急救年终工作总结 篇1
20xx年达拉特旗人民医院急诊科年终总结20xx年急诊科在院部的正确领导及具体指导下,树立和落实“以人为本”的科学发展观,进一步深化“以病人为中心,提高医疗服务质量”,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在首位。开拓创新,艰苦奋斗,狠抓落实,在兄弟科室的密切配合及急诊科全体工作人员的共同努力下,使我科社会效益与经济效益稳步上升,取得了多方面好评。现将今年的工作总结如下:
1.严格执行各项规章制度,提高服务质量和服务态度。全体人员能够自觉遵守医院各项规章制度和劳动纪律,在工作中互相支持,互相理解,科室人员分工明确,各负其责,团结务实,较好的完成了各项工作任务。
2.加强业务技术培训,提高抢救能力。急诊科是抢救和诊治病人的场所,不仅要有良好地服务态度,更重要的是要有熟练地抢救技术和应急能力,对急诊病人要迅速,准确地做出诊断和处理,尽快解除病人的痛苦,这就需要每个医务人员认真钻研业务,熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术。因此,科内组织定期的业务学习和各种操作技术培训,有利于提高全科人员的急救水平。全年共进行了十余次次业务培训,从而使科室人员能够熟练掌握各种抢救仪器的操作和抢救技术,做好急救药品及急救仪器的管理。急救药品的准备及各种仪器的调试是急诊科工作的基础,每项工作由专人负责,责任到人,做到班班清点,定期检查,以保证能及时,准确,快捷的抢救患者。
3.完善院前急救体系的建设。合理配置车载急救设备,加强院前急救知识及专业技能的培训力度,提高急救专业队伍的院前急救水平。
“120”是救死扶伤的生命守护者,是保护人民生命健康的“绿色通道”,在日常急救工作和院前急救时,急诊科工作人员本着“救死扶伤,以人为本”的原则,在人员紧缺条件下工作有条不紊,较上年度出警质量和院前急救能力大幅度提高受到上级领导表扬,全年共接警20xx次,出警1100余次,为达旗人民起到保驾护航作用。
4.年抢救人数达180余人,成功率80%以上,年洗胃人数达190余人次,年住院人数437人次,床位使用率90%以上,留观人数4400余次,门诊就诊20411人次,门诊输液1200余人次。
5.为我院在探索发展“新型医企合作”领域迈出了坚实的一步。今年我科代表达旗人民医院与新能能源有限公司签订了医企合作协议,在该公司成立医疗急救站,我科负责急救站的运营,保护公司在岗职工的生命安全,使公司职工足不出厂区就得到方便,快捷的救治。同时也提升了我院在社会上的品牌。
存在的不足:
1.来我院就诊患者情况比较复杂,而科室一些人员年龄偏年轻,处理上经验不足。
2.部分医生工作积极性不足,有怠慢病人的情绪,是导致医患关系紧张的前提,增加了事故发生的风险。
3.部分病人有故意闹事的情绪,阻碍科室的正常运行,妨碍我们医护人员正常的工作秩序,而医院的保卫人员处理不得当,希望院领导重视,以保证医护人员的人身安全。
4.个别医师对门急诊疾病治疗用药不规范,存在大处方,用药不合理现象,必须加强对常见疾病的规范治疗,确保医疗安全,避免医患纠纷。
20xx年是急诊科实现稳固发展的一个新起点,新的市场环境是一个良好的发展机遇,虽然急诊科是高风险科室,但同时也是对急诊科承担应急工作的整体能力提出更高的要求。我们坚信,在院部领导的关心与指导下,全科职工团结一心,共同努力,一定能够实现社会与经济效益的双赢!
