维护工作总结 篇1
在公司亲切关怀下和监控中心的正确指导下,我所始终强调机电设备日常维护保养的重要性。以制度化、精细化、规范化的管理保障了系统的稳定性。在机电维护工作中,我所坚持做好日、周、月的维护,并及时做好日常维护记录。20xx年以来,我所发生机电故障19起,故障修复率达99%。基本保证了营运工作的正常运行。现将工作介绍如下:
一、主要工作
1、供电系统的维护
(1)定期对发电机进行试发电,检查发电机油料、冷却水、蓄电池等部分,检查各机械部件的螺丝有无松动等情况。
(2)检查所有重要供电线路,有无鼠害、外界等原因破坏情况,发现问题及时解决。
(3)检查配电柜和配电箱内的空气开关有无烧焦和炭化现象发生,发现问题及时处理。
(4)检查收费系统UPS工作情况,定期给UPS放电及清除表面灰尘,保持良好的性能,确保了在断电时能正常收费。
2、车道系统的维护
(1)定期检测车道报警器正常工作情况;
(2)检测车道控制器的工作情况,对车控器内部接线端子进行紧固,对车控器的进、出风口的风扇进行检查和清洗;
(3)检测车道自动栏杆机的检测线圈、抓拍线圈的电感量是否满足工作需要。
3、监控系统的维护
(1)定期清除车道摄象机及亭内摄象机的.灰尘,对拍摄角度出现偏差的及时进行调整;
(2)定期查看图象传输光端的连接端子是否紧固。
4、计算机网络系统
定期对计算机系统进行启动系统扫描维护,避免了长时间运行造成系统性能下降。
二、工作经验:
在机电设备出现故障时,要迅速、准确的定位故障点,判断故障的类型,对于排除故障,显得至关重要,这里我简单介绍几种常见的、简单的工作方法,供大家参考。
1、观察法。首先是眼看,在设备的维护维修中,要注意观察设备的外观、形状上有无什么异常,如:观察设备是否同故障发生前一致,有无出现弯曲,断裂,松动,产生火花等情况;其次是鼻闻,一般轻微的气味是正常的,当人不能忍受时则说明电流太大应调整或保护;再次是耳听,声音、振动音律及音色的异常;第四是用手试,当然是触摸绝缘的部分,有无发热或过热,用手去试接头有无松动以确定设备运行状况以及发生故障的性质和程度,对故障现象的准确描述,对于迅速排除故障,少走弯路由为重要。
2、复位法。机电设备经过长时间的不间断运行,出现故障是难免的。有些故障情况,仅仅是由于设备内部控制单元长时间工作混乱,或者外界环境的干扰造成的,设备本身本并未损坏。此时,仅需要对运行设备进行重新开机、上电复位即可恢复正常。如:长期工作后,由于各种原因造成系统不稳定,这时,采用关闭、重新开机的方法,结果故障立即排除了,又能正常收费了。
3、对比法。在机电系统维修过程中,这是一个较常用的方法,如:此车道电视屏有闪动,你可能到别的车道看看是不是有同样的问题,然后,你会对该设备故障下个结论。
三、工作意见及建议
1、监控中心应将维护员的陪训作为一项长期工作来开展,定期对各维护员进行培训和考核,不断提高维护员的业务操作水平。
2、监控中心网站内容,要及时更新,对于各种故障的问题及解决方法,进行网上发布,为各管理所维护员提供相互交流、相互学习的平台。
维护工作总结 篇2
来到铁塔公司这个大家庭已经有二年多时间了,本人担任过市区区域经理,目前从事电信方向维护经理的职务,主要负责电信方向资产交接、维护对接、电费确认等相关工作。在此期间,始终从严要求自己,顾全大局,把工作放在首位,始终保持着积极的精神状态,思想上求进步,工作上求成效。做为一名基层管理员我清楚认识到自身岗位的重要性,积极参与工作,认真贯彻各项工作安排。为促进公司发展做了力所能及的努力,在学习和工作中积累了更多的知识和经验,在实践中得到了更多的锻炼,同时对如何做好本职工作有了更深的理解。现将本人在此期间的工作情况汇报如下:
就本人20xx—20xx年工作情况总结汇报如下:
1)、工程建设。工程建设部门期间主要建设任务完成电信第三批LTE,建设任务全区共计153个站点,其中市区任务站点数73个,截止10月19日完成69个站点,完成比例94。52%,完成进度其时排在全区第一位。
2)、资产交接。根据省公司要求,对全网铁塔及机房等实物进行了现场摸查,和财务部门先后三次对铁塔及机房等资产进行盘点、核实,并按照评估机构要求进行表格梳理反馈,按时按量的'完成铁塔存量资产摸排,确保资产交接数据准确。存量铁塔资产清查:1235个,资产交割:1165个,经双方维护部门联合确认,12月1日维护交割1156个站点。其中9个站点存在问题争议(基站遭附近居民破坏,部分共享原联通路灯塔因市电不到位未开通等问题)。
3)、四费清理。截止20xx年7月17日,物业系统场对租信息进行清理,全省进度87%,安庆进度98。6%,其时排在全省第一位。完成场租确认4940个站点,完成进度96。6%,排在全省第三位。电费实付率完成3170个站点,完成进度71。3%,在全省排名进度靠后。通过四费清理工作,为集团年底开展三性达标专题工作做好了铺垫工作。
4)、长停站及拆迁站的处理。及时跟进因物业协调、外市电故障等原因导致长停站点,通过与代维单位维护人员多次现场勘察、协同区域经理共同协调,共计完成32个站点的恢复工作。20xx年基站拆迁49个站点,回填站点26个,大部分无法回填站点主要是由于安庆市政规划棚户区改造,区域拆迁导致区域内无存量站替代也暂无新建站解决。通过完成长停站点的恢复及拆迁站的回填工作有效的降低了公司业务收入损失。
5)、运营商对接。按月按周积极与运营商开展维护对接,全年共计完成电信方向92个蓄电池续航能力不足站点的蓄电池替换工作,完成1324个站点的动环安装确认工作。在7月洪灾期间,与运营商主任、主管连续多个日夜赶赴一线查看受灾站点情况,共同应对受灾站点恢复工作,并完成抢通30处站点,使得资产损失将至全省最低,赢得了客户的认可及赞许。
在已经到来的20xx年,主要工作计划如下:1、继续做好运营商电信方向服务工作,电信站点初期相对移动站点少,但近两年通过4G站点的建设基站规模数越来越大,且电信方向对维护质量要求严格,我更要加强服务意识,做好电信方向维护工作。
2、长停站点协调处理加强多跑现场勘察,避免信息传递不及时导致站点未得到及时恢复。
铁塔公司维护业务迎来更大的挑战,同时公司给予了全面的政策支撑,我们更要努力做好服务,在新的一年,我要不断学习,工作中戒骄戒躁,踏实的干好每一项工作任务,让自己在工作岗位上更快速成长、成熟、成才,为我铁塔的发展尽一份力。
维护工作总结 篇3
我20xx年来有线广播电视台工作,经常以共产党员标准要求自己,发扬军人优良品德;吃苦在先享受在后,听从领导指挥,以集体精神为先,责任心为大,单位荣誉为重,勤学务实为本,干一行专一行,工作勤劳踏实,钻研学习业务知识,在短短一年年内,掌握有线广播电视网络设计、安装、调试、维修等多项技能。 在工程部安装有线电视期间,利用自己所学无线电维修技术,修理了大量因雷击造成损坏的放大器和供电器,解决了当时库房器材供应紧缺的难题,从时间上保证了有线电视正常运转,不然公司名誉和收视费都将受损,此后又把库存损坏器材和新损坏器材进行修理,数量达到近千件,并为单位节约了大量新购资金;
在和各个维修组对全区有线电视维修中,发现当时网络线路存在较多问题。
(1)线路连接分配不考虑阻抗匹配。
(2)新安装取信号不考虑技术整体分配,随近拉线。
(3)做进口电缆头私自破坏技术结构而不知。
(4)野外施工和地下施工不按要求做防水处理。
(5)套环接头连接不注意接触好坏(做同轴电缆头一刀齐或把屏蔽纸翻出做头)。
(6)线路分配和器件应用不合理。发现这些问题都和现场人员分析讲解,说明正确方法,使当时工作人员的技术和工艺都有所提高。
在普查用户和网络改造中,多数用户电视出现黑白横条干扰,长时间困扰维修技术人员,为此通过多次现场观测研究实践,自行研制双龙分割器,解决了电源干扰维修难题,改变过去检修此类故障动用大量人力、物力费工费时情况,缩短维修时间提高维修效率。
在供电检修线路错将零线断接的事故中,前端机房因高压接入损坏残重,数字接收机与中央x专用接收机及其数字硬盘播放和带有全区三分之二光发射机等全部烧坏。我短时间内修复了当时紧缺的光发射机和中央x专用接收机,使单位损失降低,节约了再购设备资金。使这次重大灾难性事故。
