金融知识活动总结 篇1
按照《转发〈中国银保监会《关于开展20__年“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好公民”活动的通知》（银办发〔20__〕135号）文件的要求，围绕六大活动内容，结合当地监管、行协要求及渠道需求，开展有针对性的金融知识普及活动〉》的通知要求，华夏保险泰州中支积极开展本次金融知识宣传月活动，现将活动开展情况汇报如下：
一、组织保障
华夏保险泰州中心支公司明确由中支一把手作为本次活动领导小组组长，人事行政部作为牵头部门，各部门及四级机构负责人作为组员。具体为：
组 长：王玉梅
副组长：夏新宇
组 员：各部门及四级机构负责人
联系人：刘皞
二、活动开展
（一）活动前期，泰州中支通过在营业大厅及职场通过悬挂宣传横幅、LED电子屏24小时滚动播放活动口号以及活动海报展板、三折宣传彩页下放至各营服张贴宣传。
（二）活动期间，组织多场面向内外勤伙伴的宣传活动，积极宣传红色金融史。同时我公司组织多场面向内外勤勤伙伴的宣传会议，倡导诚信保险理念,并制作金融宣传短视频，积极转发宣传。
（三）9月13日下午，华夏保险泰州中支在党支部的指导下，开展金融知识宣传，泰州中支宣传小分队来到了海陵区周山社区，与社区领导及工作人员携手走近群众，开展保险基础知识普及，增进消费者对保险产品和服务的了解，并及时通过微信发布活动微播报，让更多的消费者参与进来。
（四）活动期间，我公司在当地主流媒体网站上，刊登我公司宣传活动。
通过本次“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资 争做金融好网民”活动，让更多的业务伙伴参与到宣传中来，让更多的基层群众能够了解保险，重新认识保险，改变对保险行业的片面认知。让更多的人，能够体会华夏保险的企业文化，大大增强了公司在泰州市场的知名度。
“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”，泰州中支在行动！
金融知识活动总结 篇2
太保财险丽水中心支公司为有效提升农村老年群体金融素养，防范化解金融风险，开展“金融知识进乡村，打通‘金融服务’最后一公里”消费者权益保护宣教活动。宣教志愿者们走出公司，深入农村一线，设立宣传咨询台，向村民发放宣传书籍和折页。
宣传期间，一位大伯在老伴陪同下前来咨询。原因是大伯收到一条需提供身份信息及银行卡号等信息的陌生中奖短信，但老伴认为“天上不会掉馅饼”。宣教志愿者通过视频展示相似案例，打消了大伯兑奖念头。
结合这一真实事件，宣教志愿者进行了延伸剖析，详细讲解补救措施，以案释法，用通俗易懂的表达，讲解防范金融诈骗及常用金融基础知识，确保老年人能一听就懂，一看就会。
金融知识活动总结 篇3
平安财险积极开展金融知识普及月活动，聚焦新市民群体，贴近社会公众需求，在全省各地开展有亮点、多层次、立体化的金融知识普及月活动。
在杭州，聚焦“情系新市民，普及新金融”主题，在中国四季青服装交易中心共同开设“平安守护者金融快闪店”，将“解压互动”与“知识科普”合二为一，以“安居”、“梦想合伙人”、“平凡的荣耀”三大板块为主线普及支持新市民安居、创业、就业相关政策，让他们在感受沉浸式体验的同时也能收获金融知识。
在金华，通过电台“行风热线”直播互动，参与《对话银行业保险业当家人》访谈，与10万网友线上互动，重点针对新市民群体普及金融保险知识。
在衢州，为网约车司机开设实用的新市民金融知识讲座，讲解各类金融风险案例，提升司机风险识别能力，守护新市民财产安全，提高新市民群体的'城市归属感和幸福感。
金融知识活动总结 篇4
