在学校的安排、老师的带领下，我到xx金融机构为期两个月的实习结束了，在这段时间里，使我受益匪浅，专业理论知识和社会实践得到了很好结合。
首先，我觉得学校和单位很大的一个不同点就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，必须要对自己的岗位 负责，要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作，那职员就必须得加班；如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那就必须由经办人自己 负责赔偿。
其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那 里深有体会。比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的去解释为什 么必须得这么做。
最后，我觉得到了实际工作中以后，学历虽然很重要，但个人的业务能力和交际能力更为重要。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动 手能力更重要。因此，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，使我们具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是 我们实习的真正目的。
研二学生工作总结篇2
呆在学生会这么久了，其实有三句话，我觉得对于学生干部来说非常适用的话，它让我记忆犹新：
1、张居正的“以渺渺之身，任天下之重”;
2、王阳明的“须从根上求生死，莫向支流论清浊”;
3、孟子的“生于忧患，死于安乐”。
这不仅仅是几句名人名言，而是让我们增添在学习、生活和工作中去努力追求、探索的勇气和信念。作为学生干部，我们不仅要以一个组织者的高度去看待问题，更要以一个服务者的角度去解决问题。
学生会是学院学生的一个群众性组织，它是宗旨是“全心全意为同学服务”，作为经管系这个组织的领头人，我有责任也有义务去把这样的宗旨与理念用更具体更深刻的方式传达给每一位热心学生会工作的干部，让更多的学生意识到学生会就是他们的家，就是他们权益得以保障的地方。
急同学之所急，想同学之所想。在学生工作的开展中，我们一定要做到从学生中来，到学生中去，密切联系广大同学，切实为同学服务。把同学的利益当作自己的利益，把同学的困难当作自己的困难，把同学的需要当作自己的需要，只有这样才能做出让同学的满意的工作，真正实现学生会这个组织成立的宗旨与目标。我在和其他系学生会广泛深入的交流中，发现了自己平时工作中的很多不足，当然也不乏一些闪光的亮点。
我认为，作为高校的学生干部必须不断地加强修养、完善自我，通过工作、学习、生活的不断锻炼，站在时代发展的高度上，切实提升自身的知识能力和实践能力，肩负起时代赋予的神圣责任。
虽然在这些方面说是这样说，但是我们一样有很多的不足，在很多方面需要改进，毕竟我们也是常人，不可能事事都做好，事事都做精，所以我们就要更努力，更应该比别人注重细节，因为我们所做的一举一动都被别人看在眼里，在别人心中，我们就是榜样!很多事，做好了是我们应该的，做不好，是我们不应该的。
在平时工作中，各系应该加强相互之间的交流，让各系之间相互学习，相互弥补自身的不足，让学生会蒸蒸日上，从而更好的服务与同学，服务于大家!
在每一次的活动结束后，都应该做一个总结，在每月结束后，由主席带头做每月的批评与自我批评。让自己认识到自身存在的不足!
即使在学生会工作是繁琐的，让人觉得疲惫等，但我觉得是值得的，既然选择了，我就不后悔，既然选择了，我就要把它做好，做强!就像经营一份事业来经营它……
研二学生工作总结篇3
经过了x个月的实习工作，现在我已经差不多领会到了在目前这份工作的技巧与方法，尽管自己的经验尚浅，有许多的地方都还没能做到最好。但是也正因为如此，我在工作的时候会有更多的收获和体验。让我能在这次的实习中有更多的进步!