在宣化有线电视人员面前,变的渺小,通过这次事故使我深刻的认识到多方面的维修知识在工作中是多么的重要,同时激励我更加努力学习更多的科技知识。
解决有线电视更改光传输设备出现实际接收功率比设计功率大的问题,先前x个光发射机带x个光节点。重新分配后只用x个光发射机带x个光节点,还节省两台光发射机,则多带8个光节点。在技术应用上为公司节省资金,并有应急保障替代器材。之后组织人员勘测,规划、设计宣化城区内第三期光节点分布点位。
在开通光信号HFC网络改造中,为了提高总体指标,减少级数,改善信号质量,不怕辛苦登高观全局,采用多种方法。
1、首先打破原光节点代替线放的局限性,根据实际地理状况,用户分部情况,城区规划情况,供电系统供电情况,原线路走向情况,综合考察,尽可能以光节点为中心,形成以星型分布与树状分布相结合的混合网,提高用户信号质量。
2、改变部分支干线路绕圈走的串联布局,灵活选择信号源,切合实际改变部分原线路走向,减少光节点后串联级数。
3、把用户放大器与线路放大器分开使用。
4、改近距离放大器串联为并联,减少线路放大器串联级数。
5、保证放大器输入信号电平要求,采用方法一是改变以往线路放大器直接带用户做法;二是移动放大器位置;三是改换放大器级间线路粗细,优化网络结构,减少网络级数,提高网络质量,明显降低网络故障。并手工绘画网络改造整体街道楼房布局和有线电视线路器材一体图,督导制作AutoCAD电子图存档,完善网络技术资料,
组织规划设计城区第三期光节点,20xx年完成x区新建小区x多个光信号设计分配和开通,根据高宗敏教授、唐明光等教授及多个厂家的资料,编辑写了《宣化数字电视培训》课件,使我单位多数人员对数字电视系统和有线电视传输有了更多了解,为数字电视顺利整体转换奠定基础。
20xx年以后担任播出机房主任,省市网络中继、市县网络中转设备的增加,使当时的30m2的机房更加紧张,为了使众多的设备平稳的运行,公司领导决定进行机房平移,把比较狭小的机房移至到xm2大机房。本来是一天的搬迁工作就能解决的事情,为了不影响用户的正常收看电视节目,每天从凌晨1点开始中断信号进行搬移设备,早晨6点半必须得把信号送出去,以保证千家万户的正常收视。困难虽大,但通过周密的安排,不怕疲劳的连续作战的精神,还是保证了在搬迁机房期间白天没有一次停播的最好成绩。
一是对楼房照明用电和机房设备供电进行了分离改造,对机房供电增加了稳压电源和不间断电源,提高机房重要设备安全用电,保障了设备平稳运行,二是把前端机房设备和光纤线路从x平米房间改移x多平米房间,是增加空调设备,保障设备工作温度,解决因散热不好出现死机损坏设备现象。三是为提高机房每位员工的综合素质,对机房人员进行培训,每周二定期检修机房设备,在经过一年多的.周二例行检修中,培养了一批青年技术人员,同时排除了众多的隐患,调整了许多不合理的布线,为安全播出提供了良好的保障,提高播出机房人员整体技术水平。
数字电视的整转时,播出机房和客服服务部门合二为一,做为单位技术人员和部门负责人,原来两部x个人的工作现在要x个人完成,使我处在了非常繁忙的工作之中,为了把模拟信号和数字信号同传分配好,需要经过周密、精确的计算,才能保证8万用户正常收看,而客服系统是新设备的安装、调试、应用培训都要我参与,数字电视大规模快速转换出现新问题:如新业务开展、数字机顶盒安装,维修、服务虽然以前做了准备,但运行磨合细节都需要及时联系勾通,而新合在一起的部门担负着有线电视的安全传输任务的同时,还肩负着通过客服系统沟通公司内外信息,部门合并后两样工作性值不变,播出值班要求是24小时有人,人工电话服务是早7.30到晚22点要有人,接电话要求每个班不少于x人,播出值机1人,在这样情况下,x个人没有掉队,同公司人员一起走过了紧张而又关键的几步,在此我感谢我部当时那x个新老人员,特别是老得亲传,新的勤学,共同努力奋斗,确保了安全播出和客服系统的正常运行。数字整转之后又逐步将各个光节点的模拟信号关断,把数字信号电平调整到原来数模同传一样的状态,为外勤安装、维护人员提供了优质的信号保障。
虽然这些年一直在忙碌工作,解决了一点问题,但网络系统还有很多工作需要改进完善,知识需要增加,素质需要提高,网络系统需要双向改造,数字电视需要安全传输,增值业务需要开展,这些都需要和大家齐心协力,共同奋斗才能完成。
维护工作总结 篇4
一、学习教育提素质。20xx年下半年对网络操作维护中心来说是最为艰难的时期,3名维护骨干辞职,2名女工休产假,每月支援宜君县公司维护人员1名,在人员少、任务重的情况下,为了化解人员短缺的矛盾、让新进员工能尽快胜任工作,部门内部广泛开展工作中学习、学习中工作的岗位能力培训教育活动,采用边学边用、边用边补、边补边教,将日常工作的典型案例作为培训的教材进行集中培训,把新进员工作为培训的主体,针对每位员工发放学习笔记本,集中学习和自学相结合,鼓励员工利用空余时间进行自学,并每月抽查学习笔记督促自学有效果。部门除了抓理论学习外,对实践操作培训也不放过,部门内部实行有计划的班组人员交流,远程监控和现场维护的双向学习,增强员工的全程全网意识和动手能力。为了培训教育有效果、自学教育有质量,部门内部进行学习的月考制度,从公司相关部门搜集纪念品作为考试优异学员的奖励,目前已经月考两次,学习激励12人次。经过3个月的长抓不懈,部门的日常工作已经基本走上正规,人员的业务素质均有所提高,基本能够胜任工作,派单错单率和障碍预处理率明显提升。
二、争先创优抓质量。今年以来,部门结合创佳评差工作要求,内部开展各岗位的争先创优竞赛活动。监控中心开展树模范、赶先进、赢笑脸每月维护技能竞赛活动,工作场所树立大型展板,将日常工作分为8个竞赛项目,对执行力强、维护工作扎实的人员进行荣誉展示,并对每月竞赛前两名奖励笑脸1~2个,初步形成绩效激励和荣誉激励相结合的模式激发维护人员提高维护质量。在支撑营业前台手工工单方面,部门内部建立问题协作管理平台,配合企业总机技术应用归类分流各类咨询电话,通过业务工单的分类响应时限比较,寻找业务处理的快,让员工业务处理中有标杆,有努力的方向和超越的目标,不断提升响应前端工单的质量和效率。
三、抗洪救灾展风貌。7月24日凌晨,铜川市出现50年一遇的罕见特大暴雨,不少区域40小时降水量超过年降水量的一半,网络操作维护中心一班人不等不靠,发扬自力更生,艰苦奋斗的精神,常、郭等女同志克服灾后交通不便、食宿无法保障等诸多困难,随同抢修小组深入水毁严重的照金镇、庙湾镇、瑶曲镇、柳林镇、小丘镇等乡镇恢复通信,两天时间内完全恢复了灾区的所有通信,紧接着利用一周时间实现了耀州区和印台区的跨区域环改造,涌现出了吴、张、郭等抗洪救灾先进个人和先进事迹,展现出一幅维护人员用自己的实际行动战天斗水的豪迈画卷。
四、创评实践创佳绩。在创佳评差活动中,网络操作维护中心将创建活动贯穿于本职工作中,全年完成省管专项网络优化两批次共涉及网元设备163个,提前使城域网具备了承载新业务、实现精确化营销的能力;完成省管电源设备网络隐患整治项目6处,实现了区县局和重要局所的油机自启动和自排风功能,自动化程度大为提高;针对全市22个C类ONU室外机柜进行市电油机双向开关改造,方便后期设备维护;配合建设部完成光进铜退设备网元入网1034台,完成现网473台设备非信任域调整为信任域改造工作,并实现所有设备的双归属等。网络操作维护中心赋予创建工作更高的要求,不仅要做好本职工作,而且要不断创新提高效率。部门针对年初的.宽带用户经营过程中的帐号盗用现象,部门内部成立了提高宽带用户精确化绑定率QC课题小组,通过QC小组的PDCA循环法成功实现了全市宽带用户精确绑定90%以上的目标,全省排名稳定在前两名;目前部门业务岗处理CRM系统22个工位的异常工单人工处理,针对人员少、业务量大、前台抱怨后台电话难打响应不及时等现象,部门组织人员搭建前后台业务协作平台,配合企业总机的业务使用,极大的提高了前后台人员协作配合的工作效率,此项目荣获全省创新成果三等奖;在全省CDMA网络质量提升专项工作中,部门组织人员分成3个小组,按照TOP10问题归类找关键问题逐一解决,此项工作在全省十地市中获全省第二名的好成绩,同时王xx个人荣获网管技术技能比武三等奖。
回首20xx年,艰辛和喜悦同在,中心全体员工准备好以饱满的工作热情丰收20xx的硕果,所有干部员工将继续以创佳评差活动为载体,立足本职,着眼发展,为保证全网安全、可靠、稳定、高效运行,发挥更大作用,贡献更大力量。
