oppo手机总结 篇1
实习摘要:时光荏苒,瞬间即逝,美好的本科四年大学生活,即将走到尾声,在自身能力锻炼与专业知识不断提高的同时,为增加实践经验,我利用学校安排的课程实习时间,再根据自身的优势找了一份有关销售的工作。希望通过这份工作,真正的能够在进入社会前将自己的理论知识与社会实践相结合,并完成从一个学生到职员的过度,从而正视自己,走出自我,逐步融入社会大大家庭,更好地为以后的工作奠定基础,实现自我价值。
我选择的是实习地是瑞昌太平洋手机城,这家手机凭借着高品质的手机和服务质量,在当地已建立一定的名气,我是学习园林专业的,开始的时候,对于电子行业比较陌生,像顾客推销的时候总是如履薄冰,我虚心的向老员工学习,参阅有关资料,经过20天的学习,已基本熟知手机相关的业务,比如各个型号的手机大概位置,详细硬件配置参数,以及充值和新入网业务。并在这段时间业绩还不错,深受老板的赞赏。
但是有一天,老板说:今天我跟老板娘一起去九江有些事情,我们店里这两天又新来了几个实习生,今天就有你来管这个店吧。当时有些激动,爽快答应了。后来想想,自己才来20天,老板就这么信任我。但是,同时也认识到了压力,平时都是有老板娘在,突然出门,万一出现手机少了一台苹果,或者三星,我三个月工资都不够。
于是,我们便开始了一天的“瞎来”,闲聊着,迎来了店里的第一位顾客,估摸着,貌似是大学生,我们一帮实习生看见顾客来了特别兴奋,一同上去迎接,问想要什么样的手机,那个男的二话没说,问走到小米柜台:把小米2给我看看吧。
我们把小米2给他看了,然后介绍硬件配置,800w像素,四核。。。。当他问起前置摄像头的时候,我们相互看看,谁也回答不上,后来一个实习生说,好像是300w的。那个男的说,不是听说是190w吗?他钉盯了下价格,过一会他又说三星的有没有双核比较便宜的手机,我马上答:三星有一款7562,是双核的,只要1699,然后给他介绍三星怎么好,他似乎被我说动了,思索一会,说,就买这款7562吧,就这样,我们努力的推出了一单。在我跟他介绍三星的时候来了充话费的,买手机配件的。我示意其他店员介绍,要不就是一群人簇拥着去给一个顾客介绍业务,要不就是顾客来了,没有人招待。
还没有过两小时,刚刚买三星7562得男的气呼呼的跑到手机店。刚刚你们跟我介绍说这个手机是双核的,但是我回去查,是单核的,你们是不是骗人的,我要退钱,我看到这个情景,暗自查了一下那款手机的配置,确实写的是单核,此时,我知道跟他争论已毫无意义,主动跟他道歉,承认记错误,说跟8160的配置记反了,并表示我将对它负责,我含着歉意说:帅哥,要不这样,您看,都是我不好,导致给您带来麻烦,要不您退掉或者在我们店里换其他型号的手机。那男的听到的主动道歉,马上变了脸色,最终答应加钱换一台小米2,并表示对我们的理解。面带微笑的离开我们的店。
晚上老板回来了,问问我们今天的情况,并叫我们对今天做下总结,和对未来工作的瞻嘱。
我说,今天确实有点力不从心的感觉,平时感觉做事有条有理,今天感觉有点乱。我觉得作为一个销售员首先应该具备最基本的行业知识,比如手机硬件配置,业务变更程序。
其次,我们应该以最大的热情和耐心和真诚对待每一位顾客,无论是新的还是旧的,他给我们带来的潜力绝不仅仅是一台手机。
其三,我们应该有比较强的沟通能力,沟通需要用心站在对方的利益去看待问题,这样就会拉近跟顾客之间的距离。
其四,做事应该有条理,不能像今天这样来了个顾客都不知道怎么招待,谁去招待。 其五,就是要具备团队凝聚力,当一个人遇到困难的时候,马上应该有同事去帮着一起处理。
这就是我今天最大的体会,也是我实习期间最大的收获,这些也许是我今后走向社会最珍贵的回忆和最大的财富/。
自我鉴定:
我认认真真完成任务,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。我抱着踏实的态度来做事,虚心点往往能得到别人的认同,里面员工的朝气、团结和热情,以及对工作认真负责的态度让我深受感动!
