。从XX年我顺利地进入电子工业学校(现福建住处信息职业技术学院)就读,这期间也一直担任学生干部,从中专一年级的湖前学社社长到现在的系组织部部长,干出了一些成绩,也积累了不少经验。总结如下:

  作为学生干部首先要尽心尽力做好本职工作。一个班级、一个系、甚至一个学院正常运行,都离不开学生干部的默默工作。我觉得学生干部做好自己的本职工作需要“三心”,即耐心、细心和责任心。当工作繁多时,我们学生干部就要有充分的耐心,根据事情的轻重缓急,一件一件的圆满完成;当工作比较烦琐时,我们学生干部就要有十分细心,每一次会议都作到会前作好充分准备,会议有记录,会后有总结,每一项活动都作到事先有策划,事后有总结;“三心”之中责任心最重要,一个学生干部没有责任心,那么他们不把他们的本职工作放在心上,心情好时,干一下,心情糟时,放着不管,实行“拖字诀”,这样的干部绝对是不称职的。我在担任学生干部期间,准备一本工作笔记,将工作安排好,有条不紊地开展工作,尽量做到“今日事,今日毕”,如果工作被其他重要事情耽搁,也应该尽快抽出时间完成。

  然后,在作好本职工作的基础上,要培养团队合作能力和处理突发事件的能力,创造性的开展活动,来丰富广大同学的课余生活。或许我们能单独完成一项活动,像一些团日活动,但是如果我们让宣传部的学生干部来进行场地布置,请学习部配合寻找相关资料,那么我想效果一定会比一个人单枪匹马完成的要好。毕竟个人的能力和时间都是有限的。尤其当我们决定一次大型活动时,如迎新晚会、党章学习小组义务劳动活动,事先的筹备工作至关重要,一定要计划详尽,安排周全,如果准备工作不充分,往往影响整个活动的效果,而如此烦琐的工作关靠个人的能力应该是做不到尽善尽美的。所以当我策划一个规模较大的活动时,通常先制作一份活动的策划书,然后根据策划书上的要求来分配工作,让他们分别负责的擅长工作,如宣传部负责事前事后宣传活动的情况,劳动部负责搬运东西和清扫场地,纪检部负责秩序的维护等等,大家齐心协力共同作好准备工作。在活动开展时要我会全程监控活动的进行,如果发生突发事件,尽量想办法处理,事后总结时在分析它形成的原因,和处理方法,以供今后借鉴,避免自己犯同样的错误。

  只要策划具体周到,并能充分的发挥其他学生干部的长处,我觉得办一次活动不难,困难是如何挖掘其他学生干部的长处,如何恰如其分的分配工作,使得活动的效果更好。如何培养自己的团队协作能力,我觉得大家可以观看一些相关伟人的讲座,这样对于我们学生干部有所启发。

  最后,学生干部在干好工作的同时,也要兼顾自己的学习。我认为工作会在一定程度上影响学习,但如果我们学生干部利用休息时间抓紧学习,或利用休息时间完成工作而不占用学习时间,我想工作对学习的影响也是轻微的。希望能利用这次总结的机会,也是我的工作将近尾声,我即将走上工作的岗位,希望各部长以后的工作能力能进一步得到提高,更好的为同学服务。

管理以身作则心得体会 篇11

  去年下半年,为单位购书时无意看到这本书,我眼前一亮。但买不买,让我思量半天。主要是因为作者太年轻、而且是日本人,他写的东西服中国的水土吗?书名中“超级”俩字,更让人生疑,有夸大其词之嫌。

  只有亲自品尝,才能知道梨子的滋味,买下认真研究才能知道它的真实价值,于是下决心买下。回家一读,爱不释手,放在枕边反复读。

  人脉是近年新提法,实际就是老话说的人际关系。曾经偏执的我,一度把人际关系曲解为走后门、拉关系等社会不正之风。社会上呆久了,才认识到人脉的重要。可这么重要的知识,却是学校不教、生活中无人传授的知识。而传统的、社会主流的知识,让我碰壁无数。