大家财险浙江分公司积极响应“金融知识普及月”现场宣教活动，向杭州华源物业的保洁、保安等工作人员进行日常金融知识宣传，重点针对防范非法集资、打击电信网络金融诈骗、养老诈骗等。
活动中向工作人员发放宣传折页，宣传金融知识、反诈识别小技巧等，在交流中工作人员们纷纷讲述交流了自己在日常生活中遇到的诈骗经历。
金融知识活动总结 篇5
大地财险组成多个金融知识宣传小分队，前往山区26县等地开展金融知识进山区系列宣传活动。
在柯城区七里香上村村，宣传小分队分成两队，一边向山区里来往的村民宣传，一边挨家挨户登门拜访，向村里的老人们讲解当前常见的电信诈骗套路、非法集资的花样手段，叮嘱老人们在日常生活中要时刻保持警惕，不轻信、不盲目、不转账，提高防骗能力，牢牢守住自己的“钱袋子”。
在临安区太阳镇浪山村，宣传小分队开展“浙里共富金融乡村行”主题宣传活动，向村民一一讲述近期较为热门的、就在身边的金融诈骗新闻案例，并与当地村民进行长时间的沟通交流，现场氛围十分活跃。
金融知识活动总结 篇6
根据农总行及省银行业协会的部署和要求，农行云南分行在6月至8月开展了为期三月的“普及金融知识万里行”宣传活动。全辖80%以上网点参与其中，累计开展各类宣传活动3779次，参与员工3425人，受众客户量累计18.4万人，累计发放宣传资料20.2万份，媒体报道量54次。
宣传中，该行措施多样，活动多彩。一是依托网点前沿阵地，强化宣传。在网点周边布设展台、发放宣传材料，安排专人对客户就利率市场化、存款保险制度、互联网金融、非法集资等内容进行答疑。二是大力“走出去”，扩大宣传覆盖面。各级机构因地制宜，通过进学校、进社区、进市场、进企业、进商户、进乡镇、进部队、进口岸和进政府机关，用群众喜闻乐见的方式，送金融知识到村到户，切实体现了普及金融知识“万里行”的'主旨要义。楚雄牟定支行的“三月会”宣传、玉溪易门支行的党建联系点宣传、昭通鲁甸支行的灾后重建宣传、大理巍山支行的大学生营销团队宣传等都深受群众好评。三是将宣传与培训相结合，大力宣讲金融知识。保山分行金融服务志愿者利用周末在社区广场开设金融知识宣传讲堂，向市民讲授各类金融知识。德宏、怒江等分行着力加强内部培训，提升员工业务素质，均取得了良好成效。四是借力多种渠道，营造浓厚宣传氛围。通过简报、专刊、LED屏、液晶电视、多媒体触摸屏、自助设备、微信、微博及新闻媒体等渠道，营造浓厚宣传氛围，提升宣传影响力。
此次全省农行“普及金融知识万里行”活动圆满完成，为提升社会公众金融素质和安全意识，推进银行消费者教育服务工作作出了积极努力，也在活动中提升了员工队伍素质和金融服务水平，树立了企业良好的社会形象。
金融知识活动总结 篇7
为贯彻落实陕西银保监局《陕西银行业保险业20__年“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”活动实施方案》通知要求，近日，永安保险陕西分公司召开金融知识普及月宣传工作视频督导检查会议，公司客户服务中心、办公室相关人员及陕西分公司分管领导、相关部门负责人共计30人参加了会议。
会上，陕西分公司对总、分公司金融知识普及月活动安排及督查检查发现的问题进行了通报。会议要求，陕西全辖各机构要提高认识，加强领导，各中支负责人为此项工作责任人，严格按照监管和公司要求落实好金融知识宣传活动工作要求，将宣传活动做实做细，对照督查发现问题逐一整改，切实将宣传活动落到实处。各机构要提高对消费者权益保护工作的重视，加强组织领导，持续推动金融知识普及工作，认真按照监管和公司要求落实好本次活动，确保宣传活动取得实效。
金融知识活动总结 篇8
为增进广大客户群体对银行政策服务的了解，普及中小企业金融服务知识，促进银企互信对接，根据中国人民银行及蚌埠农村商业银行关于开展“金融知识宣传周”活动的通知要求，我支行于20xx年9月组织开展了“金融知识宣传周”专项宣传活动。现将有关情况报告如下：
