工作年终总结范例500字 篇1
时光荏苒，岁月如梭。转眼20xx年已经过去。加入技术部已经一年半时间，认识了很多良师益友，获得很多经验教训，感谢领导的关怀与支持。
按照公司的需要，我有幸参与了x项目的设计工作。xx项目设计工作开始于20xx年十月份，工艺专业施工图设计于20xx年初进入高峰阶段。在设计经理的安排指导下，完成了综合楼区域的工艺管道的绘制工作。脱硫设计中工艺专业为主专业，需协调各专业的设计工作。作为工艺专业的一员，我积极与各专业配合、沟通，完成各专业的提资，保证各专业施工图按期完成。施工图设计的间隙我参与了xx项目各项有关工作会议，同时参与了xx项目部分设备采购的招标评标工作，完成了对相关设备的收资工作。
施工图设计的后期xx项目现场也的工艺施工也进入了高峰期，为了使施工更加顺利的进行，应项目部要求，部门派遣进驻现场做设计代表。进入了一个新的工作岗位对我来说是一个挑战，也是一个机遇。需要尽快的融入岗位，熟悉自己的职责。
在工代期间主要从事工作有：
1、按照设计师要求，解释及指导设计意图的正确实行。
2、及时向设计师传达施工建设队伍的意愿，要求。
3、深入现场，收集施工过程中的设计遗漏以及设计问题，记录传达施工单位的意见与建议。
4、参与现场工作会议，及时转达各方意见。
5、对现场更改出具变更通知单。
设计工代工作结束后，回到公司后协调各专业进行消缺工作，解决现场剩余问题。之后绘制xx项目竣工图，协调各专业完成竣工图纸。期间穿插完成了部分x项目以及x项目的工作。
通过xx项目的设计工作，提升绘图技能的同时，我了解了作为一名工艺设计人员所应有的工作及各项工作的流程。驻现场设计代表的机会，让我明白了设计工作重在配合、协调。工作中直接涉及到甲方、施工方与设计方的配合，使得我有机会得到与业主、施工方沟通锻炼的机会，这不论对专业知识还是人际交往的能力都有一个很大的提升。
多亏了领导的教导和培养，还有同事的帮助和支持让我圆满的完成了这一年的工作。通过这一年的工作，增加了工程经验的同时也令我的工作也技能得到了一定程度的'提升，但是也暴漏了一些的问题和不足。
1、与业主沟通过程中，暴漏出了专业知识不足的问题，不能完美的答复业主提出的相关问题。
2、与各部门、专业沟通偶有不够及时，导致设计失误，施工延误等问题。
新的一年，要学习和改进的东西还很多。在今后的工作中我会继续努力，再接再厉，严格要求自己，不断求实创新，不断磨炼自己，尽我所能把工作做好，争取取得更大的成绩，提升自己，为部门争光，为公司创造更大的价值。
工作年终总结范例500字 篇2
虽然造价只是工程投标活动中的一个环节，但作为核心的专业技术人员，造价人应该做好以下几方面的工作：
一、准确计算工程量。对于工程量清单，特别是总价包干方式的招标项目，工程量能否计算准确，是工程投标一项基础性的工作。如果对招标项目的工程量都不能准确把握，投标报价就没有前提和基础。
二、积极介入公司供应链。材料设备的价格，占工程造价的比重越来越大，往往成为影响能否中标的关键因素之一。如果依赖公司采购部门提供的材料价格，造价人员自己再根据公司领导加上一定的.百分比，那投标工作就很被动。
三、关注与工程材料有关的期货行情。能否准确把握材料价格的变动趋势，已经成了施工单位能否盈利的关键因素。造价人员应该积极关注与建筑材料相关的期货行情。风险管理与风险意识也是我们必须提高的能力。
四、准确提供投标工程的成本。作为商务标的主要编制人员，我们有义务，也应该有能力向公司决策层提供招标工程的成本，进行成本分析，结合各投标单位的实力情况，运用概率的观点提供专业化的建议。如果不能提供准确的工程成本，公司决策层就无法正确决策。
五、主动运用现金流的观点。造价人在投标过程中应该积极主动，从工程款支付的角度，提供不同的投标价供招标单位选择。
六、及时总结。不管投标结果如何，造价人都应该跟踪投标活动。对于未中标的项目，要进行分析，找出未中标的主观原因和客观原因；对于中标项目，要分析并提出项目实施过程可能的不利情况，提供风险防范与管理的建议。
