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高校年度工作总结

2025-09-21 00:28:28工作总结

高校年度工作总结 篇1

  这一年相对于前两年来说,对于教学和教育工作有力进一步的认识,自己的能力和心理素质得到了进一步地提高,在院领导和同事的帮助下,拓宽了自己的专业知识,也承担了一些新的教学任务,总体上较好地完成了这一年的工作任务。

  一、教学任务:

  1.本年主要继续担任科技英语的教学。第一学期继续承担的是《电子商务》的教学。这是我第二次带这门课,这次除了认真备好课外,继续不断扩展和电子商务相关的课外知识,争取在讲好课文本身的同时,给学生介绍和电子商务有关的基础知识。这次比上次讲解更详细,而且讲解章节覆盖更广,取得较好的效果。第二学期承担的是《计算机科学概论》的教学。这是我第四次带这门课。但是为了精益求精,我把课本详细地进行了整理,充分利用网络的资源,在课件上补充了一些图片,丰富了教学的内容,使得教学内容更直观,增加讲授课人工智能这一部分,并且沿承以前的方式,针对大一新生英语基础比较薄弱的特点,每节课布置作业,坚持批改,及时了解学生听课的情况,对问题比较集中的地方重点讲解,比较圆满地完成了教学任务。

  但是教学过程中仍然有许多不足之处。一方面自己的专业知识比较有限,在讲授计算机和电子商务相关知识中不能做到深入和精确,另一方面在教学进度和学生所要求的教学速度上未找到合适的平衡点。这些问题是在新学年中我要努力攻克的,希望能在同事和自己的帮助下使得科技英语的教学更上一个台阶。

  2.担任了信管0834班的英语教学工作。信管0834班是我从大一第二学期接班的,针对这种情况,积极和班主任沟通交流,了解他们以前的成绩,课下也和学生保持交流,了解他们的思想和学习情况,尽快完成我和学生互相的了解与适应。在这种情况下,系统地完成了从比较基础的《新概念英语》到难度加大的《新视野英语》再到四级强化的教学任务。结合上次的经验,针对各个学生鼓励教学,及时总结学生成绩情况。

  在公共英语的教学中,深刻地体会到了和以前上科技英语课的不同。公共英语课强调的是英语基础词汇和应用的培养,而且小班教学更需要老师及时了解学生学习的反馈情况。所以虽然担任的都是英语课的教学,但是要因材施教,学会在不同的课程中转换角色,以期达到良好的教学效果;

  3.承担了06级英语专业汉英翻译和07级英语专业汉英翻译的教学任务,翻译是英语专业所开设的一门重要的课程。对于这门课之前请教了同事,参考了多本资料,教学中补充了许多课本以外的知识点,通过大量的例子讲解翻译的理论,注重培养学生实践能力。由于这是第一次上这门课,还有许多问题亟待解决,尤其面对英语专业的学生,这意味着需要更加提高自己的专业水准,改进教学方法;

  总体来说,作为一名英语老师,尤其是科技英语老师,在教学上不能浅尝辄止,要不断探索新的教学方法,了解学生的心理状态,努力提高教学水平。

  4.毕业论文指导

  !圆满完成了20xx届毕业生论文指导的工作。这次所带论文涉及经管类经济、电子商务、企业管理等方面,在与学生的交流中也加强了这方面的涉猎,从开题报告到论文的初稿、中期到终期答辩都给予学生认真的指导,最后十个学生都在学校规定的时间内完成了论文,并有几名同学获得优秀论文的荣誉。学生们普遍存在的问题是针对性不强,都选择了大方向、大角度入手,缺少贴身的、时效性强的、具有普遍意义的案例分析。所以,在论文的深度把握上还有一定的欠缺。学生毕业论文指导工作不仅帮助学生完成一门学业,我觉得,在这个过程当中,也让我们老师也看到了学生们是如何看这个世界,感受着每一位即将步入社会的学子心灵闪现的火花。与其说是老师指导学生,还不如说是我们师生共同上了一回社会大讲堂。

  二、班主任工作:

  20xx年下半年接任了英语0612班的班主任工作。这对我而言是一项全新的工作领域。刚接班就面临着校区搬迁的工作。在学校和系部的缜密安排下,我积极和同学沟通,向同事请教带班过程中遇到的问题,使得搬迁的任务得到圆满的完成。后来在学校的严密部署下,在甲流期间坚持每天按时到教室测量体温。后半学期和考研学生一起拼搏考研,及时了解毕业班学生的心理压力,与他们及时交流,不时为他们鼓劲。在这虽然不长的一学期的工作中,深深体会到了一名班主任的责任重大和工作的不易。