但学习、工作，不可能永远朝着好的方向发展。工作中自己也曾犯下错误，甚至给同事们带来过麻烦。对此，我深感惭愧。现在，自己的实习已经结束了，我将自己的个人情况总结如下：
一、个人情况总结
对公司的了解方面：
在成为一名文员的实习之后，我才知道，作为一名文员，对公司必须要有一定的了解。不仅仅是工作方面，还有同事们的情况，公司各种器材、资料……这些都要学习。面对众多需要了解的地方，一开始我是感到非常困难的，但是随着自己在工作中的实践，慢慢的，也就了解了这份工作，了解了自己的所需要的知识。并且对公司的部门和同事，都有了更详细的认识。
思想方面的变化：
成为了办公室的一员，我在思想上也看的更加的宽阔。一开始我仅仅局限于自己的学习和进步。但是我认识到这是不行的!为此，我慢慢的在工作中扩宽了自己的思维，在工作中更加的为公司着想，为同事们着想。让自己也受到了同事们的好评。
工作上的改变：
工作上是自己改变的嘴明显的地方。不仅仅在工作的时候更加的干练，在自己的能做的工作方面，也大大的扩宽了。刚开始的时候，自己静静只会做一些资料整理之类的事情。但是随着实践，我也开始自觉的在工作中做一些力所能及的事情去提升自己的能力，让自己更富有价值。久而久之，自己在文员方面也学习了不少。
二、个人的不足
要说自己的不足，还真是有不少的问题。就像之前对资料整理的遗忘，以及对工作的不仔细…自己在工作中的毛病还是有不少的。但是通过自主的提升，和改进，我也有不少的进步!相信在未来，也会有更多的进步。
三、实习的收获
这次最大的收获就是在工作中的能力，以及对自己心态的改变!我相信，这些转变，会让自己正式工作的时候，更加的有自信!在实习中的没一点每一滴回忆，都是最重要的收获!
研二学生工作总结篇4
在宿舍文化部所有成员的共同努力下，本学期各方面日常工作都顺利完成，取得了明显进步。
本学期，我宿舍文化部坚持以“自我服务，自我管理，自我教育”为宗旨，以“自我教育”为中心，以推进学生生活全面发展为主线，以学生公寓为主要阵地，以营造健康、安全、文明的生活环境为目的，不断的开拓创新，积极组织开展了常规工作、寝室安全预防工作、“文明寝室”评选等四项工作，各项计划都顺利完成，各项工作都取得良好成效。
一我部具体工作成果
（一）积极参加、配合各部门及学院工作
我部积极响应上级团委号召庆祝庆国庆，在我与国旗合影，我对祖国的祝福的的活动表现积极；
（二）在20xx年校运动会上我部积极配合运动员与其他部门，为我校20xx年运动会的召开和完美落幕提供了保障，与众部门协同合作，使我院荣获“体育道德风尚奖”；
（三）在我院20xx年召开的迎新生入学晚会上，我部与其他部门一起合作，在幕后目前为众多大一新生奉献了一场精彩的晚会，使大一新生更好地融入了，理工大信息学院这个大家庭；
（四）由我部和督察部联合举办的“雅室设计”大赛，主要对象是xx级新生，也包括各级老生。通过举办这次“宿舍文化节”，旨在调动同学们的积极性，活跃学校气氛，使同学们提高警觉性，发扬团结合作的精神，依靠集体智慧共同建设好宿舍，同时，通过同学之间的共同合作，互相关心、互相帮助，营造一个和谐、美好的人文环境，使同学们的生活更加丰富多彩。
（五）在实际工作过程中，实行分工负责与整体作战相结合，并加强了各宿舍文化部成员之间的沟通、协商，提高了工作效率，加强了团队精神；
二展望
（一）继续加强部门成员间的信任，团结，为以后的工作的完美完成打下坚实的基础；
（二）做好本职工作，加强对宿舍文化的宣传；
（三）做事有上进心，认真负责，扎实稳干。
研二学生工作总结篇5