总之，造价人是靠专业吃饭的，离开了专业精神和专业能力，造价人无异于江湖骗子。
工作年终总结范例500字 篇3
20__年在紧张和忙碌中过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，这一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在过去的一年中，生产部在上级领导的大力支持和各部门的密切配合下，紧紧围绕公司的经营目标及下达的经济职责制共同努力工作。在此，我对生产部一年来的工作予以回顾和总结如下：
一、工作回顾
1、生产完成情景
20__年共采原矿342455吨，平均品位16.49%。生产铁精矿56140.19吨，平均品位TFe51.72%，完成计划的82.1%，精矿细度20__占73%，精矿回收率53%，尾矿品位55%。
2、安全生产情景
在过去的一年里，生产部将安全生产当重点来抓，每月组织相关部门进行安全礼貌生产大检查，及时消除车间存在的安全隐患，同时加强了对生产现场劳动纪律和劳保用品佩戴的督查，保证了生产车间的有序运行，全年度未发生一齐重伤事故和重大设备事故。
3、未完成产量原因分析
(1)因矿山特殊地理环境及现状，没有固定水源，枯水期蓄水不足导致停机频繁发生。
(2)未取得采矿权证，国土、安监等相关部门经常检查责令停机。
(3)苦水期电力紧张，电网公司限电停产。
(4)操作工多属当地民工，文化素质低，操作技能欠缺，给料不稳定，生产部年终总结报告磨矿细度未能得到有效控制。
(5)维修技术和力量比较薄弱，导致检修速度缓慢及检修质量差造成事故重演，设备作业率较低。
(6)入磨粒度没得到有效控制，入磨粒度较大造成磨矿周期长，生产效率低。
二、存在的不足
在这一年的工作中，生产部虽然做了很多工作，但仍然存在一些不足之处。
1、管理经验不足，思想观念的更新与厂领导的要求还有必须差距，导致对车间管理力度不够。
2、人员配置不足，造成对生产现场督促不到位，不一样程度的影响生产。
3、对操作技能培训力度不够，操作工技能仍然较差，设备维护及事故处理上仍达不到要求。
4、巡检力度不够，有些存在安全隐患的问题未及时发现，最终造成设备事故影响生产。
5、有些管理制度操作性不强，甚至没有健全。
三、几点提议
1、矿山生活艰苦，与集团其它公司相比工资待遇较低，员工流动性大，不一样程度影响生产，提议公司调整员工待遇，以提高员工工作的进取性。
2、对抛废系统进行改造，加大抛废磁场强度，提高抛废效率。
3、对破碎系统进行改造，减小破碎粒度。
4、加大人员招聘力度，补齐差缺人员缺口，以保证监管到位。
总之，应对即将到来的20__年，我们生产部愿以最饱满的热情。
对待新年的每一天，在现有的基础上，进取与各部门机密配合，团结协作，克服存在的不足与困难，提高工作质量，进一步抓好安全生产，坚决完成公司下达的各项生产指标，为公司完成生产经营任务尽职尽责，为公司发展再创辉煌做出应有的贡献。
工作年终总结范例500字 篇4
新一年的脚步已悄然而至，我对自己在即将过去的这一年，工作中的经验和自身的不足有了更大、更多的了解。让我更加了解到电梯，将自己有限知识付诸于实践，挑战了自己的工作能力和学习能力。在工作中自己也有很多不足之处，通过在不断学习和自我完善的同时，我将自己一年的工作总结了以下三点：
一、努力提高自身素质和专业水平
作为电梯安装的带班人，我还有许多不足的地方；专业知识还有待更高提高。电梯安装工作与其它工作不同的是需要严格要求质量，必须规范操作。做到安装一个工程树一丰碑公司理念，外树良好的公司形象。与甲方要取得良好的沟通为以后现场施工中得到现场管理人员对安装工作提供更多的帮助。面对甲方提出电梯方面的专业问题需要我更全面、更仔细的回答，让甲方以后使用时能够熟练操作电梯和自己能够排除一些小的故障。在不断加强自身服务水平的同时，也应掌握应有的专业业务技能。让自己在安装电梯的同时结交更多的朋友。