维护工作总结 篇5
本人自____年__月__日入职以来,在几年中,严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,虚心的学习工作中自己欠缺的理论知识及实践能力,除了做好本职工作外,还对公司的各项工作情况作了一个大致的了解。本岗位目前主要的工作内容是计算机及其网络维护管理方面。如下几点的工作总结。
一、计算机维护管理方面的工作:
此项工作主要包括公司计算机硬件及网络的维护、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,以及公司计算机相关产品,例如打印机,传真机,复印机、视频监控、电话、打卡机等等的日常故障维护及共享设置等。
二、计算机硬件的更换和维护情况:
公司电脑硬件总体来讲,新购机器出现问题频率较少,主要问题出现在20____年以前的旧电脑,由于机器多年的使已经老化且已过保修期,所以出现故障频率较高,网卡和显卡出现故障的机率是最多的。由于环境的潮湿和显示器元件的老化,显示器出现变色的情况。新机器除了日常的软件和系统故障维护之外,硬件方面很少出问题。
三、计算机系统及软件维护:
公司目前一共400台左右电脑,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,硬件故障,office应用故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障、线路问题、同事的误操作等。都能及时的排除,使网络能正常的运行。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用,office、AI、outlook、PDF、等办公软件的使用。
四、计算机病毒的维护与防范情况:
现在几乎所有的电脑已经接入局域网,由于数量比较多对网络造成了安全隐患。目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览文件、邮件传播、共享文件,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,并定期自动升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。现在使用瑞星和360杀毒软件,使日常工作正常运行。后期病毒防范方面一定要加强员工的防范意识,经常升级杀毒软件,并对机器进行定期杀毒。
五、公司软件的维护
目前公司使用的绘图软件为C__A__软件,并且上了电子图板和流程管理两个项目,我主要负责数据库和服务器的相关维护工作。公司的ERP软件也有一部分是我负责。企业管理流程、销售管理、生产管理、财务管理、仓库管理等相关的流程我都做过比较深入的了解。主要了解流程如何走、在这个流程中会形成哪些单据、可能需要哪些审批。除了这些常规流程外,对于一些例外流程,也进行了初步掌握。如退货如何处理、生产部门返工订单如何处理、生产计划调整如何处理等等。因为ERP系统是根据企业流程来设计的,要掌握这些流程还需要进一步的学习。针对一些管理问题,能够迅速给出解决方案。讨论出管理流程。面对一些实际的管理问题,如在销售管理、生产管理、物料管理中该如何控制,这些还需要进一步改进并调试ERP系统。对于ERP中的企业管理模型。如物料需求计划模型、产能分析模型等等,这些管理模型是ERP系统设计的核心,但是在ERP中此模块还未完全应用。这些管理模型对于提高企业的工作效率是非常有帮助的。利用这些模型去帮助公司解决问题,但是由于资金和公司目前的管理体制企业管理模型的应用也有一定问题。所以在这方面只做了初步了解,并未深入学习。
以上是我的个人总结,在以后的工作中,我一定不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好!由于计算机软硬件更新较快,工作特殊,所以要在空闲时间多补充自己的相关计算机知识,确保今后在今后工作中遇到的新问题能及时解决。
维护工作总结 篇6
一、工作内容:
此项工作主要包括公司计算机硬件及网络的`维护、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,以及公司计算机相关产品,例如打印机,传真机,复印机的日常故障维护及共享设置等。
二、完成情况:
完成指挥部工程部整体搬迁后的网线安装、局域网组建、打印机的共享设置、及其对公司网络的有效分配,完成对公司出现的硬件、软件及其网络故障的全部问题解决。
三、工作小结:
公司目前由我管辖内的一共30台左右电脑,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,硬件故障,office应用故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障、线路问题、同事的误操作等。
四、下一步工作计划:
对于后期公司会开发一个电子商务网站平台,这其中牵涉到一些企业建站、网站服务器日常维护等工作,所以在这段时间多加强理论知识的掌握,通过书籍及网络平台寻找相关资料以备今后工作需要,由于计算机软硬件更新较快,工作特殊,所以要在空闲时间多补充自己的相关计算机知识,确保今后在今后工作中遇到的新问题能及时解决。
维护工作总结 篇7
这学期我担任了《计算机组装与维修》这门课程的教学工作,本学期由于新生开学要军训等其他事情,真正授课时间短,而教材内容多,任务重,而且10级计算机班又是新生班,大部分学生对计算机方面的知识了解都非常匮乏,基础非常薄弱,但是在各位老师的帮助和学校领导的指导下,我们非常圆满的完成了本学期的教学任务。一、教这门课程首先要使学生知道计算机组装与维修课程的重要性,这门课程是中职生计算机专业学生的主干课程。现在的计算机越来越普及,无论是从事软件维护、计算机维修,还是网络管理,就算是为了自己以后能够买一台电脑,选购不会上当受骗,自己能够安装和维护,也要悉心学习。
二、计算机的组装与维修是一门理论性、基础性、应用性很强的课程,要学好,首先就要教育学生要有学习的韧性,不怕吃苦不怕累,在学好理论的基础上,把理论联系到实践,再把实践运用到实际。在教学上,身为教者,首先要发挥现代化的教学手段,增强教学的形象直观性,提高学生的学习兴趣。
根据学生的实际情况,教学过程中使用多种教具(各计算机硬件设备),在网上下载最新硬件图片以及购买参数信息,丰富教学内容,利用多媒体教室形象直观的'传递计算机硬件信息,细致的讲解,一步一个脚印,融会贯通的讲好每一个知识点,用学生最常接触的手机、MP3、MP4、DVD等常见设施为例子,讲解存储卡,讲解光驱,用电视显像管成像原理讲解显示器等等,提高学生学习计算机硬件知识的兴趣。
其次,计算机的发展日新月异,而我们的教材相对比较滞后,因此身为教者我必须及时补充更新,来提高学生学习的兴趣和积极性,培养适合现实需要的计算机发展人才。
再者,计算机组装与维修课,最重要的就是实践,增强学生解决实际问题的动手能力。成立以刘璇为组长的计算机组装与维护兴趣小组(开设时间计划为2年),通过学校机房平时维护将理论课上讲的内容联系到实践,通过大量的实践完成计算机硬件的组装、软件的安装与维护,培养和锻炼学生要敢动手、勤动手,为最终具备专业的计算机维修能力打下坚实的基础。
最后,做好考核,增强教学目标的实行。
建议:为了更好完成教学,学校应成立独立的计算机组装与维护实训室,投入计算机实训所需要的计算机硬件设施,更好的提升学生的实际操作和动手能力。
维护工作总结 篇8
我自20____年5月11日入职以来,严格要求自己,遵守医院各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上严格要求自己,尽职尽责,做到按时按质按量完成岗位工作任务。虚心的学习工作中自己欠缺的理论知识及实践能力,除了做好本职工作外,还对医院的各项工作情况作了一个大致的了解。
