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员工工作分享心得体会

2025-12-20 03:48:33心得体会

员工工作分享心得体会 篇1

  活动期间,我作为河池市市级骨干,在共青团河池市委员会城乡部工作。我主要负责传达自治区项目办的工作安排及要求、联系河池市各县负责人、统计河池市各县志愿者人数及工作开展情况等。

  这次大学生志愿服务万村远程教育20xx年暑期行动,是我提前进入社会的实践机会,因此,在工作中,我始终保持谦虚、踏实、真诚的品德,不断学习、行动、思考,力求尽善尽美的完成每项工作任务,在工作中收获快乐,收获友谊,收获经验。

  为了更好更快的融入环境,进入状态,我对此次活动的文件、志愿者工作职能等情况进行了较系统的了解,并且经常向项目办的领导请教,同时多和各个志愿者们进行沟通,这样,让我的工作变得比较顺利。

  在日常工作中,我主要接触了信息传递和联系两方面工作。下面,我就总结一下我在这两个方面上的经验。

  信息传递中,我要及时将自治区文件传达至河池市各县负责人,保证文件传阅的实效性,与自治区项目办负责人保持密切的联系,积极配合工作,确保工作顺利的完成;同时,我还要及时、准确地统计志愿者人数、工作开展情况统计,以确保信息下达的实效性、真实性,同时还要负责归档、保管以及查阅。当各县市负责人遇到相关问题来咨询或者要求帮助的时候,我都会第一时间解答和解决,以一颗真诚的心去为大家服务,我始终坚信“帮助别人,快乐自己。”我还接触到工作计划、方案、通知等各类公文,学习了机关公文的用语规范、写作格式,语言特点、公文的传送渠道和方式,整理归档工作,也学会了对信息的保密。

  在电话联系中,我的经验是要做到及时、完整、清晰、得体的传递信息,要做好突发情况处理,必须事前对信息进行筛选,把所要表达的意思想清楚,交流中,尽心做到注重细节,礼貌待人;对于对方提出的问题和需要注意的事项,我及时做好请示汇报,力求独立自主的解决问题,保证各项工作环环相扣。此外,我学会了使用复印机、传真机等办公自动工具;熟悉邮件、传真、短信等等。

  工作期间,我曾与自治区项目办、河池市各县负责人沟通交流,对于提高我的语言表达、应变能力、与人交流的技巧都有很大的帮助。

  办会,是我收获最大的一块工作。我曾参与河池市大学生志愿服务万村远程教育20xx年暑期志愿者活动启动仪式暨骨干培训会、河池市青年创业小额担保贴息贷款协调会等。关于会议筹备,我主要学习了会议的准备阶段、举办阶段、总结工作等一系列环节中应注意的问题。我着重从领导人的说话方式,思维特点等角度,感受领导人的魅力、魄力,不断思考如何提高自身能力。

  当然,在工作期间我也存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;二是处理一些工作关系时还不能得心应手,工作显得措手不及,无从着手。在今后的工作中,我还要继续加强学习,加强交流与沟通,为工作的良性运转打下坚实基础,努力实践。

  日常工作是繁琐的,却体现着一名行政工作者的三颗心—细心、耐心、责任心。除了三颗心,更需要良好的执行能力、领悟能力、组织协调能力、应变能力,使工作有的放矢,重点突出,保证效率。

  一个月的志愿者工作真的令我受益匪浅,在进行角色转换的同时,我努力实践。在实践中,我体验生活,磨练意志,修炼品行,积累经验。一个月,说长不长,说短也不短。因为,有时候一个月,足以让一个人迅速地成长。这一个月,我学到了许多在学校学不到的东西,增长了才干,积累了许多宝贵的工作经验。

  暑期结束后返校,我的角色又将转变为一名大学生。这些经历让我多了一份成熟,多了一份自信。我的生活重心将转移到学习。新的学期,新的追求,新的梦想。制定好目标,我将一如既往的前进,前进。

员工工作分享心得体会 篇2

  尊敬的领导:

  20__年,在院领导的关心和支持下,设备科圆满完成了各项工作目标和领导交办的临时任务,为医院的发展做出了一定的贡献。现汇报如下:

  一、 做好全院设备的管理和维护。

  1. 有效的承担起全院的医疗设备的维修及保养工作.如:影像科DR_光机系统安装,低场核磁阶梯放大器以及HOST-PC的维修;功能科彩超除ASPEN更换一块主板外该科彩超故障全部解决.检验科血流辨,全自动生化仪;放疗科的直线加速器直接排除故障十次以上.使全院的设备的完好率在95%以上,有效保证临床的使用.

  2.加强设备管理制度化,规范化建设.做好设备的安装、调试、验收、交付使用等各项工作.加强制度建设,建立建全制度和职责,规范各种可操作表格,完善各类报表和操作流程.如:设备资料的完整性,设备效能评估等.加强设备从采购到报费的监管。

  3.加强设备管地市场化、法制化建设.在日常工作中树立效益意识、质量意识、责任意识,按要求及时将强制检验设备及部件及时送检,对强检设备及时申请检验。

  4. 加强设备科信息化管理手段,对我院所在地有医疗设备进行电脑管理,提高工作效率。

  二、 加强对医疗设备配件管理。

  医疗设备的一次性配件要及时更换.如呼吸机滤芯.重复使用配件要勤保养勤宣传保养知识.如心电监护导联线、血氧线等尽量使配件尽量延长寿命。

  三、 加强科室人员维修技能与素质培训。

  1. 业余时间要多了解医疗维修知识,努力提高自身维修水平。

  2. 自身素质培养,必须作到接到报修第一时间到达现场.及时解决问题。

  3. 大型医疗设备出现故障如当时解决不了要在第一时间上报领导。

  设备科

  ____年_月_日

员工工作分享心得体会 篇3

  进入公司以来一直从事软件开发方面的工作,说实话这是一个非常枯燥,需极大耐心的工作,不过我喜欢这样的工作,看着一个个经过自己手中的代码调试成功的时候,是比较开心的,这个时候也最有成就感。毕业了5年经过前4年的高速成长和进步,今年迎来比较平淡的一年。尽管平淡但还是有收获,有进步。有总结才会有反思,有反思才会有提高,现总结这一年工作如下:

  一、项目方面

  主要是围绕信号机开发的各种软件,如信号机底层软件、信号机设置软件、以及为了保障信号安全的防火墙软件等,另外还围绕交通诱导屏这个产品做了相关的工作,如诱导屏设置软件,以及诱导屏测试软件等工作。

  1、信号机软件开发

  从去年的年底已经开始这项工作了,我的工作相对来说比较单一一点,就是信号机设置软件以及底层软件的通讯部分的程序代码,以及其他的部分功能。并且现在这款信号机能够兼容多家协议。

  2、防火墙软件的开发

  这是独立开发、并最终调试的一个软件,能够严格防止外来非法连接的软件。由于目前还没有我们自己的信号机中心软件,所以目前这个软件现在还没有派上用场,相信随着公司的发展,会逐渐用上这样的软件产品的。

  3、交通诱导屏的相关工作

  当然这里面的工作就相当砸碎一些,包括设置软件、测试软件以及处理在调试的过程中碰到的一些问题,以及测试一些硬件模块的好坏等。

  二、团队合作

  从上面主要的工作内容来看,不是我一个人所能完成的,正所谓一切事务离不开团队,个人无法称英雄。今年在余sir领导之下,团队建设有了很大的进步,每个项目开始之前,好好的交流、加强了解、对问题的共识、解决问题的方法能很好的统一起来。我个人也很好的溶入这个团队,共同做好一个项目。在解决问题的过程中,虽然都不时风平浪静,但事后都能够客观地分析,而不参杂个人的感情。

  三、工作态度

  给我的的感触就是一定要好好的去聆听,每个人对待问题的看法,不管他的看法对还是不对,合理与否,或者考虑的角度是否确切,都要好好地聆听,至少要等他说完,如果你主观的色彩,可能你都不愿意或者不屑听完他说的话,但是静下心来你或许也能发现他看问题的某些角度是你没有考虑过的,他想的某些方面也许确实是要注意到的。静心!聆听!把技术与大家共同分享,共同提高。

员工工作分享心得体会 篇4

  我做物业的客服已经许多年了,今天回想我过往的工作,忽然就有很多的感慨,在这工作中我有收获挺多东西的,现在就来谈谈我对客服的工作心得吧。

  大部分的客服都是差不多的,都要要跟客户联系,接听来访人员的电话。对于物业客服,它所针对的就是处理业主遇到的问题,提供一个帮助。我要负责收集区内的用户资料以及做好用户的档案的管理,保护用户的资料。还要负责公司服务热线电话的值守,为业主和住户保持畅通的联系,及时的发现问题和解决问题。在这物业的工作中,我作为客服,很多事情我都要去做,一天到晚都得守在岗位上,服务区内的业主和住户。

  这项工作让我更加深入了解客户,能够与客户进行沟通,尽量与客户的需求达成一致。在与客户进行联系的过程中,我也能让自己变得更加专业,让我服务的客户喜欢,互相配合,一起把物业的工作做好。工作中,我把自己本职做好,针对业主遇到的问题,我快速有效的给予回复,让业主对我的服务满意,进而也是对自己工作的一种肯定。

  客服是面向客户的,所以一定要微笑服务于人,对待客户要礼貌,给予尊重,因此他们也才会给你尊重,做起事情来就简单的多了。我提供给客户优质的服务,也是在证明自己的能力,是足够胜任工作的。我多年的工作经验,在我与客户的沟通中,让我能够准确找到客户的需求,在进行联系时,可以准确的找到话题的重点,这样就可以让客户省力解释,快速的让客户得到满意的答复。

  但是我的工作也是有不足的,在对区内的监督管理不够强,因为我比较重视与业主和客户的沟通,其他职责就有些注意力不够,所以这是我以后要加强的一方面,我并不是只有进行联系的工作,还有其他要负责的,这些都是我尽量要做好的。

  这些年做客服来,我在其中感受到工作的不易,也是从不熟悉到熟悉,都是一步步努力过来的,所幸我没有辜负自己的那份努力,做到现在的成绩,我也是比较满意的。我想我对未来的工作会有更大的期待,希望能为公司的发展尽一份力量,也是为自己的未来定下一个目标,向着目标前进。

员工工作分享心得体会 篇5

  我叫,于X年度开始担任我XX公司财务部副部长一职位至今已有XX年,日常的主要工作资料是负责我XX公司日常的记账,与审核报销单据等工作。作为公司的一名财务负责人员,我深知自身工作的重要性,与岗位职责重大性。作为一名财务部门副部长,我必须树立坚实的党政意识思想,树立正确的世界观,人生观,与价值观,建设正确的利益观念与权力意识。所以,我在工作中不断地锻炼自身的各方面本事,努力学习提升自身的各方面素质,在工作中我时刻严格要求自我的各项工作细节,建设完善的工作作风,较好地完成了公司部署的各项工作任务,为我XX公司供给最高的财务效益。现将我在XX公司工作的XX年度工作情景作出如下总结汇报。

  一、深化学习建设

  在我XX公司工作期间,我时刻注意自身的素质建设,不断深化加强自身在各方面财务工作的技术技能,强化自身的财务方面知识,并且不断坚持学习党的新政策,新思路,提高自身的党性性质,力实加深自身的道德修养建设。在XX公司工作的XX年度,我经过公司所安排部署的各项工作任务,学习和建设自身的各方面技能。我始终坚持将党政思想学习,与财务理论学习放于工作首位。进取参加公司组织的各项学习工作与各种形式的学习活动,并在工作之余也不断的提高自我的理论学习水平,利用全新的知识理论来充实自我的头脑,提高自身的思想觉悟,进一步加强自身的职责意识建设,提高自身的工作效益。并将所学到的各项理论知识运用到自身的工作岗位之中,并努力做到结合工作实际,将思想政治学习与忠诚企业,寸近期也财务发展实际相结合。

  二、工作建设情景

  在我XX公司X年度的工作中,我全身心的投入我公司财务部门的工作任务之重,配合各个领导以及上级部门的指导,严格遵循公司相关与财务部门的各项条例制度,认真履行自身的各项工作职责。在上级领导的正确领导下,我将工作的建设在规范,严格,仔细的基础上,力实于完善的做好各项财务工作,履行财务副部长的工作职能。