二、严格执行公司各项规章制度
对公司规定的各项规章制度要严格遵守，努力保持公司的良好形象。积极参加公司和本部门组织的的各种电梯专业知识培训和考试考核，勤于学习，敢于创新，不断加强自身素质和技能的训练，不断提高操作技能基本功，掌握相应专业技能和服务技巧。知晓本公司经营的各种品牌，并且能熟练安装并能独立排除电梯可能发生各种故障。
三、要有牺牲自我的精神，实现共赢
在踏实、勤恳工作的同时还要有积极的工作态度和团结一致的工作精神。始终保持乐观向上的心态。如果工作需要，我们也应该有牺牲自我的精神，为公司奉献自己的一份绵薄之力。实现公司利益和自我提升的共赢局面。在今后的日子里，我会更加积极主动的接受公司委派的工作、严于律己，把工作作为一种乐趣，一心一意的投入到自己的本职工作中去，同时，感谢公司刘总和于工对我的悉心教导和公司同事对我工作的大力支持，让我在工作吸取到很多经验。为公司树立良好的公司形象。
最后祝凯旋楼宇设备有限公司在未来更加辉煌腾达，业绩蒸蒸日上；祝刘总和各位同事身体健康，万事如意，合家欢乐，赚钱多多！！！！
工作年终总结范例500字 篇5
今年我担任高一（166）班的班主任。可以说，接到这个任务时，我忐忑不安，因为我深知高一对于学生来说是个关键的学年，这关系到他们初高中的衔接问题。幸运的是，在学校领导、班级科任教师的帮助和支持下，我顺利完成了任务。
本学期班主任工作遵循“尊重、平等、信任”的原则，扎实开展学生工作以生为本，积极关注学术的学习和生活。经过努力，学生在纪律、卫生、学业等方面取得了不小的进步。现将本学期班主任工作总结如下：
一、班级管理
本学期在班级常规管理方面，本人制定了一系列班级规章制度，有效的引导了学生的行为习惯，强化了学生的纪律意识，积极开展家访，有效地了解学生的情况，为顺利开展学生工作打下良好的基础。同时，狠抓纪律，整顿班级秩序，规范学生的仪容仪表，促使学生养成良好的行为规范。
二、学习引导
本学期通过一系列的方法策略，如中上层课外辅导等引导想学生的学习，加强方法指导，形成比较浓厚的学习氛围。通过学生们的努力，在各考试中取得小小的进步。
三、思想教育
通过主题班会、黑板报扥舆论宣传平台，加强学生思想引导，树立良好的思想作风，促成学生形成健全的人格，教会他们如何做人、做事。
四、不断学习，提高自身业务能力及综合知识水平
“学高为师”在学生心目中占有很重要的位置。我想，绝大多数学生都会渴望一位博学多才的教师担任班主任。
作为一名当代班主任，不仅要教育指导学生，还要及时更新自己的知识，改变观念。信息时代中，学生接触的信息量大面广，因此，必要时我们也不妨向学生学习，师生共同进步。我想，要做好班主任工作，单凭爱心是不够的。我只有在实践中不断完善自己，提高自身业务能力和综合知识水平，才能胜任工作，否则会心有余而力不足。
总而言之，我这一学期做的都是些小事，但这些小事又关系着每个学生家庭的希望，事关整个民族未来的素质素养，所以做得好坏，影响深远，责任重大。我希望自己能够不断努力，做好一名班主任。
虽然本学期在班主任工作方面取得不了的成绩，但也存在不少的问题：
第一、个别学生纪律出现反复，缺乏有效的方法。
第二、班级规章制度有待进一步的完善。
工作年终总结范例500字 篇6
在工作中，每天看见形形色色的客人进进出出，为他们提供不同的服务，解决各种各样的问题。有时工作真的很累，但是我却感觉很充实，很快乐。我十分庆幸自己能走上前台这一岗位，也为自己的工作感到无比骄傲，我真挚的热爱自己的岗位，在以后的工作中，我会做好个人，会努力在这里创造出属于自己的辉煌！
一年来，在机关事务管理局的指导下，在接待中心李主任的具体领导下，围绕工作中心，切实履行服务职责，创造性地开展接待工作，得到了多数客人和同事以及各位领导的一致好评，圆满的完成了领导交办的各项任务。同时，个人也在不同方面取得了一定的成绩，主要体现在一下几个方面，下面作工作总结如下：