本届学生会自xx年10月成立以来在学校各级有关部门的正确领导、帮助下以及学生会每个成员的共同努力下，一年来学生会组织广大学生在德、智、体、
美和劳动技能等方面开展了一系列活动，取得了卓有成效的业绩。现总结如下：
一、明确责任严明纪律
本届学生会共有七个部门：主席团、生活部、文艺部、体育部、宣传部、学习部、广播站，合计56名成员。该届学生会成立伊始，主席团就统一了思想，并对各部门、各部门负责人以及各部门每个成员明确了责任。各部门及成员要努力做好本部门的工作，并在开展活动时应本着既分工又合作的精神。当每个部门、每个成员都明白了自己的责任之后，工作起来便目标明确，各司其职，有的放矢，并且进一步的使每位成员明了自己的身份，或者说是角色。每个人都不是领导者，而应该在每次的活动中尽心尽力地为全校同学做好服务工作。确立了自己的位置，便不会有高高在上的感觉，才能使学生会有一个良好的口碑，才能和普通同学打成一片。
一个集体纪律的严明非常重要。没有严明的纪律，工作中就会是一盘散沙，没有凝聚力。针对这一点，主席团要求每周五下午利用大课间召开一次例会，全体成员必须参加，没有特殊情况不得缺席，且与会成员必须签到。每周的例会都要总结上周工作，研究、安排下周工作。
常言说得好：没有规矩不成方圆。 这样的纪律和制度一直到最后都是坚不可破，且每个成员都非常乐意坚守这样的纪律和制度，因为每个人都清楚，自己虽然是服务者，但同时又是学生会的真正主人。每次例会的气氛既是紧张的、昂扬的、又是宽松的、活跃的。真正做到了团结紧张、严肃活泼。
二、德、智、体、美和劳动技能等方面的活动全面开展
德、智、体、美和劳动技能这几个方面既是层次分明的，又是相互渗透、密不可分的。人才的全面发展和使其健康成长需要全面的发展教育。所谓全面发展教育，从创新的视角看，是指为了充分发掘学生的潜能，使其成为具有创新精神、实践能力与社会责任感，具有体力、智力、情绪与伦理各方面因素的完善的新人而进行的包括德育、智育、体育、美育与劳动技能教育等协调发展的教育。为了配合校方搞好这几个方面的教育，学生会各部门适时的、有条不紊地开展了多项活动。
三、配合学校搞好各项工作
（一）卫生检查
全校各个教室、环境区以及各个角落每周一次的卫生检查是学生会生活部的一项重头工作。在这项工作中生活部的干部们不徇私情，给每个班级公正的评分，这使全校的卫生状况一直能够保持在良好的状态中。
（二）板报宣传
学生会的宣传部承担着学校的板报宣传任务。由于设计精心，每期板报不仅具有浓郁的现代风格，而且还具有适用性强、外形美观大方、醒目等特点。同学们在板报栏上尽情抒发自己作为新时期高中生的喜悦心情和自豪感，以及对同学、老师、学校和家乡、祖国的良好祝愿。这项工作的开展，活跃了校园文化氛围，提高了校园文化环境，对净化校园起着积极的促进作用。
研二学生工作总结篇6
又是一个学期过去了，在这一学期中，我们大学生社团联合会的全体成员付出了很多，同时也收获了很多。大学生社团联合会在学校的发展些不断的壮大，社团文化蓬勃发展，学生社团正在彰显着自身的独特魅力，我校大学生社团联合会抓住了这样不可多得的发展机遇，在校领导的大力支持下，社团规模迅速扩大，社团文化影响着整个校园，已经成为校园文化的一部分。现对今年社团工作进行以下总结。
一、纳新活动
回首这一学期，便是以纳新作为我们大学生社团联合会的第一个活动开始的，大学生社团联合会的纳新分为初赛和复赛两部分，同学们在这次纳新中都表现出了极高的热情，踊跃参加，积极报名。在选举过程中，同学们的表现也是非常的精彩，经过激烈的两轮比赛，最终选出了社联的新成员，为大学生社团联合会注入了一股新鲜的血液，增加了大学生社团联合会的生机与活力。