一、组织安排
为确保本次“金融知识宣传周”活动顺利开展，根据总行要求，我支行成立了以行长为组长，副行长为副组长，客户经理为成员的宣传领导小组，明确了活动目标，安排专人负责对整体活动情况进行推进、跟踪及总结工作。
二、活动总体情况
1、参与情况
9月，支行辖内各营业网点均积极响应、全员动员，认真组织并开展了本次活动。我支行共4家网点参与了本次活动，累计开展不同形式及规模的活动4次，发放各种宣传资料400余份，参与员工数约20人，受众中小企业及个人约500户。活动形式主要包括集中宣传日核心地段设摊、本行网点宣传、进综合市场宣传、走进大学城宣传和利用多媒体渠道开展金融知识宣传等。
2、网点宣传
各参与网点在网点内服务台等位置摆放我行各类金融创新产品介绍手册，如5户联保企业贷款、商标及专利权能繁母猪养殖贷款、商铺租赁权、助学贷款、手机银行等宣传资料。网点由网点负责人负责，柜面人员参与共同组成宣传队伍，向客户发放宣传资料，普及银行卡、自助渠道、中小企业贷款等银行业务知识，并接受金融消费者咨询，针对客户提出的疑问与困惑一一进行详细解答。
4、进综合市场宣传
为加强宣传效果，做到宣传人员“走出去”，走进市场、走近商户，按照总行要求，支行组成专业的宣传团队，在我市光彩大市场进行专题宣传，主动为个体业主、企业客户提供上门金融知识普及服务。
活动中，首先向客户介绍我行各种金融创新产品，不少人对我行的产品产生了极大的兴趣。其次，再介绍我行网点的分布位置、交通情况，以及经营的范围，并向客户介绍反假币的技巧和防诈骗要点，告诉客户勿轻信别人的忽悠，保持清醒的头脑，确保资金的安全；同时，还介绍了我行银行卡及手机银行的特点和优势，以及信贷审批流程的相关要求，活动取得很好的反响。
5、利用多媒体宣传渠道开展金融知识宣传
支行位于花鼓灯嘉年华乐园旁，周边有相当的客流量以及小区居民，营业大厅外的户外电子显示屏滚动显示本次活动标语：
“立足小微，服务实体经济”，形成一道亮丽的风景线，以此扩大了宣传面。
三、活动效果评估
活动整体达到了预期效果，有效加深了公众对银行金融知识的认知和了解，向公众传递了先进的金融理念，宣传了各种现代金融工具带给生活的便捷与改变，提升了公众金融安全意识和风险认知能力，提高了文明优质服务的质量和效率，积极展现安徽农金品牌形象。
本次活动拉近了我行与中小企业的距离，传递了我行服务“三农”、服务中小企业、支持地方经济发展的宗旨，凸显了蚌埠农商行的形象，同时，扩大了网点对周边社区金融知识传播的辐射力度，扩大了我行影响力，为今后提供更加优质的服务打下了坚实的基础。
金融知识活动总结 篇9
为防范和打击非法集资活动，加强对群众的宣传力度，提高社会公众风险意识和防范能力，近日，根据《河南省打击和处置非法集资工作领导小组关于开展20xx年防范非法集资宣传月活动的通知》的要求，三门峡银监分局高度重视、认真落实，发文通知辖内银行业金融机构积极组织开展防范非法集资宣传月活动，并提了具体要求。
集中宣传接地气。20xx年5月15日上午，在三门峡市湖滨区大张广场，市区银行业金融机构集中开展了声势浩大的防范非法集资宣传活动。本次宣传活动主要通过悬挂条幅、布放展板、发放宣传手册，宣传折页、设立咨询台现场讲解等方式进行，各行宣传人员统一着装，身披绶带，认真耐心接待前来咨询的群众。天空虽然下着小雨，但丝毫没有影响工作人员的热情，他们认真解答群众提出的问题，向群众讲解非法集资的一些现实案例，让市民群众更深刻地了解到非法集资的不良影响和严重危害，同时也宣讲了非法集资的主要特征、表现形式、惯用手段，防范措施以及相关法律法规。据统计，现场发放宣传折页20__余份，宣传手册600多本。本次活动力求达到宣传广度与突出重点相结合，针对重点人群重点宣传，加强对老年人、农民等易受侵害群体宣传，宣传人员热情讲解、耐心解答，得到客户好评。同日，县域银行业金融机构也组织了开展防范非法集资宣传月活动。通过多种方式宣传，与群众面对面进行防范非法集资知识宣讲，并深入周边商户进行讲解与交流，引导群众自觉远离非法集资，提高自我保护能力。