一、提高认识
酒店行业作为一项服务工作，本质就是为来宾提供优质舒适的餐饮、休息环境。而前台接待工作则为工作的首要环节，也代表着酒店的第一印象。前台服务人员必须高度认识工作的重要性，始终牢记“宾客至上，服务第一”和“让客人完全满意”的服务宗旨，始终面带微笑，认真谦和地接待各方来客。只有从思想上不断提高对前台工作的重要性认识，才能做好前台工作，只有立足本职工作，注重每个服务环节，才能保证各项工作的有序健康开展。
二、扎实工作
一年来，本人对待工作勤恳扎实，严格按照关于前台工作的各项规定和要求，认真履行前台服务职责，积极主动开展各项工作。在工作期间，本人按时值班，从无迟到早退，保证了接待中心的正常营业秩序。对待客人能够礼貌热情，友善微笑，对提出问题和建议能够耐心解答和虚心接受，并及时与相关单位积极协调和解决，妥善处理大大小小的客人投诉，得到了广大客人的好评。在对待同事方面，能够做到团结互助，友善和谐，妥善处理好个人生活上的各种问题。
三、加强学习
扎实工作的同时，本人坚持对各项文化知识的学习，主要在酒店管理、法律、会计等方面的进行了系统深入的学习。一个人学习能力多大，就能决定走多远。只有不断的学习各方面的只是，才能在工作主动性、创新性上有所提高，才能适应不断变化发展的酒店行业。
当然，在总结成绩的同时，本人也存在一些缺点，如全局意识和积极主动行还不够强，有待下一步重点提高。
总之，在20xx年的岁末，我在领导和同事的关心和帮助下，取得了一些成绩，但面对新情况新问题，还需站在新的起点上，迎接新的困难和挑战，再接再厉，继续认真履行工作职责，不断提高业务水平，创造性地开展工作，为接待中心的全面发展贡献自己的光和热。
工作年终总结范例500字 篇7
20xx年 年即将过去，一年来自己能够以高标准要求自己，在本质岗位上勤勉努力，兢兢业业的工作，较好的完成领导交办的各项任务，下面将自己一年来的工作向领导和同志们汇报如下：
一、加强学习，不断提高综合素质
一年来能够参加部里组织的各项政治理论的学习和业务知识的学习，学习了不同时期领导的'讲话和部领导安排学习的内容，并能够认真做好读书笔记，通过学习自己树立起了正确的世界观和人生观，提高了自己对组织工作的熟悉，切实熟悉到组织工作无小事，力求认真做好每一件事，并有针对性的学习业务知识，提高自己撰写信息的能力，是自己的业务能力有了一定程度的提高。
二、勤奋努力，不断提高业务能力
三、兢兢业业，完成领导交办的其他工作
年初参加党员先进性教育活动，配合全国、自治区各大新闻媒体采访江尔·热哈提的事迹，撰写江尔·热哈提的汇报材料和演讲稿，与地区电教室崔主任等拍江尔·热哈提专题片，与地区电教室经济杂交羊的专题片，上山为边防大队拍摄专题片素材等，还撰写了几份先进人物的典型材料。
四、积极参加部里组织的各项活动
一年来，部里组织的打扫卫生等活动自己能够及时参加。
五、存在的问题
（1）信息上高率不高，需要更加加强信息知识的研究。
（2）理论学习不够，没有对理论知识进行系统的研究，今后要加强这方面的工作。
回顾自己一年的工作，虽然自己不遗余力的努力工作，但由于自己能力有限，工作成绩与领导的要求还相差很远，在新的一年自己将更加努力的工作，认真完成领导安排的各项工作。
工作年终总结范例500字 篇8
本年度，在医院领导的正确领导和大力支持下，认真贯彻落实卫生部颁布的《医院感染管理办法》、《消毒技术规范》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》等有关医院管理的法律法规，强化环节质量管理及全院医院感染知识培训，严格质量监测及考核，降低了医院感染发病率，保证了医疗安全，有效的控制了科室感染，确保了医疗安全。现全年工作总结如下：
一、加强质量管理，确保医疗安全
1、质量控制：每月进行2次检查，对存在问题及时反馈、整理，有效的预防和控制科室感染，对存在的问题，进行原因分析、总结，提出改进措施，并向
