物业员工工作总结报告怎么写2025 篇1
__年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着"您的满意,是我们永远的追求"的物业服务宗旨,"以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先"的公司管理理念,以"上水平,创效益,树品牌"作为公司的发展目标,"服务第一、客户至上"作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为__年的工作打好基础。
一、人员管理
保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。现有人员14人,本年度共有9人离职和调职,其中1人调职到库区,8人离职。
二、培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。
加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
三、绿化工作方面
5月份大厦采购绿植内共有绿植约100颗,办公室及大堂内的长势一般,其他地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的大部分植物死亡,其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,及时杀虫,一定时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。在20_年室内绿化建议考虑外包,保证植物可观赏性。外围绿化因防水施工未补种,20_年应全面重新设计绿化。
四、有害生物防治方面
根据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示,保洁对大厦进行了彻底消杀,符合国家卫生规定。在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭,取得了较好的效果。
五、工作中存在问题
1、外围车场由汽车产生的油污,无法有效的去除。
2、现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距,在不增加人员的前提下,很难达到标准。
3、冬季雪天药店卫生无法达到标准,可考虑购置自走式全自动洗地机,会有一定改善。
4、大厦投入使用已两年,石材的防水防油防污能力已下降,为防止水斑,风化等病变,20_年计划在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。
5、在保证卫生符合标准的情况下,高频率的使用设备,清洁设备的更换配件费用将有一定上升。例为保证电梯地毯卫生达到标准,按要求每20分钟吸尘一次,吸尘器的开关每天近90次。
在__年中,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。
物业员工工作总结报告怎么写2025 篇2
尊敬的各位领导:
大家好!我是塑料销售转正员工,现在向各位领导做一下我的工作述职报告。
在公司的这段时间里,我所从事的工作是销售塑料原料。虽然是一个新手,但是在上级的帮助和指导下,我很快地掌握了不少销售技巧,从中得到了不少宝贵的经验。
在销售工作中,我们最重要的目标是要赚钱。我认为一个好的销售员应该是对公司负责、对客户负责、对产品负责,在此基础上实现公司的销售目标,赚取自己的佣金。
对公司的责任:在销售中我尽力保护卖方的命脉,负责处理合同,确保交易顺利进行。我会全力以赴完成本职工作,并且协助并支持与客户之间的交流。
对客户的责任:在我卖出塑料原料的同时,也代表公司向客户提供服务,并在供应链中建立合作关系。我负责处理客户关于产品的权益保护和服务,提供满意的售前、售中、售后的`服务。
对塑料原料的责任:在销售中,我要尽力让客户了解塑料原料的特性、性能、质量等重要信息。并且,积极关注市场上塑料原料的信息和形势,提高对市场的敏感度,在销售过程中发现问题及时处理,以便在销售的过程中更好的推销塑料原料。
在销售过程中,我积极寻找和挖掘新的客户。 我了解客户的具体要求和需求,并在此基础上灵活调整销售策略。我努力积累销售资源,不断拓展新客户,以帮助公司稳定业务,增加市场份额。
在以后的工作中,我会继续加强自身的销售技能,不断学习和提高塑料原料的知识,尝试不同的销售方式,来达到更好的销售业绩。同时,我会继续加强同客户和同事之间的互动沟通,建立更强的合作关系,争取打造高效的销售团队。
总之,我在公司的这段时间里尽力做好自己的工作,努力为公司做贡献。过去的一年不光是我从职场上得到了锻炼,同时也让我懂得了团队的力量。未来的一年,我会继续发挥团队精神,为公司的发展和持续增长贡献自己的力量。
谢谢大家!