正应了那句话:社会是一所最好的大学,果然没错。 展现在自己面前的是一片任自己鞭策的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续创造更多的价值。
oppo手机总结 篇2
前言
手机促销活动现状评述,目前知名手机促销现主要存在的问题。
1、目前手机品牌系列发展已经到达一个品牌成熟期,如果宣传重点不及时调整,将面临广告信息老化,单调重复,受众注意力、关注程度和兴趣点都会改变的困境,同时,广告有效率下降,造成广告费的浪费。
2、目前的营销方式基本上停留在战术层面,例如广告战、促销战、产品开发战、渠道战等等。从目前中国消费者的角度看,战术层面的竞争已经“黔驴技穷”。因此,手机营销必须从战术上的简单粗暴的竞争回归到战略层面的规划上来。
3、目前的手机促销活动方式单一,多采用发传单与打台路演结合的形式,采取发放礼品降低价格的方式吸引消费者。这种方式不利于培养品牌忠诚度和增加市场份额。
活动主题(目的)
口号:“爱怎么听就怎么听,绚出你自己。喜欢她/他就要让她/他听见。爱听也爱做,彩铃创作先锋。”
在提高本店的形象的同时,又能增加营业利润何乐而不为》
促销策略
1、锁定目标消费群体:18—40岁群体,包括在校大学生,时尚上班人士,休闲人士等。
2、通过感情沟通活动手段激发大众参与热情,以本次活动“关爱?亲情?和谐”的主题倡导人与人之间的交流的手段把惯有产品竞争提升到品牌形象、品牌价值层面上来。(品牌价值是通过对手机品牌内涵的丰满、外延的充实来实现。)
3、强调“沟通连接社会”的情感因素,突出“品牌背后是文化”以及人性化设置。
活动方式
实行柜台手机展示、团购优惠、签名售机与店外路演发放传单相结合的方式。
1、发放传单
在活动舞台旁聘请2—4名兼职传单发放员进行产品DM单的发放。可将传单印上一定的产品特性题目问答,若消费者回答正确全部题目
可到特定柜台获得主管签名一张凭此可以特价购买爱听手机一部或者购买限量珍藏版手机一部。
2、舞台表演
(1)首先进行歌曲选择,选择的歌曲要动感十足,有强劲的节拍性,欢快的,并且也是大众熟知的歌曲。(2)游戏可选择孩子参与(孩子富有吸引一定的吸引力,能吸引消费者的注意),可根据舞台的大小选择参与者。根据手机造型摆出自己认为最酷的姿势并说一段话其中包括爱听两个字,在规定时间内谁姿势最多最优美获胜;喜欢她/他就要让她/他听见。现场制作各种铃声,并用爱听手机播放,并让现场观众参与投票,得票最高者获得大奖爱听手机一部,参与投票的观众也将获得爱听手机链一个。活动与舞蹈歌唱表演等穿插进行可以重复进行多次比赛设置不同级别的奖品若干。
(3)主持人对爱听最近新研制推出的手机进行介绍,、大多介绍的手机应是价格高,特色突出的手机(不要介绍时间太长,介绍时要看人数的多少来进行介绍,介绍时要幽默,能使消费者听进去,从而在消费者购买时能起到一定的增加销量的效果)。
(4)买手机有赠品同时还可以抽奖一次,抽到奖的,主持人应进此奖进行发挥,刺激消费者购买。
3、增殖服务
推出适合手机特色的增殖服务,实行手机图片彩铃无限量自由免费下载(通过到指定销售店铺进行)。提高售后服务质量耐心讲解手机功能,提供覆盖面广的手机维修保养美化店铺。
4、团购优惠
团购就是顾客购买多台手机或者是几个顾客联合购买多台手机的时候,给予一定优惠的促销活动。团购的让利可以吸引顾客选择产品,顾客普遍存在一种“买赚”的心理,团购的让利会让他们觉得物超所值。
效果总结
一、社会影响
此次促销是刺激消费者的认知,以品牌认知为目标的表现策略,提高认知度,强化记忆度达到最基本的认知和知晓的目的,运用乐队引起消费者的注意,通过介绍手机,作游戏,无偿领奖的方式引发消费者的兴趣,增强消费者的记忆,良好的服务态度,以及广告宣传让消费
者能看过来,停下来,买回来,直到使顾客满意再回来。
二、活动模式的建立与可持续性
本次活动是一个宣传投入小便于各个城市应用的可执行性强,影响力强的可通用模式,便于复制和推广应用
三、本次活动的主要优势
