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2025年志愿养老院活动总结

2025-12-15 15:39:50工作总结

2025年志愿养老院活动总结 篇1

  xx年10月23号,青年志愿者协会、博医协会、外语协会及团委相干职员一行,共同步行至十里堡敬老院奉献爱心,帮助孤寡老人。(记者站、竹轩影社随行)各部分,社团都表现得十分积极,一路有说有笑,但秩序略显乱。不过,这只是暂时的,一到敬老院同学们被分成几组,其中一部份拿扫把的旧打扫院子,将落叶、灰尘打扫干净。另外一部份陪老人们聊天,帮老人解闷,博医的有带仪器,帮老人检查身体的。

  在此期间,记者站成员来采访各协会成员,大家都表示乐于从事此类公益活动,并呼吁更多人加进,在其中享受奉献的快乐,体验助人的乐趣。固然有苦有累,但究竟忙得如火如荼,也算得上为冬日的酷寒带往了一丝暖和。最后所有职员合影纪念。这次活动因天气卑劣,所以没有预备室外表演的节目,但部份青协成员每一个房间进往表演。

  此次活动,区别于之前两次。一方面,青年志愿者协会与博医协会,外语协会等多社团联合行动,使更多人了解到作为青年志愿者的工作,另外一方面加强了个社团之间的相互了解,为以后展开活动打下基础。

  通过往敬老院能够使新老成员相互交换,相互了解,同时又帮助了老人,丰富生活,满足他人需要的同时,也使自己得到发展,在此期间相互学习,成长自己。我们呼吁更多的人能够自愿加进我们,体验奉献社会的快乐,体验帮助他人的快乐,体验成长的快乐。

  此次活动的不足的地方在于;社员热忱虽高,但究竟参加人数为少数,部份职员没齐。

  另外,希看在下次活动中秩序能更好一点。

2025年志愿养老院活动总结 篇2

  漫天飞舞的樱花,四处飘洒的枝绿,是爱,是希望,正应了林徽因的那句“你是人间四月天”。在这充满温馨的初春,我们再一次走进xx市养老院,再一次近距离去抚慰守护希望的爷爷奶奶,听着他们久违的家常理短,用我们的关爱去问候他们,用我们的行动去帮助他们。

  与老人们相互问候之后,我们开始了这一天的劳动。

  此次活动,由于通知下发的时间有点晚,当天报名参加活动的义工相对不多,只有十五名。面对当天的活动内容,将整个走道和前后阳台卫生清理得干干净净,真是人员少任务重呀!但是大家的干劲却是超乎想象。五位男义工,他们没有怨言,拼尽了力气把最重和最难的活抢了下来,女义工也不示弱,个个主动争先,及时补位,做好配合,圆满地完成了任务。转眼,院内上下显得整洁干净,爷爷奶奶也来了精神,在义工的劳动中焕发了活力。

  这样重复性地来养老院做义工的行动,让我们有了更多的思想沉淀,更多理性的思考。我想,总结的目的是为了更好地将这项事业做得更有价值,更有意义。

  今天,我们把总结的层面引申做一个反思,希望能够有更多的思想收获。

  在我们面前,“天义”就是一面旗帜,一种引领,在引导更多的人去领悟社会价值与个人价值的体现,去检验个人价值观与做人境界的差异,修正人生观中的善言善行是一面镜子。目前,并不是所有的人都会自愿地做义工,也不会全民做义工,这项事业的推动还需要更多的义工去努力,如果仅靠我们的力量还是微不足道,如果社会都能重视这项公益事业,这项善举才能做得更好更大,才能发挥更好的作用。在天义这个大家庭中,有的人是初次体验,多数都是老义工,不管新义工还是老义工,加入到这个队伍中来,无怨无悔,善始善终,让天义之举发扬光大,这就是一种美德,就是一种传承。通过“天义”行动,这种无形的影响不断延续,无声的号召不断扩大,使我们的义工队伍不断壮大,有了规模,有了为社会尽公民义务的环境和机会,正是有了更多的天义人,才使得中国梦,中国民风得到了更好的发扬。

  做义工,不只是捐一点衣物,做一点力气活,而是有了这样的一些人的默默付出,社会的和谐才得以放大,中国的美德才得以传承。从天义的善举中,我们看到的'是这种行为的影响力在扩大。但真正地让社会公民都走近义工,做义工,还需要更多的宣传和影响。

  中国的义工还停留在义务和自愿的阶段,但在美国等西方国家,这却是一种硬性规定,一个学生必须要有这样的经历才可以进入大学深造,“做义工”已形成教育的传统,并影响到全社会,即所谓的“美国义工精神”。我们是不是可以通过我们行动来引导或是推动这项事业走得更远更长呢!

  今后,我们还会义无反顾地做义工,但不能仅仅停留在自己做,而是要多想一些办法,多一些方式,动员和鼓励更多的人走近义工,把义工作为社区的一种形式普及到户,普及到人,让义工真正地成为一种自愿的行动,推动社会更和谐更温馨。

2025年志愿养老院活动总结 篇3

  时光如水、岁月如梭,带着些许的工作成绩和很多的工作遗憾又走到了20xx年的年尾。一年来盈江县太平敬老院在局党总支的坚强领导下,每名职工踏实工作、守纪奉公、尽职履责、不断提高个人业务素质、夯实服务水平与质量,总体服务水平较之往年有了质的飞跃;供养对象虽年事已高,但在院内的各项建设均以不同的方式发挥着自己的余热,做到了“老有所为”;一年来太平敬老院的全面建设得到了进一步的提升。一年来全院的工作成绩是突出的,但也存在着一些不足的地方。具体如下:

  一、取得的工作成绩。

  (一)、完成了供养对象搬迁后的适应问题。自20xx年12月25日旧城中心敬老院搬迁至我院后,我院工作人员在人员少,工作头绪多的情况下,克服各种困难顺利的完成局领导赋予的所有搬迁工作任务,工作的效率得到局领导的肯定。

  1、供养对象对生活环境的适应和工作人员工作量、工作对象的适应。

  2、日常生活制度和工作日程的适应。

  (二)、各种生活设施设备的完备和水、电、消防设施设备的高度完好率。在供养对象搬迁前与搬迁后的近四个月时间,太平敬老院将相关水、电、消防、生活设施设备进行了全面的修缮与更换,对未配备的设备进行了采购补充,如:生活设备冰箱、消毒柜的采买,微型消防站的建立等。