本岗位目前主要的工作内容是医院计算机及其网络维护管理方面:主要包括医院计算机硬件及网络的维护、管理,保证医院计算机及相关网络产品的正常工作,以及医院计算机相关产品,例如打印机、传真机、复印机的日常故障维护及共享设置等。其中工作的重点是医院信息管理系统的维护和管理,保证医院信息管理系统正常运行,以确保医院各项工作正常运转。医院目前有的一共100多台电脑,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,硬件故障,office应用故障等;很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统;另外有一些属网络故障、线路问题、同事的误操作等。
现在入职以来的工作做以下几点总结,主要体现在:一明确、二把关、三加强。
一、明确工作重点。紧紧围绕医院医院的现代化、数字化、科学化管理为工作重点,努力做好计算机及其网络的维护管理工作,积极地想方设法开展好、配合好医院各项工作,为医院的发展献力。
二、严格把好医院的计算机维护关。一是认真做好医院服务器的维护和检修,以确保服务器正常运转,使数据能够保持正常正确地进行传输;当发现异常及时找出问题原因,针对问题制定相应的系统整改措施,及时向领导汇报相关问题并进行整改;同时积极做好系统查询,协助和配合各科室人员对计算机的使用。二是把好电脑维护关,认真对医院的每一台电脑及相关设备进行维护,对出现故障的电脑及相关设备及时响应并处理解决问题,确保每一台电脑正常运行;同时定期对各科室电脑硬件进行检查,以尽量避免或者减少计算机和相关设备出现故障,使医院各项工作能够顺利开展。
三、加强计算机管理。在领导班子的大力支持下,以计算机室为中心,实施现代化信息管理。对各住院病区和门诊实行全电脑化管理,不断完善、优化电脑网络系统,加强计算机应用的管理,配合相关人员对各科室的电脑进行定期或不定期的检查,杜绝不规范使用电脑的行为,防止事故的发生,确保服务器数据的安全,以保证全医院各科室的日常工作如期完成。为医院各项与计算机相关的工作保驾护航。
由于计算机的软、硬件更新较快,工作特殊,所以要在空闲时间多补充自己的相关计算机知识,多加强理论知识的掌握,通过书籍及网络平台寻找相关资料以备今后工作需要,确保今后在今后工作中遇到的新问题能及时解决。
维护工作总结 篇9
一年来,自己能坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的“__大”精神,坚持执行党的各项方针政策,遵守公司的各项规章制度。工作中能做的严以律己,以身作则,廉政勤政,不以权谋私。
在具体工作中能发挥主观能动性,调动各人的积极性。在公司的正确领导和相关部门的大力协作下,在维护安装分部全体同仁的共同努力下,顺利地完成了全年的各项任务。
现将各项工作完成情况汇报如下:
一、管理工作方面:
在公司的统一部署下,和本部门每位员工签订了个人业绩合同。本着公平公正,奖优罚劣的原则,制定了维护安装分部绩效考核办法。
加强基础管理,不定期的对各专业班组生产和安全情况进行检查。强调主动维护,落实防范措施,努力提高工作效益和工作质量确保了全年各项工程和维护工作的顺利进行。
根据市公司管线工程管理办法,制定了切实可行的分公司管线工程实施细则,规定了工程中每个环节的具体时限,明确了施工质量和进度的考核办法,加强了对施工队伍的管理。为了确保工期和施工质量,引入竞争机制,今年相继引进了多个施工队伍,采用优胜劣汰的机制,既保证了工程进度,又提高了工程质量。
认真贯彻执行全面预算管理,对20xx年成本预算进行了全面测算和分解,将各项成本费用尽量细化,明确成本费用责任单位,并进行严格控制,以确保不突破成本费用。在此基础上,严格执行上级公司的材料管理办法,加强仓储管理,根据今年的实际情况,在线改工程中尽量使材料能够重复使用,将材料的报废率降到最低点。
全年在各项工程中共利旧材料402万元,在一定成度上弥补了建设资金的不足。进行了维护架构调整和优化,为满足市场服务需求,完善维护部门职责,不断提升后端对市场的响应能力和保障能力,根据省公司AAA达标试点实施计划,分步骤有序地进行了后端维护架构的调整优化和综合化维护人员的岗位认证工e69da5e6ba90e79fa5e9作。
二、工程建设方面:
今年的建设资金相当紧缺,特别“八路绿化”的配套线路移迁占用了我们大量的建设资金,在此情况下,我们一方面强化投入产出的观念,调整投资结构,向有效益的方面加大投入,另一方面挖掘网络资源潜力,通过小范围调整以取得最大效益,为前端的各项发展提供强有力的`网络支撑和保障。全年完成各种建设投资17700多万元,共计大小556个项目,其中设备工程2297万元,小灵通建设6700万元,线路光缆管道建设工程8103万元,模块局土建工程652万元。
在维护安装分部全体同仁及施工单位和其它各相关部门的共同努力下,设备方面完成了小灵通网络优化及二期、三期扩容工程,新建了21个RAIU的模块,新增近1100个多基站,新建了20栋楼宇的小灵通室内分布系统,基本上保证了境内的全面覆盖。完成了申港何巷里、要塞黄山路、长泾李元、刘桥等16个模块局的新建开通工程,完成了市政府,长山等模块局的扩容工程,共计新增交换机容量33328门。
完成了上述各模块局配套的土建、电源、传输、数据等配套工程。完成了澄江独立汇接局的建设,调整了交换局点的汇接路由。
完成了CJ、XQ等5个局的虚拟网功能模块的扩容和中医院800百门IP-HOTEL的建设工程。为大客户安装了109套小光端机设备,满足了这些客户的传输接入和通信需求。
完成了ADSL七扩和八扩一期工程,建成了21个宽带远距离用户接入点,解决了部分远距离用户宽带接入的问题,新增ADSL用户端口29788个,累计达到50848个。管线方面:配合市政府的“八路绿化”工作,完成了锡澄路、镇澄路、云顾线、澄扬线、锡沙线、滨江路等处的管线迁移工程,并借此机会对上述各路段的安全隐患进行了整改,进一步提升了网络的安全性。
完成了新建16个模块局的配套线路、管道、光缆的建设工程,并同步完成了模块局割接后的主干电缆调整工作,使现有资源得到充分利用。配合市政道路建设完成了虹桥北路、长江路、砂山路等多个杆线上改下工程。
完成了45个小区的配套通信线路、管道、光缆的建设工程。今年全年为了配合园区建设以及响应支撑前端的需求,充分利用各种渠道的建设资金,共完成了大小492个主干、配线、光缆、管道工程,在最大程度上满足了前端的市场需求,新增主干81970对,配线173900对,中继光缆45.41皮长公里,10006.2芯公里,接入光缆155.3皮长公里6322.45芯公里,管道408孔公里。
上述各项工程的完成使公司的通信能力又上了一个新的台阶。
三、维护工作方面:
高举主动维护大旗,全面落实各项规章制度。
在维护工作中认真贯彻“以市场为导向,以客户为中心,以利益为目标,以创新为主旋律”的指导思想,积极推行“维护就是服务,维护就是经营,维护就是效益”的理念,努力提高资源的有效利用率。加强员工的“五防”教育,督促各专业班组认真执行各项维护。
维护工作总结 篇10
xx年对于中国电信来说,经历了严峻的考验,残酷的市场竞争使我们亲身经历了各种改革的阵痛。在中国电信最困难时期,集团决策层高瞻远瞩,审时度势,工会从国内外宏观经济环境和电信业发展走向及中国电信自身实际情况出发,大胆决策,借助外力对中国电信本地网进行业务流程再造试点。今年下半年,电信作为集团公司第三批试点改造单位,在公司领导的高度重视下,BPR全面启动,作为基层单位,一方面积极响应公司号召,全面投入到BPR改革中,另一方面狠抓安全生产,做到改革生产两不误。
xx年对于中国电信来说,经历了严峻的考验,残酷的市场竞争使我们亲身经历了各种改革的阵痛。在中国电信最困难时期,集团决策层高瞻远瞩,审时度势,从国内外宏观经济环境和电信业发展走向及中国电信自身实际情况出发,大胆决策,借助外力对中国电信本地网进行业务流程再造试点。今年下半年,电信作为集团公司第三批试点改造单位,在公司领导的高度重视下,BPR全面启动,作为基层单位,一方面积极响应公司号召,全面投入到BPR改革中,另一方面狠抓安全生产,做到改革生产两不误。