急救年终工作总结 篇2
一年来,急诊科始终以邓小平理论、“创建和谐医院”精神为指导,根据卫生局创建“医院管理年”的重要布署,以及卫生厅关于开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动的要求,结合本院相关责任细则,全科同志同心协力,扎实有序地开展各项工作,在思想觉悟方面、科室管理方面、业务技术水平方面等都有了更进一步的提高,现将本年度的工作总结如下。
一、切实做到依法执业,规范行医。
1、急诊科是一个年轻的科室,也是一个年轻人居多、病员情况复杂、具有代表医院精神面貌的窗口科室。科室主任和护士长带头并鼓励科内其他医务人员不断加强自身业务素质的提高,督促本科室医生加强继续医学教育,在他们的带动下,现急诊科有9名护理人员已经通过自学考试获得了大专学历,另有3人正在参加护理大本学习,在职医生均取得了大学本科学历并考取了执业医师上岗证,做到了人人持证上岗,所有人员都具备相应执业资格证书,无超范围执业现象发生。急诊科成为滨海经济开发区人民医院创建学习型的组织。
2、依法管理传染病人。切实执行传染病登记制度,及时按规定报告疫情,无漏报现象发生,按规定分类收治传染病人。
3、使用的设备、药品、试剂、医用卫生材料符合要求,无过期或劣质物品。
4、严格执行技术准入制度。
二、严格执行和健全医疗核心制度,狠抓医疗环节质量管理。
1、能坚持24小时连续应诊及首诊负责制。
2、认真执行急诊科工作制度、抢救制度、出诊制度、转科制度、会诊制度、三级医师查房等制度。
3、严格按照病历书写规范切实做好门急诊病历书写工作。
4、切实做好患者知情同意工作。
5、严格执行医疗事故报告等核心制度。
三、做到合理检查、合理用药、因病施治。
1、各种检查应用规范、适应症明确。
2、认真落实《抗菌药物临床应用指导原则》以及我院《抗菌药物合理应用管理规范》。
四、切实加强急诊科能力建设、提高急危重症患者抢救成功率。
1、本科所有医护人员自觉、认真、积极参加急诊业务学习培训,全年共进行17次,参加全院各种学术会义、短期业务培训学习班及进修2人次。
2、抢救设备齐全、完好、适用。
3、急诊药品齐全、无过期,摆放位置固定,设专人保管。
4、设有“120”急救电话,通讯通畅,急救车出车及时,装备完善。
5、危重病人到诊后立即能展开抢救,院内急会诊15分钟内能够及时到位,急诊留观病人原则上能够在24小时内收住院,制定急诊绿色通道总体方案,如遇急、危、重病人,一律实行急诊绿色通道,做到先行抢救,而后补办各种手续。
五、确实建立应急处理预案并落到实处。
本科已建立健全突发公共卫生事件应急处理预案,并组建了应急医疗救治队伍,积极开展急救队伍的专业培训,使各项应急救护能力掌握到位。加强急救物品、器械、药品、仪器管理工作,做到每日清点、检查、按期保养,班班清点交接,确保机器运转正常,处于备用状态,各类物品、药品完好率100%,保证出诊、抢救各环节不出差错,全年无因急救物品不全或仪器运转不良影响病人抢救事例。
六、严格执行查对制度及消毒隔离制度
无菌消毒率100%,一次性用物用后销毁100%,一人一针一管一消毒100%,全年无院内感染病例。
七、加强护理管理,以病人为中心,临床护理工作体现人性化服务,努力提高护理质量。
1、严格执行护理程序,加强“三基”“三严”训练,全年理论及技术考试合格率100%。
2、认真按照《病历书写基本规范》进行护理文件书写,准确、客观连续地对为病人采取的护理措施进行护理文件书写。
3、积极开展科室护理质量管理工作,每周检查、指导、督促基础护理、专科护理工作的落实,质控小组每月4次进行科室护理质量效果的评估并提出改正措施,认真督促改进。