  一是重视工作基础。在实际的财务工作之中,我十分重视会计基础工作规范,进取辅助我财务部长做好各项财务管理制度的落实工作,加强公司日常的会计核算与财务管理工作。在工作中,我不断加强自身的财务会计基础工作,并全面建设审核岗位工作,严格检查各项财务记录的正确,以及准确性,要求我财务部各相关人员定期做好各项财务清理工作,并将财务清理工作当做一项日常工作来执行,并严格要求各个财务部门人员的职责意识,加强职责分配式管理,落实各项职责制度,确保财务工作的有效运行。

  二是加强工作力度。在财务工作中,我严格按照我XX公司的财务管理制度,管理我财务部的运营工作,在工作中,我着重加强公司的资金流动管理,严格审核和保管各项收款,付款报销单据,确保我XX公司的财务资金安全,合理控制资金的流入与流出。并在此同时,认真对各项收入,与支出单据作出严格的审核,对照查看单据记录,检查库存资金的详细存入,流出记录,从而对各项收据进行严格的审查与报销,确保我公司各项资金的准确流动,保证我公司资金无分毫之差。并且,我还认真对公司的每一笔项目记录进行细心而又仔细的记账工作,保障记账清晰,资金活动清除明了,在记账后还对各项记账数据以及会计科目进行审查,确保记账的准确性,做好各项本职工作职责。

  三守注国家政策。在强化我财务部门以及我自身的工作力度的同时,我还进取关注国家的各项财税政策变化情景,及时学习国家的新型财税政策,认真整改完善我公司财务部门的各项财务规章制度,使得我公司的各项财务工作贴合国家的相关财税政策规定。

  四是坚持本职工作。为坚持实行我财务副部长职位的本职工作,我进取协助我部门领导以及其他部门领导人员,开展各项工作任务。在工作期间我任劳任怨,不畏艰辛,不计较个人得失,将我XX公司的利益建设作为我的终身工作目标。由于我财务部的工作性质,每当公司有资金财务方面的项目工作发生时,我部门就开始了繁忙的工作进程,在公司盈利期间,我公司财务项目繁多,资金相关流动复杂。因而,我部门的各项工作任务也较为繁重,作为我财务部门的领导人员,我更是承担着极其重要的工作职责,为做好各项财务工作,完成好公司安排的各项财务任务,我坚定克服各种困难,采取多种方法和措施,解决在此期间任务重,任务杂的问题,切实的为公司的财务利益流通做出贡献。

  五是坚定工作原则。在我从事财务部副部长职位的XX年中,我一向坚定清正廉洁的工作准则,坚持自身的工作原则。坚决反对挥霍收礼等腐败行为,建设完善自身的工作作风。虽然在财务副部长这一职位上,我承受着方方面面的压力,官位的全力与接触利益也充满着极大的诱惑力,可是我始终坚定自身的工作准则,绝不打破自身的工作原则,我进取以共产党员的高标准,高党性要求自我执行每一项工作,实际维护,保障公司的利益基础,为公司的本质效益供给坚实保障。

  回顾X年度的工作,我公司的财务效益的到了显著的提高。对此,我感慨万千,这一提升是对我工作成绩的突出体现。虽然在我的努力工作与辅助下,我部门的各项工作任务完成情景较好,但却仍存在有差距与不足。在未来的工作中,我将总结本年度的工作经验,切实改善工作措施,争取未来的各项工作都能够获取更大的成效。

员工工作分享心得体会 篇6

  一年来,在公司领导的正确指导下,行政部紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况总结汇报如下:

  一、加强基础管理,为领导和员工创造良好的工作环境

  为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。如:建立了员工人事档案、业绩考评档案、培训档案、女职工健康档案、工会会员档案等86份;全年收、发文件380份,并对领导批示的公文做到及时处理,从不拖拉;完成年中、年末报表及总结30余份;坚持精打细算的原则,行政部全年打印文字表格2500张,节约打印费用万余元;组织和协助组织召开各种会议30多场,做到会前有准备,会后有记录;接待来客来访230人次,未受到一起投诉;负责公司办公用品的领用和26台电脑及打印机的维护;协助领导慰问和看望员工60人次;组织开展文体、读书、竞赛等活动7次。行政部在接人待物、优化办公环境、保证文字质量等方面做到了尽职尽责,树立了良好房产人形象,起到了窗口作用。

  二、加强服务,树立良好风气

  服务是始终贯穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否,能不能让领导、员工和客户满意,是衡量行政部工作的基本标准。

  一年来,我们围绕中心工作,力争在服务工作方面做到三个突破:

  一是在主动服务上有所突破。突出一个“早”字、体现一个“快”字、做到一个“好”字。“早”就是改变领导不交不办、不说不干的被动倾向,对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的六大员工作,工作有计划,落实有措施,完成有总结,做到了积极主动。“快”就是提倡马上就办的精神,进入角色快、深入实际快、反馈信息快,体现行政部工作的高效率和领导决策的科学性。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清就是我们对自己的要求。“好”就是对自己分管的工作能高质量地完成,让领导认可,员工满意。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

  二是在突出工作重点上有所突破。在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作,做到工作有重点有创新,改变行政部工作“年年岁岁一个样、等待领导来安排”的习惯。

  三是在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应业务快速发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神,一年来行政部人员为配合相关部门的工作多次加班加点。大力提倡文明办公,树立表率。

  三、加强学习,形成良好的学习氛围

  公司能否持续发展、行政部工作能否高效运转,关键在人。行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充政治、经济、管理、法律等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我们从加强自身学习入手,制订学习计划,先后参加了办公文秘、劳资员、安规、公司业务流程、会计继续教育等培训,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。

  四、认真履行专(兼)干职责

  党风廉政建设、安全生产、员工培训等工作切实关系到公司的全面发展,行政部担任着专(兼)干工作并认真履行其职责。

  1.狠抓纪检监察工作,确保该项工作取得实效。严格按照党风廉政建设责任状考核细则,在公司领导和中层干部廉洁自律方面加大了监督力度,组织公司中层干部进行述职述廉,对公司领导和中层干部进行了德、能、勤、绩民主测评,在党内生活会上进行荣辱观与廉政教育,并组织干部家属召开了“爱心平安廉内助”座谈会等。成立了商业贿赂专项治理工作领导小组,制定了《房产公司开展商业贿 赂专项治理工作方案》。为加大宣传教育力度,行政部以庆祝建党八十五周年以及反商业贿赂内容为主题办了一期宣传板报。结合纪念红军长征胜利70周年组织全体党员干部学习xx届_精神。且每人上交了一篇心得体会。一年来,通过公司全体干部职工的共同努力,未发生党风廉政建设方面的问题。