中心在市公司工会以及各级领导的正确指导下,紧紧围绕公司的以经营为中心,以调整为主线,以量效同步增长、提高服务质量,积极按照“一加强”加强工会组织建设;“二提高”提高员工的政治素质和业务素质;“三参与”参与企业的生产经营、参与企业的民主管理、参与企业的重大决策的工作思路,认真学习领会党的__大精神,全面带动工作,把中心工会的工作努力推向一个新的高度。现将xx年我部门工会工作总结如下:
一、深入贯彻公司职工会员代表大会精神,团结动员中心职工为企业改革和发展做出新的贡献:
首先,结合全国的企改形势和目前电信乃至中国电信所面临的严峻形势。引导广大职工明确企业发展的任务、目标和方针,正确处理改革过程中三者的利益关系,以主人翁的精神促进电信x年目标任务的实现;其次,动员和组织广大职工积极转变观念,热情的支持和促进企业的改革和发展;再次,在全中心职工中广泛深入地实施群众性“创新意、出新招”,为企业的发展献计献策,让员工以主人翁的精神,带动工作的高效进展。
二、求真务实,转变观念————加快内部改革,拓展管理思路
我们结合中心的具体情况,本着求真务实、观念转变的原则,召集全体员工学习工作报告,转变工作思路,号召中心员工认清形势、准确定位、求实创新、沉着应对,我们本着以技术创新、管理创新、机制创新的指导思想,努力建立一支高效、团结、务实的维护队伍,使我们每个员工从思想上高度重视当前的形势,建立维护就是服务,维护就是经营的维护理念,扎扎实实,认认真真的从维护工作的一点一滴做起。始终保持机构不散,队伍不乱,目标不变的原则,要求各工会小组做好现有××人的思想工作,采取有效措施,使大家上下团结一心,敢于面向现实,求实创新,勇挑重担。
三、加强工会小组建设,围绕企业生产经营建设“职工之家”
中心工会组织现有会员××名,有、等×个工会小组,×个工会委员,×个兼职部门工会主席。中心工会积极的调动这支队伍使其发挥最大效能,保证全年生产任务以及应急性任务的顺利圆满完成,保证我们企业目前面临的错综复杂市场环境和发展的要求。年初,在中心召开的工会会议中,各工会小组长对会员积极性的调动、素质的提高,企业的改革、管理、发展各抒己见、献计献策,使我们今年的部门工会工作条理性非常清晰,同时也给我们提出了今年工会工作口号:“统一思想适应改革稳定队伍争创第一”。
首先,我们制定了详细的中心年度部门工会工作要点,明确了每个委员、小组长的工作范畴、工作责任,分解了任务,首先从组织内部强化了管理,营造一个上、下协调的良好关系,提高组织内部的整体效能。其次,我们以委员、小组长为核心结合相关的活动展开工作,从具体事件作起,并结合独特的处理方式,让每个会员均能感受到组织的存在、组织的温暖,力争做到感染一片、带动一片、帮助一片,从而激发会员敬业的热情、爱岗的热情、理解企业为企业贡献的热情。第三,我们注意保持组织的完整,精干、统一、高效性。经过这些努力,我们发现会员之间的关系更加密切了,基层工会的活力增强了,会员对基层工会的信任也得到了加深。
四、加强会员思想政治工作。
近年来,全国的电信业蓬勃发展的同时,使得电信行业之间的竞争日趋激烈,我公司为谋求发展,今年全面展开BPR流程改革,面对困难,面对压力,面对激烈的竞争,加之对公司一些改革措施的不理解,工作使部分会员的思想受到了强烈撞击,出现了畏难情绪,甚至消极、不安定的情绪。对这一现象,我们的工会主席适时的提出了“两个稳定”即:通信供电系统的稳定;会员思想、队伍的稳定。及时的召开会员大会采取多种形式加强会员思想工作,深入浅出的引导会员树立正确的改革观念,认真学习BPR相关精神,使员工充分意识到改革求发展的道理。将精力、思想转到工作和学习上,并以身边的劳模、先进、先进事迹激发会员讲理想、讲大局、讲奉献,发挥每个会员的主观能动性,发扬“爱岗敬业”精神,并采取个人意愿和工作需要相结合的原则,合理调整人员结构,是每人都能发挥自己的专业特长,最大限度的做到“人尽其才物尽其用时尽其效”。
五围绕经营,转变观念,积极参与。
为适应激励的市场竞争,中心及时向员工灌输经营为主线,维护为保障的思想,号召全体员工转变观念,在作好本职维护工作的同时,积极投身到全员营销的活动中去,在今年公司两次工会举行的“大干六十天”,ADSL、小灵通突击战中,我中心工会及时动员全体员工,多次召开会议,号召大家齐心努力,为公司的经营策略的实施作贡献,中心上下热情高涨,全面超额完成了营销任务,在全公司各单位中成绩也是名列前茅。
xx年中心工会工作在公司工会的正确领导下,在全中心会员的齐心协力努力工作下,全中心从上到下,出现了前所未有的良好工作氛围,我中心本着“统一思想适应改革稳定队伍争创第一”的工作思想,以“齐心合力、完成全年生产计划任务”为工作中心,积极有效的开展着今年工作。在今后的工作中,我们将再接再励、务实创新,进一步提高会员素质、发挥现有资源,在新的流程下使维护工作更上一层楼,将日常工作中的优秀员工和感
人事迹,宣传报道出来,进一步配合公司工会的各项活动,围绕生产经营,加大工作力度、考核力度、正确处理改革发展的各项关系,及时调整员工的工作心态;进一步增强员工的自身危机感,紧迫意识,调整员工的工作积极性,保证BPR的顺利实施。
维护工作总结 篇11
本学期计算机维护队在计算机系的领导下,以服务全院师生,提高队员知识水平,丰富校园活动为宗旨,紧紧围绕计算机系中心工作,进一步完善组织制度建设,同时进行了一次知识讲座,两次现场拆装机演练,并对十多台电脑进行了义务维修,力争为我校"迎评促建"工作起到一定的推动作用,也为开拓维护队工作新局面,繁荣学生第二课堂做出了有利的贡献,在此,我谨代表计算机维护队将本学期具体工作总结如下:
一.计算机维护队的成立
五月,樱花散落,栀子花开;五月,纪念先辈,青年高涨。在五月十三日的汉中职业技术学院农林校区的阶梯教室里,计算机系的全系师生以及学院的党委书记刘晓彦同志和相关领导共聚一堂,共同见证了计算机维护队这个新生命的诞生。从此,所有维护队人秉着一颗为繁荣校园文化,践行青年志愿者诺言之心。为能更好的为全院师生服务而不断努力,积极进取,用他们的智慧与力量去不断迎接挑战,创造业绩,着力打造属于汉中职业技术学院广大师生自己的思想过硬、技术过硬、能力过硬的计算机维护队!
二.提高队员的知识水平
在过去了近两个月里,由指导老师张健以及李雨康精心准备和农林校区的其它部门热情的配合下,对全体社员进行了一次知识讲座,两次现场拆装机演练。在这三次活动中,通过指导老师认真细致的讲解和手把手的指导,全体队员都感觉到收获颇丰。
三.践行青年志愿者诺言,义务为全院师生义务维修电脑
在计算机维护队成立的第二天,计算机维护队便给各个校区贴出了义务维修电脑的通知,承诺义务为全院师生提供免费、及时的维护与维修电脑服务。
维修一台电脑几乎都需要两三个小时甚至更长的时间,但我们计算机维护队的队员们每次都能耐心的维修每一台电脑。至今已为十二名同学和一位老师义务维修过电脑。一次维修失败其它十一次均成功。
四.存在的不足
我们在过去的两个月里取得了可喜可贺的成绩,活跃了校园气氛,繁荣了校园文化,扩大了影响。但计算机维护队是一个新生组织,随着学校的不断发展,我们也存在着许多问题,现总结如下:
①.缺少人才
虽然计算机维护队有八十多名队员,但是能真正维修电脑的却屈指可数。
②.经费不足
计算机维护队的所有财产只有五个winXP的系统盘。螺丝刀、win7的系统盘均无,这连日常的义务维修电脑都不能满足。
③.队员对于各项活动,不够积极热情。
由于无法执行奖罚制度,日常的义务维修电脑大量浪费了队员时间,部分队员对于维护队的各项活动没有足够的热情。
五.展望未来,下一步工作设想
①严格执行章程制度,该奖则奖,该劝其退队,则劝其退队。
在下一学期的新队员入队仪式上,能表扬本学期内表现优秀的队员,根据维护队章程对于表现较差的队员进行批评或劝其退队。
②大力吸收人才,重视人才的培养。
在下一学期开学时,搞好宣传,不分系别的招收新队员。对于热爱维修的队员多给其维修电脑的'机会,让其不断发展
在计算机系的支持与关心和全体计算机维护队成员的共同努力下,我校计算机维护队正在良性健康的发展,丰富了我校文化和同学们的课余生活。我们的目的是精益求精,是无止境的前进,所以维护队人更加严格的要求自己,用更诚肯的工作态度,更饱满的工作热情,更大胆的创新精神,丰富我校文化,并为全院师生提供更好的义务维修电脑服务。
我坚信,计算机维护队的明天更加美好!