4、制定有护理差错事故防范措施及处理程序。
5、以病人为中心,积极开展健康知识宣传、教育,介绍病房须知,适宜地与病人交流,为病人排忧解难,努力体现人性化服务。
八、努力改进服务流程,改善就诊环境,方便病人就医。
1、科室内标识牌指示明确、醒目、整齐划一。
2、科室布局合理、环境清洁、舒适,温馨、私密性良好。
3、就诊流程流畅、简化、便捷、准确、有效,如急危重病人一律实行急诊绿色通道,先诊治、抢救后补办各种手续,深受患者好评。
九、提高业务技术水平、完成科室经济指标。
在这一年里,我们急诊科圆满完成了上级卫生部门安排的各项任务:突法公共卫生事件的应急处理拉练,全市核和辐射突发事件卫生应急培训,院前急救人员培训全部合格,并都取得了潍坊市院前急救培训合格证等。我们科室承担着全区的急诊急救任务,三部“120”车24小时值班,全年出车2235次,处理重大伤亡事故70余次,“120”出诊迅速及时,并多次得到了患者的好评。
安排科内人员多次参加省市组织的急诊急救培训班,提高了危重患者的抢救成功率。全科全年急诊静脉输液14698人次,收治住院病人286人次,留科诊治住院病人97人次,未出现医疗差错事故。在下半年我们急诊科大胆的承担了院领导安排的医院内窥镜任务,改善了院内本学科业务技术力量薄弱的状况,使我院内窥镜业务蒸蒸日上,业务量不断增加。滨海经济开发区是我国较大的化工原料生产基地,各种有害气体、农药等化工毒物中毒事件时有发生,为应对各种紧急突发的中毒事件,急诊科全科人员熟练掌握心肺复苏和有毒气体的急救措施,制定了切合实际便于操作的突发事件应急预案,今年共接诊了近200余例有毒气体中毒事件。从接诊到抢救,急诊科的医务人员沉稳应对、抢救有序、分秒必争,体现了良好的职业素质和整体技术水平。20xx年6月5日晚10时,某化工厂发生爆炸,硫化氢气体外泄,致使多名职工及工厂外围居住人员硫化氢气体中毒,“120”火速出车接诊中毒患者,由于情况紧急,中毒人员多,急诊科立即组织科室所有医护人员进行抢救。
患者病情危重,立即开通静脉通道、气管插管、给氧、心肺复苏……抢救工作紧张有序的进行着。当时抢救室内外甚至整个急诊一楼都充满了刺鼻的硫化氢气体的味道,我科医护人员不顾自身安全,面临随时都有可能中毒,甚至引起“闪电死亡”的危险全力投入到病人的抢救工作中。经过急诊科全体医护人员的努力,患者病情得到了控制,挽救了患者的生命。抢救过程中由于有毒气体的吸入,几名护理人员都出现不同程度的喉头水肿,但她们没有丝毫怨言,强忍着呼吸困难继续为患者进行输液和护理,患者家属看在眼里,急在心上,连声称赞急诊科医务人员的高尚医德并送来了感谢锦旗表达感激之情。
十、存在问题:
1、有个别医护人员服务态度还僵硬、不热情、主动;
2、疑难、危重病例、死亡病例讨论有待完善和加强。
十一、整改措施:
1、加强医德医风建设。针对群众反映强烈的不正之风要加以杜绝,做到坚持病人第一、质量第一、服务第一的原则,为广大患者提供优质的医疗服务;
2、继续按二级甲等医院的要求,扎实有序地开展各项工作;
3、进一步加强各种业务学习、培训,使急诊医疗水平进一步提高;
4、进一步健全和落实疑难、危重、死亡病例讨论制度;
5、努力开展各项新项目、力争明年有新项目,有省级及医学学术论文发表
20xx年即将过去,总结一年的工作,尽管取得了一定的成绩,但在一些方面还存在着不足。在新的一年里,在院领导的正确领导和关心下,我们全科医务人员将共同努力,使各项工作进一步完善,为医院的和谐发展增砖添瓦。
急救年终工作总结 篇3