网点宣传全覆盖。利用全辖银行业金融机构LED电子显示屏滚动播放宣传标语。在网点室内宣传电视屏幕上持续播放防范和打击非法集资宣传教育片。
网络宣传多样式。各机构在网站，公众号、以及微信朋友圈大量转发防范非法集资主题宣传信息。
本次公益宣传活动，各家银行业金融机构的`积极行动，认真组织，与市民群众面对面交流互动，一方面向他们宣传防范非法集资和参与非法集资的危害性，达到了宣传教育的目的，另一方面也收集了他们的一些金融需求。
通过本次宣传活动的开展，旨在进一步提高公众防范风险的意识和能力，有效遏制辖区内非法集资事件的发生，为维护社会和谐稳定做出一份努力，同时，进一步普及金融知识，履行社会责任，扩大了宣传声势和受众人群，让市民群众对银行业有了正面的了解和认识，此次宣传活动取得了良好的社会效应，达到了预期的效果。
金融知识活动总结 篇10
3月14日，交行浦东支行联合人民路支行、解东支行、龙河支行共同走进连云港师范高等专科学校开展了“3.15金融消费者权益、金融知识进校园”宣传活动。此次活动以“权利、责任、风险”为主题，重点向学生宣讲虚假金融和非法集资广告相关特征、识别金融广告真实性合法性时需注意的情况、如何通过“多问、多想、多学”三多步骤来增强自身的辨别能力等，提醒在校学生注意防范金融陷阱。活动中，宣传人员向在校学生发放“20xx年3.15金融消费者权益保护日”宣传折页、支付安全知识宣传折页、金融网络安全知识手册等宣传材料，并向学生宣讲消费者八大基本权利和维权途径。得到了学生的一致好评。
此次活动的开展，提高了在校学生识别非法金融广告、远离投资诈骗陷阱、抵制虚假金融广告、维护消费金融安全的能力，扩大了金融知识在校园的覆盖面，增强了广大学生的金融风险防范意识和自我保护意识，较好地普及了金融知识，提高了校园金融消费者的维权能力。
金融知识活动总结 篇11
一、加强组织领导。
为保证20xx年普及金融知识万里行活动保质保量开展，在接到通知的第一时间后我支行成立了由行长任组长的活动领导小组。制定详细活动方案和人员分工方案，协调各项活动的推动与落实，做好活动通报、宣传与总结工作。
二、充分做好宣传。
一方面将营业网点作为宣传主阵地，设立金融知识咨询台，摆放、发放宣传折页，选派优秀业务骨干向来往办理业务的客户普及和宣传金融知识，同时通过网点电子门楣滚动播放宣传标语。
三、提升活动成效。
我支行走进社区，为附近的居民发放宣传折页，共计200份左右，我支行扩大了金融消费者参与度、宣传受众面、数量，增强宣传效果，让更多的客户了解到金融知识，提高金融风险意识，增强金融风险防范意识和能力。日后，我支行将一如既往的大力宣传普及金融知识，将此项工作做深、做细、做牢、做成常态化，从中汲取意见建议，不断完善产品和服务，提升消费者满意度。
金融知识活动总结 篇12
（一）此次活动作为落实学习教育活动要求和服务民生、联系群众的重要体现，坚持宣传活动公益性，充分展示交行保护消费者权益的承诺和决心。
（二）根据本次宣传活动重点，创新宣传形式，丰富宣传内容，并统一使用了“银行业消费者权益保护”标识，提高全行业宣传活动的统一性和辨识度。在活动期间，各支行通过讲座宣讲、设点路演、专场活动等多样的宣传方式向社会公众普及金融知识，确保覆盖面和受众量，提升了金融消费者保障自身财产安全的意识和能力。
