管理实践心得 篇1
《管理的实践》是德鲁克大师的另一本著作，与之前看的《卓有成效的管理者》有共同的特点就是通俗易懂，思路清晰，而且我觉得这两本书描述的都是极为基础又深刻的管理知识，是一个管理者必须了解和掌握的知识。个人认为，要做一个卓有成效的管理者之前应该好好地看一下《管管理的实践》这本书，里面有管理的基本的理论，它会告诉你如何设定企业目标，引导你如何使企业成功，如何做好管理层的职责。下面我详细地表达一下我读了这本书的看法。
整体上看，这本书包括分为五个部分，分别是：管理企业，管理管理者，管理的结构，管理员工和工作，当一名管理者意味着什么。这五个部分都揭示了一个本质——那就是管理的本质，每一个部分都指示了管理层的角色、职责和面临的挑战。当一个企业繁荣的时候，衰退的时候管理层应该做什么样的决策，如何做决策，应该背负什么样的职责，又如何去应对各种挑战，力挽狂澜。
首先从本书中我所认识到的管理层是一个独特的领导群体，成为企业中一个必须的领导机构，是专门负责赋予资源以生命力的社会机构，也是负责有组织地发展经济的机构，体现着现代社会的基本精神，所以它是不可或缺的。因此管理层的能力、技能和职责对整个世界有重大影响，就犹如国家领导人能否作出正确的决策关系到国家的生死存亡。
对于企业而言，管理层的首要职责是创造经济绩效，如果未能创造经济成果就是管理的失败，不能以顾客愿意支付的价格提供顾客需要的产品和服务也是管理的失败，未能令交付于它的经济资源提高或至少保持其创造财富的能力，还是管理的失败，于是管理的职能是什么自然而然地被提出来了。管理的三大职能就是管理企业、管理管理者、管理员工和工作。管理层是企业的器官，担负了创造性行动的重大责任，管理层要主动采取行动，促使企业获得期望的成功。
既然管理的首要职能是管理企业，那么企业究竟是什么呢?一般会说，企业是以盈利为目的的，运用各种生产要素，向市场提供商品或服务的社会经济组织。其实不完全是这样。德鲁克认为，利润不是企业的真正的目的，而是企业经营的限制性因素，利润并不能解释所有的企业活动与决策的原因，而是检验企业效能的指标，利润不是企业活动的原因，而是结果。企业的目的是创造顾客。由于此目的确定了企业的基本功能是营销和创新。营销是企业有别于其他组织的独特功能。
管理管理者即利用人力和物力资源造就一家能创造经济价值的企业。但是人力资源是最不容易控制的一种资源，每个人都有自己的思想和目标，因此要确定统一的指导思想，一致的奋斗目标，共同努力才能创造出一个真正的整体。管理管理者显得尤为重要，只有当管理者可以适当行使自己的职权时，管理者才能更好地实现自己的职责，为企业做出更多的贡献。如果像老福特那样，把企业私有化，舍不得下放权力，管理者根本不能对企业的发展起到很好的作用时，企业将会陷入严重的困境。因此任何一家企业要想生存、发展、创新，必须管理好管理者。
管理员工和工作是管理的第三个职能，这意味着要对工作进行组织，是之成为最适合人类的工作，对员工进行组织，使得员工最有效地进行工作，包括对员工的激励、刺激、奖励等措施。人力资源是所有经济资源中使用效率最低的资源，但提升经济绩效又在于企业能否提升员工的工作效能。于是企业必须重视对员工的培训与开发。怎样的员工才是最有绩效的员工?是因为压力和恐惧吗?答案显然不是的。有责任感的员工才是效率最高的员工，“生产是一种态度”，员工的工作动机决定了员工的产出，一个有责任感的员工会把完成任务放在第一位。所以管理层必须培养员工工作的积极性，提高员工的责任感。这就要求管理者安排员工到合适的岗位上，做到人岗匹配，同时丰富员工的工作，让员工了解足够的为公司盈利的信息，只有当员工了解到这些信息以后，员工才对公司的目标有大概的了解，才能更好地达到公司赋予自己的职责。
要达到以上管理职能，首先要建立一个管理结构，但在这之前我们必须弄清楚企业究竟需要哪一种结构。而找企业所需的结构有3种特殊方法：活动分析、决策分析和关系分析。这就需要解决一下问题：1、企业究竟需要哪些活动才能达到经营目标?2、企业需要哪些决策以达成目标、实现目标?负责某项活动的管理者必须和谁合作，他必须对负责其他活动的管理者有什么贡献，这些管理者又必须对他什么贡献?做好分析后，接下来就要建立管理结构了，应该如何建立这个结构呢?其中有三个注意事项：1管理结构在组织上要以绩效为目标。2组织结构必须尽可能包含最少的管理层级，设计最便捷的指挥连。3组织结构必须能培育和检验未来的高层管理者。除了这些以外，还要遵循两个原则，职能分权制和联邦分权制原则。 最后，我将来谈谈当一名管理者意味着什么。首先，作为一名管理者，意味着要做决策，管理其实就是决策的过程。无论管理者做什么，他都通过决策来完成工作。做决策可能很浪费时间，但管理者必须把时间花在决策上。但是要使决策取得绩效，仅仅靠找到正确答案是不够的，因此要遵循决策的5个阶段：界定问题，分析问题，制定可行的替代方案，寻找最佳的决策方案，把决策化为有效的行动。这五个阶段的时间分配也不一样的，管理者应该把时间花在界定问题、分析问题和制定可行的替代方案上，要有效实施方案解决方案也需要投入相当的时间，但是管理者不应该花太多的时间来寻找最佳答案.。( 作文网 wWW.zUowEnBA.neT )
我们都相信管理者的工作是非常复杂的，管理者不同于企业中的其他人，他们需要担负两项特殊的任务，第一项任务是创造出大于各部分总和的真正整体，创造出有生命力的实体，而且其产出将大于所有投入资源的总和。第二项任务就是协调每个决策和行动的长远需求和眼前的需求。由此可见，作为一个管理者，必须具备灵活的头脑、清晰的思路和独到的眼光和见解。既然管理者的工作如此的复杂，那么究竟有哪些主要的工作呢?其中包括了5项基本活动。首先，管理者设定目标。决定目标应该是什么，如何达到目标?其次，管理者从事组织工作。他要分析达成目标所必须的活动、决策和关系。接下来，管理者还必须激励员工，和员工沟通。他通过管理，通过与上下属的关系，通过奖励措施和升迁政策，以及不断的双向沟通，把负责不同职务的人变成一个团队。
第四项基本活动就是管理者必须为工作建立衡量标准，并把衡量标准的重心放在整个组织的绩效上，同时也放在个人的工作绩效上，并协助个人达到绩效。最后，管理者必须培养人才。管理者的管理方式对下属的影响十分巨大。他可能引导下属朝正确的方向发展，也可能误导他们;可能激发也可能压抑他们的潜能。 由上可知，管理者的工作如此复杂，做好每个工作都需要不同的资格和品质。那么，什么样的人才能当管理者?第一，表达能力强。他必须懂得如何将自己的想法传达给别人。二，善解人意。他必须知道别人的需求，懂得如何掌握别人的需求。三，善用时间。时间是最稀有、最昂贵和最难以掌握的资源，但是管理者可以运用特殊的方法来解决这个普遍的问题。懂得善用时间的管理者通过良好的规划达成绩效，他们愿意先思考，再行动，花很多时间彻底思考应该设定的目标领域，花更多时间有系统地思考如何解一再出现的老问题。四，懂得培养人才。管理者手中掌握的资源——人，最特殊。培养人才的方向决定了员工究竟更能发挥生产力还是最后百无一用，好的管理者有正确的培养人才的方向，能协助部属成长为更重要、更丰富的人。最后也是最重要的一个管理者必须具备的品质——诚实正直。管理者必须把企业的整体利益置于个人利益之上，管理者不只通过知识、能力和技巧来领导部属，同时也通过愿景、勇气、责任感和诚实正直的品格来领导。