二、学生会换届选举
在这一学期中，我校学生会今年进行了一系列的改革，把学生会分为学生会、大学生社团联合会、大学生自律委员会和大学生青年志愿者协会四部分，今年的学生会换届选举也是本着公平公正的原则，在学术交流中心召开，由同学们投票得出，选举过程有序的进行，各个竞聘的学生也是演讲的非常精彩，博得阵阵掌声。投票的同学也是非常的认真倾听，最终换届选举成功的结束。
三、学生会全体成员见面大会顺利召开
经过认真谨慎地学生会选举后，学生会新的一批成员全部选完，我校学生会的全体成员见面大会也开始召开，在这次见面会上，学生会成员全部到齐，主席及各个副主席还有各个系的的主席都与学生会成员见了面并发表了精彩的演讲，通过这次会议，同学们更见深入的了解了学生会的职能以及责任，同时也更加深入的了解了各个主席，增进了成员之间的友谊，对学生会的工作也有了更加升入的了解。
四、校园歌手大赛圆满举行
为了丰富同学们的校园文化生活，提高同学们参加活动的积极性，发掘同学们的才能我么大学生社团联合会举办了校园歌手大赛，同学们们踊跃残疾，积极报名，大学生社团联合会成员积极筹备，布置现场，做好了各项工作。
五、举办拔河比赛活动
拔河比赛是中国的传统体育活动，在比赛中能够很好的体现队员之间的团结协作能力，从而加强参赛团体之间的合作、交流，增强整个参赛队伍之间的凝聚力。为了加强各院学生会与校学生会之间的联系，加深同学们之间的友谊，大学生社团联合会特举行此次拔河比赛。在比赛中，同学们体会到了团结协作的重要性，也加深了同学们之间的友谊。从总体上讲，此次活动取得了圆满成功。
调动了同学们参加活动的积极性，丰富了同学们学习生活，增强了同学们的集体荣誉感，更团结了我院各年级同学。使同学们在参加活动强健体魄的同时更深刻理解了团结合作的重要性，是团队精神深入人心。更重要的是此次活动展现了我院学生团结一致的精神风貌。
研二学生工作总结篇7
通过这次实习，我对酒店的管理又有了更深层次的理解，并且对酒店行业有了自己的见解和认识。在酒店实习期间我不仅更加熟悉酒店的业务操作程序，在待人接物，与人交往方面学到了不少东西。
在这次实习中，我重新培训了服务技巧和服务规范，更加深入熟悉服务工作，对服务有了更加深入的了解，服务技能有了进一步的提高。服务更加熟练，可以熟练地完成服务工作。通过酒店的培训，对酒水和菜品更加熟悉可以熟悉的向客人介绍和推销菜品和酒水。并且随着服务技能的提高成，提高了员工的工作效率，减少了工作失误，能够向客人提供更周到便捷的服务，由于烟台是一个旅游城市，龙口更是每年夏天游客会聚的地方，因此酒店特地培训了xx景区的一些基本旅游知识，和xx附近的旅游景点的路线等，以便为客人提供更加周到优秀的服务，当然，这在以后的服务中也验证了这次培训的正确性与重要性，客人不止一次的向我们了解xx的风俗人情旅游景点等，而我们周到的服务也不止一次的获得了客人的好评。酒店培训和实习经验的积累，对我毕业以后就业增加了机会，从业能力得到提高，在此过程中语言能力，交际能力，观察能力，记忆能力，应变能力得到了提高。