  (三)、设立省级“医养结合试点区”。我院是省医养结合试点单位,年初,我院与太平镇中心卫生院结成医养结合对子并签定合作协议、明确各自责任分工与义务,试点区于20xx年5月23日正式投入运行,运行以来得到州、县各级领导的肯定和供养对象的首肯,并在全州进行全面推广。

  (四)、以“养老服务体系质量大检查”115项为准绳,对全院存在的问题进行全方位的督改,督改工作取得显著成果。现我院未达标率小于5%,总达标率达到:优。

  1、对各种制度进行进一步细化和完善:工作制度、生活制度、人员管理制度、财务制度、消防安全制度、食品安全制度等。做到用制度管理人、管理物(财务支出),用制度细化工作责任分工、明确到个人,工作奖惩的“高压线”能真正的“打”到具体个人;工作制度的细化和完善大大的提高了工作人员的工作积极性和主观能动性,工作效率显著提高,服务质量进一步得到提升。

  2、完备完善硬件设施设备。对室外健身器材进行了配备,增强老人体魄;对厨房进行达标改造(现已近结束),为下步办理《食品经营许可证》打下坚实基础;增建二次蓄水池保证全院用水安全;增设吸烟区和烤火区,保证卫生清洁与保暖的同时确保用火安全等。

  3、对种养区进行改造与种养责任分工。为保证季节性间断供给和老人劳作(锻炼)的积极性,对院内的种养区进行了改造和责任分,自给率有所改善,老人劳动积极性得到有效提高。

  (五)加强人员管理,保优劣汰。对工作中不积极、责任心不强、在岗不尽责、报怨情绪多的服务人员进行了劝辞,对新招的服务人员进行认真筛选,保证服务人员队伍的工作积极和稳定性。

  (六)、加强护工队伍建设,增强服务人员的专业性。本年度院内共培训初级护工四人,现院内工作人员持证上岗率达:62%,年末争取护工持证上岗率达到80%:本年度上报的两名培训人员末到培训时间。

  二、存在的问题与不足。

  (一)、上半年因供养对象的迁入,工作人员工作头绪乱,工作成效不高。

  (二)、医养结合试点区成立的必然性和资源浪费的现实性的矛盾仍未得到解决:医养结合方便了敬老院供养对象就医的便捷问题,但投入的资金和资源与服务对象局限性的问题没有得到解决,下步应在引入上下大功夫;也反应了太平敬老院入住率低的顽疾。

  (三)、对全省“养老服务质量大检查”认识不够,给局党总支带来了不良影响。全省两个督改单位,我院就是其中一家。

  (四)、前期对人员管理不够,导致后期服务人员松散自大,给院内的管理带来很多负面影响。

  (五)、整改工作落实不够扎实,导致整改达标速度滞后,如:至今厨房改造仍未完成。

  三、20xx年工作计划:

  一、办理《养老机构设立许可证》及《食品经营许可证》使“养老服务体系质量大检查”合格率达到100%。

  二、新综合楼电梯的安装。

  (一)、使新综合楼达到100%无障碍环境;

  (二)、方便半失能老人的出入、减少老人摔跌风险;

  (三)、提高房间使用率;现因未安装电梯,行动不便老人均只能集中于一楼住宿,而二楼以上大部份房间却处于空闲状态:我院失能、半失能老人占全院老人人数85%,以致一楼再无可利用的床位;电梯的安装已迫在眉睫、也势在必行。

  三、提高供养对象入住率

  加大宣传力度,让符合条件的五保老人和城镇三无人员无后顾之忧的自愿入住供养,同时在对外引入上下大力气,最大限度的解决资源浪费的问题。

  四、加强护工队伍建设,提高服务水平

  多管齐下争取20xx年年未护工持证上岗率达到100%,以专业的方式提高养老服务质量上台阶。

  五、完善附属设施建设

  完成老综合楼墙面翻新、新老综合楼楼顶与消防水池的二次防水等。

  20xx年的工作目标已明确,我院将在来年的工作中严格落实,认真执行。

2025年志愿养老院活动总结 篇4

  20xx年,我院认真贯彻国家的五保供养方针、政策及市、区敬老院规范化管理实施细则等条例,在上级民政部门及街道党工会的正确领导和重视下,在社会各界、各部门的关心和支持下,以服务五保老人为重点,收养寄养老人相结合,全院上下团结一心,扎实做好了20xx年各项工作,归纳起来主要表现在以下方面:

  一、健全制度,实行规范化管理

  一是坚持以人为本,努力实现以制管院。健全各项规章制度,广泛征求院民意见,制定了食堂,财务,卫生,医疗等管理制度并上墙公布,并在老人之间建立互帮互助小组,相互之间开展帮助活动。

  二是强化院务管理委员会作用,为确保院内规范有序运作,实行民主管理,文明办院,定期检查各项制度落实情况,针对院内供养老人的热点,难点问题,经常展开讨论,商量对策。

  三是抓工作管理,敬老院作为政府的一个组成部门,是为民服务的窗口,工作的好坏直接影响到政府的形象。

  在工作中及时发现问题,纠正问题,使事事有人负责,人人都把活干好。四是抓财务物资管理,为确保集体资产不流失,我院对全院的固定资产和低值易耗品清点、造册、登记、入库,做到进出账目清楚,手续齐全,加强了对院内的财产物资的管理。

  二、优化服务,全力营造和谐环境

  一是加大硬件设施投入,敬老院现有建筑面积1400平方米,分别有单人间和双人间的统一标准套房。每个房间有卫生间,电视机,电风扇,橱柜一应俱全,并有室内和室外老人活动的健身器材。五保老人的医疗费用由政府全额报销,个人伙食每天不低于10元,并每月发放零花钱35元,保证了老人老有所乐,心情舒畅。

  二是竭力服务老人的生活起居,千方百计满足老人的愿望,全力做好老人服务工作。根据老人特点,在食谱方面做到荤素搭配,严格食物卫生制度,对患有疾病生活不能自理的五保老人落实专人负责。每逢中国传统佳节,发放慰问品。夏季发降温费。定期为老人理发,督促入住老人团结互助,讲究卫生,爱护公物,服从管理,做到自我服务。院内建立了老人个人资料档案和健康档案,为入院五保户老人全部办理了新型农村合作医疗保险。对于行动不便的老人看病能及时与河东卫生室医务人员联系,送医,送药到床前。对要住街道卫生院治疗的老人,敬老院及时派工作人员或请护理人员为其服务。让每位老人都能过得称心,安享晚年。