高校年度工作总结 篇2

  ——地球科学与技术学院20xx年学生工作总结

  一年来,地学院学生工作把握新形势,紧扣主旋律,着眼未来做好当下,在工作实践中以创新激发活力,以学习提升内涵,坚持“五个发展”理念,全面推动工作上水平、出实效。

  一、提升创新能力,队伍建设“内涵发展”作保障

  1.五位一体,凝聚育人合力。规范“五位一体”育人队伍,学院现有班主任61人,新生班主任100%为副教授以上职称,班主任根据工作核算绩效津贴,提升育人成效。院领导、校友全年开展各类讲座22场次。李振春获评省优秀研究生导师,郭雪娇获评优秀辅导员,谭宝海获评十佳班主任。

  2.多措并举,提升专业素养。全年召开工作例会21次,举办辅导员沙龙9期。辅导员累计外出参加培训32人次,调研走访10人次。25人次考取心理咨询师等资格证书,16人次参加专业团队,全面提升职业水平。

  3.协同创新,强化内涵发展。团队全年发表论文15篇,主持并参与课题11项,获省部级奖励3项,获各类表彰19人次,全面实现内涵提升。

  二、优化育人载体,思政教育“人文发展”显情怀

  1.主题教育提升素养。以人文素养提升为主线,开展“谈天论地”系列讲座20余次,“明德修身励志成才”系列教育活动80余次,实现学生文理双向发展。

  2.播撒阳光守护心灵。依托辅导员宿舍值班室设立“心灵氧吧”,开展心语面谈270余人次。开展“阳光护航”系列团体辅导40余次、辅导员人均接访心理咨询30余人次,塑造阳光心灵。

  3.青春领航助推成长。搭建“副书记-辅导员-学生榜样”多层培训平台,开展“领头雁”系列培训20余场。设立优秀展台,领航青春向上育人氛围。

  4.网络阵地引领方向。学院微信平台全年发稿446篇,粉丝达5060人,年阅读量34157人次。微博粉丝1142人,发布微博1781条。设立易班工作站,引领网络思政方向。

  三、狠抓工作落实,日常管理“协调发展”重实效

  1、严字把关,夯实管理。辅导员每周两进宿舍、一进课堂,全年完成宿舍督查3893间,课堂督查850余节次,全面深入学生做好工作。

  2、细字入手,真心服务。设立宿舍图书流动岛、布展价值观宣传板、生活服务小贴士,打造宿舍管理软环境。与公安处联手制作安全教育视频,举办消防演练和高层逃生模拟3场,全年无一例安全事故。

  3、实字见效,培尖树优。把质量作为人才培养的生命线。本科毕业生升学率达42.42%,涌现出 1个全国示范团支部、1个山东省先进班集体、5个优良学风班,1名山东省优秀共青团员、2名王涛英才奖获得者、1名学术十杰、1名十大学生标兵、2名十大团员标兵,学院获评博萃节优秀组织单位。

  4、广字着眼,拓宽视野。100余人通过雅思等语言考试,2+2联合培养人数占全校24.36%,公派留学人数占全校的22.35%,本科毕业生出国比例近6%。一年来,举办国际学术交流25场次,学生参加国际学术会议60余人次。

  四、发挥最大效能,服务育人“开放发展”再突破

  1.资助服务全面化。发放各类奖助款项1600余万元,资助2039人次。举办奖学金千百分之一、诚信资助征文等活动,推进资助育人效果。

  2.就业服务全程化。帮助学生指导生涯规划,开展“助力”系列活动33场,完成一对一指导331人次。走访主要用人单位5家,开辟新用人单位8家,组织院级招聘会14场。学院20xx届毕业生初次就业率达95.76%,创5年新高,两个专业就业率达100%,就业格局日渐合理。学院获评“就业工作先进单位”。

  五、搭建优势平台,党团建设“全面发展”上层次

  1.党建平台引领航向。推出“青春加油站”,为积极分子发放“成长加油卡”,发挥党员的模范先锋作用。地质系党支部获评山东省思想政治教育先进集体,3个研究生党支部获评示范党支部,立项党建课题3项。

  2. 文体宣传有声有色。校运动会蝉联团体第一名、甲组第一名、院长杯和体育道德风尚奖,青年健身节获团体第一名。学院获缤纷萃园优秀组织单位,院艺术团获校优秀艺术团。学院连续6年获评新闻宣传先进单位,李思亦获评省级宣传优秀个人,张富祺、蔡生娟获评校十大优秀学生记者。