随着科学技术的快速发展，经济发展的不稳定性，未来的管理者面临着许多新任务、新挑战，管理者要继续担负管理好企业及推动经济发展创新的重任，必须为未来的管理者做准备，培养更多出色的管理人才。
管理实践心得 篇2
我想每件事只有自己真正去体会去实践，得到的是最真实的感受，学到的远远不只是书本上的理论知识，将书本与实际结合，往往更能触动自己，有更大的进步。
根据文老师的要求，我们进行了分组，我们把组分成了4个小组，各组成员各司其职。我是策划组的成员，刚开始我特别怕写策划，因为策划是对整个活动的一个计划，要考虑到各个方面。为此我和策划组的其他俩个成员在一起讨论怎样进行策划设计，策划内容的编辑和安排，同时我也询问了其他小组成员的意见，我们策划组综合了我们几个人的意见，把各自的策划取长补短综合在一起，终于完成了一份比较满意的，从中也可以体现管理学中分工的必要性，以及对分工的结果进行有效的综合是保障系统目标实现的必经之路。
在联络组的联络下，我们联系到湖南智和礼仪咨询有限公司的王经理同时也身兼我们学校招生就业处的主任，由于事前的准备工作做得比较好，所以王主任非常爽快的答应了我们的采访。但是有一点遗憾的是因为采访的时间比较仓促，没有事先把策划书发给主任，我想这一点是需要我们在以后加强注意和不断改进的。同时也可以得出作为一个管理者，应该尽可能完善地做好事前准备工作，使事情的发展尽可能如愿得按照计划进行，减少不必要的麻烦。
12月7号下午，我们组全体成员准时到达王主任的办公室，在简单的之后，我们开始了对王主任的采访。湖南智和礼仪咨询有限公司具备礼仪培训师、礼仪(礼宾)师、形体教练师等资质认证招生、培训、申报资质的机构。公司专职、专业、专注于礼仪培训、形体仪态训练、礼仪咨询服务等方面的工作。公司员工坚持“弘扬传统文化，传播现代礼仪”的创建宗旨，以普及礼仪教育为己任，紧紧抓住内蓄修养，外塑形象的服务目标，围绕礼仪培训主线，结合公共关系学、营销学、管理学等多门学科，为广大学员和单位塑造魅力形象。因为是王主任和朋友合伙创建的公司，同时我们对怎样创建公司也感兴趣，所以我们问了主任应该怎样创建公司。主任说要创建一个公司首先要进行市场调研，确定市场和创建一个什么样的公司，只有有市场公司才能够发展，其次是要有自己的工作团队和内部管理，最后是要有一定的资金和资本，也说明了想要创建一个公司，首先要计划好，计划是合理配置资源的手段同时也是管理者掌握主动的手段。也提醒了我们这些有创业的想法的学生应该从哪些方面开始做起。
在了解主任的公司创建过程后，我们提到了公司的发展以及基本的管理业务职能。因为是礼仪公司，主任着重讲了其公司的管理最主要的是对人的管理。一：着力进行人才的发展和培养，在管理带领他的团队方便，他会进行一定的保励保密政策，一方面调动员工的积极性，另一方面减少员工的不满情绪。二：要用事业留人、待遇留人和感情留人，加强与员工的交流和沟通，参与关心员工的工作和生活。三：让员工积极参与公司的发展，多听员工的建议，解决好员工之间的矛盾。由此可以看出管理的核心内容即处理好人际关心，只有处理好这一点，才能达到团队的共同目标，同时也提醒员工是企业的主体，参与企业是管理的关键。
对于身兼多职的主任，我们在他的身上也学到了很多管理者所应具备的技能。他告诉我们：第一，要有广泛的人际圈子，有广泛的人际圈子也意味着有一定的市场潜能，要善于与他人交流，体现了管理者应具备的人际技能;第二，要能够充分尊重自己的员工，而不是以高高在上的态度对待他们，要制定合理的工资制度，让员工看到企业的发展，充分体现了人本原理的思想;第三，要有不断积累经验和知识的过程，要善于吸取教训，利用新技术新科技不断创新和发展，要有长远的目标。
因为主任也是我们学校的，所以他特别爱和我们交流，同时也给了我们宝贵的意见。印象最深刻的就是他告诉我们一定要认清自己，并确定奋斗目标，并为之进行长期并且是有进步的努力。他说1*1*1……..*1=1,1*0.9*0.9……..*0.9接近于0，但是1*1.1*1.1…….*1.1接近于无穷大，奋斗是必要的，但是奋斗必须是有进步的而不是在原地打转，只有这样才能离目标越近，自身的能力才会提高的越多。并且告诉我们一定要形成互相督促的圈子，正确处理好各种人际关心。同时也送了我们一份礼物——怎样进行自我介绍，怎样去给别人留下印象。
采访虽然只有短短的时间，但是那些东西还需要我们自己慢慢的去琢磨去思考。采访虽已结束，但是他给我们的宝贵建议让我们受益匪浅。在这次实践活动中，我们不仅学到了也实践了一些管理方面的知识，同时也锻炼了与人沟通的能力，也让自己学到很多职场方面的知识。大学其实也像一个染缸，关键在于我们是否会被染色，不仅仅局限于学校、教室里的学习，更多的则是理论与实践相结合，这是学到的才是更好的。
管理实践心得 篇3
《管理实践》是美国著名管理学家德鲁克在上世纪80年代末的一部经典著作，文字深入浅出，透过全面、系统的科学性总结，高度融合了东西方管理思想的精髓，通俗生动，读来饶有生趣。书中所阐述的核心思想即是：如何挖掘企业最有生命的资源——人的潜能，作者严谨、科学的工作态度，让我对管理工作有了很多新的思考和认识。下面，就如何发挥管理者的领导力和执行力，简单谈谈自己的看法。
管理是一种实践，其本质“不在于知，而在于行”。在每一个企业当中，管理者都是赐予企业生命、助于活力的重要因素。如果没有管理者的领导，“企业资源”永远只是资源，永远不会转化为产品。企业要想在激烈竞争的现代经济体系中，取得成功并获得长久的生命力，完全要视管理者的素质和绩效而定，因为管理者的素质和绩效是企业拥有的有效资源。 领导要成为下属员工的领袖，必须提高领导能力，让员工在其身上看到领袖的魅力。在现代企业中，领导力不在于能够下命令，机械式地管理一班人，而要让属下员工对其敬佩、信服，在员工心中形成一种磁铁般的向心力，让员工愿意跟随他克服困难，艰苦创业。这就要求我们在学习、做事、做人上狠视与部属沟通。许多管理者喜欢高高在上，缺乏主动与部属沟通的意识，凡事喜欢下命令，忽视沟通管理。对于管理者说，“挑毛病”尽管在人力资源管理中有着独特的作用，但是必须讲求方式方法，切不可走极端，“鸡蛋里挑骨头”,无事找事就会适得其反，挑毛病必须实事求是，在责备的过程中要告知员工改进的方法及奋斗的目标，在“鞭打快牛”的过程中又不致挫伤人才开拓进取的锐气。管理者有权利也有义务主动和部属沟通，而不能只是高高在上简单布置任务!