计算机维护队王战飞
维护工作总结 篇12
20xx年上半年,县维护队在公司的正确领导下,始终坚持“让客户满意”的维护策略,实现了代维工作稳步推进,班组团队建设逐步加强,班组团队意识明显提高,整体工作有序健康发展的良好局面。
一、20xx年上半年生产经营完成情况
(一)安全生产
1.班组年度安全生产,离不开公司的正确领导。班组建立建全安全制度,班组全体人员认真学习安全生产的各项规章制度,安全生产的学习和考试形成常态化,并将安全列入月度考评中,进一步筑牢“安全第一、预防为主”的安全生产理念方针,为全年安全生产奠定了坚实的理论基础。
2.始终把安全工作摆到重要位臵,认真贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针认真实践安全规章制度,安全员大胆管理,从源头认真检查督促,随时随地提醒,发现安全隐患及时整改。
3.工作中积极主动开展全员安全自查、自纠,主动发现隐患并主动整改,为安全生产扫除安全障碍。
4.班组全年加强员工的消防、蹬高作业、带电作业、行车安全、班组物料特别是贵重物品管理的教育和实行安全包保责任制,杜绝安全事故的发生,为公司的发展创造一个安全稳定的环境。
(二)自营
1.宽带新增和续费,td、固话新增和宽带固话保有及社区精细化工作。积极参与了“岁末年初”促销、“5.17光宽带”促销活动,3月启动的“装宽带,送手机、送话费”为主题的协同营销,4月新学期的“校园迎新、光宽带进社区”促销活动,以及与移动协同在市区进行“社区欢迎行”营销活动。
将片区划分成16个网格,进行社区和渠道包保制,每个社区有人管,渠道有人支撑。
2.客户服务:客户服务是公司的生命线,不论从营销—2—
和装移机方面,我们始终将“用户至上、服务第一”的理念贯彻到底,全体人员认真学习营销服务行为规范、上门服务行为规范和装移机服务行为规范,认真履行一小时预约服务制度。服务行为得到规范,服务水平得到提高,主动服务特色服务,你下了班我们为你服务,周末我们为你服务,节假日我们为你服务形成工作特色,未发生服务投诉。
(三)代维工作
1.巡检工作,班组辖区有2333个wlan热点、2234个td室分和1277条集客专线电路。维护工作同比20xx年增加,特别是集客专线电路到年末将增至32398条。但是不论用户距离我们有几百里,我们都认真执行年度巡检工作,发现问题及时处理,每次巡检我们的员工均得到锻炼,年度内未发生漏检和不检。
工单执行,代维工作中故障处理是我们工作的难点,几乎每天要花费我们85%的工作时间和部分休息时间。但是,再苦再累我们都已一路扛了过来,为公司的代维工作付出了艰辛汗水。故障均能在1小时内接单,故障处理及
—3—时率努力向95%挑战,处理平均时长向3小时挑战,全年未发生人为因素造成的超时工单。
2.代维临时交办的工作,主要是非计划的工作,全年未验收接管的但实际发生代维工作,州市移动临时交办的配合整治、搬迁、抢险等工作。抢险工作突出,具体为及时抢修td室分光缆被物业公司在绿化时挖断故障;农村信用社光缆挖断两次故障;4月份抢险wbs故障。全体代维人员不怕苦、不怕累、不计较,加班加点完成了许许多多临时交办工作。
3.农村宽带装移修:完成农村宽带装机23459台,未发生装移机超时工单,装移机和故障处理及时率均完成公司下达的控制指标。
二、存在的问题分析、措施和经验体会
(一)自营存在的问题分析、措施和经验体会
1.问题分析、措施
自营方面存在整体经营业绩环比下滑,宽带新增指标几乎未能完成下达的指标。固定电话几乎无人发展,td业务宣传力度不够,宽带续费率较低。存在工作有计划,—4—但是存在落实不到位。营销工作绝大部分是按个人自主营销方式进行,那么就出现工作责任心丢失,自我管理能力不足问题,出现了敷衍了事得过且过工作作风,工作热情低、积极性不足现象,最后导致工作结果差距较大劳动生产力低。
针对以上问题,应采取以下措施。
(1)加强宣贯岗位意识和责任意识教育。
(2)营销技能上,有计划的组织大家学习宽带、固话、营销及简单的业务故障处理能力等技能培训,从而提高营销技能。
(3)加强过程管理加大考核力度。自主营销和驻点营销中,对于出工不出力的个别人员要采取不定时的抽查询问,要亲临现场做好指导督促。对于无故不参加营销的人员要加大考核力度,抓典型树典型,通过考核得引导,扭转个别人员惯性的敷衍了事得过且过工作作风。
2.经验体会
(1)将片区所属小区划分成三片后由营销员各负责包保,负责对包保片区的资源调查、社区营销、驻点营销工作。
(2)将片区所属渠道划分,营销员各自负责所包保渠道的支撑工作,负责对包保渠道的业务培训、技能支撑和宣传物料及时更新,确保渠道对经营有所支撑。
通过社区和渠道精细化的包保工作,推诿扯皮现象得以控制,安排的每周两次社区驻点营销工作有人组织落实,减少了片区队长的负担,提升了营销人员的责任心,也有利用营销人员责任心的培养。另外通过包保避免了有些社区长年无人营销服务的现象。
(二)代维存在的问题分析、措施和经验体会
1.问题分析、措施
代维方面存在巡检质量不高,巡检偶有不实情况;代维故障工单接收及时率、故障处理及时率、工单回复及时率、装机预约及时率、工单开通及时率、故障投诉响应及时率、故障投诉处理及时率、故障服务满意度均不同类别会出现一些仅仅达到达标准或基准值,即标准不高。代维工作存在业务技能有待提高、工作效率有待提高的问题。
针对以上问题,应重点采取以下举措
(1)加强督促专业技术的培训学习,学习不走过程,应紧扣实际。注重业务技能交流,特别是典型故障的技术交流应形成常态化。
(2)代维轮流值班,每周轮换一个人专门负责各类故障工单的接收、组织处理、回复工单和故障登记本、工单执行本的登记工作,以及督促相关人员按质按量按时上报周报工作。
(3)将wlan、室分、集客专线电路分劈给个人包保,包保人主要负责巡检、巡检记录台账建立(电子和纸质),以及组织大家编制修订拓扑图、路由图图纸工作。
(4)今后我们必须加强业务技能的学习,通过集中培训、个人自学、相互交流、现场指导等培训方式快速提升自身的业务技能。
(三)班组管理存在的问题分析、措施和经验体会根据精细化管理的要求,确实存在许多问题和不足。
1.安全方面:安全教育虽然已经形成常态化,但是落实中存在提醒、监督未形成常态化,安全员履行职责时有留于形势,存在不能和不敢管的问题;另外,部分人员安
全意识任然存在侥幸心理,未能彻底从思想上加强安全意识,甚至还存在“麻烦”的麻木思想。
2.班组建设:存在人情管理,管理不严、管理不到位问题。今后必须加强班组团队意识,灌输共同目标和愿景、培养责任心和主人翁的意识、培养创新和敢于担当意识。并且通过分析形势,灌输忧患意识和建立企业和个人危机感,转变观念,适应公司的发展。管理要敢管敢得罪人,要善于发现问题处理问题。要树立正气敢杀邪气,树模范典型教育大家。
(四)班组台账管理经验
班组的台账均实行责任包保制,在质量员的督促监督和指导下,负责班组技术资料、图纸图表、设备台账、技术报告的建档存档管理。
(五)安全管理经验
(1)班组设质量,负责班组技术质量的管理,检查、督促班组成员认真执行工艺规程和操作规范;宣传和贯彻“质量第一”的工作理念组织开展岗位练兵。
(2)班组设安全员,负责班组安全思想教育,安全—8—检查和工具仪器仪表的定期检查实验。
三、20xx年下年年工作打算
1.加强安全教育及安全制度落地监督管理,进一步筑牢“安全第一、预防为主”的安全生产理念方针,为全年安全生产把好第一关。
2.按年度计划安排好月度巡检工作,严格执行标准化巡检,完成wlan热点、td室分和集客专线电路巡检工作。
3.完成移动州市公司临时安排的工作。
4.积极参与移动家客装维工作。
5.及时处理所有故障工单,杜绝认为造成故障延时,实现全年故障处理及时率达95%以上的挑战值。
6.建立健全各类技术资料、技术图纸资料台帐。
7.积极推进社区精细化经营管理工作,要按计划引导、监督好自主营销和驻点营销工作;积极配合好上市公司协同营销。
8.始终将“用户至上、服务第一”的理念贯彻到底,全体人员认真学习营销服务行为规范、上门服务行为规范和装移机服务行为规范,认真履行一小时预约服务制度,
杜绝认为因素投诉。
9.加强班组建设,调动监督好“班组六大员”的职能作用,努力营造积极向上、努力工作、和谐文明的班组。
维护工作总结 篇13
我公司的网络技术维护工作,在省公司和市广电局的正确领导下,围绕安全播出中心工作,认真贯彻落实“不间断、高质量、既经济、又安全”的维护总方针,及时依照省局、市局安全播出的有关对安全优质播出标准精神和要求做好机房各项工作。在全体技术维护工作人员的努力下,维护工作从部门管理、规划设计、网络建设、线路维护、设备维护等方面入手,科学管理,创新观念,严谨务实,确保了广播电视网络的安全、优质、高效运行,实现了各项技术指标均优于上级规定的要求,圆满地完成了各种设备安装、系统升级改造、信号调度、以及设备维护、会议电视操作和值机等各项工作任务,杜绝了一切政治事故和责任事故的发生,确保了党和政府的声音传入千家万户,取得了良好的经济效益和社会效益。