  三、全力营造尊老爱老氛围

  为形成全社会关心支持敬老院工作,促进敬老院健康发展,我们积极争取,努力实现敬老院与社会的互动。一年来,每逢节日,区、街道民政部门、学校、爱心社等单位都送来了关爱之心。如东海橡塑有限公司,武进区红十字会,南夏墅小学,常州市莱克斯诺传动机械有限公司,光宝科技常州有限公司,武进区进出口加工区商检局等单位,来院慰问五保老人。平时常州大学城、常州信息职业技术学校、纺织、工程学院学生志愿者服务队到敬老院为老人打扫卫生,文艺表演。通过开展活动,培养年轻人的感恩意识,同时为帮助孤寡老人消除心理与情感上的孤独感。使人们认识到敬老爱老是中华民族的传统美德。人人都有老的时候,老人的今天就是我们的明天,只有爱心无涯,孝心永驻,才能使我们社会更加和谐美满。

  总之,20xx年经过全院上下团结奋斗,我院工作取得了一定成绩。下一年还需进一步切实做好敬老院的提升工作,全身心地服务于老人,紧紧依靠上级和广大院民,开拓创新,不断进取,努力使我院的各项工作再上一个新的台阶。

2025年志愿养老院活动总结 篇5

  我们做得颇有意义的一件事就是到当地的敬老院慰问了当地的孤寡老人。我们一群人浩浩荡荡的进到了敬老院,出乎我们的意料,他们并没有如我们想的一样,生活不能自理,一副愁苦的样子。相反,我们看到的是一副其乐融融的场景,有的老人在谈笑风生,有的老人在悠闲的打牌……据我们了解,他们的生活并不是如他们的笑容那样乐观。有的老人能跑能跳却听不到世界的声音,有的老人四肢健全却也看不到春天的美丽,当然这里也不乏身子佝偻,腿脚不便的老人……他们的笑容,温暖的不只是他们彼此的心,也融化了我们原本僵硬的脸。

  刚进到敬老院时,欲与一位老人攀谈时,笑容满面的老人却顿时拉住了我的手,她拉着我的手时,笑着说了一句让我分外心疼的话:“你们的手好暖,我们的手都是冷冷的……”我摸了摸她的手,是骨子里的冷,于是从那时起到我们离开,我便没有再放开她的手。

  发放完两箱牛奶五包麦片等慰问品,和各个老人拍了照之后,我就陪着老人上了老人的房间。老人的房间很干净整洁,但我们还是稍稍帮老人整理了下,从聊天中,我们才知道,老人膝下虽有儿有女,但却都在外打拼,无法顾暇老人,仅有老人一人独自生活,老人便搬来了敬老院,平日里也有一群老人作伴。虽然敬老院里每餐都会安排食物,但老人还是喜欢自己煮食,每天老人吃的都是自己煮的饭菜,享受着自己给自己带来的乐趣。虽然老了,身子却很硬朗,估计是常常锻炼的缘故吧。据院里的其他老人说,每天见到老人最多的表情就是笑,看到她笑,看着看着,他们也就笑了……

  笑容是人与人摩擦时的润滑剂,能化干戈为一玉帛,笑容中心灵的雨露,能滋润浮躁的心灵,笑容是美容的最好营养,是长寿的秘诀,是通向冷漠的心灵能行证,笑容是亲合剂,它能把不同的心揉在一起。老人的笑,感染了身边所有僵硬的脸,融化了身边所有冰冷的心,带着阳光的味道,温暖着身边每一个人……

  其实老人很寂寞,膝下有子有女,她却只能安身于敬老院,儿女来看望老人的次数少之又少,又都远在外地,平日里电话通信也少,有也似乎没有一样。家有儿女,做父母的,谁希望远离他们?儿行千里母担忧,她又何尝不是每时每刻都在担忧儿女的安危?可她收起了所有的忧伤,把每一个来看望她的人都当成是她的亲人一般热情对待,她用她“冰冷”的手,温暖了别人冰冷的心……

  这个社会上困苦受难的人很多,每个人都有对事的不同态度。但是老人的笑容告诉我们,生活的快乐,不由物质决定,不由身边的环境决定,由自己决定。我们无法改变环境带给我们的伤害,我们能做的,只有改变自己的心境,我心忧,则忧;我心喜,则喜。只有抱着心喜的态度,我们的生活才会幻化出更多的色彩。

  老人的生活态度让我们所有参加三下乡的成员都为之动容,我们学到了很多,淡然了很多,理解了很多。生活中再多的坎儿,也就一个绊脚石,就算它再怎么搁脚,只要笑一笑,硬着头皮走一走,也没什么过不了。生活中的痛苦不能一劳永逸,我们需要带着脚镣跳舞,而且是跳完我们整个人生。我相信这些点点滴滴的体验会伴随我的一生,是我一生的财富。

  受益颇深的我们,一路沉思,一路回返。我们打着“舞动青春,心系农村,以实际行动践行广西精神”的旗号,兴致勃勃的参加了三下乡活动。然而,事情永远要比我们想象的要繁琐得多,复杂得多,难弄得多……这一路走来,我们也常常处于烦躁,忙碌的状态。老人的态度,大大的提醒了我们的不足,我们忘了去享受其中的乐趣,就算自己能起到的作用也只是一点点,自己尽力,也就足够了。最主要是我们努力过,付出过,无论是流泪了还是流汗了,我们所做的一切都是值得的。

  老人的笑一直陪伴着我们到活动结束,最后的时间里,无论再苦再累,我们都笑着面对,努力认真的,做着我们觉得值得怀念一辈子的事。

2025年志愿养老院活动总结 篇6

  为确保专项行动抓紧抓细、走深走实,全国各省(自治区、直辖市)民政部门均已制订印发本地区专项行动实施方案,并成立了专项行动领导小组,抽调专门工作力量组建专班。如xx自治区民政厅成立了由厅长任组长的专项行动领导小组,还组建了由养老服务处等多个处室为主要成员的`工作专班;在河南省,各地市民政部门将专项行动纳入单位一把手工程,纳入年度工作重点,成立工作领导小组,抽调精干力量组成工作专班,专项行动开展有力有效。