（三）省分行积极承担消费者宣传教育主体责任，充分运用微信、微博等新媒体，通过自助设备、网上银行、手机银行、媒体广告等多种渠道做好宣传，提升活动趣味性、互动性、受众面和影响力，帮助消费者提高风险防范、使用正规金融服务的意识和能力，构建和谐的银行业消费环境，充分履行银行业社会责任。
（四）在宣传活动中注重客户满意度，维护交行的优质服务品牌形象，结合交行的特色开展形式多样的宣传活动。在活动过程中，展现交行员工良好的服务精神面貌、优秀的服务软技能、专业的金融知识储备，在社会公众中树立良好的企业形象。
（五）在筹备期间积极响应了当地银监局对于本次活动的相关部署，做好活动各项准备工作。本次活动总行将统一设计宣传主画面与贴纸，省分行在电子屏滚动播放主画面。各支行要充分利用网点公众教育区进行宣传教育，内容需全面涵盖个人贷款、信用卡、借记卡、银行理财、自助设备、电子渠道、代销业务、钞币鉴别和非法集资等内容。活动期间，全辖网点LED滚动屏要播放活动宣传文字。
（六）通过此次活动的宣传，客户对金融知识有了一定了解，对电信网络诈骗、校园“毒”贷款有了防范意识，可以识别一些不法分子利用的诈骗行为，做好信息回报和反馈工作，增进客户对金融知识的了解，提高客户风险意识，做好风险防范，有效的保护了自己的合法资产不受损害，帮助客户正确识别金融产品的风险，理性参与金融消费，促进消费者保护自身财产安全能力的增强。
金融知识活动总结 篇13
为推进金融知识普及工作，着力提升社会公众的金融素质和安全意识，积极建立公众教育服务工作长效机制，农发行依安县支行结合上级行及监管部门要求，积极开展20xx年度“金融知识普及工作、金融知识进万家、争做理性投资者、争做金融好网民”宣传活动，通过常态化的金融宣传，扩大金融知识的受众面，提升广大消费者和投资者金融素质，引导消费者正确使用正规金融服务。
为做好集中宣传工作，依安县支行迅速成立工作领导小组、制定活动实施方案，督导全行紧紧围绕“防范电信网络诈骗宣传”、“支付安全宣传”、“普及金融基础知识”、“防范非法金融宣传”等不同主题开展金融知识普及活动，以发挥好金融知识普及主力军作用为义务，引导群众、投资者理性投资，远离非法金融活动，远离“保本高收益”金融诈骗，远离非法机构、非法平台推出的非法金融产品。
在集中宣传中，依安行在行内设立金融知识宣传台，组织业务经验丰富、沟通能力强的业务骨干担任宣传人员，积极主动地为客户派发宣传防范金融风险知识宣传折页，宣讲金融知识。同时充分利用室外LED电子屏幕以及室内大屏幕播放滚动远离反洗钱等非法活动、金融消费者权益保护、个人信用信息的规章法律的标语，倡导企业理性投资、合理借贷，使得客户办理业务之余熟悉基本金融知识，增强企业管理行为的合法合规性，实现银企携手，共创和谐有序金融环境。
依安行结合自身银行特点，积极开展了金融知识普及活动，受到老百姓的欢迎和一致好评，取得了预期宣传效果。传播金融知识普及，以实际行动加强消费者权益保护，为服务民生保驾护航。
金融知识活动总结 篇14
根据人行支行关于银行卡助农小额取款宣传的通知，为实现xx县金融取款服务基本覆盖全县所有乡镇的目标，我县联社开展了以“助农取款，惠民万家”为主题的宣传活动。
一、为特约商户集中培训、制定宣传方案
xx县农村信用合作联社在二楼会议室对特约商户进行了集中培训。培训内容包括：银行卡基本知识、POS非金融交易流程和常见问题处理、银行卡识别及风险防范、POS金融交易流程及调账处理、如何识别欺诈用卡行为、交易资料及机具保管、相关法律知识及案例简介”假币辨认知识等。通过培训，让特约商户真正了解POS终端的使用方法，各项业务的`操作流程，出现错账的处理流程和业务办理中如何预防风险，并制定了宣传方案。联社业务发展部为这次活动的牵头部门，xx个乡镇基层信用社为依托，统一进行宣传。