  2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我公司一直把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,并做为公司可持续发展的重要举措。大力开展“员工素质提升年”活动,把培训工作的规划纳入企业整体的发展规划之中,加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。全员培训率达到100%。

  3.人力资源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、员工手则、绩效考评细则、开发奖励细则等各项规章制度;完成了公司人事档案信息库的建立;协助营销部完成人员招聘工作;完成了公司员工劳动报酬的监督发放工作;完成了公司人员调进调出的人事管理工作;按时完成了劳资月度、年度报表的上报工作。

  过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:

  一是由于行政部人少事多,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

  二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

  三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,下基层检查不多,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。

  四是公司宣传力度有待加强。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

员工工作分享心得体会 篇7

  承蒙大家的厚爱,获得“优秀员工”。能够给予我这份殊荣,我感到很荣幸,心中除了喜悦,更多的是感动。为了这种认可与接纳,觉得自己融入到了这个大家庭,自己的付出与表现已经被最大的认可,我会更加努力!

  虽然,我来商场时间不算太长,但这是我发自肺腑的语言,回想刚来的时候,种种感觉和情形历历在目,正是一种家的温暖和同事的帮助与包容让我有机会踏入并留在了品汇广场小吃城。

  无论是生活上还是工作中,都得到了领导的关心,让我觉得这里像个家,温暖而亲切,工作环境中,总难免出错,在不犯原则性错误的时候,总能够得到领导的宽容,也从领导的眼神里读到了对我的厚爱和期望,在不责备的同时,让人没有下次再犯同类错误的理由。

  自从我进品汇广场美食城,我并没有为商场做出了不起的贡献,也没有取得特别值得炫耀可喜的业绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力完成工作,总结自己的经验,从经验中学习。向他人学习,尽量将自己的工作争取一次比一次做的更好,尽可能的提高工作效率,与同事相处和睦。虽然如此,但我的付出得到了商场领导的认可,我深感荣幸,我想公司这次评优活动也再次向每位员工传达了只要付出只要做好了属于你的那份工作,就会有回报的务实文化和平凡道理。因此,我认为在品汇广场无论你是脚踏实地的做好自己的工作,还是认真扎实的综合素质能力成为商城骨干,都是优秀的。

  虽然被评为优秀员工,我深知我做的不够的地方太多太多,有很多东西还需要我去学习。我会延续自己踏实肯干的优点,同时,加快脚步,虚心向其他优秀者学习,做好每一项工作,这个荣誉会鞭策我不断进步,做的更好。我深信,一份耕耘一份收获,从点点滴滴的工作中,我会细心积累经验,使工作质量不断提高,为以后的工作奠定坚实的基础,让我们携手为品汇购物广场的未来努力,使之成为东方一颗璀璨的明珠。

员工工作分享心得体会 篇8

  光阴似箭,进入保护部主动化班实习已近五个月了,在这近五个月的工夫里,在指导、师傅和同事们的细心关心和指导下,经过本身的不懈努力,各方面均获得了必须的进步,现将我的任务状况作如下汇报。

  一、思想认识

  建立了与时俱进的态度,不断从各种学问中汲取养分。持续正确的人生观、价值观和世界观,做到一心一意为群众效劳,努力进步本身的思想品德和科学礼貌素养,承继和发扬电力行业艰苦斗争的优良作风,使“群众电业为群众”的主旨得到更好的落实和表现。结实建立热爱祖国的观念,持续祖国利益高于一切,盲目地把个人的出路命运同祖国的出路命运紧密地联络在一同,把对祖国的热爱化作建立中国特征社会主义巨大事业的无量力气。时辰牢记和躬行理论党的根本主旨,把对群众群众真诚、深厚的感情,融化到所从事的任务中去。此外,还用心参与公司组织的各项政治活动,在担任培训党支部组织委员以来。我始终以“在其位,谋其政”来督促本人,按时收取党费并合

  作支部书记和其它支委及各党小组长展开以进修《党章》、公司及电厂指导重要讲话和重要会议为主的理论进修,约请党委任务部指导讲党课,并呼应指导的号召,合作支部书记组织成立专业学问进修小组。

  我相信在以后的任务进修中,我会在党组织的关心下,在同事们的协助下,经过本人的努力,克制缺点,获得更大的进步,使本人真正成为一个禁受得起任何考验的共产党员。

  二、任务进修

  (1)、安全方面

  防止事故发作,保证人身安全是电力部门首要的任务,安全消费“以人为本”是追求“零灾害”目标的根本出发点和落脚点,安全消费必需贯彻人是最宝贵也是最根本的思想。本人在跟随师傅对设备进行的屡次保护任务中,始终持续贯彻施行“安全第一,防止为主,分析管理”的方针,严格施行电业安全任务规程,认真分析安全任务中各类难点,针对各个任务任务的特性,成心识、有目标、有重点地做好各项安全措施。

  (2)、进修任务资料

  进入保护部主动化班实习已近五个月,20_年12月份以来我次要参与了厕所排污掌握零碎调试、改换6号机油压安装回油箱油位指示器、改换7BB相2号冷却器流量计、大坝渗漏排水零碎的改造调试、电气热工仪表及变送器的校验和检修、改换水轮机仪表盘导叶接力器开腔压力表、泄洪洞检修门掌握零碎改造调试、制造对线灯、铺设电缆、机组检修励磁零碎实验、调速器保护和实验、同期安装改造、主变冷却器掌握柜电源监视继电器改换,油压安装保护、顶盖排水掌握柜保护、尾水门机穿销同步位移传感器的改换、SF6气体密度继电器的校验、表孔弧门改造调试、二期机组筒阀调试以及一些对设备的常规保护任务。经过这近五个月的实习使我对主动化这一专业有了一个全体的认识,初步理解了主动化所管辖的范畴及日常保护任务的留意事项,同时也更深的觉得到在主动班要学的专业学问十分多,而且比较深。在感到压力的同时也恰恰激起了我求知的盼望。