  加大宣传发动提高识别防范能力

  宣传发动、打击整治、总结提升是专项行动的个关键环节,其中宣传发动贯穿始终。为了让广大老年人快速识别涉养老服务诈骗行为,各地民政部门组织开展了通俗易懂、形式多样的宣传活动。

  等多地民政部门梳理总结了养老服务诈骗的常见类型和套路,比如以提供养老服务、投资养老项目、销售养老产品、开展养老帮扶等为名,通过免费礼品、高回报等噱头引诱老年人,进而实施养老服务诈骗、非法集资等,侵害老年人财产权益。与此同时,等多地民政部门整理制作了反诈公益短片、指南、告知书、海报、漫画等,通过微信公众号等新媒体传播扩大影响力,西藏自治区拉萨市专门制作藏语宣传片方便老年人观看,陕西省富平县还将养老诈骗案例编入地方戏曲传唱。

  为扩大社会面宣传,使防范养老服务诈骗提示深入人心,各地民政部门深入基层一线开展宣传,到老年人身边进行引导。等地充分发挥基层组织、网格员、社会工作者、志愿者等作用,通过发放宣传单、悬挂标语条幅等方式,推动反诈宣传进机构、进社区、进家庭,揭露养老服务诈骗的套路,形成不敢骗、不能骗、骗不了的良好社会氛围。如江苏省民政部门要求以民政服务大厅、养老机构、社区居家养老服务站点为重点,结合居家上门服务,向老年人宣传普及养老服务领域非法集资知识;

  省民政部门开展五个一活动,通过发布一份倡议书、发送一张明白卡(老年人权益明白卡),指导养老服务机构开设一个专栏、签订一份承诺书、提供一份提醒函,全方位筑起老年人权益保护屏障;福建省注重源头预防,加强养老服务机构防诈骗宣传教育,将防范养老诈骗、保健品营销等内容纳入养老院院长培训课程,纳入公办养老机构委托经营管理合同,纳入养老机构等级评定内容;湖北省武汉市见缝插针,在核酸检测点发放卡片,不断延伸养老服务反诈宣传的触角。

  加强线索排查形成风险管控合力

  年年底,民政部召开全国防范化解养老服务诈骗动员部署电视电话会议,要求对已经登记的养老机构和未经登记但从事养老服务经营活动的服务场所进行全面摸底排查。此次全国专项行动开展后,再次提出完成复查回头看的任务,准确摸清隐患底数,确保不留盲区死角。

  目前,全国民政系统正在按照民政部统筹部署,对所有养老服务机构及场所开展复查,对风险问题进行再梳理、再整改、再纠偏,制定详细的工作台账,并建立风险隐患等级从高到低的红橙黄绿风险管控名单,实施分类处置,按照一院一策的要求,有效化解风险。注重部门联动,加强与公安、市场监管等部门沟通协调,协同对未登记备案但开展养老服务的场所、新成立的养老机构、嵌入式小微养老机构、农村互助幸福院等开展排查整治,形成工作合力。

  除了上级转办、全面排查以外,民政部门还积极推动构建全民打击整治养老服务诈骗线索的高压局面,畅通投诉举报渠道,号召全民参与专项行动。在宣传推广中央政法委智能化举报平台的基础上,还通过官方微信、媒体宣传等公开各级养老服务监管部门举报受理电话、邮箱等信息,广泛收集问题线索,确保投诉有门、受理及时。

  为强化线索收集,福建省民政部门采取有奖举报等方式,增强防范打击整治的声势;江苏省将非法金融活动举报平台纳入养老服务诈骗举报途径;海南省民政厅要求加强举报线索核查,及时将核查结果、处理进展情况向举报人反馈,有效回应群众诉求。

  开局良好,后程可期。全国民政系统将持续营造打击整治养老服务诈骗的强大舆论声势,为广大老年人安享幸福晚年创建良好的社会环境。

2025年志愿养老院活动总结 篇7

  x年春节即将来临,为深入贯彻党的十九大和省市党代会精神,落实市委关于“深入开展惠民生活动,切实关心困难群众生活,把党和政府的温暖送到群众心坎上,不断提高群众的满意度和获得感、幸福感”的要求,弘扬中华民族尊老爱老助老的传统美德,使全区老年人愉快地度过新春佳节。在春节期间,各街道、各部门要结合实际开展走访慰问贫困老人和高龄老人献爱心送温暖活动。我镇结合实际开展了慰问贫困老人和高龄老人献爱心送温暖活动。

  一、要面向基层、面向农村,积极组织开展献爱心、送温暖活动,关爱城乡低保、孤寡、贫困和高龄老人,让他们切身感受党和政府的关怀和温暖。要深入开展《老年法》的宣传,维护老年人合法权益,努力为老年人办实事、解难事。我镇安排专项慰问经费x余元,针对贫困或相对贫困的老年人,做好慰问工作,抓好组织实施,确保慰问金在春节前发送到困难老人手上,让他们“温暖过冬”、“幸福过年”。

  二、走访慰问困难老人家庭,送温暖到贫困老人和高龄老人身边。对农村贫困老人、无生活来源老人、长期生病住院的老人、和困难的残疾老人等进行走访慰问,把敬老、爱老活动落到实处。在x月x日到x月xx日,开展集中慰问和走访慰问贫困老人和高龄老人。区常委、安德镇第一书记方利红到我镇看望慰问敬老院老人,镇纪委书记唐权,镇武装部长、副镇长x同慰问。此次慰问给他们送去了慰问信和慰问金,送去了组织的关怀和新春的问候。同群众亲切交谈,详细了解他们的身体健康状况和生活情况,嘘寒问暖,叮嘱他们一定要保持乐观心态,振奋精神,树立信心;x月x日,区宣传部领导到我镇慰问x村贫困老人都x,镇纪委书记唐权陪同慰问。此次走访慰问中,区宣传部领导和镇领导向云清送去了关怀和问候,并详细询问了x的身体状况和生活情况,祝福他春节愉快、幸福健康,请他注意天气变化保重好身体,并认真倾听他对镇、村工作的意见和建议;x月xx日,安德镇组织各村(社区)干部走访慰问敬老院老人,为他们送去慰问品和慰问金,嘱咐他们要好好保重身体,有困难及时向镇、村(社区)反映。同时,认真检查低保政策落实情况、高龄津贴发放情况,对赡养纠纷及时进行调解,加大对赡养案件的审理和执行力度,维护和保障老年人的合法权益,确保参加社保和新型合作医疗的农村老人在节前实现该报的报,该领的领,坚决杜绝拖欠现象。