工作年终总结范例500字 篇9
20xx年这一整年我都是以车间班长的身份在车间工作，也慢慢适应了这样的一个新身份。回想着一年的时间，虽说是没有太多的精彩之处，但也可以认为是平平稳稳，我照旧还是对着一年的工作进展了简洁的总结。
这一年来我每天都是严格的遵守车间的规章制度，并严格的治理自己，就盼望自己的一言一行都可以给整个生产车间的同事们严格较好地引导，并且我也有特别努力的让我是能够在班长这工作岗位上完成好自己应当要做到的工作。从来都没有迟到早退过，更是将心思都放在工作上，让自己可以更好地绽开自己的工作。
对于上级领导下放的任务，我都是在自己的分析之后，再往下发放，为的就是将这些任务都能够在心中有底，更是能较好的去催促每一位员工进展工作。固然对于工作的场地也是有特别仔细的、认真的去检查，更是为了让每个机器都能够照常运转，让生产效率能够提升上去。同时也会准时的阅读上交上来的工作状况表，对每天的任务都有肯定的认知，同时，也准时的做出反应，并制定下一阶段的工作任务。
而我作为班长更是亲自上阵，不断去提升自己力量的同时，让每一位员工都能够在工作中有所提升。对于一些简洁的东西尽可能的手把手的教会每一位员工，这样更是能够将工作都完成好，才会有一个标准，才更是能够到达所期望的标准。
固然我也是有定期对各项机器进展检查，定期上润滑油，以保证机器的正常运转，更是让每一位员工都能都在自己所在的岗位上做到更好的。在车间的治理上我也是投入了许多的心血，就是盼望自己能够在与各位员工的相互交谈中感受大家的需求，更是将各位员工安排在适宜的岗位上，以保证生产的顺当进展。
每一位员工都是我们真个车间的灵魂，是车间全部人共同的努力才让整个车间变得如此的优秀，更是能够达成如此的`业绩。身为整个车间的主管，我也甚是快乐，我能够达成这样的业绩也是离不开全部成员的共同努力，我信任不管是现在还是以后，我都是可以在下一阶段去保持更好的状态，我还是会尽力的做好自己需要做的事情，尽力让整个车间都能够在我的带着之下找到正确的方向，去不断的成长。
我信任在20xx年，我们整个车间定是可以达成较好的业绩，更是能够有特别好的成效。固然我也盼望我接下来的工作能够承受到大家的监视，让我能够知道自己好需要努力的方向，并尽力去将车间带着好。
工作年终总结范例500字 篇10
4月11日下午，在教学楼二楼交流室召开了“学校食堂食品安全管理与操作规范”专题会议。组织食堂所有员工、管理人员观看了《学校食品安全管理与操作规范》教学片。
该教学片系统讲述了食堂从业人员应具备的卫生要求，食品加工重要环节的操作规范，以及发生食物中毒后应采取的基本措施等方面的法律法规要求和知识。与会人员边观看边做好记录，并就“食堂食品安全”与“操作规范”方面的有关知识展开了激烈的讨论并达成共识。大家一致认为，在日常工作中要更加负责，加强检查力度，确保每一个加工环节都安全可靠。
针对学校食品安全管理与操作规范，我校采取的措施是：
一是食堂的所有工作人员，在具体细节上不能马虎大意，大家要团结一致、共同努力严把食品的质量关。
二是卫生条件不合格的，要毫不迟疑的马上整改，对于不能确定的，要先请示后操作，绝不能因个人的麻痹大意而导致食品安全问题的发生。
三是作为伙房管理人员，在食品管理力度上更要进一步加强，多总结，多反思，具体作到严把“三关”。一是采购关。在面粉、食用油等大宗食品的采购上严格按照上级的规定定点采购，并坚持产品采购制度。对于蔬菜类农副产品，也实行定点采购。坚持从源头上杜绝有问题的食品进入食堂。二是食品贮存关。把好原料的入库验收，按要求存放。三是生产加工关。在生产加工方面抓环节，抓流程，不加工已变质或有异味的蔬菜、肉、鱼、蛋、禽等半成品，不使用不符合卫生标准的原材料；食品存放实行“四隔离”餐具消毒实行“五过关”，有专人负责有记录，实行食品留样制度，做到”专人“管理，消除一切安全隐患。