  (3)、次要收获

  在任务中,我谦虚向师傅进修专业学问,个性加深抵消费理论学问的进修。从师傅们任务作风、任务态度和一点一滴的任务细节中表现出来的,师傅们这些点点滴滴都需求我不断的进修,并且让我收获颇丰。我在进修任务上的收获次要有:

  1、恪尽职守、言而无信的原则:在任务中,每一个环节的操作都需求一步一步严格按照程序进行,敷衍了事,按章办事。由于每一个小细节都关系着一个工厂的消费的正常运转,不能有半点儿戏。深感义务于泰山之重。

  2、优良的表达潜力、沟通潜力和团队精神。关于一个群众、一个公司,甚至是一个国度,团队精神都是十分关键性的。这天,当我们应对一个正在走向全面发展的新华能时,生活在这样的群众之中,做出更好的表现,得到更多的收获,是尤为重要的。在公司这样一个大群众中,让我深刻地感遭到了什么是勾结就是力气。

  3、给本人设定目标。在订立目标方面,不要有“宁为鸡首,不为牛后”的思想。放开思想,站在一个更高的起点,给本人设定一个更具挑战性的标准,有精确的努力方向和广阔的前景,不做“井底之蛙”。这就是华能精神带给我的震动,只有站得跟高,才干看得更远。

  4、不再只是主动地等待别人告诉我该当做什么,而是该当主动去理解本人要做什么,并且规划它们,然后竭尽全力地去完成。想想这天世界上最成功的那些人,有几个是唯命是从、等人吩咐的人对待本人的学业和任务,要全力投入,不断努力。这就是华能的任务作风,态度决议一切,态度至关重要。5、进取的心:用心主动的谦虚听取别人的批判和看法。谦虚承受别人的批判,并从中汲取教训,争取更大的进步。华能告诉我,一个企业要持续兴旺的生命力,要获得更大的进步,就要永久持续一颗进取的心。

  6、在任务的同时,我寻觅到了几位我个性尊崇的良师:不管是在发电部实习,还是在保护部实习,给我感受最深的是,师傅们不只毫无保存的教授我们专业技术学问,更教育我们如何做人、如何搞好人际关系。这些学问生怕是在书本上学不到的,的确使我们收获颇丰。他们除了能够在学问上毫无保存的教导我,在生活上对我漠不关心地关心之外,还在其他许多方面给我指导,包括为人处世,看成绩的目光,分析成绩的角度,思考成绩的办法等等。使我们生长的速度更快一些,使我们更快地顺应华能快节拍的发展速度。

  7、关于任务的热爱,比尔盖茨也曾有过十分出色的阐述,他说:“每一天早晨醒来,一想到所从事的任务和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化,我就会十分兴奋和冲动。”所谓做一行,爱一行。看到师傅们投入就任务的热情,使我深受感染,我同样怀着一颗热爱的心投入就任务中去。我期望能够对本人选取所从事的任务充溢热情和设想力,对行进途中能够出现的各种艰难险阻临危不惧。

  三、具有的成绩和不足

  1、专业理论根底还不够结实,动手实际操作潜力还较差。

  2、进修主动性不够高,本野生作的主动性还不够,应对一些任务不能大胆去完成等。

  3、实际和理论学问还没有完全交融。

  4、思考成绩不够全面。

  上面的任务表现也许不能让指导感到满意,但我深信本人能够在今后的任务中会做得得更好。

  四、今后的任务进修思绪

  1、我将持续不懈地努力进修各种保守设备的学问,并用于指导理论。进一步培养兢兢业业、勤奋、求真务实、开辟进取的精神。在以后的任务中不断进修业务学问,经过多看、多学、多练来不断的进步本人的各项业务技艺,并加强对动手操作潜力的锻炼。

  2、对检修、实验、保护任务,力图防患已然,始终持续“安全第一,防止为主,分析管理”的方针。

  3、加深对思想理论的进修,紧跟时期的步伐,在思想上持续永不掉队。我们的社会正在不断地进步,在电力变革大潮推进的这天,社会对电力行业的请求更高,在今后的任务中,我将立足实际,认真进修更多电力学问,使我的任务有所开辟,有所进取,愈加严格请求本人,努力任务,发扬长处,改正缺点,并请指导、师傅和同事监视批判。

  最初,对在这五个月里给与我协助的指导、师傅和同事表示衷心的感激。正是有了你们的关心和教导,才干使我站的更高、看的更远。

员工工作分享心得体会 篇9

  在院领导的关心、支持下,20__年__月__日,我院举行了“山东省眼科医院20__年国际护士节知识竞赛”,以庆祝一年一度的国际护士节。

  在活动现场,医务部__主任代表医院发表了热情洋溢的讲话,祝全院护士节日快乐,并对她们的努力工作表示感谢。门诊、病房及手术室护士在王海莹护士长的带领下,重温了神圣、庄严的护士授帽誓词。比赛开始后,门诊护理、病房护理、手术室护理三支代表队经过两小时紧张、激烈地角逐,手术室护理代表队脱颖而出,以400分的优异成绩一举夺魁,门诊护理、病房护理分列二、三名。后勤部主任、医务部主任及护士长向获奖队颁发奖品并向全体护士发放节日礼品。本次活动在热烈的气氛中结束。

  通过组织这次知识竞赛,医务部人员的组织协调能力得到了很好的锻炼,积累了经验,同时,在组织活动过程中显露出一些问题,需要认真总结:

  一、组织活动经验不足

  本次护士节是医务部第一次组织全院性质的活动,没有经验,组织过程中出现了分工模糊,责任不明的问题。虽然为了能够考虑周全,医务部专门组织开会,讨论确定了活动计划并进行了分工,且在组织过程的不同阶段及时进行具体布置,但仍有些工作布置不明确,责任没落实到人,使这部分工作没有做好,影响了整个组织工作的进展,同时又无谓的加大了医务部的工作量,医务部忙于处理细节小事,以致对工作的整体情况把握不好。