  3.创新创业如火如荼。获40项国家级奖项,14项省级。创办“青橙创客空间”,注册成立公司2家,省部级以上创业奖5项,创新创业氛围逐步浓厚。

  4.志愿服务如沐春风。设立5个志愿服务基地,学院获社会实践优秀组织单位、优秀院部青协等称号。5支暑期社会实践队获得国家级立项,1支获批山东省优秀社会实践队。

  六、特色工作:完备的实践体系提升育人成效

  1.教学实践四位一体。构建“室内实验—校内实训—野外实习—现场实干”的“四位一体”产学研实践教学体系。设有10个科研实验室、24家校外实习基地,每年1000余名学生进行野外实习,提高教学实践育人的效能。

  2.专业实践搭台助力。全国地学专业四大赛事实现6个专业的全覆盖,均摘得最高奖项。学生申请专利20余项,大创项目47项,以专业实践提升学生创新思维能力。

  3.社会实践常抓不懈。开展“梦想实践计划”,暑期486名学生组建52支队伍奔赴12个省市进行实践,社会实践体系逐步形成。5支实践队获国家级立项,获国家资助10000余元。

  4.德育实践长效发展。依托5大日常志愿服务基地、4大暑期支教平台开展志愿活动。学院注册志愿者500余人,开展志愿服务150余次,3个支教项目获国家级立项。春晖志愿服务队与“感动中国年度人物”张平宜女士合作实践项目,德育实践建立长效发展平台。

高校年度工作总结 篇3

  一、本学期所开展的主要教学工作

  1、顺利通过湖北省教育厅对我院法学专业本科合教学评估

  20xx年1月中旬,我院全体师生在学校的统一领导下,高度重视,齐心协力,经过近一年的精心准备,认真工作,法学专业本科教学工作受到省教育厅评估专家的高度评价并顺利通过了湖北省教育厅的本科教学合格评估,使我院法学专业建设迈入新的台阶,高校教学工作总结。

  2、师资队伍建设进一步加强

  本学期我院继续鼓励和支持青年教师外出做访问学者、参加各种培训或在职攻读硕士、博士学位。到目前为止,先后有十多人次外出培训或学习,3人考取硕士学位班,1人考取博士研究生,引进法学和地理学博士2名,使我院师资队伍进一步发展壮大。

  3、课程建设取得新成果

  课程建设是教学工作的一个重要环节,是专业建设、学科建设的基矗本学期各课程建设负责人的课程建设意识进一步得到强化,《马克思主义哲学》等课程建设信息数据及时得到了更新;《毛泽东思想与中国特色社会主义理论体系概论》、《中国近现代史纲要》等课程发表多篇科研页教研论文,标志着课程建设成果进一步增多。

  4、实习基地建设与实验室建设取得了重大进展

  本学期我院在咸宁九宫山建立了地理专业野外实习基地。在黄冈博物馆、李四光纪念馆、黄冈汇源集团建立了三个思想政治教育实训基地。

  5、教师讲授公开课及相互间听课、评课制度得到较好落实

  为了使广大教师特别是青年教师进一步熟悉教育教学规律,了解教学基本环节,提高教学水平和质量,本学期我院有8名教师讲授了公开课。加大了对青年教师、新进教师的听课、评课力度,帮助他们尽快成长。我院领导、教研室主任和一般教师都能自觉坚持和贯彻落实听课、评课制度。据初步统计,我院教师听课超过100人次,评课达十多次,反响良好。

  6、实习工作圆满结束

  本学期实习工作布置早,工作开展得力,我院于上学期就召开了教育实习和专业实习动员大会,制定了我院学生专业实习日志和教师实习指导手册。24名教育实习学生已全部安排妥当,其中8名单独实习学生试教合格率为100%,受到学校教学督导教师的好评。大部分专业实习学生被安置在黄冈市人大、法制办、物价局、人民法院、人民检-察-院、齐安律师事务所等我院建立的实习基地实习,实习基地利用率明显提高。

  7、政治学与行政学专业双学位二期班顺利开班

  我院高度重视双学位工作,院领导在9月26日参加了双学位二期班开班大会,并就双学位的重要性、培养模式、管理、教学纪律和教学安排等问题进行了讲解和说明。本学期双学位任课教师敬业负责,学生学习认真,教学运行情况良好。