  生活中随处可见,有的人学历高、做事也勤奋,但提拨缓慢,有人工作一般,但凭着好人缘,轻松提拨。这其中的奥秘可能在于人脉范围不同。有调查说,一个人的成功,80%取决于他的人脉。这说明人脉是潜在财富,是你市场价值的体会。善于经营人脉,才可能成为胜利者;善于经营人脉,也就掌握了成功的命脉。

  并非毕业于名校的他,何以能在毕业的五年内建立起广泛的人脉?我觉得一是重视,二是有方法,三是用心、用情。

  重视人脉关系这是第一步。无论年龄大小、职位高低,只要在社会上混,就要与人打交道,就会产生人际关系。时间久了,就会发现没有“万事不求人”的人,而处理人际关系的复杂程度远比解一道高深的数学题难的多。个人能力固然有差异,但真正的差异产生于人际关系。

  坂田笃史能在28岁建立广泛的人际关系,与他运用质量管理原理加强和巩固人际关系有很大关系。日本人认真严谨的工作态度,在他身上得到充分体现。运用他的方法,任何年龄段的人都拓展人际关系,哪怕是从零开始。掌握恰当的技术,你的人脉就可以一步一步丰满起来。而当你的人脉扩大后,你离成功就会越来越近。

  方法、手段、技巧,可以引起别人注意,但如果你不懂用心、用情去经营,人脉将难以巩固和加强,人脉也难以进一步得到拓展。

  真诚希望有心拓展人脉的朋友们能读读此书,也真心祝福朋友们拓展人脉,体会到朋友间的真诚与友谊,让生活的更加轻松,让财脉随着人脉的增长而增长。

管理以身作则心得体会 篇12

  通过这次实习我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收获很多.下面先阐述一下我对B2B的认识:

  B2B电子商务是指企业与企业之间,通过Internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,因此B2B电子商务的形式又可以划分为两种类型,即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业,为了相同的经济利益,而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。传统企业在供销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。

  非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。与传统商务活动相比,B2B电子商务具有下列5项竞争优势:(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具,这与Internet信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不可同日而语。(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。

  即通过Internet发布企业相关信息(如企业产品价目表,新产品介绍,经营信息等)和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据IDC调查,在Internet上做广告促销,可以提高销售数量10倍,而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言,电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用Internet,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称:它们利用电子商务采购系统,可以节约采购费用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助Internet,企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商,而不是只局限于原有的几个商家。(3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求,通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本,且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产计划受阻,交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。

  以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给,从而实现“零库存管理”。(4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果,因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业,通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。(5)24小时/天无间断运作,增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制,而基于Internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作,网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。

管理以身作则心得体会 篇13

  本次商务培训仅有短暂的七天课程,七天的培训给我最大的感触就是商务工作涉及技术、经济、法律、财务、公共管理等各个领域,是一项综合性很强的工作,所以在工作过程中我们更多的是需要有耐心、责任心,要有一定的悟性、敏捷的思维,还有语言表达能力。 首先商务工作需要一定的耐心,虽然我只从事商务工作两三个月,但是从同事那里给我之前的资料看,一堆的报表,一堆的数据,甚至一个excel表格中都有十几个报表,并且每个报表的数据大部分都是公式链接,报表与报表之间也是公式相链接,环环相扣,如果没有耐心就很难做对做好,再从变更索赔工作来看,与监理业主不断的沟通,变更资料也要随着沟通的进度沟通好的意见反复的拆、补、再装订上报,这都需要我们极大的耐心。

  商务工作也需要我们极高的责任心,俗话说:世上无难事只怕有心人,商务工作更是如此,因为可能一个小数点的错误或者一位数的增减都会给项目部的利益带来威胁,或者盘存的量不准确,都会使项目利益受损。

  商务工作还需要一定的语言表达能力,对上我们要跟业主监理去沟通开展工作,对下我们也要应对外协队的纠纷,而在项目部商务的很多工作都需要各个部门来配合完成,要不断的去沟通表达,而较好的语言表达能力就可以使我们在有意见分歧时双方能够相互理解,能更好的促进工作进展。

