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关于项目计划书

2025-10-03 19:15:51工作计划

关于项目计划书 篇1

  1. 市场前景

  目前农资市场趋于饱和,并且由于进入门槛相对太低,因此大大小小的经销商参差不齐。

  上游的生产型企业生产过剩,造成市场上的产品种类繁多,正处于一个重新洗牌的时期。并

  且农资公司对农民只是提供产品,并没有服务。这对我们来说既是一种机会,又面临着巨大

  的挑战。

  2. 公司定位

  以低利润的价格供应农资产品使之成为我们公司的社员,同时提供种植管理技术,提供

  机械收获服务,并以高于市场价格的收购价收购农产品,真正做到商家对农户的从播种,管

  理,收获的全方位立体式服务,解决了以往公司对零售商这种商家对商家单纯的贸易行为,

  从而使老百姓真真切切的感觉到实惠,通过这样的服务方式使更多的农民加入到我们的队伍,

  真正的做到薄利多销。我相信用不了三年便会做到安丘市最大的农资公司。

  3. 产品和服务

  种子:花生、小麦、玉米、大姜等。 农药:除草剂、杀虫剂、杀菌剂、土壤处理剂。 化肥:复合肥、有机肥、有机无机复混肥、冲施肥、叶面肥。 农膜

  农业机械:播种机、收获机、喷施农药机械等。 服务主要是提供病虫害问题的电话和现场解答,和农作物管理过程中的短信提醒。 既提供性价比高的产品又提供优质的服务这就是我们的优势。

  4. 销售模式

  商家对个人(b2c),打破了以往的农资公司---经销商—农户的模式,这样更加稳定。

  5. 公司人员组成

  总经理、农药部门经理、肥料部门经理、农业机械部门经理、财务系统、办公室人员、

  电话客服人员、市场销售人员、采购人员、仓储人员、配送人员。

  6. 收入模式极其利润情况低于市场价15—20%的价格销售给农户农药、肥料等农资产品,省去了零售商这个环节,

  我方的利润在30%以上,按照安丘现有耕地面积148.5万亩,按照每亩土地投入300元计算,

  毛利润按照30%计算,纯利润按照15%计算,第一年我们做到10万亩,利润就能达到450万

  元。

  播种,打药,收获按照每亩200元计算,纯利润按照15%计算,10万亩,利润就能达到

  300万元。

  7. 同山东农业大学开展合作项目 基于目前公司在农资方面正在筹划当中,我同山农方面进行了沟通,主要是在品种方面

  展开合作,包括引进花生出油率高的品种、黑花生、还有注重食用品质方面的品种,下一步

  可以请农大花生等作物方面的专家到我方进行实地考察指导,并开展合作项目。以进一步提高产品附加值,提升我方品牌知名度,增强行

  业影响力。

  8. 未来展望

  首先是为安丘的农民朋友提供全方位的产供销一体化服务,面积至少达到50%以上,然

  后进一步拓展安丘周围市场。第二发展绿色农业,生产有机绿色产品,并向畜牧业方向开拓,发展生态农业,并进一

  步进行产品的深化加工,提高附价值,为进一步壮大胜业集团作出贡献。

  赵大伟

  20xx年02月24日篇二:农资经营承诺书 20xx年农资诚信经营承诺书 作为农资经营者,为维护我县农资市场秩序,要认真做好农资经营工作,自愿接受社会

  与广大农民的监督,让农民满意、政府放心。在农资产品质量、计量、价格、服务等方面,

  向社会公开承诺:

  一、加强自律,完善经营管理制度,健全生产经营台帐。

  二、经营活动诚信守法,不经营假、劣农资产品;经营的.种子、农药等农资产品必须备

  案,提供的材料必须真实;不经营、使用国家明令禁止销售和使用的农资产品;不经营标签、

  标识不规范的农资产品;不经营未经审定、审批、登记和淘汰、过期的农资产品。

  三、履行法定或约定义务,加强对经销农资商品的科技指导和跟踪服务工作,引导农民

  安全使用农资,并提供规范服务。

  四、保证农资产品质量、保证售后服务、产品明码标价,如发生质量纠纷,经营者要积

  极深入农资产品使用地点进行调查,协商解决,造成损失的依法负责赔偿,公开进货渠道,

  自觉接受农民和社会各界的监督。

  五、积极配合、支持执法部门的依法行政,营造良好的农资经营环境,发现违法行为自

  觉举报。

  如违反以上条款,而造成不良后果和给农民经济造成损失的,愿承担一切责任。

  承诺人签名:

  监督单位:

  年 月 日

关于项目计划书 篇2

  在店铺漫天飞的今天,个性是店铺的灵魂,是店铺的生命。为了区别于普通的女性饰品店,我们将以壁挂、藤编容器等家居小饰品作为经营项目,以专业化和个性化为主导理念,以普通消费者为客户群。我们将采用网上经营的模式,构建自己的饰品店网站,采用"一站式"销售实现经营利润的最大化。以电子互动平台来全面提高产品供销链的上市速度,及时补货,与客户进行充分的交流。经营饰品店的想法源于我们自身对个性饰品,家居装饰的浓厚兴趣,以及饰品行业巨大发展潜力的吸引。我们希望我们的产品--一个藤编花瓶,一副泰式壁挂,一盏贝壳灯具,能为您的温馨小家增光添彩,营造出浪漫满屋的氛围。

  一、公司介绍

  1、公司经营宗旨及目标

  本公司坚持诚信为本,顾客利益至上的经营宗旨。我们会时刻关注顾客需求,以公司网站为平台,留意客户反馈信息,为客户提供各种咨询服务。并以市场为导向,加快产品更新速度,从而保证我们的家居饰品的优质与时尚,满足人们追求个性、简洁、潮流的欲望。

  靠薄利多销,走经营流水,凭品质和设计,赚客户认可度,这就是我们的经营之道。相信依靠公司同仁的努力,我们的产品会赢得良好的信誉,在获得丰厚利润的同时,也帮顾客创造出温馨舒适的家居气氛。实现公司与客户的双赢,这便是我们的目标!

  2、公司简介

  (1)公司名称:经成

  (2)业务范围:家居小饰品--各式壁挂、藤编花瓶、布质靠垫、陶瓷画、陶瓷花瓶、小地毯、电器套等。

  3、公司管理

  (1)管理思想:以质量管理理论为指导,要求人员和产品必须不断完善、学习、成长,同时对经营过程彻底进行再思考和再设计,以便在业绩衡量标准(如成本、质量、服务和速度等)上取得重大突破,完成企业再造。公司采取网络化层级管理体制,实现集权和分权统一,稳定和变化统一,一元化和多元化统一。

  (2)管理队伍:以总经理为管理中枢,下设产品服务总监,市场营销总监、网站技术主管,财务主管。

  (3)管理决策:以总经理为核心召开公司会议,各部门主管参加,共同讨论公司相关事务。涉及公司战略方向选择以及不同工作单元自主性劳动的范围与边界确定等问题,总经理拥有最高决策权。公司管理在强调统一指挥和一定程度集权的同时,也注重分权。工作单元内的一线人员,也就是各部门主管,有权在公司战略参数的范围内自主地处理可能出现的紧急情况。

  4、团队概述

  我们公司的四位创建者都是在校的女大学生,目前均就读于电子科大人文社科学院行政管理专业。扎实的管理理论功底和深厚的友谊使我们共同设计出了一套严密且分工明确的管理体系,让大家能够各司其职,各尽其责。

  以下便是公司四位成员简介:

  职务:总经理兼网站技术主管

  职务:市场营销总监

  职务:财务主管

  职务:产品服务

  二、成本及经济效益分析:

  4、目标市场

  销售对象主要集中于有一定消费能力的白领阶层,对生活品质和格调有较高的需求和期望,,喜欢休闲有情调,更加关注物质以外的生活质量。所以在销售过程中要锁定这种消费群体:高学历收入较高的波波族,新贫族,白领、也包括高中生和大学生、

  5、顾客的购买准则

  遵守购买时自愿平等,诚实信用原则,用支付宝付款结算,遵守淘宝网的网上交易协议、

  三、产品与服务

  产品简介

  经成主要从事礼品、挂图、手工艺品等艺术产品销售,产品由xx1公司、xx公司生产。xx1公司产品有什么系列,某系列有什么型号、颜色,规格。xx公司产品有。

  服务细则

  承诺:

  1、凡在经成购买任一商品的顾客均是本商店的普通会员,普通会员的积分达到1500分(每花一元积一分)时即可上升为贵宾会员,贵宾会员积分达到3000分时即可上升为钻石会员。普通会员可享受9·8~9折优惠,贵宾会员可享受9~8折优惠。钻石会员可享受7·5折优惠并提供免费邮寄或免费送货服务(成都市三环以内)。

  2、经成将根据客户自己选择的运输方式,免费代办运输。邮寄费用或长途运输费(含保险费)将由客户承担。

  3、因邮寄或长途运输而造成的货物损失,经成不承担责任。

  结算:

  4、为确保订单的有效性,经成将在客户订单发出一天之内通过手机短信、电话或e_mail确认是否购买,在收到客户准确答复后视为合同生效,货款及其邮费余款应在其2天之内到帐,并在到帐后当天或第二天邮出物品。如因其他原因造成客户费用汇出而我方显示未到帐的,我方将在汇款到帐后发货,或者客户可以提供相关证明证实实际情况的,我方认为合理的情况下在提供证明后3天内发货。

  5、客户2天内买下多件商品可一起邮寄。6、如果客户所购的礼品涉及到特殊设计和印刷及其它方面的问题,经成在接到客户订单意向后,将与客户联系并最后商定价格。(附:所涉及的商标侵权责任应由客户承担。)

  7、经成将根据客户会员级别给予折扣优惠,最终价格将在接到订单意向后与客户具体商定。

  售后:

  8、客户在收到所定的商品时,发现质量问题,若因本店人员疏忽或商品本身质量与说明不相符的,自收货之日起3天内本店为客户无条件包换包修,但客户需承担返还商品的费用,而不需承担再次邮寄费用。

  9、客户再收到商品后若不满意经成可以包换,但必须未对该产品设计、材料等作任何改动、并损坏标志印刷,无质量问题不影响再次销售,而且因此产生的费用由客户承担。

  10、因客户行为造成的商品外观、包装、性能破坏并且影响再次销售时,请原谅本店将不予退换。

  四、资金需求、筹措方法及投资回报

  因为公司为网上公司,经营货品占地不大,起步初期可以先根据市场需求作一份需求分析,根据此分析再逐步扩大购买规模,故起始资金的投入相对较小,公司预计需要3000(待算)元启动资金,主要用于库房购置、员工培训、市场宣传推广。资金的筹措方式是个人或者机构的风险资金,以投资入股的方式投入,其他资金投入方式也可以考虑。公司预计在未来的一年内收回成本,按每月销售一件产品计算, (平均销售利润率30%计算 ) 。

  1、设备费用

  pc机(启动投入):初期拟采用2台一般pc(现成),保证每天8小时有人在线,上网费用,在校期间平均每月投入20元,假期期间共投入60元

  软件(启动投入):100元;

  租用办公地点(每月投入):拟租用办公室约20平方米,月租200元(按季付)

  设备的启动资金合计760元

  将来随着访问率的提高及购买队伍的扩大,将会在已有的淘宝网经成小店的基础上,把网络买卖重心转移至公司独立网站的构建上,就需要提高服务器的档次、增大专线带宽、增加pc机的台数、扩大办公面积等。预计将在一年后追加设备费用。

  2、行政费用

  人员工资:初期工资为0工资,属于朋友间创业阶段,故以股份形式为个人所有。

  宣传费用:印发宣传单每次100份,初步范围为电子科大女生公寓(寓苑和15栋),宣传海报(成华区附近小区和八里小区附近)10份。

  通讯费用:估计每月100元

  参考资料:网上和货品来源地为参考。车费开支。

  行政费用启动资金预合计为150元

  3、盈利回报

  网络时代,注意力即是经济,猴哥淘手工艺饰品网以指向性强并且相对忠实的注意力为基础,以便实现以下的盈利方式:

  收费

  在线一口价:以每年有约6000元交易额计算,收取5%劳务费用,年收入:3000元

  在线拍卖:(在小有盈利的基础上)以每年有约12件的。交易量计算,减少部分劳务费用收取,提高产品美誉度和顾客吸引。

  由于我们所采用的是网上经营的方法,因此省去了传统店铺所需的经营费用,我们的资金主要用于商品的采购和运输及仓储。

  就我们所知,进货渠道多种多样,有直接从厂家进货的、有从设计公司进货的、有批发市场批发来的,还有连锁经营从总部发过来的。从厂家进货时费用要低一些,因为厂家没有设计能力,产品大多是来料加工和来图加工,产品会比市场略微过时一点。从设计公司进货则要高一点,但可以保证货品的"新鲜度"。批发市场中的拿货价格则遵照了一般原则,给经营者留出了50%的空间。

  通过在荷花池批发市场的调查,我们决定并选择了一家较熟悉的供货商,进货价比零售价低一半,这使我们有足够的利润空间,也降低了经营风险。初步估计首次资金投入为3000元,由我们公司四位成员均摊。

  附件:

  1、租赁合同。

  2、经成与谋森成都总代理的合作意向书。

  3、经成与谋森成都总代理的供货协议。

关于项目计划书 篇3

  户型:二室一厅一卫109.25平米(不含阁楼)阁楼3室一厅一卫,总计装修面积200平米。

  1、客厅餐厅吊顶来掩饰错层台阶的突出部分,造型请装修公司设计,主卧进门处的横梁用吊顶找平,预算15000元

  2、墙壁和天花板全部刷乳白乳胶漆,我觉得墙壁用淡兰色、天花板用白色不协调,老人也觉得不好看,墙壁贴石膏阴角线,16/M2,套内按90平*3计算刷墙面积,预算25000元

  3、客厅影视墙是房子的亮点,必须重点处理一下,考虑用兰色调乳胶漆或壁纸处理,加点缀,预算11000元

  4、地面全部用较深色的木纹色强化地板和踢角线,包括阳台,阁楼,面积约190平,预算50000元

  5、阳台与客厅的分隔作四个深香槟色铝钛合金的推拉门,或者作白色的带十字分隔的隔断,300/M2,6平,预算6000元

  6、阳台作一圈白色薄纱窗帘,用滑轨,阳台与客厅隔断位置装不锈钢窗帘杆,装双层窗帘,感觉高档商场与环联花色差不多,预算20xx

  7、客厅次卧换立式亚光兰色钢制暖气,餐厅换立式暖红色造形暖气,主卧换卧式亚光兰色暖气,儿童房换立式黄色暖气,用富翔的阳光组织集采的盛泰,预算8000

  8、客厅与错层餐厅间作白色楼梯,餐厅与进门过道作与餐桌高度平齐的鞋柜一米多长,作木制推拉门,开口向过道;餐厅与进门过道余下的一米多作与餐凳高度平齐的杂物柜,用木门开口向餐厅,柜子全部作成乳白色,预算3000

  9、门全部用榉木包,包门套,清漆,保持原木色,因为实木门和作的门套颜色可能有色差,我现在的房子包的门已经四年了,基本没变样,所以为省钱还是包门,计划600元/门和套,预算3000

  10、厨房吊兰白相间的铝扣板顶,作兰色防火板厨柜和吊柜,淡色大理石台面,700/M,计划4M,换油烟机,预算3500

  11、衣帽间作三层隔断,装不锈钢衣杆,500元,配木纹色铝钛合金推拉门,300/M2,3平,合计预算1500

  12、卫生间吊兰白相间的铝扣板顶、装排风扇,装大容量电热水器20xx,一个卫生间装整体浴房20xx,一个卫生间作简单的淋浴座、杆和半圆不锈钢窗帘杆,配浴帘,预算5000

  13、主卧卫生间换坐便1000,换带柜子的台式洗手盆1000,两个卫生间装镜子和边角杂物架,预算2500

  14、窗台用榉木包窗套,配淡色大理石窗台,400/窗,按4个窗计算,预算20xx

  15、以上十五项合计预算不超过5万,现在想想应该还可以省一省,4万到4万5差不多,这样5万元预算就可以包括灯饰的钱了!

  16、家具大体预算如下,因为没有看过,所以可能误差很大,请大家拍砖!!

  17、主卧为白色调家具,床20xx,两节衣橱20xx,一个书柜500,妆台500

  18、儿童房孩子喜欢黄色调,要不就是兰色调,床20xx,一个衣橱1000,一个书柜500。

关于项目计划书 篇4

  一、 电子商务的背景和前景分析

  电子商务及网上购物产业背景

  电子商务产业背景:

  21 世纪电子商务逐渐成为社会生活的主要方式,成为数字化社会的基础。电子商务活动是通过公共计算机通信网络进行商务活动的现代方式。该方式突破了传统商务在时间和地域上的限制,成为方便,快捷,安全可靠的新兴电子化商务活动模式。电子商务使现代商务活动具有安全,可靠,快速,明确和方便的特点,通过互联网络我们可随时随地开展电子商务活动。

  电子商务的发展逐步改变我们的生

  活及工作方式。原来纸上交流的管理与商务活动方式逐步变成了由计算机远距离作完成的数字化活动方式。没有了时间,空间和人为条件上的限制,人们的生活和工作将变得方便灵活。特别在获取信息,各种服务活动,付款,送货方式等方面有了根本的变化。任何合法组织和公司甚至个人通过在互联网络上建立自己的站点都可成为全球化的信息发布者。信息的获取具有了广泛的内容和选择;贸易,商务活动中的商品认识,合同谈判,交易都通过互连网信息和网络软件完成。 电子商务也完全改变了我们当今的商务方式。由于没有了时间和空间的限制,人们可以在家中处理业务。小公司也可以实现全球在线订货,完成世界商务活动。越来越多的电子货,数字现金等)在线付款方式在电子交易中使用,人们不再受限制于物理现金的携带和使用。 从现在年轻人对网络的依赖程度可以看到今后电子商务的比重会越来越大。并且从网络发展态势来看,现在正是发展电子商务的大好时机,市场空白点也有很多。 网上购物的发展前景分析:

  一、随着网络的遍及,截至今年6月底,网民规模达到4(85亿,较20xx年底增加2770万人,增幅6(1,。而且在这时网民的品质也大大进步,平均每天的上网时间也有很大的提升。

  二、观念的改变。如今随着网购交易平台的兴起和信誉的提升,网上购物逐渐赢得消费者的信赖。大多消费者乐于足不出户,享受购物的乐趣。

  三、网购商品近数量种类的增多,网购平台建设的发展。

  到20xx年,我国网络零售平台有望覆盖约5亿人口。较宽广的选择面,相对于店面略低的价格,各种促销活动,使得不少人更加乐意去网购,淘一些新颖或稀奇古怪的东西或去一些网上折扣店去淘衣服。

  四、市场巨大。目前网购还处于成长期,潜力大。

  五、网上购物竞争激烈。如淘宝、凡客诚品、当当网、京东商城、麦网、欧谷商城、卓越亚马逊、天天团购网(时尚优品)等都是有力的竞争对手。

  今后若干年内我国上网人口仍将以中高收入水平的人群为主,们购买力强,教育程度较高,费个*化要求比较强烈。所以,提供一条龙服务的垂直型网站及某一类产品和服务的*网站发展潜力很大。