  8、考风考纪进一步加强

  考风考纪事关教风、学风、校风的好坏,事关人才培养质量。我院多次强调端正考风考纪的重要性,并在12月20日在全院学生中召开了严肃考风考纪、树立优良学风的动员大会。我院把这项工作同日常的教学工作、育人工作,同培养学生诚实守信、高尚人格等问题结合起来平当作一项常规性工作来抓。通过动员教育,本学期学生的考风考纪更加纯正。

高校年度工作总结 篇4

  一、工作过程

  在学宿中心的直接领导下,九月初在宿舍维修完好的基础上,我协同其它几位楼长,以严谨管理、热情服务,迎接了20__年级新生,使他们愉快地入住宽敞明亮的宿舍,开始了新的学习生活。

  三个宿舍楼居住了博士生、研究生、本科生和部分走读生,25个专业之多,除大多数文科生外,有部分理科生,如计算机、地质和数学等专业。

  三个宿舍楼的学生,来自全国各地,其中有一位中国台湾学生。他们都是远离家乡父母来北大求学。面对一千多位学生,要保证宿舍安全,寝室环境卫生整洁,体现北大校园的温暖,贯彻学校学生宿舍管理办法(制度),的确要做大量的工作。

  二、工作情况

  在管理工作中,认为首先做好与各位楼长团结一致、互相帮助、坦诚相待,这是宿舍管理工作中的关键。具体工作中,一丝不苟,绝对负责,严格做好交换班手续,认真执行楼长工作责任制的规定,做好防火、防盗的安全保卫工作,因此,在值副班时同彭楼长一起,主动担当了24小时不离岗的巡查保卫工作。

  其次,向学生大力宣传学生宿舍管理制度,以及寝室文明卫生评比办法。使学生体验到做北大人,不仅在学业上勤奋上进,还要特别注重提高自身的文明素质。在宿舍管理服务工作中(公办不同于民办,有本质的区别。注:曾在民办大学做过管理员),由于是新学期我每天都要面对很多陌生而富有朝气的新同学,要广泛地去了解他们,尽可能地把握他们的所思、所想、所需,就必须长期深入到他们中间去。于是我利用尽可能多的机会去接近他们,热情地向他们宣传介绍在校学习生活的一些常识,并帮助他们解决一些生活中的实际问题。从实践当中深深地认识到各院、系班主任与生活辅导老师(楼长)之间互相补充支持,共同带好班级集体是必不可少的。 随着高等教育事业的迅猛发展,大学生们随着年龄的增大、学业的深入、知识面的拓展,不论是什么院系、什么专业学科,不管你是如何强化课堂教育,试想如果没有宿舍管理服务工作这一环节,要想把大学生培养成为建设“四化”的“四有”新人,那都将是不完整和不可能的。

  为了尽快进入角色,我必须尽快与他们进行心理沟通和思想、心理方面的碰撞,去了解他们的生活、专业、心理、性格等。43楼有一新生,对大学学习与生活,一下不能适应、旷课多次并沉迷上网和计算机游戏,系里已向他发出了停学的警告,于是我找他谈心十几次,摆事实、讲道理,动之以情、晓之以理。最终使他彻底改正了错误和不良的生活习惯。在工作中对学生以客观实际对象为基本,出现的问题,我都带着感情去处理,工作上严肃活泼,态度上和蔼可亲热情,及时解决他们生活中所遇到的各种困难。甚至有时还与他们一起讨论学习上的问题,使他们体会到楼长是他们身边最亲近的良师益友。如:41楼120室和43楼228等寝室的同学,在他们思想中遇有质疑或迷茫的时候,都主动找我畅谈叙述。每个人在群体中性格心理各异,不免有不愉快的情绪所困扰,光靠学工干部或班主任老师,是难以及时妥善完整地给每一个学生指点迷津的。 在日常工作中,对学生的信件汇款等,尤其是外信和托福成绩的信函,都及时译出姓名,对有些因姓名、房号有误一时发不出去的信函,都一一耐心仔细查找,对同姓名但来自不同国度的信函,也都一一的登出名单或是送到同学的宿舍中,有时候也根据具体情况,请有外信的同学事先到楼长办公室登记,等信函来后速转告。此办法深受同学们欢迎。对部分遇有一时生活困难的同学,相关必要的信息沟通是必不可少的,当他们无钱购买201电话卡时,我则以透支的形式先给他们用,使他们感到楼长时时都在关爱着他们。至此,楼长与他们之间距离逐渐缩短了贴近了。 在日常工作中,也要明察秋毫关注每件事,我常与学生会副主席田雨谈心。随时注意发生在宿舍楼的一些不正常的现象和人员,对小商小贩和其他推销人员及时拒之门外,并同小南门警卫人员加强联系和沟通随时相互呼应,依此来不断地加强安全保卫工作,把矛盾和问题及时解决处

