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销售业务人员2025年工作总结

2025-11-02 19:06:53工作总结

销售业务人员2025年工作总结 篇1

  视觉营销的目的在于通过视觉设计,传达和展示服装品牌内涵、服装产品的个性和企业的经营理念,以达到展示,感动和吸引消费者。视觉营销的内容从广义的角度看,包括企业的cis(企业形象识别系统)的全部内容,从实际操作的角度看,视觉营销的内容概括如下:

  (1)店铺导购人员

  除了店铺,顾客接触的就是人员所以店员的综合素质、仪表、举止等需要严格培训和管理,所以很多服装企业和商店非常注重现场导购人员的遵选、岗前培训、上岗后的管理和再

  培训。店员是最直接和消费者沟通的人员,他们的举手投足、形象代表企业和品牌。

  (2)店铺店面的地理位置和装修

  顾客第一印象是店面,包括店面在商场的位置、面积、店面设计的风格以及要表达的想法等。

  (3)店铺商品陈列

  视觉营销要求对产品进行三次设计:第一次是原始的设计,第二次是卖场的陈列,第三次即再设计、搭配。陈列师要在原有的基础上再设计。

  (4)店铺服务

  顾客通过体验感受品牌所倡导的时尚生活,感受产品本身所能带给顾客的核心价值,此外,服装店里装饰的鲜花,备有咖啡、点心、糖果、杂志的休息角烘托着温馨的氛围,则是品牌文化和品牌点滴细节的流露。

  (5)店铺环境

  消费者一进店,看到的不光是满堆的货,而是建筑艺术、装潢艺术、视听艺术、嗅觉艺术等元素综合运用所设计营造的一种环境,让消费者感到这个店面的文化和品位。

  (6)品牌产品

  产品是视觉营销的核心,产品不行其他做得再好也没用,毕竟消费者最终选择的是产品。

  丹蓓姿内衣这方面就做的很好。

  (7)内衣展示会

  内衣产品特有的色彩、款式、质感、风格要素通过展示会能淋漓尽致地表达出来。

  店铺视觉营销是以用户需求和店铺产品特色为依据的一种促销形式,促销形式上分为产品促销和形象促销,因此视觉营销一定是建立在店铺和产品二大基础之上。以上来自丹蓓姿内衣。

销售业务人员2025年工作总结 篇2

  半年来,在院领导的领导下,在科室同事的支持和努力合作下,将科室的各项工作顺利地开展,尽职尽责地完成了上半年的工作计划,现将半年来科室的工作总结如下:

  一、工作指标的完成状况

  1、全科室同志认真贯彻、执行、落实党的路线、方针和政策,用心参加医院举办的各种活动,深入开展学习、实践科学发展观活动,紧紧围绕"铸坚强堡垒,创人民满意医院"目标,结合开展"先锋承诺大行动"、"公立医院改革"、"医疗质量万里行"等活动,引导员工履职尽责创先进、爱岗敬业,争做到提素质、转作风、抓质量、促发展、保增长。能遵纪守法、廉洁行医,与各科协作关系好,医德医风高尚,工作热情高,业务精,业绩好,促进了医疗业务和党建工作双提高。无差错发生。

  2、做好健康体检中心的工作计划,健全和完善工作规范、制度和体检流程及各项注意事项。组织进行实施,做到分工明确、职责到位、职责到人。认真做好各临床科室的协调工作。体检前要召开协调会,做到专业化、全方位服务。我们的理念是坚持以病人为中心,以质量为核心,坚持全心全意为人民健康服务,不仅仅要为每一个受检者带给优质全面的检查,而且要让每一位受检者感受到健康体检中心周到细致的服务。

  3、我院健康体检中心的工作重点,是对受检单位及个人进行全面的健康管理,了解受检者的健康,管理受检者的健康,即对受检人群的健康状况与疾病同时进行科学评估与有效控制,这是个核心工程。改善受检者的健康。即透过制定针对性的健康管理方案和干预措施,达成减少或延缓疾病的发生,提高生活质量、延长健康寿命的目的。这是个目标工程。