  互联网的出现,发展和普及本身就是对传统经济社会中个人的一种解放,个*化信息需求和个*化商品需求将成为发展方向。所以我们鼓励消费者把个人的偏好参与到商品的设计

  和制造过程中去。对所有面向个人消费者的电子商务活动来说,提供多样化的比传统商业企业更具个*化的服务,也将成为决定今后成败的关键因素。

  随着电子商务的蓬勃发展,网上超市在零售业中的地位日益显著。网上超市是b2c电子商务的一种类型,即整合了[网络数据流优势"和[实体超市物流优势"的网络营销中介与消费者之间的商务模式,二者的强强结合形成了网上超市的生命力。目前制约我国网上超市发展的两大因素--[物流"和[数据流"中,[数据流"所涉及的信息流、资金流、商流等问题的解决已有长足进步,但[物流"因素的成长仍然非常缓慢,是当前网上超市发展战略面临的核心问题。据悉,常州市目前的具备一定规模的网上超市有:淘常州网, 常州生活网。服务区域的广阔明显制约了其物流体制的发展,我们的school网上购物超市将针对这一点,制定了以常州天宁区电大学生群体为基础,开办网上超市,逐步面向常州市发展的策略。

  二、 我的项目介绍、项目的产品介绍

  产品名称:school网上超市购物平台

  我们所提供的服务:网上超市(主营),免费店铺宣传,新闻咨讯服务,物品流通最新情况。

  我们提供服务的过程中应该注意的各种因素:

  本平台刚开始运作的区域为高教园区,所以服务对象的群体当中学生占了 95%以上,所以在初始阶段我们的服务应当尽量围绕学生这个群体。

  应该尽量想办法让我们的服务人群享受到便利,让他们更省钱或更赚钱。

  要让我们的服务人群在我们的网站服务中得到实惠,这样他们才会记住我 们的网站。

  三、 市场分析、项目的市场定位

  我们的初期服务对象:常州市天宁区高校的在校大学生

  我们的后期服务对象:常州市市全体高校园区的大学生。

  项目实施目标

  前期目标:投入常州市天宁区区市场,获得50%以上的知名度,占有 5%的市场销售额。中期目标:在高教园区达到90%以上的知名度,占有15%的市场销售额。

  长期目标:在高教园区占有20%的市场销售额,使其保持一个稳定状态, 作好向整个宁波市推广工作。

  b2c市场的良好发展势头为我们的网上超市提供了很好的发展前景,目前,专门在高教园为学生提供网上超市消费的平台还没有出现,而我们的school网上超市将大市场背景和高教园区的具体情况结合起来,b2c市场的持续火暴也为我们的平台提供了一个很好的市场切入点。

  目前,常州天宁区有七所学校,经统计学生人数在5。5万人左右,是一个不可忽视的消费群体。通过调查我们学校的4个超市,一天的总销售额在2。6万左右,我们学校有学生1。1万,如此推算,在高教园区每天将有13万元消费在学校的实体超市中,一个学期按4个半月算,就有1755万的销售额,这是一个非常可观的数字。

  根据市场分析,我们的竞争对象主要是常州网上平价超市和高教园区各类实体超市,以上两类超市为我们初期的主要竞争对手,常州网上平价超市作为一个网上超市已经拥有一定的知名度和相对成熟的技术,以及比较固定的受众(主要为常州市区的百姓);高教园区的各类超市主要以学生为服务对象,并且已广泛被学生接受。

  四,产品和服务介绍,电子商务策略

  名称:caq超安全网络开发有限公司

  宗旨:为人们提供更为方便快捷的购物方式,为商家提供更为系统的宣传平台。

  本公司是基于互联网的面向宁波市的电子商务网站实体公司,以网上超市的经营为主,通过信息流、物流的整合为消费者提供购物便利。

  主营范围:各类实体超市货架商品的网上订购,包括食品、生活用品、数码产品、书籍、二手交易等大众消费商品。

  副营范围:通过对高教园区的各实体商家资料的整合,为他们免费提供网上店铺的宣传平台,以此吸引商家关注,扩大网站流量。另外,对大学生群体中个别开有网上店铺的学生免费提供专门的链接平台,实现互利,学生代理、毕业生二手材物品的拍卖等学生物品的信息发布。

  公司发展战略

  20xx.12-20xx.10 前期准备,包括制作创业策划和寻找合作伙伴。

  20xx.10-20xx.12 公司成立:招聘系统制作技术人员,招聘货物采购人员,招聘送货人员,与大超市进行合作会谈,进行前期的网页制作和系统开发,设立详细的配送网络,布置配送站点,公司成员筹集资金,吸引风险投资。

  20xx.1-20xx.6 网络营销方案成功实行,网站正常运作,网上超市品牌深入人心,在学生群体里面已经具备一定的影响力,与实体超市的合作关系良好,超市货架种类日益增多,开始实行网站广告业务,经营实现基本盈利。

  20xx.7-20xx.7优化资源配置,调整公司结构,在探索中寻求进一步创新,谋求更大发展实现盈利,网站品牌深入人心。

  20xx.7-20xx. 6常州市高教园区的市场稳定,在营业额稳步增长的同时,开拓新业务,争取打入宁波市网上交易市场,并占取一定量的市场份额。

  五,赢利模式经营风险和防范

  目前网上零售业存在的问题:

  (1)配送时间过长。许多网站不能做出当天收单,当天送到的承诺。这与购买日用品的消费者的要求存在一定差距。而网 上零售需要尽量快速的配送,对配送时间要求较高。

  (2)配送价格过高。国内的很多网上购物一笔订单收费十几块。配送成本过高,抹煞了网上购物的优势并限制了网上购

  物能经营的品种。网上超市为了获得利润,必须尽可能地降低成本,尤其是配送成本,这样才能使自己具有较强的竞争力。

  (3)客户售后服务水平无法保*。对于虚拟空间中的网络和现实世界中的客户来说,物流配送是连接他们的唯一桥梁。现代网上零售所要求的物流配送不仅仅是送货,而是最终协助网上零售企业完成售后服务,提供更多的增值服务。

  面临的主要风险

  市场方面:如何应对校园超市可能出现的挑战,(即: a。打价格战; b。也采取送货上门服务)

  物流方面:如何避免库存商品的积压,

  我们采取的策略

  市场方面: a) 如果校园实体超市压低价格,我们会急时掌握校园超市价格信息, 采取相应的降价措施,使价格与校园超市同步,并在网站的今日动态上进行公布,能先于校园超市被顾客了解。 b) 倘若校园超市也推出送货上门服务,可见我们网上超市的经营已取 得一定成效。那么我们有什么策略呢, 此时,我们的网上商店已经逐步成熟,已有了相当的知名度以及一批固定的会员和顾客。配合优质、贴心的人化服务(传送节日祝福、提供免

  费连接等)在竞争中取胜。 另外投资经营者可分析具体的情况,选择是否能与校园超市合作,实现更大的利润。

  物流方面:

  由于部分销量较少的商品是与实体超市合作,对于这类商品就不 存在库存的问题。其他商品可根据库存量,对其进行促销或改变商品在网页中的位置,来增加销量避免积压。并且公司安排销售分析人员,根据前段时间商品的销量及其他因素来合理调整进货量,从根本上防止出现商品积压。

  六,团队规划和分工

  各部门的主要职责为:

  董事会:管理和协调网站内部各部门之间的工作。

  1、负责网站建设及公司整体运营;

  2、负责市场开发及*;

  3、负责网站美工及信息收集;

  4、负责网站系统开发和技术维护;

  5、负责商品采购和配送;

  6、负责人员招聘及财务管理;

  技术部: 负责网站初期的技术开发,特别是网上超市的系统开发,以及中 后期的维护、网页内容的更新等工作。并解决网站运行中出现的意外问题,如:黑客攻击等。

  财务部: 负责公司的财政支出、收入业务,负责建立完善的财务系统。

  市场部: 负责网站的对外广告宣传,形象策划。提高school淘宝网在社会 的知名度,负责school网与各大超市、

  高教园区周边商家、学生等所有业务。

  人力资源部:完善公司的人事制度。招募人力资源,制定薪酬制度。

  采购部: 负责从供应商处批发货物,并且负责整个配送网络的商品配送服务。

  七,投入和产出比分析

  网络营销任务:

  网站建设和维护:网上超市的网站建设与网络营销方法和效果有直 接关系,没有*化的网站作为基础,网络营销的方法和效果将受很大限制,因此建立一个网络营销导向的网上超市网站作为根本保障。

  网站推广:网站推广的基本目的就是为了让更多高教园区学生成为 信息时代的新型消费者。

  保持良好的顾客关系:只有缩短和顾客的距离,才能更深入地了解 顾客需求,把握市场方向。良好的服务,伴随而来良好的信任,

  建立这类网站所需的资金不多,可通过各种适合开发商进行融资:比如通过起步阶段的推广,吸引广告商的投资;通过市场初步调查,加上决策者和技术人员的共同探讨,确立和完善下一步的网站内容计划。在发展阶段,结合从广告投资者得到的收益,以及让消费者获利所需的开支,分析初步的经验,确立一套成熟的方案,如怎样让消费者在自愿范围内看到更多的广告,并获得满意,让广告商能看到广告的益,并且愿意投资,从而使得网站得以推行最终达到利润的最大化。

关于项目计划书 篇5

  一、基本情况

  x村是x乡政府所在地,全村占地面积55平方公里,全村10个村民小组,农户326户,1321人,其中在家189户755人,外出137户566人,贫困户82户,贫困人口307人,占全村总人口23.3%,xx年实施双到户39户,145人,低保户33户,75人。耕地面积1.3万亩,草原面积5.21万亩。退耕还林xx62亩,优质牧草留床面积6200亩,xx年新增种植面积1500亩,羊只饲养量3845只,大牲畜96头。村级两委班子健全,以党支部统领的各项功能齐全.

  二、项目建设的必要性

  (一)项目背景

  全村有耕地面积1.3万亩。主要种植马铃薯、葵花、荞麦。由于人口大量外出、在家务农人员大多以老年人为主,部分家庭土地撂荒现象比较严重,为了农业的发展,以致大量土地重新复耕,农业机械化是现在农村农业发展的必然趋势。近年来,x村特别把发展壮大马铃薯产业、小杂粮农业、秋腹膜等作为一项农业主导产业进行培育,这给当地农民群众带来了十分可观的效益。但由于农业科技服务体系不健全、农业机械及农机服务设备严重落后,在很大程度上影响了马铃薯产业的进一步发展。

  (二)建设的必要性

  通过项目建设提高农业机械化技术水平,尽快改善生产条件,降低耕作劳动强度,节约成本,提高种植业经济效益,增加农民收入,促进本村经济社会发展。

  三、实施地点和范围

  项目实施地点在x乡x村,辐射全乡13个行政村。

  四、项目内容、投资估算与资金筹措

  (一)项目建设资金131万元(合作社自筹31万元,财政补贴100万元)

  1、工人工资8万元,

  2、代耕代种作业费10万元.

  3、机具购置3台需花费81万元【每台农机配全各类用具(梨、旋耕机、挖洋芋机等)需要27万元】;购置挖机1台,32万元,共计花费113万元。

  五、项目组织管理与运行

  项目由x村申报,并进行监督管理,成立农机合作社,由社员大会通过,理事会组织实施,管理措施到位。合作社对项目设立专户储存,专款专用,有健全的财务管理制度,资金使用效益有保障。

  保障措施

  1、技术培训

  做好对农民(农机手)的技术培训。

  2、加强领导。

  ⑴项目实施实行后制定详细的规章制度,加强对农机进行严格管理,责任到人;

  ⑵与农机手签订代耕代种服务合同;

  3、机具选购工作计划安排

  资金到位后。我村计划购置农耕机3台,配备各类设备(梨、旋耕机、挖洋芋机等),挖机一台,(主要借石油开发及其他项目)。

  六、效益分析

  经济效益:项目建成后,合作社年实现农田机械作业1万亩,年实现经营服务收入30万元。实现利润20万元。

  社会效益:一是缓解了农村种田难的矛盾。目前,青壮年外出务工,农业机械化再不为种田难发愁,也不再需在农忙时节返乡种田。二是由于机械化耕作、收割比牛耕和人工收割收费低,实现了农民和农机经营者“双羸”。三是提高了农机具的利用率。四是机械化促进了农业的产业化、规模化、标准化生产。

关于项目计划书 篇6

  组织简介:

  “牵手”公益计划起源于中国青少年基金‘激励行动’计划,于20xx年06月由北京林业大学学生发起成立。目的是改善中国的教育以及相对落后地区的教育资源缺乏的现状。我们致力于完善小学的教育资源配比,改善小学的教学环境,尤其是针对农民工子弟学校、落后地区学校、现状不容乐观的学校。我们坚信自己的力量,我们会始终坚守自己的理念!“牵手计划”是一个完全为公益而存在、发展的公益组织。我们希望为教育事业做出一份贡献,我们希望建立一个长久的组织来更加有效地服务于教育事业。目前的起步发展阶段我们计划以小学的支教开始,在逐渐的发展中拓展自己的思路并完善支教体制。

  我们深知:目前的大学生支教尚存在着时间短、效果差、目的性强的缺陷,所以我们想要践行一种全新的支教理念:让支教改变为规范教学的一部分,使它的教学成果显著提高,甚至给予孩子们中国式教育中无法教授的先进思想,使孩子们从我们的支教中得到巨大的收获。

  关爱农民工子弟——让我们手牵手,朝梦想一起走

  项目背景

  分布在海南这个大城市各个角落有超过300万农民工,来源主要是河北、山东、四川、安徽、内蒙、甘肃等地,他们主要从事建筑、服务等行业,他们的努力工作促进了北京经济的发展,城市的建设;但他们的生活条件却不容乐观,而在这样一群流动的农民工背后的他们的子女,从小就没有良好的生活环境,就连受教育的水平也和城里的孩子有一段距离,他们所处的民办学校的教学设施,师资力量,管理体制等多方面水平都与北京的正规小学有一定差距。

  正是看到了这种不平,也正因为大学生身上充满着正气与善良,很多可爱的大学生们走上了志愿支教的道路一片心意无可厚非,但是形式与效果却值得反思:没有长远的规划、没有体系的支教,并不能带给孩子们什么,反倒是增加了学生与老师的负担;频繁的捐赠物品,不仅不再是关怀的一种表示,而助长了孩子某种不太正常的依赖心理;一时兴起的爱心展示与空范的承诺,往往带给孩子的是更深的失望

  我们心怀感恩、我们向着正义、我们热心公益这些都是青少年的可爱之处、可贵之处、优秀之处、感人之处,但我们更需要合适的方式,需要正确恰当的原则,完善的体制,长久性的教学模式,去指引我们的爱心行动达到想要的目的!

  1、通过以我们的支教团队开展的为期一学期的支教任务,不断改进、完善支教体系,形成良好的支教体制,加以推广,希望得到北京高校以及全社会的广泛关注,让有爱心、有能力、想支教的团队借鉴我们的支教体制来更好的施行支教公益活动。真正的让农民工子弟有所学,有所得!

  2、通过对志愿者的严格培训与选拔,为学校提供足够的人力资源,以减少校方在师资上的过多投资。

  3、找到有权威的教育家对志愿者进行培训,再由志愿者分别对试点区小学生的家长进行培训,以增强他们对孩子的重视程度,改变他们迫于生活压力而采取的不正确的教育方式。

  4、建立网络平台,为打工子弟小学、社会爱心人士以及基金会、志愿者三方提供一个交流平台,从而长久、有效、大范围的解决现存的教育问题,并尝试募捐资金,为孩子们建立更好的学习环境。

  项目流程

  前期准备

  前期准备主要分为:

  1、完成项目策划书。

  2、联系有意向的农民工小学,简要制定出一学期的支教计划。

  3、招募志愿者,根据志愿者情况与校方制定详细的支教计划,并对志愿者进行相应培训。

  4、与基金会取得联系,尽力得到他们的支持(资金、想法等),从而更好的运行支教活动,并尽可能的改善孩子们的学习、生活环境。

  项目开展

  主要包括:定期系统的支教活动以及后勤工作。整个活动期间,将小学的各种事情以及面临的问题以网络平台的形式展出摒弃长期以来大学生进行的不成体系的支教,我们会在活动前期对志愿者进行专业的培训,然后定期、定时间段、定体系的对孩子进行教学。

  具体活动流程:

  一、首先,我们会在高校、社会上招募支教的志愿者,志愿者需符合以下要求:1有较强、符合要求的教育能力,2能够支教的'时间最少为一个学期,3吃苦耐劳,有奉献精神,4对待孩子有耐心。此外,志愿者我们会优先从师范类学校中招募并按专业对口的方向考虑。紧接着我们会建立一个志愿者储备库,以期走向专业化。

  二、然后,我们的团体会与相关的学校沟通并达成共识:我们提供好的志愿者教师资源来帮助学校,我们配合学校进行课程的安排。我们承诺尽量按照学校的教学计划来安排我们的支教计划。我们会在条件允许下做出相应的内部调整(如优化授课方式、合理增加教学内容等)来实施更好的教学计划。同时出于多方面考虑,我们还会以兴趣班的形式开展教学计划,给予孩子们在日常课堂上所得不到的收获。在这个过程中,我们会根据项目实施进度,建立一个学校的援助平台:以“牵手”计划在其中充当平台,介于志愿者和需要援助的学校之间,找到优秀的志愿者帮助真正需要帮助的学校,真正做好支教;并通过这个平台寻求更多的社会上爱心人士的支持以筹备资金改善打工子弟们的受教育环境。

  三、教学期间,我们会广泛收集各种教学时的影像资料,以及要求志愿教师写一周一次的教学记录,定期开展支教大会,分析总结出现阶段存在的各类问题,并通过探讨或其他各类形式完善我们的支教计划。

  四、在一学期的支教活动结束后,我们会有相应的资料整理,包括教学评价、学校意见、学生反馈、志愿者自己总结等,以它们为参考依据,编写出规范的支教行为规范,供其他想要支教的团体参考。同时,我们会对后续的支教安排做出相应的调整。所有支教资料将及时反映给志愿者学校及志愿者本人,在接下来的工作中我们会寻求更多的合作。另外,我们会加大力度与高校社团、企业、社会个人、NGO、基金会、社会团体等合作,增加我们的社会影响力,最终实现规范的支教活动在社会上扩展。

  五、构建网络平台:编写出的较为完善的支教行为规范需要广泛传播,同时学校存在的各种问题并不一定是我们这个团队所能解决的,我们需要资金和人力上的帮助,可是我们自己尚且没有办法创收,唯一能做的,就是为小学搭建一个网络平台,向社会上的爱心人士发出求助信号,希望更多的人去关注这些问题,也希望更多的人为改变孩子们的学习、生活环境贡献一份力量。

关于项目计划书 篇7

  1.引言

  1.1编写目的

  为了保证项目的顺利进行,更好的规划团队的任务分配。把对于在项目生命周期内的工作任务范围、各项工作的任务分解、项目团队组织结构、各团队成员的工作责任、团队内外沟通协作方式、开发进度、经费预算、项目内外环境条件、风险对策等内容做出的安排以书面的方式,作为项目团队成员以及项目干系人之间的共识与约定,项目生命周期内的所有项目活动的行动基础,项目团队开展和检查项目工作的依据。.