  理于萌芽状态。如42楼2层的同学到楼长室反映,他们夜晚经常因受某些学生吵闹的困扰已有很长一段时间了,严重地影响正常的学校生活,我及时找国政纪检干部班的同学谈心,并同他们的班长、支书谈心,而且他们的班主任朱老师知道情况后也主动来到楼长室,与我互相沟通情况,一同做同学们的帮教,工作成效很大,反映情况的同学也很满意。

  平时我还注意经常与保洁员一起切磋如何搞好卫生工作,关于学生宿舍文明卫生工作,我们四位楼长共同加强宣传说教,但新生较之老生要好管理的多,这确实是学生宿舍管理工作的难点之一,对安全用电、安全防火、安全秩序以及宿舍卫生环境等等问题,就目前情况看确实是没有什么有效办法。但是,针对这一问题和困难我们是绝不会退却的。

  三、体会

  在宿舍管理工作中,体会到团结互助是做好工作之关键。其次对待学生既要关爱热情又要严加帮教,两者双管齐下才能达到事半功倍的成效。再有是同各院系的老师加强联系和沟通,同各相关类管理服务工作人员密切配合,三者是创造良好的学习环境、生活环境,以利学生的身心健康不可缺少的必要条件。另外宿舍管理工作更离不开学校领导和各方面的支持与关心。学生宿舍的管理、服务、教育三者有机的结合,同样也是素质教育的一个重要部分。

  今后还要继续加强学习,在实践当中不断地探索,努力在今后的学生宿舍管理服务工作中做出更好的成绩。

  服务是后勤工作的宗旨,管理是其手段,通过管理这种方式而达到更全面,更高层次的综合服务。

  一、宿舍管理工作蕴含在服务之中

  1.明确了认识,端正了思想才能放下架子诚心实意的为同学服务。

  一、正确认识和处理好管理和服务的关系。

  我是九九年十一月二十三日来北大32楼工作的,一年来逐步认识到要做好楼长工作,首先要正确处理好管理和服务的关系。做为楼长,既要在日常工作中加强管理,又要为同学服好务。要在服务中加强管理,又要在管理中加强服务,服务是第一位的。在管理中要做到以理服人,以情感人,循循善诱。

  1.一年来认真贯彻执行了宿舍管理中心制定的各项规章制度,各种会议精神和各项交办临时的任务。

  2.日常值班时加强检查巡视,发现问题报有关部门解决,如:水管的跑冒滴漏、电灯、线路故障、门窗破损、门锁损坏等等,都能及时报修。

  3.对同学违章用电,私接电源等能及时批评制止,责令拆除,以保证人身财产的安全。

  4.经常督促同学们打扫房间卫生。在发蟑螂药时能及时发到各个宿舍,并督促按时投放。

  5.认真组织同学们整理自行车,以保证道路畅通。今年10月份,在学宿中心领导的努力下,基本上解决了本楼停放自行车的拥挤问题后,我们三位楼长考虑本楼学生均是大四年级,明年即将毕业,同学们忙于考研、就业、出国找工作等,因此为给同学们创造一个宽松的环境,提供方便,我们就不再安排同学们每天整理自行车,由我们楼长自己整理,虽然辛苦一些,但却给同学们减少了负担。为使自行车摆放整齐,全部能搬到存车场,楼长自己动手从破旧的自行车上(同学们不要的)拆下一些车支子供同学们换上,保证了存车场停放整齐,同学们也不再乱扔乱靠。

  6.日常对同学们捡拾的物品,如手表、钥匙、衣物等,做到及时出榜招领以减少同学们的损失。今年10月18日值班时在存车处捡拾一书包,内有准考证、手表、呼机等,经检查是在本校听课的彭某丢失的,我及时用电话通知其取走。

  二、维护北大形象和声誉

  1.今年5月份,正值昌平园女学生邱_遇害那几天,一部分同学在校园游行,要求跟校领导对话,当时校园内治安秩序较乱,社会上一些新闻媒体和一些身份不明的人来北大“采访”、拍照录相等,四处乱串“了解情况”。5月27日有身份不明者二人自称是中央电视台的记者,私自到一楼水房对自来水龙头跑冒滴漏现象进行录相,同学向我反映后我及时到现场进行制止,并记下他们的汽车号码报告了保卫部。