总之，学校食堂工作是一项全面的、长期的工作，重在落实、细抓，贵在坚持。在今后的工作中我校将继续坚持不懈，常抓严管，全力构建健康安全、高效、优质的饮食服务体系，切实为学校的稳定和发展做出应有的贡献。
工作年终总结范例500字 篇11
20xx上半年来，保险股份有限公司在x公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先在全省突破保费收入x万元大关。今年，我公司提前xx个月完成了省公司下达的上半年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这上半年来的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的临沂保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为大地保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。
二、业务管理
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作：根据市公司下达给我们的上半年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、半年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。
三、工作中的不足
由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。总之，上半年以来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。
20xx年上半年即将过去，20xx年下半年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐渐加大市场营销力度。下半年我将以饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!
工作年终总结范例500字 篇12
在过去的20xx年里，从初进x公司至现今，足有十个月的时间。在这十个月的时间里面，个人能力飞跃性的提升，暂且不论。但是，个人成长还是有的。这也得力于公司的信任和培养。下面对个人工作职责作一些简单的总结和评价。
在公司里，本人担任内务的职位，主要负责开单与出纳工作。还有其他一些展厅日常工作的监督，也在个人的工作范畴内，分类总结如下：
1、开单
此项工作需要做到足够的仔细、认真、谨慎。对于产品的专业知识也要有一定的认知。如此一来，就能避免很多工作上的失误。还需特别注意数据方面的。对于这份工作，我需要提升的地方还有很多，例如：应更仔细认真，尽量避免出错;效率的提升，仍需加强。做到更快更准，才是最终目标!
2、出纳
展厅日常收支工作管理，做到数目清晰明确，日清月结。做好登记明细，以免出现疏漏。当天收支情况及时输入电脑。在过去的半年里，做得未够好，来年必须完善。
以上是职责范围内最主要的工作，毋需置疑，必需竭尽所能做到!此外，还有很多展厅的日常工作需要注意。包括：早会记录、展厅人员出入登记、客流量登记、电脑日常工作的维护、公司q群信息的及时传达。另外还有展厅样板的维护：样板的出仓，必须经过公司的审批，做好登记以及相关的手续，展厅的出仓样板，需及时作好补充。还有展厅卫生的维护，属于个人负责的卫生区域，必须每天做到位，龙头、五金配件的维护，每月至少打蜡一次。这些工作尽管琐碎，但是，却高度体现个人的工作责任心。力所能及的事，更需要在细节上完善。因此，养成良好的工作习惯，非常必要。
以上工作总结不尽详细，并且，日常工作中也有诸多疏漏的地方。希望在这次对于过往工作的审视中，获得经验和教训，来年逐步完善!
20xx年，已是过去式。惟有展望未来，x公司的精彩不容错过!