员工应该主动与管理者沟通。优秀企业都有一个很显着的特征，企业从上到下都重视沟通管理，拥有良好的沟通文化。员工尤其应该注重与主管领导的沟通。一般来说，管理者要考虑的事情很多很杂，许多时间并不能为自己主动控制，因此经常会忽视与部属的沟通。更重要一点，管理者对许多工作在下达命令让员工去执行后，自己并没有亲自参与到具体工作中去，因此没有切实考虑到员工所会遇到的具体问题，总认为不会出现什么差错，导致缺少主动与员工沟通的精神。作为员工应该有主动与领导沟通的精神，这样可以弥补主管因为工作繁忙和没有具体参与执行工作而忽视的沟通。
所以，加强企业内部管理，一定不要忽视沟通，沟通是双向的，不必要的误会都可以在沟通中消除。作为管理者，应该要有主动与部属沟通的胸怀;作为部属也应该积极与管理者沟通，说出自己心中的想法。只有大家都真诚的沟通，双方密切配合，那么我们的企业才可能发展得更好更快。
三、管理--抓好执行力是保证
近年来许多人都在讨论并思考“执行力”这一抽象而具体的问题。看似简单的问题，却不是能简单地用《把信送给加西亚》等“没有任何借口”的宣传所能解释的了，也不是通过大力宣扬“自动自发”、“无条件执行”的概念所能彻底解决的。在企业里，常常有这样的现象：高层怪中层没有执行力，中层怪员工没有执行力，员工又会怪高层没有魄力。其实，我们认为是一种组织行为，不是抽象出来的个体行为。我们在谈企业管理问题时，只能从组织角度来讲，抽象的谈论个体是没有任何意义的。组织的冰山理论告诉我们，任何组织的表征行为只是冰山一角，背后必然有其行为根源。如组织凝聚力差，它只是一种表象，可能是组织长期形成的价值观问题，可能是群体的满意度问题、可能是个体期望长期得不到满足的问题等等。如果孤立的谈论执行力，企图通过大幅宣扬一些性质的东西来解决问题，只可能是无劳而获。
从组织行为角度来看，执行力分为三个层面，个体层面、团队层面及组织层面。个体的职业化是组织执行力的基础，团队的执行力是关键，组织的执行力是重点。我们需要的是组织表现出强大的执行力，而不仅仅是个体，但在实现组织执行力中团队的执行力则是关键。没有团队执行力的支撑，组织执行力只可能是“水中月、镜中花”。
我们经常看到，一个个很有能力的员工，放在一起却一盘散沙。一个个平时积极主动的员工，在一起工作却会并不积极主动，甚至异常保守。群体的行为怎么会与个体行为表现出这么大的差异，这恰好就是团队执行力是关键的原因了。只要是群体，必然有群体的行为特征，表现出来群体思维、从众等现象。是群体，就需要管理，就需要管理者运用合适的管理工具将群体塑造成组织期望的团队。个人认为，执行力不足必然是有其管理者行为的根源，主要有三个方面。
一是管理动力不足，也就是不愿管理。这样的管理者往往是“脑袋随着屁股转”，一切是为权力，为了权力给自己所带来的利益。在短期内八面玲珑，以维护关系为目的，以履行所谓的职责为目的，面对不同的层级领导可以有不同的表现。从长期看，是思维僵化，官僚主义作风。“只要该说的话说了，该读的文件读了，读强调的强调了，该骂的人骂了，该表扬的人表扬了，也就与自己无关了”。正因为不愿管理，企业中才会出现管理者对管理时热时冷，不能持之以恒;也出现了囿于条款或执行僵化的官场习气。
二是管理理解欠缺，也就是不懂管理。相当一部分管理者，特别包括技术出身的管理者，很难转过弯来用管理解决问题。这部分人，用做技术的方式来进行管理，在内心深处认为团队理所当然应该按自己设想的方式运行。只要每个人都是业务能手了，整个团队就是业务能手了，却发现不了团队成员的期望与需求，发现不了成员之间微妙的心理博弈。公司出台了政策，参加了无数次会议之后，自己知道也就知道了，信息到此中断，根本不知道团队层面关键作用在于承上启下，在于将组织层面的精神有效传达。
三是管理能力不足，也就是不会管理。这些管理者往往比前两类要好一些，希望用管理来解决问题，但往往对管理的科学性及关系理解不清。由于缺乏管理能力，虽然也知道企业要制度化，不能总依靠人治化，但是在实际中却不会灵活运用管理知识。例如，企业中出了些问题，管理者很积极地让秘书或文职人员起草些制度，于是企业就匆匆出台了很多制度，甚至看起来非常科学的制度，但是更多的看起来很美，用起来却很累，最后只能是束之高阁。对此，管理者常常气馁，甚至抱怨员工素质太差。管理的科学性要求管理者能够理性地分析问题的根源，运用相应的管理工具去解决问题。解决问题时，又需要有解决问题的艺术。如果管理行为常常失效，则有必要重新考虑自身的管理能力。不会管理将导致责任与权利、执行与监督、行为与动机的错位，从而导致管理的失效。执行力不只是员工的事情，更重要的则是管理者自身的问题。
结束语：管理是个大课题，感悟只是小点滴，读完一本书就会管理，那是痴人说梦，关键是理论与实践相结合，才能提升管理能力与水平。对与不对，仁者见仁，智者见智。
管理实践心得 篇4
随着劳动市场的变化，对如何选择适合的人才和留住优秀员工，成为了企业健康发展的首要工作。