  4、体检质量控制及保障。我院体检充分吸取国外健康体检机构先进的管理理念并结合我国国情制定了科学合理的体检流程指南及注意事项。体检各岗位均配有贴合岗位设置条件的专业医护人员,各岗位人员的体检操作均严格遵照《质量控制体系》执行。体检后的服务项目包括如下:专业体检汇总报告及健康评估;建立电子健康挡案;一对一讲解体检报告;专家健康处方;健康咨询热线及健康讲座;免费就医指南并协助挂号。

  5、体检中心1--6月份工作状况:本院联系体检单位共xx个、xx人次、金额为约xx万元;个人、家庭体检共x人次,金额为约xx万元。上半年健康体检中心体检金额共计:xx万元。

  二、新开展的新技术、新项目业务:

  无

  三、承担的主要教学任务及完成状况

  略

  四、科研状况

  1、立项及获奖的科研项目:无

  2、论文发表状况(包括期刊名称、论文题目、作者):无。

  五、学术交流

  1、参加国际国内学术会议状况:无。

  2、本科室人员在各种专业学会任职状况3、本科室举办的讲座

  六、开展的优质服务活动:

  上半年体检中心组织专家检后回访体检单位共xx个单位,人数达x人。

  七、与科室发展相关的其他事件记录:

  (一)x年x月透过了第一批能开展健康体检医疗机构贴合的评述。

  (二x)年x月在六楼更好地开展健康体检中心的工作

  (三)做好迎接市卫生局综合目标管理检查工作。

  (四)做好创三甲各项工作,对有关职责制度等进行审核、整理,提交三甲办汇编。

  (五)加强与各部门的沟通和协作,用心完成上级交给的临时性任务。

  八、政治学习及精神礼貌建设工作。

  用心参加医院组织的各项活动,在创先争优活动中,认真做好党员承诺践诺。建立学习型科室,加强党员思想政治教育和业务技能培训,每季度进行一次以上培训学习。用心参加党员、技术骨干进社区、进农家等志愿服务活动。

  九、存在问题及不足,整改措施:

  主要存在问题:外出参观学习机会少,人员不足,体检报告偶然出现差错,对论文书写及科研工作不够重视,没有科研立项;专业及管理水平有待进一步提高。

  整改措施:要到外省多学习当地健康体检机构的优秀管理经验,促进学习交流,不断提升本科室规范管理和优质服务,加强科领导及医护人员的素质修养和品格,完善各项规章制度及奖惩制度、职责。体检人员配置:体检人员比较少、轮换频繁、由各个部门医生临时组成,在工作上不易管理,从而在客户体检过程中常出现客户等医生状况!。推荐医院能固定相对体检人员,以借调形式由体检中心统一安排和管理。期望固定总检医生,成立质量保障小组,由该小组成员来核查。这样体检报告更快更准确。今后要重视科学论文的写作,用心开展科研工作,争取开展科研。进一步加强科内人员的业务学习,不断提高专业水平和管理水平。

销售业务人员2025年工作总结 篇3

  伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的`20xx年,满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的20xx年。在这年终之际,现对来公司九个月的时间里所作的工作汇报如下:

  一、主要负责。

  1、签订合同后,催客户开信用证,并与收到后审核,有问题并通知及时修改。

  2、按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。

  3、与客户确认相关得出货资料后,整理单据,办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。

  4、协调好生产部门,按客户不同的包装要求,安排拖车发货。

  5、核算出相关的出口数据,制作单据,委托办理出口报关。

  6、根据信用证要求,制作并准备相应的出口单据,去银行办理交单议付,有时办押汇。

  7、登记相关的出口资料,并按客户要求,每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。

  8、将资料整理归档,并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每月的出口资料提供给财务。

  此项工作繁琐且重复率高(自七月份起,几乎每周重复一次),占去了近80%的精力。期间因工作时间短,经验不足,也犯过不少错误:

  (1)拖车订晚了,害同事及工人加班装集装箱。

  (2)与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误,检查工作没做好。

  (3)车间加班不及时,常被叔叔点名。

  二、与客户进行日常的邮件联系。

  主要负责与韩国公司联系关于此出口美国货物的细节内容,一般通过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等内容,其中大部分是协助王总来完成。期间曾因业务经验少有过失误:在事情紧急、误解了韩国意思的情况下,与美国客户直接联系。结果给客户造成误解,给王总带来麻烦。