  在培训过程中老师会穿插很多案例或者是一些项目部做的好的地方将给我们听,好的地方我们可以借鉴,不好的我们可以去避免,我觉得这点特别好,也听老师说公司会出一些相关的书籍,这些都是好的学习素材,我们平时要多关注。七天的课程,任务多时间紧,很多知识也不曾接触,可能在听课过程中听着听着就走神了,虽然老师会问大家有什么问题可以提,可以互动,但是下面总是无动于衷,我觉得老师可以在讲课过程中边讲边提问,如果下面没有问题老师就提出问题让我们回答,就像第一节讲那些管理办法一样,这样由于怕答不上来大家的注意力就会高度集中些,听课效果可能更好些。

管理以身作则心得体会 篇14

  看了两集陈海春教授讲的《人脉管理》,有点意思。所谓人脉管理,顾名思义,就是经营好自己的人际关系,处理好自己与他人的关系,让自己的事业更广阔。但是总觉得人脉管理的“管理”两字不太妥当,应该叫做“人脉经营”,或者“经营人脉”。管理和经营是有区别的。管理侧重于管和理,指向内部,偏向于维持秩序;经营含有不断扩大、发展的意思。人脉不但要管理,更要经营。

  记得看过一句话,大意是说,人的一生,与自己长久保持亲密联系的不超过12个人。所以一定要与这12个人处好。此言极是。手机上有200多个电话号码,但是经常联系的有几人?很多号码甚至常年不用,处于休眠状态。与最亲密的人处好关系,不要伤害与自己最亲密的人,一直是我的处世原则之一。

  陈教授是专门研究人脉这门学问的。所以他很专业地对很多概念进行了细分:比如生活,包括社会公共生活、家庭生活、职场生活三方面。男女关系分为契约关系、情人关系、朋友关系三种。职业分三种层次:谋生的手段、施展才华的舞台、确立社会地位的途径。

  他关于职业的划分点出了人们之所以有不同的工作状态的原因。很多人只当做谋生手段,所以只做分内事,而且不一定做好。有的人把工作当做施展才华的舞台,干得津津有味,然而这种人很少。至于工作成为确立社会地位的途径,更是少之又少。马斯洛的需要层次理论认为,人的自我实现的需要是最高层次的需要。有这种需要的人很多,但大多数人都在各种外界的压力下,加上自身的惰性,逐渐失去了自我,失去了梦想。

管理以身作则心得体会 篇15

  目视管理以视觉信号为基本手段,以公开化为基本原则,通过将上级的指令、要求和意图以看得见的方式展现出来,有助于推动自主管理的贯彻,从而提升公司经营管理能力和经营效率。

  目视管理是通过各种标示、标识、色彩将事物的状态展现出来,使其显现化,从而达到是谁都能很容易看出正常或是异常的状态的目的。

  目视化管理在企业实际应用过程中有众多不同的称谓:可视化管理、看得见的管理、一目了然的管理、用眼睛来管理的方法。

  目视化管理的三项基本原则:

  1.视觉化:标示、标识,进行色彩管理;

  2.透明化:将需要看到的被遮隐的地方显露出来;

  3.标准化:标明正常与异常的定量管理界限,使之一目了然。

  二、目视化管理的目的

  目视化管理能够使现场问题显现化,以便于问题的尽早改善,促进管理水平的提升。它直接给企业经营活动提供支持,能够提升生产效率并降低成本,简化管理者、监督者的管理业务并提高其效率,提高现场管理者、监督者的管理能力。

  1.目视化管理的核心任务不能够脱离企业经营的管理范畴,就管理目标而言,为P(组织发展)、Q(品质)、C(成本)、D(交期)、S(安全)、M(士气)提升服务。

  2.就现场事务而言:为改善体质路线,亦为增量改善,目的是设法使作业达到更多的要求,诸如更正确的资讯、更简便的手续、更快速的传达。

  3.就管理效率而言:为合理化路线,亦为减量改善,目的是设法使作业达到更少的要求,诸如更短的时间、更小的空间、更低的费用。

  目视化管理的最终目的是提高企业自身的管理水平,优化组织架构,提高工作效率,形成良性健康的企业文化。

  三、目视化管理的内容

  1.规章制度与工作标准的公开化

  制定明确合理的规章制定与工作标准的公开化,可以保持生产的连续性、比例性和节奏性,从而实现安全生产和文明生产,也可以更好的维护统一的组织和严格的纪律。凡是与员工密切相关的制度、标准、定额等,都需要做到目视化管理,公布于众,并要始终保持其完整性、正确性和干净整洁。