1、活动开展时逢5·1黄金周,人流量大受众人群目标客户多。
2、机型独特而另类的外形设计特点配合新颖有趣的宣传活动具有广泛的眼球吸引力,根据活动形式可设计系列广告和报道。同时还可以充分考虑现阶段与今后宣传的整合性、系统性,建立不间断滚动宣传模式。
oppo手机总结 篇3
促销活动目的:
旺季抢量,同时强化"步步高音乐手机,完美音质"的形象定位,通过主推音乐手机,提高中高端机型的比重达到40%以上。
促销主题和内容:
主题:"完美音质,随身畅响"
XX年9月20日—10月31日,凡购买步步高音乐手机(k098/k028/k058/k128/k066/k059/k088)任意一款,均有便携式旅行小音箱赠送。
赠品介绍:该赠品为便携式旅行小音箱,主要的用户利益点在于手机音乐的共享,可以在郊游,聚会等时刻,随时随地播放手机中存储的音乐。
促销活动的开展方式:
此次促销活动,全国统一开展,赠品全部由工厂采购,公司根据各地音乐手机完成率核销各地礼品货款。礼品采用先冲帐后核销的办法。
礼品费用核销办法:根据各地促销活动其间的音乐手机销售任务的完成率核销礼品金额
完成数量/任务数量(最高为100%)×单台礼品价格
各地的赠品需求数量由各地确定,原则上是针对消费者的促销,不考虑补通路库存。
配合本次促销活动,公司将专门制作陈列,形象展示,现场活动用pop物料。
除不可抗力影响外,本次促销的所有赠品,户外促销活动以及形象布置的宣传物料,须在9月10日之前到达各一级仓库。
终端的赠品配送方式:
派驻促销员的铺货型的卖场:赠品必须由促销员控制,赠品的发放数量必须和活动开始之日到结束之日的实销量一一对应。
无派驻促销员的铺货售点:最好能借助促销活动转成现金进货;否则,不必在此类售点开展促销活动。
现金进货的售点:由于促销礼品主要是对于实销活动的促销,原则上不补通路库存。建议根据促销开始之前的零售商音乐手机库存的实际情况,按照1/3或者1/4(比例可自定)的数量补部分赠品,后续发货则按一比一配发;而且,这种补库存的情况,必须来自于该售点有新的订单下达。
促销活动注意事项:
从全国来看,音乐手机80%以上的销售来自于促销员;另外,还有很大一部分的销售来自于经销商老板的绝对主推。因此,我们的促销活动重点在此类售点开展。
招聘临促。旺季临促是拦截客流,留驻顾客的最重要力量,并且能加大活动范围,加大成交面。各地要从暑假开始招募培养临促队伍,才能在旺季产生巨大作用。明确临促的职责主要在于拦截以及留驻顾客,协助试机以及替顾客排队交款。
促销员演示样机配备。k098,k028,k128必须配真机。
陈列和形象更新。为突出音乐手机的主题以及整体品牌形象,在促销开展之前,各地务必在大卖场,核心售点,专区中尽可能使用新的背板(音乐手机主题背板);并且使用1—2节柜台做专门的音乐手机陈列。工厂届时有专门的陈列示意图,各地务必按照示意图执行。
各地征订的音乐手机演示音箱必须集中陈列于促销活动售点。尤其是人流量大的核心售点。
本次促销赠品,很好地和音乐手机"完美音质"的卖点相切合,可以在销售时加以演示,进一步突出"完美音质"的概念。因此,促销品的备货和补货非常关键。
抢占销售卖场的关键陈列位置。陈列位置越好,越多,越大,销量就会成倍提升。因此,各地在9月15日前,要设法拿下关键陈列位(人流大,留驻率高)。
注意资源的投放和集中优势兵力。旺季的时候,其他品牌也是重兵投入,参照五一联想在长沙市投放的的临促数量(300名临促),估计十一各品牌的投入力度会更大。因此,各地要注意借力打力和集中优势兵力,必须抓住主动拦截顾客并带到柜台前这一关键环节。
业务团队销售竞赛和短信互动。在国庆三天高频度互动。其余时间每天短信通报省内各地销售。
备注:是否有其他损耗,请在下面注明原因。
oppo手机总结 篇4
人类发明了手机,手机却控制了人类。有这么一群人,如果手机不在身边就会觉得无所适从,他们被称为“手机奴”。为了呼吁大家拒做“手机奴”,各种活动如火如荼地开展。为了检验活动效果,是不是该写个总结呢?下面小编为大家分享的关于“拒做手机奴拒做手机奴活动总结怎么写”的内容解答,欢迎阅读。