  1.2项目背景

  开发软件名称:《PC版Flappybird》。

  项目任务提出者:Team--时代团队(苏林东、李帅、吴威、黄为、安娜、王鑫楠)。

  项目开发者:石家庄铁道大学Team--时代团队。

  用户:中国大学生是各种常用软件的主要用户,而且我们本身是大学生,对此目标群体更为熟悉和了解。

  本软件采用的是基于vs20__开发的pc版的软件项目。

  1.3参考资料

  《软件工程导论》,张海藩,清华大学出版社。

  《实用软件工程》,郑人杰等,清华大学出版社。

  《软件工程导论》,张海藩(第五版),清华大学出版社;

  《软件工程及软件开发应用》,施一萍,清华大学出版社;

  2.项目概述

  2.1工作内容

  一项目概述:

  1.主要工作:

  系统计划:问题定义和可行性研究,写出项目计划书和可行性研究报告。

  系统需求分析:分析目标和任务,画出数据流程图,编写数据字典。

  系统总体设计:画出系统结构图,找出所有的系统模块,并开始设计数据库,编写概要设计说明书。

  系统详细设计:画出基本逻辑结构图,N-S结构流程图,代码设计,用户界面设计,数据输入与显示,控制界面的设计,系统安全控制设计,编写详细设计文档。

  系统测试:系统实施与维护。

  2.软件功能:游戏开始后,间歇性的点击空格键,让小鸟向上飞,不会掉下来,并且要穿过柱子的空隙,不能碰到柱子,碰到就dead了,穿过一个柱子的一分。(其中背景中会间断的出现红心图标,可以控制小鸟“吃”到红心,一个红心可以获得一次复活的机会)。期间可以增加不同模式的选择(柱子上下移动,双人小鸟等)

  3.软件性能:性能良好,安全稳定,效率高。

  2.2条件与限制

  1.应具备条件:应提供相应的硬件配置,相应的软件及一定数量的技术人员和管理人员等,以及相应的开发环境。

  2.工作及完成期限:应按照老师的计划完成任务和工作

  2.3产品

  2.3.1程序

  1.应交付程序名称:《pc版Flappybird》

  2.使用语言:c#。

  2.3.2文档

  应交付的文档:可行性研究的文档,项目开发计划文档,需求分析文档,概要设计文档,详细设计说明书。

  2.4运行环境

  硬件环境:

  (1)处理器(CPU):Pentium133M或更高

  (2)内存容量(RAM):256M或更高

  软件环境:

  windowsxp/7操作系统

  2.5需要提供服务

  因该游戏简单易懂,前期并不需要任何服务和培训等。

  2.6验收标准

  验收标准:软件的可靠性、易实用性、和功能完整性。

  3.实施计划

  3.1任务分解

  任务的划分:

  可行性研究负责人:吴威、黄为

  项目开发计划负责人:苏林东

  需求分析负责人:安娜

  概要设计负责人:王鑫楠

  详细设计负责人:李帅

  3.2关键问题

  1.由于时间的问题,在技术支持上会略显仓促,开发的过程中会遇到很多细节中的问题,例如编写程序的不严谨以及编码测试阶段的细节工作都会有错误出现不可避免,建议整个小组在开发的进度中保持高度的团结,每个组员都要对技术开发的各个环节都十分熟悉。

  2.本系统纯属为了更好的放松休闲而开发,对此开发者要本着更易趣性和简洁性是受雇于更多人。

  4.人员组织及分工

  5.交付期限

  第十五周周四

  6.专题计划要点

  测试计划:计划整个小组在开发过程之后进行集中测试。

  质量保证计划:在开发中尽量避免错误的发生,相互监督与检查。

  配置管理计划:尽量利用现有的设备完成对整个系统的开发。

  人员培训计划:交付系统是对相关工作人员进行指导,使其可以自行操作。

  系统安装计划:开发小组自行安装调试,保证设备的正常工作。

关于项目计划书 篇8

  一、酒店用品采购计划

  1、年度计划

  各部门于每年度末编制跨年度物资用品计划送财务部,由仓管员汇总出“年度采购计划表”一式三份,送财务经理、总经理审批后,交仓库、采购、财务各一份,采购人员根据计划表的要求与供货单位签订合同。

  2、月份计划

  各部门在每月25日前,将下月份的用品计划编制成“采购计划单”送财务部审批,经仓库核实总仓库量并计算需采购数量后送审计主管复核;“采购计划单”经财务部经理和总经理审批后,采购人员根据计划单上的要求采货物。

  订做品或需在外市采购的物品应预留足够的采购时间,使用部门对所需采购时间不清楚的应向采购人员咨询,以提前下达计划。

  3、月间追加计划

  各部门如月间因营业需要临时增加物品使用量,可做追加计报财务部,经总仓核实后送财务经理审批。

  4、用品计划分类

  各部门制订的用品计划除按性质分类外,须区分消耗品与耐用品分别填制计划单。

  二、酒水、烟草、干货、调味类食品采购计划

  1、 酒水及干货类由使用部门每半个月制订一次《采购计划单》,由部门经理签名后送财务部;贵重物品的.采购计划(如鱼翅、燕窝、干鲍鱼等)须经总经理批准。

  2、 计划期间需追加采购的,或由于市场行情变化需要增加存货量的商品,由使用部门填写“采购申请单”,由部门经理签名后送财务部。

  三、生鲜食品采购计划

  1、 使用单位根据每日报需用量,填写《每日食品计划单》,此计划单视同采购申请适用于不设库存的餐饮原材料、酒吧及客房用新鲜水果等。

  2、 各厨房负责人或使用部门经理签核后,在每天下午四点前将第二天的《每日食品计划单》转采购部,追加计划应预留必要的采购时间。

  四、设备采购计划

  1、 各部门需增添设备时,填写“采购申请单”,由部门经理签名后送财务部经理、总经理审批;单价在二千元以上必须以报告形式报批;大宗设备购置申请必须对设备性能、购置必要性以及产生的经济交益等作详细说明。

  2、 设备采购计划应单独填列,不应包含在每月用品计划中。

  五、总仓库存量控制

  1、 各部门申购物品原则上由申购部门负责保管,总仓不设库存。

  2、 对印刷品根据部门使用量确定三个月的存量标准,部份用量不大的可根据印刷量与价格对比适当确定每次印刷量;存量设定要经财务部经理批准。

  3、 对常用易耗文具设适量库存,各部门根据需要经审批后到仓库领用。

关于项目计划书 篇9

  活动背景:

  随着经济的不断发展,大量的残疾人走进了网络,开阔了眼界,对外面世界的变化有了较全面的了解,内心更加迫切的希望走出网络,走近现实融入社会,但是由于经济条件较差、无障碍设施不齐全、家庭成员和自身身体状况较差等原因,所以愿望很难实现。 目的意义:这个项目能使一些重度残疾人走出家门,能亲眼看到祖国的大好山河以及自己家乡繁荣兴旺的景象,同时感受到这份来自社会、来自他人的真诚关爱。也希望能吸引新闻媒体的视线,带动更多的社会公益组织和社会好心人加入到这一爱心项目中,满足更多的残疾人的需要。净化社会风气,增强人们扶残助残意识,真正为创建美好的和谐社会出一份力。 项目名称:百名残疾人出行活动

  受益人数:五十人

  项目时间:20xx年10月1日-20__年8月1日

  项目地点:

  只要某地有符合条件且愿意出行的残疾人及一定的志愿者基础,就可实施 所需资金:两万元,每名残疾人出行资助四百元左右,五十名总共两万元。

  资金使用:受助残疾人的交通费、食宿费、旅游景点费用;志愿者每次帮助出行的补助费用(一天十元);一定的装备费用(统一的徽标、帽子、旗帜等),总在两百元左右。

  申请资格:残疾人证件、身份证、残联、居委会、村委会等的残疾人残疾程度以及困难程度的证明文件。本人要保证不得有残疾以外的其他疾病等。以上信息在有限范围内公开。 项目流程:

  一、出行

  1、发布计划书

  2、受助人登记资料

  3、登记资料受理

  4、审核组负责审核,最晚一个月内要给予答复

  5、通过的人员组建当地的志愿者小组

  6、确定出行流程

  7、实施

  8、出行记录,凭票据报销

  9、公布网络

  二、总体流程

  1、20xx年12月1日正式实施

  2、期间按照人数和批次组织出行

  3、20xx年7月15日根据当时情况决定是否结束本项目

  4、项目结余进入自强运行和维护项目

  注意事项:

  1、 资金两万块钱,不得募集超过两万元以上,所有资金使用情况在自强人公益论坛公布,必须要有专门发票上传网络公开,如果确实没有发票的需要两个人以上的手写证明并上传网络公开。

  2、 每位捐款人捐赠资金都要对应给某位残疾人,先到位资金先实施,每次活动结束都要以最快时间写相关报道发布在自强人公益论坛,要及时反馈给捐款人活动完成情况。

  3、 百人出行项目不是说一次百人出行,而是分批次的,甚至可以专门为一名残疾人实施出行计划。

  4、 每名残疾人出行原则上是四百元,多退少补。

  5、 捐款人有权决定资金用于哪位残疾人出行(可以不通过审批组审核),但是必须捐赠前就明示(已经通过审批组的除外),有其他附加条件也需在捐赠前提出,一旦捐赠不得

  收回或者更改或者提出其他附加条件,捐款人有权对通过审批的受助人资格提出异议。

关于项目计划书 篇10

  一、项目介绍

  由于资金有限,那还不如走传统行业路线——地摊服装。尤其我们是合作一起开始摆摊,需要我们大家共同合作默契来考虑好各方面的事情,遵循互惠互利,有商有量的原则,我就来拟定一份计划书,为以的摆摊之路打下良好的基础。

  我决定进军地摊服装行业了,其理由如下:

  1、因为我们的货源便宜,价格优势。

  2、地摊服装,没有租金,店面费用。 。

  “没有失败的行业,只有失败的摊主”这句话,蕴涵了生存的规律及危机,但给予我们一处警示,我们要想生存,就必须解决一些问题:我们服装规模、产品定位、群体目标等。

  我们的项目是做地摊服装行业,摆女性服装地摊。

  摊衣:(衣拉客、唯衣、衣新衣异、衣衣布舍) 暂时只想到这几个。 群体目标

  服装年龄段分类基本为:18-30岁。

  1、18-30岁:该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体,是消费群体中服装购买频率最多,总体购买金额较多的群体,其中女性消费的频率高于男性。该群体具有一定的经济基础,很强的购买欲望,时尚、追求流行、个性、敢于尝试新事物。 商品定品

  由于本摊的目标对象是20-35岁年龄段的女性群体,因此款式应相应斯文、时尚、新颖,不能过于前卫、夸张。价位将定在低档次上,大众化且让顾客有“物超所值”的感觉。

  二、摊位的选址(一起考虑) NO .1

  虽然地点并不是服装服饰店经营成功的唯一前提,但是铺址的选取仍然极大限度地影响店铺生意的好坏。好店址的特点主要有6个方面:

  1、商业活动频繁。商业活动频繁的地区一般指商业中心、闹市区。

  2、人口密度高。在商业街、居民区附近开店,人流量大,各年龄层和社会阶层的人都有,对于服装服饰款式或类型的选择比较容易。

  3、客流量大。涉及地理位置和交通条件等因素。

  4、交通便利。一般来说,交通便利的话,客流量自然增大。

  5、人流聚集或聚会较多。百货商场、服装商场附近的服装服饰客流量较多,因为客人在逛完商场后会顺带到附近的街店转一圈。

  6、同类店铺聚集。经营同类商品的店铺越多,顾客在这里进行比较和选择的机会就越多,因此若能集中在某一地段或街区则更能招揽顾客。

  符合以上条件的地方主要有地铁站口、陆家嘴。对上述几个地方的消费对象、商品定位、客流量等方面进行比较。(略)

  经比较分析店面地址:

  暂定为华东理工大学。

  三、摊位的风格(一起考虑)NO .2

  项式简欧风格

  我要求的效果如下(如有更好的建议可以更改):

  1、 摊位口醒目的广告明确

  2、 卖场音乐

  3、 让人觉得简洁、干净。

  四、选货及进货的渠道 (安姐考虑)NO .1)

  一、 选货及进货

  1、选货:选样,款式,品牌,数量

  五、人力规划(我和安姐二人)

  1、装修费: 50

  2、第一次衣服货款:1000元

  3、其他费用:50元

  共计:1100元

  二、衣服的陈列

  做女装产品关键要品种多,给客户有足够的挑选余地,这与其它品牌专卖店不同,不是依靠主要几个款的来销售!产品陈列上要突出自己服装的特点,把上衣,裙子,裤子,套装等分开陈列,除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便,如果只想买裙子的,他只需在裙子类挑选,如果买了裙子又想配上衣,直接可以到上衣类去搭配!量多的款可以用模特出样,往往出样的衣服是卖得最快的!橱窗里的出样要经常更换,这不能偷懒!

  ① 与我联系小商品(我先回家找找)作为免费赠送客人的小饰物,小挂件。

  ② 人一定程度上都喜欢贪小便宜,女人就更是如此了。"店铺开张大赚送"、

  "本店商品八折优惠",也可以采用买一送一的策略(送的货以滞销货为主,过季货为辅)

  ③ 定价要抬高一点,给客户还价格的余地。

  八、总结

  我相信我们的地摊“钱”途无限光明;同志们,我们不吃饭、不睡觉,打起精神赚钞票!

关于项目计划书 篇11

  一、活动宗旨:

  7月日,今天的环保主题是“绿色世纪”,和共青团志愿者借此通过丰富有趣的环保活动增强环保意识,培养各位志愿者养成环保习惯,并以此带动所有中小学生和群众环保,从而影响整个社会公民共同环保,共同关爱我们的地球家园!

  二、活动目的:

  1、唤起社会公民环保意识,用实际行动保护我们共有的家园——地球!

  2、从我做起,从身边做起,抵制环境污染,节约能源,爱护绿色环境。

  三、活动内容及人员时间安排:20xx年7月日(如因天气原因可推迟日)

  点分

  a组: 布置广场挂环保画、环保图片。 b组: 发放环保邀请函。(主要针对各学校学生、社会公众等)

  09:40—10:00

  布置广场挂环保画、环保图片。

  10:00—:30

  环保义演

  :30—12:00

  环保志愿者签名,为志愿者系绿丝带(各学校学生、社会公众等) 12:00—12:10为广大热爱环保的市民发放绿色购物布袋。(具体图案如下:

  四、活动注意事项:

  1 、此次活动上午9点40分开始布置舞台,请各位志愿者准时到达广场帮忙布置.

  2、参加活动的志愿者要维持现场秩序,确保观众及自己的人身安全.

  3、遇到各类突出问题,应立即向组织反映,本着相互理解,友好协商的原则。

  4、活动开始后各环节任务分清,活动筹备相关人员须带上工作证。

  5、活动结束后,后勤组要清理好现场,并负责义演道具物品的回收。

关于项目计划书 篇12

  一、 活动主题:

  继承民族优良传统 弘扬英雄奉献精神

  二、 活动目的:

  河池学院即将迎接教育部教学工作水平评估,各部门为了全面贯彻“以评促建,以评促管,评建结合,重在建设”的原则。加强了对学生思想建设的力度,全面培养学生的团队协作精神。提高自身文化素养,发扬中华民族奉献他人,奉献社会的优良传统。提高团员思想觉悟,河池学院学生联合会将组织团员同学以“继承民族优良传统、弘扬英雄奉献精神”为主题举办一次向英雄纪念碑敬献花篮的扫墓活动。本次活动以清明节扫墓为切入点,融入学校精神文明建设的宗旨,展现当代大学生思想上要求先进,行为上主动积极,学习和弘扬英雄们的精神。让英雄的精神永驻团员心中实现学有所感、学有所悟的目的。

  三、 举办单位:

  主办单位:共青团河池学院委员会

  承办单位:河池学院学生联合会

  策划书:河池学院社团联合会

  四、 活动时间:

  20xx年4月5日

  1. 活动前期准备阶段:4月2日——4月3日

  4月2日学生会、社团联合会将对活动路线,活动地点及活动应注意问题进行调查、核实、确定。

  2. 具体准备阶段:4月2日——4月3日

  生活部购买制作小百花的材料,并组织同学制作参加扫墓相关人数的小百花。给同学在扫墓当天用。

  为确保团队能整体顺利到达活动地点,由以前去过的'成员带领队伍,在队伍最后保证全队都能达活动目的地。

  为确保团员的安全,活动结束立即由班长及班上团干将团员带离活动地点,远离湖边危险地带。

  为确保活动的顺利进行,团支部将对活动地点周围进行了细致的实地勘察,与活动地点管理人员达成及时取得联系的协议。

  3. 后勤准备阶段:4月2日——4月4日

  团支部为了本次活动能够顺利进行,制作了两套应急方案:

  方案一:全队分为六个小组,每组六至七个同学,分别由六个小组长负责,提醒同学们通讯工具务必要充好电,出现特别情况应立即与小组长取得联系,以便采取相应的应急措施。

  方案二:各组小组长到生活委员处领取创可帖、药膏等小医药品,各小组长应照顾好本组队员的人身安全。

  4. 活动实施阶段:4月5日

  因课程调整,活动时间定于4月5日下午五点半从学校出发。因是双休日前期,考虑到前进路线及活动地点人员较多,情况比较复杂。团支部实行责任落实制度,每个小组长、班、团干部认真负起责任,确保活动的顺利进行。

  五、 活动地点:

  宜州市人民英雄纪念碑广场

  六、 参与人员:

  河池学院团委书记黄俏奕老师,

  河池学院团委副书记 黄泽老师

  河池学院团委 韦振宇老师

  河池学院学生联合会全体成员 各系学生代表各20人

  河池学院社团联合会全体成员 各社团代表各5人

  七、 活动流程:

  (一) 按照活动规定到达英雄纪念碑广场,做好扫墓仪式准备工作

  (二) 团支部书记宣布扫墓仪式开始,向人民英雄烈士们敬献花篮

  (三)奏国歌, 全体同学面向英烈纪念碑默哀一分钟

  (四) 学生代表发言

  (五) 学生代表 带领大家宣誓。

  (六) 全体同学瞻仰人民英雄纪念碑,向人民英雄纪念碑献花

  八、 活动现场控制:

  学生会、团干及各组小组长时刻关注同学们的活动状况,一有特别状况发生,立即采取预定措施。

  九、 媒体现场采访:

  邀请记者团的同学现场照相、记录。

  十、 活动经费预算:

  购买花圈:200元

  入园门票:购买制作小花的材料:100元

关于项目计划书 篇13

  一、活动主题

  心手相牵,情暖人间

  二、活动背景

  关爱留守花儿,绽放遍地芬芳。

  近些年来,留守儿童面临着极大的成长困境,他们的爸爸妈妈由于家庭

  的原因而外出工作,只有把他们留在家里跟着爷爷奶奶生活,他们感情上的需要很少被关注,只是任其发展。在这样的情况下,欠缺情感照顾的留守儿童往往性格孤僻,有心理障碍。因此,留守儿童的成长,需要你我的呵护。经管学院和外国语学院的青年志愿者分会组织本期的爱心辅导员再次来到新田小学,开展关爱留守儿童的室外活动,拉近主要以书信、电话联系的爱心辅导员和儿童之间的距离。

  三、活动目的:

  关注社会,奉献爱心,弘扬青年愿者精神

  通过我们的关爱留守儿童活动,让爱心辅导员与他们进行心与心的交

  流,解决他们的心理困扰,从而让他们感受到更多的关怀和快乐,学会自学、自理、自护、自律、自强,身心一同健康成长。

  四、活动地点及时间

  电白霞垌新田小学

  20xx年11月28日早上8点到下午3点

  五、活动对象

  经管学院和外国语学院08、09级多名爱心辅导员,新田小学多名留守儿童,暑假三下乡10名队友,加上会干共约150人

  六、前期准备:

  1、两学院的宣传部各两名会干准备相机在活动现场拍照;

  2、经管青协副会长张乾坤负责联系新田小学朱校长,确定留守儿童名单,以及协商当天活动的相关事项;

  3、选出四名会干(两学院各出两人),担任游戏主持人;

  4、网络部准备好活动需要的音乐;经管青协外联部负责准备电脑、音箱、话筒,横幅(心手相牵,情暖人间),两学院各负责两个麦克风;

  5、跟行动部开一次部门间的会议,商议所需用餐物品、菜单以及活动游戏过程中所需要物品及奖品,初定于11月24日;

  6、经管青协副会长杨晓珊负责租车;

  7、经管青协与外国语青协保持联系,协商一切活动相关事项;

