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销售团队拓展心得

2024-03-22 10:50:10心得体会

销售团队拓展心得 篇1

周六公司所有销售精英一同参加了户外拓展进行了一天的《销售精英训练营》,活动以“打造团队凝聚力,开发个人潜能”为主题,一路上大家气氛异常活跃,感觉半个小时不到就到达了广州笑翻天目的地。

活动的内容大致是我们在教练的引导下,完成一个个项目,在项目中感受团队精神的强烈震撼,团队协作的共鸣,同时也让我们得到很多启示,明确了团队目标,认识了自身潜能,增强了自信心,树立了员工相互配合的团队精神,一同分享与集体的快乐,增进大家对集体的责任心。

一天下来经历了“七巧板”、“军事障碍”、“极速时限”、“罗马炮架”等多个项目,克服了一个个的难关,对新老员工今后的工作中树立相互配合、相互支持的团队精神和整体意识,改善人际关系,增加相互的沟通与信息交流等是相当的助益。在面对各种困难和挑战时,团队的凝聚力、相互关心、激励、包容、建议无形中使团队更加团结。

七巧板项目,着重磨练了我们的冷静分析问题能力、创新能力、换位思考、全局统筹,这对销售来说至关重要,如何站在客户角度思考,如何针对不同客户采取不同创意,如何在拨打电话之前有个整体思路,如何遇到问题是冷静的思考?这一些都是一生的财富。而广州笑翻天的一幕幕,让我们忘记了年龄、忘记了职位、忘记了性别,最后大家在“超越自我,挑战极限,打造赢的团队”的红色大舞台留下了团队的合影,把成长的过程记录了下来。

参加这次拓展活动,确实意犹未尽,希望我们都把总结到的经验,在销售工作当中,不断运用,有总结才有提升,总结可以点评过去,改变现在,瞄准未来,公司的所有销售精英们,加油!

销售团队拓展心得 篇2

售团队管理,需要在实践过程中摸索,不同的销售模式决定了不同的管理方式,但核心问题就是销售能力和团队架构。对于销售人员能力经验强的团队,管理往往更重要的是放权,一切以结果为导向。但一支刚刚组建的年轻销售团队,即使领导者再强,也无法让同事在一夜之间提升,攻无不克战无不胜。因此就需要在过程和结果中双向把控。

销售团队组建

组建销售团队需要找到合适的人,合适的人除了有知识、社交、沟通表达等基础能力的支持,更重要的是态度,正所谓态度决定一切。找到志同道合的人,接下来的团队工作会事半功倍。找到了合适的人,下一步就要逐渐形成自己的团队文化。团队文化的核心就是管理者,大家都听说过带领一群羊的狮子和带领一群狮子的羊打架的故事,故事告诉我们在一个团队里,领头羊很重要,俗话说兵熊熊一个,将熊熊一窝就是这个意思。销售团队必须要沉淀出本团队的文化和特质。团队文化形成了,才能有和谐、相互信赖的团队关系。这一点相当重要,也是决定团队以后走向哪里的基石。

团队目标制定

在团队建设中,团队领导人要根据方向随时调整路线以确保方向的正确性。在一个团队,经理要及时发现销售团队管理工作中不断暴露出来的问题并加以纠正以确保目标的实现。同样,每个公司都会根据自己的实际情况设计不同的目标任务。对销售业务这一块有销售目标、回款目标等。作为经理你的任务就是把公司的大目标大任务逐条分解到每个团队、每个人。在设计目标时要注意这几点:

1,任务分清、目标到人;

2,切合实际、具体量化;

3,引导为主,勇于挑战。

通过对目标的分解,让每个团队成员心中都有了一笔账。有了一个明确和可行的目标只是成功了一小步,领头羊下一步的工作是要对关键环节实施销售团队管理和控制。

管理过程把控

过程把控第一环,团队规范。正所谓无规矩不成方圆,如果没有规则,所有人都可以按主观做事,工作就无法进行。团队中缺乏规范更会引起各种不同的问题,不仅会给团队成员造成困扰、混乱,也会引起相互之间的猜测、不信任,当然定制度很容易,但是执行彻底则很困难。领导者必须有能力建立合理、有利于团队的规范,并且促使团队成员认同规范,遵从规范。