  三、加强对农村空巢老人的关爱服务。在春节期间安德镇广泛开展走访慰问活动,为农村贫困老人、空巢老人和高龄老人送温暖,并组织文艺、书法服务队,深入敬老院和各社区(村)举行文艺演出,为老人们书写春联。组织志愿者,适时上门帮助孤寡、空巢和留守老人打扫卫生、购买年货,为他们提供生活照料,精神慰藉。让老人们度过一个温暖、祥和的新春佳节。

2025年志愿养老院活动总结 篇8

  一年来,养老院在镇党委、政府的正确领导和高度重视下,在县民政局的大力支持和关心下,践行以民为本,为民解困,为民服务的宗旨,维护好老人权益,进一步巩固和完善五保工作健康发展,使全院五保老人的衣、食、住、医得到全面贯彻落实,各项工作走上了规范化、标准化、正常化。主要做了以下几项工作:

  一、建章立制,进行规范管理

  在加大软硬件投入的同时,更加注重制度建设,努力实现人性化管理。

  一是健全各项规章制度,坚持做到以人为本,以制管院,在广泛征求供养对象基础上,制定了院长责任制、管理人员岗位职责、值班制度、吹事员岗位职责、养老院老人管理规定、食堂管理制、财务、卫生、医疗等一系列制度,促使各项制度不断健全完善;

  二是强化院务管理,为确保院内规范有序运作,实行民主管理,挑选有行动能力的老人,成立了财务小组、伙食管理小组、卫生小组、院务管理小组等,负责养老院日常事务管理和参与重大事项决定,同时负有监督院长及管理人员工作职能,并定期检查各项规章制度落实情况。

  三是加强服务人员素质教育,坚持把提高服务人员的思想素质和服务能力放在首位,针对院内供养老人热点、难点问题,经常展开讨论,商量对策,在学习探讨中提高服务能力。

  二、强化服务,营造温馨环境

  为改善五保老人生活环境,提高生活质量,我镇养老院始终把服务工作放在首位。

  一是加大硬件设施投入。每年为院民购买夏、冬两季全套衣物两套,又由县民政局统一购买更换了新床及床上用品。

  二是做好环境卫生保洁和美化,栽花种草,定期进行卫生大扫除,院内环境得到进一步整洁和美化。

  三是竭力服务老人生活起居,千方百计满足老人的愿望,全力做好老人服务工作。根据老人特点,在食谱方面做到晕素搭配,对患有疾病的老人,专门安排人送饭菜,对生活不能自理的病危老人,不厌其烦,精心伺候。每逢节日,都为老人准备丰盛的菜饭。四是注重老人健康工作,每年均组织1至2次健康体检,由县民政局统一为他们购买了城乡居民医疗保险,生病打针吃药只需记帐,如遇住院还派专人照料。

  三、强化管理,保证健康发展

  建立五保老人个人资料档案和健康档案,做好五保老人跟踪服务。通过建立、键全和完善工作岗位责任制和落实,大家都基本切实履行好岗位职责,做好具体供养服务工作,值班管理人员每天早、晚按时到供养老人房内巡查老人情况。对行动不便、重病人送医送药到床前,对危险病人及时反映及时送医院医治,使病人尽快得以恢复。膳食管理方面,安排好每星期菜谱,搞好厨房卫生,妥善保管食物,防止病从口入。护理卫生管理方面,保持老人房内清洁,定期为老人床被单。对残疾老人端饭菜,定期给他们理发。安全管理方面,长期进行安全知识宣传,规范用电用火,制定了外出请消假制度,院内安装了监控探头。每个职工要根据自己的工作分工、做到各项工作有章可循、程序明确、运转灵活、工作高效,对存在问题彻底解决。

2025年志愿养老院活动总结 篇9

  20____年,养老院工作在主管局的正确领导下,在五保集中供养、大力开展养老院规范管理水平和院民自治方面取得了一定成绩,受到了各级领导的肯定和赞扬。现将20____年所做工作向各位领导和同志们汇报如下。

  一、孝亲敬老从日常小事做起。

  一是定期为老人洗澡、理发、检查身体(甲肝、乙肝和心脏病等),专门为老人购置了一台电子血压脉搏测量计,每天对老人的血压、脉搏进行日查,为预防心脑血管疾病复发工作奠定了基础,建立了个人档案。在08年7月专门给刘青山老人做了白内障手术。

  二是定期为老人配发相应的生活用品,如袜子、裤头、背心、内外单、棉衣裤以及牙膏、牙刷、毛巾、卫生纸等。三是督促、帮助老人刷牙、洗脸、洗手、洗脚、梳头、整理床单、床铺,随时为老人修剪手、脚指甲、理发,剃须。四是帮助老人打扫、清理桌面、窗台、地面等卫生,为老人清洗衣服,床单、枕巾、被套,洗涮碗筷。五是为老人订置文化娱乐用品,如书籍、报刊、笔墨纸砚、象棋、麻将、扑克、麻花花牌等,丰富了老人的日常生活,在汶川地震时老人拿出自己的零花钱,在没有组织的情况下自发捐款,金额达243元。同时积极组织老人参加义务劳动,整理花园、清除杂草、修剪新址桃树等,通过劳动教育增加了老人间的凝聚力。五是手把手教老人正确使用配置用品,如彩电、水冲蹲、坐式卫生间等生活用品设施。六是为老人提供可口便于消化的饭、菜、点心、茶水,营养合理搭配,饭菜力争天天不重。七是积极开展市级卫生先进创建活动,并组织了一系列全员参与的卫生活动,打扫卫生不留死角,保证了单位办公场所、老人寝室、环境卫生的清洁,开展了灭“四害”活动、“戒烟从我做起”活动等,现有7个老人成功戒烟。八是对老人进行了爱国主义教育。我们组织老人参观了瓦子街烈士陵园,使他们更深的感受到今天的幸福生活来之不易,没有共产党就没有新生活。九是对生病老人由管护人员送餐入室进行喂养。宗生华老人得的是严重肺心病,从他生病开始,我们的管护人员就守着他,在帮他插氧的同时,不停地用棉签蘸水滋润他那干裂的嘴唇,帮扶他大小便,给他洗脚,老人家感动的老泪直流,像这样的事例层出不穷。十是袁世全老人股骨颈骨折,我们在局领导的大力支持下,购置了C02双摇带便盆护理床和医用护理尿壶,但由于袁世全老人心理等原因,情绪很不稳定,故意折腾工作人员,专门在床上大小解,然后让女管护人员给他清洗身子,更换干净被褥。我们的工作人员没有嫌弃他,克服巨大的心理障碍,忍辱负重,通过开展“为了今天的袁世全就是为了明天的自己”活动和充分发挥老人自己管理自己委员会的能动性,经过一个多月的努力和心理干预,终于用爱心换回了他的良知,认识到自己的错误。十一是狠抓养老院新址建设,目前已完成2座主体楼建设,另一座也完成了基础建设,达到了预期目标。十二是对养老院文件、规章制度、图片、接受救助对象等实行微机管理,收效显著。