  8、秘书处负责通知有关人员以及申请好课室(大课室),通知所有参加活动的爱心辅导员和部长助理于11月26号晚9点半召开全体会议,会议主要关于活动的流程和相关的注意事项以及收取活动当天午餐的费用;

  9、经管组织部27号那天购买好活动当天需要用的物品、礼品、食物。外国语准备两桶桶装饮用水,

  10、24号晚算出并通知参加当天活动的人员要交的午餐费。

  七、活动费预算

  20__元(两个学院平分费用)

  八、活动开展

  1、7点15分全体人员在主教前的升旗台集中,7点45正式出发;

  2、到达后,外联部简单布置篮球场,悬挂横幅,秘书处宣读爱心辅导员名单配对儿童(秘书处负责爱心辅导员名单配对儿童时需要技巧),并对其进行游戏分组;

  3、9点,集中所有人员,进行一个简单的活动开始仪式,新田小学校长、两院系会长做简要讲话;10点到11点半,儿童与爱心辅导员游戏互动以及儿童才艺表演(在这期间,行动部负责协助厨房煮午餐);

  4、11点45左右,开始进行午餐。午餐后会干、辅导员与孩子们收拾餐具与垃圾;

  5、午餐后,爱心辅导员开始家访,期间要与儿童、以及他的家人合照留念。而部分工作人员负责清理现场后,可以自行到附近小朋友家;

  6、下午15点,全体会干、爱心辅导员在球场集合,秘书处清点人数,回校。

  九、活动现场安排

  1、秘书处一人负责医药物品(药油、止血贴)的保管,网络部一人负责电脑音乐操作,宣传部两人负责活动现场拍摄。

  2、游戏进行时,非游戏工作人员的会干负责维持现场秩序,游戏负责人为韦基信。(每两个辅导员一个儿童为一组,共三十六组)。

  游戏内容如下:

  (1)载歌载舞:(5人)

  音乐:快乐儿歌连唱(十分钟)

  规则:手牵手,一起走.(牵手,成圈,漩涡,反方向漩涡,成心)

  目的:让在场的每一位更快地融合在一起,拉近彼此的距离。

  (2)传口令:(1人)(十分钟)

  规则:小朋友与大朋友间隔排列(两个小朋友夹着一个大朋友)排成一排,其中一名小朋友用方言对后面的大朋友说出一段话,再由大朋友将听到的往下传,最后一名的要将意思表达出来,看是否与原先的一致(每六组为一队,共六队,三队同时进行,分两次)

  目的:让小孩子理解口口相传,以讹传讹的道理。

  (3)巧穿红外线:(5人)(十分钟)

  道具:红绳1卷

  规则:工作人员将红线拉成错综复杂的网,小朋友需敏捷地避开红线穿越网阵,失败的组,需要一起出列表演(每六个小朋友为一组,共六组,游戏结束后每个小朋友都分派奖品)。

  目的:提高小朋友的团队意识。

  (4)同起同坐:(2人)(十分钟)

  规则:首先要大家四个人一组,围成一圈,背对背的坐在地上。(坐的意思是屁股贴地,手不可以与脚或其他物接触借力,正常来说一个坐在地上的人,是无法手不着物的站起来的)然后四人手“桥”手,然后要他们一同站起来。看是否可以,若可以再试试多人一点,一直增加到不行为止,最多人数者获胜。

  目的:让小朋友们深刻体会团队精神的重要性。

  (5)奇怪的墙壁:(2人)(十分钟)

  道具:报纸6张、乒乓球30个

  规则:二队透过挂在中间报纸上的小洞,把乒乓球投入对方阵地,参加游戏者离报纸适当的距离划一条线,各小队站在线上投乒乓球。 在限定时间内,把乒乓球投入对方阵地最多的一组获胜。

  目的:考考小朋友的眼力和速度。

  (6)青蛙报数:(2人)(十五分钟)

  规则:依次报数,报出数字后,要蛙叫对应的次数,报错或漏叫都要出列,受罚,表演

  目的:考考小朋友的反应能力。

  (7)装模作样:(2人)

  道具:50张有名词的纸条

  规则:每组抽出五张写有名词的'纸条,然后进行无声模仿,其他组员猜词。注意,进行模仿的每次一人,不得重复。

  目的:考考默契,拉近彼此距离。

  (8)幸福拍手歌:(1人)

  规则:以6个小组为单位,围成四个圈,唱歌,做动作。

  目的:传递幸福,拉近彼此距离。

  3、10点,行动部开始到厨房准备伙食;11点,外联部和秘书处开始到指定教室分配一次性碗筷。

  4、在游戏结束后,每个留守儿童都分配奖品。

  5、进行午餐前,工作人员将跟爱心辅导员与儿童一起分成四组,每组由一个组织部助理带队到就餐地点(注意秩序)。另外两名组织部助理在楼梯口引导爱心辅导员与儿童有序进入课室就餐。其他各部门助理到厨房协助行动部有秩序的分好食物到各个教室

  6、就餐过程中,爱心辅导员照顾好儿童,避免烫伤和其他意外。就餐完后,爱心辅导员儿童收拾一下垃圾(培养他们的自觉性),随后工作人员清理现场(家访期间,部分工作人员需跟访便于处理突发情况及拍照,没有前去家访的工作人员分成两组,一组清理并整理就餐地点与游戏场地,另一组清洗就餐用品)。

  7、家访前,工作人员需提醒辅导员注意时间(要在十五点前回到篮球场集中)

  8、下午,15点,爱心辅导员、会干在球场集合,最后由秘书处清点人数,上车回校。

  十、活动结束

  后期工作

  1、宣传部和网络部做好后期宣传工作,如整理照片、视频,制作活动成果展示牌等等;

  2、收集爱心辅导员与留守儿童的合影,集体展示,弄一张海报送给新田小学,粘贴到他们的宣传栏上;

  3、组织部写好活动总结,总结活动经验。

  注意事项

  1、两学院的秘书处务必准备好应急药品,如要有、止血贴等,以备坐车时或活动中出现突发状况;

  2、注意言行举止,对学校领导和老师要讲究礼仪,对待小孩要有耐性,语气要温和些,尽量给予他们多一些关怀;

  3、活动过程中会干要注意维持好现场秩序,避免现场过于混乱;

  4、行动部在煮食时,注意自身安全;

  5、家访前,工作人员需提醒辅导员注意时间(要在十四点半前回到篮球场集中)在进行家访的时候,要提醒爱心辅导员注意安全,小心狗之类的动物;并一定要记下活动负责人的联系方式,以免突发事件反生时,能及时联系负责人,以求帮助

  6、活动参加者自带防晒用品,如太阳伞、帽子之类的。

  7、各位参加者要注意保持现场整洁,活动结束后各助理以及干部要负责收拾现场。

关于项目计划书 篇14

  一、社团说明

  社团简介

  1、社团名称:固原微笑义工社

  2、成立时间:

  3、社团理念:参与、互助、奉献、进步

  4、社团使命:致力于助学、助老、助残、其他弱势群体关注、青少年问题关注、环保以及

  社会公益性宣传活动

  5、社团性质:

  本联合会是由热心固原公益事业的社会各界人士自愿组成的以提供社会公益服务为主的地方非盈利性社会组织。

  6、本团体的宗旨:

  本社坚决遵守宪法、法律、法规和国家政策,遵守社会道德风尚,维护社会的和谐稳定与发展。通过组织义工服务活动,传递爱心、服务社会;倡导“参与、互助、奉献、进步”的义工精神;不为名利,以人为本,关注和帮助弱势群体,共建友爱互助的和谐社会。

  业务范围

  1、提供社会孤寡老人、孤儿的扶助;

  2、提供社会残障人士的辅助;

  3、提供贫困学生的资助和对口联络帮扶;

  4、提供贫困人群的生活帮助;

  5、提供大型自然灾害后的支援;

  6、提高环保以及社会公益性宣传活动的支持

  7、与支持公益事业的基金会、企业、政府、媒体及其他社会组织合作开展公益活动。

  主要项目

  1、爱行山区项目

  对贫困山区村庄小学给以衣物文具等物资捐赠和对特困生进行一对一生活学业双轨长期资助。

  2、关爱探访项目

  贫苦老人残疾人孤儿等老弱病残社会弱势群体的帮助支持关爱探访事宜,现阶段探访福利孤儿院和每周末定期看望羊坊残疾鳏寡老人为常态活动。

  3、环保生态项目

  要以环保宣传生态保护为主,现阶段以东岳山环境治理专项行动为常态活动,以后需拓宽活动形式和方式。

  4、快乐成长项目

  在市儿童医院为各种患病儿童提供服务;联合少年宫和各小学幼儿园组织开展各种儿童活动;组织儿童青少年参加室内外活动。

  5、松柏之爱项目

  为福利中心,社区的老人提供晚年的精神生活支持;为老人身体力行的活动给与协助;在全社会推广对老年人的关爱及宣传敬老等服务。

  二、社团运营及管理

  机构设置

  1、理事委员会

  理事会理事将按所代表的义工组织地域、工作性质等组成若干个工作服务小组,承担专门的调研工作,并就相关义工工作向理事会提出建议。

  2、秘书处

  负责处理日常事务、组织联络工作。

  3、外联公关部

  负责对外联络、商谈、接洽志愿赞助行为。

  4、宣传策划部

  负责策划、组织、协调、指导会员开展活动。

  5、网络服务部

  负责网页及论坛的建设、维护。

  6、档案管理部

  负责对活动、帮扶人员的建档与管理。

  7、人力资源部

  负责对义工会员的入退会审批及活动评价。

  8、后勤服务部

  负责活动后勤服务及建立建全经费物品领用手续。

  9、财务部

  负责处理本会的财务收支。

  10、综合服务部下设:

  (1)爱心助学服务小组:为单亲,重病,贫困家庭学生和问题青少年提供"一助一"家庭助学帮教,以及筹集助学捐款

  (2)助残帮老服务小组:负责贫苦老年人、残疾人等社会弱势群体的帮助支持事宜

  (3)医务援助服务小组:主要负责发展义工组织的医务人力资源;为义工组织提供医务援助支持。

  (4)法律援助咨洵小组:主要负责发展义工组织的法律人力资源;为义工活动有关法律咨询和解释;为困难群众开展法律援助;为义工组织提供法律服务支持。

  (5)自然灾害援助小组

关于项目计划书 篇15

  活动目的:

  1、通过组织幼儿外出活动,营造孩子和家长们交往游乐的机会,增加家长和幼儿之间的交流,从而拉近孩子、家长、教师的心。

  2、让幼儿充分感受集体外出的兴奋和喜悦。真正的让幼儿走进大自然,开阔孩子们的眼界,从而增强孩子们的见识。

  3、让家长和幼儿一起寻找和观察春天的美景,感受大自然中各种植物的变化。

  4、结合主题活动《大自然的语言》,让幼儿感受春天的变化。开拓幼儿视野,增长知识,亲近自然。

  5、让幼儿知道要跟着老师和同伴,不能擅自离开集体。

  活动地点:

  大草坪

  活动准备:

  1、活动前教师提前查看地点。

  2、活动前与家长联系,让家长和幼儿穿合适的衣裤,轻便的鞋子,活动前保证充足的睡眠等。

  3、校车3台:8:30从幼儿园出。发

  4、教师准备好垃圾袋,带好相机和耳脉,点名册。

  5、家长和幼儿自备小零食、水等。

  6、每个游戏所需要的物品。

  7、班上幼儿分位两组,一位老师带领一队。

  活动重点:

  1、活动前一天班级教师对幼儿进行春游安全教育,增强安全防范意识和自我保护能力。

  2、各班两位老师全面负责组织好出游的安全工作,上车之前点名,每个环节前检查有没有落队的`家长和幼儿、确保幼儿安全。

  3、活动时要做到井然有序,带队教师要教育幼儿不拥挤、不追跑、不打闹。上下车有序。

  4、游戏时督促家长和孩子遵守游戏规则。

  5、午餐时督促家长和幼儿爱护环境不随地乱扔垃圾。

  活动程序:

  7:30——8:00幼儿入园

  8:00——8:20幼儿活动前准备

  8:30——准时出发

  9:10——9:30家长和幼儿律动活动

  9:30——10:30亲子游戏

  10:30——11:00画"春天"

  11:10——11:30午餐

  11:30——返园准备工作,清点物品及人数

  活动过程:

  一、稳定幼儿情绪,做好准备工作(上厕所、检查衣物、所带物品),家长签点名。

  二、带领家长和幼儿上车,安排座位,提醒幼儿注意安全。

  三、到达目的地后带队老师组织自己队里面的家长和幼儿一起进行律动热身。

  四、律动完后,带对教师带领本对家长和幼儿进行游戏。

  1、游戏:小袋熊(5人一组,分四组进行)

  游戏规则:让孩子双手抱紧爸爸的脖子,双腿夹紧爸爸的腰,像小袋熊一样紧紧挂在爸爸的腰,两只手象小熊一样挂在爸爸的胸前。爸爸弯下腰,双手双脚着地爬行。最先达到终点的胜利、

  2、游戏:顶纸跑

  游戏规则:幼儿将纸摊开,家长抱起幼儿,家长用身体顶着纸跑,利用风的阻力让纸不掉下来,先到达为胜利

  3、游戏:头顶罐平衡

  游戏规则:将易拉罐放在家长头上,保持平衡,走到终点交给孩子,孩子在用同样方法回起点,先到达的胜利

  4、游戏:齐心协力

  游戏规则:家长和幼儿同时套上挖有两个洞的大纸,请家长和幼儿一起把头伸进洞里,走到终点,纸张不能够弄破哦

  5、拔河比赛

  五、风筝比赛——以家庭为单位放风筝,凡风筝上天有奖。

  六、画"春天"

  1、寻找,观察春天的景色

  2、摸一摸草地,感受春天嫩绿的草地。

  3、把春天的景色画下来

  七、照全家福、

  八、午餐

  九、清理场地带领幼儿捡垃圾,培养幼儿爱护环境。

  十、点名上车回园(XX幼儿园)

关于项目计划书 篇16

  (一)前言

  随着市场经济的白日化,家装已经成为人们必要而且很大的一笔消费.所以针对家装,如果想紧紧的抓住它,必须对其认识清楚,然后对其行业规律仔细研究,对症下药,才能成为行业领头养,而不至于成为一时的英雄,而失去了一世的豪情.家装行业的利润是常人看不见的,如果把握的好,一次就能让你爬起来,相反也会让你马上摔倒.361工程更是一快蛋糕,但是分蛋糕的人多了,自然分得的蛋糕自然就少了.怎样才能分得的蛋糕多,还要很好的消化掉,这就有待于分析解决.

  (二)接单

  2.1目标群体

  目标群体多集中在30岁-45岁左右的人群.主要是30岁以下还未有资金买房,更不要说家装,50岁以上的又没有必要装.

  2.2家装预算总价

  家装预算总价要集中在3万-7万.主要针对西南地区.

  2.3设计

  设计需要一个很好的理念作为整个设计的支撑,而这些理念来源于生活,贴近生活,而不是简单的感官的理解,要对生活的理解有一定深度,并且还得适应不同性格和文化程次的业主.适当的在个性化的设计下转化成业主的需求,而并非一味的追求个性.

  (三)施工

  如果说接单是整个工程的孵化过程,那施工就是其成长的过程.施工搞的不好,整盘棋就没有胜数的可能.

  施工应该注意到以下几点:

  1,成本控制

  1.1材料控制

  2。质量保证

  3施工工期保证

  4施工工艺

  4.1

  施工工艺要注意工艺之间的相互衔接,如果为了赶工期有的工艺之间还可以交叉进行

  (四)决算

  3.1家装决算的基本原则

  3.1.1对原预算书最终项目的认定。

  在原预算书的工程造价中,由于某些原因,如实际工程量的增减、材料价格的浮动等都会使原预算发生变化,在工程竣工以后,双方应共同商议,在决算中对增减项目加以确认。

  3.1.2对工程量的认定。

  在工程施工过程中,往往会因为一些客户产生新的想法或其它的一些原因引起工程设计变更,这必然会造成施工的变更,增加工作量,由此必然引起费用上的变更,所以在决算中要对实际工程量进行确认。

  3.1.3对材料质和量的认定。

  在家庭装修的过程中,有许多原因可引发经济补偿,如主要装修材料

  由其它材料代用、材料的数量发生变动、材料质量是否按要求购买等,这些都需要纳入工程的决算中,以便对费用进行调整。

  3.1.4对施工过程中变更的认定。

  在实际施工中,往往会出现一些因现场停水停电、抢工期抢进度、现场零星铲除、清运垃圾等等情况产生费用,当这种费用比较高时,由甲、乙双方的任何一方完全承担都不太可能。这种费用也应该列入决算,通过双方协商解决。

  3.2决算中最易出现的问题

  家庭装修的决算是工程竣工之后在原工程预算的基础上,结合工程运行过程中的实际情况,由客户与装修公司进行清算的方式,它真实反映整个装修工程的最终造价。

  由于目前家庭装修市场对定价尚未形成新秩序,在工程施工过程中往往会出现以下一些情况,使双方在许多预算费用增减问题上产生较大异议。

  3.2.1装修之前图纸只能指导施工,而实际操作往往会有较大变化。

  3.2.2装修材料品种繁多,市场价格调整不规范。

  3.2.3装修过程中会出现种种由双方造成的无法预料的变更,等等。 出现这些现象,作为家庭装修工程是客观存在的,处理好这些问题,既能避免浪费,又可以妥善解决双方的分歧,这需要客户具备工程决算的常识,了解决算的方式和内容。

  忽视施工中的原始记录。由于施工中常常出现抢工及任意变更等因素,如不详细记录其原因,分清责任,就会给决算带来困难。

  施工的认定模糊。如材料的认定、质量的认定、项目的认定等往往由于甲、乙双方认识不统一,造成各执已见。

  决算方式的差异。国家定额决算、市场议价决算、包干决算三种决算是有差异的,如在施工前没有达成共识就急于施工,很容易造成纠纷。 合理的决算要以完善的施工原始资料,如项目确认单、材质确认单、设计变更单、施工变更单及现场零星签证单等为依据,通过甲、乙双方协商、谅解,达成最终工程造价标准。

  总策划:【遵义设计在线】创始人、CEO

  日期:20xx年

关于项目计划书 篇17

  一、活动主题:

  “团结互助,增进友谊”集体活动

  二、活动目的与意义:

  时值5月,万物复苏,正是效外游玩的好时节,本次活动,在领略优美景色的同时,促进公司员工间的交流,营造和谐融洽的公司氛围,丰富员工们的户外生活,陶冶情操。同时,为全体员工营造营造一种轻松自由的气氛,又可以加强员工们的集体意识。

  三、活动时间:

  5月25或26日

  四、活动地点:

  浏阳市浩博农庄

  五、活动对象:

  公司全体员工(29人)

  六、地点优势:

  地点距离长沙近,往返路程方便,有利于组织员工活动;农庄内空间充裕,可进行户外拓展活动、比赛等,有利于开展团结互助,增进交流的活动、游戏。

  七、活动形式:

  以户外拓展活动、欣赏自然风光为主(提倡步行),宣传为辅。

  八、活动经费预算:

  1、买水:2箱(康师傅)27元。

  2、活动工具:轻棍(2根)、绳子(3根5米长)、报纸、胶带、弹珠(30粒)碗(6个)筷子(3双)

  3、小礼品(钥匙扣、小梳子、)

  此次春游预算总费用为:500元

  活动注意事项:

  1、严格贯彻“勤俭节约,合理消费”的原则。不乱扔垃圾,保护环境。

  2、因是集体活动,请大家服从集体听从指挥,不要私自单个活动。活动期间带好相应物品,穿戴简洁大方。

  3、必须严格遵守时间规定,并准时到达集合点,及时清点人数。一切听从负责人的安排。

  4、全体人员出发前手机充足电,出游全程保持手机处于开机状态,方便联系。

  5、期间出现任何突发情况时,要及时上报负责人,负责人及时处理好应变工作。

  6、保管好自己的行李。特别是手机、钱包及其他贵重物品。并应时刻提醒自己不要遗忘物品。

  附活动项目:

  (1)项目名称:无敌风火轮

  项目类型:团队协作竞技型

  道具要求:报纸、胶带

  场地要求:一片空旷的大场地

  游戏时间:10分钟左右

  详细游戏玩法:10人一组利用报纸和胶带制作一个可以容纳全体团队成员的封闭式大圆环,将圆环立起来全队成员站到圆环上边走边滚动大圆环。

  活动目的.:本游戏主要为培养员工团结一致,密切合作,克服困难的团队精神;培养计划、组织、协调能力;培养服从指挥、一丝不苟的工作态度;增强队员间的相互信任和理解。

  (2)项目名称:齐眉棍

  游戏简介:全体分为四队,每两队相向站立,共同用手指将一根棍子放到地上,手离开棍子即失败,这是一个考察团队是否同心协力的体验。在所有学员手指上的同心杆将按照培训师的要求,完成一个看似简单但却最容易出现失误的项目。此活动深刻揭示了企业内部的协调配合之问题。

  游戏人数:29人

  场地要求:开阔的场地一块

  需要器材:轻棍

  游戏时间:30分钟左右

  详细游戏规则:让小队成员站成相对的两列=轻质塑料棍放在每个人的食指的第一关节处13止饔胄《映稍敝懈鲎畎的眉心平齐。在保证每个人的手都在轻质塑料棍下面的情况下将轻质塑料棍完全水平的往下移动。一旦有人的手离开轻质塑料棍或轻质塑料棍没有水平往下移动任务就算失败。在做的过程中只有领导者可以讲话若有说话者立即重来。领导者的指令只有:上—下—停。

  活动目的:在团队中,如果遇到困难或出现了问题,很多人马上会找到别人的不足,却很少发现自己的问题。队员间的抱怨、指责、不理解对于团队的危害……这个项目将告诉大家:“照顾好自己就是对团队最大的贡献”。提高队员在工作中相互配合、相互协作的能力。统一的指挥+所有队员共同努力对于团队成功起着至关重要的作用。

  (3)项目名称:十人九足

  项目类型:团队协作型

  场地要求:一片空旷的大场地

  需要道具:每组一条长约五米的绳子

  详细游戏规则:共三个队伍。每队十人,排成一横排,相邻的人把腿系在一起,一起跑向终点,用时最短的胜出。分成三组进行比赛,抽签决定比赛次序。

  活动目的:“十人九足”项目体现的是团队队员之间的配合和信任,本游戏主要为锻炼大家的团队合作能力及协调能力。

关于项目计划书 篇18

  一、企业经营状况介绍

  公司成立于20xx年,是由**市*有限公司与*有限公司合资成立,法人为,注册资本*00万元,是集团旗下集地产开发运营、建筑建造、商业地产招商策划为一体的房地产开发企业。广场是公司精心开发的商业综合体项目之一,总建筑面积*.*万平方米,商业建筑面积达*.*万平方米,并成功引进人人乐、真功夫、中影院线等知名品牌入驻,获得了极大的商业成功,曾荣获“200*年中国房地产创新榜中国最具投资价值物业奖”荣誉称号。

  二、企业法人介绍

  **市*有限公司创立于20xx年4月29日,由**市*有限公司与*有限公司共同出资,经**市**区工商行政管理局核准注册的合资公司。于20xx年成功开发“广场”项目,荣获“中国房地产创新榜中国最具投资价值物业奖”荣誉称号,同年被评为**市“文明诚信企业”。公司一直坚持和贯彻“和谐经营,回馈社会”的信念,从公司建立伊始,回报社会,促进和谐就成为了公司的使命。从20xx年至今,公司迅速发展壮大,发展不忘社会,始终将社会责任放在企业发展必须遵守的信念,不论是项目建设还是社会公益,建立更高的环保标准,服务更人性化的社区建设,并多次为社会重大灾难事件进行捐助,救助失学儿童,赞助希望工程等,仅20xx年一年公司发动全公司员工捐助救灾款3次,公司共出资100多万元用于赈灾救助,从20xx至今集团公司救助失学儿童、资助贫困儿童20多名。公司将继续投身社会公益,并建立内部互助体系,内外协调,将企业更多的关怀送给员工,回报社会!根据公司的发展规划,预计20xx年的年销售、经营及租金收入额可达*00万元。公司一向讲信誉,守合同,目前在**银行支行有信贷关系,在与银行交往过程中,从来都是按期支付利息和归还贷款本金。与经营客户订立的合同履约率为100%,多次被有关部门评为守合同,重信誉的单位。

  **市*有限公司成立于20xx年,是由**市*有限公司和共同出资成立的投资公司,公司法人为,注册资本*000万,主要从事地产开发、实业投资、物业管理等业务。公司成立以来,竣工面积*0多万平方米,投资开发了广场、国际酒店等项目;目前,公司承建的*项目已经竣工验收,四星酒店也已经全面正式开业,在**市的地产行业已经形成了较强的区域品牌优势。辉煌成绩的取得,源于公司高层的崇高信念和更高追求,缘于公司坚持信誉第一和对合同的恪守,缘于**人追求质量第一和科学、精细、文明的理念。公司将以诚信经营为根本,以仁义道德为准则,愿与社会各界企业精诚合作,共创美好未来,共建和谐社会做出新的贡献。

  三、股东背景

  **市*有限公司:成立于20xx年,出资人为、,注册资金400万,主要从事工程承包、房屋建造等,先后承建开发了“花园”、“苑”、“*安居”、“雅苑”、“**大厦”等项目,20xx年与*有限公司合资成立*有限公司,开发了广场项目,20xx年开盘并全部售罄,并创当时楼盘的销售之最,楼盘获得“中国房地产创新榜中国最具投资价值物业奖”荣誉称号。20xx年与先生共同投资成立**市*有限公司,开发了广场项目,20xx年开盘并全部售罄,楼盘获得20xx年“销售冠军”荣誉称号。

  四、资金用途

  公司在**省**市温泉小镇,投资开发旅游度假酒店,预计投资总额约为人民币*0亿元,其中一期投资约为人民币*亿元,二期投资约为*亿元。其中一期投资额预计股东投入人民币*.*亿元,对外融资人民币*.*亿元,所投入资金全部用于**省**市温泉的一期开发。

  **市位于**省**部,东倚,与、为邻;西临,与**省隔河相望;北起,与、毗连;南与**市接壤。地理坐标为北纬°′~°′,东经°′~°′之间,南北最大纵距**0多平方公里,东西最大横距约*00公里,总面积*平方公里,占全省13%。“东临,西控,南通,北达”,地理位置重要,自古为兵家必争之地。范围内有南铁路南北向贯穿而过,东面有由**县至曲沃的太风公路。外围可通过铁路、**高速公路、三条国道与周边的大中城市相通,尤其是与、等市有着十分便捷的交通联系,区位交通优势比较明显。项目地块位于于**市区南部,距尧都区*0公里,刚好位于**市与**县的交接地带,地理位置极为优越,交通发达,气候舒适,经济发达,旅游产为发展迅速,国民生产总值和人均收入水平均处于**省前列,从区位、交通、气候、经济、旅游多方面综合分析来看,本项目具可行性。

关于项目计划书 篇19

  我国已经进入老龄社会,老年人口基数大、增长快,滚滚而来的老龄化给社会带来了巨大的压力。特别是近年来家庭养老功能逐渐减弱,家庭结构出现了小型化、高龄化的趋势,“四二一”家庭比例逐年上升。日益减弱的家庭养老、政府有限的财力和不断增长的老龄人口都显现出社会化养老的需求增大,养老机构产业化经营势在必行。

  一、养老机构产业化发展的方向

  从经济学的角度分析,需求使人产生消费的动机和行为,进而刺激供给的变化,促进产业结构的变革。老年人的养老需求有其特殊性:一是老年人由于身体机能老化和疾病的原因,饮食起居需要人照顾,不同身体状况和疾病要求是多样性的,有些情况家人和保姆是不能照顾到位的,需要有较专业医护人员和营养师才能护理好。二是由于家庭经济状况和住房条件的原因,有些家庭没有能力请保姆,即是请了保姆也不一定能够满足特殊护理老年人的要求。如果老年人出现疾病同样会影响子女的工作和学习,在疾病的预防和治疗上相对养老机构的医疗护理成本会更高。三是从老年人的心理来看,老年人不愿意被子女“囚禁”在家里,孤独的生活会使其感到痛苦。老年人不愿意被人“遗弃”,如果子女将其送到条件较差,或是交通不便远离城市的养老机构,有些老年人容易产生自残、自杀的倾向。那么,养老机构将沿着怎样的方向发展呢?根据上述对老年人养老的需求分析,养老机构产业化发展的三个基本方向:

  1、大力发展规模经营。

  规模经营可以充分发挥人财物的集中优势,容易在公众中形成良好的信誉度和公信力。目前我国尚未对养老机构的规模大小形成较为统一的等级划分标准,但就一般民众心理认同而言,养老机构的床位数在200张以下的为小规模,床位数在200-500张之间的为中等规模,床位数在500张以上的为大型养老机构。我认为规模经营就是发展大型养老机构。那么,为什么要把规模经营作为养老机构发展的方向呢?理由主要表现在如下方面:

  (1)建筑设计规范。目前我国已有的大型养老机构一般都能按照建设部、民政部联合颁布的《老年人建筑设计规范》进行设计和施工,较为科学合理的考虑了消防、通风、内部无障碍交通等问题,以及卧具、饮食、娱乐、医疗等功能配套。

  (2)医疗护理上的优势较为明显。由于大型养老机构具有规模优势,较为容易吸引一些有专业知识和经验的医疗人员加盟,从而提高了医疗护理的服务水准。特别是对那些有多种疾病的高龄老年人,可以使之有医疗保障的安全感。

  (3)休闲环境较好。大型养老机构在规划设计时,一般都会结合自有土地、空间的实际情况,建设一些适合老年人活动的场所,种植一些花草树木,以营造一个幽雅休闲的环境。而这一切又都是老年人,特别城市中生活的老年人和子女最为关注的。

  2、创立养老机构的品牌效应。

  品牌创立一般是以规模经营为背景和前提条件的。只有具有规模优势和良好信誉,才能创立和提升品牌的形象。目前我国养老机构的品牌意识还比较弱。据不完全统计,我国养老机构中仅有广州市良典养老院在国家商标局注册了“良典”及其标识。为什么养老行业也要向品牌经营过渡呢?一方面在大众消费心理中存在一种崇尚品牌,信任有良好形象的品牌倾向。另一方面,当品牌在消费者心理产生归属感以后,有利于推进品牌的规模扩张和连锁经营,进而促进养老机构的产业化进程,形成有一定规模和影响的养老集团。这样不仅可以为老年人提供良好的养老条件和环境,同时可以引导养老消费市场更趋于合理,抑制乱收费和服务不到位的现象。有利于解决子女的后顾之忧,促进社会的安定团结。

  3、完善养老机构的配套功能。

  随着人们生活水平的逐步提高和改善,原有的一些规模小、起居生活条件差、医疗护理不到位,以赡养孤寡老人、生活困难老人为主的敬老院等养老机构模式,已不能满足老年人养老的消费需要。取而代之的必然是有医疗护理专业、膳食结构科学合理、文娱活动丰富、休闲环境幽雅、子女探望交通便利的养老机构。因此,完善养老机构的配套服务显得尤为重要。养老机构配套功能完善的重点在两个方面:

  (1)医疗护理服务的配套。虽然民政部门规定养老机构要配套设立医疗室,但医疗室能真正满足老年人的疾病治疗和特殊护理要求吗?显然是不够的。就大型养老机构而言,入住的大都是在70岁以上的高龄老年人。为什么会出现高龄老年人居多的现象呢?一般是由家庭护理的成本和照顾难度决定的。只有家庭护理成本与养老机构收费相当时,或由于老年人身体状况需要医疗护理时,子女才会送老人入住养老机构。这就对养老机构的医疗护理提出了更高的要求,简单的医疗室是无法满足需要的。试想500多名70岁以上的老年人,至少有50%的身体都有一些疾病,需要吃药、打针;至少有25%的老年人需要进行留医观察治疗,这样的病患者就诊和住院规模,应有一级甲等以上医院与配套。因此,大型养老机构必须通过合作,或独立申办老年病医院的方式,才能达到医疗护理功能上的配套和完善。

  (2)饮食的科学合理套配。

  养老机构的食堂首先必须按照卫生防疫部门的规定进行设计和装修,满足基本的卫生要求和操作流程。其次,要针对老年人常见病、多发病,如高血压、糖尿病等的特殊要求,科学制定营养食谱,合理控制饮食数量和种类。

  二、养老机构产业化过程中存在的问题

  目前我国的养老机构有政府办的,民间办的,政府和民间合办的等多种形式。就其机构性质而言,又可分为非营利性和营利性两种。养老机构产业化实质上是走自主经营、自负盈亏的营利性道路。这条道路好走吗?不好走,很艰难。主要存在问题有如下方面:

  1、投入大,回收期长。

  既然养老机构产业化方向是规模经营、品牌经营,那么投入产出情况如何?摆在我们面前的一个事实是,大家都认为养老行业是一个朝阳行业,是有发展前途的,市场非常巨大,竞争格局尚未形成,总需求大于总供给。可为什么没有人愿意跨入这行业,特别是一些有实力的企业集团和个人不愿意投资呢?道理很简单,因为投入大,回收期长,无利可图。我们拿一个同等规模的养老院项目与房地产项目做一个比较,其结果就显而易见。假设在某市有一块10000万m2的土地,容积为3%,建筑面积30000 m2。养老院项目扣除减免的征地补偿费,建筑成本约1770元/ m2,总投资约5300万元,资金成本为年利率6%。养老院的规模按1000张床位计算,回收资金的主要收入来源是一次性设备购置费,人均收费约8000 元,10年的周转率为3次,共计约2400万元;床位费每人每月500元,10年入住率按100%计算共计约6000万元;其他收入抵扣经营成本。这样养老院项目回收投资需要10年,而且没有盈利。而房地产项目的建筑成本约2170元/ m2,总投资约6500万元,房屋销售价格3500元/ m2,回收资金约1.05亿元,包括建设期和销售期在内大概需要2年半到3年时间。结果房地产项目3年内不仅可以收回投资,还可获取约4000万元左右的利润。

  2、租赁经营融资困难。

  由于经济利益的驱动,投资兴建养老机构不符合我国现阶段投入产出的经济效益常规做法。那么,租赁房屋经营养老机构则是一个较为理想的选择。这可以把近期的巨大投资,转化为分期的租金支出。但是,如果是一个完整的房地产项目,他人又怎样会转租给别人呢?答案只有一个,那一定是多年的“烂尾楼”。要完成一个“烂尾楼”项目,仍然需要较大的投资。由于是租赁来的房屋,只有经营权,没有所有权,投入的资金必然被占压,不能通过抵押贷款等方式,将资金盘活,周转使用。因此,租赁经营融资困难是必然结果。我们以广州市良典养老院的经营情况为例。广州市良典养老院20__年承租了一栋94年的九层宾馆“烂尾楼”,建筑面积20000 m2,占地面积8000 m2,租期20年。有200多个房间,可设养老床位650张,每月租金近20万元,改造、扩建总投资约1500万元,投资回收期需要6年以上。虽说目前该院经营状况良好,但是由于股东投资能力有限,不得不放弃原有经营的其他产业。由于经营权不能抵押贷款,为了筹措养老院的流动资金,股东只得向朋友借款,甚至将个人的住宅也做了银行抵押贷款。这就是养老机构在产业化进程的写照,是产业化进程中的融资难点问题。

  3、医护人才引进难

  大型养老机构的服务重点是医疗护理服务,而要引进有经验的、中高级专业医护人员难度较大。在医院有一套较为完整的专业技术职称晋升机制,如果某位专业医护人员到养老院的医疗康复室工作,要想从初级职称向中高级职称晋升,这几乎是不可能。因此,大型养老机构不仅不能吸引专业医护人员加盟,也很难培养出自己的医护队伍。例如,广州市良典养老院引进一名主任医师出任院长,由于医疗卫生体制管理的原因,只得被迫辞去公职,放弃近30年的工龄和相应的福利待遇。

  4、经营风险大。

  随着人们的法律意识的逐步增强,粗放式的医疗护理已经不适合养老机构规模经营的发展需要。由于大型养老机构的企业规模较大,人们认为其有一定的经济实力和赔偿能力,因此对于医疗护理过程中的失误和不当,老年人的子女往往不容易包涵和谅解,甚至有意将矛盾激化,向医疗事故纠纷的法律程序方面推进,最终导致养老机构的赔偿。当然人们法律意识增强有其积极一面,但养老机构由于医疗条件、人员素质的原因往往处于弱势状态。从主观角度来看,大型养老机构都愿意开办与之规模相配套的老年病医院,但卫生部门的规章制度、审批程序等并不能予以支持,客观上加大了大型养老机构的经营风险。

  在全国范围内选择利用目前国家民政部政策在运营模式上既有公建公营的,又有公建民营和民办公助的。有利因素采用租赁,自建在有一定经济基础的地区开办。

  投资微型社区养老院,床位约为30张,成本

  月人力成本:16000元

  杂项:10000元

  收益

  收入:35000元

  纯利:约10000元

  小型家庭养老院模式。即开办者利用自有住房,在照料自家老人的同时,招收社区老人养老。小型家庭养老院床位设置一般为6~15张,由开办者家庭成员为老人服务。

  日托养老模式。即“朝至夕归”式养老,功能设施与托儿所相近,多数由街道或社区兴办,内设活动室、休息室、餐厅及老年课堂等设施,老人白天集中活动,中午供应饭食,晚上各自回家。全市现有各类托老所近30家。

  居家养老模式。即由政府组织失业人员进行养老技能培训,通过购买公益服务的形式提供养护员补贴,安排到特困老人家中提供养老服务。

  货币化养老模式。即政府出资为特困老人发放养老服务补贴。选择居家养老,政府每月发放 “代币券”,由特困老人凭券自主选择居家养老服务项目。选择机构养老,老人可在全市范围内选择养老机构,用养老金(低保金、房屋租金等)作养老费,差额部分由政府补贴和养老院减免。

  暖巢管家养老模式。即为空巢老人配备管家,负责老人日常生活照料、身体健康监护、生活用品代购配送、健康咨询、休闲娱乐等,有2台专门的配送车和52名专业人员,登门为老人服务。目前接受服务的老人有732户、8500人次。

  异地互动养老模式。即老人在当地养老机构或中介机构登记,由养老机构或中介机构联系到外地养老机构养老。

  养老助教模式。即发挥国内外老年高级知识分子的作用,为其提供养老服务的同时,发挥知识技能特长。

  信息化养老模式。即把信息化手段融入养老服务中,提高养老服务效率。信息化养老模式由西岗区首创,通过“养老110”呼叫平台、社区老人“呼救通”统、空巢老人家用“爱心门铃”等信息手段,将社会福利机构、社区卫生服务中心、街道社会化养老服务中心、社区日间老年康乐苑、互动式异地养老服务中心等养老服务资源整合成为养老服务网。

  合资合作式养老模式。即广泛吸引国外资金和技术,开办养老福利机构,完善养老服务体系。

关于项目计划书 篇20

  一、网站计划

  建立一个活泼、充满童趣的网站。不是像其他网站那样只是简单的销售,我们要成为最大的儿童网络世界,人们不单可以在这里购物,更可以在这里寻找自己的儿童乐园,搜寻所须的各种与儿童有关的生活信息。“e61”,即是过网上的六一儿童节,我们的收入和市场份额也会以这个目标为中心。