在《人力资源开发与管理》课程中，对于企业这是重要的部门，公司能否快速成长，创新，都关系着人力资源部有否充足的人才，对于目前社会竟争大，人员流动非常大，我们的企业同样的面对相同的问题，如何选用、育、留住人才，带着凝问来到了课堂，但此章节讲课内容比较笼统，不是很具体讲到细节，但体会到要养成看本质，特征的能力和习惯及思维想法多换位思考。在《中层干部管理技能与提升》课程中，用案例分析大家分组讨论来学习，这种氛围比较好，从案例中可以更清楚的知道企业中的不足，首先需要观察主要问题，次要问题及必须先解决什么任务，结合自己目前的企业，也是存在同样的问题，存在业绩提不高、生产效率差、品质不稳定等，将问题首要任务、根本任务、解决措施整合，通过企业管理要素，如一切从客户(价值主张)出发，用流程驾驭人性/规范人为，用行为提升人力，能衡量表现才能管理，用承诺成就人生，用文化凝聚人生等其它管理的方法，灵活运用所学的知识找到一个最适合管理企业的方法。
《人力资源开发与管理》系统的描述了人员选、 育、用、留，所谓企业不管是大小，所有都是围绕着人、事和物，将企业管理达到最高境界，通过前后几次课程学习相关企业如何运用与管理，每节课都有着它本身管理的特色，如丁品洋和邓优老师所讲的，凡事需具备悟，学习领悟事情，对待相同问题及面对不同人时，都会有不同的效果，使我们要学习看事情及去领悟，而将问题达到我们的所期望的水平。
通过学习，让我清楚的认识到，企业在选人阶段，首先必须明确我们的岗位目的和企业的发展规划，根据我们企业的需求，对关键指标(如后天无法培养或者很难培养)运用科学有效的方法确认及筛选，选择适合公司需求及满足岗位需求的人员。
企业的成长需要公司上下同仁的合力，为公司的发展目标一致的努力和奋斗，员工的合力，需要通过对员工的心里素质教育，培养员工的核心价值观，达到与企业的思想统一。
了解员工的长处，满足员工的发展需求，配合员工工作上的想法，充分调动员工的积极性，为员工的某一项特长得到充分发挥，创造条件，并及时进行鼓励和肯定。
这些外围加内在的因素，都迫切需要我们改革与完善我们的人力资源管理，其中最重要的环节就当是如何用人。
在围绕人这一要素，企业应该为他们创造各种能充分施展他们的才能的条件，为他们提供各种各样的机会，使每一个人都能在一种和谐的环境中尽其所能。以人为核心的管理，就是要尊重人。关心人;以人为核心的管理就是树立为人服务的观念。当组织内的员工受到尊重时，他们就能体会到自己是组织的主人。
管理实践心得 篇5
在真正读彼得·德鲁克的《管理的实践》之前，首先看到的是编者对这本书的结构介绍：贯穿全书的三条主线——“三个管理”，即管理企业、管理管理者、管理员工和工作。告诉我们Drucker的三个经典提问，即“我们的事业是什么?”、“我们的事业将是什么?”以及“我们的事业究竟应该是什么?”。还有，管理必须同时需要考虑三个方面的问题：
1)必须考虑成果和绩效，这是企业存在的目的;
2)必须考虑在企业内部共同工作的人所形成的组织;
3)必须考虑外在的社会，也就是企业的社会责任。
接下来，我看到了Drucker对“管理”的解读，以及大家对《管理的实践》的看法，此时，内心产生了认真阅读此书的渴望。在目录之后的不是正文内容，而是三篇推荐序，分别是Drucker先生的学生赵曙明、德鲁克研究会的那国毅和远流管理顾问詹文明，他们从不同的角度表达了自己对《管理的实践》一书的看法，但却表达了同一个观点：《管理的实践》是一本优秀的著作，值得大家去阅读领悟。
在下来，是PeterF.Drucker的自序，他称《管理的实践》是全面探讨管理学的第一本著作，他建议读者要视这本书为打好管理学根基的最重要的一本书，他希望在未来的时光中这本书仍然能协助管理者工作。
看来，这本书真的是非常值得去阅读!
《管理的实践》一书以管理的本质切入——就管理者的角色、职务、功能的认知以及未来面临的挑战，有着精辟独特的见解，掀开了管理的奥秘与实务。以“管理企业、管理管理者、管理员工和工作”三项管理的任务，贯穿本书的主轴和精髓，并以八个关键成果领域、三个经典的问句以及组织的精神丰富其内涵。
第一部分Drucker先以一个企业的实例点出了：我们的事业是什么?我们的事业将是什么?我们的事业究竟应该是什么?以及企业的目标、成果与生产的原则。
第二部分Drucker以福特汽车的故事，阐述了“目标管理与自我控制”的有效性管理，同时也呈现出组织精神(即企业文化)的完整性。
第三部分则通过活动、决策与关系三项分析，深入管理的结构、最终的检验标准及绩效，同时也说明了五种组织结构之优缺点，与使用的大、中、小型企业级其限制条件。
第四部分Drucker以其“绩效为核心的整体观”，主张雇佣整个人而不是一双手，以IBM的故事，描述了创新的时实践价值，使员工有成就感与满足感，进而创造巅峰绩效的组织。
第五部分Drucker描述了管理者及其工作、决策和未来的管理者是什么，尤其一再主张“责任”的重要性与必要性。
Drucker指出：“管理是一种器官，是赋予机构以生命、能动、动态的器官。而机构本身又是社会的一个器官，它之所以存在只是为了给社会、经济和个人提供所需的成果。”他认为，管理是一种实践，其本质不在于知，而在于行;其验证不在于逻辑，而在于成果;其唯一的权威就是成就。他，不厌其烦地提出：管理既要眼睛向外，关心它的使命及组织成果;又要眼睛向内，注视哪些能使个人取得成就的结构、价值观及人际关系。
我借用赵曙明博士的话来形容这本书——这本书浅显易懂，不同地理区域、不同文化背景、不同时代的人都能够从中得到启发，得到教育。是一本永恒的、跨越时空的好书!