一、措施多,狠抓机房安全播出。确保网络安全传输,是技术工作的主题,完善安全播出体系建设是责无旁贷的任务。在每周二下午,进行机房的周检,培训和演练习。学习并熟悉设备的性能,掌握正确的操作、使用、和维护。及时发现隐患,及时排除故障。培养值机人员学技术、懂技术、勤动脑,善于解决故障问题,加强众多设备精心维护等一系列工作为其重点,经常组织机房同志反复操练安全播出预案,熟悉掌握广播电视节目信号源及设备线路,做到“常抓不懈,有备无患”。去年,这项工作取得了一定成绩,但还有很多不足之处。今后将进一步完善,技术创新研究检测设备,力争做到信号源星网结合的自动切换,彻底杜绝反动信号在我市有线电视网络中出现。
二、勤思考,科学管理确保安全管理出效益,管理出成绩。部门制定完善了技术部机房的.管理制度、岗位职责、值班员交接班制度、消防制度、电力保障制度、检修制度等各项规章制度,做到制度上墙,明确责任。在部门内部营造乐良好的学习风气,努力提高本部门人员的素质,加强对人员的培训。编制了《机房技术资料汇编》装订成册,使技术人员查找资料方便快捷,缩短排除故障的时间,目前公司技术维护的各项管理均纳入制度化、规范化轨道。另外还专门编制完成主前端,分前端机房日检,周检,月检,年检设备记录,使设备监控有专人负责,以图文并茂的工作记录表格来记录监控机房的任何一台设备,使技术人员对业务知识学习产生兴趣,通过科学管理来达到责任落到实处。每名员工都与部门签定安全播出责任状,采取责任与风险并存的激励机制,增强了员工的工作积极性和责任感,提高工作效率,取得了明显成效。
三、钻业务,技术革新重视培训为造就一支“政治强、业务精、纪律严、作风正”的技术维护队伍,我们采取走出去,请进来的办法,出席和召开技术工作会议,就新技术的应用、网络的改造和发展倾听各方意见,展开技术研讨,为人才的脱颖而出营造良好的环境。连续几年,技术维护都有获奖荣誉,省广播电视青年文明号的创建集体和市青年文明号的创建集体,个人奖项目里也出现了全国技术能手、全省技术能手,技术维护先进个人,安全生产先进个人等,并且有很多撰写的学术论文频频在有线电视专业杂志上发表刊登,这篇论文在全省科技论文评选获得三等奖。
四、细分工,责任落实各展所能。有线电视网络干线长、用户多,给技术维护和管理带来了极大的难度。在公司宏观的管理措施下,制定了一系列有利于调动职工工作积极性的具体管理措施。技术维护是一个门类多、工作量大的艰苦工作,部门实行层层负责制,设立的内部职能组,实行主管负责制,对每个岗位实行定岗、定员、定责,实行优化组合,切实做到系统内一般故障在8小时内处理完毕,重大故障在48小时内处理完毕,特大故障72小时内处理完毕。同时,为加强网络维护管理,将维护人员明确分工,职责明确,奖优罚劣。技术维护人员凭着高度的政治责任感,爱岗敬业,艰苦奋斗,确保了广播电视网络的优质、安全、高效运行。在我市今年已基本完成的网络改造工程中,技术维护人员精心设计、施工监督,严格验收,完成了27个小区的光网络和分配网的建设和改造,从而有效地改善、提高了维护质量和网络的传输质量。今年6月份还进行了我市统一节目的升级。全市的电视频道将统一成35套电视节目,网络传输节目的质量、收视节目效果将得到提高和改善,彻底解决以往的“大小网”接收频道不同的情况。花大力气,完成了我市光网络,分配网的竣工图纸资料存档,今后网络的维护,扩建等都需要详细的图纸资料,这是相当重要的工作。另外还先期制定详细的机房数字平移工作的技术方案,用技术手段合理利用现有设备实行无缝转换。服务质量是广电网络的生命线。做好技术维护工作,提高网络质量,是确保服务质量的前提。
我们将坚持不懈的继续抓好网络技术维护工作,勇于创新,不断提高维护运行水平,确保有线电视系统的安全优质播出。
维护工作总结 篇14
根据公司年初的工作计划安排,上半年工作:
一是对秩序维护队进行了专业知识和技能培训。培训天数天、培训时间39.5小时、培训人数232人次,合计646.5学时。
(一)首先组织了秩序维护班队长岗位职责、消防安全管理、车辆管理情况处置、火警处置程序、如何对现场进行管理等相关知识的学习讨论;
(二)进行了单个人员队列动作、警棍盾牌术、交通指挥手势和场地课目训练。
培训中室内课目大家能够积极发言,认真讨论。在训练场上都能够认真体会动作要领,严格要求,刻苦训练,掌握动作比较快。通过学习和训练,秩序维护员、班队长的队列动作标准规范,责任意识明显提高,纪律作风得到加强。给辖区业主营造了一个安全舒适优雅的生活环境,收到了业主的`好评。
二、根据政府部门和省军区的要求,兴龙物业公司秩序维护队编入秦皇岛市炮兵预备旅一营三连,担任秦皇岛市应急突发事件快速反应应急部队,通过军事化培训,秩序维护队能够随时拉出去是协助政府部门处理突发问题;今年我公司秩序维护队参加预备役军事化训练天数57天,时间456小时,人员234人次。分5次集中训练。
训练中部队专门聘请专家进行了抗洪抢险、维稳反恐、森林扑火、抗震救灾等专业知识的培训学习;邀请市武警支队干警对我公司秩序维护员进行了警棍盾牌术、擒敌拳的训练。部队领导针对我公司员工进行了炮兵专业、操舟、体能、射击等训练。通过学习使我公司秩序维护队在企业中能够按照岗位标准开展工作,在社会上能够发挥政府职能部门授权的维稳工作;确保社会稳定贡献力量。
在参加预备役训练中员工能够认真听讲,认真做笔记;在室外课目上大家刻苦训练苦练本领。如在体能训练上每天早上三公里,下午五公里大家坚持完成;练习射击时,一趴就小半天,在实弹射击场上,天气非常炎热,全身都是汗水,但大家都没有任何怨言。
刻苦训练换来了优异的成绩,在炮兵预备役旅组织的各类考核中,取得了炮长专业第三名、三公里第四名、射击第五名的好成绩,同时各得奖金200元,在旅通报表彰会上一人获得了进步贡献奖,获得奖金500元。通过预备役集训,充分展示了兴龙人的良好的素质和过硬的作风。
三、公司组织了秩序维护队军事大比武后动。此次大比武进行了队列动作、交通指挥手势、军体拳、俯卧撑、跳绳、拔河、消防演练等内容,各管理处非常重视,参与热情高,
通过比武比出了风格,比出了水平、比出了团队的精神,体现了我们物业公司秩序维护队的良好精神风貌。展现了兴龙人的风采。
维护工作总结 篇15
*年对于中国电信来说,经历了严峻的考验,残酷的市场竞争使我们亲身经历了各种改革的阵痛。在中国电信最困难时期,集团决策层高瞻远瞩,审时度势,从国内外宏观经济环境和电信业发展走向及中国电信自身实际情况出发,大胆决策,借助外力对中国电信本地网进行业务流程再造试点。今年下半年,电信作为集团公司第三批试点改造单位,在公司领导的高度重视下,bpr全面启动,作为基层单位,一方面积极响应公司号召,全面投入到bpr改革中,另一方面狠抓安全生产,做到改革生产两不误。
*年对于中国电信来说,经历了严峻的考验,残酷的市场竞争使我们亲身经历了各种改革的阵痛。在中国电信最困难时期,集团决策层高瞻远瞩,审时度势,从国内外宏观经济环境和电信业发展走向及中国电信自身实际情况出发,大胆决策,借助外力对中国电信本地网进行业务流程再造试点。今年下半年,电信作为集团公司第三批试点改造单位,在公司领导的高度重视下,bpr全面启动,作为基层单位,一方面积极响应公司号召,全面投入到bpr改革中,另一方面狠抓安全生产,做到改革生产两不误。
中心在市公司工会以及各级领导的正确指导下,紧紧围绕公司的以经营为中心,以调整为主线,以量效同步增长、提高服务质量,积极按照“一加强”加强工会组织建设;“二提高”提高员工的政治素质和业务素质;“三参与”参与企业的生产经营、参与企业的民主管理、参与企业的重大决策的工作思路,认真学习领会党的__大精神,全面带动工作,把中心工会的工作努力推向一个新的高度。现将*年我部门工会工作总结如下:
一、深入贯彻公司职工会员代表大会精神,团结动员中心职工为企业改革和发展做出新的贡献:
首先,结合全国的企改形势和目前电信乃至中国电信所面临的严峻形势。引导广大职工明确企业发展的任务、目标和方针,正确处理改革过程中三者的利益关系,以主人翁的精神促进电信*年目标任务的实现;其次,动员和组织广大职工积极转变观念,思想汇报专题热情的支持和促进企业的改革和发展;再次,在全中心职工中广泛深入地实施群众性“创新意、出新招”,为企业的发展献计献策,让员工以主人翁的精神,带动工作的高效进展。
二、求真务实,转变观念——加快内部改革,拓展管理思路
我们结合中心的具体情况,本着求真务实、观念转变的原则,召集全体员工学习工作报告,转变工作思路