  二、主动救助沿街流浪乞讨人员。

  凡到我站实施救助的人员,我们的工作人员先是根据具体情况,先后对病瘫的安徽阜阳籍的郭四方、河南柘城籍的赵作州、河南商丘籍的疑似精神病人李水山、安康镇安籍的疑似精神分裂病人马云秀、陕西韩城籍的疑似精神分裂病人赵立力等实施医疗救助。在救助站期间,工作人员领他们洗澡,理发,修剪手脚指甲,更换新内衣、袜子、鞋和棉衣,并视情况派专人护送离站。在救助疑似精神分裂病人马云秀时,为了查清她的姓名、住址、我们将她的照片,发往各乡镇人民政府,让包村干部、村干部辨认提供线索,同时两进界头庙乡,深入到景家塬、辣菜塬、四面窑、石堡镇店子河、梁家河、安善、三岔乡四条梁等村进行走访,通过公安部门对疑似人员进行户籍协查,最后将其锁定在陕西省镇安县木王镇坪胜村一组,使流浪6年之久的马云秀安全返乡。

  三、加强思想教育工作。

  1、定期组织职工学习报刊杂志,推崇敬业、奉献、孝亲敬老精神。两名管护员实行早晚两班倒,一天24小时不离人,没有完整的过过双休日、法定节假日,立足本职、兢兢业业,以黄龙民政大局为重任劳任怨的工作。

  2、组织老人召开一、三、五学习例会,学文件,学报刊杂志里的文章,充分发挥老年自治委员会的作用,总结生活中存在的问题。近期组织开展的“感恩,从我做起”和“为了今天的袁世全就是为了明天的自己”活动收效显著,端正了个别老人的世界观、人生观、价值观。

  3、为了使老人在养老院过上一个幸福祥和的春节,我们养老院购置了丰富的年货,给每人发了50元压岁钱,评选表彰了摸范老人、劳动先进个人、学习先进个人、戒烟先进个人,通过评选表彰先进,在养老院老人间掀起了学先进赶先进的局面。

  4、组织丰富多彩的文娱活动。20____年春节,从年三十到初七,在“老自会”的倡议下,老人们准备了丰富多彩的节目,和管护人员一起共歌共舞,室内充满融融暖意,通过开展活动拉近了管护人员和老人间的距离,使老人有了子女陪伴过年的喜悦。

  四、存在问题。

  1、恳请局领导考虑解决、落实接收原商招所人员的待遇问题,尽快将养老院工作和人员纳入财政预算。

  2、老人心里变化和管理、问题处理上还缺乏经验,亟待进一步总结和学习老年心理学、管理、护理知识。若有老年福利培训的机会,请局里尽力安排。

2025年志愿养老院活动总结 篇10

  豪雅至尊养老院,是在各级相关部门比较重视,且大力支持和帮助下经民发号文件,关于筹办豪雅至尊养老院的批复批准,开始筹建养老院。目前的进展情况是,养老院的土地、规划、设计、招标等工作已全部完成,项目已正式破土动工。开始了开挖基槽等工作。

  一、各级重视,确保立项

  一年多来,为确保豪雅至尊养老院能够立项上马,我们在政策允许的范围内,积极同有关部门协调工作,抽调精干人马,参与筹办工作。公司先后十次召开上层会议,研究部署豪雅至尊养老院的筹划和立项工作,建立健全了豪雅至尊养老院筹办工作的组织体系。从一开始就在人力和物力上支持和保障了项目的开发。特别是在民政局批准筹办豪雅至尊养老院后,得到了民政局领导及相关部门极为有力的支持和帮助。不仅在筹划等工作上出谋划策,而且还抽调专业人员,进驻现场进行了前期筹办和配合工作,使豪雅至尊养老院的筹建开局比较顺利。为了使养老院的建设既能体现为民办实事初衷,又符合目前城市建设的相关政策。在前期筹办工作,我们会同有关部门进行了反复的研究并做了大量的工作。期间先后在土地规划,前期立项,建设规划和设计等工作中,得到了民政、土地、发改、城建、规划部门的帮助和支持,并且都能做到不厌其繁,使豪雅至尊养老院筹办和立项工作得以顺利进行。

  二、精心设计,合理布局

  豪雅至尊养老院的建设,是在全市民政事业蓬勃发展的大好形势下新建的。所以,项目的建设既要体现与时俱进,又要适应老年颐养天年的需要。在总体规划和具体设计上,充分考虑了豪雅至尊养老院实用性和可持续发展。

  在设计过程中,我们与设计院进行了多次沟通,反复推敲布局和结构,精心设计每一个环节和每一个细节,力求完美时尚。我们认为该项目总体设计,布局合理,功能完善,特别适合老年人居住生活。

  三、精挑细选,确保施工

  豪雅至尊养老院是在运筹很长时间才确定的市属民政事业重点项目,是各级都比较关心的重点工作。为了确保工作质量,使其建成我市一流养老机构,在项目招标上克服了随意性,严格按程序,优中选优,好中选好,最后确定由我市建筑领域的龙头老大“省第八建设集团”进行施工。由此确保工程的质量。

  存在问题

  1、工作秩序比较忙乱。由于土地的变更,带来了许多相应的变更工作,造成工作比较忙乱。

  2、工作进展比较缓慢。去年以来,因土地、规划、立项等相关工作协调工作不够,反反复复,造成工作进展缓慢。

  3、工作方法不够灵活。今后的工作计划

  一、今年底前完成养老院各建筑设施的主体完工;

  二、下半年开始进行养老院设备招投标工作;