  二、对领导的要求没有深入理解

  院领导指示要通过知识竞赛这种形式,激励医护人员的学习热情,促进大家学习业务知识,达到提高我院医护人员的综合技术及服务水平的目的。但医务部在组织题目的过程中,过于考虑活动的娱乐性,所以出题范围增加了生活百科的题目,且所占比例比较高,约占总题量的30%。好在及时进行了调整,保证了竞赛用题的质量。

  三、未能集思广义,发挥大家力量

  在确定奖品的问题上,虽然也征求了部分护士的意见,了解到她们想要水杯、沐浴露、洗发水等较实用的东西,但没有与各科室护士长共同讨论确定奖品,而是在医务部范围内确定了奖品。在准备抢答器的问题上,医务部向后勤部以及几所学校询问,得知不好找后,在组织开会时只是通报了询问结果,没有征求开会人员的意见,便放弃了使用抢答器的方案。

  上述不足之处,医务部会在工作中加以克服,同时不断提高组织能力、协调能力,为今后开展工作打好基础。

员工工作分享心得体会 篇10

  工作岗位是企业组织的基本单位,岗位存在的目的就在于它是落实组织使命的具体承担者,在人与工作之间架设了一道桥梁。因此,每个岗位都有对应的梁,每个岗位都有对应的责任。珍惜岗位是一种承诺,是一种义务,更是一种精神。只有珍惜岗位,才能敬岗爱业。

  工作岗位是我们展示自我价值的天地,是人生旅途拼搏进取的支点,是实现人生价值的基本舞台。珍惜岗位,才能把自己的工作作为企业整体工作的一个组成部分,把自己当成企业的主人,兢兢业业,尽职尽责,出色完成自己所承担的工作。竞争上岗彻底打破了身价管理,也彻底打破了传统的铁饭碗意识,增强了全体员工的危机感和责任感,才能让全体员工懂得“不珍惜岗位就换位”道理,爱岗敬业,珍惜岗位逐渐成为每个人潜意识的行为准则。

  珍惜岗位就要有较强的敬业精神,无论什么岗位只是分工不同,都是为企业贡献力量,做好本职工作是对每位职工最起码的要求。珍惜岗位就要熟练掌握本职岗位业务技能,不断学习业务知识和管理知识,提高自己的文化和技能素质,用自己的聪明才智创造更多的企业价值。珍惜岗位还要树立主人翁观念,关心企业,热爱企业,对企业有高度负责的精神,全力维护企业的利益和形象。

  无论是一线的员工,还是管理人员,每个人都应该时刻充满着“今天工作不努力,明天努力找工作”的危机感。只要踏踏实实,勤奋工作,你就会发现每天都很快乐,还会体会到人生的精髓在于专心工作,人生的真谛在于快乐的工作着。

员工工作分享心得体会 篇11

  工作以来,在公司领导的精心培育和教导下,经过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,这和领导的关心以及身边同事的帮忙是分不开的,在今后的工作中我会继续努力,再接再厉,严格要求自我,不断求实创新,不断磨炼自我,尽我所能把工作做好,争取取得更大的成绩。

  在工作中,对照相关标准,严于律己,较好的完成各项工作任务;能够遵守纪律,团结同事,务真求实,乐观上进,始终坚持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在完成本职工作的同时,对其他部门要求协助的事情都能耐心、及时完成,给予帮忙。对自身不懂的问题和知识能虚心听取同事们的提议,与同事相互沟通、相互交流。在领导和同事们的帮忙下,扎实工作,进取进取,努力提高自身水平,履行好岗位职责,严格要求自我,认真完成领导交办的各项工作任务。

  一年来的工作虽然取得了必须的成绩,但也存在一些不足,有时对人处事的态度口气不好,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有必须差距,资料上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我必须认真总结经验,克服不足,向其他同事学习,努力把工作做得更好。

  近年来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,本人能够进取响应公司的各项规章制度,以公司的各项规章制度为准则加强工作职责感,及时做好本人的各项本职工作,为企业做好本人力所能及的服务工作。

  在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自我具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立科室的良好形象。

  新的一年里我要加紧学习,更好的充实自我,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里已在暗暗的为自我鼓劲。在竞争中站稳脚步,取长补短,争取获得更好的工作成绩。

  最终我期望在公司能有更好的发展,也期望我们公司能够做大做强,独树一帜。在建筑行业成为常青树!

员工工作分享心得体会 篇12

  酒店客服在中心领导的正确领导下,在各部门的大力支持配合下,在部门员工共同努力下,以销售管理为主,从深抓内部管理,降低成本,强化业务培训,关心员工生活等方面着手开展了工作,较好地完成年经营目标,各项工作也取得了显著成绩。

  一、加强业务培训,提高员工素质

  一年来,我们主要是以服务技巧为培训重点,严格按照培训计划开展培训工作,并分阶段对员工进行考核,同时加强了岗上实际操作培训,使员工能够学以致用。加强业务培训,认真对待每一批接待任务,根据不同阶段、不同团队、制定详细的培训计划及接待计划。遇到大型接待任务,我们只给接待人员5分钟的磨合期,包括整个的行之有效的报到流程、会务组及与会务中心之间的配合,这就需要有很好的业务能力及沟通能力,需要有平常严格的培训才能做到。客服部的所有人员都知道只有不断的充实自己才能脚踏实地的完成各项接待任务。在人员有限的情况下,我们要求管理人员必须亲临一线指导工作,发现问题,反馈信息,共同协商及时调整,以达到服务标准。

  二、全力加强员工队伍建设,做好服务保障工作

  一年来,我们始终把认真做好预订、接待服务,作为工作重点。通过合理排房、提高入住率,热情满意的服务,留住到酒店的每一位客人。通过客服部员工的集体努力,圆满完成了多次大型会议的接待工作,在接待这些大型会议时,由于与会人员较多,退房时间不统一,这就对我们的接待工作提出了更高的要求,我们时常加班加点,在接待会议时,由于接待标准高,所以我们每次接待不敢有一丝怠慢,经常加班加点,大家没有一丝抱怨,一句怨言,仍然满腔热情地投入到工作中。