  通过这项工作,使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高,并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远,在今后工作中,定会多多注意,加以改善。

  三、新产品的开发,为客户备样。

  将王总与客户的谈判结果(有时旁听并记录)及产品要求、变化等内容传达给采购及生产部门,并负责监督并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求,准备样品并负责发到美国或韩国。

  通过对此业务的接触,使我对公司的产品有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更顺手。

  四、处理日常工作,服从公司领导安排。

  联系法兰克福展位的装修及邀请函的办理;为领导办理迁证准备资料;与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用;服从领导日常安排的各项工作;协助行政部制定部门职责;联系复印机维修,电脑维护等等日常工作。

  总体说来,对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。展望邻近的20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的订单,完善进出口部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。

销售业务人员2025年工作总结 篇4

  过去的一年在公司领导的深切关怀和正确指引下,在总部各部门以及兄弟营业部的支持和帮助下,经过我部全体员工的共同努力和拼搏,营业部取得了较快的成长与发展。营业部全体员工统一思想、振奋精神、克服困难、扎实工作,促进了营业部各项工作的完成。积极响应公司主题活动的号召,在“新开户客户贡献度竞赛活动”、“司庆二十年交易上万亿”等竞赛活动中,分别取得了第三名和第四名的可喜佳绩。现就一年的工作总结如下:

  (一)今年3-11月份主要业绩指标

  我部3月份正式成立时客户总数1924户,5000元以上有效户数1186户,客户总资产1.6亿,截止11月30日客户总数3936户,5000元以上有效户数2038户,客户总资产2.5亿。无论从客户总数,有效户数和客户总资产上都有显著提升。截止11月末累计实现交易量29.58亿元,累计手续费收入362.96万元,累计利润36.51万元。以上数据和分析表明:

  (1)开业以来依靠我部开展的持续主动营销激励方案和通过周末股民培训学校提升当地影响力的方法已经初步显示出积极性和可操作性,开户数和新引进资产呈现出一个良好的开端和上升的势头。

  (2)营业部业务基础尚不够扎实,基础客户依旧较弱。虽然有效户和新增资产在逐步扩大,但相比较公司其他营业部和本地的其他优秀营业部,无论是业务上还是管理上都还存在很大的差距。

  (3)营业部全体员工需要继续努力,紧抓市场机遇,加大市场开拓力度,特别是对优质客户资源的挖掘,以及增加基础客户的开发,才能使我部在未来的经营业绩上有长足的增长,才能使我们这类新设营业部在激烈的市场竞争中生存和发展。

  营业部自成立以来全体干部员工团结一心,努力拼搏,克服人手少、任务重等各方面的困难,紧紧围绕着公司下达的各项工作目标,对内加强管理、提升服务,对外全力拓展、积极营销,对待每一项工作认真准备、周密部署、细致落实,回顾过去一年的重点工作,主要有以下几个方面:

  1、全力以赴确保数据拆分工作的顺利完成

  由于前期我们对数据拆分工作与某营业部进行了充分的沟通交流,在公司总部各部门的整体指导下,营业部在员工培训、系统测试、应急方案制定以及安全保卫防范等工作上都分工明确,与某营业部配合默契,确保了营业部数据拆分工作的顺利完成。在3月1日数据拆分完成后的第一个交易日,营业部员工精神饱满,客户在新的营业部号段内开户和委托非常顺畅,当日未发生一笔老客户委托交易和银证转账的问题。对此我们深刻体会到只有前期做好充分准备,才能做到事半功倍的道理。

  2、完善服务内容提升服务质量

  自营业部成立以来客户服务工作就一直是我部工作中非常看重的环节。随着市场竞争的日益激烈,投资者对营业部的服务要求也越来越高,为了在渝北地区站住脚,扩大公司在当地的品牌影响,一年来我部不断地强化客户服务工作,完善服务内容和手段,将客户服务和客户营销工作紧密地结合起来,以服务促营销。为此,我部结合自身的实际情况在内部服务方面做了以下的工作:

  1)为了加强对非现场客户的服务,我部建立了独立的短信平台,对非现场客户短信服务的内容和标准做了统一的要求和布置,并明确了具体负责人,使之成为标准化、制度化和日常化的服务手段。