  2.6月2日,自称是英国某国际网站人员,打来电话询问北大校园出了昌平园女学生被害以后的反映,我予以拒绝表示无可奉告,并告诉他们如果采访请找学校党委。

  三、维护好治安秩序,为同学们创造良好的生活环境

  1.加强日常检查巡视,禁止小商贩进楼贩卖各种物品,防止借机顺手牵羊进行盗窃活动。一年来进楼贩卖光盘、书刊、袜子、盒饭等小贩,在我当班时被撵走的二十来人,维护了楼内治安秩序。

  2.9月15日晚值班时,接到同学反映及时到存车处抓获盗窃自行车一人,及时送交派出所处理。

  3.12月2日早6点50分,协同当班楼长杨满善同志抓获一个在本楼存车处散发攻击江宣扬传单的女青年,并及时送交保卫部审查处理。

  由于三位楼长齐心协力尽职尽责,本楼内没有发生较大的失窃案件。

  四、团结协作

  本人能同另二位楼长协调配合工作,三人团结较好。同卫生员的关系也是融洽的。

  五、不足之处

  1.对同学乱停乱放自行车以及推车进楼的问题,能及时制止,但有时说话态度生硬,严肃有余。

  2.一些同学的宿舍卫生很差,虽然多次催促进行打扫,但一些同学我行我素,不以为然,督促效果不好。

  总之,一年来工作中有一些成绩,但存在的差距和不足不容忽视。明年要继续尽职尽责地工作,为同学更好的服务。针对宿舍卫生问题同二位楼长齐心协力想一些办法把卫生工作搞上去。 以上不妥之处,请中心领导批评指正。

  26号楼是20__级博士新生楼(男女生),学校各级领导都非常重视,学宿中心领导把这120个房间,240名博士生交给我们三人确实倍感责任重大。在日常的管理服务工作中,能为同学们的学习生活多尽一份心、多出一份力、多付出一点关爱,更重要的是能为北大创建一流大学做点微薄贡献,尽心尽力地为党的教育事业发挥点余热而感到无尚荣幸。

  在日常工作中认真实施“管理、服务、教育”的三大任务,为把26楼建设成为“文明有序、环境优美”,培育“四有”新人的阵地,我们三位楼长严于律己、踏实肯干、不辞辛苦、不怕麻烦、热情服务、规范管理,并注重调动发挥同学们参与管理服务工作的积极性,带领?楼委会?的同学们,利用板报、图片等多种形式宣传表彰好人好事,鞭策不文明行为,取得良好的成效,本学期以来在中心领导的具体指导帮助下我们做了以下几方面工作:

  一、健全各种管理规章制度和基础资料,组建?楼委会?的好班子,是做好宿舍楼管理工作的基础

  (一)建立健全各种基础资料

  1、建立健全了学生住宿名册(内容包括:姓名、年龄、系别、专业、导师姓名、政治面目、籍贯等)和以院系(中心)分类的名册。

  2、建立健全了学生?住宿卡相册?。

  3、建立了楼长交接班记录本、借用钥匙登记本、借用工具登记本、楼长工作例会记录本、楼委会会议记录本、洗衣机吃退币登记本、各类报修登记本、邮件登记本、报刊杂志一览表和整理自行车排班表等。

  (二)建立健全楼委会组织

  经广泛征询意见深入了解情况,采取自荐、推荐、民主评议相结合的原则,于去年9月22日成立了以范江峰为主任,以陈捷、马翔、胡炜、宋传华、云慧霞、李颖为委员的楼委会,进行了安全保卫、卫生环境和宣传等项的分工。

  (三)健全了各种工作制度

  1.楼委会民主生活会,一般情况下一个月召开一次。

  2.学生宿舍文明卫生检查,按规定一个月一次。

  3.各宿舍同学轮流整理楼前自行车制度。

  自行车置放在楼前是否整齐有序,她既是一个楼的门面和窗口,同时她也关系到本楼全体同学的生命安危,试想如果大家平时不注意,不把自行车码放整齐,一旦把安全通道堵塞,万一发生火险意外后果不堪设想。所以说组织同学们参加轮流整车活动,不但能培养同学对公益活动的参与意识,还能培养同学的关心集体及热爱劳动的观念。经楼委会共同商定:从9月25日开始,从101房间开始,每室一天轮流整理码放楼门前自行车。通过一个学期的实践,首先是同学们积极性都很高,再有是?楼委会?的委员们也都很负责任,所以说成效是显著的,据中心领导说:“这项活动的开展开创了博士生楼的先河”。