  2.生产任务与完成情况的图表化

  生产现场是协作劳动的场所,只有将生产任务和完成情况用图表的形式公布于众,同时定期将各项计划指标完成中出现的问题和发展趋势展示公布,促进生产任务按时保质保量的完成,工作才能更加有序和具有条理。

  3.与定置管理相结合,实现视觉显示资讯的标准化

  将目视管理与定置管理相结合,建立完善、准确的资讯显示,如标识线、标识牌、标识色等,可以有效减少或消除物品混放和误置。因此按照定置管理的要求,合理有序的摆放物品,并采用清晰、标准化的资讯显示符号,将生产相关各种物品统统运用标准颜色标识,切忌任意涂抹。

  4.生产作业控制手段的形象直观与使用方便化

  为了有效地进行生产作业过程控制,就要采用现场状况相符合的资讯传导信号,严格按照期量标准控制每个生产环节,减少或消除过量生产和库存的浪费。同时以便于由于异常原因导致生产停止时前道工序人员能及时看到并停止投入。例如,“广告牌”就是一种能起到这种作用的资讯传到手段。各生产环节和工种之间的联络,也要设立方便实用的资讯传导信号,以尽量减少工时损失,提高生产的连续性。又如,在机器设备上安装红灯,在流水线上配置工位故障显示幕,一旦发生停机,即可发出信号,巡回检修工看到后就会及时前来修理。生产作业控制除了期量控制外,还要有质量和成本控制,也要实行目视化管理。对于质量控制,在各质量管理点(控制),要有质量控制图,以便清楚地显示质量波动情况,及时发现异常,及时处理。车间要利用板报形式,将“不合格品统计日报”公布于众,当天出现的废品要陈列在展示台上,由有关人员会诊分析,确定改进措施,防止再度发生。

  5.物品的码放和运送的数量标准化

  物品码放和运送实行标准化,可以充分发挥目视化管理的长处。例如,各种物品实行“五五码放”,各类工位器具,包括箱、盒、盘、小车等,均应按规定的标准数量盛装,这样,操作、搬运和检验人员点数时既方便又准确。

  6.现场人员着装的统一化与实行挂牌制度

  现场人员的着装不仅起劳动保护的作用 ,在机器生产条件下,也是正规化、标准化的内容之一。它可以体现职工队伍的优良素养,显示企业内部不同单位、工种和职务之间的区别,因而还具有一定的心理作用,使人产生归属感、荣誉感、责任心等,对于组织指挥生产,也可创造一定的方便条件。

  挂牌制度包括单位挂牌和个人佩戴标志。按照企业内部各种检查屏蔽制度,将那些与实现企业战略任务和目标有重要关系的考评专案的结果,以形象、直观的方式给单位挂牌,能够激励先进单位更上一层楼,鞭策后进单位奋起直追。个人佩戴标志,如胸章、胸标、臂章等,其作用同着装类似。另外,还可同考评相结合,给人以压力和动力,达到催人进去、推动工作的目的。

  7.色彩的标准化管理

  色彩是现场管理中常用的一种视觉信号,目视化管理要求科学、合理、巧妙地运用色彩,并实现统一的标准化管理,色彩的运用受多种因素制约,不允许随意涂抹。

管理以身作则心得体会 篇16

  1、商务管理专业可提供多种职业:管理、市场、金融、经济和国际商务。它将扎实的商业知识背景与坚实的文理科知识基础结合起来,使学生毕业后能从事某一特定的职业或进修更高学位。

  管理专业培养商业方面的通才,使其具备广泛的知识,其中包括计划、组织、指导、控制以及与商业组织有关的经营和行为方面的决策。

  2、商务管理专业旨在培养适应我国社会主义现代化建设需求,适应中国加入WTO后,国内外企业对人才的新的要求,掌握本专业必备的基础理论和专门知识,具有较强的实践能力,德智体美全面发展,能从事商务工作,并具备一定实际工作能力和分析、研究、创新能力的学生。