  1、商业模式

  我们的商业模式是以通过网络销售产品为基础的。我们将从优质优量的服务环节入手,逐步提高知名度,赢取顾客的信赖,形成良好的品牌形象。我们相信良好的品牌形象能促进客流的增加和销售的提高,从而带来更大的收益。将以会员制的形式,通过email为消费者提供各种商品信息以及商品的实用知识。以论坛的形式,为会员提供一个交流育儿心得、生活小百科知识的场所,帮助会员解决关于儿童教育的一些问题。

  2、网站定位

  一流的设计和良好的品质是我们的定位。

  在资金上,我们赶不上已占优势的竞争对手。但在设计和营销上,我们有的是能够不断创新的设计队伍和新式的中小企业融资渠道,将以最时尚的设计和良好的服务以及优质的商品,迎接不断成长的市场,抢占最大的市场份额。

  将作为一个全方位的信息中心而不仅仅是一个商店,在众多竞争者脱颖而出。

  3、启动计划

  由四个股东共同投资入股,各自拥有25%的股份,按照股份持有份数承担有限责任。公司成立资金作为原始资本,主要用于设备的购买、系统的开发以及网络的建设等。

  将有三层结构。网站大多以coldfusion和ASP编码,并配合SQL服务器和IIS网络服务器(支持宽带传送)。在服务器上,我们将放置注册表数据库,该数据库将以e-mail的形式发布产品和网站的最新动态。

  信息构造将建立在以下基础板块--信息板块,产品板块,购买板块以及管理板块。

  购买板块需要一个版本验证和在线支付系统。 管理板块建立在镜象服务器上,这种服务器会对可载入当地数据库的实时数据库进行监测。我们将需要5个服务器:2个用于机构内部,另外3个用于建网。

  4、目标

  将为孩子们提供一个属于他们自己的乐园,在这里,他们可以相互交流、漫游网络、获得知识、以及周游世界。先提供相关信息服务,然后通过销售商品取得收入和利润。将建设为孩子们的快乐之家,同时也成为父母和学校为儿童购物的最佳选择。

  以点击率、会员数、销售额、网站价值作为是否达到目标的衡量手段。

  点击率: (以每日点击次数计)20__年底达到5万次/天,20__年底达到20万次/天。

  会员数量:20__年底达到10万人,20__年底达到30万人。

  销售额:20__年底达到50万元,20__年底达到150万元。

  网站价值:20__年底实现网站价值1千万。

  5、成功的关键因素

  完善的服务将增加客户的回头率;

  就目前的竞争模式来看,光有崭新的技术、新奇的产品并不能吸引众多的顾客光临并进行购买活动。完善的售前和售后服务是促进顾客购买欲的一种很好的手段,能够鼓励老顾客再次光临并再次购买。因此,优质的服务将是争取市场的关键因素。

  良好的知名度能够吸引更多的消费者,从而又扩大了知名度,形成良性循环。

  一个众所周知的网站,往往能够很好的扩大自己的公众影响,并不断的吸引新的顾客前来浏览网站。当优质的服务或者良好的商品品质给顾客留下深刻印象后,网站的知名度又得到进一步的扩大,从而又吸引新的顾客前来。如此形成的良性循环,构成扩大市场份额的关键因素。

  网站具有可塑性,能够适应时代的发展,吸引更多的客户。

  在建设的初期就已经预见网站发展的需要,在建设的架构当中已经留下一定的发展空间,从而比起其他已经存在很久的网站具有更大的可塑性。同时,的工作人员已经做好了准备,随时将根据信息、商品的变化对网站进行修改,以适应实行后的万种变化。不断更新的网站可以满足顾客的更多需要,吸引更多的顾客。这是能够发展壮大的关键因素。

  二、市场分析 ——走专业化道路

  1、市场定位专业化

  首先,就像传统的商店必须有自己的市场定位才能长期有效地经营,网上商店也必须有针对性的消费群体,不能搞大杂烩,否则会造成用户印象混乱的局面,从而影响网站在广大网民心目中的印象。全球著名的亚马逊网上商店在多年的精心管理下巩固了图书的市场之后才进军音像制品市场,它的稳步发展战略方针是今天龙头老大地位的主要基础。亚洲金融危机的结论之一就是包括中国在内的亚洲国家的许多企业经常犯操之过急地想建立商业帝国,在一个市场领域尚未站稳时就拓展至其他业务,导致最终没有能够在一个市场占主导地位。而现在一部分网站在“互联网泡沫”的大潮流下,只顾大规模、全方位扩张和占领市场,却忽视了市场定位专业化这样一个基本商业规律。

  我们的儿童网站是在“市场定位专业化”这个理念下创立的。我们的主要市场定位于干中国的3亿儿童及其父母,同时也包括互联网网民中的一代“老顽童”或者是”大孩子”(他们童年时没有条件买玩具、玩软件,现在经济条件改善,希望能在网上找回自己失去的童年)。

  2、产品、服务专业化

  任何一个商店,无论网上或网下,都应该根据自己的市场定位而精心选择提供给消费者的产品和服务。E61网站的产品线均定位于儿童领域,包括六大类产品:儿童图书,儿童音像制品、儿童教育/游戏软件、儿童服装、儿童玩具和婴儿用品。

  提供最个性化的产品

  我们注意到很多孩子在某个时期都有一些特殊偏好,例如:有的孩子特别喜欢迪士尼的米老鼠“米奇”,他喜欢所有带米老鼠图案的物品。E61网站可以帮助家长在点击几次鼠标之后就找到所有和”米奇”相关的产品,有米奇图案的衣服、米奇玩具、米奇书刊杂志等等。家长也许最信赖某个品牌的产品,E61能用最快的速度满足这种需要。

  体现个性化的分类方式

  消费者在E61网站选购商品时,E61的分类方式将帮助消费者节省时间,消费者可以从中找到最适合自己的分类购物方式。E61提供以下几种购物导航:按年龄购物、按类别购物、按价格购物、按品牌购物。在分类过程中,E61在科学专业分类的基础上,特别考虑到消费者的心理,按照大多数消费者个人最容易理解的思维方式分类,使消费者在购物过程中几乎不加思考就能找到满意的产品。

  产品描述专业化

  传统的网下商店的售货员一般都缺少对商品的专业知识,顾客在询问的时候往往得不到正确回答。而网上商店的优势就是有足够的空间提供关于商品的详细信息,在E61,每一种商品都有详细描述,这些描述来源于儿童心理学、教育学等方面的专家对产品作出的评定,家长也许并不知道某种玩具对孩子有什么样的好处,但E61聘请的专家可以告诉你答案。一般家长可能对如何给孩子购买玩具有着模糊的概念,实际上,这里面的确有专业知识,给孩子选择玩具并不那么容易,一个玩具可能对孩子的生长发育有着意想不到的影响。拿拼图来说,E61会告诉你多少块数的拼图适合多大年龄的孩子,并且,玩拼图可以锻炼孩子的动手能力和逻辑思维能力。

  3、信息技术智能化

  有了专业化的基础,一个电子商务企业才能长远地稳定发展。在此基础上,一个电子商务公司必须充分发挥信息技术的特点,才能迅速地将广大的网民从物理商店买东西的习惯转向网上商店。通过高科技手段,E61可以提供许多物理商店无法提供的服务,其中包括:

  智能化产品陈列

  由于大部分中国的商场的产品陈列并未围绕着消费者设计,而是以厂家为单元,结果,在百货商场的玩具部门里经常看到产品陈列不合理的现象,同类的玩具由于招商前后的原因可能安排在不同的商场角落里,造成消费者极其不容易地才能做到货比三家。在E61,所有商品可以按年龄段分类、儿童兴趣分类、商品价格分类来查询,也可以用相关字去搜索,同样一种货品可以在不同的“货架”上看到,有利于用户的挑选。

  智能化产品交叉检索

  当孩子对某一个课题或主题感兴趣时,不同类产品和相关的产品都很容易交叉检索到。例如,一个喜爱恐龙的孩子可以同时找到带有恐尤主题的图书、音像制品、软件、玩具,甚至服装和篮球。一个喜欢绘画的小朋友可以同时找到所需要的绘画工具,教孩子绘画的图书、音像制品,甚至电脑绘画软件和世界著名画家画册等。

  智能化付款方式

  商务网站必须将用户以最明智的对象对待,也就是说,提供各种智能化的服务供用户选择。在付款方式上,E61提供用户灵活多样的选择,为了配合不同消费者的生活方式和节奏,提供以下几种付款方式:网上付款、银行汇款、邮政汇款、货到付款等服务。

  智能化送货方式

  在E61,客户可以清楚地看到一些标准运输方式的选择和系统自动计算出的运费金额。客户可以根据自己的需要选择一种最合适的运输方式。E61有如下几种运输方式:快速送货上门、特快送货上门、中国邮政EMS、普通挂号邮寄、航空挂号邮寄。每种方式都标有各城市到达时间,客户可以清楚地知道自己何时可以收到货品。在快速送货上门和特快送货上门服务中,客户可以了解到自己所在的城市、所在的区县是否已经开通了这种服务。

  智能价格政策

  E61的价格政策反映了 “中间环节透明化”的宗旨,采取了更为透明及智能化的定价政策。同样的一个商品,系统可以自动地根据客户指定的送货目的地而计算出来不同送货方式的不同运费供用户选择。在E61购物,您不用承担其他地区消费者的平均运费成本。特别是大城市的客户,如果您在E61购物,您将只需承担大城市的低运货费用,而不用分摊全国的平均运输费用。如果技术力量不到位,往往一个电子商务网站只能用“羊毛出在羊身上”的方法将运费分摊到每个产品中然后提供所谓的“免费运货”或者是“超过多少元采购后就免费运货”。实际上,消费者的眼睛是雪亮的,不同地区有不同的运费标准,北京和广州的运费当然是不同的,如果全国运费一样或者全国送货免费,就等于在北京收货的客户为广州的客户承担一些运费,这是不合理的。在E61选购商品的客户决不会在不知情的情况下花冤枉钱。

  三、策略和实施计划

  1 策略架构

  叙述市场、销售、采购、管理以及推广等策略的关系。先期占有市场,分级定位销售,按量采购,尽量不保存多余存货。这要求跟踪消费者口味 ,及时反应。产品网点化,实行地区互补就近互补。按成本管理。

  2 价值构成

  儿童购物网的价值具体体现叙述。文化价值和市场价值双重体现。以文带商,商文互动。

  3 竞争优势

  儿童购物网的竞争优势。

  外部优势:

  一 拥有儿童消费是家长的投资热点的比较优势。抓住了消费热点,也就抓住了利润基点。

  二 国内教育投资升温而带动的教育消费的升温。

  三 受众群体大,且口味多样化。

  四 市场定位是儿童,有较大亲和力,易于亲近消费者,容易让成年消费者倾注关注。

  内部优势:

  1.便于搜索的独占的域名与成功的BtoBtoC的电子商务模式。儿童网的英文域名反映网站的内容方向,而中文名称“网上儿童节”具有鲜明的个性特征与强大的亲和力。

  2.宏大的网站架构,能全面、系统、完整地反映儿童商品的基本内容。充实全面的服务内容。既有适应互联网个性化服务的“儿童广场”,提供玩具专卖,又设“家长天地”直接为家长交流育儿经验。网站底其他资讯栏目都有很好的适时、适地、适人的可操作性。总之,本网站的最大优势是内容和服务的全面性、实用性。为实现上述目标,本公司在网下用的功夫更多,先后参考全国若干有关网上商品网、玩具展览会、,以充实网站的实力。虚拟经济与现实经济相结合,网上网下一起做,使儿童网的发展,根基深蕴,实力雄厚,网站建设,虽然成长慢一些,但没有泡沫之嫌。儿童网具有长远发展的深厚基础和良好的扩散式发展势能。

  3完美的电子商务模式。儿童网既不是一个无盈利点的咨讯性网站,也非经营范围狭窄的单位式网站。是一个架构宏大,栏目众多,内容丰富,服务多样,能满足不同层次,不同方式需要的垂直型专业网站,有巨大的发展空间。

  4 市场策略 -- 实力加吸引力

  网站市场推广

  预期将采取广告和产品发布会互动家长交流等一系列活动

  定价策略

  分级定价和分群定价。推广前期部分绑定销售,不另外加价,看销售情况逐步加价。不是价格歧视,是偏好选择定位。对长期支持产品的消费者给以价格优惠。我们将在市场所能接受的范围内从高定价,和那些知名的网站竞争。价格将和网站所提供的高水准的服务相协调。

  对需要对顾客量身定做底玩具商品,我们的价格是X元/工作日;对于市场研究价格为X元/工作日;对大额订单价格为X元/日。

  促销策略:

  在新产品发布时同步在网站上进行产品试用专题讨论,双管齐下。

  销售策略 :

  “4P+4c"策略。4p包括product(产品)、price(定价)、promote(促销)、place(渠道)。公司开新产品新闻发布会。四个“C”就是Customer(客户)、Cost(成本)、Convenience(方便性)和Communication(沟通),4C比较强调与客户的合作。

  销售目标

  第一目标:品牌建立。我们的口号是“天天儿童节

  第二目标:聚集客户群

  第三目标 价值提升 。

  第四目标 吸引人才,吸引有实力的儿童玩具生产商。

  战略联盟

  介绍儿童购物网以何种策略应付互补伙伴和竞争对手。形成价格支持对互补伙伴。对竞争对手不采取价格对抗,而采取内容形式方面的竞争。争取平行价格对抗,但推广初期,可以适当降价销售,以后逐步回升。若竞争对手降价,采取不降价方式,而在内容和服务方面加强亲近消费者。

  四、财务计划

  1 中小企业融资计划

  总体上,我们首先要让投资者看到:

  1、互联网的使用越来越普及,仍保持高速增长;

  2、电子商务前景光明,信用卡授权和物流等都运行良好,不会出现重大危机;

  3、儿童购物网能从金融市场持续获得资金。即:网络公司亏本经营,其市值也会不断的上升的。

  风险投资者在审阅商业计划书时,关系的要点有二,一是公司的点子、产品或服务是否有唯一性;二是公司的管理团队是否胜任。这就意味着风险投资者首先要分析我们的产品之唯一性,而后则要了解关于唯一性产品的投资计划。风险投资者的问题将集中于四个领域,即独特性、管理、预测和退身之路。

  独特性

  风险投资第一关心的是对方有何自己的特色。换句话所说,他们要了解该公司可望获得巨额利润的原因何在。

  "你公司及产品与其它公司及产品有什么区别?你公司有什么特点?为什么一切都会成功?在如此多的公司中,为什么你的公司有高增长的潜力?"? 鉴于独特性是风险投资者阅读计划书时第一关心之问题,因而应在计划书的多章中涉及这一问题:在"网站计划"、"网站定位"、"市场分析"和"策略和实施计划"等章节中集中论述独特性。此外,分析自己的管理团队在技术、经历上等方面亦有独特优势。

  技术的新颖独特必须以存在足够的市场需求为前提。开发新网站,务必要考虑目标市场客户的消费习惯和理解力。培育客户使用的时间也许会比风险投资人所能等待的时间还要长,这样又何谈市场的高成长呢?另外,独特性应能使得产品在相当长的时间内保有市场,且不被仿冒。而我们的网站,是以儿童及其父母为服务对象的,在国内还不存在相同的网站。

  管理

  计划书提出的各项指标管理团队是否有能力完成?也就是说,是否有一个优秀的经营团队来完成一个具有先进性的产品的商业计划,是实现对风险投资者的高额回报的关键。 汽车美容在传入中国之初泛指几乎所有的汽车服务项目,随着汽车后市场服务行业的不断发展与演变,如今的汽车美容所包含的内容已经细分到主要包括:汽车洗车、汽车漆面美容(打蜡、封釉、镀膜、镀晶)、汽车内饰护理(内室清洁、内室桑拿、内室消毒)汽车其他部件翻新(发动机翻新、轮毂翻新、大灯翻新、橡塑件翻新等内容)。汽车精品、汽车装饰等也是汽车美容的项目。

  一、开业前准备的工作

  1、市场定位。为什么把市场定位放在第一位呢?开店前做得最多的事情,应该是市场调查,调查所在地其他同行的日常经营情况,经营档次和客流量还有经营项目是主要了解的内容。只有在充分了解了对手的情况后,才能更好的制定出自己的经营路线取长补短。是做大排档还是专业店这很关键,关乎到日后的可持续发展和新业务的拓展。

  2、店铺准备。关键在于寻找有足够大内室空间的店面(最好在200平方以上,低于200平方则不利于日后的发展),因为室内洗车将是未来美容业的趋势,室内洗车必然会淘汰露天洗车的。除了面积要够大,还要注意几点:租金要合理,太贵的话划不来。门口要有足够的停车位,否则洗完的车无处可停。临近路边、附近没有红绿灯,路中间无绿化隔离带能让车子随时掉头为好。入口最好有两个,如果只有一个,那也要够同时进出两辆车的为好。

  3、经营项目。汽车美容店当然应该以洗车和美容为主业啦,但是具体的美容项目是什么呢?这里给大家写一下(注:仅仅是美容部分而已):新车开蜡、手打蜡、机打蜡、内饰清洗、内饰消毒、发动机室清洗、封釉、镀膜、真皮保养等。至于怎么做以上说的这些项目呢?在下面的文中会详细列出。书面写的只能给出个大概,是对日后的具体操作提供参考而已。如果,想要做一站式汽车美容养护中心,那就要准备多些新的项目,以便能给客人提供一整套完善的服务。

  4、招聘员工。最好在招工时,多招熟练工人。除了可以快速进入工作状态令店面迅速走上正轨之外,还能顺带的安排他培训其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工启事上注明“招美容师傅”。因为这样招来的人,多数只干打蜡、抛光封釉之类的活,绝不肯洗车的。招人一定要招什么都肯干的人,如果有这样的师傅,宁可多付点工资。除了可以减少不必要的闲人、降低店面运营费用之外,还能在队伍里树立一个好的榜样。

  5、装修店面。装修美容车间时,应多以方便日后的使用为好,并尽可能的考虑到多方面的情况,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、滤水(污水)等方面,电器插座还要考虑防潮防短路等问题。车间设计尽量简洁,布线布管要合理,最好把车间的用电独立一个闸刀,以防日后因短路跳闸而影响全店面的正常用电。此外,要考虑到日后的拓展需要,为日后拓展新业务需要而预留空间,比如说贴膜房和举升机位置,我给些准备装修的朋友一些建议:

  (1)洗车位置应设计有3个以上为好,要是面积不够,最少也不能少过两个位置,否则雨后的晴天,是根本忙不过来的。

  (2)最好能安装提升机,无论是更换机油还是喷底盘装甲,都是给客人显示你们专业形象的最好方式。

  (3)保留贴膜房,而且最好是靠近外面设置,而不是缩在店里面。在贴膜的时候,关上玻璃大门,行人经过就可以看到了。

  6、设备购买。我给大家列举需要购买的设备:

  (1)抽水机2台或以上。以备不时之需,突然坏了,另一台顶上。

  (2)地毯甩干机1台。最好是不锈钢外壳的。

  (3)吸尘器2台最好。刚开业时,工少,可以只购买一台,但需要备马达。

  (4)打蜡机2台。车多时或是赶工时,可以同时施工,快点。

  (5)抛光机2台。理由同上。

  (6)臭氧消毒机或者是高温消毒机 1台。臭氧消毒机实用和危险度低于高温机。

  (7)泡沫机1台。装洗车液用。

  (8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。

  7、制度设定。任何的公司企业,都要有员工守则,要用制度去约束员工而不是老板去监督员工。具体的细则将在下文提供参考。

  8、加盟学习。如果你考虑到加盟一个品牌的话,那么就需要做这方面的准备了,但是在众多的美容品牌里挑选一个好的,的确不是件容易的事。因此,加盟前必须了解清楚该品牌的实力、能够提供的帮助、企业与产品的知名度、加盟条件与费用等等。就算是选好的连锁品牌,在签约时也必须把合同看清楚,了解透彻了方好签字。否则日后出来问题,就又免不了一些无谓的争吵了。加盟的合同写多漂亮都好,和现实都有很大的差别。不如说,他写的都是超正常的运营状态,排除了雨天、停电、停水、放假等因素。此外他们通常都是强调的是收入,而没有给大家计算费用的成本。就算是列出了成本,也只是简单的计算了一下工资、房租、水电税金等常用费用,而没有把其他的杂七杂八的费用给大家列明,例如说水桶、水鞋、制服、刷子、清洗剂、机器设备配件和维修折旧、工人的伙食费、工人房的租金、工人提成等等一系列的费用。这些都是很运营成本,而很奇怪的是,加盟总部总是不约而同的没有一一列明出来。不能说是故意的,只能说是“善意”的。只有当你真正加盟了以后,才能看到问题的所在,但到那时一般都是骑虎难下了。虽然不能一棍子打翻一船人,但有心想加盟的你,必须有这个心理准备才好。

  9、产品购买。如果选择了加盟连锁品牌,那么多数是使用品牌提供的产品了。但如果没有选择加盟的话,那选择什么产品来使用呢?其实不难,这就要看你市场调查的工作做得够不够细了。通过仔细的观察同行,不难发现他们通常使用的产品是什么牌子的,既然大家都选择了这个牌子的产品,自然不会差到哪里去了。

  二、美容施工项目细解

  许多朋友都问我,我想做汽车美容,可是我连基本的洗车流程都不会,怎么办呢?洗车不难,洗干净一部车也不难,难在每天洗的每部车都是要干干净净的。如果你没有选择加盟,那么就意味着你必须找专业化的产品和有经验的技师来帮你完成专业化的美容工作。以下我在这里就为大家提供一份美容项目施工流程,供大家参考。

  洗车的流程:

  1、用散枪形式表面冲水,和用直枪形式将底盘冲洗。把车上的脚垫拿下来清洗,清洗完后用甩干机弄干,放在一旁等待处理。

  2、全车喷上洗车液,然后用手套将全车清洗,洗的时候需要注意的是,要先洗玻璃后洗漆面,先洗车上部后洗车下部。手套洗完每部车后需要过过水。车头灯有时会有蚊虫,此时需要用刷子和洗车液配合才能清理掉。

  3、全车仔细冲水,包括底盘部分,在冲水时,需留意洗车没有抹到的地方,顺手把它洗干净。

  4、将洗完的车,开到干车区停好。抹干车身,门边、发动机盖、后尾箱盖等部位由于比较多沙粒,因此需要用不同的毛巾擦拭。

  5、内饰吸尘、用干净的半干湿白毛巾抹内饰,顺序是仪表台》中控台》方向盘》前挡玻璃》门窗及把手等。把刚才清洗干净的脚垫放上去。

  6、用压缩空气吹干净缝隙里的水份。

  做完以上的步骤,一台车就洗好了,需要注意的是每抹完一台车,所用的毛巾最好都用清水过一过,以免在抹下一台车时,产生污水印。最好能做到就是抹不同部位的毛巾,颜色最好不同。在培训工人的时候,就必须强调这一点,毛巾不能用错地方了。

  手工打蜡的流程:(专业级)

  1、洗干净车(用以上流程清洗)。

  2、洗干净车身上的沥青。最好洗了,收费增值项目。

  3、过全车过一边胶泥。有条件的话,把这个步骤做了,收费增值项目。

  4、全车过清水,吹干,开往干车区停好准备。

  5、全车的镀铬件、转弯灯、车门饰条等用美纹纸贴上。体现专业的所在。

  6、全车手工打蜡,待蜡干后,抹去。

  7、撕去美纹纸,用小毛刷清理个别地方的蜡屑,完工。

  封釉的步骤:

  1、洗干净车身,包括把沥青也清除干净。

  2、有条件的,最好全车身过一遍胶泥,好把顽固污垢去除。

  3、吹、抹干车身。

  4、用研磨剂配合抛光机全车研磨,把车身的划痕处理得更细微一些。

  5、用还原剂配合抛光机全车还原,主要是把车身的光泽提高回接近新车的水平。

  6、全车手工涂上釉,待30分钟后,用振抛机全车抛完,就算是完工了。

  7、全车的缝隙用半干湿布擦拭,因为有飞溅的蜡屑在里面,深色车较为明显,需要及时清理干净,否则待日子久了,就不好处理了。

  还有镀膜的施工方式是和封釉的是大同小异的。只是最后上的是膜而不是釉而已。有需要的朋友,可参考封釉作法,日常的全车抛光,也同样是这样的步骤,只是使用产品有所区别而已。

  内饰清洗消毒的步骤

  1、把车内的杂物,用袋子装好,放入后尾箱中,有贵重物品最好放收银台处。

  2、如果内饰座椅是真皮的,最好先小部分用泡沫清洗,看是否出现脱色的反应,若没有则可全面清洗,如果是布座套的则可直接清洗,须注意的是洗布套时不能放过多的水,以至于难干。

  3、清洗过程中,尽量避免弄湿车内电路,特别是清洗仪表台时需要非常注意。

  4、清洗完毕,将车窗关闭,打着车,开空调到最大档,并选择内循环。把消毒机放入车内,开着。10分钟后取出,熄火,抹干玻璃和仪表台上的雾气(因为开了空调),然后把物品放回原处,完工。

  以上的几个工作流程下来,应该使大家对汽车美容有了更深一层的了解了吧?其实美容的项目不外乎就是那么几种,但是如何做到和别人店同样的项目,而收费不同呢?这里就需要各位去仔细研究了,正如我说的那样,把工作细化、细化、再细化,在原有项目的基础上提供增值服务,使其更显专业化,便可达到增收的效果了。拿手工打蜡来说吧,许多的店都只有1和6两个步骤,这样简单的打蜡谁都会做,试问,如何能收到更高的价钱呢?如果你使用的是我说的这个专业打蜡步骤,就算车主不是在现场,别的车主看到了,一样会觉得你的店专业的。而区分专业与非专业,就是看这些细节的工作是否做到位了,工夫到位了,就算是价高客人也会觉得是值得的!当得到客人的认可,那就赢得了口碑。

  三、员工的招聘、培训、管理问题

  许多老板都把技术和产品当成重点来抓,而忽视的管理。其实管理也是一门学问,赚钱与否和管理好话是成正比的。也就是说,一间店赚钱了,我们都会认为是老板的管理到位了。而如果是平本或者是亏损呢,那就是管理失败了。我们都说要制度管人而不是人管人,但是真正能做到这样的企业是很少的,而在汽车美容行业来说,更是少之又少。并不能都说是老板的水平有问题,而是这个行业的人员素质参差不齐,从而导致管理难、难管理的现状存在。具体有多难,只有真正去接触过了才能深切体会到。

  洗车工人是美容店的重要的组成部分,也是比较难以管理和让老板最为头疼的事情之一。如果把这些工人都管好了,老板80%的工作就算是完成了,可见其重要性。但是,由于洗车工该工种比较辛苦,甚至有些人认为是比较低等的工作,所以一般从事该项工作的多为低学历或无一技滂身的人,正因为如此,许多工人的素质都比较低。素质低往往给老板、管理者带来许多难题,考勤制度不遵守、工作态度散漫、破坏公物、小偷小摸、饮酒闹事等都能让你头疼上好久好久。太笨的人不能招,招进来学东西半天不开窍,榆木脑袋气死你。太精的也不能要,工作偷懒往往都是这么几个人,人家拼命干,他就睡大觉,问起他为什么,一般都有那么几个回答,一我不会、不懂干,二那么些活用不了这么多去干,三不是我工作的范围。总之一句话,就是想偷懒。因此,为了方便日后的管理和断绝有人想当东郭先生吃大锅饭的念头,应该从招聘这项工作抓起,把好第一道关。

  开业前的1个月,就应该着手考虑招人的问题了。否则到了开张之期无人干活就麻烦了。既然招人,就肯定要说明用工政策,其中包括了工资待遇、食宿、休假等日常问题。这里,将给出一个招工范本供大家参考。

  招工启示

  急招:汽车美容洗车工10名(男女不限)

  待遇工资:600-800元,加提成,奖励 (千元以上)

  包吃包住

  食三餐,每人每天标准伙食10元

  住宿:集体宿舍(电视空调房)

  工作时间:上午-下午6点30分,每月工作28天

  工作地点:某某市某某区

  联系电话:(上午8:30-下午18:30)

  这份招工启示是我们当地一间美容店在网上写的,我借以给大家参考,另外,我建议增加一些条款,比如说,试工三天,试工期间包食住但不计算工资。试工合格者正式聘用,工资从试工日开始计算。试用期一个月后根据个人表现变更工资待遇。如果大家能提供以上的这些薪酬福利的话,估计你的店的员工流失率相对较低一些。而员工的流失率低将会有利于店面的良性发展。当员工流失率高时,相应的客户流失率也随之提高,这将严重威胁到店面的正常经营。所以,作为老板的必须重视员工的正当福利,给其有归属感,解决了后顾之忧,工作效率必定提高了,而往往许多老板因为经营利润不高,而想到在工人的待遇方面克扣或降低,此举将会造成严重的后果,而后果的最终承担者终归是老板自己。

  当人员招齐后,应该适当进行配对组合。比如说你招收了10个人,其中生手和熟手员工各有5人,那么就应该安排一个熟手带一个生手,不用一个星期,生手就能很快的上手并独立工作了。此外打蜡等美容项目也是如此,应由熟手示范,生手在一旁学习,并给予动手的机会,一定要要求所有的员工都能独立手工打蜡和清洗内饰,避免个别员工以不会为借口,借机偷懒。往往通过观察生手的独立操作水平,就可以看得出什么人是真正用功去学习了,什么人是混日子的。如果有发现偷懒者,第一时间就应该给出警告,如果想留下干活的,就必须用功去学、主动去干,否则只有离开的份。如果同一个人出现2次以上的偷懒情况,那就只有辞退了。因为一个人偷懒很容易带坏周边的人和他一起偷懒。适当的时候杀一儆百是非常手段。

  对于技师和师傅的管理,也同样不能松懈。由于新店开张,往往没有很多项目可做,而老板都把主要的精力都放在了招待客人和监督管理洗车工的身上,对于师傅们通常是无暇顾及,技师和师傅通常都比较空闲,此时会出现相当长的一段“守株待兔”的日子。为了顾及到日后的生意需要,这时师傅还不能一炒了之。此时,合理安排技师和师傅的日常工作就成了关键。所以,对于技师和师傅的管理,我给出以下意见:

  1、店面的设备日常保养归他们负责,设备出现问题,第一时间负责整修。

  2、新进的产品,要第一时间学习使用、安装方法。

  3、当店面干活人手出现不足时,必须无条件帮忙。

  4、学习商品销售工作,如能成功向客人推销商品,可给予提成。

  5、工作完和下班前要马上清点和收拾工具,如有缺失为其是问。

  对于技师和师傅的约束要在他们进入店面那一天就要说清楚了,因为许多技师和师傅都有一定的工作经验,而在其之前工作过的店面未必给过这样的约束,日子久了当他们养成坏习惯时就会造成难管理的情况出现。因此,在招聘时需要对那些有过工作经验的员工先礼后兵的讲清楚店面的规矩,别等到发现问题时就晚了。到时他们大多会说,我在以前的那间店就是这样的了,我来这里的时候你又没有说这样不可以。此时再讲规矩已经没有用了。

  家有家规,店也要有店规。制度定出来之前要考虑到实际的情况,定出来之后,要包括老板在内的人都要遵守,否则出现问题以后,就很难处理了。以下,给大家提供一份通用店规,以便参考。

  1、准时上班,不得迟到、早退、无故旷工。

  2、上班后第一时间要打卡,不打、漏打、替打者均按旷工处理。扣除当日工资。

  3、需要请假者,需提前一天请假,当日请假者不批,除特殊情况外。不批自行离开者按旷工处理,扣除当日工资。

  4、上班时,必须衣着整齐,身穿工衣,不许穿拖鞋上班。

  5、上班到位后,必须打扫岗位卫生,摆放好工具产品准备开门营业。

  6、上班时间看电视、看报纸杂志、睡觉的。每次扣10元。

  7、无事坐客户车上或开CD空调的。扣除50元。

  8、不按工作要求,违规操作者;扣除奖金20元

  9、过夜车钥匙必须交到营业室。

  10、驾车离开车间或工作区以外的;立即开除,扣除当月工资并报案处理。

  11、下班后,应收拾好器具、打扫地面积水后方可离开。

  12、如在工作中出现以外事故,导致客户车辆受损时,如工作人员按照公司规定流程施工,可以不负责任。但没有按照规定流程施工的,按照责任人负责30%、公司负责70%来赔偿。如果发现个人是故意行为,由当事人全部负责赔偿。

  13、如果客户车内丢失贵重物品时,查出经手人则立刻报警并扭送派出所,同时开除且扣除当月工资最为赔偿。

  以上条例,仅供参考。具体的细则需要切合本店实际,加以修正。

  除了日常的洗车及美容外,设备的保养和检修同样值得关注,一旦个别工具在工作途中突然失效或损坏,便会耽误了交车的时间,导致没有必要的麻烦。所以,在没有活干的时候,工人们也不能闲着,把所有的设备都要检修保养,未雨绸缪。需要保养、检查的项目如下:

  1、抽水机要每星期检查一次机油是否足够,不足的要及时添加或更换,否则缺油会导致抽水机拉缸罢工。

  2、吸尘器需要定期检查碳刷,吸尘器罢工多数是由碳刷磨损导致的。

  3、抛光机同样需要检查碳刷,故障情况同上。

  4、地毯甩干机需要定期检查轴承,由于地毯湿的时候重量增大不少,会使得甩干机的轴承很快磨损并松动,松动后会出现异响。

  5、气管、气管接口是否漏气。

  6、打气机一个星期放水一次,如遇到雨天,则要在次日放水。

  7、打气机机油同样要检查、更换。

  8、水桶是否漏水、毛巾是否需要更换等都是不可忽视的细节。

  以上工具和设备的保养,是应该由1~2个人负责的,除了要有责任心之外,还要有一定的动手能力和电工知识,否则由一知半解的人去弄只会好心了做坏事,越弄越糟。

  四、营销策略、日常经营

  你不会看见有大排档的店面会印传单、组织活动、搞促销、发送短信通知等营销手段,这些手段通常都是一些连锁或专业店才会做的。专业店与大排档的最大区别在于,专业店有做营销推广而大排档是没有的。人怕出名猪怕壮,但是做为一间店面来说,最需要的是出名,只要有了名气和口碑,生意自然会上门找你,而不是靠守株待兔的等生意。

  许多店在开张的初期车流量都是非常的低,有些店基本上是守着一间空店过日子。许多老板都弄不明白,为什么一些大排档店的生意会那么好,而自己经过豪华装修的新店的生意却不如人意。其实,每间店都是需要一个过程,一个积累的过程,一个从无到有的积累过程。但是,如果你想把这个过程缩短,那就要多动脑筋了。靠什么呢?营销宣传在这里就显得十分的重要了。

  营销的关键是什么呢?我个人觉得里面最关键的一点就是抓住客人的消费心理。只有了解了客人的心理,知道他们需要什么,喜欢什么那对症下药,一般都能成功。举个例子吧,很多新店主都问我同一个问题:新开张的店没有人来,用什么办法可以最快吸引客人来店里消费?我的回答也只有一个:大搞宣传、印制传单,商品促销、免费洗车!

  新店的人气不足,主要是由于知名度不高和客人的消费习惯导致的,大家在我的帖子里看到,我的店开张的头一个月是完全免费的,包括我朋友的店在 07年3月30日开张,我都建议他免费半个月(最终他不肯),或许在许多人看来是不可取的或者说是自贬身价的行为,但是做为新开张的店面如果你不能在最短的时间得到市场(车主)的认可的话,那将会亏上更多的钱!新店开张就得一炮打响,制造轰动效果,吸引眼球。如果还沿用着过去在路边摆着个红色牌子,写着 “新店开张大优惠”然后守株待兔的老招数,那没人光顾也是预料中事了。许多朋友,他们都说开店了,也在开店前做了许多宣传的单张,可就是没有人去,一天甚至连一台车都没有到访。为什么呢?我得出的结论是,因为每个车主都有自己的消费习惯,也就是说去哪里洗车,都已经形成习惯了。要让一个人改变以往的习惯,就必须给他不同的感觉,让他觉得不错、有新意、有利可图或者说是有便宜占,那么他就会改变日常的消费习惯了,因此宣传单上的一些优惠项目就要花多点心思去想了,最好像超市的传单学习,全彩图加上明码标价,要够吸引眼球,并令人动心。

  有人认为免费洗上一个月岂不是亏大了?其实,这完全是错误的想法,因为许多车主并不知道你是新开张的,也不知道你的工人的技术如何?洗得干净与否?是否还有其他的项目可做?就算是免上2个月,统计下来一天也没有多少台车洗,如果多车洗了也别太计较水电耗得了多少,只要你能把客人拉来就是个好的开始,如果你还能让客人在你的店里再买点什么精品的话,那你完全不用亏大了,相反还有钱赚。我说过,洗车能维持就不错了,盈利靠的是精品销售和做项目。

  大家不妨从客人的心理去想问题,新店开张洗车免费,精品便宜,做项目有折扣打,如果洗车还比较干净、服务态度好的话,下次干吗不继续光顾呢?如果能使客人持续的光顾,那么就算是成功的改变了客人的消费习惯了。换个角度,如果你新店开张,知名度不高、位置不方便、本身车就洗的少,如果还洗不干净,还要按正常的收费的话,试问还有人愿意继续来吗?新店头炮没打响、服务没到位的话,以后的日子就难过了。人嘛,都是有贪小便宜的心理,如果大家能把免费的工作当成是赚钱的工作去做好的话,相信一定会令客人满意的。当然,客人也不是笨人,他们懂得免费不是长久之计,但是能把客人拉到店里,并且能让客人满意而归,就是完成了整个完美推销自身的工作了。可能许多人都说,我们的是小本生意,经不起这样的免费啊~可是,做老板的要知道算账,工人的工资和房租都是固定的开支,也就是说,有活干和没活干,你作为老板都是要付的。与其让工人们都坐在凳子上睡大觉等生意上门,还不如做些免费的生意,旺旺人场。你做了,只不过多了些水电费而已,不做的话,省下来的也是那么些费用。但是这样做可以让路过的车辆,都会留意到原来这里有一间新开的店,下次有机会来看看、帮衬帮衬。

  所以,做生意不能光看眼前的利益,既然各位老板已经开始进入了这个行业,就应该从长远发展的角度考虑问题,先让利,赚足了口碑和人气了,再赚钱就不是难事了。

  此外,日常经营时还需要注意以下所罗列的一些细节问题:

  1、比如说免费,是如何免费?哪些项目免费?优惠又是如何优惠?什么项目是有优惠的?收费的项目有哪些?价格是多少?都应该做一份详细的项目收费表,找广告公司喷画出来,贴在墙上,明码实价醒目一点。这样给客人看了以后,就会觉得专业、而且不会觉得是乱收费的小店,会放心许多。

  2、如果搞优惠活动,就应该在宣传画上注明活动时间,别无时限的给予优惠,否则将会给客人一个错觉,搞不搞活动都是一样有优惠,那就意味着什么时候去都是一样的,从而失去了促销的意义了。