过程把控第二环,监控指导。以前一个经理常常将这样一句话挂在嘴边:“我团队的人都很自觉,所以我不管过程,只要结果。”当然,对于一个负责大局的老总来说,他说这句话无可厚非,因为这代表充分授权。但是对于一线管理来说,如果也这样对你的同事、你的团队去说这句话,笔者认为就值得商榷了。因为作为领头羊的你必须让你团队中的每个成员时刻牢记自己的目标和任务。并对他们的工作过程实施有效的监控和指导,还要根据他们目标任务的完成情况实施鼓励和指导,加强优胜劣汰。只有把细节和过程实施到位的管理才可能促进团队的发展。

当然,监控不等于事无巨细,所有事情都亲力亲为,需要清晰的明确哪些是需要把控指导的,哪些才是有效的管理。在管控力度这块有个到位的拿捏,才能使得成员既不会出现抵触反感情绪,又能有责任地落实每一项工作。按时按量超出预期的完成,从而形成良性循环。

过程把控第三环,团队执行力。打造“团队执行铁军”首先要以身作则。执行力打造需要团队文化的底蕴,当团队文化呈现出执行力后,需要大胆的改造团队。当遇到问题的时候,第一时间解决问题,必然会遇到阻力,需要大胆的优化改造,否则当问题严重到无法解决的时候,任何执行力都是空谈。

执行就是全心全意完成任务的过程,团队打造执行力步骤:认同(团队执行力成为部门的一个标准化)——引导(从小事去要求,从习惯去引导)——要求(小事不过日,大事不过周,重大事情四小时汇报制)——监督(执行力需要提升的要“约法三章”)。只有高效执行力的集体才能成为一个优秀的团队。

总结是一种能力,需要在过程中不断地提升,要逐渐形成过滤的功能,在总结的过程中,提炼出适合自己的,落地执行的行动,并由此提升自己的逻辑思维能力和分析能力。

激励是销售管理的重要一环。管理者首先要调控自己的情绪,在同事面前持久的保持自信、热情的积极态度。要想激励同事,必须先激励自己。同样每个人在不同的阶段都会有不同的需求。如果你能在恰当的时候满足你下属不同的需求,将能更大的调动他的积极性。

作为一名有进取心的同事,他们需要:合适的工资、良好的工作环境、良好的企业文化、有归属感、安全感和认同感以及成长发挥空间等需要。如果你能把这些与激励很好的结合,那一定可以最大限度的激励员工的潜能。哪怕你带的同事原来是头绵羊,都可以逐渐训练成为能征善战的猛狮。

一支优秀的团队需要倾注心血去灌溉,我们在管理的时候除了在销售、技巧、业绩等方面影响团队,更要注重内在的品质,管理者要逐渐沉淀出属于自己的核心领导力,才能把团队打造成一支有共同的愿望、目标、和谐、信赖的有战斗力的团队。

销售团队拓展心得 篇3

XX年9月13日这是难忘的一天,这天是我第一次参加拓展训练,这次训练大家在一天的时间里共同克服了一个又一个的困难,增强了对彼此的了解。

每个拓展项目都让我领悟到不少日常工作中应当注意到的工作细节。首先,一个优秀的销售团队必须有明确的目标;其次,在面对各种困难和挑战时,团队的凝聚力、相互关心、相互信任、激励、包容、建议无形中使团队更加团结。再次,决策者代表了团队的方向与大局,需要具备良好的分析能力、判断能力、决策能力、大局意识与团队意识。

在完成项目时也暴露了我们一些弱点,印象最深刻的是最后一个活动七巧板,我们的表现有些盲动、草率,忽略了集体的力量,在还没有明确行动目的,没有制定可行的的情况下,就开始行动,而作为接到团队“领导”任务的同伴未能将该项目的总目标及时传达给其他组员,其他同伴由于不了解目标,使得任务事倍功半。

拓展训练的过程中,我得到的收获超出了以往阅读书籍获取的间接经验和总结。它改变了我这些年来的思维模式,超越了自我,认识了团队的巨大力量,也领悟了创新的重要意义。

第二天我们组织爬山,这次很好的体现了昨天的训练结果。在兰格拓展公司的教练带领下我们分了三个小组,又在小组长的带领下对如何结对而行做了详细的规划及落实。途中大家互相打气、加油,你帮我我帮你,把团队合作的精神发挥得更加淋漓尽致。开心圆满的结束了这项拓展活动!

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