  (四)本着来源于同学、服务于同学的原则,经?楼委会?民主生活决定,于去年9月25日开始,对自行车打气的服务实行收费制度,每次壹角钱专款专用,主要用于对打气筒的修理、更新等,同学们都很赞同(上学期总计收费40元,维修更新花掉26元)。

  二、楼长“规范管理、严于律已、踏实肯干、热情服务”,主动和同学们交知心朋友,与?楼委会?密切配合、互相支持,是做好宿舍管理服务工作的关键

  (一)踏实肯干、热情服务,主动为同学排忧解难,为学校分忧。

  新学年开始了很长一段时间,由于是新改造装修的楼,一些基础的必要通讯设施一时还没有到位。9月4日—11月27日,在这近三个月当中,同学们打电话与亲友、家人和导师联系均不方便,特别是原本校硕转博的部分同学,在他们原来住的宿舍里电话和网络都有,所以大家有一些牢骚和意见,甚至个别偏激的同学声称“游行示威、罢课……”。为了缓解和减少同学们的不满情绪,方便他们与亲友和家人之间的联系,我们三位楼长不辞辛苦、不怕麻烦、主动热情地利用楼里的仅有的一部办公电话机,楼上楼下往往复复地为大家传送电话,有时从早6点多钟一直到深夜12点多钟一点都不能休息,值班室又没传呼机,三位楼长也都50多岁了,就靠我们两条腿和一张嘴,天天这样跑上跑下的,这份辛苦是可想而知的。如遇到有的寝室同学去上课,还要给写条留言尽量让大家方便满意。

  在日常的管理服务中,我们注意与同学们进行多方位相互之间的感情沟通,在传送电话、分发信报的服务工作时,主动同他们聊一聊家常,借此机会彼此既增加了了解又拉近了相互之间的距离。如有一天凌晨1点多钟突然一阵急促的电话铃声把我从睡梦中惊醒,急忙拿起电话原来是一位同学的亲属不幸突然病故,我赶忙披上棉大衣叫来那位同学并一再安慰她别着急。

  (二)团结一致、相互支持,注重发挥?楼委会?参与管理的作用。

  1.严于律己、团结一致、相互支持

  首先,我们三位楼长之间要不断的加强在管理服务工作中的团结和协作,三位楼长退休前均来自不同的单位,为了学校学生宿舍的服务工作,我们三位老同志走到一起是缘分,做好管理服务工作是目的,全心全意为同学服务是宗旨,规范管理、严于律己、团结协作是前提。楼长要求同学做到的事情首先自己做到,一个学期以来我们同楼委会一起检查宿舍卫生数次,每次检查卫

  生前我们首先把楼长办公室打扫干净并始终保持,尤其是老贾,老安争着洗床单、擦窗玻璃,把办公室清扫的干干净净,同学们都称赞楼长给大家带了个好头。并说把寝室打扫的干净整洁,不仅美化了自己学习生活环境,而且为“两个文明”做出了贡献,于己于人都有利。其次,三位楼长对楼前自行车管理也是认真负责的,经常在楼门前整理码放自行车并劝说同学把自行车存放好、把车子锁好。另外对借钥匙、借工具的也严加管理、手续健全,至今均完好无损,贾楼长对如何管好各宿舍钥匙,怎样在同学借用钥匙过程中好取好放不丢失等想了不少好办法效果也不错。楼长对楼内安全保卫工作非常重视,每日定时三次巡视,不定时经常检查,发现可疑人员和不太熟悉的人员及时询问,对随手锁好门、返转一圈上好保险等琐碎之事不厌其烦,经常利用板报提示同学们:不断提高安全防范的自我保护意识。

  2.注重发挥?楼委会?参与管理的作用

  除定期召开楼委会工作例会外,宿舍楼里凡涉及到同学们切身利益的各种事情,我们三位楼长都主动先找楼委主任或其他楼委共同协商,虚心听取并积极采纳他们的合理化建议,经楼委会成员民主评议形成决议后,及时告知全楼同学。虽然在这当中我们楼长付出了很多艰辛的劳动,同时也受了不少委屈和误解,但对于这些谁都没什么怨言,还是认真负责、任劳任怨、尽心尽力地为同学们服好务,针对一些同学们比较关心的问题,我们还多次不定期的召开楼委扩大会,把学校对于网络和电话工程协调努力的最新进展,以及需要克服的困难和需要解决问题及时告知同学们,并把学校致北京市电讯局公函公开张贴,同学们了解了事情的真相,知道学校对同学们是关心爱护的,对待这项工程是重视的。通过我们不懈的努力和耐心细致的宣传解释工作,同学们对学校的误解没了,牢骚也少了,情绪也稳定了,再也没有人提什么“游行示威、罢课……”了。随着彼此之间距离的拉近,同学们对我们楼长也越来越亲近、信任和尊重。平时哪个同学遇到什么困难或问题也都愿意同我们聊一聊,让我们给出主意当参谋,就这样我们是用真情、热情和爱心加上我们的汗水,赢得了广大同学们的理解和支持,这些对做好学生宿舍楼的管理服务工作起了很大的推动和促进作用。