二、以特约商户为依托，开展现场演示活动
xx县信用联社业务人员现场演示了POS查询、小额取款和消费业务操作流程，相关业务人员现场详细讲解安全用卡基本知识，通过发放宣传手册、纪念品等形式鼓励农牧民现场办理取款、消费等业务。各基层营业网点通过发放宣传手册、悬挂横幅、面对面讲解等方式，向广大农牧民宣传助农取款、安全用卡等支付结算知识，让农牧民了解到，足不出村即可在服务点享受小额现金取款、个人账户查询和转账等服务，切实解决金融机构空白乡镇农牧民取款难问题。银行卡助农小额取款服务业务的推进不但实现助农取款的功能，而且比到其他乡镇上取款，既节省了费用，也节约了时间。银行卡助农小额取款服务业务在破解农村支付“难”的同时，加快了助农取款服务的推广进度。
三、加强助农取款宣传提升服务形象
xx县联社在全县xx个营业网点开展了银行卡助农取款宣传，张贴了画报、柜台发放了宣传折页。其中：xx个网点在LED上打上“助农取款，惠民万家”标语进行滚动宣传，没有LED的xx个网点悬挂条幅进行宣传。在这次活动中，联社利用电子显示屏、悬挂横幅、发放折页等形式进行宣传，各营业网点设立专人详细讲解银行卡助农取款政策、优势以及操作流程，解答百姓疑问，让广大农户对银行卡的办理、使用POS机取款、风险防范常识有了更深入的了解，受到了当地农民的好评，为构建支农、惠农的绿色支付通道，改善农村支付结算环境和银行卡助农取款服务的推广奠定了良好基础。
xx县联社将把银行卡助农取款服务作为一项基础性工作常抓不懈，力争完成自助服务终端基本覆盖全县所有乡镇的任务，使农牧民享受足不出户就能及时、便捷地拿到补贴和取到现金的服务。确保银行卡助农取款服务这一创新型金融支付业务在安全、规范的轨道上健康、快速发展。
金融知识活动总结 篇15
为进一步做好金融消费者教育和金融知识普及工作，特别是帮助低净值人群守住自己的“钱袋子”，引导其正确运用金融知识，合理选择金融产品和服务，增强风险防范意识和责任意识。交通银行徐州分行积极响应徐州市人民银行以及上级行的号召，对宣传活动进行精心的组织和安排，同时，指定该行消保部专司活动的推动和协调、总结，保证活动落到实处，收到效果。
精心组织，做好活动准备工作
交通银行徐州分行高度重视人民银行开展的“金融知识普及月”活动，在接到徐州市人行下发的文件通知后，迅速行动起来，成立以该行副行长为组长、消保委成员为组员的活动领导小组，领导小组办公室设在分行消保部，制定活动方案，以红文的形式下发各相关部门、营业机构，要求各营业机构组织员工认真学习，遵照执行，印制宣传物料，联系宣传场地，做好活动准备。
狠抓落实，推动活动顺利开展
本次普及月宣传活动主题明确，包涵面广，对在校学生进行宣传教育，对残障人士进行宣传，对互联网金融产品进行宣传，对普惠金融进行宣传。进入九月份后，徐州分行各营业机构按照活动主题和分行制定的活动方案，根据各自网点的特点，迅速开展宣传活动。该行营业部、矿大支行积极联系院校客户，到徐州建筑学院、徐州工程学院等院校内，利用新生入校的时机，配合校方为新生开展金融知识、防范违法校园贷和珍惜个人信用等方面的宣传教育，受到院校领导和师生的'好评。其他支行也纷纷利用厅堂、门前以及走访客户的机会，向客户开展宣传活动，努力扩大宣传范围，将宣传活动落到实处。
除了以上宣传模式外，该行还积极使用电子渠道进行金融知识宣传，在营业大厅海报机循环播放宣传海报、宣传口号，在微信平台推送宣传信息，各营业机构采取短信群发的形式发送宣传信息，均取得一定的宣传效果。
做好总结，力促金融知识普及常态化
此次宣传活动已临近结束，该行各营业机构按时上报了活动总结和照片。通过调查，此次宣传活动受到广大群众的欢迎和好评，宣传效果显著，同时，也为该行将金融知识宣传常态化提供了依据。