  三、根据养老院建设进展情况,于下半年后期完善组织建设和筹备展开工作。

  四、进一步做好人员招录的准备工作和前期培训工作。

2025年志愿养老院活动总结 篇11

  20xx年本院以创建省一级敬老院为动力,以服务五保老人为重点,以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准,全院上下,团结一心,扎实做好了20xx年的各项工作,归纳起来主要表现在以下几个方面:

  一、健全了制度,实行了规范化管理

  坚持以人为本,注重从完善制度入手,努力实现以制管院。先后制定了院长责任制,工作人员岗位目标责任制,卫生检查制度,“五好院民评比制度”、“文明院民小组”评比制度、卫生房间评比制度、院民内务整理十项规范、院民外出请销假制度、安全值班制度、五保对象入住敬老院登记建档制度、分级护理制度、管理人员例会制度等。通过抓制度落实,有效提高了院民的综合素质,理顺了院务管理秩序。

  二、认真开展了“三项评比”活动

  在全院范围内认真组织开展“五好院民评比”、“文明院民小组评比”和“卫生房间评比”活动,每半年评比一次。年终将评出的“五好院民”、“文明院民小组”和“卫生房间”举行隆重的表彰大会,五好院民配戴大红花和五好院民胸牌,每人发放50元奖金,向文明院民小组颁发了大型奖牌和30元奖金,向卫生房间得主发放了“卫生房间锦旗”和30元奖金。通过经项活动的开展,培养和激发了广大院民的争先意识,增强了院民的集体荣誉感。

  三、进一步规范了院民请销假制度的落实

  院民外出需向院务管理人员请假并准许后,领取院民标识牌后方可放人出行,院民回院向院务管理人员交回标识牌并消假,这样做的效果是直观、明确、严密、有效地杜绝了院民私自外出的混乱现象,也为防止院民外出走失和院民在外出期间出现不测,能够得到社会各界的及时有效救助提供了便利条件。

  四、严格执行了五保老人入住敬老院

  健全档案制度工作中,坚持做到把好“两关”,一是经医院健康检查确诊有精神病的不准入院;二是经医院健康检查确诊有传染病的不准入院。对具备入院条件的我们做到了愿进全进,并为他们建立了个人信息档案,实行一人一档、一档一盒。档内存有院民个人加入五保申请表,入住敬老院审批表、医院健康查体资料,入住敬老院协议书等。为我们全面掌握院民的各种信息提供了方便,也为因人服务管理确定了目标。

  五、建立了自我管理机制

  我们坚持以人为本的办院理念,注重发挥老人的作用,一是推选出由院民参与的院务管理委员会,负责讨论制定敬老院的长期发展规划和本年度工作计划。二是院务管理委员会下设了伙食管理领导小组,广泛征求和听取院民在生活方面的意见和建议,负责制定每周饭、菜谱,具体掌握伙食标准,定期结算伙食帐目、重大节日调剂好饭菜花样,保证饭菜供应。三是成立了安全卫生后勤领导小组,小组成员轮流值班,并负责院内线路检修,严格卫生制度,防止食物中毒,严格落实锅炉操作规程,防止意外事故发生。由于我们健全了院民自治的有效机制,充分调动了各小组的工作积极性,保证了全院各项工作的有序运行。

  六、实行了分级护理,为老人提供了人性化,亲情式服务

  一是亲情护理从点滴做起。

  二是开展了谈心活动。

  三是分级护理,对一般院民实行常规护理,对半自理院民实行二级护理,对生活不能自理的院民实行了一级护理,让五保老人真切感受到党和政府的关怀社会的温暖,使他们坚定对生活的信心,扬起生活的风帆。

  七、对上积极争取,努力提高办院条件

  针对本院设施老化的实际,全年共向街道办事处和上级业务部门争取到位资金140多万元。先后对院内所有房屋进行了粉刷和维修,并对院内前排平房加盖了二层楼,新增床位62张,扩大了办院规模,购进一吨丰新锅炉一台,新建锅炉房四间,保证了院民的正常饮水和过冬取暖,为广大院民安度晚年提供了舒适的生活、娱乐条件。

  总之,20xx年经过全院上下团结奋斗,我院工作取得了一定成绩,受到了上级和社会各界的广泛赞誉,成绩只能说明过去,不能代表现在,更不能说明将来。下一年,我们将继续严格执行党和国家的五保供养方针、政策,紧紧依靠上级和广大院民,开拓创新,不断进取,努力使我院的各项工作再上一个新的台阶,为构建和—谐社会做出我们的新贡献。

2025年志愿养老院活动总结 篇12

  全国打击整治养老诈骗专项行动部署启动后,金塔镇坚持宣传教育、依法打击、整治规范“三箭齐发”,依法严惩养老诈骗违法犯罪,延伸治理侵害老年人合法权益的涉诈乱象问题,持续推进各项工作有序推进。

  高站位部署压实责任。

  镇党委、政府高度重视打击整治养老诈骗专项行动,把打击整治养老诈骗同平安金塔建设统筹安排,组织召开全镇打击整治养老诈骗专项行动动员部署会议,深入解读专项行动的决策部署,以强有力的组织领导为专项行动提供保障,推动全镇打击整治养老诈骗专项行动走深走实。

  高标准要求营造氛围。

  印发《金塔镇打击整治养老诈骗专项行动宣传工作方案》,利用“美丽金塔镇”微信公众号、村组微信群积极转发播放防范养老诈骗的公益广告、动漫视频,充分发挥基层组织、综治中心、网格员等力量,按照镇村组干部包片挂组的形式,通过“敲门行动”,逐户发放“致全镇老年人的一封信”,积极宣传开展涉老反诈宣传进村组活动,迅速掀起涉老反诈宣传热潮。

  截止目前,全镇共开展集中宣传活动2次,制作宣传小视频2个,悬挂、张贴标语(横幅)12条,累计入户2038户,覆盖9000余人,取得了良好的社会效果。

2025年志愿养老院活动总结 篇13

  为确保“爱成都、迎大运”爱国卫生运动攻坚行动工作有序开展,20xx年5月24日,培华路社区在建设路43号宏明怡倍康养老院开展“食品安全进企业”的食品安全主题宣传活动。