  三、关心员工生活,创造轻松愉快的工作氛围

  客服工作内容繁杂,涉及面广,员工工作压力大,针对这一特点,客服部始终强调要关心员工的生活,无论从部门经理还是到主管,都能切实的为员工解决困难。遇到过节,管理人员会主动提醒她们问候父母,生病时给她们送去水果,遇到生活上的困难会主动帮助他们,使她们感受到了集体的互助、互爱的温暖。

  为了缓解工作带来的压力,增强凝聚力,部门经常找她们谈心,鼓励她们,使他们能够以更好的工作状态迎接新的工作。同时我们要求管理人员无论在业务能力及为人处事必须起到表率作用,遇到困难必须与服务人员冲在第一线激励员工,减轻员工的工作压力,培养管理人员之间同心协力、同甘共苦的良好风气,使员工充分地信任部门,从而使员工保持稳定、健康的心态,保证对客服务的质量。

  四、工作中存在的不足

  我们在对员工进行培训后,员工也对培训的内容有了更深层次的了解,但是由于缺乏一个统一的监督机制,造成了培训是一张空白纸,虽然大家都明白、理解,但在实际工作中,做得不够到位,无形中也影响了服务质量。客服员工流动频繁,很大程度上影响了服务质量,一个新员工从入职后,要经过三个月的试用,才能完全熟练掌握本岗位的各项工作,但是有些员工在刚熟练本职工作的后,便提出离职,造成了人员的流失,仪容仪表、礼貌礼节,在日常工作中的督导力度不够,造成了三天打鱼,两天晒网的局面,我们要加大日常工作中的检查力度,形成一种良好的习惯。

员工工作分享心得体会 篇13

  为了更好地实现我市“建最美上饶市,做最美上饶人”这一战略目标,促进我市户外广告管理工作更好更快发展。3月14日至16日,市城管局党委委员、副局长高铁,支队长罗来水率队一行4人赴苏州、南京城管局考察学习,就城管工作中的难点热点问题进行了深入探讨,重点与两市城管局进行了户外广告管理业务交流学习。在考察学习中,对于两市户外广告管理有以下几点心得:

  一、 建章立制,依法管理

  制定了相应的操作细则和操作流程,编制并颁布了《苏州市市区户外广告管理办法》、《苏州市市区户外广告设置专项规划》、《苏州市户外广告设置技术规定》等文件,使户外广告设置管理有法可依。

  二、 规划先行,有序管理

  按照规划、规范、规定三位一体的整体管理框架,分阶段、分步骤有计划的组织实施并进行管理。规划文本具体由两部分组成,包括总体规划和详细规划。

  按照专项规划的要求,坚持出新、出彩、出精品的设计理念,对市区重要出入口的大型户外广告设施以及主要路段的广告进行全面排查摸底,并召开各产权单位及部门座谈会,编制了苏州市出入口大型户外广告设施以及主要道路广告设施的设置规划,完成了广告设置的详细设计,全面落实专项规划。

  三、 综合整治,规范管理

  全面整治、整理、整合广告资源,对全市的户外广告资源进行全面排查,不是采用“一刀切”,而是采取人性化过渡的模式,对户外广告进行管理。

  (1)“拆”

  按照“先难后易”的方式,从20xx-20xx年,花了整整三年的时间对违反户外广告设置技术规定及管理办法的广告进行拆除,坚持做到减量提档,不断净化城市空间,改造户外广告杂乱无序的现象,做到无一处楼顶广告牌,无明显影响景观的广告牌,切实整治违规广告。对户外广告过滥,而部分具有商业价值广告发布空间却没有的到合理有效的利用等问题进行认真梳理整治。

  (2)“审”

  涉及公共安全的户外广告设施设置满二年的,2年后续批须由专业技术单位鉴定,设置者应当委托具有相应资质的机构进行安全检测。检测不合格的,设置者应当立即整修或者拆除;检测合格的,向城市管理部门提交检测报告。户外广告设施达到设计使用年限的,设置者应当予以更新。如遇政府规划,必须拆除,无条件服从。

  四、 拍卖经营,市场操作

  (1)历史遗留问题

  对行政许可审批还没到期的广告经营者并符合规定的予以保留,同时纳入台账资料。对违反规定的但还没到期的广告设施予以拆除,给与适当的补偿。对于到期的审批须收回进行市场化运作,分类型地逐个地委托拍卖公司进行拍卖,拍卖底价由拍卖公司进行估价设置,对于参与拍卖的人,每个标的应收取一定的保证金,以防事后悔约。

  (2)非公载体与公共载体的拍卖

  对于非公共载体上的广告位经营权拍卖前,应当向业主(产权人)说明拍卖的合理性、合法性和必要性。如果业主不同意在自己的载体上设置广告,不得擅自设置;如果业主同意设置广告位并将其拍卖,必须由产权人申请,按照公平公正公开的原则,广告位的拍卖价款需与业主分成,甚至业主得大头。拍买成功后,业主具有合法支配权,可以自用,也可以把广告位转让给他人,但拍卖协议只与产权人签订,与委托人无关,以此牢牢扣住产权人,方便后期管理。

  对于公共载体上的广告广告位经营权拍卖,由投资城投进行拍卖,拍卖成功后,政府索取50%的拍卖价款,其余由城投公司收取。

  同时,规定所有的商业广告经营权必须拍卖,公益广告不需拍卖,在产权内、厂区内的自身宣传广告可以不拍卖,指示牌不进行拍卖,如涉及到交通、绿化等部门,各部门可参与拍卖,由管理局许可。

  五、监督管理,排除隐患

  相关部门编制户外广告设置技术规范,建立户外广告电子信息检索系统,打造新一代的数字城管,及时更新信息,掌握违规动态。对户外广告设施进行巡查监管,督促设置者履行维护职责,排除安全隐患。

  此次考察学习,通过参观市容市貌、听情况介绍、查阅资料、疑难问题咨询等方式,进一步开阔了眼界,开拓了思路,鼓足了干劲,同时更认识到了不足,受益匪浅,收获很大。此次参观考察学习活动,将推进我市城市管理年活动更丰富扎实地开展,对更好地开展我市户外广告管理的各项工作有着积极的促进作用。