金融知识活动总结 篇16
根据龙岩银监分局《关于开展xx银行业20xx年“金融知识进万家”宣传服务月活动的通知》要求，为向公众普及金融知识，提高金融消费者维护自身资金和信息安全意识和能力，我市分行于20xx年9月在全市组织开展了“金融知识进万家”宣传服务月活动，现将情况报告如下：
一、组织落实
我市分行领导高度重视，召开专题会议，组织各行及职能部门学习相关文件，安排部署开展“金融知识进万家”宣传服务月活动工作。市分行成立了以副行长为组长，办公室、信贷与风险管理部、客户部、营业中心、信息技术部等部门负责人为成员的工作领导小组，督促指导全辖各营业网点开展宣传服务活动。
二、工作开展9月份，我行全辖xx个营业网点，共组织33名员工参与了金融知识宣传服务月活动，对220余名社会公众开展金融知识宣传教育。
(一)宣传内容。本次活动宣传口号为“维护客户资金安全，就是维护银行声誉”，以提高公众维护自身资金和信息安全的意识和能力为宣传重点，同时宣传了农业政策性金融知识、农发行业务、金融产品和服务方式，以及我行纠纷投诉调解处置的政策措施和消费者投诉渠道。通过集中宣传月活动推进银行业消费者权益保护工作，以实际行动践行银行业服务民生、服务群众的理念。
(二)活动方式。
1.营业网点宣传。一是以LED显示、液晶显示、横挂条幅等方式持续宣传金融知识。在营业柜面悬挂宣传条幅“建立存款保险制度、促进银行业健康稳定发展”;在营业柜台放置“转账汇款需谨慎，行动以前先确认”等宣传小册子;单位入口处摆放“诈骗短信莫轻信，转账汇款须辨清”的宣传主题海报。二是专门设立咨询台并安排专人解答金融相关知识，向客户介绍伪卡盗刷、网络支付诈骗等危及资金安全行为的常见形式和典型案例，与客户面对面地讲解理财和使用电子银行的常见风险防范措施，向客户宣扬我行信贷政策和产品，以及服务收费内容和标准，明确银企权利和义务，帮助了解金融维权方式，增强银行业消费者的自我保护意识和提高运用金融服务的能力。
2.宣教点宣传。9月中旬，全辖各机构在不同时点，各自在办公大楼门前设立了宣教点。市分行充分利用人民路汇景大厦人流多、宣传面广的优势，将宣教地点定在汇景大厦的正门口，组织相关业务骨干进行现场宣传，悬挂“维护客户资金安全，就是维护银行声誉”等宣传标语，通过发放宣传材料、展示活动标语等方式向公众介绍金融知识，并现场解答公众提问，宣传农业政策性金融知识和农发行的业务范围、金融产品和服务方式，引导社会公众科学合理使用银行产品和服务，提升消费者保障自身资金财产安全的意识和能力。本次活动共发放宣传宣传资料100余份，接受咨询约70人次，使金融知识再一次走进千家万户，有效推动金融知识宣传的深入化、系统化和持续化，逐步建立形成农发行公众教育服务长效机制。
3.信息平台宣传。9月下旬，我行利用通讯媒介进行活动宣传，主动向客户发送“存款贴息要警惕，贪图小利悔不及”、“高利诱惑是陷阱，投资理财要清醒”、“钓鱼网站真不少，个人信息保护牢”等金融知识的宣传短信，共计120条。并通过微信向客户、朋友圈宣传普及相关金融知识和典型案例。
三、工作成果和今后工作安排
此次“金融知识进万家”宣传服务月活动，进一步强化了金融消费者的权益保护和依法维权意识，加强了公众教育服务，宣传普及了金融知识，强化了风险防范意识，引导消费者科学合理运用银行金融服务。同时，也积极树立了我行履行社会责任、保护消费者权益的良好社会形象，进一步提高员工服务意识，规范从业行为，提升金融服务质量。但是金融知识的普及应该是一项长期性的公益活动，在今后的工作中，我行将进一步落实纠纷投诉调解处置的政策措施，维护消费者合法权益，积极履行服务社会的公共职责，由点及面，做好宣传教育，维护金融管理秩序，进一步扩大金融知识普及活动的影响力和覆盖面，促进经济社会和谐。