每年9月的第二个星期六是世界急救日,今年的9月13日是第四个世界急救日。我校红十字会配合镇红十字会在砺志广场举行了急救演练活动,我校500名志愿者参加了活动。
为了圆满完成志愿者服务活动,我校红十字会制定了详细的活动计划。
1、宣传鼓动工作。9月7日晚上,我校红十字会秘书长王新礼、殷超发在学校二楼会议室召开了动员会。各班班干部146人参加了大会,大会上秘书长王新礼讲解了红十字基本知识、介绍了我校红十字会的组织机构、举行了新会员宣誓入会仪式、举行了救护队成立仪式并进行了救护队队员培训。同时重点布置了世界急救日活动开展工作。要求各班派出优秀红十字会会员参加急救演练。
2、人员统计工作。9月8日,各班即把参加急救演练的人员名单报送到学生会主席吴静处;同学们了解了急救知识和技能的重要性后,报名十分踊跃,突破了原计划参加500人,达到528人。
3、组织工作。为了搞好急救演练活动,确保外出人员的安全,学校红十字会会长南新付召开并主持了筹备会。
4、活动过程。9月13日下午3点50分,学校红十字救护队及500余名红十字青少年志愿者在学校大门口集合,秘书长王新礼给大家说明了注意事项。然后以班级为单位集体进行演练。随队携带物品:学校红十字会志愿者服务队旗帜和版面、救护队标志、救护队器械箱等。
4点整,急救演练正式开始。校领导及120专业急救人员讲解了急救知识和技能的重要性、各个专业救援队的精彩熟练的救援过程激起了阵阵掌声。我校红十字会救护队队员也利用自带的器械,进行了现场练习。
4点50分,急救演练结束。
5、活动反思。此次活动,在学生中反响极大;他们已经认识到:急救知识和技能的学习与掌握是自救和互救的`重要、必备的技能;结合四川大地震,大家更加重视这次活动的内容和意义。
通过此次活动,与会学生理解了急救的基本知识和重要性;学校红十字会救护队队员观摩了专业救护队的操作,并现场模拟,进行了练兵,为今后参加活动提供了很大帮助。
本次活动的不足:活动组织不够严密严谨,个别环节有疏漏。比如各班学生到场情况没有详细统计。今后类似的活动一点要更加严密的组织,把类似问题重视起来,指派专门的人员负责该项工作,确保责任到人、万无一失。
急救年终工作总结 篇4
在20__年9月9日,是第十九个“世界急救日”,红十字会与红新月国际联合会将每年9月的第二个周六定为“世界急救日”,这个国际组织希望通过这个纪念日,呼吁世界各国重视急救知识的普及,让更多的人士掌握急救技能,在事发现场挽救生命和降低伤害程度。
本次活动由吕梁市红十字会举办、吕梁学院红十字志愿服务队承办,我们在吕梁学院医院进行了关于急救知识的培训。旨在向广大群众宣传当危险发生时如何正确的求救和采取急救措施,推动红十字应急救护进机关、进社区、进农村、进学校、进企业,促使广大人民群众提高应急救护意识和技能,营造人人学急救的社会氛围,进一步提高了公众的应急意识和能力。
我们邀请到吕梁学院医院吴双斌医生为我们进行了专业急救知识的讲解,例如紧急情况下的包扎,并请同学做了示范。还学习到了心肺复苏,止血等相关知识,在老师的指引下,我们亲身体验,让我们的学习更深刻,更专业。
通过参加此次急救培训,我们学到了很多关于遇到突发事件和意外伤害情况时应采取的急救办法,让我们明白了现场急救在工作生活中的重要性和必要性。
“世界急救日”宣传活动旨在培养尽可能多的“第一目击者”,掌握初级的、现场的、有效的应急救护技能以及科学、及时有效的基本救护理念,在突发急症、意外伤害的现场、专业医务急救人员到达现场前,就可以争取“救命的黄金时刻”,及时有效开展现场救护,从而达到“挽救生命,减轻伤残”的目的。作为一名红十字志愿者,我们会用自己的力量,更好的传播红十字人道理念,普及应急救护知识。