(1)语言能力 酒店业是一个以服务为主的行业，在服务过程中，驾驭自如的语言能力是酒店员工与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言不仅是交际、表达的工具，它本身还反映、传达酒店的企业文化、员工的精神状态等辅助信息。想要获得驾驭自如的语言能力，就要做到语气的自然流畅、和蔼可亲，在语速上保持匀速表达，任何时候都要心平气和，礼貌有加。注意交谈的对象，即可人的身份，及客人的心理，采用适当得体的语言，正所谓要做到“见人说人话梦见鬼说鬼话”另外语言表达中一个非常重要的方面便是与客人交谈时要注意句子成分的搭配是不是准确，词性是不是被误用等，也就是说讲话要有逻辑性不能呢个前言不搭后语，罗嗦不清，没有因果关系等，这很容易照成客人的误解，从而造成我们服务工作中的失误，和客人的不满。我们还要合理运用身体语言和手势，有时候在服务过程中，过多的语言会造成客人的厌烦或者打扰到客人，因此就要用到肢体语言和手势或眼神等，这时候肢体语言手势眼神往往能给客人提供更满意的服务。
(2)交际能力 因为酒店是一个迎来送往的行业每天要接待许多不同的客人，有老顾客有新顾客，如何使这些客源保留下来很大一部分是看酒店员工的交际能力，虽说酒店有专门的营销部负责销售和拉拢客源，但作为一个餐厅的一员，尤其是主管和经理一定要有自己的固定客源，因此从现在开始就要锻炼我们的交际能力，为我们以后的工作做准备，第一印象对人际交往的建立和维持是非常重要的，给人记忆最深的常常是第一次接触所留下的印象。因此仪表、仪态的优美，真诚的微笑，无微不至的礼貌则是给客人留下美好第一印象的关键。真诚的对待每一位客人，客人第一次来到酒店式对酒店的所有一切都是陌生的，而人对陌生的事物往往都是包邮戒备心理的，这时候我们就要依靠真诚的心来与客人交往，获取客人的信任，向朋友一样为客人提供对客人有力的选择及服务，让客人感觉到你是为他着想的，他自然会对你产生信任，从而为成为你的客户进了一步，人际关系的建立还应当有始有终，持之以恒，每一个酒店员工都应当持之以恒地与客人建立良好的人际关系，不能因自己一时的失误和思考的不周而使客人感到怠慢，从而断送自己在其他时候以及其他员工与客人所建立的良好人际关系。
(3)观察能力的提高 观察能力的实质就在于善于想客人之所想，将自己置身于客人的处境中，在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。。既要使客人感到酒店员工的服务无处不在，又要使客人感到轻松自如，这样使客人既感到自由空间的被尊重，又时时能体会到酒店关切性的服务。善于观察客人心理状态客人的心理非常微妙地体现在客人的言行举止中，酒店员工在观察那些有声的语言的同时，还要注意通过客人的行为、动作、仪态等无声的语言来揣度客人细微的心理。做到了这些你的服务一定能获得客人的称赞。
(4)记忆能力 餐饮服务中涉及很多需要服务员牢记的信息，如菜品做法，样式，味道，价格，酒水的年份，度数，种类，价格等，还有酒店设施，酒店信息，酒店周边信息等，都需要服务员牢牢记住，这就需要员工有良好的记忆力，如此才能使客人所需要的服务能够得到及时、准确的提供。另外如果能正确的记住客人的爱好品味，为客人提供优质的细致化的服务，客人将会感到有种受尊重、被重视感，从中感受到自己存在的意义与价值，这有助于客人对酒店产生相当良好的印象。
(5)随机应变能力 在酒店中可以遇见形形色色的人，当然也会遇到各色的突发事件和矛盾，这就需要有良好的应变能力，当遇上突发事件，酒店员工应当做到：迅速了解矛盾产生的原因，客人的动机，并善意地加以疏疏导。用克制与礼貌的方式劝说客人心平气和地商量解决，这样的态度常常是使客人忿忿之情得以平息的
“镇静剂”。尽快采取各种方法使矛盾迅速得到解决，使客人能得到较满意的答案。并尽量使事情的影响控制在最小的范围，在其他客人面前树立酒店坦诚、大度、友好的服务态度。
研二学生工作总结篇8
大家好。今天有这个机会，致全体学生干部的话，表述我心中的一些想对大家说的话。