  3、对于客人不要急着为了做成生意而盲目打折扣给客人,要看清楚客人的行动,了解客人的心思,当客人确定要做某些项目时,你可以顺势介绍其他更好一点的业务给他,又或者客人对2个项目都有兴趣做时,便可顺势给优惠的折扣给他,让他下定决心,不再犹豫从而达成交易。

  4、在办卡方面,需要考虑周到一些。开设了次卡就尽量不要开设月卡和季卡。许多优惠措施过于重叠或者是有冲突就不好了,避免管理麻烦和有漏洞可循。

  在价格的制定上,也应该考虑多方面的因素。比如说当地的收入情况、人群消费习惯、同业的收费标准、技工的专业技能水平、美容产品和服务项目的差异化、店面装修和员工的整体形象等都是与收费密切相关的因素。任何一个环节出错,都有可能导致出现专业店收了大排档的价格。相反,如果你能提供一系列专业的服务由此提高了整间店面的形象,那么你的收费标准比别人高就成了理所当然的事了。

  日常经营,作为老板必须学会成本核算。当你清楚的了解到店面运营成本之后,你才能更好的学会经营。

  首先,先讲解一下日常的记帐方式。许多朋友都是生意一多起来,就开始头脑发热,就顾着做、顾着收钱。但往往到了打烊的时候都不知道,今天做了多少营业额?赚了多少钱。我在这里和大家说一说我的记帐方法。先买2个本子(也可以叫人印),1个叫做“收款卡”,另1个叫做“施工清单”。例如有车来了,开始洗的时候,就先在施工单的'名称上写“帕萨特”,数量上写“1”,金额栏上空着,备注上可以写车牌号码。如果这辆车是会员的话,当车主拿着会员卡来盖的时候,就要在施工单的金额栏上写上“卡”,并打上勾,以表示已经结帐了。如果车主是给现金的,那就在金额栏里写上收款金额,并也打上勾。另外,还要在收款卡上,也写上“洗车”“1”“15.00”等字样。需要注意的一点是,如果客人还有其他的美容项目消费的话,同样要这样注明,但只有收现金的才用把收款卡填上。此外,客人如果是购买精品的话,则无需填写施工单,而直接填写收款卡即可。如果客人要办卡的,也把美容卡当作一个产品来写,直接写在收款卡上即可。

  或许很多人看完以后都会觉得这样做很繁琐,其实这样做是有缘由的。一来可以方便打烊时核对,收钱和用卡消费的一目了然。二来可以统计洗车美容的数量。三来可以防止个别车跑单,特别是忙的时候,很容易忽略个别车,员工可以从单上清楚的了解到,哪部车已付款,哪部车还没付款的。

  如果,你打算把美容部分承包出去的话,每天记这样的流水帐是非常有必要的。

  这里拿“10-9=1”来解释收入、成本、利润三者的关系。如果“10”是收入,“9”是成本的话,那么他们两者的差“1”就是利润了。通常许多老板都是在“10”这方面大下功夫,志在通过添加新的经营项目从而增加营业收入,但往往忽略了“9”也是需要下功夫的方面。其实,事实证明,随着收入的增加成本并不会自动减少,而利润也并不一定会因为收入的增加而增加。相反,直接通过控制并减少成本得到利润会比增加收入获得利润的速度要快得多。因此,这里我要讲的重点就是要学会控制经营成本。

  1,招聘员工时,要求销售人员可以兼任收银员。可通过业务外包形式请来的,例如贴膜工、铺地胶、装座套工等建议不聘请。尽可能的要求员工一身兼两职或多职,对于能者可提高其待遇。

  2,对于学艺不精的员工建议不要安排其独立施工,以免出不必要的差错。

  3,在选择经营项目,需要购买设备时,如利用率不高或者是回收周期过长的,可通过租借或外包等方式的,建议不要购买。

  4,假如个别产品批发价是90块钱,签订区域总代理后,拿货价是60块钱,但要求首次进货量要达到X万元以内的话,建议不做总代理。如果该产品销量好的,达到一定量时,可通过协商要求降低购进价格。

  5,凡洗车美容所需的易耗品,全部实行领用登记制度,只要是领用的,就要领用者签名,如发现同样物品短时间内多次领用,必须亲自了解使用情况,无浪费方可继续领用。月底可统计出易耗品部分的使用量和单车材料成本,如发现有过高或不正常的现象,提醒员工要节约材料。

  6,设备做到定期保养,则可减少维修的几率和费用。工具要做到定期清点,如有缺失或损坏的,由兼任管理工具的人员负责寻回和赔偿。

  7,对于没有把握做的项目和生意,最好不要贸然接下来,否则出来问题赚不够赔。

  8,在月底统计,员工个人对店面的收入贡献率,如有多劳多产者,相应提高工资待遇,对末位者需要警告提示,因为其极有可能是偷懒者多,必要时炒人。如果一个人能干两个人的活,就不需要养2个人,炒掉工作消极的员工提高整个团队的工作素质。

  9,对于阴雨天或是生意清淡的日子,应适当安排部分员工休息。

  10,新开业的店面,通常没有多少客人会选择做项目的,也就是装潢的工程不多,此时无须提前招聘技师,只需要和附近同行打好招呼,通过租借的方式,避免浪费人力成本。当生意逐步走上正轨是,再开始物色人选也不迟。

  11,广结人缘,包括同行之间,也需要多点沟通,不要认为同行如敌国。适当的利用同行的客源,可向同行批发你代理的产品,以广开销路,减少你的库存压力,加快现金的流动。

  12,定期查询经营产品的购进价格是否有调整,并备选多2~3家同等实力的供应商,选择价格及服务最优者为最终供应商。

  五、客户消费心理分析

  这里,给大家分析一下客户的消费心理。可能有人会问,了解客户的消费心理有多重要啊?其实,做服务性行业的必须学会从消费者角度思考问题,我觉得只有了解了客户的消费心理,那才能提高店面客户到达成交率。(简称:达成率。)不过,从顾客角度出发,说起来容易做起来却很难。

  按照我个人经验,我把客人划分了几种,同时详细列出他们的特征和喜好,提供参考。

  一类优质客户:不看重价格看重服务质量。只要工做得合心意,那就是你说多少他/她就给多少,一点不含糊。当然也有两者都不看重的客人,但是非常少,甚至可以说这样的生意一年里没几回,这里忽略不计。对于这样优质的客户,可是要珍惜,因为只要有了好印象,那他就是你长期的忠实客户,千万别因小失大搞些偷工减料的小动作,丢失了这样的优质客户,一旦失去就无法挽回了。

  二类优质客户:看重服务质量和整体形象,喜欢讲价但如果你确实一点不肯少,那他/她也情愿给你生意做。只是,有时作为老板的也要懂得做顺水推舟的小恩小惠,一些那怕是几块钱的零头优惠,客人也会感动不已。照顾好这样的客人,同样非常重要。

  三类优质客户:自己偶尔消费,但由于对你的店有着非常好的印象,通常他会充当优质的推销人员,免费的帮你做广告宣传,是个拉客能手。通常是他带来的客人,尽量给予适当的优惠,使其大有面子,日后他便不断的帮你拉客帮衬。如果是他自己来帮衬,那就给个最优惠的价格,充当报酬也不为过。

  以上三类客人,是店面利润的主要来源,所以他们来消费,不可松懈要紧盯手下的服务质量,若发现有问题,及时处理。

  一类普通客户:好说话、定期来消费,偶尔会介绍些朋友来消费,看重服务质量。

  二类普通客户:喜欢与老板聊天,定期消费,不太看重服务质量。无太多消费项目。

  三类普通客户:不苟言谈,定期消费,看重服务质量,同样无太多消费项目。

  这三类普通客户的共同点,就是有定期消费的习惯,做他们的生意,需要更多的是留意他们的喜好,如果客人来到后没有说什么,你就知道他想做些什么,那么他们会很高兴。这些定期消费客户是店里忠实的客户,是要照顾好的。

  一类问题客户:常和老板套近乎,定期消费,看重服务质量,喜欢讨价还价,不少给他们就不罢休。

  二类问题客户:不定期消费,喜欢贪小便宜,常洗完车了半天还不走,要工人帮他弄弄这里,弄弄那里,有时还要免费打点蜡。

  三类问题客户:定期消费,非常挑剔,有时喜欢鸡蛋里挑骨头。

  问题客户如果处理得当,还是有机会变成普通客户的,为什么呢?挑剔、讨价还价和贪小便宜都是人性弱点,但是如果你有非常宽广的心胸、良好的心态和乖巧的口才,那这些客户还是愿意交你这个朋友,当你的忠诚客户的。出现了问题,是自己错的,要马上认错,并迅速的给出解决方案。如果是客人的错,也要适当的让步,给客人个下台的台阶,凡事留一线,日后好相见嘛。

  一类劣质客户:不定期消费,挑剔,非常在意价格,常常小题大做。

  二类劣质客户:不定期消费,没干活就想乱开票。

  三类劣质客户:不定期消费,贪小便宜没谱,钻空子,干完活不给钱。

  四类劣质客户:ZF职能部门,以权谋利,干完活不给钱就算是给钱也不敢拿吧。还要倒贴笑脸送出门。

  劣质客户,我不推荐做他们的生意,因为他们的钱非常难赚,不仅自己要受气,干活的工人也常被他们臭骂,时间长了工人也不喜欢服务这样的客人。特别是第四种劣质客户,更加不能正面得罪他们。所以,与其做得辛苦,倒不如不做。

  结语,生意场上什么人都会遇到,当个老板也不是件容易的事。我个人得出的结论是:做个生意人必须先学做人,再学做事。若能善于观察,准确的做出判断,再投其所好,基本上没有什么客人不喜欢来你的店消费的。

  以下列举几个常见的问题:

  新车头两年,许多客人都会很爱惜,定期打蜡、封釉、镀膜大有人在,但不是每种客人都肯下本钱去做保养的,特别是劣质客户,多数是说得多做的少,就算要做也是会把价格压得很低。而对于优质客户来说,通常是哪种效果好就做哪种,价格从不多说半句。解决方法:和不想花钱的客人说做美容项目无疑是对牛弹琴,既然他们做的可能性较低,就无谓给他们优惠价格,至于是优质客户要做,就要介绍个最好的项目,别怕他们会因为价格问题而不做。

  许多车子开了两年以后,许多客人对车子的热衷、关注程度逐渐降低,客人的定期保养率也大大降低,长期以往生意必定大打折扣。解决方法:要保证生意的稳定,必须要靠平时多点和客人讲解做美容的作用和好处,使客人养成定期保养车辆的习惯。另外,还应该定期推出新的服务项目,吸引新老客户。

  一些老旧车辆和新车在选择同一个美容项目时,价格和相应的施工应该有所不同。许多老旧车辆因长年缺乏保养,车漆多数哑光失色,如采用平常新车的漆面护理方式,效果必定不佳,车主也自然不会满意。同时,许多车主也不愿意在旧车身上花费过多的金钱。解决方法:合理的报价,应对的施工是非常关键的,新车选用了适合旧车的项目、应该抛光处理的没有抛光。这样的差错,必会失去一单生意而流失客人的。对于旧车在接车前,就必须检查好漆面情况,替客人选择针对性的美容项目,例如旧车多数只有抛光才能增加车漆的亮度,而新车则尽可能的不要用机器施工,避免产生细痕。

  个别喜欢贪小便宜的客人,都喜欢在洗完车后,你找些蜡帮他弄弄这里,打打那里的。而通常这样的工作都比较繁琐而又不会收得到费的,但是如果直接的拒绝就会引起客人的不满。所谓做也难,不做也难。解决方法:平时可以和客人讲解一些车子保养的方法,使客人感到你是个行家,愿意和你做朋友,自然也愿意听你提出的建议。如果,他想这里弄弄那里弄弄时,你便直接说,干脆全车打蜡算了,我打个折给你。当客人成为朋友的时候,自然不好意思老贪小便宜了。

  有些时候,车身上有些细长的划痕和创伤,通常这样会令车主很头疼。喷漆的话,为了那么些划痕多花几百块,的确划不来。如果是撞伤、撞凹了车主感觉还划算些。但是不喷漆的话,车身上那么几条痕又会觉得很难看。解决方法:通常这些可做可不做的决定,客人会问老板你的意见,此时,如果你说那就喷漆吧,那客人多半是不肯做的多。但如果你说,这样吧,我帮你抛光一下、点一点漆,如果能做去的话就最好,如果做不掉的话我也不建议你马上喷因为现在还不算太影响美观,还不如等到多些划痕的时候再做还合算些。此时,你站在了客人的角度替他考虑了问题,客人会怎么想你呢?日后这样的客人会自动送生意上门的。这就是欲擒故纵!

  有时因为员工没有仔细观察车况,就对客人报了价。结果到施工的时候,师傅才发现按原计划的施工是无法达到效果的,此时需要对客人重新报价以便增加多几道工序。但客人势必不愿意接受新的价格,多数都是选择不做走人。因为他们觉得既然第一次开出的价格是双方认可的,那么作为店家无论如何都应该做好为止,不应该认为难做了而重新估价。解决方法:既然是由员工的失误造成的,就不能和客人计较得失。应该按原来开出的价格,给客人做,并且是做好了。在客人来提车的时候,需要和客人解释清楚,避免以后犯同样的错误。当客人了解到店面不计成本的为他施工,并没有因为价格的问题而偷工减料时,他日客人自然会成为店面的活广告。一间店面的口碑是靠长时间积累出来的,因此不要计较一时的利益得失,凡事要看长远。

  综述以上问题,概括下来,其实我想说的就是一句话:做服务行业,态度决定一切。

  凡事站在客人的角度去考虑问题,当无法提供客人满意的服务时,就应该要用态度去补救。如果是店家错了,那就要及时的去和客人道歉认错,并马上给予补救措施。如果是客人错了,给其台阶下台。凡事留一线,日后好相见!

  加盟品牌和品牌托管的问题

  许多初涉商海的朋友,为了尽快的进入市场,得到市场的认可,最通常的走捷径方式就是:加盟品牌。在上一篇“提供汽车美容行业的经验,免费!”的文中,我有浅谈过加盟的利弊问题。其实,还有相当多有关加盟里的“陷阱”问题,我是没有仔细提到,以下我将给大家细细道来。

  1,虚假广告先下套!许多朋友通过电视、报纸、网站、电台等传媒渠道,了解到某些品牌所吹嘘的“实力宏厚、经验丰富、品牌响”等“虚假广告”后便信以为真,当有意加盟时,通常会亲自到加盟品牌的“旗舰店”、“样板店”、“总店”等地考察,这一考察不要紧,一看完以后,多数人都会大大增加了加盟的信心。可以这样说,这是所有加盟品牌都有用的“指定伎俩”(或者说是“惯用伎俩”)。人嘛,都是耳听为虚,眼见为实的。可是谁知道,眼见的也未必是真实的。

  2,样板工程有道道。许多品牌的“旗舰店”既然是作为样版工程公之于众,当然在装修门面上下重本,首先让人的初次印象就能感觉到该公司的实力非常雄厚,可事实上如果你加盟以后,你做一个同样的店,也是这样装修的话,恐怕你的资金预算就成问题了。这样不计成本的做法为的是招商,而不切合实际。此外,许多品牌都会帮加盟商设计店面的布置,可设计虽好,但真的按设计来施工,花费不会少,在门面功夫上投入太多资金,会增大日后的经营成本,同时汽车美容行业,装修的折旧很快。

  3,大作客流量文章。作为加盟品牌的“旗舰店”,生意通常不会差,(如果差的话,那就招商没戏了)这样一来就能给所有前来参观学习加盟的人一个感觉:加盟该品牌有戏!可是,需知道,要做到如此的客流量,不是眼睛看到的那么简单,背后有许多工作要做的。首先,在大量的广告投入下,把一个品牌支撑起来,利用广告的疲劳轰炸,让许多车主学会了,洗车也要挑品牌来洗。但值得一提的是,该广告效应也仅仅是在加盟品牌总部所在地产生效果。此外,当客流量形成一定规模后,原本有的人手肯定不够用,因此,通常人手方面也比一般的店要多许多,这样一来人力成本也同时加大了。这就是许多新加盟的朋友,新店开张以后,并没有出现到“旗舰店”那样的客似云来,反而守着一群工人在大眼瞪小眼,干着急的原因了。

  4,经营项目利润算法问题。大家都知道洗车赚不了两个钱,都靠做项目赚钱啦,比如说打蜡又或者是高级点的封釉和镀膜。一般加盟品牌都会给每个加盟商一个表格,里面清楚的列明了打蜡、封釉、镀膜的收费、成本、利润等数据。可问题是,真的是10-9=1那么简单吗?这样说吧,比如说表中列出镀膜的收费是1500块/台,成本300块/台,那么利润就是1500-300=1200了。而且,表中还会举例说明,如果一个月镀上10台车的膜的话,那么仅仅镀膜一项的收入就能达到12000块钱了。可一个月10台车的量,相当于3天就有一台车来做,实际经营上有那么理想的事吗?据保守统计,85%的店都不能做到这样的量,也就是说该数据不切合实际。

  根据以上表格提供的数据,可以说是非常的诱人,每个月的利润收入少则2W7多则几十W之多。

  预测汽车美容业的将来是怎么样的?

  1、露天大排档将会逐步消失,取而代之的是室内美容。

  2、虽然每天都有许多想进入该行业的人,但更多的人将从汽车美容行业退出,因为房租越来越贵、人力成本越来越大、毛利率越来越低、模仿者越来越多等原因导致。

  3、部分大型店面和大部分小型店将被迫关门。大型店关门多是因为成本高得无法负荷,收入无法与成本对冲。小型店关门则是因为顺应了城市规划的需要、环保政策的推出和品牌店的价格打压等原因。

  4、洗车工人的工资福利待遇逐步走高。过去洗车工与清洁工感觉是没什么差别的,现在随着汽车后市场行业高速发展而该行业人员的严重短缺,导致了好的洗车工成为了众多美容店争相挖角的对象。“洗车工”这一名词也将在不久的将来可能会变成“汽车美容师”。

  其实,在我看来,办次卡的利润比办年卡要高。虽然说年卡收费高于次卡,但是按实际的单项收费来说,次卡还是较年卡要好许多。过去,我办的年卡聊聊可数,但是次卡则不同,每个月的次卡销售都稳定的保持在30~40张之间。也就是说客人更认可次卡,虽然年卡送的项目多,但是许多店面在办理年卡后要么关张要么就转让,的确造成了不小的影响。消费者是精明的,在几十块和几百块的损失之间他们很清楚什么是自己想要的。

  办次卡,送的项目少,也就意味着客人要做其他的项目时是需要另行付费的。当他们觉得该项目你做得好时,日后自然会定期的来帮衬。而年卡,虽说是送了较多的服务项目,但是客人多会怕送的东西,一般都是草草了事,不会认真做好,得不到客人的认可也是很自然的。

  我个人认为,次卡会比年卡要好。如果把服务做到位了,那么两者的客户忠诚率来讲是一样的。

  首先,管理团队必须有经验。关于这一点,风险投资者一般有一种令年轻人遗憾的观点,他们认为,企业家的年龄应在30-45岁之间。低于30岁的企业家意味着缺少管理经验和经营一个高速发展公司的必备知识;高于45岁则意味着企业家有经验但缺乏动力与雄心壮志。当然,也会有例外。这只是风险投资者的一般性看法。我们会聘请资格老、从事网站行业时间较长、有丰富经验和一定知名度的IT人士,作为我们网站打响招牌、树立形象的一重大举措。

  另外,管理团队应该覆盖公司的全部,即不能只集中技术人员,而没有市场经营、财务及行政管理人员,应具备一个使公司正常运转的各主要部门人员的经营团队。或具有完整可行的人力资源计划。如果创业者在人力资源方面关注雇佣关键人才,录用互补型人才,录用专业经理人,投资人会认为你具管理认识和团队精神。

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