  在此次活动中,社区工作人员通过派发宣传单、对居民讲解食品安全及相关法律法规等形式向在养老院就餐的居民宣传食品安全相关知识,详细介绍了日常生活中如何认识到食物中毒的相关特性及日常生活中遇到的食品安全问题等常识,同时对食品安全消费误区、如何合理饮食等方面进行认真解读,倡导合理健康的饮食方式。随后社区食品安全工作人员对养老院就餐处张贴了食品安宣传海报,餐桌上张贴了小海报,并对养老院餐厅工作人员发放了食品安全围裙。

  通过本次食品安全进养老院宣传活动,营造了人人关心、人人重视食品安全的'健康社区氛围,提升广大居民的食品安全参与意识,提升社区服务质量和社区居民安全感、获得感和幸福感,推动食品安全社会共治新格局建设。

2025年志愿养老院活动总结 篇14

  一年来,敬老院坚持邓小平理论及“三个代表”重要思想为指导,积极贯彻落实科学发展观,认真学习党的“__大”报告精神,在乡党委和政府的正确领导下,各项工作有条不紊的进行,现将主要工作总结如下:

  一、强化管理,建立一个规范有序的服务中心。

  为了加强敬老院的管理,使之有序运行,我们成立了院务管理委员会,落实了管理责任制,达到了“三个到位”。一是生活管理到位。征求大多数院民的意见,及时制定了食堂管理制度、卫生制度、文体活动制度、值班制度、院规民约等一系列规章制度,定期组织院民学习讨论,不断完善,不断补充。在老人之间,建立了互帮互助小组,相互之间开展帮护活动,使一些高龄、生活不能自理的老人能够得到及时帮助。二是生产管理到位。为调动院内工作人员的生产创收积极性,我们制定相关奖励制度,人人都有生产项目,人人都有创收指标。年底进行评比活动。三是经营管理到位。作为民政福利单位,我们始终坚持勤俭持家、勤俭办院的方针,扎扎实实地狠抓了敬老院的经营管理。

  二、精心选人,配备一支赖以信任的坚强班子。

  为了把敬老院办成具有一流水准的乡镇敬老院,我们首先是精选管理人员。敬老院内的每位工作人员都是经过乡党委、政府反复筛选的。其次是解决工作人员的后顾之忧。我们把敬老院工作人员列入机关工作人员的管理序列,同等对待,享受同等待遇,及时为他们办理养老保险,并做到调资同步,增幅同步,充分调动他们工作的积极性,安心地工作。

  三、立足自我,闯出一条以副补院的发展路子。

  我乡经济基础薄弱,敬老院的费用全由财政列支难度较大。因此,乡敬老院在搞好服务的基础上,坚持走不等不靠、积极创收、以副补院的路子。一是开发种植项目。我们把院前院后的亩空闲地全部栽上蔬菜,一年四季从不间断。解决了敬老院的吃菜问题。在合理利用资源的基础上,圈养猪头,有力的改善了院民的生活水平。

  四、热诚服务,营造一座老有所乐的理想乐园。

  为让老人们度过一个欢乐的晚年,我们在加大硬性设施建设投入的同时,始终把服务工作放在第一位,主要强化了“二个服务”。一是社会化服务。二是亲情化服务。对敬老院的老人,我们总是千方百计满足老人们的愿望,从不把老人当外人看待,而是热心、尽心、全心地做好服务工作。每位老人生病,工作人员都能像亲人一样地热心服务,在伙食上安排病号饭,不厌其烦地为他们端汤、送水、喂茶,守候床前,精心侍候,周到服务。

  这一年来,我乡敬老院的工作虽然取得了一点成绩,但与上级的要求还有一定差距。今后,我们将进一步强化基础工作,在创特色上做文章,争创一流乡镇敬老院。

2025年志愿养老院活动总结 篇15

  自城关区委区政府提出“率先科学发展,建设首善之区”的指导思想以来,我院以爱心护理工程“333”工作布局和目标任务为基础,确定服务对象、确定服务项目和标准、确定服务时间。提供基本生活服务、提供便捷家政服务、提供精神慰藉服务。依靠民政专门队伍、依靠企业专业化队伍、依靠爱心志愿者队伍。大大提升了虚拟养老院服务水平。为更进一步落实“三步走”战略部署,继续完善网络服务平台功能,增强“虚拟”内涵。深化服务层次,加速启动一级加盟企业。扩大宣传广度,完成“虚拟养老院讲师团”组建。向“打造一流服务平台,建设老年幸福家园”的目标前进。在各级领导高度关注下,虚拟养老院认真开展工作,现总结如下:

  在发展建设上,城关区虚拟养老院已与省通信管理局协调开通公益短信服务号码,进一步加强虚拟养老院短信平台功能。

  在日常工作上,接待了7批考察团共389人参观虚拟养老院。加盟老人累积接受服务人数总量达4881人;接待法律咨询5人;前厅接待老人50人。

  在老年人服务上,虚拟养老院与区老干局协调,将全区离退休干部纳入虚拟养老院B类老人。与区卫生局、区医院等相关部门协调,为加盟虚拟养老院的老年人开展医疗卫生服务,并草拟了相关标准和补贴办法。虚拟养老院还对加盟企业服务质量进行跟踪、回访,严格进行监督,使虚拟养老院服务水平更上一个台阶。另外,我院已完成志愿者服务活动方案,由专业服务人员和爱心志愿者为辖区老年人提供便捷的居家养老服务。最后,我院以建设“首善之区”为指导思想,认真落实虚拟养老院“三大步”战略部署,深化服务层次,加速启动一级加盟企业。老年人集中需求的一项工程“金色晚年餐厅酒泉路店”也在酒泉路街道正式开业了。市委常委、区委书记金祥明,区委副书记、区长张国一为虚拟养老院“金色晚年餐厅”揭牌。这标志着虚拟养老院在发展的道路上谱写了新的篇章。区委常委、组织部部长陶明贵,区委常委、政法委书记苏勇,区委常委、区委办公室主任伏禄代,城关区政府副区长李世祥以及区民政局局长邓海燕,虚拟养老院院长金哲与虚拟养老院救助的十六位三无困难老人共进晚餐。通过开办老人餐厅,对辖区三无困难A类老人提供免费就餐。对行动不便的老人以及A类老人,金色晚年餐厅还提供免费送餐上门服务。并且草拟了相关管理办法和补贴标准。

  本月虚拟养老院工作开展良好,在之后的工作中,我们要继续拓宽思路,不断创新完善虚拟养老院的运转模式,把虚拟养老院建成全市,全省,乃至全国的亮点工程。

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