管理实践心得 篇6
本次学习最大的收获就是学会了适应环境。通过这次学习我适应了这种工地生活。虽说以后不一定去工地工作，但有了这段时间的锻炼，不论以后做什么工作心中都有了一种吃苦耐劳的毅力，也学会了适应环境。另外就是在工地上知道了一些与学校不同的问题，就是在工地上知道了作为一名技术人员应该怎样去和工人交流等。
通过这次学习使我对建筑方面的有关知识在实际上有了更深一些的了解。应该说在学校学习再多的专业知识也只是理论上的，与实际还是有点差别的。这次学习对我的识图能力都有一定的帮助，识图时知道哪些地方该注意、须细心计算。在结构上哪些地方须考虑施工时的安全问题，在放线时哪些地方该考虑实际施工中的问题。达到能施工又符合规范要求，达到设计、施工标准化。没有这次学习也许只是用书本上的理论知识，不会考虑太多的问题，更不可能想到自己看到的图纸是否能施工。工地虽苦，但能学的是一些现实东西，锻炼的是解决问题的实践能力。
学习一个月后有必要好好总结一下，首先，通过这个月的学习通过实践，使我学到了很多实践知识。所谓实践是检验真理的唯一标准，通过亲身经历，使我近距离的观察了整个建筑的构造过程，学到了很多很适用的具体施工知识，这些知识往往是我在学校很少接触，很少注意的，但又是十分重要基础的知识大学生活是紧张而又充满期望的日子，学习的闲暇时总是憧憬着背起行囊，远离亲人朋友以及师长护佑，去走真正属于自己的路。然而当我们终于可以像刚刚长满羽毛的雏鹰般离开长者们搭建好的巢穴，独自一人走上社会工作这个大舞台时，却发现人生的道路原来是如此的坎坷不平，任何人的成功都是经历一番狂风暴雨的。短短一月的学习生活中，让我学会了不少东西，会对我以后工作有很大帮助的，这是我人生的第一次走入社会，第一次走向工作，感觉生活真的很不容易。学习实质是毕业前的模拟演练，在即将走向社会，踏上工作岗位之即，这样的磨砺很重要。希望人生能由此延展开来，真正使所学所想有用武之地。总结一句话：吃得苦中苦，方为人上人。
管理实践心得 篇7
一、企业概况：
成立于20xx年，是集产品生产、服务和技术培训为一体的现代化企业，经过xx年的积累与沉淀，已于20xx年7月份全面搬迁到位于人和镇新建10000平方米的现代化gmp厂房。公司全方位紧跟国际化妆品发展潮流，配备先进的生产设备和优秀的产品配方工程师，质量化验师等专业技术人员。建立了独立的关键核心技术，决心挤身于世界化妆品生产企业前沿。一贯以与客户共同成长作为持续发展的宗旨，在业内赢得相当好的口碑。视产品品质如企业的生命，全方位与客户有效沟通，共同探讨投资增值的解决方案。
二、调查目的：
结合本单位工作实际，简述了企业中应收账款的现状和形成原因，认为应收账款积累过多会影响企业的正常周转，使企业存在潜亏的危险，增加现金的流出和机会成本的损失。提出企业应建立科学高效的资信评估机制，加强应收账款的资信调查力度，制定合理信用政策，实行账款回收责任制，建立内部报告制度和管理系统，做好对账和债权的确认工作及加强逾期应收账款的催收策略，提出应妥善利用债务重组和应收账款融资策略，并建立坏账准备制度，努力形成一整套规范化的对应收账款的事前控制、事中控制、事后控制程序，以促进企业健康发展。
三、管理目标：
对于一个企业来讲，应收账款的存在本身就是一个产销的统一体，企业一方面想借助于它来促进销售，扩大销售收入，增强竞争能力，同时又希望尽量避免由于应收账款的存在而给企业带来的资金周转困难、坏帐损失等弊端。如何处理和解决好这一对立又统一的问题，便是企业应收账款管理的目标。
应收账款管理的目标，是要制定科学合理的应收账款信用政策，并在这种信用政策所增加的销售盈利和采用这种政策预计要担负的成本之间做出权衡。只有当所增加的销售盈利超过运用此政策所增加的成本时，才能实施和推行使用这种信用政策。同时，应收账款管理还包括企业未来销售前景和市场情况的预测和判断，及对应收账款安全性的调查。如企业销售前景良好，应收账款安全性高，则可进一步放宽其收款信用政策，扩大赊销量，获取更大利润，相反，则应相应严格其信用政策，或对不同客户的信用程度进行适当调整，确保企业获取最大收入的情况下，又使可能的损失降到最低点。
企业应收账款管理的重点，就是根据企业的实际经营情况和客户的信誉情况制定企业合理的信用政策，这是企业财务管理的一个重要组成部分，也是企业为达到应收账款管理目的的必须合理制定的方针策略。
四、企业存在的基本问题：
1、企业效益下降
2、夸大了企业经营成果
3、加速了企业的现金流出
4、对企业营业周期有影响
5、增加出错概率
五、企业应收账款存在问题的原因：
1、市场滞销，导致企业产品老化，资金积淀
企业产品和自然界一切生态现象一样，总有一个兴旺到衰退的过程。产品都有试制、成长、成熟、衰退四个时期。当某个产品已经进入成熟期时，正是企业处于市场占有率从高峰向低谷运行的阶段，也正是同类产品市场竞争最激烈的时期。这个时候企业如还是抱着产品进行生产，必然会形成生产过程中的产品积压、销售过程中的退货，企业应收账款的节节攀高。
2、企业管理者重视程度不够，内部控制和激励制度欠缺
企业管理者在追求业绩时采取了赊销手段，这本身并无疑问，但在赊销行为发生前未经审批、审批不严或资料不全，对客户的资信、信用及资金等了解不够，财务部门没有跟踪监控、及时进行应收账款账龄分析，造成应收账款积淀积压。
因此销售人员为了个人利益，只关心个人任务的完成，导致应收账款大幅度上升。追债，应收账款被大量沉积下来，给企业背上了沉重的包袱。
3、企业会计监督失效
中国一些企业会计人员对销售业务不够熟悉，仅仅是事后被动地记账，对应收账款的发生、收回、损失等情况缺乏全面、系统、及时、准确的了解，对可能发生的坏账不及时上报有关部门催收，未进行及时信息反馈和风险控制，会计监督成为“纸上谈兵”。应收账款核算和管理上的粗放、混乱、错报和漏报回款，造成账目和实际情况脱节。
4、片面追求销售量，缺乏风险意识