拒做手机奴拒做手机奴活动总结怎么写
拒做手机奴拒做手机奴活动总结的写法要依据具体的活动宣传和实施内容,但大致有一些必须涵盖的内容,以下以一篇范文为例,介绍拒做手机奴拒做手机奴活动总结应如何写。
拒做手机奴活动总结报告至少包含以下三部分内容:
第一部分 活动效果评估
1)标准与方法
A)对拒做手机奴活动总结前、中、后的各项工作检查并记录,形成小结;
B)选取拒做手机奴活动总结前、中、后销量进行比较,形成小结;
c)利用问卷调查统计、来电等方式抽取参与活动中的人现在使用手机频率的样本调查,例如,有多少人员结,评价如何,对他们今后选择车型有何影响等,形成小结;
D)分析现场实际人流量,活动参与人员职业,现场对拒做手机奴活动总结的反应。
2)总结经验
A)成功之处:如:拒做手机奴活动总结期间,使消费者形成良好的印象,对经销商及品牌知名度、美誉度均有所提高,拒做手机奴活动总结结束后店面销售量因此增长;
B)失败之处:如:拒做手机奴活动总结对经营没有任何帮助,且浪费财力物力;拒做手机奴活动总结后销量不升反降,可能因拒做手机奴活动总结设计不当,执行管理混乱等原因损害上海华普及产品形象。
第二部分 效果评估
1)拒做手机奴活动总结主题、创意是否有力推动目标销售任务,进行量化分析;
2)拒做手机奴活动总结内容、方式、口号是否有新意、简明,吸引力如何,进行量化分析,亮点在哪里;
3)拒做手机奴活动总结主题是否抓住了市场卖点和顾客需求点,拒做手机奴活动总结程序是否流畅;
4)拒做手机奴活动总结形式的选择正确与否,是否符合地域习俗、消费特色,是否选择了当地消费者真正需要的产品、颜色、配置等,拒做手机奴活动总结车型是否有力消化库存,销售额与毛利额是否与预期一致,拒做手机奴活动总结成本量化分析等。
第三部分 拒做手机奴活动总结体系运营状况评估
1)计划系统:拒做手机奴活动总结计划的准确性如何,是否捕捉足够的目标参与群体,拒做手机奴活动总结的时间、频次、主题内容等选择是否恰当,前后拒做手机奴活动总结的是否有连续性,拒做手机奴活动总结媒体宣传配合情况如何,场地的选择如何等。
2)执行系统:执行计划的准确率如何,各环节配合是否默契,是否能及时面对现场各种变化,拒做手机奴活动总结人员现场解答问题能力如何,主持人员现场掌控能力、对客户的态度、现场成交能力如何等,进行量化分析。
3)后勤保障系统:人员分工是否合理,后勤物资、终端物料是否及时到位,活动礼品等是否顺畅分发到拒做手机奴活动总结目标群体,保安措施如何,突发事件处理情况如何等。
拒做手机奴活动总结范文:
4月14日下午,金融1201班的同学们进行了一场手工比赛,制作了多姿多彩的“学霸盒子”,为那些正迷失于手机却又极其想脱离苦海的同学们提供一个平台,由此想成为学霸们的童鞋们可以静下心来学习,重新寻找心中最初的梦想,从而追逐自己的那一份梦想。
紧接着,4月15日,金融1201班的同学们在团支书的带领下,开展了一场声势浩大的广场活动,广场活动内容主要包含三个方面,一是制作学霸盒子,给手机一个临时的家;二是“捕捉身边最健康”照片征集;三是放下手机健康生活,将目光投向身边的人和自然,多运动,更健康!在活动期间,我们为路过的同学们发放宣传单并介绍了我们活动的主旨以及普及“低头”的危害。
在宣传过程中我们了解到,其实许多同学都知道习惯性“低头看屏幕”会对身心健康产生危害,但是还是不自觉地“低头”,难以抵御“低头”的诱惑。同时,他们对我们活动的主旨表示认同,尤其对我们制作与发放“学霸盒子”的创新作出了正面的肯定,并在我们标有“不做屏幕奴隶,我为健康加分”主题的横幅上签下了自己的名字。
通过此次活动的宣传,浙江工商大学的学生不仅能够慢慢地脱离手机屏幕,抬头多看看周围的风景与人,而且社会上的各界人士人都能积极地摆脱“手机依赖症”,能够享受生活的美好!
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