员工工作分享心得体会 篇14

  改进机关工作作风、提高机关工作效率,是加强党的执政能力建设、推动经济社会又好又快发展的迫切需要,是保证政令畅通、提高行政效能的必然要求。

  近年来,在街道党工委的领导下,通过制度的完善和加大监督检查力度,工作作风有了很大改变,工作效率有了很大提高,全局意识、服务意识有了很大增强。但是与街道的发展要求相比,还存在着一些差距。主要表现在以下几个方面:

  一、思想被动。有个别同志长期在机关工作,过惯了按部就班、老调重弹的稳定日子,不知道主动去想,对工作缺乏前瞻性,只是领导说什么就做什么,要求不高,得过且过,消极的等事做,缺乏主动意识。

  二、缺乏责任感。有个别同志组织纪律松懈,上班时迟到、早退,工作中遇到事情能躲则躲,完成任务能拖就拖,总想着干多干少都拿一样的钱,缺乏责任意识。

  三、缺乏开拓创新精神。有些同志工作习惯于循规蹈矩、墨守成规,总用一些跟不上发展形势的陈旧的方法来做事,不懂得超常规的寻求提高工作效率的突破口,不注重总结与思考,几十年如一日,缺乏创新意识。

  四、过于强调自身利益。个别同志过于看重自己的利益,有了好处就上,有了困难就躲,工作中不为全局着想,总想着自己可能要吃亏,造成有些事情很快可以解决却卡壳在个别人那里,缺乏大局意识。

  提高工作效率可以采取以下几个方面的措施:

  一、加强作风建设,强化责任意识。

  我们广大机关干部是开展工作的主体和运作者,是行政效率力量的源泉,是提高服务效能的关键所在。我们着力打造一支素质高、责任心强、综合能力突出的干部队伍,首先要在思想上重视,在工作中要起带头作用,明确责任,从工作实际出发,爱岗敬业,尽职尽责,为自己负责,为单位负责,也为人民群众负责,时刻不忘自身的本职工作,克难奋进,锐意进取,团结协作,求实创新。也只有强化自身的责任意识,才能从思想上重视自己所肩负的使命,遇到问题不推诿扯皮、不揽功推过,充分发挥自身的主观能动性,提高工作效能,促进各项工作迈上新的台阶。

  二、培养创新意识,改进工作方法。

  一是要加强创新意识。加强学习,培养自身的主动意识与创新意识,多动脑筋多思考,学会跳出现有模式做工作,勇于用超常规的思想,敢于尝试与突破发现新思路并付诸于实践;

  二是合理利用时间。需要我们做的工作很多,要充分利用现有时间,合理安排时间,合理利用时间,不拖拖拉拉,利用统筹方法的思想安排工作内容;

  三是利用现代化技术。充分利用电子政务的现代化工具、现代化信息技术和网络环境来开展工作。

  三、完善落实制度,严抓工作纪律。

  工作效率的提高不仅仅依靠各位同志自觉,更要从制度入手。一是完善激励制度。将工作成果与绩效考核挂钩,不搞平均主义,对完成任务出色、成效显著、贡献突出的集体或个人给予奖励;二是完善管理制度。各机关干部要明确自身职责,工作中主动查找不足,实行公开承诺制、首问负责制,做到有职就有责,任职必负责,失职要担责;三是完善考勤制度。加强考勤,努力提高大家的紧迫感和时间意识,督促大家更加有效、高效地利用时间,不断提高工作效率。

  四、营造良好氛围,发挥表率作用。

  良好的工作氛围是提高工作效率的有力保障,我们一再强调要团结协作、和谐向上,就是为了给大家一个良好的工作氛围,也只有大家共同营造出良好的工作氛围,才有利于各项政策的落实,有利于工作的开展,有利于方方面面的沟通协调,才能做到事半功倍。

员工工作分享心得体会 篇15

  6月来到康福药店工作,作为康福的一员,我工作努力,认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力有了逐步提高。现对工作做了以下总结:

  在药店工作期间,我认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《高品质质量养护》等相关法规。积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训,以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全身心为民热情服务,诚恳为群众耐心解答问题,并未患者提供一些用药保健知识。在不断实践中提高自己的职业道德素质和业务水平,并做到对患者用药安全、有效、稳定,并赢得广大群众的信任。

  作为药店一名营销员,一定要做好药品的质量把关问题。验收药品等,尤其是需低温(2---10摄氏)储存的药品,均应放在冰箱内存放,冰箱内温度应保持在2---10摄氏度之间,每天上午10:00、下午3:00各记录一次。须冷藏的药品务必按规定存放。

  在销售过程中,除了热情礼貌为患者服务外,并告诉患者平时养生保健这方面的有关事宜。例如:平时多做一些户外活动等,老人、儿童,多晒晒太阳,平时多饮水,从而提高自身免疫力等一系列事宜。结合患者自身状况,为患者提供安全、有效、合适的药物,并详细向患者告知用法用量、及注意事项和副作用、禁忌等。让患者能够放心地使用。还有一些有长期服药史的老客户,我们一定要站在顾客的位置上多替他们着想,我们除了在药店耐心诚心的为他们服务外,而在必要时,在售出药品后亦可进行电话回访。一来了解一些药品的确切疗效;而来对他们进行心理沟通,让我们的药店成为他们家的家庭药箱。成为他们身边的保健小助手!顾客的信任就是对我们工作的最大支持,同时确实是为患者朋友提供了许多便利之处!

  在工作学习的过程中,我虚心向各位老师、同仁请教。并熟悉了解了中药材的辨别方法、及用途。尤是一些名贵中药材的煎熬等。

  工作中对于卫生检查工作,每周对门店环境卫生做一次全面的检查,发现不符合规定要求的,立即整改,并做好《卫生检查记录》。

  中国医药学有着千年的历史,是我国民族优秀文化遗产的重要组成部分。中医中药、与国画、戏剧统称为中国三大国粹。由此可见中医中药,药品重要性的鉴证。

  通过这几年的工作学习,我坚持理论联系实际,不断探索创新!我深刻感到只有认真踏实、虚心向他人请教并深刻反思所学到的知识,才能更优秀的积极的为工作做出优秀的成绩!

  在以后的工作中,我会更加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,以更专业的知识为将来的工作打好坚实的基础,为药业的发展做出巨大的贡献!

  同时在这个社会大家庭中贡献出自己的一份力量!今特申请药师职业学位,以求更大的进步和发展!请上级领导给予批准和认可!

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