企业的呆账大多始自1994年经营开放以后，由于长期受计划经济统购统销的影响，企业缺乏独立的开发市场并占领市场的经验，对市场风险意识不强，同时也存在一定程度的短期行为，在激烈的竞争机制下，一些企业进入当地的市场之初，为了尽快地打开营销局面，在事先未对付款人资信度做深入调查和应收账款风险进行正确评估的情况下，采取与客户签订短期的、一定赊销额度的销售来吸引客户，扩大其市场份额，于是产生了较高的账面利润，忽视了大量被客户拖欠占用的流动资金不能及时收回的问题，最终形成坏账。
5、企业经营者的法律保护意识淡薄
赊账不还，本是一种违法、违约行为，企业可运用法律来保护自己合法权益，而在现实生活中，通过诉讼程序寻求债权保护的道路的确比较艰难。从诉讼、受理、调查取证、开庭审理到判决、裁定到执行有一个过程，需要企业投入大量的人力、物力和财力，此外，个别地区“地方保护主义”严重，做出损害债权人利益的判决，造成负面影响，使许多企业缺乏运用法律手段维护自身合法权益的信心和勇气
六、对现存问题的一些建议：
针对该公司在应收账款管理方面的不足，本人结合专业所学提出如下改进建议：
(一)应该采用账龄分析的方法计算每一笔应收账款的账龄和所有应收账款的平均账龄，并以此来强化应收账款的回收工作。为了加快应收账款的变现速度，除了制定合理的奖惩措施外，也应该制定合理有效的收账程序和方法，如采用电话、信函和发电子邮件等通信方式，也可采用个人拜访或委托专门收账机构进行回款，必要情况下，也可以对欠账客户采取提起法律诉讼的方式来收回应收账款。
(二)重视做好客户的`信誉评价工作。销售人员不能一味追求销售量，收款是比销售更需要管理和慎重的环节。要回避应收账款的风险，就必须定期对客户进行信用评价，并根据信用评价结果确定销售政策。在与客户建立新的合作关系的时候，事前一定要做评审，综合评价这个客户的品德、能力等，在合同执行一段时间后，就要对此客户进行一次综合评审，对于一些毛利不理想的客户，在查找自我成本控制的问题的同时，也需对确实没有合理利润的客户中止合同。
(三)对客户的信誉要进行长期动态的监管。由于市场环境各个因素的影响，客户的经营状况、偿付能力也会随之变化，所以在与客户建立长期合作关系后，要注意后续的监督调查，根据客户的状况调整销售策略。
公司要发展，必须扩大业务，将必然会出现赊销，应收账款回收风险以及由此而产生的财务风险总是并存，只要本公司采取适当的信用政策及有效的管理方法，就能使应收账款风险降低、收益最大。相信在该公司管理层的正确领导和全体员工的共同努力下，企业在今后的各方面会有更新的突破，取得更好的发展。
七、调查的体会：
应收账款的风险无处不在，加强对应收账款的核算和管理，关系到企业的资金周转，影响到企业的生死存亡。因此，企业应把它作为一项长期的，制度化的工作来抓，使得各项措施落到实处，力求将应收账款控制在合理水平上，把坏账降到最低，进而推动整个国民经济的健康、稳步的发展。
通过这一个月的实习给我感触很深，了解到理论应用一定要在实践的基础上，而我们在面对时间必须在学习理论的前提下才可以更好的完成。所以我们不但要学好专业课，还要抓住任何实习机会加强实践经验，真正的把理论和实践相结合。再者就是社会中，人际关系有时真的比工作能力还要重要，良好的人际能给我们的工作带来顺利，带来成功，带来机遇。在工作中把每个人都当作良师益友，那么才有可能在工作中收获的更多。
管理实践心得 篇8
去年下半年，进去一家公司的项目团队，主要的工作就是担任项目经理，这是对于项目管理的的感受，顺便也做一个总结。
项目经理是项目的主导者，是内部流程实施的监督者，项目采用的是敏捷开发模式，通过Scrum来管理项目，这样把项目切成一个又一个迭代，作为项目的全程参与者，跟团队顺利合作，交付了项目成果，根据PDCA框架来总结下做过的事，自己的感悟。
1、计划（Plan）
作为项目的主导者，项目经理主导整个项目，这样需要项目经理主动规划的能力，在这个过程中，没有人会督促你，告诉你要做什么，他们只会跟你要成果。
这个成果包括项目的产出、系统、文档、员工的绩效、成本的支出等等。
那作为项目经理，根据这些产出，进而反推回来，指导什么时候要做什么事情，这就是规划。
对于人的规划，这个需要知道团队资源的可用情况，包括共用的人员，需要建立资源日历，把假期，员工请假都标记出来，这样对于人力资源的可用情况一目了然，才能知道可以安排多少任务。
对于每个团队成员，也需要进行沟通，知道他们的能力、特长、喜好进行了解，为以后的工作分配建立基础。
同时，这也是一个动态的过程，在项目推进的过程中，如果人手不够，需要很多人加入进来，如果人员的能力不足，需要协调资源进来，或者招聘或者借调人员，这样满足项目的需求。
对于事的规划，根据项目的需求，与产品负责人合作，根据需求，使用WBS技术，把任务进行拆解，根据产品的要求进行优先级排序，对于任务进行估算，这样就可以得到项目的计划。
同时，建立项目总体计划，包括milestone，在每个节点需要做的事情进行规划，什么时候准备测试环境、生产环境、测试、上线等等，从后往前推，可以预见到，这样才不会慌。
对于技术难点有敏锐性，只要发现有问题，需要与产品，技术讨论，是否可行，是否有替代方案，是否需要专人负责公关。
对于物的规划，在项目中使用到的硬件，比如服务器、各种硬件设施、申请的域名等等，这些都需要时间，认证、审批。买早了可能浪费钱，买晚了可能耽误事，这些需要提前规划好，什么时候开始采购。
在这个阶段产出：项目计划、人员名单、任务分配、详细需求、技术方案等等。
2、执行（Do）
规划完成以后，团队就要进行执行阶段，在这个阶段产品负责人给大家讲解需求，UI设计给出最新的设计，开发人员开始搭建框架、设计数据库、开始进入开发进度，而测试也开始写测试用例，一旦开发完成一项，就开始测试。
在这个过程中，项目经理要进行进度的监控，可以使用燃尽图可以很好的跟进项目，每天的例会，对于昨天完成了什么，今天准备做什么，这样得到团队成员的进度，当然更多的是暴露问题，把开发过程中遇到的问题，有各种各样的的问题需要跟进。
如果是需求的问题，需要产品经理来澄清，这样可能修正设计，也可以需要讨论解决。