物业员工工作总结报告怎么写2025 篇3
在孩子们的欢声笑语中新的一年来临了,一个学期即将结束。回想这学期的点点滴滴,颇感欣慰,孩子的每一点进步都倾注了老师的心血,当然更离不开家长对我们工作的支持和配合。本学期,在三个老师的共同努力下,班级工作开展得井然有序。看着孩子们一张张活泼,可爱的笑脸,我觉得自己的付出并没有白费。此刻我就对这一学期的班级工作做如下总结:
一、政治思想方面
我们用心参加园内组织的各项政治业务学习,认真记笔记,会后总结学习体会,努力提高自身政治思想水平和业务素质。教养员老师及时沟通教学心得,认真观察记录幼儿的学习生活状况,共同做好班级教育教学工作。
二、教育教学方面
大班幼儿求知欲旺盛,知识面在不断的开阔,吸收新的知识也快。在教育教学中,我们采用探索在前,讲解在后的教学形式,大大激发了幼儿学习的用心性和主动性。
数学方面:我班最难的就是数学教学,由于幼儿年龄个体差异大,教学中常出现一半先懂一半后懂的局面,常常花更多的时间去辅导不懂的孩子,大大增加的我们的工作量,还不必须收到预期的效果。之后透过教研组的学习再向其他老师请教得出一些启发,我们利用各种生动搞笑的游戏活动,让幼儿从透过了解→理解→操作→巩固,掌握了5以内组成和分解、5以内加减法、10以内数的相邻数等知识,到此刻能够正确书写数字1-5、根据应用题书写5以内加减法算式,幼儿的数学思维潜力得到较大程度的发展。
语言方面:全语言教育是我园的教育特色,我们透过诗歌、儿歌、故事、看图讲述等形式培养幼儿倾听习惯,阅读理解和讲述潜力,此刻孩子们能根据图片讲述完整的故事2-3个,能够有感情的朗诵诗歌、散文,在尝试创编、续编上多数孩子思维活跃能完成较好。
体育方面:我们透过搞笑的游戏活动,使幼儿在跑、跳、投、平衡等技能得到较大提高,掌握了圈、沙包、球类的多种玩法。鼓励不爱运动的孩子参加体育活动,培养不怕困难。不怕累。李珊、尹甜甜就是很好的例子,让我们很有成就感。
社会方面:我们利用教育教学活动和日常生活活动,透过故事、谈话等方式,让孩子们了解了生活常规和社会常规大大提高了安全性,生活中大部份孩子都能与伙伴友好相处、分享、有同情心。
物业员工工作总结报告怎么写2025 篇4
一、高度重视,认真组织
为确保此次七夕主题活动的顺利开展,我街道领导高度重视,及时召开会议对七夕活动进行总体部署,并制定了活动方案。要求此次活动突出传承和弘扬传统文化,引导群众树立正确的爱情观和人生观,在全社会营造体现关爱、倡导真情的节日氛围。
二、具体活动情况
为引导社区居民认知传统、尊重传统、继承传统、弘扬传统,促进现代家庭观念的健康成长,在全社会形成奋发向上的精神力量和团结和睦的精神纽带,我街组织社区开展"爱在七夕。中华经典诵读"活动。邀请居民参加了这次活动。男女老少聚在一起,一边聆听社区书记精心准备的有关七夕节的家庭美德小故事,一边诵读中华经典读物,促进了家庭和顺,邻里和睦。在活动中,居民们不仅了解掌握了"七夕"这一传统节日的相关知识,更是由此走进了绚丽多姿的民风民俗,品味到祖国浑厚悠远的文化风韵。
整场朗诵贯穿古今,既有古代"乞巧"的重现又有现代诵读的演绎,通过朗诵中华经典美文展示了社区人员庆祝传统佳节的喜悦心情。《七夕的传说》、《读唐诗》等诵读表演,引领回到古代美好的画卷,展示中华传统文化源远流长,是中华儿女热爱传统文化的颂歌,引领我们走向更好的未来。
"爱在七夕。中华经典诵读"活动通过诵读耳熟能详、满蕴深情的名篇佳作和优秀诗文,充分挖掘我国传统节日"七夕"深厚的文化内涵,引导工作人员认知传统,感恩祖国,亲近中华文化,热爱和传承华夏文明,进一步感受传统文化魅力。
在本次活动中,我街道充分利用传统节日对广大群众进行了传统文化教育,掀起了体现关爱、倡导真情的节日热潮,更传承了七夕文化精髓,为我街道精神文明创建工作提供了有力的精神动力。