工作年终总结范例500字 篇13
一、XX年营销工作的主要经验
我加强与客户的沟通与联系，掌握客户的生产情况，努力把公司混凝土产品销给客户。我认真听取客户的意见和建议，帮助客户解决使用公司混凝土产品遇到问题，提高公司混凝土产品的市场竞争力。
我在节假日期间及时打电话和发短信，向客户表示问候，增进自己和客户的关系，培养良好的个人感情关系，为今后扩大混凝土产品销售打下扎实基础，使客户需要混凝土产品时，能够首先与我联系。
二、20xx年营销工作存在的不足
在走访客户时，对客户的生产和需要混凝土产品情况了解不够细致，对客户到底需要多少混凝土产品数量，没有完全做到掌握，以致影响了我们公司的混凝土产品销售。同时，对客户使用我们公司混凝土产品遇到的质量问题向公司生产部门反馈情况不够及时，对提高公司混凝土产品质量造成一定不利影响。
三、20xx年主要工作举措
我一是要加强学习，提高自己的营销业务技能，以便进一步做好工作，扩大我们公司混凝土产品销量，为公司创造更好的经济效益。
二是要提高服务水平，努力服务好客户，让客户满意我们公司混凝土产品。
三是加强对客户的维护，在稳固老客户的基础上，努力扩大新客户，促进我们公司混凝土产品销售。
工作年终总结范例500字 篇14
在公司领导、选矿厂领导及同事对我工作上的关心与协助下，我秉着认真负责，求真务实，服务公司的态度从事选矿厂的安全管理工作，在工作水平、学习方面都有了很大的提升，在此我向尊敬的公司领导及亲爱的同事们表示衷心的感谢。下面我将一年来的工作简单总结如下：
1、工作水平方面：
我从去年毕业来到公司工作，担任公司选矿厂办公室安全员，协助选矿厂领导做好厂区内的安全生产工作。安全工作本身比较繁杂琐碎，但为了做好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践和学习，在较短的一段时间熟悉了选矿厂安全生产的工艺流程和工作重点，明确了厂区主要存有的安全隐患和处理隐患的程序，提升了自身的工作水平，形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的展开工作并熟练地完成本职工作。从事安全工作，我深知作为安全管理人员的责任之重，所以在任职期间认真贯彻执行国家方针、法律法规及公司各项规章制度，坚决服从领导的工作安排，在工作中深入展开安全生产工作，时刻牢记安全管理目标“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针，配合领导落实安全生产责任制，做好安全文明生产。在刚参加工作的这个年，把本职工作做好是我的目标。在这段时间，我较圆满的完成了以下的本职工作：
(1)协助领导做好厂区内安全隐患的登记、上报，提出相对应的整改意见并认真落实每项安全隐患整改，防止安全事故的发生
(2)参加厂区的日常安全检查、专项安全检查及每月的文明生产检查，经常深入作业现场排查安全隐患。
(3)参加编制公司应急预案、安全生产操作规程和反“三违”工作，督促员工做好职业健康防护工作。
(4)协助领导做好安全知识教育培训，安全生产知识及安全生产月的宣传工作等。
2、学习水平及工作态度：
热爱自己的专业，热心本职工作，严于律己，做到在工作中学做人、学经验、学做事。我接触公司安全标准化工作较晚，在平时落实过程中也显得不够经验，这让我更加明白了学习的重要，我相信在领导和同事的热心指导协助下，我一定能尽快的'按照这些要素逐步展开工作，使规范内容真正贯穿于生产活动中，发挥其应有的作用，更好的促动我厂的安全生产。在做好本职工作的同时，我还坚持业务知识及个人水平的持续更新和提升，在工作年满期限后，报考广东省初级安全主任资格考试并通过，工作之余努力学习自己的专业理论知识，以便在日后的工作中能得到更好的使用。
我深知在工作中我还有很多的不足，但是我坚信自己能在实践中只要扎扎实实地做好每项工作，认真处理好每项安全隐患问题，落实好每项责任制度，把理论与实践相结合，就能争取在安全技术方面有进一步的提升，为公司的安全管理提供更可靠的安全保证。
工作年终总结范例500字 篇15
在这一年里我们认真贯彻我们金源人企业理念“以情服务，用心做事”。把服务业主，做好本职，为己任。我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下，在部门员工努力工作下，认真学习物业管理基本知识及岗位职责，热情接待业主，积极完成领导交办的各项工作，办理手续及时、服务周到，报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善，顺利完成了年初既定的各项目标及计划。
一、重要工作任务完成情况及分析
1、日常接待工作每日填写《客户服务部值班接待纪录》，记录业主来电来访投诉及服务事项，并协调处理结果，及时反馈、电话回访业主。
2、信息发布工作本年度，我部共计向客户发放各类书面通知约30多次。运用短信群发发送通知累计54000条，做到通知拟发及时、详尽，表述清晰、用词准确，同时积极配合通知内容做好相关解释工作。
3、业主遗漏工程投诉处理工作20xx年我客服部回访率98%，工程维修满意率96%。