如果是技术问题，需要大家群策群力，看看能不能解决，不能解决还需要协调外部资源来解决。
如果是团队成员沟通问题，这个就需要项目经理找到问题的症结，针对性地进行沟通，把问题聊清楚，找到解决方案，否则会影响团队成员的效率，项目的进度。而在沟通上，项目经理需要作为产品、开发、测试、客户、用户的桥梁，对于不同的人，需要采用不同的说话方式，真要是见人说人话，见鬼说规划，作为他们之间的翻译。
某互联网公司产品经理要求技术开发人员实现APP根据用户的手机套来设定主题色。开发人员认为这个是无理要求，实现不了。于是发生了争执，最后引发了双方的武斗。这需要项目经理来协调双方的关系，而不是让他们直接大家。
在执行过程中，项目经理同时担任项目的对外联络，一来要保护团队的成员不被其他事情打扰，让团队成员专注到开发工作，二来，如果需要跟外部沟通，团队成员自己去做，分散了项目的时间，由项目经理统一对外，可以有更好的接口，提高效率。
在这个阶段产出：员工绩效、项目的成果。
3、考核（Check）
对于项目，分成很多迭代，每个迭代都有成果产出，在这里需要召集产品负责人、客户、用户对于成果进行检验，把成果演示给大家看，大家对于成果提出意见，成为下一个迭代的输入。
而对于完成的项目，则要进行验收，根据DoD进行检验。
对于不同的阶段，有不同的DoD，根据需要进行裁剪。
在这个阶段，不断地有Bug出现，如果改得差不多，对于不影响功能，不影响使用，用户可接受的Bug，可以暂时不修复，这个需要客户、产品经理同意。
这个阶段产出：发布的成果，文档的更新。
4、修正（Action）
在每一个迭代完成以后，都会进行验收，这个需要提出建议，而验收完成之后，都会进行总结会议，在这个会议上，让大家畅所欲言，非常重要。
在这个会议上，创造一种宽松的氛围，这样大家才会把自己的心理话说出来，一般来说，会议的时候，我会发便利贴给团队成员，写出前一个阶段做得好的和做的不好的三件事，不能只盯着缺点。
根据团队成员写的优点和缺点，收集起来以后，对于优点，需要分析为什么做的好，是顺应的习惯，还是说磨合好了，还是有哪些人做的好，需要强调的是，不要过多强调个人作用，而应该把团队的作用找出来，这样后续才能共同进步。
而对于缺点，需要大家讨论，是否真的是缺点需要改进，然后对于每个缺点进行排序，有哪些是要立即改正的，需要有对应的改进计划，跟进计划。
这个阶段产出：总结报告，改进计划
5、写在最后
在做项目的过程中，对于项目来说，要使得项目顺利进行，项目经理最重要的能力是规划能力，规划好以后，就是一步一步执行下去。
在执行的过程中，会出现问题，这个时候需要项目经理进行协调，只有协调好人、事、物，才能让项目顺利地执行。
而对于每一个迭代，都是团队成员的过程，利用PDCA，团队不断磨合，不断成熟，效率提升，进入螺旋上升的过程。
管理实践心得 篇9
通过十多年的物业管理服务实践，我逐步认识到一个物业项目管理的好坏，关键要看企业、服务人员的工作指导思想和方式方法。我认为：做事不仅要认真，而且还要用心，只要认真加用心的工作就会找到切入点，就会找到解决问题的办法。上门沟通，是个笨办法但也是一个有效的办法20xx年8月我入职的物业管理有限公司，在所管理物业小区中白云畔山花园小区就是一个明显的典型案例，白云畔山花园就因极个别心术不正的业主混入小区业委会，借业委会维权之名在小区中生事，无理的利用业委会身份严重扰乱了物业管理工作，当时小区大字报、横幅满天飞，经常上报纸、电视，加上部分媒体为了炒作新闻，制造新闻热点，没有公正、公平、客观、真实的进行正面的报道宣传，为了达到轰动效应，甚至个别新闻媒体做出了移花接木、断章取义、制造假新闻，从而造成小区业主对物业管理工作意见较大，使得前期多位物业管理经理在小区内无法开展工作，对物业服务公司的影响也较大。
我任职后首先对小区的基本情况进行了解后冷静分析，并加以解决：第一步加强公司员工内部管理、学习、培训，特别是中层以上管理人员服务意识及业务实操培训，提高了物业服务水平。第二步亲自带领员工在小区绿化区内除杂草、杂物、对小区楼梯及一些隐蔽位置进行全面的冲洗、清理和整治。第三步同时组织公司全体秩序维护员进行文明礼貌、规范用语模拟实操培训，加强文明礼貌多问一声好、多帮一把手、多敬一个礼的“三个一”培训。培训过程中分两人一组，一人扮业主一人扮在岗人员进行互问互答，之后交换角色进行现场培训，从而带动了整个秩序维护员队伍文明执勤、礼貌服务的作风，掀起了文明服务质量月活动的高潮，让业主看到了物业管理服务水平的全面提高，给小区业主看到了希望，增加了信心。为了能够更加彻底的了解业主对小区管理工作的意见和看法，随后组织了一次由我亲自抽调24人组成的“融冰活动”的探访小组，主要议题是“上门听取业主意见，虚心接受业主批评，积极采纳业主提出的合理化建议”。为了确保此次活动的成功，在活动开始前半个月，我亲自编写培训材料及整理小区的相关资料，组织探访小组人员进行培训，培训的主要内容包括如何进行正确的语言表达，对小区业主提出的如：小区室内车位产权归属问题、蓝印户口问题、油烟排放问题、可视对讲门铃问题、外墙渗漏问题、小孩上学等反响比较强烈的焦点问题进行总结归纳，进行统一口径解答，整理成材料，并进行统一培训，对员工培训后要求员工分两人一组进行模拟实操演练，并分别以物业管理人员和业主身份进行互问互答，最后由我亲自审查指正，达到探访小组所有人员大都符合要求，并给探访小组每人发放了准备好的培训资料，24人共分12组，由我亲自督阵，两人一组，一人主要负责解答业主提出的问题，一人负责记录，通过一个多星期利用晚上的时间对小区的所有住户全部进行了探访，探访结束后组织员工进行总结，特别是对业主提出的问题进行了归纳统计，并根据问题的轻重缓急进行逐步处理，针对问题较多的小区渗漏问题马上与开发商协调进行了全面的维修，可视对讲门铃问题更换了维保公司，请了专业的维保人员进行了彻底解决，并对提出的其它所有问题都逐步的予以解决，最终保证所有业主反映的问题事事有回复，件件有落实。