  中英合作开设的商务管理专业充分发挥了我国高等教育自学考试的优势,同时吸收西方有关领域的新知识、新方法,主要培养和造就适应社会主义市场经济发展需要德才兼备,具有一定创新意识、创新能力和实际工作能力的商务管理方面应用性、职业性的专业人才。 培养掌握国际商务管理、金融管理的理论、知识与方法,具有创新能力和独立工作能力及团队精神,德才兼备的高级应用型专业人才。

  商务管理专业要求学生努力学习马克思主义、毛泽东思想和邓小平理论,遵纪守法;能正确地理解和掌握商务管理的基本理论,各门课程的基本知识和基本业务技能,并具有一定的分析和解决实际问题的能力

  3、①所设课程分为高等教育自学考试思想政治理论课和专业课程。

  所以课程设计在要求学生掌握知识和专业能力之外,还创造条件提高学生的人际交流和公众交流能力;培养学生的自我发展能力,适应商务环境变化的能力;使学生具备识别分析问题的能力,能够收集有关材料用于计划、决策、监督和控制;帮助学生开发自我管理能力,包括时间管理、工作安排、决策、有主见、应付压力、独立工作等方面;培养学生的自信心、独立自主的判断力以及自我激励的素质和能力。这些都是学生将来开拓事业,面对竞争所必备的。

  ②其次,考虑到学生学习的特点,课程设计的入门起点低,循序渐进。教材采用英国适当教材加以翻译或重新编写。为了降低学习难度,有关部门组织编写了适合开放学习的教学辅导材料,并将组织相应的面授辅导。

  再次,模块化的课程设计为学生提供了充分的选择余地。学生可以根据自己的实际情况,在老师的指导下, 由浅入深、循序渐进地选择课程学习。

  毕业去向: 金融管理专业、商务管理专业学生毕业后适合在外资企业、跨国公司、国际金融机构、工贸公司、商贸公司、科贸公司、货物进出口公司、国际国内融资企业、银行、保险公司、财务公司等单位就职。

  就业前景:在需求研究中,围绕管理活动的专业化,我们分析了新世纪社会经济发展对商务管理类专业人才的需求。改革开放使管理活动由计划经济下行政命令的附属物转变为系统化、专业化的复杂活动,对管理人才的培养提出了多方面、高层次的要求。管理活动中普遍存在着层级性,操作层、中间层和战略层的管理业务,需要培养不同的专业化管理人才。根据对我国产业发展和企业管理现状的分析,认为商务管理专科教育仍应以培养中基层管理人才为主,毕业生能够作为现实工作中业务主管、部门经理等职位的后备人才,通过一段时期的适应和锻炼,胜任这些工作。随着以知识为基础的新经济的发展和产业升级,社会对综合型战略管理人才和适应团队工作的新型操作层管理人才的需求,将相应增加。这正符合高职高专商务管理专业的特点。我国经济发展很不平衡,各个地区产业发展和经济管理活动对人才的需求差别很大,要求高职高专的管理类专业根据社会需求和自身综合实力确定商务管理教育的目标定位。人才成长是一个动态过程,无论定位如何,专科教育教学都要为学生提供一个有竞争力的起点,使其胜任将要面对的管理任务,并为其终身学习和持续发展打下稳固的基础。要做到这一点,就要为学生提供系统的学习和训练,使其具备必需的知识、技能和素质。我们分析了这些知识、能力和素质的具体内容,提出了培养基础宽厚、专通结合、和谐发展的工商管理专业人才,并围绕知识传授、能力训练和素质培养探讨了商务管理专科教育目标、模式和过程。

管理以身作则心得体会 篇17

  纵观目前各企业用工形式,结合目前员工价值取向,员工与企业几乎都是合同制的劳动关系,不再是一个工作、一个公司做到退休的年代。社会的发展,科技的进步,金钱观至上的观念日益占据主流价值观,使享受型的人越来越多,劳动合同令员工没有归属感,很多人看不到未来,就用"当一天和尚撞一天钟"的心态在企业里工作。知识信息时代让人人懂得了选择的重要性!懂得了为自己的生涯做规划而工作,更看重自己在一个企业的发展轨迹和企业体制的归属感。