4、入户服务意见调查工作我部门工作人员在完成日常工作的同时，积极走进小区业主家中，搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议，不断提高世纪城小区物业管理的服务质量及服务水平。
5、建立健全业主档案工作，已完善及更新业主档案并持续补充整理业主电子档案。
6、培训学习工作在物业公司欧主任的多次指导下，我部门从客服人员最基本的形象建立，从物业管理最基本的概念，到物业人员的沟通技巧，到物业管理的各个环节工作，再结合相关的法律法规综合知识，进行了较为系统的培训学习。
7、在公司大力号召全员卖车位车库的方向下，我们E区客服员工做出了努力和汗水，做出了不速度业绩。
部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司充满憧憬，对行业发展和自身成长充满希望的团队;把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队。
二、工作中存在的不足
1、由于我部门均未经过专业的物业管理培训，关于物业方面的知识仍需系统学习，服务规范及沟通技巧也要进一步加强。
2、业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够及时;
3、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善;物业费到期业主催缴，水电费预交费用不足。
4、客服工作压力大，员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。
5、客服工作内容琐碎繁复，急需科学正规的工作流程来规范并合理运用先进的管理软件来提高工作效率，简化工作难度。
工作年终总结范例500字 篇16
今年以来，保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新，不断提高，全面地完成了今年的各项任务，为我们今日大酒店再创了新的业绩。总的来看，我们20xx年来的工作有许多好的方面，也有许多不足，为了能在今后工作中，扬长敝短，特对今年工作做一个简单的工作总结。
一、各项考核指标全面完成
20xx年在酒店各级领导的指导下，在全体员工的共同努力下，我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在20xx年里未发生一起重大责任事故，消防设施、设备的完好率全年达到了90%。为酒店各部门进行消防安全培训达20多课时。真正起到了保驾护航的作用。
二、建立健全绩效考核制度，实行激励机制，发挥员工的工作积极性和创造性
实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要，是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点，将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩，通过不断完善的激励机制限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。
三、强化管理，不断进行学习和培训，力求优质服务
现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈，只有充满优秀的人员，才能使酒店的.经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时，加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到8个课时。在每次早班下班后，没有一个人离开，而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训，加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作，针对在指挥车辆、开拉车门等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病，统一了标准。为客服务的思想明显得到加强，如能主动帮助住宿客人搬运行李，帮助客人看管遗留在停车场内的手提包等等。客人直夸我保安部人员风格高尚，为我们酒店、部门赢得了荣誉。客人直夸我保安部人员风格高尚，为我们酒店、部门赢得了荣誉。
加强消防安全工作，认真做好安全防范措施，为我酒店消防安全工作提供了确保，确保酒店人、财、物的安全。
四、努力做好酒店的治安和消防工作，加强消防设施、设备的保养
安全工作是企业的生存之本，在局安监处及八达集团安监部的指导下，我部门坚持“安全第一，预防为主”的方针，认真、扎实做好每项安全防范工作。为了使消防安全工作落实到实处，我部门制定了一系列工作计划和安全应急预案。全年开展了一次生产安全大检查。发现不安全的隐患及时整改。
认真吸取了以往事故教训，不断的完善了酒店消防设施设备保养。半年来，我部门经常进行防火检查，对电线，水路，消防设施设备，消防器材进行了认真检查，及时发现，及时维修，确保酒店安全。