,号召中心员工认清形势、准确定位、求实创新、沉着应对,我们本着以技术创新、管理创新、机制创新的指导思想,努力建立一支高效、团结、务实的维护队伍,使我们每个员工从思想上高度重视当前的形势,建立维护就是服务,维护就是经营的维护理念,扎扎实实,认认真真的从维护工作的一点一滴做起。始终保持机构不散,队伍不乱,目标不变的原则,要求各工会小组做好现有××人的思想工作,采取有效措施,使大家上下团结一心,敢于面向现实,求实创新,勇挑重担。
三、加强工会小组建设,围绕企业生产经营建设“职工之家”
中心工会组织现有会员××名,有、等×个工会小组,×个工会委员,×个兼职部门工会主席。中心工会积极的调动这支队伍使其发挥最大效能,保证全年生产任务以及应急性任务的顺利圆满完成,保证我们企业目前面临的错综复杂市场环境和发展的要求。年初,在中心召开的工会会议中,各工会小组长对会员积极性的调动、素质的提高,企业的改革、管理、发展各抒己见、献计献策,使我们今年的部门工会工作条理性非常清晰,同时也给我们提出了今年工会工作口号:“统一思想适应改革稳定队伍争创第一”。
首先,我们制定了详细的中心年度部门工会工作要点,明确了每个委员、小组长的工作范畴、工作责任,分解了任务,首先从组织内部强化了管理,营造一个上、下协调的良好关系,提高组织内部的整体效能。其次,我们以委员、小组长为核心结合相关的活动展开工作,从具体事件作起,并结合独特的处理方式,让每个会员均能感受到组织的存在、组织的温暖,力争做到感染一片、带动一片、帮助一片,从而激发会员敬业的热情、爱岗的热情、理解企业为企业贡献的热情。第三,我们注意保持组织的完整,精干、统一、高效性。经过这些努力,我们发现会员之间的关系更加密切了,基层工会的活力增强了,会员对基层工会的信任也得到了加深。
四、加强会员思想政治工作。
近年来,全国的电信业蓬勃发展的同时,使得电信行业之间的竞争日趋激烈,我公司为谋求发展,今年全面展开bpr流程改革,面对困难,面对压力,面对激烈的竞争,加之对公司一些改革措施的不理解,使部分会员的思想受到了强烈撞击,出现了畏难情绪,甚至消极、不安定的情绪。对这一现象,我们的工会主席适时的提出了“两个稳定”即:通信供电系统的稳定;会员思想、队伍的稳定。及时的召开会员大会采取多种形式加强会员思想工作,深入浅出的引导会员树立正确的改革观念,认真学习bpr相关精神,使员工充分意识到改革求发展的道理。将精力、思想转到工作和学习上,并以身边的劳模、先进、先进事迹激发会员讲理想、讲大局、讲奉献,发挥每个会员的主观能动性,发扬“爱岗敬业”精神,并采取个人意愿和工作需要相结合的原则,合理调整人员结构,是每人都能发挥自己的专业特长,最大限度的做到“人尽其才物尽其用时尽其效”。
五围绕经营,转变观念,积极参与。
为适应激励的市场竞争,中心及时向员工灌输经营为主线,维护为保障的思想,号召全体员工转变观念,在作好本职维护工作的同时,积极投身到全员营销的活动中去,在今年公司两次工会举行的“大干六十天”,adsl、小灵通突击战中,我中心工会及时动员全体员工,多次召开会议,号召大家齐心努力,为公司的经营策略的实施作贡献,中心上下热情高涨,全面超额完成了营销任务,在全公司各单位中成绩也是名列前茅。
*年中心工会工作在公司工会的正确领导下,在全中心会员的齐心协力努力工作下,全中心从上到下,出现了前所未有的良好工作氛围,我中心本着“统一思想适应改革稳定队伍争创第一”的工作思想,以“齐心合力、完成全年生产计划任务”为工作中心,积极有效的开展着今年工作。在今后的工作中,我们将再接再励、务实创新,进一步提高会员素质、发挥现有资源,在新的流程下使维护工作更上一层楼,将日常工作中的优秀员工和感人事迹,宣传报道出来,进一步配合公司工会的各项活动,围绕生产经营,加大工作力度、考核力度、正确处理改革发展的各项关系,及时调整员工的工作心态;进一步增强员工的自身危机感,紧迫意识,调整员工的工作积极性,保证bpr的顺利实施。
维护工作总结 篇16
公司创建cc省电力公司一流县级供电企业的考核年,是公司改革与发展的关键*一年,技术部上半年工作总结。本部门坚持公司“三抓一创”工作思路,紧紧围绕同业对标创一流主线,紧扣实现公司经营扭亏为盈,实现同业对标工作排名前三位的目标,扎实工作,确保了电网安全稳定运行。为更好开展下半年工作,现将上半年工作总结汇报如下:
一、科学谋划,加强管理,认真做好电网建设改造工作。
一是科学谋划,精心安排,做好工程项目立项设计工作。三月份组织各生产单位对电网现状进行了仔细梳理,分析薄弱环节,各自拟订了改造项目计划,我部从全局出发,通盘考虑,认真分析高中低压电网现状,结合《公司电网建设规划》,分期分批确定了电网建设改造项目,先后完成了第三期第一批县城网改造工程项目初步设计工作,第二批县城网改造工程立项工作。编制了《农村电网完善工程可行*研究报告》,制订了农村户户通工程实施方案。做到实施一批项目,筹备一批项目,规划一批项目。共完成了资金规模xx万元的工程初步设计,资金规模xx万元的工程立项,资金规模xx万元的农村电网完善工程工程可研报告。
二是求真务实,追求质量,加强工程管理。从工程设计抓起,认真审查了kv八都变、白水变改造工程设计。对kv及以下工程先由运行单位进行现场设计,避免闭门造车,规避施工单位追求工程量随意放样的.现象。加强了物资采购管理,严格招标采购程序,严把技术协议关,严把物资入库验收关。由生技、安教、审计、物质公司、修试公司、纪检专职等机关部门人员成立验收小组,对照国家有关规定及订货协议,对入库设备进行相关项目的检验,形成验收报告,做到没有验收报告不付款。加强了工程验收管理,建立了运行单位验收,公司部门抽验的验收管理模式,做到验收单位不签字不结算。加强了工程结算管理,做到完成一项结算一项。施工队必须按时提交工程量、材料清单、施工记录、图纸给结算组,结算后,交审计部门现场核对审计。
二、生产技术管理进—步规范,电网运行稳定。
一是进一步强化了设备线路整治力度。线路运行状况逐步好转,结合春季安全大检查整改工作,上半年共消缺kv线路设备缺陷处,kv及以下线路设备缺陷处,完成了kv枫*线城北新区改线工作,kv白水变预试和防腐工作,完成了kv八都变预试工作,更换了kv电流互感器组,开展了线路拉线整治工作。消除了kv对地距离不足缺陷起,继续开展了线路清障工作,多数供电所线路kv通道状况好转。启动了台区接地电阻改造工作。
二是坚持了电网运行分析制度,公司每月定期进行了电网运行分析,以电网故障跳闸率分析入手,找出薄弱环节,制订整改措施。
三是继续加强“捆绑式”停电管理,每月初制订停电检修计划安排,严格停电审批制度,尽可能将业扩工程、各单位消缺工作捆绑一起。
四是结合同业对标创—流工作,规范生产技术基础资料管理。
三、积极配合,通力协作,扎实开展同业对标工作。
配合企管部,根据公司单位机构的调整,重新修订了所站生产运行管理基础台帐、记录目录,建立了对标体系。变电、线路专职配合企管部每月对供电所、变电站指导检查评比,认真分析各指标变化情况,分析差距,制订提高措施。
四、提前谋划,精心组织,做好迎峰度夏电网稳定运行工作。
成立迎峰度夏工作组织机构,下发了《关于做好迎峰度夏工作的通知》,制订应急预案,组成了抢修队伍。现正组织实施迎峰度夏保电工程。
五、注重新技术、新设备应用,提高电网设备技术含量。
在设备选型时,严禁选用技术落后产品,大胆使用先进的新设备。针对县城网台区配电箱安全隐患多、台区负荷难监测的现状,结合农改工程,引进了集过流、漏电等保护功能的智能负荷开关,引进了台区配电自动化监测装置,引进了台区无功自动三相、分相共补技术。该项改造工程既提高了设备、人身安全系数,又将为台区降损起到直接和间接的作用,效果将十分明显。另外,根据农村线路无功负荷需求量变化较大的特点,防止无功欠补和过补,以及无功手工投退工作繁琐,经济效益不明显等因素,引进了kv无功自动分组补偿装置,以上技术应用正在实施中。
存在问题:
(1)电网运行管理亟待加强。部分员工业务技能不高,责任心不强。少数供电所巡视工作不到位,配网线路瓷瓶等材料设备质量问题仍不断暴露,配网线路抗恶劣气候能力差。
(2)本部门人员业务素质和管理水平有待进一步提高,工作重心偏离,农网改造和各种统计报表工作花费不少精力,深入一线工作时间非常少。
下半年工作打算
(⑴从繁杂琐事中脱离出来,充分发挥专职的职能,以深入一线检查为主,加大供电所、变电站同业对标创—流的指导力度。
(⑵)做好电网运行维护管理工作,加大设备整治力度,确保电网安全稳定运行。
(⑶)继续做好电网改造工作,全面完成第三期农改工程。
(4)扎实开展“线损管理年”活动,落实好线损管理技术措施,认真分析总结降损措施效果,使各项工作达到实效。
技术维护上半年工作总结主要是对上半年公司技术维护工作有个具体的看法和回顾,总结上半年技术维护遇到的各方面的问题和取得的成就,并对下半年的工作做一个展望。