  早在二十世纪初人才是最关键的发展要素就已经扎根于社会各层,但至于如何选择、培养、运用、留住人才等方面却千差万别,这也导致目前在整个经济下行的时代大背景下,各行各业呈现出完全不一样的发展态势。如何运用人才也成为一个世纪难题。

  积分管理制度优点

  湖北群艺,于20xx年独创积分制管理方法,旨在充分调动员工工作积极性。经过6年的发展,现在已经衍生出包括“积分制管理”、“员工业绩量化考核”、“多项目经营”在内的三大核心系统,形成了独树一帜的“群艺模式”。湖北群艺依托这种三位一体的发展模式,已经在过去的数年中创造了中小企业飞速发展的奇迹,从不足8名员工的“广告小作坊”,发展成拥有150余名员工,年收入过两千万的综合性企业。目前,这种模式已经得到了国内外许多管理专家的赞誉,也得到了业内同行的广泛认可。积分制管理方法、员工业绩量化考核等通过软件把每个人的每一刻表现用积分记录,每一个部分环环相扣,真正做到奖勤罚懒,不让雷锋吃亏,充分发挥和体现个人能力,从积分上一目了然,真正的公正、公开、公平的原则。积分制让每个人、每一天、每一刻、做每件事都是快乐的,充满激情高效的去完成任务。

  积分制管理与传统的管理方法完全不同,是一种创新型的管理模式,在一个企业,以积分来衡量人的自我价值,反映和考核人的综合表现,然后再把各种福利及物资待遇与积分挂钩,积分高的员工可以得到更多的福利待遇,甚至解决将来的归属,从而达到激励人的主观能动性,充分调动人的积极性的目的。相对其他的企业管理制度,具备以下几点优势

  1、容易落地

  2、解决了员工工作的原动力问题

  3、一切以人为本,方法更加人性化

  4、解决了企业长效激励的难题

  5、不是封闭式管理,而是开放式的管理

  6、做到了点对点的激励根据自身特色

  在实施过程中的注意点

  一、很显然,管理理念通用的,不同的是企业的性质和规模,在积分管理制度的学习过程中,李荣也说,对中小企业或者说对人数比较少的企业的效果会快,很显著,我们公司是已经具备了自身浓厚的企业文化和历史背景了,也不是完全能按照自身意愿任意走向的企业,无论是企业规模和性质都有别于群艺,所以如开展实施决不能照搬,或者可采用试点的方式在摸索中发展。

  二、管理走在前,中层干部是关键管理是企业的核心竞争力,骨干是企业管理的关键,每个企业一定要有合理的组织架构,这很重要。实行积分制管理,一定要有中层干部的配合与支持,团队的管理一定要把握好中层干部及老总的位置,不然会让主管层感到束手无策。

  三、积分管理制是以一种制度的形式展现给全体员工,来约束和激励员工的工作和生活,并将在工作中要求的延伸到生活当中,所以在实施过程中有一个关键点,那就是公开和公正,这体现在什么行为需要进行积分记录和是否适时的对积分进行记录。

  积分制管理也是一门深奥的学问,它不仅仅对企业有用,而是一种广义的管理方法和管理理念,更是一种管理技术和管理工具,是大智慧。一个国家的进步,一个企业的发展乃至一个家庭的成功,往往都得益于主要领导人的领导能力。什么叫领导能力,简言之就是影响力和引导力,通过引导人的思维来改变人的行为。美国总统大选也是通过竞职演讲这种形式来影响民众的思维,从而引导他们对自己认同和拥护。而积分制管理正是从引导和规范员工的行为来提高其综合素质,从而改变整个企业的形象。我们之前总是靠做思想工作来转变人的思想,进而影响其行为,但是通过给员工洗脑的高压灌输方式给员工带来的改变只能是暂时的,不能持久。积分制管理就是把人的方方面面的行为都用积分来来认可,用积分来传递信号,好的行为就加分,不好的行为就扣分,自然而然就形成了良好的行为习惯,只有这种自然形成的习惯才能持久,才不会回头。