  2)为了充分利用公司研究所的各类咨询产品,更好地为广大投资者提供参考,我部推出了客户qq群服务。指定专人通过群邮件,群共享的方式及时将公司研究所的各类咨询产品传达给投资者,并采取时盘指导,收盘总结的方法积极指导客户投资,以期达到其资产的保值增值。

  3)针对每日上市公司的相关公告、中签上市、权证到期等信息,我部要求柜台专人负责在开市前逐一电话通知到所有持有这些股票的客户。

  4)坚持每个周日上午9点到12点的“股民培训学校”,通过对投资者的免费培训,提高投资者的实战能力,让投资者充分了解我部咨询实力从而扩大影响力,加深我部与投资者的感情,最大限度地提高客户忠诚。

  5)加强投资者教育工作,对营业部投资者园地的内容进行补充和完善,提供符合要求的证券资讯、公司公告、证券投资常识、基金动态、风险提示等各方面的内容并由专人负责及时更新,以便让投资者了解更多、更新的市场信息,提高投资者风险防范意识。

  3、加强市场营销全力拓展客户

  营业部在公司领导的大力关心和支持下,已经步入了经纪业务开拓的正轨。为极力打造某证券在XX市场的品牌形象,增加客户开户和引进存量资产,营业部根据自身发展的特点,提出了:“精耕,扩展区县”的营销思路,并制定了相应的营销模式、营销渠道和营销激励。

  1)营销模式

  考虑到本部为搬迁后新设营业部,存量客户资产不及1.7亿的现状,为了能够迅速扩大客户资产规模,营业部制定了以建立和培养专业化的市场营销队伍为主导的营销模式。借助银行网点这一重要合作渠道,开展不间断的开户有奖活动。

  营业部计划组建一支40人的营销团队(经过近一年来的实践,已经组建了24人)。营销员前3个月每月1000元/人的底薪保护,3个月后根据引进客户的实际情况,优胜劣汰。优秀者转为公司经纪人,而淘汰的名额继续从市场引进优秀的营销人才,以保持40人的营销团队不断的给营业部引进客户。

  2)营销渠道

  根据“精耕,扩展区县”的营销思路,营业部现在主要采取与银行合作的方式开发客户

  (1)营业部所在的区

  开业以来,我部先后与区工商银行,农业银行,中国银行、招商银行,交通银行,兴业银行,光大银行建立了密切的合作关系,并取得了23个银行网点(工商银行5个,农业银行12个,中国银行2个,招商银行1个,兴业银行1个,交通银行1个,光大银行1个)作为营销渠道,现已派出客户经理进驻银行网点进行客户开发。

  (2)周边区县

  目前市场竞争压力大,为了最大限开发客户,通过区县可增加我部营销渠道,区县优势在于竞争压力较小,手续费相对较高。我部已在等县区建立起了营销网点。

  3)营销激励

  营业部从开业以来持续性的对营销员工开展开户竞赛,“周周有奖励,月月有大奖”以保持引进客户的积极性

  周奖励:

  对营销员工每周开户数进行统计、排名,设立1等奖、2等奖、3等奖各一名,分别致以300,200,100的奖励。

  月奖励:

  当月新增有效开户数每户奖励50元;

  当月新增有效开户数超过10户,每户奖励100元;

  当月新增有效开户数超过20户,每户奖励150元;

  当月新增有效开户数超过30户,每户奖励200元;

  当月新增无效开户数超过5户,一次性奖励100元。

  (三)、明年工作打算

  对于明年的工作,我部计划将重心还是放在营销方面,主要从以下两个方面入手。

  1、对区范围内的重点单位,建立联席制度。从银行反馈的信息表明,地区有很多优秀的企业和优秀的民营企业家,他们的银行存款量相当可观,只是这批潜在客户缺乏对证券市场的了解,这就要求我们通过专业的服务来赢得他们的认可。计划通过走访、定期回访,为客户量身定做理财方案等方式,对重点单位进行有计划、有目的的逐一摸排,力争找到一批高质量的客户,同时也为扩大证券在本地的影响力做出贡献。

  2、持续我部“精耕,扩展区县”的营销思路,坚定“渠道为王,通路为王,谁抢占了金融销售的通路,谁将立于不败之地”这一理念。

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