首先感谢学校给我们这个锻炼的平台，让我认识你们，和你们成为朋友，你们让我骄傲，你们让我自豪，是你们使我们学生会更加有凝聚力，有生的气息。和你们在一起我感觉到团结的力量，感觉到无限的动力。
一转眼这学期就要过去了，学生干部的称呼也陪着我们度过了一学期。我很珍惜和大家在一起的日子，也很欣慰你们对工作的认真。我要感谢你们，感谢你们为我们学生会、全体同学所做的事以及你们无私的奉献和牺牲。我代表全体学生感谢你们。
我们在第一天进入城市学校的时候，我们都想进入学生会，都在雄心壮志的想从中得到锻炼，学到东西。在面试的时候会铿锵有力地说，不怕苦，不怕累，能克服艰难险阻；有责任心，有毅力，有进取心。
一时的激情是没有用的，只有持久的激情才会发挥作用。现在有很多学干退了，也有很多
学干被劝退了。为什么会有这样的形式？有些人进入学生会就是为了好玩，为了头上有一个光环，有一个好的称呼。他们没有吃苦精神，没有敢于挑战的勇气。所以他们根本呆不下去，自己退了。还有些人是挂著名不想做事，不愿意做事，以为做事是噩梦，是一件苦差。其实并非如此。大个比方，让你去搬桌子，你要出力，；还有一种人是做事不会动脑子，虽然很听从安排，但赋予他的事他不会做，只会在肢体上有一点动作，也不会去学习，去探索，这样的学干发挥不到一个学干应该发挥的作用。所以有些人被辞退了。
但为了我们学生干部的成长，为了我们学生会的发展，为了我们学生会的壮大，我不得不这样做。不管是你现在还是学生干部，希望你听到我这话的时候有所启迪。
我们现在的学干还是很缺乏执行能力和总结探究精神。一件事情需要你做的时候，你不能做完就没事了。你应该了解你和做一起做事的人做的怎么样？应该怎么将自己做的事和别人做的事接洽起来，让事情与事情相交。只有相交才证明这些事做得很到位，没有漏洞。这样我们整体做出来的东西才会是完美的，才会是成功的。
学生会的工作是我们成长和成功的催化剂。在其工作中你会发现自己很多不足的地方和需要加强的弱点，然后通过做事来竭尽全力的去弥补自己不足和弱点。你不会感觉到有什么收获或有什么进步的地方，可能只有工作的疲倦与艰辛。其实，当你在发现自己不足，通过做事弥补的时候，你已经得到了锻炼，收获了进步。这种收获是不会客观的表现出来的，它只会在你以后的言语、行为、处理事情的逻辑与解决问题的方法中折射出来。终究会有一天你会突然发现，这些事我也能做到！这也是我们当初一心要加入学生会所期望得到的锻炼。
所以像马云说的今天很辛苦，明天很残酷，后天很美好。很多人都是在明天晚上的时候倒下，或者走了邪路，看不到后天美好的太阳。
我要感谢学生会的九个部门：
纪检部女生部：感谢你们对学校的安全和保卫工作做出很大的贡献——在同学休息的时候你们在检查宿舍的用点安全，时刻给同学们瞧醒钟，告诉他们保管好自己的财产，和同学发生矛盾是可以用和谐的语气去解决。当学校举行活动时你们可以不看节目去维护会场纪律。你们的精神是可贵的！
生活部：感谢你们对我们学校的卫生进行定期的检查——是你们给了我们一个好的学习环境，对教室 饭堂 宿舍的卫生进行评比，(motivational model yuedu.mipang.com)每个星期四我都可以看到你们辛勤的工作——你们的工作是值得肯定的！感谢你们给我们提供了一个学习环境！
体育部：感谢你们对我们学校体育事业做出伟大的贡献！每个星期一到星期四下午都准时在篮球场上辛勤的工作，思想汇报专题是你们给我们的运动健儿带了更高 更强 更快 的机会！有时候我看到你们工作到天黑了还那么认真，我给你们的精神感动了！无论是篮球赛还是冬季运动会的取得圆满成功，你们都是最大的贡献者！谢谢你们！