管理以身作则心得体会 篇18

  按单位总体工作要求,我从管理、工作、生活、学习四个角度认真学习了《6S督导师实用手册》一书,让我进一步掌握了一些专业知识与工作技巧,并深深感悟到此项工作的重要性。它是当前国际一种先进的管理方法,是企业实施人本管理的一种重要方式,不仅可能改善我们目前的工作和生活环境,更有效提高工作效率和个人行为能力,影响着单位的长远发展。

  所谓“6S”即整理、整顿、清扫、清洁、教养、安全六个项目。整理即是分要与不要的东西,职场除了要的东西以外,一切都不放置;整顿:任何人所要的东西都能马上取出,减少寻找;清扫:将看得见及看不见的工作场所清扫干净,保持整洁,无垃圾的状态;清洁:贯彻整理、整顿、清扫;教养:由心态上养成遵守规则,并正确去实行的习惯;安全:保证整理、整顿、清扫、清洁之基础。通过学习我个人认为,“安全”是6S管理中的一项重要内容,也可说,推行“6S”管理是我单位实现安全生产的重要途径。

  发生安全事故的四个要素:

  人——人的不安全行为是事故的最直接的因素。

  物——物的不安全状态也是事故的最直接因素。

  环境——生产环境的不良影响人的行为和对机械设备产生不良的作用,因此是构成事故的重要因素。

  管理——管理的欠缺是事故发生间接的但是最重要的因素,因为管理对人、物、环境都会产生作用和影响。

  其中,“6S”的前四项是对物、环境等生产要素进行科学化、系统化、规范化管理。例如在单位检修库、设备库、整备场,通过整理、整顿、清扫、清洁后,通道和休息场所不会被占用;工件的放置符合“五限”;工作场所干净、整齐,使物流一目了然;道路通畅,各种警示明确;职工正确使用各种工具,按规定对设备、设施进行保养与检修,能预先发现存在的问题;各类救援、救护设施齐全,位置明确。职工通过对整理、整顿、清扫、清洁的贯彻执行,不仅创造一个安全舒适、清洁优美的工作场所和空间环境,并且养成遵章守纪的习惯,使自己成为一个有素养的人,这就是所说的“人造环境、环境育人”。实现了“6S”的前五项,自然最后一项安全也就有保障了。因此,环境、物的状况对人的安全行为有很大的影响。

  人的安全行为除了内因的作用和影响外,还有外因的影响。环境、物的状况对劳动生产过程的人也有很大的影响。环境变化会刺激人的心理、影响人的情绪。甚至打乱人的正常行动。物的运行失常及布置不当,会影响人的识别与操作,造成混乱和差错,打乱人的正常活动。

  即会出现这样的模式:环境差——人的心理受不良刺激——扰乱人的行动——产生不安全行为;物设置不当——影响人的操作——扰乱人的行动——产生不安全行为。反之,环境好,能调节人的心理,激发人的有利情绪,有助于人的行为。物设置恰当、运行正常,有助于人的控制和操作。环境差造成人的不舒适、疲劳、注意力分散,人的正常能力受到影响,从而造成行为失误和差错。由于物的缺陷,影响人机信息交流,操作协调性差,从而引起人的不愉快刺激,产生急燥等不良情绪,引起误动作,导致不安全行为。要保障人的安全行为,必须创造很好的环境,保证物的状况良好和合理。使人、物、环境更加谐调,从而增强人的安全行为。

  每个单位都希望实现安全、低成本、高效率、高品质的生产目标,推行“6S”管理能够真正做到人、机、料、法、环的有机结合,是创造优良环境、稳定产品质量、保证生产安全、提高员工素质、维护生产秩序、强化生产管理以及培养良好职业道德和企业文化、塑造企业形象的必要条件。因此,我认为实行“6S”管理是实现安全生产的重要途径。

  总之,6S其实也可说是一个行动纲领,具有起承转合的内在次序,并且与TQC一样,强调人的因素、人的意识,同时又体现了在诸如ISO9000等管理体系要求中强调的“规范化”或“文件化”的因素。6S看似简单却精而实用,它是提升企业管理水平不可多得的良方,同时也是改善个人工作生活素质的秘诀。

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