  三、宣传教育工作是做好学生宿舍管理服务的重要手段

  政治工作是一切经济工作的生命线,这句话同样适用于学生宿舍的管理服务工作。在日常工作中我们坚持以正面宣传教育为主,坚持以表扬为主、批评为辅的原则,对不文明行为既要严肃批评教育,又要做耐心细致的思想工作。

  通过一个学期工作实践,我们认为:一栋宿舍楼管理服务工作以及同学们精神面貌,从很多方面能够反映出来。板报宣传是一栋楼的窗口,从?宣传板报?上就能直接反映学生的精神面貌和学习生活状况,并通过宣传教育促进改变学生的精神面貌,向积极健康的方向发展,学习生活秩序得到了良性循环。

  一个学期以来我们同?楼委会?同学一道,出长篇宣传报导15期,短篇宣传报导28期,各种通知和临时性报导30余次,宣传分以下几类:

  1.标语式(大部分配有彩色插图如:鲜花、花灯、华表等)

  “新同学,欢迎您!”、“热烈庆祝中华人民共和国建国51周年”、“欢渡新春佳节”、“防火、防盗、确保宿舍安全秩序”等等,标语一目了然,营造热烈,喜庆、祥和、欢乐的气氛。

  2.宣传学生宿舍的各项规章制度,不厌其烦,提醒同学们加强遵章守纪自觉性。如板报《争创文明宿舍》主要内容:新学年学校领导王德炳书记、许智宏校长亲临宿舍楼看望慰问同学们,借此宣传《宿舍管理条例》有关章节,提出7条要求……

  板报《成绩很多,仍需努力》指出开学以来主要成绩及存在问题并提出新要求。

  板报《11月27日卫生检查总结》总结本次卫生检查情况反复强调检查卫生目的,公布“文明卫生宿舍”标兵,并把标兵寝室拍成图片公开展示……

  板报《防火、防盗、节水、节电、保安全》宣传《宿舍管理条例》有关章节……

  3.大力表扬好人好事,鞭策文明行为,树立良好的寝室风气。

  ①板报《救水灾》表扬暖气跑水后同学如何救援……提倡一方有难多方支援的团结互助精神。 ②板报表扬《拾金不昧》的好人好事……

  ③表扬对楼前整理码放自行车积极主动、认真负责的同学,特别是遇有刮风、下雪等不良天气,同学们仍坚持不间断整理码放自行车的好人好事,仅此一项出板报12次之多,目的是倡导大家积极参与公益活动,培养大家关心集体热爱劳动和互助友爱、助人为乐的好思想好作风……

  4.批评鞭策不文明行为

  板报《表扬与提醒》、《注意》、《文明就差那么一点》、《洗衣不要往楼道滴水》……主要批评鞭策卫生秩序不太好的宿舍和同学,如:个别同学夜间大声喧哗、违章使用电炉子、张贴小广告等不文明现象……

  5.通报、提醒

  板报《麻痹思想——害已》《提高警惕、亡羊补牢》,因一些同学离开宿舍不锁门,麻痹大意思想严重,造成小偷入室盗走部分财务造成不必要的损失,再次公布校内派出所、保卫部值班室电话,提示大家应自觉加强安全自我保护意识……

  通过各种形式及时的宣传报导,使同学们了解掌握了学校关于学生宿舍的规章制度,提高了同学们遵章守纪和自我保护的意识,树立同学们互助友爱、助人为乐的好思想好作风。

  一个学期以来,我们三位楼长在学宿中心领导的支持帮助下,在同学们的理解关心配合下,在学生宿舍管理服务和安全保卫工作中,积累了一些经验吸取了一些教训,同时也取得一些进步和提高。在学生宿舍管理服务工作中我们三位楼长还是新兵,今后我们要不断提高自身综合素质,提高自身管理服务工作能力,虚心向其他先进楼长和楼管组学习,为北京大学争创世界一流大学贡献我们的力量,发挥我们的余热。

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