特别是原业委会借公共面积分摊作文章，假借维权制造动乱，从而影响小区的和谐稳定，我特意安排畔山管理处通知十几位意见比较大的业主，特别是原业委会林某，通过对话和上门探访，并亲自带他们到现场测量(5栋)首层大堂面积114.5m2(大堂并摆放了5张条椅，为业主提供休息场所)，每一层楼梯通道面积为29.7m2，电梯梯井面积为2.93m2，每层楼的住户是4户，二层以上为5户，总计是十层，加权平均分摊楼梯通道面积为29.7m2+电梯梯井面积2.93m2÷5户为7m2/户，首层大堂面积114.5m2除以整栋楼住户49户为3m2/户，每户平均分摊面积为10m2，因每位业主住房面积大小不同，分摊多少也就不同，令在场的业主深入了解。
此次“融冰活动”既教育了员工，提高了员工的综合素质，而且又达到了为业主解决实际问题的作用，取得了非常好的效果，通过此次“融冰活动”后的民意测评，业主对物业服务公司的满意率从原来的28%上升到89.8%以上。有理有节，不但进退自如而且不失尊严20xx年4月初我接到擎山苑管理处上报说小区某栋1506房业主投诉因维修外墙搭建排栅而导致家中被盗，损失一台手提电脑折算金额近万元，已报警拿到了报警回执并要求我公司给予赔偿，当时我马上安排下属秩序维护员部吴振会经理及管理处余松主任到现场查看并做处理，但经过一个多星期的协调，此问题不但没有处理好，反而该业主要求赔偿的态度越来越强硬并称其丢失的物品很多。我又专门安排一名公司高层配合以上二人开展工作，又经过十几天商谈，此事不但没有好转的迹象且此业主要求赔偿越来越高，并一再声称他本人是律师，如果不给赔偿将通过相关媒体曝光并通过法律途径追回损失。我看下属没有办法处理好只有亲自出马处理，经过我查看现场及走访调查，发现其家中门和窗均未有任何损坏，当时发现其家中后天台有脚印，之后我马上召集原当值秩序维护员，并找到对面住户施工的民工了解情况，对面民工说当天15：00左右他看到对门业主当天是自己出门时不小心将门反锁没办法进入房间，而从对面邻居家的天台通过排栅爬到自家的天台，打开自家的天台后门进入家中，我马上将这些重要证据现场收集，并要求秩序维护员和民工写经过做证明并按手印提供身份证复印件。
经查，该业主长期欠缴物业费，欠费金额超过了4千多元，找到以上重要证据后我马上安排擎山苑管理处余主任与业主商谈，并让他把报警回执复印件拿来和损失物品详细清单写好，让其在清单上签名按手印将身份证号码写上并附上身份证复印件，经过同报警回执比对，原报警回执上只写了丢失笔记本电脑一部，价值近万元，并没有说丢失其它物品，而此清单上却写了子虚乌有的金项链、金戒指、现金价值计6万余元，初步认定是讹诈，并安排余主任将证据原件复印后拿到业主跟前，将其报假案的后果与其说明，该住户进行百般狡辩，我们当时准备报警处理且要通知相关媒体过来采访并进行报道，其脸色突变，看我们要将此事认真扩大的情况下，不得不承认自己报假案，想趁此事来敲诈物业服务公司，用敲诈的钱来抵扣所欠的物业费，并一再向我们认错，后来看其态度比较诚恳，补交了原所有欠费而且做了书面保证，认错态度较好，没有再继续追究。
通过这件事，公司员工更加明白，只有认真学习有关的法律、法规，才能够维护物业小区广大业主的利益和尊严。得到业主的认可、支持，才能够更好的维护物业服务公司正当的合法权益，使小区更加和谐、稳定，特别是对物业管理工作的开展更为有利，同时更有利于物业管理工作步入良性循环。
管理实践心得 篇10
宿雪岗治理一个企业、一个区域的道理是一样的，都必须牢牢抓住人的因素，确立人的行为决定一切的理念，树立科学用人，人尽其才的用人观，这是企业和区域全面发展的关键所在，只有成功用人，才能更好的应对竞争，才能赢得更多的发展机遇，才能最后赢得兴盛，换句话说“用人一事成，万事皆能赢，用人一事败，万事皆要坏”古往今来，人才是企业和区域发展竞争的最终极问题，不管是领导集体之间的竞争，还是单个人才之间的较量，最终都将表现为综合实力的竞争，决定企业和区域发展优胜劣汰的命运。而领导集体之间的竞争因素包括集体影响力、部属向心力、科学决策力、驾驭全局力、组织指挥力等等，单个人才之间的竞争因素包括知识应用力、拓展创新力、攻克难关力、技术技巧力、才华展现力等等。譬如：企业集团之间的竞争，往往表现为企业老总的社会影响力；项目招投标取胜的关键，往往取决于招投标书的制定决策人；科研项目的成功与否，往往取决与科研带头人的水平；那怕就是一次工作汇报、一场球赛、一次文艺汇演赛也是如此，决胜的关键都在于参与者的素质水平。一个企业和区域领导集体的最根本、最核心的任务，就是善于科学运用所属范围内的人力资源，科学设置机构、职位、岗位，科学设定、任务目标、岗位资格条件，按照人尽其才，量才适用、科学配置的原则，努力做好人事安排工作，优先把关键部位、重要岗位的人员调配好，使之成为企业区域发展竞争的拳头和先锋，不断增强企业区域发展的竞争力。
大家不妨去观察一下，好多企业的兴衰是与企业一把手的能力水平分不开的，而一把手的能力水平又集中反映在他的科学决策水平上，首先是看他重用了什么人，是不是把“德才勤绩廉”作为用人的根本条件，能不能倾听群众的意见和呼声，是不是能够较多的采纳群众的意见和建议。也有一些领导，至今还不明白影响企业发展的问题所在，工作上辛辛苦苦、任劳任怨，但效果很差，这时的老总就要好好反思一下了，看一看自己周围都是一些什么人，是不是由那些庸才占据了比较重要的岗位，是不是问题经常出现在他们身上，而这些人在大喊工作难、无法办，或许他们在领导眼里也是辛辛苦苦的工作者，但由于他们能力差、水平低、思想保守，没有创新精神，没有开拓能力，文化水平和知识的应用能力也较差，根本无力应对企业的市场竞争，也不可能扭转企业每况愈下的局面，他们在工作和压力面前已经是黔驴技穷了，难题在他们面前已经无能为力了，再让他们干下去也是没什么出路的，只有早日把这些人换下来，企业才能有希望。有些领导至今还不理解用人的导向作用。如果一个企业不重用人才和能人，而是任人唯亲、重用庸才，那么人才和能人必然因为受到不公平待遇而消沉，整个企业受这种影响而阻碍发展；如果一个企业善于重用人才和能人，那么这个企业就会人才辈出，企业发展也必然会蒸蒸日上。